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      • 版本发布说明
        在该日期之后,不再提供该软件版本的任何技术服务支持。 版本天翼云计划EOM时间天翼云计划EOS时间3.1.2系列2026年12月2027年6月3.1.1系列2026年8月2027年2月3.1.0系列2026年1月2026年7月3.0.9系列2025年8月2026年2月3.0.8系列2025年2月2025年8月3.0.6系列2024年12月2025年6月3.0.4系列及之前版本2024年9月2025年3月
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        产品发布说明
        版本发布说明
      • 搜索文件
        操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索: 根据文件夹路径和前缀搜索 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 点击搜索按钮,下方会展示出相关文件。
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        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        搜索文件
      • 购买等保服务包
        说明购买等保服务包前,请先提交工单联系技术支持开通购买权限,开通后即可自助购买。服务说明本产品提供等保定级和差距评估服务、等保安全加固方案服务。本产品不提供等保测评服务,等保测试服务需用户从测评机构处购买。约束限制云等保服务包不支持续订、退订。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。在等保自定义版中勾选“等保服务包”。
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        云等保专区
        快速入门
        购买等保服务包
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤二:购买弹性IP 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 按需求选择带宽规格,单击“下一步”。 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤三:购买NAT网关 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”。 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建NAT网关”。 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 设置流量清洗阈值
        Anti-DDoS为天翼云上的公网IP资源自动开启DDoS攻击防护,即Anti-DDoS对天翼云上购买的EIP自动开启DDoS攻击防护。 Anti-DDoS防护策略支持以下两种设置方法: 默认防护 默认防护策略作为系统初始策略,对所有新购买的公网IP生效。默认防护的“流量清洗阈值”为120Mbps,不支持修改。 手动设置 手动为公网IP设置特定的防护策略,支持批量操作和单个操作。手动设置了防护策略的公网IP将不再使用默认防护策略。 操作步骤 登录管理控制台。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        设置流量清洗阈值
      • 购买
        本节操作介绍购买天翼云SD-WAN(尊享版)操作步骤。 操作场景 用户通过云网门户订购天翼云SD-WAN(尊享版)。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        购买
      • 应用参数模板
        本文介绍了应用参数模板的功能。 操作场景 您对参数模板进行修改后,可以将其应用到您的数据库实例中,参数模板只能应用到数据库大版本相同的实例中。 操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"应用"。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 比较参数模板
        本文介绍了比较参数模板的功能。 操作场景 您可以比较不同参数模板之间的差异,以了解当前参数模板的配置情况。 操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"列点击"比较"。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 控制台界面介绍
        天翼云数据库专家服务控制台可以帮助您查询服务单详情,增加编辑备注信息,进行退订、验收等操作。 控制台功能界面 控制台功能界面,如下图: 导航栏 在控制台导航栏,点击“服务单管理”,进入客户的服务单管理页面,可查看服务单详情、进行退订、验收等操作。 服务单列表操作列 服务单管理页面 -“服务单列表”的“操作”列共有详情、退订、验收几个按钮。 详情:点击可进入详情页面,查看服务单的详细信息,并可进行备注信息的编辑。 退订:点击可退订已订购的服务。
        来自:
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        数据库专家服务
        操作指导
        控制台界面介绍
      • 相关术语解释
        流量治理 应用流量治理提供可视化云原生应用的网络状态监控,并实现在线的网络连接和安全策略的管理和配置,当前支持HTTP、TCP流量下的路由规则、负载均衡、会话保持、连接池管理、RBAC等能力。 连接池管理 配置TCP和HTTP的连接和请求池相关阈值,保护目标服务,避免对服务的过载访问。 熔断 配置快速响应和隔离服务访问故障,防止网络和服务调用故障级联发生,限制故障影响范围,防止故障蔓延导致系统整体性能下降或者雪崩。
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        应用服务网格
        产品简介
        相关术语解释
      • 创建告警规则
        概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能-云监控服务-用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        创建告警规则
      • 设置Bot情报规则
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台-安全与加速服务提供的Bot情报库功能。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前Bot虫情报库已维护接近10万条数据。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置Bot情报规则
      • 同VPC使用多NAT网关
        使用背景 天翼云部分资源池支持同一个VPC内支持创建多个公网NAT网关,可以通过不同的公网NAT网关转发去往不同目的地址的流量,也可以使用不同的自定义路由表关联不同的子网使得不同的子网使用不同的NAT网关访问公网,实现更精细化地公网网络的访问管理。 方案优势 根据用户需求,灵活构建网络路由,通过不同的NAT网关转发去往不同目的地址的流量,并可以针对不同的NAT网关做不同的安全防护,实现更精细化地部署公网访问网络。 方案涉及产品 弹性IP、VPC、弹性云主机、NAT网关。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        同VPC使用多NAT网关
      • 产品优势
        多样化环境的防护场景覆盖基于“中心化管理,去中心化部署”的理念,支持云、管、端混合部署,支持对天翼云、异云、云下多样化环境全场景覆盖,满足用户“云边协同”的一体化防护要求。灵活的可运营能力具备事前自定义安全监测、事中安全动态防护封禁、事后上下文溯源分析全面面向攻防实战的产品能力。高质量的规则集:持续优化的高质量攻击检测规则集,兼顾性能与效果且配置简单,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。精细化的策略配置:支持自定义防护规则,基于会话特征灵活配置攻击识别、对抗策略,精准拦截,降低误报。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 监控
        操作场景 ZOS支持数据监控功能,您可以通过云监控获得用户维度和桶维度的各种指标信息,支持查看各个存储类型(标准、低频、归档)和冗余类型(单AZ、多AZ)下的细颗粒度统计数据。 约束与限制 云监控服务不需要开通,会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 存储桶维度的监控 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海-上海7。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。
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        对象存储
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 设置短信发送频率(企业用户)
        为防止验证码短信被盗刷,短信服务支持企业认证用户设置验证码短信发送频率。当前支持设置同一个签名在1分钟、1小时或1个自然日内对同一个手机号码发送验证码短信的频率。设置验证码短信发送频率之后,还可以设置号码白名单,在白名单中的号码不受短信发送频率限制。 注意事项 请根据实际业务需求调整流控,不同供应商系统对流控的设置有所不同,如因流控设置过大被供应商拦截导致的失败均由您自行承担。 仅支持企业认证用户设置验证码短信发送频率。 白名单中最多可以添加5000个手机号码。
