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      • 主机指标监控
        本文为您了解主机监控功功能。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机指标监控
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 按漏洞类型统计漏洞数
        接口功能介绍 分类统计漏洞数量,没有时间等条件限制。 接口约束 此功能为免费功能。 URI GET /v1/announcement/vulTypeCount 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 linux Integer linux漏洞 未处理漏洞数量 0 windows Integer windows漏洞 未处理漏洞数量 0 webCms Integer webCms漏洞 未处理漏洞数量 0 application Integer 应用漏洞 未处理漏洞数量 0 emergency Integer 应急漏洞 未处理漏洞数量 0
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        按漏洞类型统计漏洞数
      • 导出主机信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型,也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”,在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        导出主机信息
      • 计费说明
        计费方式 本服务目前仅支持按需计费。 按需计费 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。
        来自:
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        专属云容器引擎
        计费说明
        计费说明
      • Agent问题
        Agent安装以后会访问哪些地址? Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示: 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 协议 Agent云主机IP 随机 服务器安全卫士服务端 169.254.169.254 5661及16463 TCP 访问说明:Agent访问服务器安全卫士服务端,主要是获取服务端下发的策略/配置/指令,上报安全告警事件及资产指纹。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)共用Agent? 共用一个Agent,在天翼云控制台上统一下发管理防护策略,Agent执行监控与处置。 已开通安全卫士,服务器防护状态显示未防护,如何解决? 1. 查看Agent是否启动。 Windows: 点击部署目录下的 ctwin32ui.exe ,查看ui界面显示的 agent status 应为 Running,last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) Linux: centos 6 使用 service ctcss status 查看agent服务状态是否为 Running 其他Linux发行版使用 systemctl status ctcss 查看Agent服务状态是否为active 查看 /var/ctcss/var/run/eShieldagent.state 文件中 last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) 2. Agent未启动,请按如下方式启动: Windows: 点击部署目录下的ctwin32ui.exe ,在弹出的ui界面中点击左上角Manage选项,可控制Agent的启停。 Linux: centos 6 使用 service ctcss start/stop 启停 Agent; 其他Linux发行版使用 systemctl start/stop ctcss 启停 Agent。 3. 检查安全卫士Agent配置。 若Agent处于running状态,但 last keepalive时间未更新,则可能为配置文件错误。查看Agent配置文件,由于Agent版本差异,配置文件路径不同: Linux路径为 /var/ctcss/etc/ctcss.conf 或 /var/ctcss/etc/ctcss.yml ; Windows路径为 C:Program Files (x86)ctcssagentctcss.conf 或C:Program Files (x86)ctcssagentetcctcss.yml 。 其中服务器IP应为 169.254.169.254 ,端口分别为5661 和 16463。(非公有云场景下,服务端IP地址可能有变化,以实际部署信息为准)。 配置修改完成后需按前述“步骤1”中最后一段描述重新启动Agent。 4. 检查Agent的激活文件中的信息。 先检查client.keys中guid与机器真实guid是否一致。 1. 执行【 cat /var/ctcss/etc/client.keys 】获取key信息,包含四段数据,第二段为guid,如下图第一个红框。 2. 执行 【 /usr/sbin/dmidecode s systemuuid grep v '
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 购买专业版漏洞扫描服务的注意事项?
        本节介绍购买专业版漏洞扫描服务的注意事项。 如果您在购买专业版之前使用过免费体验版(即基础版)进行扫描,在购买专业版时,“扫描配额包”的选择必须等于或者大于当前资产列表已添加的网站个数。 如果当前资产列表的某个基础版域名,您不想升级为专业版为其付费,请您在购买专业版之前对其进行删除。 如果您只需要将当前基础版域名全部升级为专业版规格,“扫描配额包”的选择等于当前资产列表已添加的网站个数。 如果您需要增加域名配额,即增加扫描的网站个数,“扫描配额包”的选择大于当前资产列表已添加的网站个数,且“扫描配额包”的选择值为您期望的域名配额值。 购买成功后,当前资产列表所有基础版域名默认升级为专业版,享受专业版规格。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        计费类
        购买专业版漏洞扫描服务的注意事项?
