本节介绍如何通过分布式缓存Redis管理控制台对实例进行数据备份与数据恢复 为什么需要备份缓存数据 避免系统故障带来的数据丢失风险：计算机系统可能会出现小概率的硬件故障、软件错误或其他技术问题，导致数据丢失或损坏。如果缓存数据没有备份，系统故障时可能无法还原丢失的数据，这可能会对业务造成重大影响。通过备份缓存数据，可以提供一种保护机制，以防止系统故障引起的数据丢失。 保持数据完整性：缓存数据通常用于提高系统性能和响应速度，但并不是所有数据都被实时写入到永久存储介质中。如果缓存数据没有备份，在某些小概率情况下，数据可能会因为系统故障或其他问题而丢失，导致数据的完整性受到威胁。备份缓存数据可以提供额外的数据保护层，确保数据的完整性和可用性。 容灾和恢复：备份缓存数据是一种常见的容灾和恢复策略。在灾难事件发生时备份缓存数据可以用于快速恢复系统，并尽量减少服务中断时间。备份还可以用于数据迁移、系统升级或其他维护操作。 备份方式 天翼云分布式缓存服务Redis提供自动备份与手动备份两种策略。 自动备份 Redis 支持在管理控制台中设置定时自动备份策略，可根据实际需求设置备份周期与备份时段（备份周期以天为单位）。在指定的备份时段，Redis 实例的缓存数据将会自动备份并存储。可按实际业务设置适当的备份频率。具体操作请参考自动备份实例数据。 自动备份可让您购买的的Redis实例始终拥有一个完整的数据副本，在必要时可以及时恢复实例数据，保证数据的完整性。

本章节会介绍回收站的功能和策略 操作场景 RDS支持将删除的主备或者单机实例，加入回收站管理。通过在回收站中重建实例，将数据恢复到新实例上。新实例数据库引擎、数据库版本、存储类型与原实例相同，其他参数可以重新配置。默认可以恢复1~7天内删除的实例。 约束限制 RDS不回收只读实例，只有主备或者单机实例才会进入回收站。 已停止的实例被删除后不会进入回收站。 回收站策略机制默认开启，且不可关闭。设置保留天数为1天，该功能免费。 设置回收站策略 注意 回收站保留天数默认7天。修改回收站保留天数，仅对修改后新进入回收站的实例生效，对于修改前已经存在的实例，仍保持原来的回收策略，请您谨慎操作。 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在左侧导航栏，单击“回收站”。 5、在“回收站”页面，单击“回收站策略”，设置已删除实例保留天数，可设置范围为1~7天。 6、单击“确定”，完成设置。 重建实例 在回收站保留期限内的主实例可以通过重建实例恢复数据。 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在左侧导航栏，单击“回收站”。 5、在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 6、在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务。

本节介绍了弹性云主机登录前准备类相关问题。 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ 登录云主机的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“在控制台重置弹性云主机密码”重新设置密码。 说明 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云主机 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云主机，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面，单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。 说明 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下，修改sshdconfig文件中3个配置项，修改参数如下图所示。 4. 修改完成后保存退出，执行如下命令，重启SSH服务。 service sshd restart 5. 重启后，重新使用SSH密码方式登录弹性云主机。 6. 通过以上步骤依然无法登录，请联系技术人员进行处理。 启动弹性云主机时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云主机时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态，需要等待20s~30s，如下图所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键重置密码插件时卡慢。 处理方法 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 3. 添加如下语句，如下图所示。 manageetchosts: true 图2 编辑配置文件

本节介绍了弹性云主机图形化界面安装类的相关问题。 云主机是否有图形界面？ Windows操作系统是桌面管理，Linux操作系统是命令行，用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云主机安装图形化界面前，请确保云主机内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 CentOS 6系列弹性云主机如何安装图形化界面？ 操作场景 为了提供纯净的弹性云主机系统给客户，CentOS 6系列弹性云主机默认没有安装图形化界面，如果您需要图形化界面，请参见本节内容进行安装。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前，请确保云主机内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令，查看当前操作系统提供的安装组件。 yum groupinstall "Desktop" 2. 设置默认启动级别为5（即图形桌面）。 sed i 's/id:3:initdefault:/id:5:initdefault:/' /etc/inittab 3. 进入桌面环境，执行： startx CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面？ 操作场景 本节操作介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前，请确保云主机内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令，安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 如果安装结束后提示 Failed : python urllibs3.noarch 0:1.10.27.e17 可以执行以下命令： mv /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname.bak yum install pythonurllib3 y 2. 安装结束后，执行以下命令设置默认启动级别为graphical.target systemctl setdefault graphical.target 3. 执行以下命令启动graphical.target systemctl start graphical.target 4. 重启服务器。 5. 通过控制台提供的VNC登录方式连接服务器，并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。

