本文主要介绍了包年包月计费模式适用场景、计费说明、资源到期处理及包年包月计费模式优缺点，便于用户快速了解包年包月计费模式。 包年包月计费，一种预付费模式，即先付费再使用，一般为包年包月的购买形式，支付成功后，云资源将被系统分配给用户使用，直到超过保留期后被系统回收。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用，追求低成本。 计费说明 一般以包年/包月的形式购买。用户根据需要，一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用，支付成功后，云资源将被系统分配给用户使用，直到超过保留期后被系统回收。 到期前续费 用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。 到期处理 到期后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若保留期到期您仍未续费，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表：包年包月资源到期处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放

本节介绍翼甲卫士的应用场景。 医疗行业，入侵防护+医患资料保护 实现病毒防护和入侵防御，保障医院业务稳定。 有效防止医患资料通过邮件、应用、网站等形式外发。 政务机关，病毒入侵防御+政务内网安全访问 保障政企单位办公环境不受到病毒入侵，保证数据安全。 搭建AI云电脑与政务内网的安全访问通道，保障内网办公。 教育行业，行为管控+实现绿色上网 实现病毒防护和入侵防御，保障教学环境安全。 对课室和电子教室的AI云电脑进行上网管控，限制AI云电脑访问非教育平台的网站。

本节介绍天翼云电脑（公众版）可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点： 学生临时上网课需要购买硬件，采购PC成本高，采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版） 方案优势： 1、云端授权按需订购，本地通过电视、机顶盒登录，极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用，体验优于手机等小屏设备。 用户场景图： 个人办公场景 场景特点： PC有易故障、老化、存储不足等问题，电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版）+还原策略 方案优势 ： 1、授权按需采购，配置弹性伸缩，节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响，确保办公体验。 3、办公桌面云端维持，提供极佳的远程办公体验。 用户场景图：

本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。 天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务，并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘，最大限度保证用户数据的安全性，云硬盘备份的使用流程如下图： 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额充足，具体流程参见准备工作。 2. 在备份前，用户需要购买存储库，便于后续创建备份，存储库创建步骤请参见创建存储库。 3. 用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源，并对其进行立即备份或设置自动备份，不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。存储库创建好，即可对云硬盘资源进行备份，后续产生的备份会放置于存储库中，创建备份的操作步骤请参见创建云硬盘备份。 4. 备份创建成功之后，用户可以根据业务实际需要，使用备份恢复云硬盘的数据，恢复数据的步骤请参见使用备份恢复源云硬盘以及使用备份创建新的云硬盘。

本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的操作类问题。 经典型和性能保障型负载均衡有什么区别？ 经典型负载均衡适用于访问量较小，应用模型简单的web业务，可满足大部分应用程序的负载均衡需求，具备基本的流量分发和健康检查功能。经典型负载均衡同VPC内多实例性能共享。 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景，能够提供更强大的性能和扩展能力。性能保障型负载均衡为收费产品，为集群模式部署，支持经典型升级为性能保障型，支持规格升级、降级。 经典型负载均衡是否支持升级为性能保障型？ 支持。部分地域同时支持经典型负载均衡和性能保障型负载均衡，支持将经典型负载均衡实例升级为性能保障型，用户可以登录天翼云控制中心相关操作，请以控制台实际功能为准。升级过程涉及底层迁移，有秒级流量中断，建议在业务低谷时段维护窗口操作，详见 经典型升级性能保障型。 弹性负载均衡器是否可以单独使用？ 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。负载均衡器的主要能力是对访问流量进行分发，并不能替代服务本身，至少需要配置云主机的云资源作为后端主机才能搭建一个基本服务。如果需要通过负载均衡对外网提供服务，还需要与弹性IP、IPv6带宽等产品搭配使用。

本章节主要介绍翼MR Manager的指标查询特性。 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“监控与告警 > 指标查询”，进入指标查询页面。如图所示： 页面上方为查询区域，各种查询条件进行组合查询。 支持查询角色实例级、主机级的监控指标。 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 下表列出两种模式的区别： 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换，具体操作请参考包周期与按需互转。