      • 产品定义
        备份计划 备份计划指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。包括备份计划的名称、关联的服务器、备份目录、关联的存储库、备份周期以及备份数据的保留规则。通过创建备份计划,可以为服务器执行自动备份。 备份计划支持周期性备份和手动执行一次性备份。周期性备份是指用户通过创建备份计划的方式创建的周期性备份任务。手动执行一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。 区别如下: 对比项 周期性备份 手动执行一次性备份 备份次数 根据备份计划进行周期性备份。 手动执行一次性备份。 执行方式 系统自动生成备份,并根据保留周期进行备份保留。 点击备份计划操作栏的立即执行,即可执行一次性备份。 建议使用场景 资源的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 资源进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 用户可以根据业务情况将两种方式混合使用。例如,根据数据的重要程度不同,可以设置备份计划,进行日常周期性备份保护。而针对某些时段产生的重要数据,根据需要不定期地执行一次性备份,保证数据的安全性。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份计划产生的备份数据,包括备份对象恢复时所需要的数据。备份副本可以通过执行备份计划产生。 产品整体运行逻辑如图所示: 如何访问云备份 天翼云提供如下方式进行云备份的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application Programming Interface)管理方式。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        产品定义
      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • 全量SQL洞察
        本节主要介绍全量SQL洞察。 在实例开启DAS收集全量SQL的前提下,该模块基于全量SQL数据进行分析,并提供多维度的分析、搜索、过滤的能力,帮助用户全面洞察SQL,TOP SQL快速定位异常原因,保障数据库稳定运行。 全量SQL洞察功能在对实例性能影响极小(5%以内)的情况下,记录了全量SQL,提供了访问最频繁、更新最频繁的表,锁等待时间最长的SQL等多维度的分析、搜索、过滤能力。 使用须知 关闭DAS收集全量SQL后,DAS将不再采集您新产生的SQL,已经收集的SQL也会被删除,请您谨慎操作。 免费实例的全量SQL日志仅保留1个小时,付费实例默认保留7天,最长可保存30天,到期后自动删除。 全量SQL功能不能保证记录全部数据,针对RDS for PostgreSQL会有如下使用限制: 当前全量SQL受内存缓冲区限制,业务量大的场景下,全量SQL有较小概率因缓冲区满,存在丢弃部分记录(一般来说,qps大于1000或者CPU、内存等资源达到瓶颈会出现丢失部分记录)。 当前全量SQL单条记录超过4096字节时,会默认丢弃超过4096字节的SQL。 全量SQL洞察仅支持以下内核版本的RDS for PostgreSQL实例: 如大版本为14,小版本需 > 14.4 如大版本为13,小版本需 > 13.6 (13.6>小版本>13.2,通过psql执行的sql能被采集到,但通过其他驱动如JDBC执行的sql可能不会被采集) 如大版本为12,小版本需 > 12.10(12.10>小版本>12.6,通过psql执行的sql能被采集到,但通过其他驱动如JDBC执行的sql可能不会被采集) 如大版本为11,小版本需 > 11.15(11.15>小版本>11.11,通过psql执行的sql能被采集到,但通过其他驱动如JDBC执行的sql可能不会被采集) 如大版本为10,小版本需 > 10.20(10.20>小版本>10.16,通过psql执行的sql能被采集到,但通过其他驱动如JDBC执行的sql可能不会被采集) 如大版本为9.6,小版本需 > 9.6.24(9.6.24>小版本>9.6.21,通过psql执行的sql能被采集到,但通过其他驱动如JDBC执行的sql可能不会被采集) 如大版本为9.5,小版本需 > 9.6.25(部分9.5.25版本实例通过psql执行的sql能被采集到,但通过其他驱动如JDBC执行的sql可能不会被采集)
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        PostgreSQL
        全量SQL洞察
      • 配置平台默认路由
        本小节介绍云下一代防火墙配置平台默认路由。 云下一代防火墙搭建在VPC内,需使用平台网络进行数据交换,因此需要平台实现由云下一代防火墙的路由转发实现,需登录云平台配置默认路由指向云下一代防火墙地址。 打开天翼云官网控制台,【虚拟私有云→VPC→路由表→新建】,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        用户指南
        配置平台默认路由
      • 添加系统资源
