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      • 开通密钥管理服务
        操作步骤进入天翼云门户并登录,在产品导航栏,定位到“安全与管理”分类,找到密钥管理,点击进入。进入密钥管理产品详情页,登录管理控制台。在控制台单击“立即购买”。进入到密钥管理服务订购页,选择服务区域、服务版本,设置订购时长,确认参数配置后,阅读《天翼云密钥管理服务协议》,并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”,点击“立即购买”。进入订单详情页面,确认支付金额,点击 立即支付 。完成订单支付,可在订单详情页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表服务已开通。
        来自:
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        密钥管理
        快速入门
        开通密钥管理服务
      • 华为路由器配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        华为路由器配置
      • 安全规则
        客户端客户端来源访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个,以逗号“,”分隔。客户端工具可配多个客户端工具,使用逗号“,”分隔,例如:db2bp.exe,java.exe。客户端端口可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:10-15,20,25,30-40。客户端MAC地址可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。操作系统用户可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。主机名可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。
        来自:
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        数据库审计
        用户指南
        审计规则配置
        安全规则
      • 安全规则
        客户端客户端来源访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个,以逗号“,”分隔。客户端工具可配多个客户端工具,使用逗号“,”分隔,例如:db2bp.exe,java.exe。客户端端口可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:10-15,20,25,30-40。客户端MAC地址可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。操作系统用户可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。主机名可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。
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        数据库审计
        用户指南
        审计规则配置
        安全规则
      • 配置Kafka/DMS Kafka源端参数
        本章节主要介绍配置Kafka/DMS Kafka源端参数。 作业中源连接为配置Kafka连接或配置DMS Kafka连接时,源端作业参数如下表所示。 表 Kafka作为源端时的作业参数 参数 说明 取值样例 Topics 支持单个或多个topic。 est1,est2 偏移量参数 从Kafka拉取数据时的初始偏移量:最新:最大偏移量,即拉取最新的数据。最早:最小偏移量,即拉取最早的数据。已提交:拉取已提交的数据。时间范围:拉取时间范围内的数据。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置Kafka/DMS Kafka源端参数
      • 操作类
        大概率为客户端主动断开连接问题,请检查客户端设置的超时时间是否过短或者存在主动断开情况。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        常见问题
        操作类
      • Service
        :该类Service没有IP地址,可用于DNS负载均衡场景,客户端访问Service域名时会通过DNS返回该Service所有后端Pod的IP地址;ExternalName:将集群外部域名映射到集群内部Service上,使得集群内可通过Service名访问外部域名。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        网络概述
        Service
      • 云迁移服务CMS用户使用指南
        天翼云为您提供云迁移服务CMS用户使用指南,请您点击下载查看。 云迁移服务CMS用户使用指南.pdf
        来自:
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        云迁移服务CMS
        文档下载
        云迁移服务CMS用户使用指南
      • 自动续订
        步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 说明 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费。自动续订页面的续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额(如案例中为145元)才可自动续订成功,后付费用户则需了解账单(如案例中为3月出账)将增加一笔资源续订费用(如案例中为145元)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        续费说明
        自动续订
      • 服务等级协议
        服务周期总时间: 指每个服务周期内的总天数×24(小时)×60(分钟) 实例服务不可用: 指云空间系统日志中显示因天翼云原因导致客户连续超过一分钟无法访问使用云空间,低于一分钟的不可用时间不计算在内。 实例服务不可用时间: 指一个服务周期内服务不可用的时间的总和,服务不可用时间不得重复计算,即每个服务周期的服务不可用时间不计入下一服务周期的服务不可用时间。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        相关协议
        服务等级协议
      • 数据库迁移服务模块
        人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)阿里云RDS MySQL天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)阿里云RDS PostgreSQL天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)阿里云RDS SQL Server天翼云CT-RDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本)华为云RDS MySQL天翼云CT-RDS
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据库迁移服务模块
      • 购买云防火墙
        标准版防火墙登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。单击“购买云防火墙”,进入“购买云防火墙”页面,相关参数如下表所示。参数名称参数说明计费模式包年/包月,按配置周期计费。区域购买云防火墙的区域。版本规格-选择版本:标准版。
        来自:
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        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        购买云防火墙
      • 挂载访问类
        多进程或多客户端并发写同一文件可能导致数据异常,此种情况如何避免? 问题描述: 弹性文件服务提供了多客户端共享读写文件的能力,但在多进程或多客户端并发写入同一个文件的场景中(例如并发写入同一个日志文件),由于NFS协议本身不支持原子追加操作,可能会导致写覆盖、交叉、串行等异常现象。 解决方案: 在不同进程或不同客户端中将写入的数据分别保存到不同的文件中,然后在后续的分析处理阶段再进行归并操作。这种方案可以很好地解决并发写入导致的问题,同时无需使用文件锁,对性能影响较小。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        挂载访问类
      • 用户使用指南
        本文提供了客户支持计划用户使用指南文档下载。 天翼云客户支持计划用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        文档下载
        用户使用指南
      • OOS API请求结构
        此响应头可以用作数据完整性检查,以验证数据是否与客户端发送的数据相同。Server服务端名称,默认值是CTYUN。x-amz-request-id用于唯一标示请求的ID。Connection客户端与OOS服务器之间的连接状态。如果请求时Connection值为keep-alive,请求结束后继续保持连接,不返回此响应头。如果请求时Connection值为close,请求结束后关闭连接,返回此响应头Connection: close。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        OOS API请求结构