本节介绍了在弹性云主机详情页删除的步骤。 如果某个标签已经不再适用于您的资源管理，您可以删除资源标签。请使用下列途径删除资源标签： 在弹性云主机详情页删除 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 在弹性云主机列表中，单击待删除标签的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“标签”页签，单击标签所在行“操作”列下的“删除”，如果确认删除，在弹出的“删除标签”窗口，单击“确定”。

本文向您介绍模型推理服务计费相关常见问题。 模型推理服务支持哪些计费方式？ 模型推理服务支持包周期计费模式、按需计费模式卡时和按需计费模式Tokens三种计费方式。 预付费和后付费的账单分别是以何种维度结算？ 模型推理服务后付费账单是按月结算，预付费账单是按小时结算。 账户欠费后如何充值？ 请前往天翼云官网进行充值，详细操作参见++在线充值++。 为什么账户欠费后仍在出账？ 欠费自账单出具起算，而账单出账通常存在 约 1 小时的延迟。在此期间，系统按照实际使用量正常出账。 大模型免费token额度使用规则是什么？ 每个模型提供一定额度且限期2周的免费调用量，限期计算以首次使用时间为起始时间，主/子账号共用免费额度及有效期周期额度。 免费额度用完或到期后可开通付费服务继续付费使用，开通付费服务后仍优先消耗剩余免费额度，免费额度用完或到期后自动转入付费使用。具体模型对应免费额度可前往平台“在线推理预置服务”列表查看。 大模型免费额度已用完，但该模型未开通计费服务怎么办？ 方式1：将该模型部署为我的服务继续使用，详细操作参见“在线推理我的服务”。 方式2：请前往++天翼云官网工单管理模块++提交提额申请。

本文帮助您了解对象存储搜索文件的相关操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索： 根据文件夹路径和前缀搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 6. 点击搜索按钮，下方会展示出相关文件。 在文件夹内进行搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，进入您想要搜索的文件夹。 6. 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 7. 提交搜索请求并等待结果，搜索结果将显示在该文件夹下。

弹性负载均衡支持绑定/解绑弹性IP的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡绑定/解绑弹性IP的操作。 绑定弹性IP 操作场景 如果负载均衡器当前未绑定弹性IP, 您可以根据业务需要为负载均衡器绑定弹性IP。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IP”, 进行弹性IP绑定。 解绑弹性IP 操作场景 如果负载均衡当前已经绑定弹性IP，则可以解除弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>解绑IP”, 进行弹性IP绑定。

接口描述：调用本接口查询PV数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/querypvdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 按时间粒度5分钟返回数据，数据延迟时间20分钟，可查询历史数据时间范围为最近183天，支持最大时间跨度31天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 httpProtocol int 否 协议类型 协议类型，不传默认全部协议类型。 0（http），1（https） 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].pvcount int 否 pv

本文介绍上传加速的应用场景及配置说明等。 什么是上传加速？ 随着自媒体时代的到来，用户上传图片、大文件、短视频的需求日益增长，传统CDN主要针对的是源站向客户端分发内容的加速，而用户上传的内容，往往都是纯动态内容，无法通过缓存的方式进行加速。 天翼云全站加速提供了一种上传加速服务，针对用户上行传输数据全程加速。使用本方案后，用户请求自动被调度到最近的节点，节点接收到用户上传的数据后，通过如下技术将用户上传的内容快速上传到源站： 根据您的用户分布，天翼云全站加速产品可选择最优的边缘节点供用户接入。 用户上传内容到边缘节点后，全站加速平台通过智能选路选出最优回源路径，快速地将用户上传的内容传输到源站或者云端。 应用场景 全站加速上传加速业务的主要应用场景包括：图片上传、音视频上传、新闻素材和稿件上传等场景。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面，点击【添加域名】。 3. 加速类型下拉框，选择【全站加速】，这时弹出【域名类型】配置框。 4. 域名类型选择【全站加速上传加速】。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后，这时才会弹出【域名类型】的配置框。

