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      • 使用须知
        迁移前须知 迁移系统版本较老的服务器(如Windows 2008),可能出现系统内核无法兼容的情况,需提前做好评估,明确是否适合直接迁移,以免迁移后业务无法运行。 迁移前,建议关闭源端服务器中可能导致SMS-Agent启动失败的软件(如杀毒软件)。如果不确定是否有冲突的软件,迁移前请做好数据备份。 Linux块级迁移目前处于公测阶段,建议只在测试场景下使用。 虚拟化驱动UVP VMTools的版本不能低于2.5.0,否则可能导致目的端无法启动。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        使用须知
      • 创建云盘存储声明
        选择已有存储卷 点击选择已经释放的存储卷(删除ClaimRef 相关内容),总量会使用PV里面的大小回填。 选择创建存储卷 选择没有被绑定的ECX云盘 ,选择文件系统类型,配置好之后点击确定。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        存储管理
        存储声明管理
        创建云盘存储声明
      • 连接报错:URL无副本集配置
        将 Connection URI 使用双引号括起来,否则可能会因为 URI 中包含了 '&' 字符导致命令后台运行的情况。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:URL无副本集配置
      • 使用SSL进行安全的TCP/IP连接
        客户端或JDBC/ODBC应用程序使用SSL连接方式,用户必须在客户端或应用程序代码中配置相关的SSL连接参数。DWS管理控制台提供了客户端所需的SSL证书,该SSL证书包含了客户端所需的默认证书、私钥、根证书以及私钥密码加密文件。请将该SSL证书下载到客户端所在的主机上,然后在客户端中指定证书所在的路径,操作详情请参见下方“在gsql客户端配置SSL认证相关的数字证书参数”章节,SSL认证及客户端参数介绍可参见下方“SSL认证方式及客户端参数介绍”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用SSL进行安全的TCP/IP连接
      • 播放控制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台进行播放控制,包括单窗口、多窗口的配置操作等。 单窗口操作 在单个视频流的播放窗口,支持音量、语音对讲、电子缩放、云台锁定、局部缩放、保存截图、画面比例、录像回放、云台操作日志、单窗口全屏和关闭单窗口清空视频流的操作。 音量控制:调整该路画面的音量。 语音对讲:点击后通过长按可以将语音信息传递至设备侧(需设备端支持)。 电子缩放:点击后可通过鼠标滚轮操作缩放画面显示区域。 云台锁定:点击后可将该设备的云台功能锁定,无法操作(需设备端支持)。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        实时预览
        播放控制
      • ALM-24001 Flume Agent异常
        10.执行以下命令,进入Flume Agent的安装目录。 cd Flume 客户端安装目录/fusioninsight-flume-1.9.0/conf/ 11.执行ls -al * -R命令,检查所有文件的所有者是否均是Flume Agent运行用户。 是,执行步骤12。 否,使用chown命令修改文件所有者为Flume Agent运行用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24001 Flume Agent异常
      • 创建云企业路由器
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作场景 在云间高速(标准版)实例中,用户根据实际业务需求,在目标资源池区域创建云企业路由器实例。云企业路由器作为网络的核心组件,负责转发本地资源池区域内的所有网络实例的流量。 操作步骤 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 进入目标云间高速实例详情页面,单击“云企业路由器管理”,然后单击“创建云企业路由器”。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        快速入门
        创建云企业路由器
      • 使用备份恢复云硬盘
        本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退。 前提条件需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。需要恢复的云硬盘至少存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。若要恢复的云硬盘已挂载,则被挂载的云主机必须为关机状态。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云硬盘
      • 查看资产
        本节介绍资产的类型及如何查看资产列表。 “资产中心”是汇集所有功能模块的入口,旨在提高资源的利用率和管理效率,同时提升用户的使用体验。 资产按照不同板块分了5大类,分别为集群资产、镜像资产、节点资产、应用服务以及配置相关,也可通过搜索资产名称定位到您想要查找的资产。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        资产中心
        查看资产
      • 登录系统概述
        入/出方向规则配置参考 场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
      • Redis方法调用信息
        本文主要介绍Redis方法调用信息 APM采集的缓存指标,包括:redis方法调用信息、jedis监控、lettuce客户端。本章节介绍APM采集的缓存指标的类别、名称、含义等信息。 介绍APM采集的Redis方法调用信息指标的类别、名称、含义等信息。 表 Redis方法调用信息采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 参数解析 radio JAVA false 2.0.0 - 是否解析redis参数和返回值。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        缓存
        Redis方法调用信息
      • 应用场景
        站内搜索 基于行业领域数据,通过模型训练进行预测性分析,及早发现系统问题,或针对后续数据快速进行结果判断,实现行业知识与AI技术的深度结合。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        应用场景
      • 异常检查
        本文主要介绍弹性负载均衡异常检查类的常见问题。 为什么通过负载均衡无法访问后端业务? 问题描述 当出现以下问题时,可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务,但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡,但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器;私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常检查
      • 运维资源
        云堡垒机数据库运维使用单点登录(Single Sign On,SSO)工具,登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具,用户登录数据库资源前,需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具,并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前,需参照如何配置云堡垒机的安全组?放通对应场景的端口。 以Navicat客户端为例,示例正确的配置客户端路径操作。 1 打开本地SsoDBSettings单点登录工具。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        运维资源
      • 修改对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持修改,本文帮助您快速熟悉如何修改对等连接路由。 操作场景 创建VPC对等连接并添加VPC对等连接路由信息后,如果对等连接路由添加错误,您可修改本端VPC和对端VPC路由表中对等连接关联的路由。目前仅支持下一跳类型及相关内容的修改。两端账户均有权限修改对等连接路由信息。 操作步骤 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        修改对等连接路由
      • 提升云主机安全性方法概述