本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下，需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后，之前导出的keytab将失效，需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前，需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码，否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行，选择“更多 > 下载认证凭据”，待文件自动生成后指定保存位置，并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件： “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Loader健康检查指标项说明。 ZooKeeper健康状态 指标项名称 ：ZooKeeper健康状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper健康状态是否正常。如果ZooKeeper服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 HDFS健康状态 指标项名称 ：HDFS健康状态 指标项含义 ：检查HDFS健康状态是否正常。如果HDFS服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 DBService健康状态 指标项名称 ：DBService健康状态 指标项含义 ：检查DBService健康状态是否正常。如果DBService服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Yarn健康状态 指标项名称 ：Yarn健康状态 指标项含义 ：检查Yarn健康状态是否正常。如果Yarn服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 MapReduce健康状态 指标项名称 ：MapReduce健康状态 指标项含义 ：检查MapReduce健康状态是否正常。如果MapReduce服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Loader进程状态 指标项名称 ：Loader进程状态 指标项含义 ：检查Loader进程状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本文详细介绍到期与欠费说明。 到期 AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。 客户选择订购套餐或资源包，如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务，客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则，天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源，天翼云有权立即释放客户的资源，并删除相关数据。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期，关停服务 关停客户的边缘安全加速平台安全与加速服务，天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。

本文带您了解云硬盘备份的功能特性。 云硬盘备份具有丰富的功能特性，例如备份、备份恢复以及备份安全，具体说明如下： 云硬盘备份 支持用户批量备份不同类型云硬盘，用户可按需选择需要备份的云硬盘进行数据备份，备份对在线业务运行无影响，无需预先关机或卸载云硬盘。 备份方式：支持手动备份（一次性备份）及自动策略备份（周期性备份），用户可根据业务实际情况选择合适的备份方式。 备份策略：支持全天24小时多备份时间点，支持按天、周、用户自定义天数的备份周期。支持按时间、按数量、永久保留三种备份保留方式。 备份管理：用户可通过备份列表查看备份信息，对已备份数据进行批量管理。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。用户可采用恢复数据、创建新云硬盘两种方式进行备份恢复操作。 选择恢复数据，备份数据将恢复到原云硬盘，覆盖当前云硬盘数据。 选择创建新云硬盘，用户可实现云硬盘数据的迁移。 备份安全 云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合，将云硬盘的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 针对加密云硬盘的备份，备份数据自动继承源云硬盘的加密属性，加密算法与源加密云硬盘保持一致。

此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗？ 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器，如果网络可达，云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达，则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？ 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则

VPC终端节点(VPC Endpoint)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务) VPC终端节点（VPC Endpoint）使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务（天翼云服务、 用户私有服务），该连接使用天翼云内部网络进行连接，不再绕行公网，为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务（VPC Endpoint Service）指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。分为“网关”和“接口”两种类型。 网关型：由系统配置的受VPC终端节点支持的云服务，用户可直接使用。 接口型：包括系统配置的云服务和用户自己创建的私有服务。 说明 云服务：指云平台上的一些服务被配置为终端节点服务，默认由系统直接配置。用户没有权限配置云服务，您在创建终端节点时可以根据区域直接选择系统中相应的云服务。 用户私有服务：指用户将自己VPC中的服务资源配置为终端节点服务，这些服务资源为增强型负载均衡或者云服务器。 终端节点服务通过专属网关，可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用，实现跨 VPC 的访问，而不必暴露服务端相关的网络信息，使您的访问更加安全、可靠。 终端节点 终端节点（VPC Endpoint）在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以在VPC中创建自己的应用程序并将其配置为终端节点服务，同一区域下的其他VPC可以通过创建在自己VPC内的终端节点访问终端节点服务。包括“接口终端节点”和“网关终端节点”两种类型。 接口终端节点：是指具备私有IP地址的弹性网络接口，作为接口型终端节点服务的通信入口。 网关终端节点：是一个网关，在其上配置路由，用于将流量指向网关型终端节点服务。