本文简述资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前，资源包自订单支付成功之日起，若购买时长未超过7天（含），支持七天无理由全额退订（ 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）。若购买时长超过7天，无论该资源包是否已实际使用，均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退费规则 退费说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已过期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 1. 订单实付金额即用户现金支付金额。 2. 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 3. 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

本文简述介绍域名添加失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云视频直播加速时，无法添加域名。 可能原因及解决方案 使用天翼云直播加速过程中，如果您遇到了添加域名失败的问题，可以按以下思路排查： 1. 检查域名是否重复添加。 2. 请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效，如果域名已有新增工单存在，请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。 3. 检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》，在中国大陆提供互联网信息服务的网站，包括使用直播加速的网站，必须进行备案。如果您的网站使用直播加速，建议您通过备案中心或咨询相关部门，了解详细的备案要求和流程。这样可以确保您的网站合规运营，并避免可能的法律风险。 4. 检查是否开通视频直播服务。您可以登录天翼云官网，并单击右上角【我的】下方的【产品视图】，查看已开通的产品或资源包。如果您未开通视频直播服务，或处于停用、到期、退订等不可使用状态，可参考开通视频直播服务进行开通。 5. 域名归属权检验未通过。您可根据《验证域名归属权》检查确认是否已完成相关归属权验证步骤。 如以上问题均不涉及，您可通过提交工单提供添加失败的相关报错或提醒信息，联系技术支持团队获取帮助。

本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机（CTElastic Cloud Server，ECS） 通过镜像创建云主机，或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务（CTCloud Trace Service，CTS） 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作

本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份相关操作。 操作场景 物理备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。 2. 进入物理备份与修复页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 说明 未设置备份存储相关信息，无法开启备份功能。 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略对话框。 2. 单击去设置 ，进入备份策略设置 对话框，打开备份开启状态开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 3. 单击确定完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新查看节点备份状态的实时变化。 以对象存储备份为例，备份详情如下： 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作。

本文为您介绍反向注册的操作流程。 操作场景 在生产中心的受保护的服务器完成确认故障切换后，可以对容灾中心的云主机进行反向注册操作，为后续的反向复制做准备。完成反向注册后，受保护的服务器将变为容灾中心的云主机。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“确认故障切换完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞反向注册”。本节以ecmtest为例。 7. 弹出“反向注册”确认页面，确认信息无误后单击“确定”，云主机状态变为“反向注册中”。 8. 待云主机状态变为“已反向初始化”，说明反向注册完成。 此时，受保护的服务器变为容灾中心的云主机，本示例中为ecmrecovery。

使用方法 1. 根据实际需要写用户数据脚本，脚本格式必须符合用户数据脚本规范，详细规范请参见相关链接。 2. 创建弹性云主机时，需将用户数据脚本内容粘贴到“高级配置 > 现在配置 > 用户数据注入”的文本框，或选择用户数据文件上传。 3. 系统创建弹性云主机，弹性云主机启动后自动执行Cloudinit或Cloudbaseinit组件，读取用户数据脚本。 说明 用户数据注入支持使用文件和文本两种方式： 文本：将用户数据脚本内容粘贴到文本框中。 文件：将用户数据脚本内容保存至文本文件后再将上传。 关于Linux云主机的用户数据脚本 Linux弹性云主机的自定义用户数据脚本（简称“脚本”）采用开源的Cloudinit架构实现，该架构以云主机的元数据为数据来源，对弹性云主机进行各项自动化配置。自定义脚本类型兼容开源Cloudinit，详情请参考Cloudinit开源说明： 脚本的执行时间：弹性云主机的状态变为“running”之后，执行文件/etc/init之前。 说明 脚本默认以root用户权限执行。 脚本类型：包括“UserData Script”和“CloudConfig Data”。 表 Linux云主机脚本类型介绍 UserData Script CloudConfig Data 描述 以脚本作为自定义配置的手段，如shell和python脚本。 Cloudinit中预定义的对云主机部分服务进行配置的手段，如yum源、SSH 密钥。 格式 首行必须是“

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景 将节点分组有利于对节点进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页面，选择节点组管理 ，单击新增节点组，出现新增节点组对话框。 4. 在新增节点组对话框，输入节点组名 和选择DN节点 ，单击确定完成节点组添加。

