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      • IAM割接说明
        介绍媒体存储割接IAM注意相关事项。 割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • IAM割接注意事项
        割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 相关术语说明 增量子用户:自2024年11月13日后从CTIAM统一认证管理平台新增的子用户。 存量子用户:自2024年11月13日前主账号通过原CDN+IAM创建的子用户。 CDN+IAM和CTIAM的使用差异 CDN+IAM CTIAM 登陆入口 主、子账号登陆入口不同。主账号通过天翼云CTIAM登陆,子账号通过CDN+IAM入口登陆。 主子账号均通过CTIAM入口登陆。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        IAM割接注意事项
      • 新建子用户
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过CDN+IAM新建媒体存储子用户的入口已关闭,后续创建子用户请至天翼云统一身份认证操作。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne-安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台-安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 某交投能源充电桩项目
        解决方案 容器引擎部署应用服务:采用天翼云容器引擎部署平台应用服务,结合消息队列、分布式缓存等服务和数据库系统组成整体系统。 数据库服务部署核心业务:采用TeleDB for MySQL主备版存储核心业务数据,采用文档数据库存储日志等相关信息。云通信提供短信验证、短信通知等服务。 客户痛点 因客户上线需求紧急,平台软件厂商前期将业务临时部署在友商云上。部署在天翼云上的业务经测试后,需要将业务割接至天翼云。为保障割接万无一致,使用天翼云DTS进行实时同步,保障了割接顺利进行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某交投能源充电桩项目
      • 云备源
        如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例:按如下时间开始:开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。2. 定时任务示例:按如下周期执行任务:开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。间隔周期:每日。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 云备源
        2.如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时来进行设置,最小周期为1小时。 1.即时任务示例:按如下时间开始:1)开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。2.定时任务示例:按如下周期执行任务:1)开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。2)结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。3)间隔周期:每日。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
        为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。 具体可见产品公告:天翼云媒体存储关于调整在线预览功能公告。
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        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
      • 云通信SLA协议
        3.限制赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺:天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;客户的应用程序受到黑客攻击而引起的;客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的;客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的;客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的;客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的;因工信部、通管局、运营商等管控引起的
        来自:
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        云通信-短信
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 密钥管理
        使用说明 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)子账号体系互通,密钥管理已支持CTIAM控制台和媒体存储控制台共同维护。 新增用户普通密钥后续统一由CTIAM侧创建管理,媒体存储不再自行产生普通AK/SK密钥对,您原先在媒体存储控制台创建的存量密钥可在媒体存储控制台查看,不会同步至CTIAM展示,但不影响存量AK/SK使用。 另外,OpenAPI授权暂未与CTIAM打通,故您需要进行OpenAPI应用授权,请在媒体存储控制台操作。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 网络割接与网络测试
        防火墙网络及策略配置完毕后,需要进行网络割接,把防火墙嵌入南北向流量,才能实现安全检测防御。割接工作主要包括弹性IP迁移,割接过程网络会中断。本小节介绍安全专区云防火墙网络割接方法。 网络割接 云防火墙通过私有IP地址(或虚拟IP地址)与业务的弹性公网IP绑定,并通过服务器映射接入业务网络链路。 弹性IP迁移 1.如果弹性IP已经绑定在业务主机,进入【天翼云控制中心】→【弹性云主机】,点击绑定弹性IP的业务云主机,进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】,把弹性IP从业务云主机解绑。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络割接与网络测试
      • 子用户取消授权
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云CTIAM和媒体存储控制台进行取消子用户授权操作。 注意【媒体存储-产品侧授权】是作为子用户使用媒体存储控制台和调用AK/SK发起API请求的唯一条件。撤销这条权限将导致:(1)该子用户在媒体存储控制台的登陆权限被撤销。(2)CTIAM生成的子用户AK/SK无权限调用媒体相关API。因此,取消子用户授权等效于撤销该子用户在媒体存储的所有权限且不可恢复,请谨慎操作。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户取消授权
      • 【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
        本文为您介绍产品旧版openapi下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云计划于2023年9月28日00:00(北京时间)将密钥管理(KMS)旧版openAPI下线,后续将不再提供服务,为了避免影响您的业务,请您在2023年9月28日00:00(北京时间)前切换调用新版openAPI接口。
        来自:
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
      • 通过界面升级大版本
