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        磁盘类型 标准资费(按月)元/GB/月 标准资费(按天)元/GB/天 标准资费(按年)元/GB/年 标准资费(按需)元/GB/小时 高IO(SAS) 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO(SSD) 1.2 0.039452 14.4 0.001700
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
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        分布式缓存服务Redis版
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        产品资费
        基础版
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 查询用户登录记录列表v3
        接口功能介绍 假设endTime代表前一天23点59分59秒(UTC+8),时间范围相关说明如下: 可供查询的数据时间范围是:[endTime 180 天, endTime]。 startTime的默认值是:endTime 30天。 endTime的默认值是:endTime。 startTime和endTime与连接时间的关系:startTime < startConnectTime,startConnectTime < endTime。 考虑到存在延迟,如需要完整导出某天的连接会话记录,建议延后至少24小时进行导出,导出时指定时间范围(UTF+8):[此天0点, 此天23点59分59秒]。 单次查询的时间间距不可超过30天。 接口约束 无 URI GET /v3/statistic/describeDesktopConnectLog 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx pubUserOids 否 String 用户ID。取值由用户ID组成一个JSON数组,最多支持10个ID,ID之间用半角逗号(,)隔开。 startTime 否 String 起始时间。支持2种格式:秒级UNIX时间戳;以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 1700642186 endTime 否 String 结束时间。支持2种格式:秒级UNIX时间戳;以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20231122T16:36:29Z limit 否 Integer 返回最大记录数。取值范围:[1, 100]。默认值:10。 10 cursor 否 String 游标。指定为上一个请求返回的nextCursor,获取下一页,达到翻页效果。未设置时默认返回首页数据。 ZWNwYzpudW1iZXI6MQ
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        查询统计
        查询用户登录记录列表v3
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • 日志类问题
        本章节为您介绍数据库审计遇见的一些日志类问题。 备份的数据库审计日志可以下载到本地吗? 可以。 您可在对应的日志页面,在“日志列表”的上方单击下载按钮下载日志。 数据库审计的操作日志是否可以迁移? 不支持。数据审计当前不支持迁移数据库操作日志。 数据库审计日志可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计日志至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计日志。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 如何查看数据库审计的用户操作日志? 1.在菜单栏选择“查询分析 > 审计日志”进入“审计日志”页面。 2.选择“审计日志”页签,设置查询条件(时间范围、报文、资产、数据库账号、客户端IP、服务端IP、操作类型、执行状态等),单击“搜索”即可查询审计日志。 数据库审计的日志处理机制是什么? 数据库审计的审计日志存放在日志数据库中,日志的处理机制说明如下: 当日志数据库的磁盘空间使用率达到85%及以上时,系统将自动循环删除存放时间最久的审计日志(每次删除一天的审计日志),直至磁盘空间使用率为85%以下。 当日志数据库的磁盘空间使用率达到90%及以上时,数据库安全审计将停止审计功能,系统将不保存新生成的审计日志。
        来自:
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        数据库审计
        常见问题
        日志类问题
      • 安全概览
        风险趋势 如下图所示,风险趋势展示您所有服务器的风险统计折线图。 为您展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险趋势,可以展示近7天、近14天、近30天的统计折线,默认展示近7天统计折线图。 网页防篡改的统计折线需要您订购了网页防篡改,否则无该统计。 近7天:以当前时间向前推7天,分别展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 近14天:以当前时间向前推14天,分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 近30天:以当前时间向前推30天,分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 下载风险趋势数据 单击“风险趋势”模块右上角的下载按钮,支持下载所选周期内的风险趋势数据(Excel格式)到本地。 实时动态 如下图所示,实时动态展示您所有服务器未处理的风险动态,包括服务器、事件行为、发现时间。 事件行为包括:基线风险、系统弱口令、异常登录、暴力破解、可疑操作、反弹Shell、漏洞风险、病毒文件、网页防篡改等。 点击主机名称链接或操作列的“查看详情”,可以跳转至目标主机资产指纹详情页面,查看对应事件的详情并对事件进行处理。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        安全概览
      • 资源包退订指导
        本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包退订指导
