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        操作步骤 登录天翼云官网,进入【管理中心】-【费用中心】-【订单管理】-【退订管理】 页面。 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,点击【退订】。 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 弹出退订须知,阅读完退订须知后,点击【仍要退订】。 退订成功。
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        全站加速
        订购说明
        退订全站加速服务
      • 资源冻结/释放/删除/退订类问题
        客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。GeminiDB Influx资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻GeminiDB Influx实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻?
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        资源冻结/释放/删除/退订类问题
      • 高可用能力构建
        本章节介绍如何在服务网格中使用本地限流 前提条件 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 我们以bookinfo应用为例演示本地限流能力,首先在default命名空间部署bookinfo应用。
        来自:
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        高可用能力构建
      • 与其他服务的关系
        本文主要介绍DRDS与其他服务的关系。 虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为DRDS提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强访问 DRDS服务的安全性。 弹性云主机(ECS) 成功购买DRDS实例后,您需要通过弹性云主机连接使用DRDS实例。 关系型数据库服务(MySQL) 购买DRDS实例后,可以关联同一虚拟私有云中的MySQL实例,实现分布式数据库计算与存储。 弹性IP(EIP) 为您的实例提供公网访问方式。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 服务流程与实施分工说明
        天翼云责任启动阶段确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息,确认实施交付的可行性后,接受客户的重保服务申请;组建重保专项服务团队。
        来自:
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务流程与实施分工说明
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,如用户请求的文件在节点已有缓存,则直接响应给用户;如用户请求的文件为首次访问,或文件过期,则CDN节点会回源站获取文件,缓存在节点并响应给用户。 正常情况下,用户请求CDN节点和直接访问源站,访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时,可能的原因及解决方案。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 与其他服务的关系
        本文介绍SQL Server与其他服务的关系。 虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为SQL Server提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强SQL Server服务的安全性。 弹性云主机(ECS) SQL Server配合弹性云主机一起使用,通过内网连接SQL Server可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性IP(EIP) SQL Server配合弹性IP一起使用,为您的实例提供公网访问方式。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 通过kubectl操作CCE集群
        说明 您可以在“kubectl”页签下方便的下载kubectl配置文件(kubeconfig.json),CCE支持帐号和IAM用户分别下载...天翼云帐号下载的配置文件会长期有效。该文件用于对接认证用户集群,请用户妥善保存该认证凭据,防止文件泄露后,集群有被攻击的风险。如果不幸泄露,可以通过证书更新的方式,替换认证凭据。由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl操作CCE集群
      • 查看审计事件
        当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
        来自:
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 查看审计事件
        当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
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        云审计
        用户指南
        查看审计事件
      • 产品定义
        使用方式为了更好的使用应用服务网格CSM产品,建议您先开通以下产品:开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。相关云服务云产品名称开通类型产品说明云容器引擎必选项云容器引擎弹性负载均衡ELB必选项(开通服务网格时自动开通)弹性负载均衡
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        应用服务网格
        产品简介
        产品定义
      • 创建云主机备份
        前提条件 启用数据库服务器备份特性前,已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像,请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云服务器优化并安装Cloud-init工具 Windows弹性云服务器优化并安装Cloudbase-init工具 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。
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        云主机备份
        快速入门
        创建云主机备份
      • 创建用户
        如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 创建伸缩配置
        登录天翼云控制中心,切换到需要创建伸缩配置的节点, 选择【弹性伸缩服务】。 切换至【伸缩配置】页面,单击【创建伸缩配置】。 填写伸缩配置信息,例如配置名称、云主机类型、云主机的镜像等。 配置名称:创建伸缩配置的名称。 配置规格: A. 选择“使用现有云服务器规格 > 请选择云主机” 创建配置,云服务器类型、 vCPU、内存、镜像、磁盘参数、安全组信息将默认与选择的云服务器规格保持一致。 B.
