本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

sectione9cfb7332a2e1435)。若不配置，则默认在“未分组”列表。 认证方式 选择认证方式，可选“跟随系统”和“自定义”： 跟随系统：沿用系统认证方式的设置，并且动态更新同步。 自定义：自定义选择认证源、双因子认证。 生效时间失效时间 （选填）选择该账户可登录的时间段。若不配置，默认永久生效。 准入IP （选填）选择可登录的IP地址。 准入MAC （选填）填写该用户允许登录的MAC地址。 4. 填写完成后，单击“确定”完成单个用户新增。 您可以根据需要对用户信息和密码进行修改： 修改用户信息：选择需要修改信息的用户，单击“操作”列中“编辑”，按照需求进行用户数据的修改，单击“确定”完成用户信息修改。 注意 不支持修改用户登录名。 修改用户密码：管理员可以修改对应账户的密码，选择需要修改的用户密码，单击“操作”列的“更多 > 改密”，在弹出的对话框中根据密码规则修改密码。 说明 您可以根据自身需求自定义密码规则，具体修改密码规则请参考安全设置章节。 使用本地文件批量导入用户 云堡垒机（原生版）支持批量导入用户信息。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3. 单击“导入”按钮，弹出“用户导入”对话框。 4. 单击“下载导入文件模板”，下载导入模版。 5. 在下载的导入模板中填写用户信息。 参数 参数说明 姓名 填写该账户的用户名称（登录账号）。 只能为数字、大小写字母、“.”和“”组成，首位只能数字或者字母，且不超过25个字符； 登录名 （必填）填写该账户的使用者的登录名。 手机号 （必填）填写手机号，请确保手机号真实有效，否则会影响短信的接收。 邮箱 填写邮箱地址，请确保邮箱地址真实有效，否则会影响告警信息的接收。 密码 （必填）输入该账户的密码，密码请根据管理员设置的密码规则填写，具体可参见安全设置章节。 状态 （必填）选择该账户的状态，“正常”或者“锁定”。 角色 （必填）选择该账户所属的角色，可填写“管理角色”、“审计角色”和“访问角色”，需要选择多个角色请使用英文“,”分隔。 用户组 填写该账户所属的用户组，用户组相关操作请参见用户组章节。 多级用户组格式为: 用户组/用户组1/用户组11 。 若填写多个用户组请使用英文“,”分隔。 认证方式 （必填）填写认证方式，可选“跟随系统”和“自定义”： 跟随系统：沿用系统认证方式的设置，并且动态更新同步。 自定义：自定义选择认证源、双因子认证。 授权生效日期 填写该用户生效的日期，日期格式支持：YYYYMMDD或YYYY/MM/DD。 授权失效日期 填写该用户失效的日期，日期格式支持：YYYYMMDD或YYYY/MM/DD。 授权生效时间 填写生效日期的具体时间点，填写范围：023，例如需要早上10点生效，就填写：10。 授权失效时间 填写失效日期的具体时间点，填写范围：023，例如需要晚上10点失效，就填写：22。 准入IP 填写可登录的IP地址。 准入MAC 填写该用户允许登录的MAC地址。 说明 若不填写生失效日期，则新建的账号默认永久生效。 6. 填写完成后，上传模板文件；选择重复用户导入策略。 注意 导入后，用户登录名不可修改。 7. 完成后单击“提交”即可完成用户导入。