      • 刷新
        本文通过图文说明刷新功能的类别,操作方法及注意事项。 功能介绍 天翼云CDN支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要CDN节点上对该内容做同步更新的场景。 URL刷新:执行URL刷新请求后,CDN节点会直接删除URL对应的缓存内容,此时,如果客户端向CDN节点请求该内容,节点会回源站获取并缓存新的内容,同时返回给用户。 目录刷新/正则刷新:执行目录或正则刷新请求后,节点缓存将被标记为缓存过期状态(也叫缓存置过期),此时,如果客户端向CDN节点请求该内容,节点会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新。如果源站响应304,说明源站内容未更新,节点则只更新缓存状态不拉取新内容,使用已有缓存响应给用户;如果源站响应200或206,说明源站内容有更新,节点将拉取新内容并缓存,使用新内容响应给用户。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【刷新预取】。 3. 在【刷新预取】页面,单击【创建任务】。 4. 按实际场景需求,选择【URL刷新】、【目录刷新】或【正则刷新】。 5. 按照对应刷新类型标题下方的提示内容,填写待刷新URL。 6. 配置完成后,单击【确定】。 功能 说明 URL刷新 1.输入需要刷新的完整URL,每个URL要以 2.URL刷新会获取提交的URL缓存key进行刷新,即与提交的URL相同缓存key的文件都刷新。 如用户访问URL与缓存key不一样,请提交用户访问URL。 目录刷新 1.输入需要刷新的目录,目录要以 2.目录刷新会获取提交的目录URL缓存key进行刷新(参照URL刷新),即与提交的目录相同缓存key的文件都刷新。 如用户访问目录与缓存key不一样,请提交用户访问目录。 3.根目录刷新任务下发后全部缓存均会过期回源,存在较高业务风险,默认不支持根目录刷新,如确认需要执行根目录刷新,请通过工单提交给天翼云客服。 正则刷新 1.输入需要刷新的正则URL,每个URL均为域名+正则路径,域名要以 2.正则刷新会获取提交的正则缓存协议(http/https)及缓存host进行刷新,即与提交的正则相同缓存协议及缓存host都刷新。
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        刷新
      • 缓存过期时间
        本文介绍缓存过期时间设置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在全站加速节点缓存的时长,在缓存未过期前,对应资源会直接从全站加速节点响应给用户;达到预设缓存过期时间后,资源将会被全站加速节点标记为缓存过期。此时如果客户端向全站加速节点请求该资源,全站加速会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新,如有更新则获取最新资源并缓存到全站加速节点,如无更新则继续使用原有缓存文件。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 注意事项 1. 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 2. 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认不缓存走动态加速回源。 3. 如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。 4. 天翼云全站加速节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【缓存配置】。 5. 在【缓存过期时间】下方单击【增加规则】,弹出的对话框中,配置缓存时间规则,并单击【确定】。 (1)选择【类型】,如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件,并配置相应的内容。 后缀名:指文件后缀名,可单击选择后缀名,如jpg,png。若后缀名不在选择清单内,可在【其他文件】框输入其他后缀名。 目录:指具体目录,例如值为:/a/,表示目录前缀为/a/的文件。 首页:指域名首页,值固定为/。 全部文件:指对应域名下的所有文件,值固定为/。 全路径文件:指对应URI的文件,例如值为:/a/b.js,则表示请求url中位于/a/目录下的b.js文件的缓存规则(无论是否携带问号后参数)。 (2)选择【缓存规则】,默认为强制缓存。 如选择强制缓存,则即使源站返回CacheControl:nocache/nostore/private等不缓存头或类似CacheControl:maxagen (n>0) 的缓存头时,全站加速节点仍将按照预设的规则及时间缓存文件。 注意 如选择强制缓存,且过期时间设置为0,则无论源站如何响应,全站加速节点均不缓存该文件。 如选择优先遵循源站,则源站如果返回CacheControl:nocache/nostore/private等不缓存头或CacheControl:maxagen (n>0)、Expires响应头时,优先按照源站响应头对应的缓存时间生效。 如选择不缓存,则无论源站返回任何缓存相关响应头,全站加速节点均不缓存。 (3)选择【过期时间】单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 (4)【缓存参数】默认忽略参数,如需要带问号后参数缓存,请选择不忽略参数。 注意 对于可缓存的文件,全站加速节点通常会设置缓存key(缓存key为文件在全站加速节点上缓存的唯一ID)。默认情况下,全站加速节点会将问号后参数去掉的内容作为缓存key,以提升缓存命中率,降低回源量。如果原始URL中携带问号后参数,且参数不同时源站指向不同文件,则选择不忽略参数,避免缓存错误。 (5)填写【权重】。权重即优先级,支持自定义,数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置,例如该URL既属于某个文件后缀,又属于某个目录下,此时具体遵循哪条缓存规则,取决于二者的权重设置,最终按权重数字大的生效。 6. 单击【保存】,完成配置。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存过期时间
      • 刷新