本文主要介绍云日志服务的功能特性。 日志项目 日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。 管理日志项目 日志单元 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目，每个日志项目中可创建多个日志单元。 管理日志单元 主机管理 主机组是一组需要采集日志的云主机列表，是一个虚拟分组，云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。建议您可根据不同的业务场景来划分不同的主机组，以方便管理云日志服务中的日志采集。 管理主机组 日志接入 云日志服务支持实时日志采集，通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志，采集日志后，您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 采集器支持无侵入式接入，实现日志实时采集、日志文件批量抓取上报、多管道数据处理，实现高效采集。 支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。 采集规则支持动态配置，提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志接入概述

运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路，重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置： 运维终端已正确安装访问插件，并配置访问路径； 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接失败，请您登录堡垒机控制台，查看堡垒机EIP是否正常，检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置，确认IP和端口是否正确开放，具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放，需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制，是否允许云堡垒机实例访问运维资产。

创建PON云专线必须选择VPC及子网，选择装机地址，设置远端子网，选择云专线速率，核实订购详情，选择缴费账户等操作；其中需注意：1）VPC及子网不可与远端子网冲突；2）装机地址所搜并选择列出的带有门牌号的详细装机地址，否则将导致专线无法装机。 创建PON专线流程如下： 使用CTYUN账号及密码登录CTYUN官网； 在首页的产品项，选择福建云专线。 在云专线页面，单击【申请开通】，进入PON云专线开通页面，根据界面提示，配置云专线的相关信息； VPC及子网：选择云专线通达的VPC及云主机所在的VPC子网段； 装机地址：从列表中选择所在城市、区，然后使用具体到楼层的地址进行搜索，在搜索结果中选择带有具体门牌号的详细地址，此地址即为专线的具体安装地址； 远端子网：设置客户侧内网需要通过专线访问云侧资源的内网地址，可设置多个内网地址段，多个网段中间用英文逗号隔开，需注意：远端子网网段不可与云侧网段冲突； 云专线速率：选择您所需的专线带宽速率； 当前配置：在页面右侧当前配置栏，可查看此专线的配置信息，确认无误后，可点击“立即购买”，进入到订购详情页面。 订购详情：订购详情栏可查看云专线费用，配置，描述及价格信息； 需支付：所列费用为此专线每月资费，将通过缴费账户一次性收取包月费用； 立即开通：请详细阅读、理解并接受《天翼云云专线服务协议》，然后勾选“我已阅读”项，然后点击立即开通；专线将进行后台开通，在云侧及省网侧为自动化开通，外线施工人员联系您CTYUN账号绑定的联系人手机，沟通外线施工事宜，请保持此联系人及手机畅通。

重装弹性云主机时可以选择其他操作系统,本文介绍重装弹性云主机选择其他操作系统流程。 注意事项 1. 重装后IP地址、MAC地址不变，但系统盘会清空，请预先做好云硬盘备份。重装后云主机备份将无法用于恢复数据、云主机快照为错误状态，不支持申请云主机、恢复数据。 2. 重装后系统盘所在的云硬盘备份策略无法继续使用。请在重装前将系统盘从所在备份策略中移出，重装后重新加入；若未提前移出，请在重装后及时新建云盘备份策略。 3. Linux系统下使用了LVM的用户，LVM如果加入了数据盘，请先从LVM卸载掉数据盘，再一键重装，否则会导致主机重装后无法使用。 4. 多次批量一键重装操作建议间隔120s以上，否则可能造成重装失败。 5. 使用加密系统盘重装大约需要10~25分钟，容量越大加密耗时越久。 操作步骤 1. 登录云主机控制台，选中需要重装系统的弹性云主机，重装前需要先对云主机进行关机。 2. 点击在云主机右侧操作栏的更多，选择“一键重装”。 3. 在一键重装界面“重装选择”下拉框选择要重装的操作系统，输入“密码”等参数后点击“确认”按钮。

本文主要介绍如何跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器。 应用场景 某公司在云上多个VPC及云下用户数据中心（IDC）拥有多台后端云主机、服务器。希望使用弹性负载均衡将访问流量分发到这些后端云主机、服务器上。 本文操作介绍通过独享型负载均衡实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB的方法。 方案功能 使用独享型负载均衡的跨VPC后端功能（配置混合负载均衡）来实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB。 无论是否开启跨VPC后端功能，均可添加弹性负载均衡所在VPC内的后端服务器至ELB后端服务器组。 独享型负载均衡器开启跨VPC后端功能后： 通过云专线，支持将云下用户数据中心的服务器添加至ELB后端云主机组。 通过在云上VPC之间建立对等连接，支持将其他VPC内的云主机添加至ELB后端云主机组。 通过跨VPC后端功能添加ELB同VPC中的云主机至ELB后端云主机组。 方案优势 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力，后端云主机组不仅支持添加云上同VPC内的云主机，还支持跨VPC添加云上其他VPC和云下数据中心的云主机、服务器。帮助用户根据业务诉求灵活配置，将流量请求转发到云上、云下的云主机、服务器上。