本节主要介绍统计分析类相关问题。 流出流量是什么意思？ 流出流量就是下载数据所用的流量，即下行流量。 OOS中，下载文件算不算流出流量？ 下载文件属于流出流量，是下行流量。 什么是互联网 / 非互联网流量和请求次数？ 互联网流量、请求次数是指从互联网进行操作，如上传下载文件时产生的流量和请求次数。 非互联网流量、请求次数是指从非互联网，例如内网等，进行上传下载文件时产生的流量和请求次数。 什么是直接/ 漫游流量和请求次数？ 直接流量和请求次数是指未经对象存储网络的地域调度产生的流量和请求次数。例如，用户从对象存储网络的郑州地域访问，并将数据就近存储到了郑州，那么就属于直接流量和请求。 漫游流量和请求次数是指通过对象存储网络的地域调度产生的流量和请求次数。例如，用户从对象存储网络的郑州地域访问，并指定将数据写入沈阳，这个过程经过了地域调度，那么就属于漫游流量和请求次数。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的主要产品功能。 DDoS高防（边缘云版）的功能说明如下，适用于所有套餐。 功能分类 功能项 功能描述 防护功能 DDoS网络层防护 支持TCP、UDP、ICMP网络协议防护，如SYN Flood ，ACK Flood，空连接等。 防护功能 畸形报文防护 支持对Ping of Death、Tear Drop、LAND、Fraggle等畸形报文进行过滤，判断报文合法性，丢弃异常请求。 防护功能 CC防护 CC防护根据访问者的URL，频率，行为等访问特征，智能识别CC攻击，避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 防护功能 访问控制 可针对IP，IP段，IP端口，URI，METHOD，请求地区，请求参数，请求头部，请求协议等维度进行组合，设置白名单和黑名单，对请求进行拦截和放行，保证客户网站不受未知访问。 防护功能 频率控制 支持针对特定报文（十余种粒度组合），选择URL、ARGS、Header、Cookie、UA、IP其中一个或两个粒度进行频率统计，并设置对应的处理动作，以对高频请求进行控制。 告警策略 应用层CC告警 支持自定义CC攻击告警策略，对持续时长、QPS峰值、攻击次数进行监控和告警。 告警策略 网络层告警 支持自定义网络层攻击告警策略，对持续时长、pps峰值、bps峰值进行监控和告警。 告警策略 告警勿扰时间 支持设置勿扰时间，在特定时间内不进行告警。 业务接入 域名接入 支持HTTP、HTTPS、HTTP2协议的域名进行自助接入配置。 支持自定义回源HTTP请求头。 支持多个源站或域名回源，并对源站设置层级和权重。 支持指定回源协议或配置跟随协议。 支持请求强制跳转，即将请求的HTTP强制302跳转至HTTPS进行请求。 业务接入 端口接入 支持UDP、TCP协议协议的域名进行自助接入配置。 支持配置转发端口或转发端口段。 支持多个源站或域名回源。 安全分析 安全报表 支持查看CC安全报表、网络层安全报表，通过攻击趋势、攻击源TOP分析、攻击目标TOP分析等，掌握攻击态势。 安全分析 攻击事件 支持查看、导出CC攻击事件、网络层攻击事件。 业务分析 日志下载 支持下载业务请求全量日志，以对业务情况进行深入分析，为攻击排查，业务决策提供输入信息。 业务分析 业务用量 支持查看流量、带宽、请求次数、QPS、连接数、并发连接数、响应状态码的趋势，以掌握业务运行情况。

修改备份策略 前提条件： 已创建至少1个备份策略。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在服务列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改。 6. 单击“确定”。 删除备份策略 根据需要，用户可删除已有的备份策略。 前提条件： 已创建至少1个备份策略。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要删除的备份策略所在行单击“删除”。 5. 单击“确定”。 启用和停用备份策略 对已创建的备份策略，可对其进行启用和禁用操作。 前提条件： 已创建至少1个备份策略。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要启用或停用的备份策略所在行单击“更多”，再根据下拉菜单的显示单击“启用备份策略”、或“停用备份策略”。 − 备份策略启用后，将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略禁用后，正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份，后续该备份策略将不再自动调度执行备份。 5. 单击“确定”。 从备份策略中绑定解绑云硬盘 当关联的云硬盘不再使用或故障时，可以从备份策略中解绑。

导出SQL结果集 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3、单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务”，进入数据管理服务页面。 4、在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 5、选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 6、在顶部菜单栏选择“导入·导出 > 导出”。 7、在页面左上角选择“新建任务 > 导出SQL结果集”。 8、在新建SQL结果集导出任务弹框中，根据需要设置基本信息、及高级选项等。 SQL结果集导出任务中，执行SQL的最大限制是5M。 DAS不会保存任何用户数据，导出的数据文件将保存到您创建的OBS桶中。 创建OBS桶免费，但保存文件将产生一定的费用。 9、设置完导出任务信息，单击弹出页面下方的“确定”，创建导出任务。 10、在导出任务列表页面，您可查看任务ID、任务类型、任务状态、进度等信息。 11、您可在列表操作栏，单击“查看详情”，在任务详情弹出页面，查看本次导出任务执行的详情信息。 下载数据文件 通过DAS导出任务导出的数据将保存到您创建的OBS桶中，您可以通过以下方式下载导出的数据文件。 通过DAS导出任务列表或任务详情界面中下载。 通过OBS服务管理控制台下载。 通过OBSBrowser下载文件。