        此小节介绍添加系统资源。 背景说明 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资源账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资源到系统。 一个主机或应用资源可能有多个登录主机或应用的账户。CBH系统纳管主机或应用的账户(资源账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资源账户,自动登录资源进行运维管控。 系统默认资源账户 Empty ,登录Empty资源账户时需手动输入主机账户和对应密码。 前提条件 主机与CBH网络通畅,才能从云平台导入和自动发现主机资源。 添加应用资源前,需先添加应用发布服务器到CBH系统。 操作步骤 资源的不同添加方式 资源类型 添加方式 主机资源 添加单个主机资源 Excel文件批量导入 按照Excel模板要求配置主机基本信息,可选择配置主机账户信息。 录入主机资源账户后,不再生成Empty资源账户。 从云平台批量导入 选择与CBH网络通畅的云平台,导入云平台主机信息和主机账户信息。 导入主机全部资源账户,且不再生成Empty资源账户。 自动发现 通过IP地址或地址段,自动发现与CBH网络通畅的主机。 自动发现主机只能添加主机信息,需另添加主机资源账户。 应用资源 添加单个应用资源 配置说明 系统内协议类型 @ 主机地址: 端口需唯一,不能重复,即系统纳管的主机资源唯一。 主机资源基本信息说明 参数 说明 主机名称 自定义的主机资源名称,系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 专业版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin。 标准版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 ,选择主机的EIP地址或私有IP地址,建议优先选择可用私有IP地址。 主机的EIP为独立的公网IP,对外访问的端口受网络安全限制,可能导致从云堡垒机无法跳转登录到主机。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 (可选)选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认支持14种系统类型,包括Linux、Windows、Cisco、Huawei、H3C、DPtech、Ruijie、Sugon、Sugon、Digital China smsg 10600、Digital China smdd 10600、ZTE、ZTE595052tm、Surfilter、ChangAn。 终端速度 Rlogin协议类型主机可选择不同终端速率。 编码 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 (可选)选择配置“文件管理”、“剪切板”、“X11转发”。 文件管理:仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板:仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发:仅SSH协议类型主机可配置。 部门 选择主机所属部门。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 主机描述 (可选)对主机的简要描述。 应用资源基本信息说明 参数 说明 应用名称 自定义的应用发布名称,系统内“应用名称”不能重复。 应用服务器 选择已创建的应用发布服务器。 所属部门 选择应用所属部门。 应用地址 (可选)输入有效IP或域名。 若地址有对应的端口,则地址为URL:端口号。 应用发布为数据库或客户端时,输入数据库服务器的地址。 应用端口 (可选)输入应用访问端口。应用发布为数据库时,输入对应数据库访问的端口。应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 应用参数 (可选)输入应用相关参数。应用发布为数据库时,输入实例名。 应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 更多选项 (可选)选择“文件管理”和“剪切板”。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 应用描述 (可选)对应用发布的简要描述。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        添加系统资源
      • 退订
        本文为您介绍如何退订Web应用防火墙(原生版)实例。 Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;云SaaS模式扩展包支持单独退订,独享模式扩展包不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天,WAF仍可以转发流量,同时WAF保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 具体操作请参见: 退订云SAAS型实例 退订独享型实例
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
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        退订
      • 模型训推计费规则
        本文介绍星辰MaaS模型服务平台模型训推服务的计费方式。 算力包 销售品 价格(元) 用途 1万点算力包 100 训练、推理、量化任务时抵扣 2万点算力包 200 训练、推理、量化任务时抵扣 5万点算力包 500 训练、推理、量化任务时抵扣 10万点算力包 900 训练、推理、量化任务时抵扣 20万点算力包 1600 训练、推理、量化任务时抵扣 50万点算力包 3500 训练、推理、量化任务时抵扣 说明 1. 获取与上限 :每个主账户我们都会免费赠送 10,000​ 算力点。您也可以自行购买,单次购买上限为100份。 2. 长期有效 :算力点自购买之日起 12个月内有效,请您在有效期内使用。 3. 过期处理:有效期结束后,未使用的算力点将会失效。 4. 欠费与抵扣 :如果账户欠费,充值后系统将优先自动抵扣所欠的算力点。
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        星辰MaaS模型服务平台
        计费说明
        模型训推计费规则
      • 管理健康检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理健康检查报告操作。 操作场景 用户可以在FusionInsight Manager对已保存的所有健康检查报告进行管理,即下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查”。 3. 在目标健康检查报告所在行,单击“导出报告”,下载报告文件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        健康检查
