天翼云服务_天翼云服务文档介绍内容-天翼云

整机镜像跨可用区迁移
步骤3:使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下,选中创建成功的整机镜像,单击操作列“申请主机”,进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》,在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机,如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘,系统会自动设置好数据盘参数。

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云主机备份
最佳实践
整机镜像跨可用区迁移
产品优势
全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 7*24小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。灵活透明的售卖机制计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。可根据需要选择资源包或按量计费。可按日、按月、按年计费。费用透明,灵活。

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极速直播
产品介绍
产品优势
创建集群
操作前提需要预先注册天翼云平台账号。能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败。在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,也可在创建集群过程中进行VPC和子网的创建。操作步骤 1.登录天翼云控制台; 2.选择【控制台】->点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3.在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4.进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5.输入集群名称 cluster1,其余参数保持默认。

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云容器引擎（旧版）
快速入门
创建集群
办公组网介绍
其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。

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边缘安全加速平台
零信任服务
办公组网介绍
添加加速域名
回源协议:指天翼云视频直播节点向客户源站拉流的协议。回源端口:回客户源站时配置的端口。回源host:回客户源站时配置的host。注意添加完加速域名后,天翼云视频直播会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后服务才生效,详情请参见配置CNAME。

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视频直播
快速入门
添加加速域名
文件缺失类问题
本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题问题描述执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pg_xact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响部分SQL报错; 节点启动失败。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
文件缺失类问题
Windows客户端安装
本机介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1.Windows安装运行问题在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
Windows客户端安装
节点分布
本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。天翼云全站加速,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。全球节点具体分布如下: 计费区域节点分布中国内地东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。

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全站加速
产品介绍
节点分布
域名接入相关问题
业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
功能咨询类
域名接入相关问题
关系数据库MySQL版安全白皮书
租户可以使用从租户控制台上下载的 CA 根证书,并在连接数据库时提供该证书,对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。备份和恢复 MySQL 支持自动备份和手动备份。默认开启自动备份功能。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,用户可根据数据量大小和备份空间大小来设定保留的历史备份个数,用户也可以按照自己的需求手动创建备份。天翼云支持实时备份Binlog,这就允许租户将数据按时间点进行恢复。

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关系数据库MySQL版
安全白皮书
关系数据库MySQL版安全白皮书
备份类
云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。

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云备份
常见问题
备份类
创建实时数据流集群
勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。

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翼MapReduce
用户指南
配置集群
快速创建集群
创建实时数据流集群
闪回查询和闪回恢复技术
本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
产品核心功能
容灾架构及高可用能力
闪回查询和闪回恢复技术
购买类
退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用? 云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。云监控如何计费? 云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。

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云监控服务
常见问题
购买类
主子账号
本章节介绍通过IAM进行主子账号的管理功能概述为了更好地保护企业信息安全,实现企业级的账号管理,MSAP通过接入天翼云统一身份认证(IAM)系统来管理平台成员账号数据。通过在IAM控制台新建子账号并访问MSAP控制台后即可将子账号同步到MSAP控制台中。创建IAM策略IAM策略分为系统策略和自定义策略:使用内置系统策略,微服务云应用平台系统管理员、微服务云应用平台应用管理员、微服务云应用平台应用运维人员、微服务云应用平台资源管理员和微服务云应用平台资源运维人员。创建自定义策略。

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微服务云应用平台
用户指南
系统管理
主子账号
产品定义
本节为天翼云人脸识别产品简介。什么是人脸识别人脸识别服务,是基于人的脸部特征信息,利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解,进行身份识别的一种智能服务。人脸识别以开放API(应用程序编程接口)的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果,帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等,打造智能化业务系统,提升业务效率。

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人脸识别
产品介绍
产品定义
产品咨询类
云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS),实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。

