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      • 备份与恢复
        实例退订后,手动备份是否继续收费 天翼云数据库在实例退订后,手动备份会保留15天。 怎样将文档数据库备份保存到弹性云服务器上 您可以使用mongoexport的方法将数据备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用,操作流程过多,需要人员介入操作。 使用文档数据库服务的备份功能,将备份数据存放到备份机上即可。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 查看备份文件列表
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。查看备份记录详细信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        查看备份文件列表
      • 标签设置
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在"实例管理"页面,在"标签"列选择对应的实例,点击标签图标后再点击"编辑",开始编辑实例标签。 在"编辑标签"页面,输入您想给实例用的"标签键"和"标签值",可新增多个标签,其中标签键不可重复。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        标签设置
      • 验证规则
        点击“获取验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,获取验证码单次有效时间5分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。 注:请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击”确认“按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。 4.若您超过五次以上获取验证码,该功能将被锁定20分钟,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        重点操作短信验证
        产品介绍
        验证规则
      • 处理失败的任务
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        处理失败的任务
      • 修改默认路由
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。配置完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • 产品价格
        收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        产品价格
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 实例列表
        收到申请创建成功的通知后,重新登录天翼云控制中心下的域名无忧,点击【实例列表】菜单, 页面显示客户购买的域名无忧实例。 防护实例展示了实例ID、产品类型、服务内容、监控域名、已使用、剩余可用、购买时间,到期时间以及操作。 参数说明实例ID公测申请成功后系统自动分配实例ID,实例ID支持重命名。产品类型分为标准版和高级版。标准版:域名30分钟监控轮询周期,域名快速刷新,5分钟恢复。高级版:域名10分钟监控轮询周期,域名快速刷新,1分钟恢复。服务内容购买的内容,包括自选订购内容及套餐订购内容。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        快速入门
        实例列表
      • 查询IP可用状态
        响应参数 参数 类型 说明 下级对象 code int 状态码,成功100000 - message string 信息描...天翼云ip)
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP可用状态
      • 与其他服务的关系
        数据加密服务:数据加密服务是天翼云为用户提供的云上数据加密服务,目前提供专属加密服务。 云监控(CT-CES,Cloud Eye):当用户开通云硬盘服务后,无需额外安装其他插件,即可通过云监控查看云硬盘的性能指标,包括云硬盘读速率、云硬盘写速率、云硬盘读操作速率以及云硬盘写操作速率。 云审计服务(CT-CTS,Cloud Trace Service):云硬盘服务支持通过云审计服务对云硬盘资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 初始化
        aws_access_key_id='your-access-key', aws_secret_access_key='your-secre...天翼云资源池的地址
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        Python
        初始化
      • 查看堵塞事件报告列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        查看堵塞事件报告列表
      • 查看审计日志文件列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        查看审计日志文件列表
      • 查看死锁事件报告列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        查看死锁事件报告列表
      • 查看资源与引擎监控
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【监控告警】,可以看到实例资源与引擎的监控数据展示。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        查看资源与引擎监控
      • 只读实例
        天翼云提供了多种规格的SQL Server只读实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 注意只读实例仅支持企业版。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        只读实例
      • NAT网关
        天翼云日志服务支持采集SNAT会话、DNAT会话日志,采集后您可以在云日志服务控制台对会话日志进行查询、分析与告警配置等操作。注意NAT网关会话日志功能正在内部邀测中,如有需求请提交工单反馈。当前仅支持公网NAT网关会话日志。前提条件已创建公网NAT网关。已开通云日志服务。操作步骤登录NAT网关控制台,打开公网NAT网关列表。选择并点击目标网关名称,进入网关详情页面。在网关详情页面中,点击“会话日志”页签。若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        NAT网关
      • 【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
        天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
      • 云监控服务
        操作步骤1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。2.点击管理控制台,进入云监控服务。3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控,具体资源池支持情况以页面显示为准。5.点击查看监控图表,可以查看到该实例相关监控指标,可以自定义查看的时间段。6.点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        云监控服务
      • 【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
        天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年10月30日00:00起,对Ⅱ类型资源池的高IO存储类型进行下线处理,届时您将无法新订购高IO存储类型的实例。影响资源池范围西南1,华东1,华北2,华南2等Ⅱ类型资源池。实例范围新购实例:无法新订购上述Ⅱ类型资源池的高IO存储类型实例;存量实例:存量高IO存储类型实例依然可使用续订,扩容,升级等功能,且进行变更后的存储类型依然为高IO。建议为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
      • 功能特性
        存储管理 支持天翼云盘挂载,提供标准的CSI,支持存储卷的自动创建。 可观测性 Serverless集群支持安装相应组件启动监控功能。 镜像管理 Serverless集群支持使用ImageCache来加速创建Pod,帮助您快速响应业务。 组件管理 Serverless集群提供多种类型的组件,以扩展集群的各种功能。根据业务需求,您可以随时部署、升级或卸载这些组件。 应用管理 Serverless集群支持灰度发布、蓝绿发布、应用监控以及应用弹性伸缩。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        产品简介
        功能特性
      • 创建实例并挂载云硬盘
        下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区,不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储,且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例: 打开弹性容器实例产品订购页。 在容器组高级设置中,点击“添加云硬盘”。 设置云硬盘名称,选择待挂载云硬盘,及文件系统,最后点击添加。 打开容器高级设置,点击存储。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载云硬盘
      • 从容器镜像服务CRS拉取镜像创建实例
        默认情况下,ECI支持通过内部网络从天翼云容器镜像服务CRS拉取镜像用于实例创建。 使用限制 容器镜像服务CRS实例需要与ECI实例属于同一地域。 操作说明 下文介绍从容器镜像服务CRS拉取镜像(以nginx镜像为例)创建ECI实例的主要步骤: 打开弹性容器实例产品订购页。 进入容器设置,支持手动输入容器镜像地址,同时也支持从CRS选择镜像,例如点击“选择镜像”,选择nginx镜像并点击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        从容器镜像服务CRS拉取镜像创建实例
      • 挂载对象存储数据卷
        对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 对象存储必须已创建Access Key。 待挂载对象存储必须是按量付费类型。 待挂载对象存储必须是标准型或低频型存储,不能是归档型存储(不支持POSIX语义)。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载对象存储数据卷
      • 退订
        包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。 操作步骤 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。 进入“存储>海量文件服务OceanFS”控制台,在文件系统列表处找到需要进行退订的目标文件系统,进入文件系统详情页。 逐一解绑该文件系统所绑定的所有VPC,进行下一步。 退订按钮有两处入口: 文件系统列表页面,找到“操作>更多>退订”,根据界面提示操作即可。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        退订
      • 删除快照
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“快照”页签,在快照列表看到创建成功的快照。 选择需要删除的快照,单击“操作”列“删除”。 出现是否删除快照弹窗,确认无误后单击“确定”。 页面上方弹出提示栏“删除快照操作成功!”即完成快照删除。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        删除快照
      • 如果忘记远程登录密码怎么办?
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如果忘记远程登录密码怎么办?
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
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        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 包周期产品升降配规则
        产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。
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        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 基于代价的清理延迟相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库基于代价的清理延迟相关参数。 在VACUUM和ANALYZE命令的执行过程中,系统维持着一个内部计数器来跟踪各种被执行的I/O操作的估算开销。当累计的代价达到一个限制(由vacuum_cost_limit指定),执行这些操作的进程将按照vacuum_cost_delay所指定的休眠一小段时间。然后它将重置计数器并继续执行。 这个特性的出发点是允许管理员降低这些命令对并发的数据库活动产生的I/O影响。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        基于代价的清理延迟相关参数
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