本小节介绍日志审计(原生版)变更、续订及退订说明。 注意 对于“二类节点”区域的实例【日志审计（原生版）支持的区域请参见支持的区域】，如需退订，还需在对应云主机服务页面退订开通服务时同步购买的云主机服务。 控制台退订 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 选择待退订的实例，单击“更多 > 退订”，进入退订页面。 3. 在弹出的退订提示框中，确认实例信息无误后，单击“确认”，进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 4. 在退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因 ，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 管理中心退订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择“订单管理 > 退订管理”，选择需要退订的资源，点击“退订”，进入退订申请页面。 在退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因 ，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。

本章节主要介绍翼MapReduce的约束与限制。 使用MRS前，您需要认真阅读并了解以下使用限制。 MRS集群必须创建在VPC子网内。 建议使用支持的浏览器登录MRS。 Google Chrome：36.0及更高版本。 Internet Explorer：9.0及更高版本。 当使用Internet Explorer 9.0时可能无法登录MRS管理控制台，原因是某些Windows系统例如Win7旗舰版，默认禁止Administrator用户，Internet Explorer在安装时自动选择其他用户如System用户安装，从而导致Internet Explorer无法打开登录页面。请使用管理员身份重新安装Internet Explorer 9.0或更高版本（建议），或尝试使用管理员身份运行Internet Explorer 9.0。 创建MRS集群时，支持自动创建安全组，也可从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后，请勿随意删除或更改已使用的安全组。否则可以能导致集群异常，影响MRS集群的使用。 MRS集群使用的安全组请勿随意放开权限，避免被恶意访问。 请勿随意执行如下操作，避免集群进入异常状态，影响MRS集群的使用。 −在ECS中对MRS集群的节点进行关机、重启、删除、变更OS、重装OS和修改规格等操作。 −删除集群节点上已有的进程、安装的应用程序和文件。 集群处于非人为异常状态时，可以联系技术支持人员，技术支持人员征得您同意后会请您提供相关信息，登录MRS集群进行问题排查。 请根据业务需要规划集群节点的磁盘，如果需要存储大量业务数据，请增加云硬盘数量或存储空间。以防止存储空间不足影响节点正常运行。 集群节点仅用于存储用户业务数据，非业务数据建议保存在对象存储服务或其他弹性云服务器中。 集群节点仅用于运行MRS集群，其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。 MRS集群的节点（包含Master，Core和Task节点）扩充存储容量时，不建议通过扩容原有磁盘的方式实现。建议通过创建磁盘再挂载的方式实现。 MRS集群扩容（包含存储能力和计算能力）时，可以通过增加Core节点或者Task节点的方式实现。 当关闭集群中的某一个Master节点后仍然使用集群执行任务或修改配置，且任务执行或配置修改后未启动被关闭的Master节点就关闭集群中其他Master节点时，存在由于主备倒换导致的数据丢失风险。在该场景下，请在任务执行或配置修改后先启动被关闭的Master节点，再关闭全部节点。若集群中节点已经被全部关闭，请按照节点关机顺序的倒序启动集群节点。 当使用MRS集群过程中进行Capacity和Superior调度器切换时只完成调度器的切换，不保证配置同步。如果您需要配置同步，请基于新的调度器重新配置。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，实现本地IDC与多VPC网络互通，具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联，删除相应资源实例时，需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后，可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮，进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面，可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作，其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分，可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分，可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改，点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分，可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑，纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致，具体请参考：创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心，各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮，完成编辑操作。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）防护日志相关常见问题。 Web应用防火墙支持记录防护日志吗？ 如何获取拦截的数据？ 防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ Web应用防火墙的防护日志可以存储多久？ Web应用防火墙可以同时查询多个指定IP的防护事件吗？ Web应用防火墙会记录未拦截的事件吗？ 为什么WAF显示的流量大小与源站上显示的不一致？ Web应用防火墙支持记录防护日志吗？ 在WAF管理控制台，您可以免费查看最近30天的防护日志、下载5天内的所有防护域名的防护日志数据。 如果您需要长期保存防护日志，您可以将WAF的防护日志记录到单独收费的云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）上。LTS默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～30天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）或者数据接入服务（DIS）中长期保存。 有关WAF日志配置到LTS的详细操作，请参见开启全量日志。

