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      • 使用群发助手
        群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具,无需进行代码开发,即可使用天翼云云通信控制台的群发助手发送消息,支持发送所有类型的短信模板。 前提条件 完成天翼云账号注册和实名认证。开通短信服务。具体操作,请参见短信服务。添加签名和短信模板并通过审核。具体操作,请参见添加签名和添加模板。操作流程 登录短信服务控制台。选择群发助手页签,单击添加任务,根据页面提示,填写相关任务信息。单击提交群发任务。预计十分钟处理完成。配置信息及说明参照下表: 名称 说明 短信签名 选择短信发送任务的短信签名。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        快速入门
        使用群发助手
      • 使用自定义事件监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明自定义事件功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 创建自定义监控项 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“事件监控”>"自定义事件"。 在“自定义事件”页面,点击“创建自定义事件”,在创建自定义事件弹窗页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括事件名称、描述等。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用自定义事件监控
      • 专属云到期提醒
        以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXX-XX-XX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
      • 高性能网络计费
        重要说明 高性能网络是天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过高性能网络开通和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        高性能网络计费
      • 购买类
        当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。 如何选择单个安全原子能力规格? 当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。 是否支持单独购买安全原子能力? 除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买,其他均支持单独购买。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 计费变更
        注意如果您有其他计费疑问,您可以联系客户经理或天翼云客服400-810-9889,提交您的变更需求。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费变更
      • 天翼云ECX,助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Windows服务器
        畅快游戏 回到本地电脑中,打开幻兽帕鲁游戏,选择“加入多人游戏(专用服务器)”。 在红框处输入服务器地址:[公网ip]:8211 。(例:如果公网IP 为1.1.1.1,即输入1.1.1.1:8211),如下图所示。 如何更新游戏服务器 登录虚拟机。 打开开始菜单-> 选择Windows 系统-> 右键点击命令提示符-> 选择更多-> 点击以管理员身份运行,如下图所示。 在打开的命令行中输入以下命令。 cd /d “C:\Steam\SteamCMD” 再执行以下命令。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        天翼云ECX,助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Windows服务器
      • 操作类
        如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网-我的- 工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买开发机实例时,可以不选择存储,后面再按需挂载存储吗? 不可以。模型开发包周期实例创建后,不支持修改实例信息。 购买算力时,资源已经售罄怎么办?
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        操作类
      • 设置资源配额及限制
        当包含resourceVersion的更新请求到达apiserver,服务器端将对比请求数据与服务器中数据的资源版本号,如果不一致,则表明在本次更新提交时,服务端对象已被修改,此时apiserver将返回冲突错误(409)。客户端需重新获取服务端数据,重新修改后再次提交到服务器端;而资源配额对每个命名空间的资源消耗总量提供限制,并且会记录集群中的资源信息,因此开启资源配额后,在大规模并发场景下创建资源冲突概率会变高,会影响批创资源性能。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        设置资源配额及限制
      • 天翼云ECX,助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Linux服务器
        在本地电脑中,打开幻兽帕鲁游戏,选择“加入多人游戏(专用服务器)”,在红框处输入刚刚复制的服务器IP地址:[公网IP]:8211,如下图所示。(例:如果公网IP 为 1.1.1.1,即输入1.1.1.1:8211) 更新游戏 对于使用Linux构建的幻兽帕鲁服务器,若需更新游戏,仅需重启虚拟机即可。
        来自:
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        智能边缘云
        最佳实践
        天翼云ECX,助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Linux服务器
      • 通用类