配置加密 MSE注册配置中心的配置数据一般都是以明文的格式存储，但是对于部分敏感数据可能需要加密存储和传输，通过SPI插件机制实现配置加密和解密，从而减少数据泄露风险。 创建加密配置 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表，单击实例ID 或者"管理"按钮跳转至基础信息页面； 3. 在基础信息页面，左侧菜单点击配置管理> 配置列表，选择命名空间，点击创建配置； 4. 在创建配置面板，开启数据加密开关，选择加密算法，默认为AES256加密算法； 5. 选择配置格式，填写配置内容，然后点击发布； 6. 加密配置默认dataId增加cipheraes前缀，在MSE管理控制台查看加密配置时看到的是解密后的明文； 存储加密配置 加密配置一旦被创建，将在Nacos数据库中被加密存储。加密算法与在控制台创建该配置时所选用的加密算法相吻合。 传输加密配置 若要实现加密配置的加密传输，客户端需要同时满足如下几个条件： 1，选用Java客户端，且客户端Javasdk版本大于等于2.1.0； 2，下载天翼云MSE客户端配置加密插件（点击下载); 3，业务侧配置maven依赖，用户可将插件依赖包先安装到本地maven仓库，在业务工程maven依赖中引入nacosaesencryptionplugin和nacosencryptionplugin依赖； xml com.ctg.mse nacosencryptionplugin 1.0.0 com.ctg.mse nacosaesencryptionplugin 1.0.0 4，在nacosclient下排除依赖开源nacosencryptionplugin包 xml com.alibaba.nacos nacosclient 2.1.0 com.alibaba.nacos nacosencryptionplugin 注意 当您使用Javasdk1.x版本客户端时，加密配置将被以明文形式传输，无法实现传输加密；当您使用Javasdk2.x版本客户端，但未同时满足上述两个条件时，加密配置将被以密文形式传输，但客户端在得到密文时，将无法对加密内容进行解密。

天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的？ 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近，使用天翼云电脑客户端登录您的帐号，可以快速登录使用了，所有软件及文件数据存在云端，更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入？ 只要能接入互联网，不管是手机、宽带、WIFI都可以接入，但是建议您优先使用中国电信的网络，质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码？ 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录？ 可以在“我”页面中的“账号与安全”，进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后，退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。

