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WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系该产品为SaaS标准产品,独立于其他服务。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
飞塔防火墙配置
IPsec协议信息配置示例值IKE认证算法SHA1加密算法AES-128DH分组Group5IKE版本IKEv1生命周期86400协商模式mainPSKct***FortiIPsec认证算法SHA1加密算法AES-128PFSDH group5生命周期3600 网络配置信息配置项示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关天翼云VPN网关的公网IP地址。本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。

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VPN连接
用户指南
配置IPsec VPN
本地网关配置
飞塔防火墙配置
通过kubectl操作CCE集群
说明您可以在“kubectl”页签下方便的下载kubectl配置文件(kubeconfig.json),CCE支持帐号和IAM用户分别下载该配置文件,IAM用户下载的配置文件只有30天的有效期,而天翼云帐号下载的配置文件会长期有效。该文件用于对接认证用户集群,请用户妥善保存该认证凭据,防止文件泄露后,集群有被攻击的风险。如果不幸泄露,可以通过证书更新的方式,替换认证凭据。由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
集群管理
kubectl访问集群
通过kubectl操作CCE集群
模板常见问题
模板内容只支持这些符号:~!@#￥%$&*(),。?+{}_-=......^ ￥。模板内容不能有变异字,如威信。模板内容不支持加QQ、QQ群、微信群等。哪些短信内容无法支持?详细信息,请参见模板规范。提示“组合变量不支持”如何处理?出现这种提示是因为将变量拼接在一起,导致报错。模板默认不支持两个变量组合在一起的内容,建议去除一个变量或修改模板解决。单个变量长度有限制吗,如果超过怎么解决?

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云通信-短信
常见问题
模板常见问题
修改客户侧路由
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。在路由修改页面,可以添加或删除客户侧子网和物理专线,修改静态路由的优先级等操作,单击“确定”,完成客户侧路由修改。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置客户侧路由
修改客户侧路由
创建访问控制
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
创建访问控制
登录安全管理
云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌,对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。约束限制目前仅支持两种手机令牌类型: 内置手机令牌:微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌:APP版手机令牌,包括Google Authenticator和FreeOTP。系统手机令牌类型,需与实际绑定手机令牌类型一致。前提条件用户已获取“系统”模块管理权限。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统登录
登录安全管理
查看正在告警
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。说明界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。

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云监控服务
快速入门
查看正在告警
如何获取访问密钥（AK/SK）？
获取AKSK操作说明通过实名认证的账号登录天翼云。进入天翼云账号中心。点击【安全设置】进入安全设置中心在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。

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云日志服务
常见问题
数据采集
如何获取访问密钥（AK/SK）？
非天翼云数据迁移至海量文件服务
应用场景在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务(后文简称OceanFS),传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再通过客户端手动上传到OceanFS,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件,能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
数据迁移
非天翼云数据迁移至海量文件服务
安全与加速配置常见问题
边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点,并且结合智能调度,支持动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模。并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。

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边缘安全加速平台
常见问题
安全与加速配置常见问题
天翼云GPU云主机模型推理性能总览
本节先简要介绍了天翼云GPU云主机模型推理性能总览 GPU云主机能够提供优秀的浮点计算能力,可以实现端到端推理加速,减少推理延迟,从而提高模型的实时性和响应速度。本文基于DeepSeek模型实测数据,对比分析天翼云多款主流GPU云主机的推理性能表现。

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GPU云主机
最佳实践
天翼云GPU云主机模型推理性能总览
天翼云关系型数据库服务协议（新）
本文可查看天翼云关系型数据库服务协议。自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。

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关系数据库PostgreSQL版
相关协议
天翼云关系型数据库服务协议（新）
全网带宽控制
本文简述天翼云应用加速全网带宽控制功能及配置方式。功能介绍天翼云应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。适用场景 1.存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。

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应用加速（文档停止维护）
用户指南
域名管理
访问控制
全网带宽控制
操作系统停止支持类
本文主要介绍操作系统停止支持类的常见问题。关于操作系统停止支持的内容可见CentOS操作系统停止支持应对计划。

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镜像服务
常见问题
操作系统停止支持类
服务开通
前提条件您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册,请先完成账号注册和实名认证。操作步骤你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。官网开通:点击【立即开通】按钮,进入订购页面。控制台开通:点击【计费详情】,在对应的服务页面点击【立即开通】,进入订购页面。进入订购页面后,选择所需要订购的服务页面。选择服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。 AOne产品定价,请参见计费概述。

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边缘安全加速平台
快速入门
服务开通
全网带宽控制
本文简述天翼云全网带宽控制功能、适用场景、注意事项及配置方式。功能介绍天翼云全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。适用场景存在带宽突发场景,希望突发情况下全站加速带宽费用可以进行有效控制。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
全网带宽控制
域名管理概述
业务告警天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。