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云存储网关
常见问题
产品咨询类
信封加密方式有什么优势？
信封加密方式加解密数据,只需要传输数据加密密钥到KMS服务端,无需通过网络传输大量数据。相对于直接加解密的云服务安全性由云服务直接为用户加解密数据:通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险,例如:窃听、钓鱼。信封加密方式:KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。信任和可信证明由云服务直接为用户加解密数据:信任和可信证明较难做。

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数据加密
常见问题
密钥管理类
信封加密方式有什么优势？
计费类
天翼云SD-WAN(尊享版)可提供的上网、入云、组网、应用保障带宽最大是多少? A等级专线各项业务带宽总和不能高于1000M。天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
计费类
更换手机号
(2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
更换手机号
AI空间
【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI空间
退费流程
如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南-退费说明-规则说明。操作流程通过管理中心退订 1.单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心-退订管理-查看需退订产品名称 ,点击退订。 2.批量退订。管理中心-退订管理-勾选多个产品名称,点击批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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弹性云主机
购买指南
退费说明
退费流程
超出备份空间免费额度怎么办？
操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例基本信息页面,点击【备份恢复】,进入备份恢复子页面。点击备【份策略】,修改备份保留天数。减少备份周期,可以设置一周2~3次备份,为了您的数据安全,数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击实例列表,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。点击备份策略,修改备份周期。

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关系数据库SQL Server版
常见问题
备份/恢复
超出备份空间免费额度怎么办？
部署架构
当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。

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数据库审计
产品介绍
部署架构
部署架构
当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。

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数据库审计
产品介绍
部署架构
安全类
点击云服务器名称进入详情页,在安全组页签下查看云服务器关联的安全组详情。方法2:在安全组详情页的关联实例页签下查看云服务器。点击目标的安全组名称进入详情页,在“关联实例”页签下查看该安全组所关联的云服务器,支持变更云服务器与安全组之间的关联关系。无法访问公有云的某些端口时怎么办? 问题现象 :访问公有云特定端口,在部分地区部分运营商无法访问,而其他端口访问正常。问题分析 :部分运营商判断如下表的端口为高危端口,默认被屏蔽无法访问。

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虚拟私有云
常见问题
安全类
导入密钥和证书
当您需要将其他证书系统的证书迁移并托管至天翼云证书管理服务中,需要先从其他证书系统导出PFX/PKCS12格式的密钥文件,并将其导入到密钥管理服务-证书管理控制台。操作步骤登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,点击证书管理 ,在证书列表右上方,点击导入密钥及证书。在导入密钥及证书对话框,输入PKCS12文件保护口令,并输入或上传PKCS12格式文件。完成填写后,点击确定。

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密钥管理
用户指南
证书管理
导入密钥和证书
专属云数据库产品价格
收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项服务费计价因子标准资费(元/小时) MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 服务费总价 = 服务费单价*内存

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
专属云数据库产品价格
产品优势
信息安全有保障天翼云央企团队服务保障 ,确保备案资料保密 ,信息安全有保障。

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备案管家
产品介绍
产品优势
搭建FTP站点（Linux）
如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要将FTP服务器配置为被动模式。主动模式需要配置的参数如下: #设置以下参数,不允许匿名登录FTP服务器,允许本地用户登录FTP服务器,并指定FTP本地用户使用的文件目录。

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弹性云主机
最佳实践
搭建FTP站点（Linux）
概述
本章节介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。本章介绍如何在管理控制台创建MicrosoftSQLServer实例,并使用弹性公网IP通过公网连接Microsoft SQL Server实例。步骤一:创建实例。根据业务需求,确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。步骤三:绑定弹性公网IP。

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关系数据库SQL Server版
快速入门
通过公网连接Microsoft SQL Server实例
概述
直播录制的计费规则是什么
天翼云视频直播仅支持对接收到的源直播流进行录制,暂不支持录制直播转码流。直播录制包含录制服务费和存储空间费用。直播录制费用以当月直播录制并发路数峰值为结算标准,详细信息请参见:直播录制。存储计费规则请参见:媒体存储计费说明。

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视频直播
常见问题
订购计费
直播录制的计费规则是什么

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