本文为您介绍如何创建迁移任务。 操作场景 在“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务”控制台界面，您可以创建迁移任务，将其它云厂商存储的数据迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 本章节默认为全托管模式的教程，若您需要创建半托管迁移任务，请阅读 前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 您的源端存在待迁移的数据。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期，避免迁移执行时影响您的业务。 请确保您的源端数据已经解冻，并在迁移完成前保持解冻状态，避免因源端数据未解冻迁移失败。 操作指导 1.登录控制中心，点击控制中心左上角的，选择地域（服务入口目前仅开放“华东1”地域，推荐选择“华东1”即可）。 说明 迁移服务的控制台入口仅部分地域开放（目前仅有“华东1”开放），但服务支持迁移到全国不同资源池的ZOS桶。 例如：您在“华东1”的迁移服务控制台使用服务，依旧能为您迁移源端为“其他云服务商”或“华北2”的数据到“成都4”的对象存储桶。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”进入迁移服务的迁移任务控制台，点击“ 创建迁移任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息，为确保您一定知情，创建任务时会有使用提示弹窗，需要您阅读并手动勾选服务协议，进行确认。您有权不勾选服务协议，并不使用该服务，请您知悉。 3.在创建迁移任务的页面，需填写如下参数。填写完成后，点击“ 下一步：确认任务 ”即可。 参数 说明 :: 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 迁移模式 迁移任务运行模式 选择创建迁移任务的模式，支持全托管模式和半托管模式。 说明： 全托管模式：迁移任务将在服务端执行，适合数据量在10TB以内，或对迁移耗时没有紧急诉求的客户。 半托管模式：迁移任务将运行在客户自己的设备上，客户可通过提供更高的网络带宽和更多的迁移设备，实现更高速的迁移，适合数据量在10TB以上，或对迁移耗时有明确诉求的客户。 注意 半托管迁移模式依赖您已经部署完成代理，代理设备与迁移服务服务端连通，否则无法创建半托管模式的迁移任务。 若您想使用半托管模式进行迁移，可阅读如何使用半托管模式进行迁移章节。 迁移模式 选择执行本任务的代理设备 选择执行本任务的代理设备，迁移任务将会下发给指定的代理设备用于执行迁移。 说明 仅能选择“已连接”状态，且有“可用”状态worker节点的代理。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定对象、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定对象 ：选择“指定对象”时，将会迁移选中的对象。最大支持指定100个对象。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 选择源端 迁移晚于起始时间的对象 选择该选项时，用户可配置“起始时间 ”，任务将仅迁移最后修改时间晚于该“起始时间 ”的对象。 选择源端 迁移早于终止时间的对象 选择该选项时，用户可配置“终止时间 ”，任务将仅迁移最后修改时间早于该“终止时间 ”的对象。 注意 若您同时设定“起始时间 ”和“终止时间 ”，限制“终止时间 ”需晚于（不包含等于）“起始时间 ”。 选择目的端 目的端 指定为天翼云对象存储ZOS。 选择目的端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 说明 目的端为ZOS，您可在对象存储ZOS的bucket“概览域名信息”中找到终端节点（Endpoint）信息。 选择目的端 Access Key 输入您目的端的Access Key。 选择目的端 Secret Key 输入您目的端的Secret Key。 选择目的端 存储桶 输入您目的端的对象存储桶名称。 选择目的端 目的端指定前缀 是否在目的端指定前缀： 关闭 目的端指定前缀，则会将源端数据按原有目录结构迁移至目的端存储桶。 开启 目的端指定前缀，可为迁移至目的端的对象（或文件夹）增加指定的前缀，可分为“增加前缀”和“增加前缀目录”。 说明 说明： 增加前缀 ：若您输入的前缀不为目录，则为迁移的对象（或文件夹）增加该部分前缀。例如：指定源端桶 bucketA 的文件夹 bucketA/a/folder1 进行迁移，目的端桶为 bucketB，目的端指定前缀为 Test，则迁移至目的端后为 bucketB/Testa/folder1 。 增加前缀目录 ：若您输入的前缀为目录，则为迁移的对象（或文件夹）增加该部分前缀目录，实现将对象迁移至指定的目录下的效果。例如：指定源端桶bucketA的对象 bucketA/a/fileA.png 和 bucketA/b/fileB.png 进行迁移，目的端桶为 bucketB，目的端指定前缀为 Test/，则迁移至目的端后为 bucketB/Test/a/fileA.png 和 bucketB/Test/b/fileB.png 。 选择目的端 存储类型 选择迁移数据在目的端的存储类型，支持：匹配源端、标准存储、低频存储、归档存储。 说明 匹配源端 ：会自动匹配源端存储类型，与源端存储类型保持一致。但仅能自动匹配源端的“标准”和“低频”类型，匹配源端的“归档”或“深度归档”类型，请您务必提前对源端归档数据进行手动解冻，并确保迁移任务完成前数据保持解冻状态，否则该部分数据会迁移失败。 标准存储 ：将会存储为标准类型。 低频存储 ：将会存储为低频类型。 归档存储 ：将会存储为归档类型。 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致，若您此处选择的存储类型，在您的目的端bucket所在地域并不支持，则迁移会失败。您可参考对象存储ZOS产品能力地图，以便确定您的目的端对不同存储类型的支持情况。 选择目的端 ACL配置 选择迁移数据在目的端的ACL配置，支持：匹配源端、私有、公共读。 说明 匹配源端 ：会自动匹配源端的ACL配置，与源端保持一致。 私有 ：会将目的端ACL配置为私有。 公共读 ：会将目的端ACL配置为公共读。 高级选项 同名文件是否覆盖 选择迁移的同名文件处理策略，支持：同名文件不覆盖、同名文件全覆盖、按最后修改时间判断。 说明 不覆盖 ：对同名文件，不进行任何判断，一律执行跳过。 全覆盖 ：对于同名文件，不进行任何判断，一律执行覆盖。 按最后修改时间 ：对于同名文件，优先判断二者的Lastmodified（即最后修改时间），仅当源端文件相较目的端修改时间更新时，进行覆盖。若源端与目的端文件最后修改时间一致，则判断两者的文件大小，大小一致则执行跳过，大小不一致则执行覆盖。 注意 选择“全覆盖 ”将会覆盖您目的端的同名文件，被覆盖的文件无法被恢复，请您配置时慎重评估是否全覆盖，避免不必要的损失。 注意 创建迁移任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息，需要您自行在源端获取，部分信息涉及您的隐私，请注意保密。 4.在确认任务页面，您可以再次检查填写的任务参数，确定无误后，点击“ 创建任务 ”，这里需要您进行二次确认，确认后即可创建任务。 说明 创建任务时，迁移服务会对您的源端进行连通性检查，存在一定的等待时间，若创建任务失败，则会弹出“创建迁移任务失败”弹窗，弹窗中会展示失败的具体信息，以帮助您检查配置是否有误。 5.创建任务成功后，回到迁移任务列表页面，新创建的任务会在列表中展示，且新创建的任务会自动进入“ 排队中 ”状态，排队等待执行，无需您再手动执行任务。