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全站加速
用户指南
域名管理
域名管理概述
网络与安全类
物理机可以绑定多个弹性公网IP吗? 一个网卡只能绑定一个EIP。您需要多个EIP时,可以将EIP绑定到扩展网卡,但扩展网卡绑定EIP以后,需要在物理机内根据实际网络情况做相应的操作,例如:增加策略路由或者命名空间等,来保证网络通信正常。物理机可以绑定虚拟ip吗? 您可以绑定虚拟IP地址,为网卡提供额外的IP地址,从而实现更灵活的网络功能。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的区域按钮,选择地域和项目。选择“计算 > 物理机”。 1 、进入物理机页面。

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物理机
常见问题
网络与安全类
新增域名审核失败
背景说明在天翼云CDN控制台添加加速域名时,需通过域名审核,如若审核未通过,CDN控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。可能原因及解决方案域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请见:新增备案。域名归属权认证有误 ,或操作失误。问题排查,详情请见:添加加速域名、验证域名归属权。接入CDN加速的域名不符合天翼云CDN加速的基本条件。详情请见:使用限制。

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CDN加速
常见问题
域名接入
新增域名审核失败
删除子网
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成子网的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。单击“子网”,进入子网列表页面。单击目标子网“操作”列的“删除”选项,根据弹框提示进行删除。注意该子网下有正在使用的虚拟IP,不可删除。

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虚拟私有云
子网管理
删除子网
strongSwan配置
VPN网关天翼云VPN网关的公网IP地址。本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。前提条件已下载IPsec连接的配置。已在天翼云侧完成创建VPN网关、创建用户网关、创建IPsec连接、配置VPN网关路由的操作。本文IPsec连接的配置如下表所示。

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VPN连接
用户指南
配置IPsec VPN
本地网关配置
strongSwan配置
HTTP2.0支持
云原生网关支持HTTP/2协议云原生网关默认支持了HTTP/2协议,能有效提高Web应用的性能和用户体验。在使用过程中,需要注意几点: HTTP/2通常是在HTTPS的基础上运行,因此需要确保路由配置时使用HTTPS请求,也即是需要绑定域名到路由上,使用SSL端口(在云原生网关中我们将SSL端口固定为27154)请求路由,示例: curl -i --http2 https://your_domain:ssl_port/your_uri 服务端也需要支持并使用HTTP/2协议

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
网关管理
HTTP2.0支持
通用类
本文介绍了客户支持计划通用类的常见问题。一个客户支持计划是否支持多个云账户? 不支持,所有级别的客户支持计划只针对单个账户提供支持服务,即不支持多个用户共享一份客户支持计划服务。如何获得客户支持计划? 您可以通过,天翼云官网-支持与服务-支持计划了解详情和进行购买。客户支持计划可以解决哪些问题? 天翼云客户支持计划服务范围包含: 天翼云技术、产品与解决方案相关的功能与使用咨询。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。

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客户支持计划
常见问题
通用类
调整ACL规则优先级
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成网络ACL的创建。不同类型资源池对于ACL优先级能力的支持方式是有差异的,详细可见操作步骤。不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面。操作步骤 1、登录控制中心。 2、在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1和佛山3为例。 3、依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4、在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 5、在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。

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虚拟私有云
网络ACL
调整ACL规则优先级
支持云审计的关键操作
本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。前提条件已开通云审计服务。

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云搜索服务
用户指南
查看集群日志
支持云审计的关键操作
产品定义
云备份提供对云硬盘和物理机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。天翼云物理机与自建物理机、云主机的功能对比天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中,√表示支持,×表示不支持。

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物理机
产品简介
产品定义
购买配额
前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。配置购买相关参数。参数名称参数说明扩展防护公网IP数选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。

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帮助文档
云防火墙
快速入门
购买配额
客户支持计划产品服务协议
本文提供了客户支持计划产品服务协议下载。客户支持计划产品服务协议参见这里。

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客户支持计划
相关协议
客户支持计划产品服务协议
创建IPv6网关
本文将向您介绍创建IPv6网关的操作操作场景虚拟私有云下云资源(云主机、物理机等)需要通过IPv6与公网互访; 前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云的创建,且启用IPv6。操作步骤登录网络管理控制台,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东1。在左侧导航栏,单击“IPv6网关”。在IPv6网关页面单击“创建IPv6网关”,然后配置相关信息并单击“确认”。

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虚拟私有云
IPv6网关
创建IPv6网关
支持云审计的关键操作
本节包含操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。操作场景平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。前提条件已开通云审计服务。

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弹性云主机
用户指南
审计
支持云审计的关键操作
共享流量包
共享流量包能跨区使用吗? 购买共享流量包,如何将弹性IP加入到流量包抵扣范围内? 弹性IP加入了共享带宽,也购买了共享流量包的,如何扣费? 区域下某些弹性IP想单独按流量计费,能否不通过共享流量包抵扣? 共享流量包使用完后,会停止网络服务吗? 共享流量包容量买少了,能否扩充容量? 购买多个共享流量包,使用顺序是什么样的? 买了共享流量包,为什么还是产生了IP费用? 是否支持提升流量包的购买配额? 共享流量包和共享带宽有什么区别? 共享流量包购买完成后是否需要设置?

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弹性IP
常见问题
共享流量包

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