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- 操作类本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用?下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
- 使用须知专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。本产品不支持无理由退订。
- HTTPS/QUIC功能计费重要说明 当前天翼云支持HTTPS协议和QUIC协议,这两项功能是CDN加速产品的增值服务。2024年2月20日起,所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务或订购静态HTTPS请求包,且客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费,即会产生额外的增值服务费用。
- 本地IDC或第三方公有云集群应用迁移至天翼云本文介绍本地IDC或第三方公有云集群应用迁移至天翼云。 本地IDC或第三方公有云集群应用迁移至天翼云 适用场景 本地IDC或第三方云集群未纳管至分布式容器云,实现备份迁移一体化,应用快捷上云。 1、集群创建 根据应用规模评估与准备云容器引擎集群,具体请参见云容器引擎。 2、数据迁移 本阶段需要将源集群应用依赖镜像,数据库或者缓存数据迁移到云端,对于各类数据,您可以使用天翼云的其他产品来配套实现。 镜像迁移 1)订购容器镜像服务CRS,创建容器镜像服务实例,具体请参见CRS实例开通。
- WPS云文档天翼云版WPS云文档天翼云版是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
- 全站加速服务的回源流量大于访问流量是什么原因用户请求Range,但源站不支持Range,全站加速配置完整文件回源 如用户请求Range,而源站不支持Range,全站一般要配置完整文件回...客户端请求的Range范围,如果用户最终并未请求完整文件,且域名总体请求量较小,此时也会造成回源流量大于访问流量。 解决方案:暂无。建议客户源站改造支持Range请求。
- iBox边缘盒子（园区版/城管版）将网线一端连接至LAN口上,将另一端连接至电脑网口上,查看网口指示灯是否正常闪烁。 配置电脑网口 具体操作流程为: 打开windows设置,进入以太网,打开网络和共享中心。 点击以太网。 配置IP地址为192.168.150.2,子网掩码为255.255.255.0。 设置完上述操作,用户即可在谷歌浏览器中输入192.168.150.1,便可开始使用Ibox一体机。 WEB访问 产品内嵌WEB服务器,支持远程WEB访问功能。
- 增值/定制内容申请当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
- CDN加速媒体存储资源操作指南前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通CDN加速,详情请见:产品开通。 开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。 (非必须)上传资源到存储桶,详情请见:上传对象。
- ALM-14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值以root用户登录MRS客户端。如果集群为普通模式,执行su - omm切换到omm用户。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdata_env 。如果集群采用安全版本,要进行安全认证。执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 9.执行以下命令,均衡数据分布: hdfs balancer -threshold 10 10.等待几分钟,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 11。
- 从ClickHouse 自建集群迁移数据使用云数据库ClickHouse客户端工具连接到目标云数据库ClickHouse集群。 b. 创建目标表,确保表结构与导出的数据文件兼容。 c. 运行导入命令,将导出的数据文件导入到目标表。例如,使用以下命令将CSV文件中的数据导入到表 my_table: INSERT INTO my_table FORMAT CSV FROM '/path/to/exported_data.csv' 这将从指定路径的CSV文件中读取数据,并将其插入到目标表中。
- ALM-19019 HBase容灾等待同步的HFile文件数量超过阈值7.进入客户端安装目录,设置环境变量。 cd 客户端安装目录 source bigdata_env 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。执行kinit hbase命令,按提示输入密码(向管理员获取密码)。 8.执行以下命令查看目前负载均衡功能是否打开。 hbase shell balancer_enabled 是,执行步骤10。 否,执行步骤9。 9.在hbase shell中执行命令打开负载均衡功能,并执行命令查看确认成功打开。
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