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        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        设置
        设置短信发送频率(企业用户)
      • 客户活动
        本文介绍了客户支持计划的活动。 企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 基本概念
        您可以完全掌控自己的专有网络,例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等,您可以在自己定义的专有网络中使用天翼云资源如云服务器、云数据库和负载均衡等。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤能力,用于在云端划分安全域。安全组是一个逻辑上的分组,由同一地域内具有相同安全保护需求并相互信任的实例组成。 应用目录 应用目录功能集成了Helm,提供了Helm的相关功能,并进行了相关功能扩展,例如提供图形化界面。
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        云容器引擎
        产品介绍
        基本概念
      • SSL VPN配置概览
        详情请参见SSL VPN(Windows客户端双因子认证)、SSL VPN(Android客户端双因子认证)、SSL VPN(macOS客户端双因子认证)步骤五操作。 测试连通性。 登录客户端,访问VPC,测试网络连通性。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        SSL VPN配置概览
      • 通用类问题
        云主机备份支持通过任意一个备份(全量备份或增量备份)来恢复全量数据,删除任意一个备份,不会影响其他备份的数据恢复功能。云主机备份有配额限制吗?使用限制一个云主机只可加入一个备份策略。不支持多个云主机的一致性备份。仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。
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        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        通用类问题
      • 产品应用场景
        天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。
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        物理机
        产品简介
        产品应用场景
      • 【下线】2024年4月14日起关系数据库MySQL版下线部分资源池暂停实例功能
        建议 为满足客户业务需求场景,后续暂停实例功能将在架构上进行调整,将提供更为完善的暂停实例功能。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年4月14日起关系数据库MySQL版下线部分资源池暂停实例功能
      • 跨区域复制
        删除对象操作会同步复制到跨区复制的桶中吗? 不会,删除操作不同步。 启用跨区域复制规则后,符合以下条件的对象会复制到目标桶中: 新上传的对象(归档存储对象除外)。 有更新的对象,比如对象内容有更新,或者某一对象跨区域复制成功后源桶对象ACL设置有更新。 创建跨区域复制规则后,为什么对象没有复制到目标桶中? 创建跨区复制规则前,桶中已有的对象不会复制到目标桶中。 新上传的对象存储类别为归档存储。 跨区域复制不保证时效性,配置跨区域复制规则后,可能会出现对象不会立即进行复制的情况,请耐心等待。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        跨区域复制
      • 镜像删除类
        我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 如果这个镜像共享出去,还没有其他用户接受,则可以删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机,均不能删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,但是又再次拒绝了,则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行,具体可参考删除镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像删除类
      • IAM用户资源访问管理
        2、创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问云专线资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        IAM用户资源访问管理
      • 通过Python客户端接入OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索OpenSearch实例。 概述 Python 客户端(opensearch-py)是 OpenSearch 官方提供的库,可以用来与集群交互,支持数据查询、索引管理等操作,适合快速开发和轻量级应用。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务 OpenSearch实例。 实例已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。 已安装 OpenSearch 官方 Python 客户端库。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Python客户端接入OpenSearch实例
      • 通过Python客户端接入Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索Elasticsearch实例 概述 Python 客户端(elasticsearch-py)是 Elasticsearch官方提供的库,允许开发者通过简单的 Python代码与集群交互,支持查询、插入、删除索引等操作,适用于快速开发和轻量级的应用场景。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网 IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Python客户端接入Elasticsearch实例
      • 对象迁移工具
        工具介绍: 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据...天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 源端适配:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。
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        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        对象迁移工具
      • CCM私有证书配置
        图 选择证书 说明重置证书后需要重启实例才可生效,为了避免影响业务,请选择在业务低峰期使用该功能。不支持修改为SSL默认证书。 待证书更新成功后,在“基本信息”页面可以查看到证书的状态为“正常”。 图 查看证书状态 下载证书。 单击“证书”处的“下载”按钮,跳转至“云证书管理服务”页面,选择“Nginx”页签,单击“下载证书”。 图 下载证书
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        CCM私有证书配置
      • 查看任务
        功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云CDN控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 登录CDN控制台。 在【刷新预取】页面。 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 单击【查询】。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
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      • 统计监控相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计监控相关参数。 log_statement_stats (boolean) log_parser_stats (boolean) log_planner_stats (boolean) log_executor_stats (boolean) 对每个查询,向服务器日志里输出相应模块的性能统计。这是一种粗糙的分析工具。类似于Unix 的getrusage()系统功能。log_statement_stats报告总的语句统计,而其它的报告针每个模块的统计。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 云监控相关产品文档
        本产品的的监控能力依托于天翼云云监控服务,该服务功能丰富确也比较复杂,本文为您引用其相关的帮助文档,供您使用时参考。云监控服务最佳实践通过企业微信群接收告警通知使用API查询云监控数据使用监控面板可视化展示多个实例监控数据通过告警模板设置应用分组的告警规则使用告警联系组设置告警通知对象云监控服务常见问题概念类操作类购买类其它文档产品基本概念快速入门
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