本章节主要介绍翼MapReduce服务配置审计日志导出参数。 操作场景 MRS的审计日志长期保留在系统中，可能引起数据目录的磁盘空间不足问题，故通过设置导出参数及时将审计日志自动导出到OBS服务器的指定目录下，便于管理审计日志信息。 说明 审计日志导出到OBS服务器的内容包含两部分，服务审计日志和管理审计日志。 服务审计日志每天凌晨3点自动压缩存储到主管理节点“/var/log/Bigdata/audit/bk/”，保存的文件名格式为.tar.gz。默认情况下，保存的文件个数为7份（即7天的日志），超过7份文件时会自动删除7天前的文件。 管理审计日志每次导出到OBS的数据范围是从最近一次成功导出到OBS的日期至本次执行任务的日期。管理审计日志每达到10万条时，系统自动将前9万条审计日志转储保存到本地文件中，数据库中保留1万条。转储的日志文件保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”，保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”，保存的审计日志历史文件数最大为50个。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID（AK）和Secret Access Key（SK）。 用户已经在帐号的对象存储服务（OBS）中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1.在“维护”下单击“审计日志导出”。 审计日志导出参数 参数名 参数值 参数解释 开始时间 07/24/2017 09:00:00（举例） 必选参数，指定审计日志导出的开始时间。 周期 1天（举例） 必选参数，指定审计日志转导出的时间间隔，间隔周期范围为（1~5天）。 桶名 mrsbucket（举例） 必选参数，指定审计日志导出到OBS的文件系统名。 OBS路径 opt/omm/oms/auditLog（举例） 必选参数，指定审计日志导出到OBS的路径。 AK XXX（举例） 必选参数，用户的Access Key ID。 SK XXX（举例） 必选参数，用户的Secret Access Key。 说明 审计日志在OBS的存储路径细分为serviceauditlog和managerauditlog，分别用于存储服务审计日志和管理审计日志。

备份清理 自动备份清理：按照备份策略清理，每天会自动清理不在备份保留天数内的备份文件。 手动备份清理：手动备份文件除了可以自己手动删除，后台也会按照备份策略的保留天数自动进行清理。 备份费用 备份费用详情，请参考备份。 备份须知 用户实例冻结后，将会影响备份恢复相关功能（涉及到下载的相关功能等）。 如果选择解冻实例，将恢复相关功能使用。 如果直接删除冻结的实例，原有的自动备份将会同时被删除，备份空间不会继续收费。 退订后，您的备份文件在暂停期内将继续保存，方便您恢复或下载，暂停期满备份文件将悉数清除，请及时恢复或下载文件，妥善保存。

应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足，难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多，无法系统化整合企业知识，导致知识分散在不同部门或存储位置，难以高效检索和利用，导致信息孤岛，协作效率低下，且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间，赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理，精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理，逐步实现自我进化，成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑（政企版），详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一：开通企业认证，管理企业知识 通过通过天翼云电脑（政企版）控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”，点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面

本节主要介绍支持审计的关键操作列表 通过云审计服务，您可以记录与文档数据库服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 文档数据库服务的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 恢复到新实例 instance ddsRestoreToNewInstance 恢复到已有实例 instance ddsRestoreToOldInstance 创建实例 instance ddsCreateInstance 删除实例 instance ddsDeleteInstance 重启实例 instance ddsRestartInstance 扩节点 instance ddsGrowInstance 扩磁盘 instance ddsExtendInstanceVolume 重置数据库密码 instance ddsResetPassword 实例重命名 instance ddsRenameInstance 切换SSL instance ddsSwitchSsl 修改实例端口 instance ddsModifyInstancePort 创建备份 backup ddsCreateBackup 删除备份 backup ddsDeleteBackup 设置备份策略 backup ddsSetBackupPolicy 应用参数模板 parameterGroup ddsApplyConfigurations 复制参数模板 parameterGroup ddsCopyConfigurations 重置参数模板 parameterGroup ddsResetConfigurations 创建参数模板 parameterGroup ddsCreateConfigurations 删除参数模板 parameterGroup ddsDeleteConfigurations 更新参数模板 parameterGroup ddsUpdateConfigurations 绑定公网IP instance ddsBindEIP 解绑公网IP instance ddsUnBindEIP 修改标签 tag ddsModifyTag 删除实例标签 tag ddsDeleteInstanceTag 添加实例标签 tag ddsAddInstanceTag 扩容失败回退 instance ddsDeleteExtendedDdsNode 规格变更 instance ddsResizeInstance 实例解冻 instance ddsUnfreezeInstance 实例冻结 instance ddsFreezeInstance 修改内网地址 instance ddsModifyIP 修改内网域名 instance ddsModifyDNSName 设置集群均衡开关 instance ddsSetBalancer 内部通信方式切换 instance ddsSwitchInnerSsl 添加只读节点 instance AddReadonlyNode 集群开启shard/config IP instance ddsCreateIp 修改实例安全组 instance ddsModifySecurityGroup 迁移可用区 instance ddsMigrateAvailabilityZone 实例备注 instance ddsModifyInstanceRemark 可维护时间段 instance ddsModifyInstanceMaintenanceWindow 补丁升级 instance ddsUpgradeDatastorePatch 主备切换 instance ddsReplicaSetSwitchover 跨网段访问配置 instance ddsModifyInstanceSourceSubnet 实例参数修改 parameterGroup ddsUpdateInstanceConfigurations 实例导出参数模板 parameterGroup ddsSaveConfigurations 设置跨区域备份策略 backup ddsModifyOffsiteBackupPolicy 慢日志开启明文显示 instance ddsOpenSlowLogPlaintextSwitch 慢日志关闭明文显示 instance ddsCloseSlowLogPlaintextSwitch 下载错误/慢日志 instance ddsDownloadLog 实例开启审计策略 instance ddsOpenAuditLog 实例关闭审计策略 instance ddsCloseAuditLog 实例下载审计日志 instance ddsDownloadAuditLog 实例删除审计日志 instance ddsDeleteAuditLogFile 回收站策略 instance ddsModifyRecyclePolicy

