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      • 设置安全组规则
        为关系数据库MySQL版设置安全组在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击白名单与安全组,进入白名单设置页签。单击安全组页签。在安全组列表中,单击操作列的更换。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。
        来自:
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        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 用户SSO概览
        本文为您介绍用户SSO的配置步骤。 企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 设置自定义告警规则
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版告警规则的设置方法。 注意仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。操作场景管理控制台支持设置告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解MySQL数据库服务运行状况,从而起到预警作用。设置MySQL数据库的告警规则包括设置告警策略名、资源池、告警对象、模板类型、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知、通知方式等参数。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 计费资源 天翼云SD-WAN产品费用项目由带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • 云解析实现智能解析
        操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
        来自:
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        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
      • 修改iSCSI Target下每个IQN允许建立的最大会话数
        是maxSessionsIntegeriSCSI Target下每个IQN允许建立的最大会话数。取值:取值范围是[0, 1024],默认值为1。0表示客户端无法发现该Target。说明建议修改为比现有会话数大的数字,因为如果修改为比现有会话数小,可能会导致现有客户端连接断开之后,不能再次建立连接。注意如果多个客户端连接同一Target IQN,客户端可以同时读,但不能同时写。否请求示例将target06下每个IQN允许建立的最大会话数修改为11。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        iSCSI Target管理
        修改iSCSI Target下每个IQN允许建立的最大会话数
      • 网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
        如果有特殊端口需求,您可以将需要使用的HTTP/HTTPS访问端口提交工单,由天翼云客服人工配置。只有专业版和旗舰版支持配置特殊端口。 检查上传的HTTPS证书是否正确,证书是否合法有效,证书链是否完整。 检查源站是否有防火墙或访问限制,是否已加白WAF的回源IP。 步骤6:验证业务是否正常 验证在各环境下是否都能正常访问业务系统,观察请求的状态码是否异常。 验证业务系统登录后的会话是否保持正常。 如果有手机端业务,检查是否有SNI兼容问题。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
      • GPU资源监控面板
        本节主要介绍了GPU资源监控面板的用户指南。 GPU 资源监控面板能够帮助您从不同的维度(比如:集群、节点、训练任务等)监控集群的GPU资源使用情况,以及集群的各命名空间下的资源配额使用情况。前提条件已开通智算容器集群监控安装登录 “云容器引擎” 控制台,在左侧导航栏选择 “集群”。在“集群”页面显示的集群列表中,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择 “智算套件”。安装监控组件,等待安装完成。监控面板从“运维管理” - “监控” 可打开监控面板页面,提供了 GPU/NPU 多维监控能力。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        智算版集群
        智算控制台
        GPU资源监控面板
      • 集群监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景集群监控页面展示整个集群监控指标,可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择集群监控页签。选择需要查看的时间范围。集群监控页面包括以下指标信息:容量占用率:所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。总请求数:所有DN节点总请求数之和。读请求数:所有DN节点读请求数之和。写请求数:所有DN节点写请求数之和。其他请求数:所有DN节点其他请求数之和。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        集群监控
      • 相关术语解释
        本节主要介绍OOS涉及到的相关术语。 账户( Account ) 在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:400-810-9889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        相关术语解释
      • 新建Bucket
        在同一资源池下,Bucket名必须是全局唯一的且不能修改,即用户创建的Bucket不能与自己已创建的其他Bucket名称相同,也不能与其他用户创建的Bucket名称相同。Bucket创建成功后,Bucket名称、所属区域均不允许修改。 前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储并创建存储区域。 操作步骤 登录进入媒体存储控制台,进入【对象存储-Bucket列表】菜单,点击【新建Bucket】。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        桶管理
        新建Bucket
      • 热门分析
        功能说明 支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计,包括热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、TOP客户端IP,可根据访问次数优先和流量优先两种维度进行排序。并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。 操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【热门分析】功能模块,即可选择加速类型、标签、域名、状态码、时间范围,按照【流量优先】或【访问次数优先】的策略查询热门排行。
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        热门分析
      • 产品使用须知
        为了保证弹性云主机实例的正常运行,本文为您介绍使用弹性云主机的使用须知,请您务必仔细阅读后使用。 弹性云主机使用须知 违法行为:禁止使用弹性云主机从事任何违法活动,包括但不限于网络攻击、黑客行为、非法数据获取、侵犯他人隐私、网络钓鱼、传播恶意软件等。 网络攻击:禁止使用弹性云主机进行任何形式的网络攻击,如分布式拒绝服务攻击(DDoS)、端口扫描、入侵他人系统等。 未授权访问:禁止使用弹性云主机未经授权地访问、入侵或侵犯他人的系统、网络或数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品使用须知