        通过VPC内网访问DRDS实例 DRDS实例的访问和使用,包括客户端所在ECS访问DRDS实例,以及DRDS实例访问其关联的数据节点。 除了ECS、DRDS实例、数据节点必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,允许网络访问。建议ECS、DRDS、数据节点配置相同的安全组。安全组创建后,默认包含同一安全组内网络访问不受限制的规则。 一个DRDS实例关联的不同数据节点之间是否可以共享数据 一个DRDS实例关联的不同数据节点之间数据是互相独立的,无法共享。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        通用类
      • 概述
        IP黑/白名单 通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA防盗链 User-Agent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL鉴权 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可配置URL鉴权功能。
        来自:
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        概述
      • 配置服务参数
        对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 操作步骤 修改服务参数 单击“服务管理”。 单击服务列表中指定的服务名称。 单击“服务配置”。 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 在导航树选择指定的参数,修改参数值。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置服务参数
      • 应用场景
        运维高效快捷:提供web及客户端运维两种方式,兼顾便捷性和专业性。 安全合规:满足等保测评要求,助力企业运维安全治理。 中大型企业多人运维场景 场景说明 政务、金融及大型央国企运维存在账户重复授权、交叉使用、授权范围过大等问题,面对大量主机资源、系统特权账户,如何做好运维安全治理,防止因账户管理不善导致数据泄漏是非常具有挑战性的问题。 针对资产数量大,运维用户多,可靠性要求高的中大型企业,提供企业版堡垒机,提供双因子认证、资产账密管理、运维审计、高危命令阻断等能力,满足企业运维安全治理需求。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 概述
        IP黑/白名单 通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA防盗链 User-Agent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL鉴权 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可配置URL鉴权功能。
        来自:
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        极速直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        概述
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
        故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后,不能复制、粘贴内容,右键单击菜单栏,“粘贴”选项置灰。 故障原因 • 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 • 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 • 远程服务器系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 解决步骤 故障1:未进行本地驱动器映射,图1以使用本地的C盘、D盘、E盘、F盘映射为例。 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
      • 运行Flink作业
        通过后台提交作业 目前Flink客户端默认安装路径为“/usr/local/flink”。具体以实际为准。 通过SSH方式登录集群。 配置环境变量。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Flink作业
      • 应用场景
        运维高效快捷:提供web及客户端运维两种方式,兼顾便捷性和专业性。 安全合规:满足等保测评要求,助力企业运维安全治理。 中大型企业多人运维场景 场景说明 政务、金融及大型央国企运维存在账户重复授权、交叉使用、授权范围过大等问题,面对大量主机资源、系统特权账户,如何做好运维安全治理,防止因账户管理不善导致数据泄漏是非常具有挑战性的问题。 针对资产数量大,运维用户多,可靠性要求高的中大型企业,提供企业版堡垒机,提供双因子认证、资产账密管理、运维审计、高危命令阻断等能力,满足企业运维安全治理需求。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 个人实名认证变更
        4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码,进行身份验证(变更前主体),通过后进入身份证认证流程。 5、根据手机端页面提示,选择“个人用户-个人身份证认证”,上传本人身份证(变更后主体),并进行活体验证,完成实名认证。 升级为企业认证 即原个人类型的账号更为企业账号,实名主体发生变更。 变更规则 个人变更为企业后, 将不再支持变更为个人 , 请谨慎选择。 实名认证变更申请后,原学生认证信息将立即失效。 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证主体信息仍然有效。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证变更
      • 操作类
        目前已在最新版本中适配了相关问题,请到天翼云官网一键登录能力下载升级1.2.3及以后版本使用。 如何获取安卓应用签名? 示例1: 下载的ios demo如何运行? 请到天翼云官网一键登录能力下载最新版本sdk资源包。解压后使用xcode打开demo项目。需要替换为用户申请的appid、secret和bundle id 再适配开发者证书和描述文件后连接真机运行测试。如需自定义页面配置请参考一键登录ios开发者文档。 一键登录授权页支持那些元素自定义?
