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      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 删除静态路由
        本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • CSI插件
        对于HBlock集群版,故障域个数大于等于卷的最小副本数,数据才能写入成功。该卷在HBlock服务端被禁用。卷禁用后,无法读写卷数据。网络问题,请检查客户端与HBlock端的网络连接情况。如果排除以上原因还未解决,请联系天翼云工作人员。对于HBlock集群版高可用模式的卷,在HBlock端执行迁移iSCSI Target后,CSI没有检查iSCSI连接异常并重建,可能的原因?
        来自:
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        CSI插件
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • 服务协议
        天翼云镜像服务协议如下,请您点击链接查看。 天翼云镜像服务协议
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        镜像服务
        相关协议
        服务协议
      • 启动/停止节点
        本章节主要介绍在DRDS控制台节点管理的启动、停止节点的操作。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        节点管理
        启动/停止节点
      • 计费项及计费模式
        云容灾产品涉及的自身及相关产品的计费项说明 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在被保护主机的客户端。 公测期间免费试用。注意:容灾使用的其他服务云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机费用 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。收费标准按照云主机标准资费收取。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        计费说明
        计费项及计费模式
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 使用ZOS静态存储卷
        kubectl delete po nginx-pvc-static-zos-0对新建Pod,登录“弹性容器服务”管理控制台,继续执行“远程连接”,进入到容器内查看数据。执行:cat /mnt/data/test.log预期结果如下:登录天翼云对象存储管理控制台,根据PV名称查看bucket,进入bucket中的文件管理,可以看到在容器内创建的文件:下载文件并查看内容,预期结果与容器内写入数据一致。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        对象存储存储卷
        使用ZOS静态存储卷
      • 集群监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景集群监控页面展示整个集群监控指标,可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择集群监控页签。选择需要查看的时间范围。集群监控页面包含了以下指标信息:容量占用率:所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。总请求数:所有DN节点总请求数之和。读请求数:所有DN节点读请求数之和。写请求数:所有DN节点写请求数之和。其他请求数:所有DN节点其他请求数之和。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        集群监控
      • 集群监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景集群监控页面展示整个集群监控指标,可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择集群监控页签。选择需要查看的时间范围。集群监控页面包含了以下指标信息:容量占用率:所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。总请求数:所有DN节点总请求数之和。读请求数:所有DN节点读请求数之和。写请求数:所有DN节点写请求数之和。其他请求数:所有DN节点其他请求数之和。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        集群监控
      • 集群监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景集群监控页面展示整个集群监控指标,可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择集群监控页签。选择需要查看的时间范围。集群监控页面包含了以下指标信息:容量占用率:所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。总请求数:所有DN节点总请求数之和。读请求数:所有DN节点读请求数之和。写请求数:所有DN节点写请求数之和。其他请求数:所有DN节点其他请求数之和。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        集群监控
      • 链路设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 专线设置
        操作场景 当智能网关设备端口使用MPLS接入时,用户需要对传输网络为MPLS的配口进行设置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 挂载已有数据的非共享云硬盘
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,用户找到需要挂载的云硬盘所在行,单击此行中“操作>挂载”,弹出“挂载磁盘”窗口。在弹出的“挂载磁盘”窗口中,用户选择要挂载的弹性云主机,进行勾选,点击“确定”,自动返回云硬盘列表。 注意此处挂载的云主机必须与云硬盘处于同一地域同一可用区。 云硬盘列表中,此云硬盘的挂载状态从“未挂载”转换为“已挂载”,即说明已挂载成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的非共享云硬盘
      • 还原卷(上云卷适用)
        --cloud-provider CLOUD_PROVIDER 指定还原卷的对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。说明源卷和还原卷必须使用相同的对象存储服务。-B BUCKET_NAME 或 --bucket BUCKET_NAME源卷所在存储桶的名称。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。-X PREFIX 或 --prefix PREFIX源卷的前缀名称。如果源卷未指定前缀,则此处不设置。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        还原卷(上云卷适用)
      • 安全组策略设置
        ,需开放该端口的入方向规则8765本地初始化获取配置端口需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则5662获取授权信息以及升级端口堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则安全组规则设置堡垒机弹性IP安全组访问规则设置:虚拟私有云-添加安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        安全组策略设置