本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤，与本地注册集群接入的操作步骤差异如下： 在分布式容器管理控制台，在注册集群 指引页面，单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队，舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力，做多集群资源统一管理。

云专线（福建）是基于电信MPLSVPN网络，末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云，将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网，让云成为用户的私有云机房，实现“专线+云”的融合。

本节主要介绍SNAT规则的常见问题。 为什么使用SNAT？ 对公网NAT网关来说，一些弹性云主机不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云主机分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云主机共享同一公网IP是一种可行的方法，具体实施方法为源地址转换（SNAT）。 什么是SNAT连接数？ 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的IP和它的端口。 由于SNAT支持TCP、UDP和ICMP三种协议，每一个目的IP和目的端口，NAT网关最多可支持55000个并发连接。如果目的IP、端口或者协议（TCP/UDP/ICMP）发生变化，则可以再创建55000个连接。弹性云主机中通过netstat命令看到ESTABLISHED状态的连接数和实际SNAT连接数有时会不一致。假设一个弹性云主机平均每秒钟创建100个与固定目的的连接，不考虑连接老化的话，大约10分钟会将55000个连接耗尽导致连接无法新建。 NAT网关中SNAT连接如果长时间没有数据报文，会超时断开。因此为防止连接中断您需要发起更多的数据包或使用TCP保持连接。同时，为避免出现因连接数规格用满而出现的影响业务的情况，建议经常关注CES监控中的NAT网关SNAT连接数并合理设置告警。

此章节为您介绍如何选购云密评专区的相关业务。 若您需要购买云密评专区的相关业务，可参考本章节进行选购。 说明 您在控制台购买云密评专区业务前，请先提交工单申请开通购买白名单。 操作步骤 1. 登录云密评专区管理控制台。 2. 单击右上角的“订购密评专区”，跳转至订购页面。 3. 选择您业务所需要的部署地域和可用区。 4. 选择需要购买的产品和规格。 配置项 配置项说明 密码产品 综合安全网关服务 每个服务支持1000并发，可叠加，最多支持购买10个，建议搭配EIP使用。 密码产品 密钥管理服务 提供安全、可靠的密钥管理服务，密钥管理购买后保存的密钥请在密钥管理服务中查询。 密码产品 数据加密网关服务 提供重要数据的加密和解密服务，满足密评中对重要数据传输和存储的机密性要求。 密码产品 协同签名服务 每个服务支持1000并发，可叠加，最多支持购买10个。 密码产品 数字证书认证系统 支持1万证书签发，5个CA，兼容RSA、ECC、SM2算法。 国密套件 国密浏览器 选择需购买的国密浏览器个数，兼容主流国产操作系统，满足国密安全传输要求。 国密套件 智能密码钥匙 选择需购买的密钥钥匙个数。 国密套件 协同签名客户端 支持IOS、Android、Windows、Linux等操作系统，每个客户端占1个配额，最多支持购买10000个。 国密套件 证书管理服务 提供权威证书管理服务（证书有效期至少为一年，购买时长小于一年会默认为一年时长）。 国密证书、国际证书购买后会保存至证书管理服务控制台。 密评服务 密评咨询服务 为应用设计密码应用方案，协助密评机构开展密评，单个应用配置1套。 密评服务 密评测评服务 支持1个应用密码应用安全性评估。 密评服务 密码改造服务 项目特殊需求定制服务，下单前请提前和产品经理沟通并评估工作量，根据工作量确定下单数量。 5. 购买密码产品，还需要配置企业项目、网络信息。 配置项 配置项说明 企业项目 选择此次购买的密评服务所属的企业项目，方便您进行管理。 虚拟私有云 选择密码产品实例所要配置的虚拟私有云。 注意 成功创建后，VPC不可更换，请谨慎选择。 安全组 选择密码产品实例所在的安全组。 子网 选择密码产品实例所属的子网。 6. 购买密码产品，还需要配置密码产品管理员账号初始账密。 配置项 配置项说明 用户名 设置购买的密码产品实例管理员初始账号。 密码 设置购买的密码产品实例管理员初始密码。 确认密码 二次确认购买的密码产品实例管理员初始密码。 7. 选择购买密码产品、证书管理服务的时长。 支持开启“到期自动续费”。开启自动续费后，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 8. 配置完成后，勾选“我已阅读并同意《天翼云云密评专区服务协议》《隐私政策声明》”后，单击“提交订单”。