      • 概述
        AOM作为云上应用的一站式立体化运维管理平台,可以实现对云主机、存储、网络、WEB容器、docker、kubernetes等应用运行环境的深入监控并进行集中统一的可视化管理,能够有效预防问题的产生及快速帮助应用运维人员定位故障,降低运维成本。AOM并非传统监控,它通过应用的角度看业务,满足企业对业务的高效和快速迭代的需求,可帮助企业实现 IT 对业务的有效支撑,保护、优化IT资产投资,使企业更好的达到其战略目标并实现IT资产调优。 控制台说明 类别说明总览提供监控概览及仪表盘功能。
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        应用运维管理
        用户指南
        概述
      • 用户操作手册
        本章节提供天翼云内容审核产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云内容审核产品操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云内容审核用户操作手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        文档下载
        用户操作手册
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 计费概述
        当检测到您账户余额不足时,天翼云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值。详细说明,请见欠费与退订。已使用套餐包剩余资源不支持退订。
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        帮助文档
        云通信-短信
        计费说明
        计费概述
      • 计费类
        包年/包月: 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。
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        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 通用问题
        图:从备份创建云硬盘 如何查看云主机的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云主机的IP地址等网卡信息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“计算 > 弹性云主机”。进入弹性云主机页面。 步骤 3 在服务器列表中,单击待查询弹性云主机的名称。进入弹性云主机详情页面。 步骤 4 选择“网卡”页签。进入网卡详情页面。 步骤 5 在网卡页签下,单击查看到云主机网卡相关信息。 步骤 6 若还需要查看虚拟IP地址,单击网卡所在列的“管理虚拟机IP地址”。
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        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        通用问题
      • 叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 重置账号密码和root帐号权限
        重置账号权限在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,单击管理员账户名参数右侧的重置账号权限。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        重置账号密码和root帐号权限
      • 创建伸缩策略
        弹性伸缩的策略模式有以下几种: 告警策略:基于云监控系统告警数据(例如 CPU 利用率等),自动增加、减少或设置指定数量的云主机; 周期策略:按照配置周期(天、星期、月),定期增加、减少或设置指定数量的云主机; 定时策略:基于配置的某个时间点,自动增加、减少或设置指定数量的云主机; 登录天翼云控制中心,切换到需要创建伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 在
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩策略管理
        创建伸缩策略
      • 权限描述
        本文介绍了天翼云APP涉及的权限。 天翼云APP在使用过程中,需要用户对部分应用权限进行授权。 iOS 相机权限:授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 相册权限:授权后可在新建工单时上传图片 安卓 拨打手机权限:授权后可快捷拨打客服电话 使用摄像头权限: 授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 存储空间权限: 授权后可上传/发送图片或文件功能
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        天翼云APP
        产品简介
        权限描述
      • SSL VPN连接常见问题
        如何理解SSL VPN连接中的本端子网和客户端地址池? SSL VPN是一种通过SSL协议实现远程访问内部网络的方式。 在建立SSL VPN服务端时,本端子网是指企业内部的网络,而客户端地址池则是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。 从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 数据库安装环境的安全
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据库安装环境的安全。 数据库安装环境的安全,建议应该参考信息安全等级保护(三级)标准进行建设,例如: 数据库应该安装在与互联网网络隔离的安全网络中,不应对外暴露数据库的具体物理位置、IP信息。 日常运维全过程应该进行有效控制,避免运维安全风险,除配置数据的安全功能外,还建议配置堡垒机对整个运维过程进行有效管理。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        数据库安装环境的安全
      • 集群版客户端常见错误码有哪些?
        本文介绍Redis集群版客户端常见错误码 50010001:路由队列堵塞。 50010002:添加路由队列异常。 50010003: 路由处理异常。 50010004:注册客户端读失败。 50010005:超过允许的最大客户端连接数。 50010006:注册目标路由读事件异常。 50010007:单个客户端连接请求数大于规定值。 50010008:协议异常,一般为客户端发送了不支持的命令或者断开连接。 50010009:不完整的报文。 50010010:读取redis超时。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        集群版客户端常见错误码有哪些?
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。
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        服务条款
      • 技术支持
        本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。
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        云存储网关
        用户指南
        技术支持
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