        增加登录密码的强度提升云主机的端口安全定期升级操作系统 监控云主机 监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察弹性云主机资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态,公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控 基础监控无需安装Agent,是ECS自动上报的监控指标。基础监控指标的监控周期为5分钟(KVM实例)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        提升云主机安全性方法概述
      • 查看预定义地址组
        云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。说明如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 使用已有云主机创建伸缩配置
        - 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式:不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,您可以在“带宽”中设置带宽值。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用已有云主机创建伸缩配置
      • 计费类
        查看作业是否已经完成,如果未完成,执行作业的计费模式是按CU时计费。 如果在扣费时间段内没有执行过作业,则请继续排查是否是因为存储了大量数据而产生的计费。 数据存储 进入“数据管理”>“库表管理”页面。 查看所建的数据库中是否有存储在DLI中的数据: -单击所要查看的数据库名,进入对应的“表管理”页面; -查看对应表的“数据存储位置”是否为DLI。如果有存储在DLI中的数据,则按照存储计费的标准计费。 如果上述内容排查后均无问题,可提交工单,将会有服务支撑人员在后台为您排查。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        计费类
      • 异步调用
        异步调用场景下,函数最大运行时长限制为12小时(通过白名单配置)。 说明如果函数执行端到端时延超过90s,建议使用异步不使用同步,否则会因为网关限制,超过90s后无法收到同步响应。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        调用函数
        异步调用
      • 如何连接数据库
        当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内,建议单独使用内网IP通过弹性云服务器连接文档数据库服务实例。 文档数据库服务和弹性云服务器在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8030,需要手动修改才能访问其它端口。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        开发指南
        数据库使用
        如何连接数据库
      • 子账号授权
        注意请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权,进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限,或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权,点击后进入集群RBAC配置页面。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        安全管理
        子账号授权
      • SSL VPN入门概述
        前提条件 客户端可以访问互联网。 客户端的私网网段和VPC的私网网段没有重合,否则无法访问VPC内的网络资源。 您已了解VPC中所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端访问云上资源。 使用流程 创建VPN网关。 创建VPN网关并开启SSL VPN功能。 创建SSL服务端。 创建相应的SSL服务端,用于接入用户侧连接SSL VPN服务。 创建SSL客户端。 在控制台创建SSL客户端,用于生成客户端连接SSL VPN服务端的配置。 下载客户端证书。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        SSL VPN 快速入门
        SSL VPN入门概述
      • 功能类
        本文介绍云渲染产品功能类常见问题。 1. 实时云渲染能否选择集群位置? 为了更好的渲染体验,实时云渲染会根据您所在的区域,自动为您分配最近的渲染集群。 2. 实时云渲染支持哪些3D开发应用? 实时云渲染支持各类三维引擎的开发应用,支持支持Unity3D、Unreal、CryEngine、Unigine、OSG等主流引擎开发的应用。 3. 实时云渲染生成的应用链接适配哪些系统终端? 实时云渲染支持的系统终端如下: 1、终端种类:支持PC、手机、Pad、全息、大屏。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        常见问题
        功能类
      • Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        本文介绍Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议 一,排查思路 1.排查系统运行情况 结合用户反映的故障现象,排查相关进程(例如,故障现象为资源占用率高,则排查占用资源较多的进程;故障现象为网络带宽占用较多,则排查网络连接较多的进程)。重点排查进程所关联的文件、启动进程的账户等信息。 2.排查系统运行环境 通过排查系统启动项、计划任务、系统服务启动等情况,排查可疑程序自动拉起的信息,为阻止恶意程序自运行提供依据。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • URL重定向
        本文介绍如何通过边缘函数将客户端请求重定向至指定URL。 重定向至指定URL。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        示例代码
        URL重定向
      • URL重定向
        本文介绍如何通过边缘函数将客户端请求重定向至指定URL。 重定向至指定URL。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        示例代码
        URL重定向
      • URL重定向
        本文介绍如何通过边缘函数将客户端请求重定向至指定URL。 重定向至指定URL。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        示例代码
        URL重定向
      • 按需计费
        使用30分钟,根据实际使用时长按秒计费:(0.68/3600)3060=0.34元 使用1小时30分钟,根据实际使用时长按秒计费:(0.68...的资源 按需计费的ECS资源包括: ECS实例,包括vCPU核数和内存容量。 购买云主机时同时购买的云硬盘价格,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽价格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需计费
      • 管理类
        扫描任务为服务端后台运行,所以点击扫描后不会被中断,客户此时点击其他界面也不会影响扫描任务,还会在后台继续运行扫描。 审计功能正常,为何前台界面不显示? 检查Agent所在的服务器时间与标准时间是否一致。 怎么保证检测的漏洞的准确性? 漏洞的检测方式为版本比对和POC验证两种方式。 版本比对:通过获取应用的安装包版本和进程版本,将其与应用的漏洞版本进行比对。 POC验证:对漏洞逐个进行分析,根据漏洞原理编写对应的漏洞验证脚本,逐个漏洞进行检测。 是否可以对内网主机进行监测防护?
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        常见问题
        管理类
      • 缓存key设置
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存key设置
      • 节点类
        对负载过高的节点进行重置操作。 节点恢复为可用后,工作负载即可恢复正常。 排查项二:弹性云服务器是否删除或故障 步骤 1 确认集群是否可用。 登录CCE控制台,确定集群是否可用。 若集群非可用状态,如错误等,请参见当集群状态为“不可用”时,如何排查解决?。 若集群状态为“运行中”,而集群中部分节点状态为“不可用”,请执行步骤2。 步骤 2 登录ECS控制台,查看对应的弹性云服务器状态。 若弹性云服务器状态为“已删除”:请在CCE中删除对应节点,再重新创建节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        节点类
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