        本文通过图文说明刷新功能的类别,操作方法及注意事项。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要边缘节点上对该内容做同步更新的场景。 URL刷新:执行URL刷新请求后,边缘节点会直接删除URL对应的缓存内容,此时,如果客户端向边缘节点请求该内容,节点会回源站获取并缓存新的内容,同时返回给用户。 目录刷新/正则刷新:执行目录或正则刷新请求后,节点缓存将被标记为缓存过期状态(也叫缓存置过期),此时,如果客户端向边缘节点请求该内容,节点会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新。如果源站响应304,说明源站内容未更新,节点则只更新缓存状态不拉取新内容,使用已有缓存响应给用户;如果源站响应200或206,说明源站内容有更新,节点将拉取新内容并缓存,使用新内容响应给用户。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【刷新预取】页面。 2.在【刷新预取】页面,单击【创建任务】。 3.按实际场景需求,选择【URL刷新】、【目录刷新】或【正则刷新】。 4.按照对应刷新类型标题下方的提示内容,填写待刷新URL。 5.配置完成后,单击【确定】。 6.完成刷新任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以选择具体的时间、输入目标域名,或者选择一种特定的任务状态类型查看刷新任务的执行情况。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        刷新
      • 媒资管理
        视频地址 在【视频地址】标签卡,可以看到该视频条目下的原始视频和所有转码后视频(如下图所示)。 其中原始视频位于列表首位,每一个转码后视频将按照转码完成时间降序排列。每个转码后视频,在该页展示的名称为该视频对应转码模版的名称。 在列表中,每个视频都会展示封装格式、视频宽、高、码率等基础元数据信息。 您可以点击【视频预览】播放相关视频。需要注意,由于浏览器对部分视频编码格式存在版权限制,因此在预览框可能会提示“该视频格式不支持”或出现有声音无图像等现象。此时并不意味着该视频损坏。您可以使用播放器客户端预览视频。 您也可以点击【复制地址】获得当前视频的URL地址。需要注意,当您的点播实例存储桶设置为【公共读】时,你获得的URL地址为不带签名的地址。当您的点播实例存储桶设置为【私有】时,你获得的URL地址为携带签名的地址,且该地址的有效期不超过24小时。为保护您的音视频文件的安全,云点播的点播实例存储桶在设置为【私有】时,不允许签名的有效期大于7天。如您需要在自己的播放网站上发布播放地址,请勿使用云点播控制台的【复制地址】功能获得播放地址。应该使用云点播的SDK或API生成相关预签名的发布地址。详情可查看签名应用及示例(V2版本)、鉴权签名及示例(V4版本)和对视频文件进行签名。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资管理
      • 天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
        本文介绍全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。 对于多次被攻击,或者违反产品限制导致被攻击的域名,天翼云全站加速保留不再对该域名进行加速服务的权利。 违反产品限制接入的域名,若您的域名遭受攻击,您需要自行承担因攻击而产生的全额费用。
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        全站加速
        常见问题
        安全类
        天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
      • 专属云共享存储包余量提醒
        专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%,系统发送主动预警信息,通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%,系统发送用尽通知,通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目:消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选:资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警
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        专属云(存储独享型)
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        专属云共享存储包余量提醒
      • 使用Psycopg连接数据库
        本节介绍了如何使用Psycopg连接云数据库GaussDB 数据库。 Psycopg是一种用于执行SQL语句的PythonAPI,可以为PostgreSQL、云数据库GaussDB 数据库提供统一访问接口,应用程序可基于它进行数据操作。Psycopg2是对libpq的封装,主要使用C语言实现,既高效又安全。它具有客户端游标和服务器端游标、异步通信和通知、支持“COPY TO/COPY FROM”功能。支持多种类型Python开箱即用,适配PostgreSQL数据类型;通过灵活的对象适配系统,可以扩展和定制适配。Psycopg2兼容Unicode和Python 3。 云数据库GaussDB 数据库提供了对Psycopg2特性的支持,并且支持psycopg2通过SSL模式链接。 表 Psycopg支持平台 操作系统 平台 EulerOS 2.5 x8664位 EulerOS 2.8 ARM64位 前提条件 获取Python驱动包, 解压后有两个文件夹: − psycopg2:psycopg2库文件。 − lib:lib库文件。 在使用驱动之前,需要做如下操作: a. 先解压版本对应驱动包,使用root用户将psycopg2拷贝到python安装目录下的sitepackages文件夹下。 b. 修改psycopg2目录权限为755。 c. 将psycopg2目录添加到环境变量$PYTHONPATH,并使之生效。 d. 对于非数据库用户,需要将解压后的lib目录,配置在LDLIBRARYPATH中。  在创建数据库连接之前,需要先加载如下数据库驱动程序: import psycopg2 连接数据库 步骤 1 使用.ini文件(python的configparser包可以解析这种类型的配置文件)保存数据库连接的配置信息。 步骤 2 使用psycopg2.connect函数获得connection对象。 步骤 3 使用connection对象创建cursor对象。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用Psycopg连接数据库