        来自:
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
      • 使用告警规则
        操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警规则
      • 迁移专家服务介绍
        本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务? 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • 首次使用容器镜像服务设置密码
        本文介绍首次使用容器镜像服务CRS如何设置密码。 登录容器镜像服务CRS管理控制台。首次进入容器镜像服务,在弹窗中按照要求设置登录容器镜像服务的密码。注意:用户名默认为天翼云账户ID,且不可修改。密码是用户登录到镜像仓库的凭证。密码创建规则:8-20位字符,包含大写字符小写字符和数字,后续可在【访问凭证】模块修改密码。
        来自:
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        Serverless边缘容器
        用户指南
        容器镜像服务
        首次使用容器镜像服务设置密码
      • WPS云文档天翼云版
        WPS云文档天翼云版是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
      • 天翼云NAT网关等级协议
        本节主要介绍NAT网关等级协议
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        相关协议
        天翼云NAT网关等级协议
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能-云监控服务-用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。
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        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        创建告警规则
      • 优势对比
        软硬件投入用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。系统托管天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。维护成本天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 步骤二:配置实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 在页面中找到【网络】->【虚拟私有云】,并点击进入。 在左侧导航树选择“访问控制 -> 安全组”。 在安全组界面,单击“安全组名称”列对应的安全组,进入安全组详情界面。 根据实际情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”。 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 根据界面提示配置安全组规则。 单击“确定”。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤二:配置实例
      • 服务授权
        DIS Administrator DLI Flink作业访问和使用DIS数据源,需要获得访问和使用DIS(数据接入服务)的DIS Administrator权限。 由于云服务缓存需要时间,该权限30分钟左右才能生效。 VPC Administrator DLI跨源连接需要使用VPC、子网、路由、对等连接功能,因此需要获得使用VPC(虚拟私有云)的VPC Administrator权限。 由于云服务缓存需要时间,该权限3分钟左右才能生效。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        全局配置
        服务授权
      • 统一身份认证介绍
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 云主机服务委托
        本文将为您介绍如何在云主机中使用服务委托策略。当前华东1地区已开通此功能。通过服务委托功能,您可以将自己的操作权限委托其他云服务云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 前提条件 已登录弹性云主机控制台。 已有可使用的委托策略。 操作步骤 新建云主机时绑定委托策略 登录管理控制台。 在控制台顶部菜单左侧,选择区域。 点击计算-弹性云主机进入创建云主机页面。 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 在步骤3“高级配置“页面”,选择“委托策略名称”,此条策略后续将生效于该台云主机。
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        弹性云主机
        用户指南
        资源与标签
        云主机服务委托
      • 添加VPC
        当您创建文件系统的协议为 NFS 协议时,需要添加 VPC,且文件系统和需要挂载的云服务器归属于同一 VPC 下才能完成挂载和文件共享。 操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域; 选择"存储>并行文件服务HPFS"; 在文件系统列表,或者进入文件系统详情页,单击"添加VPC"; 在弹出的"添加VPC"对话框的下拉列表中选中一个VPC、一个子网,以及一个权限组; 如果没有可用的VPC,单击右侧"创建虚拟私有云"进行申请; 单击"确定"。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        管理VPC
        添加VPC
      • 云主机绑定多EIP
        业务场景 某公司在天翼云创建了云主机实例,并为其绑定了一个EIP。随着公司业务的增长,现在需要将该云主机实例扩展,使其能够同时拥有3个EIP。为了实现这一目标,您可以采取以下步骤: 方式一: 增加弹性网卡:首先,在该云主机实例上增加一个弹性网卡。 申请弹性IP:在天翼云控制台或者使用相应的API,为该云主机实例申请2个额外的EIP。 绑定弹性IP与辅助弹性网卡:将这2个额外的EIP与辅助弹性网卡的主私网IP分别绑定,实现多个EIP与辅助弹性网卡的私网IP的一一对应。
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        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        云主机绑定多EIP
      • 关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
        软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的PostgreSQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
      • 该产品与其他服务的关系
        云存储网关作为本地与天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,实现存储空间的弹性扩展。
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        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 微服务引擎CSE依托微服务云应用平台ServiceStage服务,吸收了全面云化转型的成功经验和技术创新成果,微服务引擎CSE作为独立商用服务,聚焦于微服务应用的托管及微服务治理。 微服务引擎CSE和微服务云应用平台ServiceStage集成了天翼云众多服务的核心功能,对公有云基础设施服务、存储服务、数据库服务以及中间件服务进行了深度整合,可提供一站式微服务应用云平台服务。
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      • 文件加密服务
        本节介绍了文件加密服务的最佳实践介绍。 应用场景说明 翼加密是首个针对天翼云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
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