参数 说明 使用场景 在使用SNAT访问公网的场景下，此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机使用SNAT规则访问公网。 类型 云主机访问公网的方式。当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时，选择子网。 当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时，选择自定义。 子网 选择虚拟私有云中的子网，可实现该子网中的云主机通过SNAT的方式访问公网。 网段 通过配置虚拟私有云子网中的某个网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP， 或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP，或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。

安装PV driver 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明： 必须通过VNC方式登录云主机，不可使用远程桌面登录方式，因为安装时会更新网卡驱动，远程桌面登录时网卡正在使用，从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面，选择“开始 > 控制面板”。 3. 单击“卸载程序”。 4. 按照提示，卸载“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”。 5. 根据上文“相关软件及获取方式”和云主机的操作系统类型下载对应的PV driver版本。 6. 解压PV driver软件包。 7. 右键单击“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”，并选择“以管理员身份运行”，根据界面提示完成安装。 8. 根据提示重启云主机，使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机，必须重启两次。 说明： 安装PV driver后，云主机网卡的配置信息会丢失，因此，若之前已配置网卡，需重新配置网卡信息。 安装PV driver升级包 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明： 必须通过VNC方式登录云主机，不可使用远程桌面登录方式，因为安装时会更新网卡驱动，远程桌面登录时网卡正在使用，从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面，选择“开始 > 控制面板”。 3. 选择“程序 > 卸载程序”，找到PV driver程序，将其卸载。 4. 卸载完成后请务必重启云主机，以完成环境清理。 5. 下载pvdriverwindows.zip升级包。 下载地址： 6. 解压pvdriverwindows.zip升级包。 7. 单击Setup.exe完成升级安装，且pvdriverwindows升级包会自动匹配当前操作系统版本。 8. 根据提示重启云主机，使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机，必须重启两次。 说明： 安装PV driver后，云主机网卡的配置信息会丢失，因此，若之前已配置网卡，需重新配置网卡信息。

参数 说明 使用场景 虚拟私有云表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 云专线表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过DNAT的方式为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。 此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP，任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云服务器实例上。 具体端口：属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时， 此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。这里只能选择没有被绑定的弹性IP， 或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 公网端口为具体的数值，例如80。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时，指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时，指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器，可以通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。私网端口为具体的数值，例如80。

支持的弹性云主机规格 内存优化型专属云支持开通m3/m6/m7型弹性云主机。 支持开通的m3型弹性云主机如下表所示： 云主机规格名称 CPU( 核） 内存（GB） 最大带宽（Gbps） m3.large.8 2 16 1.5 m3.xlarge.8 4 32 3 m3.2xlarge.8 8 64 5 m3.4xlarge.8 16 128 10 m3.8xlarge.8 32 256 15 支持开通的m6型弹性云主机如下表所示： 云主机规格名称 CPU( 核） 内存（GB） 最大带宽（Gbps） m6.large.8 2 16 4 m6.xlarge.8 4 32 8 m6.2xlarge.8 8 64 15 m6.3xlarge.8 12 96 17 m6.4xlarge.8 16 128 20 m6.6xlarge.8 24 192 25 m6.8xlarge.8 32 256 30 m6.16xlarge.8 64 512 40 支持开通的m7型弹性云主机如下表所示： 云主机规格名称 CPU( 核） 内存（GB） 最大带宽（Gbps） m7.large.8 2 16 4 m7.xlarge.8 4 32 8 m7.2xlarge.8 8 64 15 m7.3xlarge.8 12 96 17 m7.4xlarge.8 16 128 20 m7.6xlarge.8 24 192 25 m7.8xlarge.8 32 256 30 m7.12xlarge.8 48 384 35 m7.16xlarge.8 64 512 30 m7.24xlarge.8 96 768 40

