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      • 存储 / 备份介质故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储以及备份介质故障处理应急预案。 故障定位 存储以及备份介质发生故障。 故障影响 可能对业务造成影响。 处理步骤 存储组成为冗余的两个控制器,两个冗余电源,所有的LUN都通过两条链路连接到主机,这样保证了一条链路断开时不影数据的访问。同时主机上安装多路径软件进行数据的负载均衡以及路径的冗余。数据资源组的数据同时通过备份网络在每天晚上通过备份软件备份,起到数据备份的双重保障功能。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        存储 / 备份介质故障处理应急预案
      • 使用限制
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品支持和使用限制
        使用限制
      • 开启IPv6防护
        步骤一:子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。步骤二:购买WAF独享版实例在产品订购页面,选择已开启IPv6功能的子网,其他参数配置请参见购买WAF独享版实例。步骤三:接入WAF防护网站通过独享型接入方式接入WAF防护时,选择上述支持IPv6功能的实例,网站将自动开启IPv6防护。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        开启IPv6防护
      • 使用约束
        数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产,暂不支持管理其他云厂商的数据资产。
        来自:
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        数据安全中心
        产品介绍
        使用约束
      • 入门流程
        当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。
        来自:
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        云容灾
        快速入门
        入门流程
      • 超额采集配置
        针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        超额采集配置
      • 产品规格
        产品名称计费模式国密浏览器一次性计费密码钥匙一次性计费证书管理服务一次性计费密评服务此项为天翼云为您提供的密评相关的咨询服务,均为按次计费。产品名称计费模式密评咨询服务按次计费密评测评服务(标准版)按次计费密评测评服务(企业版)按次计费密评改造服务按次计费
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        产品介绍
        产品规格
      • 快启配置
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请填写快启有效缓存时长,如快启有效缓存时长6s。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        快启配置
      • 启动实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 查看任务
        功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云CDN控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 登录CDN控制台。 在【刷新预取】页面。 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 单击【查询】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 快启配置
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请填写快启有效缓存时长,如快启有效缓存时长6s。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        用户指南
        域名管理
        快启配置
      • 用于加速的域名要满足什么条件
        使用天翼云极速直播服务的域名,需满足如下条件: 域名已在工信部备案且备案信息正常有效,如何备案请参见:新增备案。 域名接入时需能通过域名归属权验证。 域名类型为子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,*.ctyun.cn域名)。 域名长度不超过128字节。 域名字符为小写英文字母(a-z)、数字(0-9)、短划线(-)。 此外,极速直播推拉流场景下,除上述条件外,还需满足推流域名和拉流域名不能为同一个。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        用于加速的域名要满足什么条件
      • 产品优势
        全面覆盖依托于天翼云CDN和边缘节点,资源覆盖全国,部分节点下沉至区县,离用户更近、网络更稳定、用户访问延迟更低、业务响应速度更快。简单易用Serverless架构免运维,无需关注集群和底层服务器,一站式部署和运维容器应用,真正实现开箱即用,聚焦业务应用。安全可靠多租户算力和网络安全隔离,丰厚的容器技术沉淀,保障业务稳定运行。灵活调度结合算力分发引擎,提供灵活的调度策略快速满足用户场景化多维度的调度需求。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        产品介绍
        产品优势
      • 可维护时间
        功能简介 设置可维护时间功能允许用户设置已有云数据库ClickHouse集群的可维护时间,以便天翼云运维团队合理安排运维操作。 操作步骤 登录云数据库ClickHouse控制台 在实例列表处点击对应实例的 "更多" 选项。 在下拉列表中选 "编辑可维护时间"。 选择需要设置时间,点击 "确定" 按钮。 在收到编辑成功的响应后,可以在实例列表的页面中查看刚才编辑的可维护时间。 本页面适用于以下资源池: 华东地区:华东1
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        集群管理
        可维护时间
      • 产品优势
        无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志,方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
        原因 因关系数据库MySQL版产品架构演进调整,天翼云将于2024年8月22日起,停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。 影响 涉及资源池:重庆2、南京3、广州X节点(均为I类型资源池)。 影响范围:已开通对象存储的存量实例无影响,功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。 建议 为保证客户体验,建议您优先使用同地域的II类型资源池,体验更加完善的产品能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品-关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 退订说明
        操作说明 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“退订”; 在退订页面,确认退订信息; 提交订单,并完成退订。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        退订说明
      • 产品优势
        基于全网的HTTPDNS防劫持:支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器,绕过运营商的LocalDNS解析,避免域名在解析阶段被劫持。 全周期安全保护:基于可信授权、最小授权、持续认证、业务隐身、终端安全、应用安全、链路安全等核心能力,对访问过程进行持续的安全保护,实现在任意网络环境中安全访问企业资源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品优势
      • 备份类
        云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        备份类
      • 主备复制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主备复制类问题。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        主备复制类问题
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 产品优势
        客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
      • 使用数据稽查功能对比迁移
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何使用数据稽查功能对比迁移。 数据稽查功能用于对比源库与目标库的数据差异,帮助用户及时发现数据不一致的问题。支持对源库和目标库的对象数目、数据行数、字段内容等多个维度的进行一致性对比。 数据稽查的类型 对象对比 对象级对比任务,对源库和目标库的数据库、索引、表、视图等对象的数量进行对比,检查数据对象是否缺失。 支持的数据链路:MYSQL > TeleDB、PostgreSQL > TeleDB。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        迁移指南
        使用数据稽查功能对比迁移
      • 物理备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份相关操作。 操作场景物理备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略说明未设置备份存储相关信息,无法开启备份功能。 在数据备份页签,单击备份策略 ,出现备份策略对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        物理备份
      • 功能特性
        配置脆弱性检测配置脆弱性检测也就是基线检查,指针对IT设备的安全特性,选择合适的安全控制措施,定义不同IT设备的最低安全配置要求,则该最低安...天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范,通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况,发现配置薄弱点,反馈检查参数,针对加固,避免因配置薄弱导致的入侵风险。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 公有云数据库产品价格
        基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        公有云数据库产品价格
      • 文件压缩
        天翼云全站加速,可以支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。 注意事项 Gzip压缩兼容所有浏览器,Brotli压缩不兼容较老版本的浏览器,您需要根据业务需要选择适合的压缩算法。 全站加速对文件进行压缩时,会改变文件的MD5值,如果源站文件配置了MD5校验机制,请关闭文件压缩功能。 如果您同时开启了页面优化和文件压缩功能(Gzip压缩或者Brotli压缩),页面优化功能将会失效,全站加速只会对文件进行压缩处理。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        文件压缩
      • HBlock用户手册和安装包
        3.62024年06月03日支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。优化读写性能。增加对龙芯服务器的支持。3.52024年03月04日支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。支持指定基础服务的安装节点。支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。Target可被多个客户端发现并连接。设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
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