      • URL鉴权配置
        本文介绍URL鉴权的适用场景和配置方法。 功能介绍 默认情况下在边缘分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 1、需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用。 2、请求的资源都具有一定的时效性,超过时效则不允许访问。 注意事项 1、配置URL鉴权需要客户端跟产品服务配合一起开启。 2、配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。 3、当鉴权规则(含算法、秘钥、鉴权参数等)发生变更时,需要通知安全与加速产品配合更改,否则将导致用户请求异常。 4、如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL转码(即Encode)后使用。 配置说明 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,以下为详细的鉴权原理及配置说明。 (一)鉴权方式A 1、原理说明 鉴权方式A访问URL构成: 鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 服务域名。 Filename 实际回源访问的URL,鉴权时Filename需以/开头。不包含?后面的参数。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 鉴权服务器生成鉴权URL的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间总秒数 ,十进制整数。 备注:与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+配置的鉴权URL有效时长。 rand 随机数。0 64位随机字符串,由大小写字母与数字组成,例如:477b3bbcf6711128c7bec。 uid 用户ID,暂未使用,设置成0即可。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(Filenametimestampranduidkey)。 备注1:md5加密元素分隔符默认中划线(),也可自定义。 备注2:这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 卡券使用
        本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        卡券使用
      • 卡券使用
        本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        卡券使用
      • 创建虚拟私有云VPC
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的创建。 操作场景 当需要为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境时,首先要申请虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面,单击“创建虚拟私有云”。 5. 在“申请虚拟私有云”页面,根据界面提示配置参数。 参数 说明 取值样例 资源类型 创建VPC支持两种资源类型: (1)VPC:包含VPC、子网、网关等基本网络要素配置 (2)VPC和扩展选项:除了VPC基本网络要素配置之外还可以创建ZOS终端节点、关联DHCP选项集。通过ZOS终端节点可以实现内网对ZOS的便捷访问。 VPC 名称 VPC名称 VPC001 VPC网段(IPv4) VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。建议使用网段:10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628。如果要使用其他网段,请参考VPC网段和扩展网段。 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线。 中国电信单线 VPC IPv6地址段 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 可以为VPC实例关联企业项目 project1 VPC描述 备注信息 测试VPC 子网配置 子网类型 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 子网的名称 Subnet001 子网网段(IPv4) 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 子网的网关,默认为子网内第一个可用IP。 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准)。 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址。 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,但您不能选择IPv6地址范围 开启 子网IPv6地址段 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述 备注信息 测试子网
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        创建虚拟私有云VPC
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 请求次数
        项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型: 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型:标准存储的请求次数。 低频访问存储:低频访问存储的请求次数。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        请求次数
      • 计费类