本文为您介绍查看容灾管理中心详情的具体操作。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后，可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的容灾管理中心的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表中的名称，进入容灾管理中心详情页。 6. 在基础信息部分，可以查看容灾管理中心名称、命名空间、容灾管理中心ID、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在网络信息部分，可以查看容灾管理中心的虚拟私有云、子网、安全组，以及绑定的ELB、EIP。 8. 在计费信息部分，可查看计费模式，如果计费模式选择的是包年包月，则还查看到期时长。 9. 在分区资源状态部分，查看各分区网络状态、资源同步状态，以及接入的云主机、数据库、存储资源。包含分区的内网状态、公网状态。其中，图标代表可用，图标代表不可用。

日志组（LogGroup）是云日志服务进行日志管理的基本单位，可以创建日志流以及设置日志存储时间，每个帐号下可以创建100个日志组。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 日志组的创建类型分为用户创建（主动）和云服务创建（被动），云服务创建指其他云服务与云日志服务进行系统对接后，系统自动在云日志服务控制台创建的日志组，本操作中日志组的创建类型为用户创建（主动）。 1. 在云日志服务管理控制台，单击页面右上角的“创建日志组”。 创建日志组 2. 在“创建日志组”页面中，输入日志组名称，名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点。 不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 说明 日志采集后，将发送到对应的日志组中的日志流，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组做好命名，方便后续快速查找日志。日志组创建后，名称不支持修改。 3、单击“确定”，完成日志组的创建。 在日志组列表中，可以查看日志组名称、日志存储时间（天）、创建类型、创建时间和日志流数量。 单击日志组名称，可跳转到日志流详情页面。 并发创建时，可能会偶现创建个数超过限制。 删除日志组 如果日志组不再需要使用，可以删除日志组。日志组删除后，日志组中的日志流、日志数据将被同时删除。日志组删除后无法恢复，请谨慎操作。 说明 如果日志组绑定了日志转储任务，删除日志组之前，需要先删除该日志组关联的日志转储任务。 1. 在日志组列表中，单击待删除日志组操作列下的“删除”。 2. 在弹出框中输入“DELETE”后，单击“确定”，完成日志组删除。 删除日志组 删除日志组

您可以创建IAM子用户，为IAM用户授予不同的权限，提供给企业各部门来管理短信服务资源，避免用户共用云账号密钥，降低企业信息安全风险。 背景信息 云通信支持通过IAM创建IAM子账号，并为其授予云通信的操作或查看权限，便于多用户协同操作。 IAM支持为用户绑定自定义权限策略，需要主用户创建对应的策略机制。 权限策略 权限策略包含系统策略 和 自定义策略 ，您可以根据需求选择系统策略或自定义策略，为IAM子账号进行授权。 系统策略 系统策略权限定义如下表所示： 策略名称 作用 适用范围 SMS admin 用于管理云通信服务的权限，包含读写。 能够进入短信服务控制台，使用控制台的所有操作。 SMS viewer 用于只读云通信服务的权限，仅可查看。 仅查看控制台，不做任何操作。 自定义策略 如果系统策略无法满足您的需求，您可以自定义符合您要求的权限策略。 1.使用天翼云账号登录这里进入IAM系统。 2.在左侧导航栏点击策略管理。 3.在右上角点击创建自定义策略按钮。 为IAM子账号授权