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        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 云通信产品隐私政策声明
        7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网-个人中心-基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP-管理-工具-账户注销中提请工单要求注销账户。在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》(https://www.ctyun.cn/document/10000036/10012860),并选择注销您的天翼云门户账户后,您账户内的所有信息将被清空,我们将不会继续收集、使用或共享与该账户相关的信息。
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        帮助文档
        云通信-短信
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 申请弹性云主机
        开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机: 其中一台云主机为态势感知控制端,最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 配置网络信息。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 功能特性
        消息收发 消息发送:支持指定同步发送、异步发送;支持身份认证,客户端连接RabbitMQ服务端时使用SSL或账号密码验证;支持广播发送;支持发送持久化消息、非持久化消息。 消息消费:采用pull方式和push方式消费,多消费者间轮询消费。 消息发送可靠性 RabbitMQ消息发送可靠性有两个方法,一个是事务,另一个是Confirm机制。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        功能特性
      • 通用操作类
        设置全局binlog_format=ROW的步骤: 使用客户端连接MySQL服务端。 执行set global binlog_format = ROW;命令,设置全局参数binlog_format = ROW。 执行select @@global.binlog_format;命令,判断参数设置是否成功。 为确保重启数据库后该参数也能生效,需修改MySQL的启动配置文件,添加binlog_format=ROW,并在业务低峰期进行重启数据库操作。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        通用操作类
      • 创建虚拟私有云和子网
        DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间,IP地址将被收回,需要重新分配。期限租约:设置DHCP租约期限,单位为天或者小时。无限租约:设置DHCP不过期。DHCP租约时间修改后,对于子网内的实例(比如ECS)来说,当实例下一次续租时,新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种,续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效,请在实例中手动更新租约或者重启实例。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • SQL类
        MySQL服务端字符集转换问题,将客户端和MySQL服务端的字符集都设置为utf8mb4。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        SQL类
      • 域名刷新
        除域名监控操作列提供域名刷新按钮外,天翼云域名无忧也提供单独的域名刷新菜单,通过域名刷新菜单可以主动发起域名刷新。 新增刷新 登录域名无忧控制台。 在左侧导航栏,选择“域名刷新”,进入域名刷新页面。 单击 “新增刷新”,弹出新增域名刷新窗口。 配置域名刷新参数。 参数说明刷新域名选择已备案的域名。刷新类型基础版:域名快速刷新,5分钟恢复。高级版:域名快速刷新,1分钟恢复。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        用户指南
        域名刷新
      • 创建用户
        开启ACL访问控制会导致没有配置认证信息的客户端连接中断。 步骤二:创建用户 在左侧导航栏,单击“用户管理”,进入“用户管理”页面。 单击“创建用户”,弹出“创建用户”对话框。 参考表1,填写用户名称和配置信息。 表1 用户参数说明 参数说明名称自定义用户名称,用于识别不同的用户。用户名创建成功后,不可修改。IP白名单如果请求的来源IP为IP白名单中的地址,不需要校验用户密钥是否正确,且具有所有Topic和消费组的发布+订阅权限。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 微服务治理中心
        √ √ 推空保护 支持当注册中心返回了空列表,此时客户端忽略该空返回的变更,从缓存中获取上一次正常的服务端地址进行服务访问。 √ √ 服务鉴权 支持为提供者的服务设置鉴权规则,允许或拒绝某个消费者访问服务。 √ √ 服务测试 支持在控制台填写调用参数、发起服务调用,并得到服务调用的结果。 √ √ 自动化回归 支持通过用例管理和用例集管理能力实现功能快速回归。 √ √ 服务Mock 支持模拟真实后端服务。
        来自:
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        微服务治理中心
      • 零基础使用极速直播
        深入认识极速直播 说明 用户指南 本专题按域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析等模块化主题,非常详尽地介绍天翼云极速直播已支持的功能和服务,帮助客户深入理解极速直播功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用极速直播平台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。 故障排查 通过归纳和总结,把客户咨询量较高的问题梳理成故障排查案例,提高客户自行定位的能力,提高工作效率。
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        极速直播
        快速入门
        零基础使用极速直播
      • 产品应用场景
        建立VPC到本地数据中心的连接 云专线CDA 依托高性能网络布局和丰富链路资源,连接VPC与本地IDC 天翼云云专线(CT-CDA,Cloud Dedicated Access),依托中国电信高性能网络布局和丰富链路资源,为用户本地数据中心与天翼云VPC之间提供高速、低时延、稳定安全的连接服务,灵活搭建云上云下专属通道,实现可伸缩的混合云部署。 通过云专线实现客户站点与VPC互通 搭配使用 云专线、VPN连接。
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        虚拟私有云
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