        以按需方式开通弹性文件服务后就开始计费吗? 弹性文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。 如果弹性文件服务不再使用,请删除弹性文件服务。删除弹性文件服务后,将不会再对该弹性文件服务收取费用。具体请参见删除按量付费文件系统。 如何查看账户是否欠费? 您可在“费用中心总览”或“费用中心资金管理余额明细”查看欠费金额。欠费可能导致您账户下的按需产品服务无法正常使用,资源冻结将影响业务读写。欠费15天之内进行充值可以解冻资源,若15天内未进行充值,已冻结的按需资源将会被销毁。 您可以在“费用中心总览”自行设置可用额度预警,当余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问,请及时充值避免造成业务损失。 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 7天无理由退订有次数限制,每个账号享有3次7天无理由退订机会。新购资源7天内退订不扣费,但期间不能进行续订、扩容、变更等操作,否则按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,具体参见退订规则说明。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        计费类
      • Python客户端连接配置
        安装依赖 plaintext pip3 install pahomqtt 代码示例 python import ssl import random from paho.mqtt import client as pahoclient 填入您在mqtt控制台创建的ACL账号密码。 USERNAME "yourusername" AUTHPASSWORD "yourpassword" 是否使用tls加密传输 isTls True class MQTTClient: def init(self): 填写mqtt云消息服务的接入点,去掉:{端口号}部分 self.broker "tcp://localhost" 指定连接客户端的id self.clientid "ctgmqttclienttest" self.client None def onconnect(self, client, userdata, flags, rc): 连接建立成功 if rc 0: print("Connected to MQTT Broker!") else: print(f"Failed to connect, return code {rc}") def ondisconnect(self, client, userdata, rc): 连接丢失 print(f"Disconnected with result code {rc}") 可以在这里添加重连逻辑 def onmessage(self, client, userdata, msg): 收到消息的回调 print(f"Received {msg.payload.decode()} from {msg.topic} topic") def onpublish(self, client, userdata, mid): 成功发送消息到服务端 print(f"Message {mid} published successfully") def connectmqtt(self): 创建客户端实例 self.client pahoclient.Client(clientidself.clientid) self.client.usernamepwset(USERNAME, AUTHPASSWORD) 设置回调函数 self.client.onconnect self.onconnect self.client.ondisconnect self.ondisconnect self.client.onmessage self.onmessage self.client.onpublish self.onpublish 设置TLS if isTls: 创建不验证证书的SSL上下文 context ssl.createdefaultcontext() context.checkhostname False context.verifymode ssl.CERTNONE self.client.tlssetcontext(context) 设置其他连接选项 self.client.connect(self.broker.replace("tcp://", "").replace("ssl://", ""), port8883 if isTls else 1883) self.client.loopstart()
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        分布式消息服务MQTT
        最佳实践
        Python客户端连接配置
      • 配置队列
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置队列操作。 操作场景 根据业务需要,管理员可以通过FusionInsight Manager修改指定租户的队列配置。 前提条件 已添加使用Capacity调度器的租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 3. 单击“队列配置”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在指定租户资源名的“操作”列,单击“修改”。 说明 l 在“租户管理”页签左侧租户列表,单击目标的租户,切换到“资源”页签,单击也能打开修改队列配置页面。 l 一个队列只能绑定一个非default资源池。 队列配置参数 参数名 描述 租户资源名(队列) 租户及队列名称。 最大应用数量 表示最大应用程序数量。 AM最大资源百分比 表示集群中可用于运行application master的最大资源占比。 用户资源最小上限百分比(%) 表示每个用户最低资源保障(百分比)。任何时刻,一个队列中每个用户可使用的资源量均有一定的限制。当一个队列中同时运行多个用户的应用程序时,每个用户的使用资源量在一个最小值和最大值之间浮动,其中,最小值取决于正在运行的应用程序数目,而最大值则由此参数决定。比如,假设此参数的值设置为25。当两个用户向该队列提交应用程序时,每个用户可使用资源量不能超过50%,如果三个用户提交应用程序,则每个用户可使用资源量不能超多33%,如果四个或者更多用户提交应用程序,则每个用户可用资源量不能超过25%。 用户资源上限因子 表示用户使用的最大资源限制因子,与当前租户在集群中实际资源百分比相乘,可计算出用户使用的最大资源百分比。 状态 表示资源计划当前的状态,“运行”为运行状态,“停止”为停止状态。 默认资源池 表示队列使用的资源池,默认为“default”。如果需要修改为其他资源池,需要先配置队列容量,请参见配置资源池的队列容量策略。 5. 单击“确定”完成配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        配置队列