导入CA证书 1. 使用管理员账号登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“机构管理 > CA证书管理”，进入“CA证书管理”页面。 3. 单击“新增”，进入“新增CA证书”页面。 4. 选择“导入证书”页签，并且填写相关内容。 参数 参数说明 导入私钥 根据您自身需要导入的证书有无私钥自行选择。 若您选择“否”，不导入私钥，则需要先生成证书CSR。 若您选择“是”，则需要上传CA私钥。 CA私钥 上传CA私钥（只能上传pem编码的PKCS8私钥，且不超过10kb） CA证书 上传CA证书。（只能上传pem编码的证书或证书链，且不超过10kb） 别名 别名和证书请求文件中的别名保持一致。 5. 单击“提交”，完成证书导入。 相关操作 更新证书：选择需要更新的证书，单击“操作”列的“更新”按钮，即可开始更新证书相关信息。 下载证书：选择需要下载的证书，单击“操作”列的“下载”按钮，即可下载证书信息。 启用/禁用证书：选择需要启用/禁用的证书，单击“操作”列的“启用/禁用”按钮，即可启用/禁用证书。 查看证书详情：选择需要查看详情的证书，单击证书别名的链接，即可查看证书详情。

源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移，且逻辑解码器选择为Decoderbufs时，源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件，当源库为天翼云PostgreSQL时，请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况，已开启则无需进行操作，未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时，需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移；如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件；如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引，例如： 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段：预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺，在创建迁移任务前，请务必阅读以下使用须知。

本节介绍了专属云（存储独享型）的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天，15天内您可进行充值，15天后专属云资源将完全销毁，无法恢复。

本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址，可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段：第一段是从客户端到ELB；第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址，目的地址是ELB的服务地址，数据报文到达ELB后，ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机，将报文的目的IP地址替换为后端主机地址，再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中，存在一些场景，需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池，HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段，字段的格式如下： XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时，获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。

本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网需求，云间高速服务可快速构建高效云间网络。通过部署多可用区（AZ）专线主备架构，既能实现本地与云上网络互联互通，又能保障访问天翼云资源的稳定性，规避单点故障风险。 前提条件 您已申请两条物理专线，且均已接入目标天翼云资源池。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关（云专线） 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下： 类型 专线网关名称 说明 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容，保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容，保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考： 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC，预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。

本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase支持的压缩算法。 HBase目前默认支持的压缩算法有snappy和gz，根据需要可以增加lzo、lz4、bzip2等算法支持。

数据采集时，需要在ECS上安装Agent，当出现安装失败等问题时，请参照本节进行排查处理。 可能原因 Agent安装失败的可能原因如下： 待安装Agent的ECS服务器与存储Agent的OBS桶之间网络不通。 ECS服务器的磁盘空间不足 调用iamtoken请求，获取iamtoken失败 workspaceId校验失败 Agent已经安装，系统仍将重复安装 原因排查及解决方法 待安装Agent的ECS服务器与存储Agent的OBS桶之间网络不通 主机与OBS网络不通： 解决方法 ： （可选）方法一：将ECS主机与OBS的网络连通。 （可选）方法二：手动将安装脚本以及安装包下载到本地后，再将安装包上传到主机的“/opt/cloud”路径下。 1. 登录OBS管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“桶列表”，并单击目标桶名称，进入桶对象管理页面。 3. 单击目标桶对象名称，进入桶对象详情页面后，下载安装脚本和安装包。 4. 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 5. 将安装包上传到主机的“/opt/cloud”路径下。 ECS主机的磁盘空间不足 磁盘空间不足： 解决方法 ： 清理磁盘，预留足够空间。