        本节介绍了通过界面升级大版本的相关内容。 操作场景RDS for PostgreSQL支持通过界面升级引擎大版本,目前支持以下两种升级方式:不割接模式:用于新版本业务兼容性测试。大版本升级可能导致业务兼容性问题,强烈建议业务进行充分兼容性测试,测试通过后,再进行割接模式升级。使用不割接模式升级,不会影响原实例。割接模式:割接升级过程中,原实例会设置为只读,并存在业务分钟级闪断。升级完成后,会自动交换实例VIP,业务无需更改,即可完成升级。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        版本升级
        通过界面升级大版本
      • 天翼云镜像服务协议
        自2021年11月11日起,新版天翼云镜像服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云镜像服务协议 历史版本(2012-11-11)
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        相关协议
        天翼云镜像服务协议
      • 天翼云不同资源池迁移
        割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移,完成后进行业务割接校验。 注意 如果源端和目的端在天翼云的同一个VPC里面,“迁移网络类型”可以选择专线或VPN,此时在迁移时不需要通过弹性IP传输数据,只需要源端有弹性IP即可。源端和目的端处于同一账号、同一region、不同VPC下时,需要创建同一帐户下的对等连接,然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。源端和目的端处于不同账号、同一region、不同VPC下时,需要创建不同帐户下的对等连接,然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        天翼云不同资源池迁移
      • 天翼云弹性云主机服务协议
        自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
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        弹性云主机
        相关协议
        天翼云弹性云主机服务协议
      • 安全加速产品升级
        本文说明安全加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 -新购客户:2024年12月1日起,将无法订购安全加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 天翼云弹性IP服务协议
        天翼云为您提供弹性IP服务协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性IP服务协议 历史版本(2012-11-11)
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        相关协议
        天翼云弹性IP服务协议
      • 短信收费及使用说明
        注意短信限制逐步启用计划通知: 对于零信任免费版套餐,天翼云边缘安全加速平台零信任服务将在北京时间 2025-06-14 00:00-06:00进行变更升级,升级后将开启零信任免费版套餐短信用量限制。短信用尽后,如有短信扩容需求,可以通过升级套餐等方式来增加短信可发送数量。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移,完成后进行业务割接校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 中国电信天翼云对象存储服务协议
        天翼云为您提供对象存储协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版天翼对象存储系统服务协议,详情请参见这里。中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务协议
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(2012-11-10)
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 天翼云弹性文件服务协议
        自2021年11月11日起,新版弹性文件产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性文件服务协议 历史版本(2014-11-11)
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        相关协议
        天翼云弹性文件服务协议
      • 天翼云全站加速节点下线优化措施
        本文介绍天翼云全站加速节点下线优化措施。 节点说明 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 天翼云会不定期进行节点设备升级、版本更新、线路割接甚至节点下线等等的操作。为了确保全网节点稳定、可靠运行,天翼云采取完善的运维措施来保障节点下线可能导致的影响。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        天翼云全站加速节点下线优化措施
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        天翼云为您提供对象存储服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版对象存储服务等级协议生效,详情请参见这里。中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 天翼云文档数据库服务协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)
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        帮助文档
        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 购买类
        注意事项:在续订申请过程中,请仔细阅读相关条款和条件,确保您了解续订期间可能涉及的费用、服务升级选项等细节。如果有任何疑问,可以咨询客户经理或技术支持团队。 业务影响:请注意,如果未在到期前完成续订申请,可能会导致N100服务中断,影响业务转发。为了避免不必要的风险,请务必按时发起续订申请并遵循相应的操作流程。 同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        购买类
      • 天翼云弹性文件产品服务等级协议
        自2021年11月11日起,新版弹性文件服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本(2014-11-11)
        来自:
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        弹性文件服务
        相关协议
        天翼云弹性文件产品服务等级协议
      • 天翼云文档数据库服务等级协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 [](https://www.ctyun.cn/portal/protocol/10027914)天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本(2019-11-11)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务等级协议
      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)。
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        关系数据库MySQL版
        相关协议
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