      • 拓扑展示
        操作场景 用户查看天翼云SD-WAN组网拓扑。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“网络拓扑”,可查看天翼云SD-WAN互联链路。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        拓扑展示
      • 产品优势
        稳定可靠 高可用:天翼云DTS 服务集群内部采用PAXOS算法,当工作节点发生故障时,故障节点的任务会自动切换到健康节点,应用无感知。 断点续传:当天翼云DTS组件、数据源或者网络发生故障,故障恢复后,支持断点续传,保证数据迁移/同步等DTS任务的继续进行。 数据完整性保障 天翼云DTS提供数据稽查功能,帮助用户较对数据一致性,确保数据的完整,包括: 对象级对比:支持对源库和目标库的表、视图、函数和存储过程进行数量上的对比。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • 订购说明
        本文介绍如何订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 订购天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务,需首先注册天翼云账户,并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙(边缘云版)产品详情页快速了解产品,后单击【立即开通】。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        订购说明
      • 本地IDC通过主备专线入云
        #配置去往天翼云侧的路由 ip route 10.10.0.0 255.255.0.0 10.250.0.1 preference 200 ip route 10.10.0.0 255.255.0.0 10.250.0.5 preference 300 2、配置本地IDC健康检查 建议通过双向转发检测协议(BFD,Bidirectional Forwarding Detection)实现本地与专线网关间的路由状态监控,相关设备的具体配置参数需联系设备厂商咨询。
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        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建入云网络架构
        本地IDC通过主备专线入云
      • 产品咨询
        天翼云服务器安全卫士(原生版)支持跨区域使用吗?支持。天翼云服务器安全卫士(原生版)是平台级服务,您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况,不需要切换资源池。服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件有何区别?服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心,即开即用。灵活授权,根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。实时更新,保持最新版本、最新安全能力。服务器安全卫士(原生版)购买后遇到问题如何解决?
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 安全防护介绍
        本文介绍天翼云APP支持哪些安全防护及如何开启。 天翼云APP支持用户对APP进行安全防护。 设置验证密码 第一次使用安全保护时,需要设置验证密码,步骤如下 1、登录天翼云APP,点击【我的】 - 【安全防护】 2、开启【APP启动保护】 3、按页面提示设置手势密码 验证方式 面容验证:可以选择使用系统预设的面容用于验证,面容认证更便捷 手势密码:可以对首次设置的手势密码进行修改,并支持选择是否展示手势轨迹 说明 面容验证和手势密码可同时开启,默认使用面容验证,也可选择切换验证方式。
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        天翼云APP
        安全防护
        安全防护介绍
      • 使用云硬盘备份实现数据保护
        本章节介绍如何使用云硬盘备份实现数据保护。 最佳实践概述 场景描述 云硬盘备份可以为云硬盘创建备份,也支持将弹性云服务器的数据磁盘备份创建为数据磁盘镜像,利用备份数据回滚云硬盘或者创建新的云硬盘,达到快速恢复业务运行环境的目的。 使用云硬盘备份进行数据保护,适用于如下场景: 硬件故障:云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障:系统故障导致用户数据丢失(如系统故障,导致系统下发删除资源的操作)或用户的Guest OS或应用系统故障。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        最佳实践
        使用云硬盘备份实现数据保护
      • 将MySQL分库分表迁移到DRDS
        VPC网络:适合云上数据库之间的迁移。公网网络:适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库,该类型要求目标数据库绑定弹性公网IP(EIP)。VPN网络:适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。专线网络:适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。目标数据库实例用户所创建的目标数据库实例。迁移实例所在子网选择迁移实例所在的子网。
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        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        入云
        将MySQL分库分表迁移到DRDS
      • 向量检索的性能调优
        max_num_segments=1 如果向量索引所需外内存超过了熔断线,查询时索引的缓存管理器会控制索引的换进换出,导致查询变慢,此时可适当调大熔断线的配置。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        向量检索
        向量检索的性能调优
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 约束与限制
        集群节点仅用于运行MRS集群,其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。 MRS集群的节点(包含Master,Core和Task节点)扩充存储容量时,不建议通过扩容原有磁盘的方式实现。建议通过创建磁盘再挂载的方式实现。 MRS集群扩容(包含存储能力和计算能力)时,可以通过增加Core节点或者Task节点的方式实现。
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        翼MapReduce
        产品简介
        约束与限制
      • 术语表
        账号(Account) :这可以是在云平台上注册的账户,例如在天翼云、华为云等平台上注册的账户。请注意,本文不区分“账号”与“帐号”,二者等义不做特殊区分。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        术语表
      • 续订与退订
        本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后,如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
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