本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka，以满足归档或者计算的需求。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后，可对日志存储时长进行设置，默认存储时间为365天，超出存储时间后，日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化，可使用日志转储功能，将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱，通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容，请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后，支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka，用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。

本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供，但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。

本文带您了解弹性云主机的cloudbaseinit相关内容。 CloudbaseInit是一个开源的系统初始化工具，用于云环境中的虚拟机和物理机初始化。它支持在不同的云平台上进行自动配置和自定义操作，包括创建用户、安装软件包、配置网络和安全等。 在Windows上使用CloudbaseInit 如果你需要在Windows上使用CloudbaseInit，可以按照以下步骤进行安装和配置： 1. 下载最新版本的CloudbaseInit安装包（msi文件）。 2. 执行安装包，按照提示完成安装过程。 3. 在安装目录下的配置文件（cloudbaseinit.conf）中，配置需要的参数，如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 4. 在Windows服务中，启动并设置CloudbaseInit服务为自动启动。 5. 重启系统，CloudbaseInit将会在系统启动时自动运行，并根据配置文件进行初始化。 在Linux上使用CloudInit 如果你需要在Linux上使用CloudInit，可以按照以下步骤进行安装和配置： 1. 使用相应的包管理工具，如yum或aptget，安装CloudInit软件包。 2. 在配置文件（cloudinit.conf）中，进行必要的参数配置，如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 3. 启动CloudInit服务，可以使用命令systemctl start cloudinit（适用于systemd系统）或service cloudinit start（适用于init系统）。 4. 重启系统，CloudInit将会在系统启动时自动运行，并根据配置文件进行初始化。

图片上传到OOS后，可以通过以下两种方式生成url访问，但是图片会以附件形式下载到本地： 将Bucket设置为公共读，然后按照模板访问，模板：BucketName.ooscn.ctyunapi.cn/ObjectName，或者ooscn.ctyunapi.cn/BucketName/ObjectName。 通过生成共享链接： 使用SDK中的generatePresignedUrl(GeneratePresignedUrlRequest)方法，生成共享链接 URL。 使用控制台“存储桶列表”>“文件列表”页文件分享功能生成共享链接。 基于安全合规要求， OOS禁止通过OOS的默认域名（存储桶访问地址或存储桶自定义域名）在线预览图片、网页等类型的文件，而是以附件形式下载。如果想通过url直接访问预览，需要通过静态网托管功能实现，即将已备案自定义域名和存储桶进行绑定，然后通过访问自定义域名实现在线预览。为Bucket绑定自定义域名请先联系天翼云客服申请，然后可以通过以下方法配置静态网站托管功能： 通过控制台进行配置，详见网站。 通过API进行配置，详见PUT Bucket Website。

导出SQL结果集 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 步骤 3 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务”，进入数据管理服务页面。 步骤 4 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 步骤 5 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 步骤 6 在顶部菜单栏选择“导入·导出 > 导出”。 步骤 7 在页面左上角选择“新建任务 > 导出SQL结果集”。 步骤 8 在新建SQL结果集导出任务弹框中，根据需要设置基本信息、及高级选项等。 SQL结果集导出任务中，执行SQL的最大限制是5M。 DAS不会保存任何用户数据，导出的数据文件将保存到您创建的OBS桶中。 创建OBS桶免费，但保存文件将产生一定的费用。 步骤 9 设置完导出任务信息，单击弹出页面下方的“确定”，创建导出任务。 步骤 10在导出任务列表页面，您可查看任务ID、任务类型、任务状态、进度等信息。 步骤 11 您可在列表操作栏，单击“查看详情”，在任务详情弹出页面，查看本次导出任务执行的详情信息。 下载数据文件 通过DAS导出任务导出的数据将保存到您创建的OBS桶中，您可以通过以下方式下载导出的数据文件。 通过DAS导出任务列表或任务详情界面中下载。 通过OBS服务管理控制台下载。 通过OBSBrowser下载文件。

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误：此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录，通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页，确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。

收集故障信息 9.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 1.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 2.在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”，单击“确定”。 3.单击右上角的，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载” 4.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。