        管理健康检查报告
      • 资源节点
        主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前已在:苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。
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        翼MapReduce
        计费说明
        资源节点
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“日志审计”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 使用云服务监控
        本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息:因产品升级迭代,自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起,新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”(ccse)监控能力,存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定,建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务! 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项,进入对应云产品的监控页面,本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 使用新模板创建伸缩配置
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置,在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时,可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机“快速创建伸缩配置。创建配置时,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像(支持公共镜像、私有镜像或共享镜像)、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽大小可以根据您的业务需要设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码用于登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启,在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装,可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。
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      • 安全加速用户使用指南
        本文提供安全加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
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        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • 备案申请操作问题
        天翼云ICP备案分为网站备案和App备案,支持通过PC端和移动端填写申请,ICP备案前您需关注以下备案须知: 1. 新增备案 :主体和域名或App均为第一次做ICP备案。 2. 新增网站 :主体信息在工信部已有成功的备案,现有新的网站或App托管在天翼云服务器上,需在天翼云提交新的网站或App备案申请。 3. 新增接入 :主体、域名或App均已通过其他服务商成功备案,现改为使用天翼云服务器,将天翼云添加为该网站或App的新增服务商,则需要在天翼云做新增接入备案。 4. 取消接入 :取消备案信息与天翼云之间的关联,但您的备案号在工信部仍然存在。 5. 变更备案 :分为变更主体、变更网站、变更App、变更接入,您可根据需要修改备案主体信息、网站信息、App信息、接入信息(接入IP)。
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        备案指引
        注意事项
        备案申请操作问题
      • 用户使用手册
        本节包含属云(存储独享型)的用户使用手册。 天翼云专属云(存储独享型)用户操作指南.pdf
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        专属云(存储独享型)
        文档下载
        用户使用手册
      • Trino如何配置其他数据源?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Trino如何配置数据源。 增加数据源,在Trino安装目录配置对应的catalog文件即可,以MySQL数据源为例: 1. 创建${trinohome}/etc/catalog/mysql.properties。 2. 编辑mysql.properties: connector.namemysql connectionurljdbc:mysql://127.0.0.1:3306 connectionusertest connectionpasswordtest 说明 具体的数据源配置可参考Trino相应官方文档。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Trino如何配置其他数据源?