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
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        弹性文件服务 SFS
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • 配置迁移实例
        本页详细介绍如何配置迁移实例。 基本流程 用户在成功购买天翼云DTS迁移实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的迁移。 前置条件 1. 准备好待迁移的数据库实例。 2. 已成功订购天翼云DTS实例。 3. 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 3、选择待配置实例,点击“实例配置”进入实例配置页面。 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作,点击“实例配置”,进入配置页面。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例配置和实例编辑
        配置迁移实例
      • 使用限制
        配额项 默认配额 单个天翼云账号允许创建的最大模板个数 100 单个模板最大版本个数 100 每个模板内容最大值 1MB 每个模板文件内容最大值 128KB 每个模板文件数量最大值 50 每个模板参数个数 100 模板参数默认值长度最大值 5KB 每个模板输出个数 100 资源栈单次执行输出内容最大值 1MB 单个天翼云账号允许创建的最大资源栈个数 100 单个资源栈事件保留 30天/10000条/单条最大2KB
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        帮助文档
        资源编排ROS
        产品介绍
        使用限制
      • 计费类
        服务到期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 态势大屏
        CC安全态势大屏 CC安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受CC攻击的整体情况。 主要包括:CC攻击趋势、攻击来源地区分布、攻击源IP排行、受攻击情况排行、CC攻击事件信息的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 BOT安全态势大屏 BOT安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受BOT攻击的整体情况。 主要包括:BOT攻击请求趋势、恶意BOT攻击源地区排行、访问类型排行、受攻击情况排行、攻击IP排行、攻击策略分布、搜索引擎访问分布、IDC厂商IP访问排行及分布情况、攻击事件分析的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        态势大屏
      • 续订
        本文介绍容器安全卫士续订规则及续订步骤。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。 4. 选择购买时长,支持1个月~5年。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入付款页面,完成付款。 自动续订 方法一:在购买容器安全卫士时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买容器安全卫士。 方法二:若购买容器安全卫士时未开启“自动续订”,用户也可在购买后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        容器安全卫士
        计费说明
        续订
      • 查看或编辑用户信息
        本节主要介绍查看或编辑用户信息 管理员可以查看用户的基本信息、所属用户组以及用户日志。当人员职责发生变动时,管理员可以通过修改用户所属的用户组来修改用户所拥有的权限。 查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“编辑”,在编辑用户界面修改用户的绑定邮箱、电话、用户名、描述等信息,如需暂停使用此IAM用户,在用户状态栏选择“禁用”选项。 步骤 6 单击“确定”,完成用户信息及状态修改。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        查看或编辑用户信息
      • 配置消息通知
        本章节主要介绍如何配置消息通知。 MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。 操作场景 在MRS管理控制台,按照集群维度,在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务,只有对应集群开关开启以后,才能实现以下场景的功能: 在用户订阅了通知服务之后,当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下,由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。 管理面检查大数据集群的告警信息,如果大数据集群的告警信息影响到服务的使用,其告警级别达到致命时,则发送信息通知给对应租户。 在用户集群的ECS机器被删除、关机、修改规格、重启、更新OS的行为,会导致大数据集群异常,当检测到用户的虚拟机出现以上状态的时候,发送通知给对应用户。 创建主题 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。它作为发送消息和订阅通知的信道,为发布者和订阅者提供一个可以相互交流的通道。 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。 3.在左侧导航栏,选择“主题管理 > 主题”。 进入主题页面。 4.在主题页面,单击“创建主题”,开始创建主题。 此时将显示“创建主题”对话框。 5.在“主题名称”框中,输入主题名称,在“显示名”框中输入相关描述。 6.在“企业项目”中选择已有的项目,或者单击“新建企业项目”,在“企业项目管理”界面创建好企业项目后再进行添加。 7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
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