      • 操作类问题
        云容灾网关drm进程启动失败,如何处理 ? 问题描述 :安装部署完容灾网关或者代理客户端后,drm进程启动失败。 可能由以下原因导致: service账号对“/dev/null”目录没有写权限 本机无法解析hostname域名 处理方法 1 : 赋予service账号对“/dev/null”目录的读写权限。 步骤 1登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。 步骤 2以“root”用户,执行以下命令,修改“/dev/null”目录权限。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        操作类问题
      • 恢复副本集备份到本地自建数据库
        /usr/bin/ mongod -f /path/to/mongo/mongod.conf 说明 /usr/bin/为已安装MongoD...客户端中mongod文件所在路径。 /usr/bin/为已安装MongoDB客户端中mongod文件所在路径。 步骤 6 将成员加入副本集并初始化副本集。 说明 此步骤使用 rs.initiate()命令进行操作,详细命令用法请参考MongoDB官方文档rs.initiate()命令介绍。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到本地自建数据库
        恢复副本集备份到本地自建数据库
      • ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
        2.以root用户登录HBase客户端。执行以下命令进入客户端安装目录: cd 客户端安装目录 然后执行以下命令设置环境变量: source bigdata_env 如果集群采用安全版本,要执行以下命令进行安全认证: kinit hbase 按提示输入密码(向管理员获取密码)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-14003 丢失的HDFS块数量超过阈值
        以root用户登录HDFS客户端,用户密码为安装前用户自定义,请咨询系统管理员。执行如下命令: 安全模式: cd 客户端安装目录 source bigdata_env kinit hdfs 普通模式: su-omm cd 客户端安装目录 source bigdata_env 在节点客户端执行 hdfs fsck / -delete ,删除丢失文件。如果丢失块所在的文件为有用文件,需要再次写入文件,恢复数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14003 丢失的HDFS块数量超过阈值
      • ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
        2.以root用户登录HBase客户端。执行以下命令进入客户端安装目录: cd 客户端安装目录 然后执行以下命令设置环境变量: source bigdata_env 如果集群采用安全版本,要执行以下命令进行安全认证: kinit hbase 按提示输入密码(向管理员获取密码)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
      • ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
        2.以root用户登录HBase客户端。执行以下命令进入客户端安装目录: cd 客户端安装目录 然后执行以下命令设置环境变量: source bigdata_env 如果集群采用安全版本,要执行以下命令进行安全认证: kinit hbase 按提示输入密码(向管理员获取密码)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
        2.以root用户登录HBase客户端。执行以下命令进入客户端安装目录: cd 客户端安装目录 然后执行以下命令设置环境变量: source bigdata_env 如果集群采用安全版本,要执行以下命令进行安全认证: kinit hbase 按提示输入密码(向管理员获取密码)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
      • 使用类FAQ
        如何下载客户端? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab,在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮,即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • Gitee认证
        登录验证 需要通过AOne客户端进行点击“其他登录方式”图标。 则自动打开浏览器,选择对应登录方式进行登录。 登录完成自动拉起客户端完成登录。 管理员查看登录账号 当用户池内的用户使用Gitee登录后,管理员可在AOne零信任工作台-身份-用户与组织-用户界面管理相关用户。 Gitee配置获取指导 1、Client ID和Client Secret获取 访问Gitee应用管理页面,在第三方应用模块,查看创建的应用, 在应用详情中获取Client ID和Client Secret。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        Gitee认证
      • 会话保持
        创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意需要展开高级设置,并设置Session Affin...客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用,同上。观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        会话保持
      • 负载均衡器
        当需要访问服务的客户端和提供服务的弹性负载均衡在两个同地域的不同VPC时,由于VPC的网络隔离特性,客户端不能直接访问弹性负载均衡的内网IP。可以通过创建对等连接并配置相应路由的方式,将两个VPC私网打通,实现客户端跨VPC访问弹性负载均衡。 经典型弹性负载均衡有实例规格吗? 没有。仅性能保障型负载均衡区分实例规格,支持的规格包括标准型I、标准型II、增强型I、增强型II、高阶型I等。 分配有IPv4和IPv6地址弹性负载均衡实例可以调整为仅有IPv4地址的情况吗? 不支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        负载均衡器
      • 使用告警黑名单
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明告警黑名单功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警黑名单”菜单,即可进入告警黑名单页面。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警黑名单
      • 错误页面自定义
        功能介绍 当页面访问出错时,客户端会显示默认错误页面,例如404 Not Found。默认的报错页面通常不美观,会带给用户不好的体验。 为了帮助客户优化用户体验,全站加速加速节点支持当出现指定错误码的时候,能够让用户302跳转到自定义页面的功能。 注意事项 该功能依赖客户端支持访问302跳转后的内容。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【高级配置】。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        高级配置
        错误页面自定义
      • 产品优势
        加速节点可根据需求随时增加,致力于客户的发展壮大。特色|特色的安全防护敏感信息回显脱敏,保护用的身份证号、手机号和卡号等敏感信息。撞库攻击防护,防止网站撞库攻击,保护网站用户数据安全。恶意挖矿防护,识别js挖矿脚本,避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。客户端防广告,移除客户端被插入的广告,保护内容安全。安全|可靠的安全防护分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 数据迁移工具适用场景
        媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
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        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 查询卷信息
        Write Policy卷的写策:WriteBack:回写,指数据写入到内存后即返回客户端成功,之后再异步写入磁盘。WriteThrough:透写,指数据同时写入内存和磁盘,并在都写成功后再返回客户端成功。WriteAround:绕写,指数据直接写到磁盘,不写入内存。WWID卷的唯一标识符。如果客户端连接卷的时候,HBlock端有多个卷,可以通过WWID标识符来确认所要连接的卷。UUID卷的唯一识别码。Path存储卷数据的数据目录(仅单机版支持)。
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