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

备份会保存多久？ 备份的保留时间取决于备份计划中设置的保留规则。 按时间：当选择按时间保留时，需要配置保留该备份的时间。时间单位：天、周、月、年。 永久保留：系统不会自动删除备份，直至您手动删除。 备份数据可以下载至本地吗？ 不可以，云备份的备份数据无法下载至本地，但支持将云上备份数据通过备份恢复的方式恢复至本地的主机内。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 最小备份周期是多久？ 当前云备份支持的最小备份周期是1小时。 可在“创建备份计划”页面的备份周期选项中，按照您对RPO的要求设置不同的备份周期，具体操作可参考创建备份计划。 云备份的文件备份能力在典型场景下的备份和恢复速率？ 在充足的带宽、CPU和内存条件下针对MB级文件，备份速率一般在110MB/s, 恢复速率在90MB/s。 为什么备份计划设置了01:00进行备份，但实际备份时间不是01:00？ 云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器，如果您的云主机使用其他NTP服务器，可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器，即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。

用户可前往控制台，通过一键重装的操作，自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面，下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后，单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则：设置密码限制8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号）,且不能以斜线号（/）开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“，待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。

本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例（简称ECI）是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务，具备极速启动、安全可靠、成本低的特点，完全免运维，按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式，包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外，您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务，并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式，弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境，实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时，所有容器都基于完全隔离的资源，您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理，从而更好地支持您的业务发展。同时，弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务，包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等，从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座，容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务，方便用户管理其业务负载。在应用形态上，适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。

本文主要介绍计费方式 1、计费项 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用，其中数据传输费为公网访问产生的数据流量费，云内网络产生的流量不进行计费。 2、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 3、计费样例 以下均以北京2的MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 • 场景一：免费期内入云迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移，并于20211203 12:00结束任务，使用时间未超过一周，不收取费用。 • 场景二：超过免费期入云迁移 客户A在20211128 8:00启动入云迁移，并于20211206 12:00结束任务。则截止20211205 8：00为免费期，从20211205 8：00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费。 • 场景三：出云迁移 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云迁移，并于20211230 8:00结束任务，DRS迁移出云100GB数据。则由启动任务到结束任务，按照每小时2.4元收取配置费用，即配置费用为2天24小时2.4元/小时115.2元。同时，出云迁移的数据传输也会计费，传输费用为100GB1.5元/GB150元，总额为115.2+150265.2元。 • 场景四：DRS开始收费前启动任务 客户A在20211126 8:00启动入云迁移，并于20211206 12:00结束任务，使用时间超过一周，但该任务在开始计费（20211127 00:00）前启动，不收取费用。 • 场景五：多任务迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移任务1，并于20211206 12:00结束任务。使用公网网络在20211201 8:00启动出云迁移任务2，并于20211206 8:00结束任务，迁移出云数据200GB。 则任务1截止20211205 8：00为免费期，从20211205 8：00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用，入云传输免费。任务1收取费用（1天24小时+4小时）2.4元/小时67.2元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用，按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。 • 场景六：非公网网络迁移 客户A使用VPC网络在20211201 8:00启动出云迁移，并于20211203 8:00结束任务，DRS迁移出云100GB数据，DRS只对公网网络按照标准收取费用，所以该任务不收取费用。 以下均以北京2的MySQL实时同步为例进行说明。 • 场景一：入云同步 客户A在20211201 8:00启动入云同步，并于20211203 12:00结束任务，任务启动到结束，按照3.53元/小时收取配置费用，即收取费用（2天24小时+4小时）3.53元/小时183.56元。 • 场景二：出云同步 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云同步，并于20220102 8:00结束任务，传输数据100GB。则从启动到结束任务期间按照每3.53元/小时收取配置费用、1.5元/GB收取传输费用。即收取费用配置费用+传输费用5天24小时3.53元/小时+100GB1.5元/GB573.6元。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在DDoS 高防（边缘云版）产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 方法二：开通安全防护功能 DDoS 高防（边缘云版）是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务，如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能，建议开通DDoS高防（边缘云版），详情请见：DDoS高防（边缘云版）；如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御，建议叠加Web应用防火墙（边缘云版）进行联合防御。详情请见：叠加Web应用防火墙（边缘云版）。