      • 管理主机操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理主机操作。 操作场景 当主机故障异常时,用户可能需要在MRS Manager停止主机上的所有角色,对主机进行维护检查。故障清除后,启动主机上的所有角色恢复主机业务。 操作步骤 单击“主机管理”。 1.勾选待操作主机前的复选框。 2.选择“更多 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理主机操作
      • 测试方法
        本章介绍SQL Server如何进行性能测试。 RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • 开启互联网边界流量防护
        本文指导您同步EIP信息并开启弹性公网IP防护。 如果您未配置访问控制策略或未开启弹性公网IP防护,您的业务流量将只经过云防火墙,云防火墙不会实施拦截操作。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 弹性公网IP管理”,进入“弹性公网IP管理”页面。 单击页面右上角“资产同步”,将您的弹性公网IP信息导入至列表中,刷新弹性公网IP列表。 说明 当前账号下有多个云防火墙时,资产同步只将“未防护”的EIP同步至列表中。 5. (可选)当您列表IP数量过多时,可执行此步骤进行筛选。 在页面上方搜索下拉框中,选择搜索类型并输入信息,回车键确认,可添加多个筛选条件,右侧进行搜索。 弹性公网IP地址/ID:IP地址,即“弹性公网IP”列;或对应的ID号,由系统自动生成,即“ID”列。 企业项目名称:您同步后显示的项目名称,即“企业项目信息”列。 已绑实例名称/ID:实例名称,如“云服务器”,即“已绑定实例”列中黑色字体的信息;实例名称的ID号,如“ecsctyun0101”,即“已绑定实例”列中蓝色字体的信息。 搜索类型支持模糊搜索。 未选择搜索类型时,默认类型为弹性公网IP地址/ID。 6. 开启弹性公网IP。 开启单个弹性公网IP。在所在行的“操作”列中,单击“开启防护”。 开启多个弹性公网IP。勾选需要开启防护的弹性公网IP,单击表格上方的“开启防护”。 说明 一个EIP只能在一个防火墙上开启防护。 仅支持当前账号所属企业项目下的弹性公网IP。 7. 在弹出的界面确认信息无误后,单击“绑定并开启防护”,可查看操作行的“防护状态”列显示“已防护”。 说明 EIP开启防护后,访问控制策略默认动作为“放行”。
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        云防火墙
        用户指南
        开启互联网边界流量防护
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 弹性云主机退订
        本节介绍了弹性云主机的退订流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机退订
      • 视频直播支持海外加速吗
        本文说明视频直播加速范围。 天翼云视频直播加速服务支持全球(不含中国内地)加速,包含北美、欧洲、亚太1区、亚太2区、亚太3区、中东/非洲、南美共7个计费区域。 视频直播计费相关,请参见按需计费和资源包介绍。 视频直播快速入门,请参见零基础使用视频直播。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持海外加速吗
      • 产品类
        本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题? 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗? 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突,通过深度集成云上业务使用的核心产品,对应用进行分层抽象,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗? 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力,根据组件化的程度,用户可以选择以下数据面策略: 流量入口使用多活配套网关,应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关,数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务,应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务,其他组件可参考接入示例自建,或提交工单确认是否支持。
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        应用高可用平台11
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 跨账号、跨域、跨境相关
        本文介绍云间高速国际组网相关问题。 支持跨账号加载 VPC 实现互通吗? 支持多账号 VPC 互通,需完成账号授权与目标云间高速实例关联,配置流程与同账号一致。 跨账号组网支持哪些网络类型? 支持VPC(虚拟私有云)、云专线、VPN网关(VPN连接)、SDWAN(翼惠联)。 支持哪些国内地域互通? 支持天翼云国内全部公开地域互通,具体以控制台可选地域列表为准。 支持跨境连接(中国内地 ↔ 境外)吗? 不支持自动开通跨境能力,跨境需通过相关的合规审核,按合作协议开通并单独报价。 云间高速(标准版)跨境云间互联是天翼云科技有限公司与中国电信国际公司合作推出面向企业客户的跨境云上数据产品,其中跨境电路是由中国电信国际公司运营,通过天翼云的销售渠道为用户提供的数据连接服务。 跨地域连接建立后多久可以通网? 配置完成并分配带宽后,稍等即可通网,个别地域节点可能略有延迟。 云间高速(标准版)是否支持同区域内多网络实例互通? 云间高速(标准版)支持同区域内的多个网络实例之间的互通,并且不消耗带宽包带宽,相同区域的VPC在加入到云间高速(标准版)服务之后默认互通。 网络实例类型包含:VPC、云专线、SDWAN、VPN网关。
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        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        跨账号、跨域、跨境相关
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