本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景 当逻辑卷容量不能满足用户需求时，可以扩展逻辑卷的容量。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘，创建了一个卷组，并使用19GB创建了一个逻辑卷，还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求，需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。 操作步骤 步骤一：在控制台扩容云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 找到待扩容的云硬盘，扩容云硬盘。关于扩容云硬盘的详细操作，请参见扩容云硬盘。

云点播(CTXVOD)产品定义。 云点播（CTXVOD）是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务，帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包，用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务，也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务，详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在负载均衡详情页，监听器列表对应监听器的操作字段，点击“修改”。 5. 在修改监听器窗口打开“访问控制”开关。 6. 选择“访问策略”，选择“访问策略组”，点击“确定”完成访问控制配置。

本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏，再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中，强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统，操作步骤如下： 1. 根据启动页面提示，输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例，执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载，执行第3步，反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后，执行 reboot 命令，重启Linux弹性云主机。

本文汇总了使用弹性IP产品时常见的绑定和解绑类问题。 EIP可以绑定到哪些云资源？ 一个EIP同时能绑定多个云资源吗？ EIP是否支持跨区域绑定？ EIP是否支持跨可用区绑定？ 一个云资源支持绑定多少个EIP？ EIP是否支持绑定弹性负载均衡实例？ 为什么在EIP控制台看不到绑定的ELB实例？ 云主机已经绑定了EIP，是否还支持通过NAT网关的SNAT功能对外提供公网服务？ 为什么EIP无法绑定到云主机上？ 一个弹性云主机实例仅支持绑定一个弹性IP，怎样实现一个云主机实例关联多个弹性IP？ 为什么云主机或ENI绑定EIP后，无法通过公网访问服务？ 云主机是否支持关联IPv6地址？ EIP可以绑定到哪些云资源？ 目前，EIP支持绑定到专有网络类型的弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡和高可用虚拟IP上。 其中弹性云主机、GPU云主机、物理机和弹性负载均衡可以在弹性IP的控制台页面进行绑定，其入口为：【控制中心网络控制台弹性IP选择指定弹性IP操作绑定】； NAT网关及高可用虚拟IP均需在NAT网关/高可用虚拟IP的详情页对弹性IP进行绑定。

功能 kI1s型弹性云主机的IOPS(Input/Output Operations Per Second)性能和单盘指标如下表所示。 表 ki1s型弹性云主机IOPS性能 规格名称 4KB随机读最大IOPS ki1s.2xlarge.4 750000 ki1s.4xlarge.4 1500000 ki1s.6xlarge.4 2250000 ki1s.8xlarge.4 3000000 ki1s.12xlarge.4 4500000 ki1s.16xlarge.4 6000000 表 ki1s型弹性云主机NVMe单盘指标 指标 性能 磁盘容量 3.2T 读IOPS（4KB随机读） 750000 写IOPS（4KB随机写） 200000 读吞吐量 2.9 GiB/s 写吞吐量 1.9 GiB/s 访问时延 微秒级 使用须知 鲲鹏超高IO型弹性云主机所在的物理机发生故障时，不支持弹性云主机的热迁移恢复。 −部分宿主机硬件故障或亚健康等场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 −因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持规格变更。 鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据，通过挂载云硬盘，可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用，有如下约束与限制： −系统盘只能部署在云硬盘上，不可以部署在本地盘上。 −数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 −最多可以挂载60块盘（包括VBD盘+SCSI盘+本地盘）。其中，SCSI盘最多只能挂载30块，VBD盘最多只能挂载22块（含系统盘）。 −建议您在应用中使用wwn号进行本地盘的相关操作，不要直接使用盘符，因为Linux操作系统会有低概率盘符漂移的可能。以挂载本地盘为例： 假设本地盘的wwn号为wwn0x50014ee2b14249f6，则执行的命令为：mount /dev/disk/byid/wwn0x50014ee2b14249f6 说明： 如何查看本地盘wwn号？ 1.登录弹性云主机操作系统。 2.执行以下命令，查看wwn号。 ll /dev/disk/byid 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险（比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时），如果您的应用不能做到数据可靠性的架构，我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除鲲鹏超高IO型弹性云主机后，本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除，请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长，因此，资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性，存在单点故障风险，建议您在应用层做好数据冗余，以保证数据的可用性，需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 对于鲲鹏超高IO型弹性云主机，关机后其基础资源（包括vCPU、内存、镜像）会继续收费。如需停止计费，需删除弹性云主机。