本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前，您需要提前准备相关依赖资源，包括天翼云测试账号，账号可创建弹性云主机、虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号： 天翼云目的端测试账号： 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具； 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 （RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放） 获取天翼云测试账号AK/SK：天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥，点击新增访问秘钥，在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前一类资源节点已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池开通，更多资源池规划部署中，因用户权限不同，实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。 资源池 可用区 华东1 可用区1、可用区2、可用区3 西南1 可用区1、可用区2 华北2 可用区1、可用区2、可用区3 上海36 可用区1 华南2 可用区1、可用区2、可用区3 武汉41 可用区1 呼和浩特3 可用区1 南昌5 可用区1 杭州7 可用区1 西安7 可用区1 西南2贵州 可用区1

本文为您介绍批量新增非天翼云云主机的具体操作。 使用条件 进行批量新增非天翼云云主机操作前，需创建命名空间。 新增非天翼云云主机时，需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。 6. 点击“新增非天翼云云主机”按钮，选择“新增批量”。 7. 在批量新增非天翼云云主机弹窗中，点击“下载模板”，在模板上填写非天翼云云主机相关信息。 8. 将模板中说明行删除后，保存文件，点击弹窗内“上传”按钮，完成批量非天翼云云主机信息上传。 9. 上传后，可查看可导入和无法导入的非天翼云云主机。 10. 确认信息后，点击“确定”按钮，完成可导入非天翼云云主机批量导入。

本章节主要介绍 翼MapReduce的管理资源分布功能。 用户需要了解服务和主机关键监控指标中最高、最低或平均监控数据形成的曲线，即资源分布情况时，可以在MRS Manager上查看，支持查询1小时以内的监控数据。 用户也可以在MRS Manager上修改资源分布，使服务和主机的资源分布图表中，可以按自定义的数值显示一条或多条最高、最低监控数据形成的曲线。 部分监控指标的资源分布不记录。 操作步骤 查看服务监控指标的资源分布 1. 在MRS Manager，单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择服务的关键指标，MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 查看主机监控指标的资源分布 1. 单击“主机管理”。 2. 单击主机列表中指定的主机名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择主机的关键指标，MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 配置资源分布 1. 在MRS Manager，单击“系统设置”。 2. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“资源贡献排名配置”。 3. 修改资源分布的显示数量。 “TOP数量”填写最大值的显示数量。 “BOTTOM数量”填写最小值的显示数量。 说明 最大值与最小值的资源分布显示数量总和不能大于5。 4. 单击“确定”保存设置。 界面右上角提示“保存TOP数量和BOTTOM数量成功。”。

您可以将文件系统挂载至Linux云主机，本文帮助您快速上手文件系统挂载。 操作场景 文件系统不可独立使用，当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载该文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。若您选择使用Linux操作系统和NFS文件系统，可使用本文指导挂载操作。 注意 不推荐NFS协议的文件系统挂载至Windows，Windows系统对NFS协议文件系统兼容性较差，会出现中文乱码和无法进行重命名等问题，影响正常使用。因此推荐使用NFS文件系统挂载至Linux操作系统的计算服务上，以避免不兼容的问题。 如果仍然期望采用NFS协议的文件系统挂载至Windows的方式，请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。 前提条件 在同地域已创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机且操作系统为Linux，具体操作步骤参见创建弹性云主机，海量文件服务兼容的操作系统请参考使用限制。 已创建同VPC下的NFS协议文件系统，具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机控制台页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机，登录方法参考登录Linux弹性云主机。 注意 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 4. 执行以下命令查询该云主机是否安装NFS客户端，若没有返回安装结果，执行第5步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 5. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS系统，执行以下命令： plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统，执行以下命令： plaintext sudo aptget install nfscommon 6. 执行如下命令创建本地挂载路径，例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 7. 执行如下命令挂载文件系统。挂载完成后使用 df h命令查看文件系统挂载情况。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数，防止文件系统卡住。 IPv4地址挂载命令： plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 IPv6地址挂载命令： plaintext mount t nfs o vers3,prototcp6,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径