系统网络诊断 当用户登录主机失败时，可通过网络诊断来判断云堡垒机系统与主机网络是否可达。 对主机地址进行ping诊断，判断云堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。 对主机地址进行路由追踪，判断云堡垒机系统与主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断，判断云堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 说明 如果网络不可达，需先解决主机网络连接问题； 如果网络连通性正常，则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 网络诊断”，进入系统网络诊断页面。 3 通过ping主机地址，检测网络连通性。 信息类型选择“ping”。 输入主机地址，单击“执行”，查看连通性测试结果。 判断系统与主机的ICMP协议是否可通信。 4 通过路由追踪主机地址，检测网络连通性。 信息类型选择“路由追踪”。 输入主机地址，单击“执行”，查看连通性测试结果。 判断系统与主机之间路由是否可达。 5 通过TCP端口检测，检测网络连通性。 信息类型选择“路由追踪”。 输入主机地址和端口号，单击“执行”，查看连通性测试结果。 判断系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 系统诊断 通过系统诊断可获取当前系统相关信息，包括综合信息、系统负载、内核信息、内存信息、网卡信息、磁盘使用信息、路由信息、ARP信息。 本小节主要介绍如何进行系统诊断，获取系统后台信息。

本文介绍如何通过CRD采集应用日志。 本文介绍如何在Serverless集群中配置CRD并进行应用日志采集管理。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 注意事项 通过云日志服务CRD开启日志采集仅对后续创建的ECI Pod生效。如果想要采集存量Pod的日志，需要对存量Pod进行一次滚动发布。 操作步骤 您需要先在集群内安装ctglogoperator插件，再通过日志采集配置CRD来配置应用日志采集。 步骤一：安装ctglogoperator日志插件 1. 登录云容器引擎管理控制台，在左侧导航栏选择“集群列表”。 2. 在集群列表页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择“插件” > “插件市场”。 3. 在插件市场页面，在插件列表中选择要安装的ctglogoperator插件，点击“安装”按钮。 等待ctglogoperator插件安装完成。 步骤二：创建日志采集配置 1. 编写日志采集配置CRD的YAML配置文件。 说明 创建日志采集配置的 CRD 资源后，您可以在云日志服务控制台查看相应的日志项目和采集配置。请注意，直接在云日志服务控制台上修改这些通过 CRD 创建的配置，其更改不会同步回 CRD 资源本身。因此，若您后续需要更新配置，请直接编辑并应用 CRD 资源，避免在云日志服务控制台进行操作，以防止配置出现不一致的情况。 CtyunLogConfig CRD 配置文件，logstdout.yaml示例如下： shell apiVersion: sce.ctyun.cn/v1 kind: CtyunLogConfig metadata: name: simplestdoutexample

本文主要介绍如何申请虚拟IP地址 操作场景 当弹性云服务器需要设置虚拟IP地址或预留指定的虚拟IP地址时，可以通过给子网申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 子网”。 4. 在子网列表中，单击需要申请虚拟IP地址的子网名称。 5. 在“IP地址”页签中，单击“申请虚拟IP地址”。 6. 选择虚拟IP地址的分配方式。 − 自动分配：系统将自动分配IP地址。 − 手动分配：系统将分配您指定的IP地址。 7. 选择手动分配方式，请填写虚拟IP地址。 8. 单击“确定”。在IP列表中可以查看申请的虚拟IP地址。

本节介绍了弹性云主机启动缓慢怎么办的解决办法。 问题描述 如果云主机启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 处理方法 1. 登录云主机。 2. 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm qa grep grub 查询grub版本 4. 将grub文件中timeout时间修改为0s。 − grub版本小于2的： 打开文件“/boot/grub/grub.cfg”或“/boot/grub/menu.lst”，并修改等待时间“timeout0”。 − grub版本为2的： 打开文件“/boot/grub2/grub.cfg”，并修改等待时间“timeout0”。 修改等待时间

混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些？ 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力？ 默认不提供通用计算能力，如客户有需求，可以为客户开通使用，此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限，需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐？ 默认不提供安全能力，如客户等保需求，可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里，为客户提供等保能力，此部分单独收费。等保能力会有资源占用，最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。

本页面介绍云数据库ClickHouse的数据库引擎。 数据库引擎 云数据库ClickHouse支持以下几种数据库引擎: Atomic 支持事务的引擎,可以对一个数据库的多个表进行ACID事务。实现多语句事务。 Ordinary 默认的数据库引擎,没有任何特殊功能。 Lazy 实现了按需从远程MySQL服务器中读取数据的引擎。 MySQL 允许从远程MySQL服务器上查询数据,可以 Query MySQL。 MaterializeMySQL 先从MySQL加载数据到本地,然后查询本地数据的引擎。 Replicated 实现 Between Two Shard的数据库复制引擎。 以上是云数据库ClickHouse常见的几种数据库引擎。Atomic支持事务,Lazy和MySQL从远程引擎中查询,MaterializeMySQL实现MySQL数据的本地化缓存。不同引擎有不同的作用,可以根据使用场景选择。

本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后，系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面，选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警，可以直接打开转告警开关，云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例，具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版、云防火墙（原生版）”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”，确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏，选择“设置 > 集成配置”，打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志，并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志，并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志，用户如有需要，可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后，才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时，只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志，只能针对已经选择接入的日志进行。

构建RAID磁盘阵列 您可以使用云硬盘构建RAID磁盘阵列，具体请参见使用云硬盘构建RAID磁盘阵列。

本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中，通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上，并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件，用于描述您想要的云对象（云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象）。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程，都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如，shell脚本（文本文件）描述如何自动执行command命令，AOS模板也一样，用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例，其执行逻辑如下： Shell脚本特点大致为： •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好，可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑，AOS服务就是模板的解释器，根据模板要求，执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板，就可以方便的进行传递和分享。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作，仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例，如果是使用Node.js Redis客户端连接Cluster集群，请参考NodeJs Redis客户端使用。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 客户端服务器为Ubuntu(debian系列) 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Node.js。 apt install nodejslegacy 如果以上命令安装不了，备选方式如下： wget nocheckcertificate tar xvf nodev4.28.5.tar.gz cd nodev4.28.5 ./configure make make install 说明 安装完成后，可执行node version查看Node.js的版本号，确认Node.js已安装成功。 步骤 4 安装js包管理工具npm。 apt install npm 步骤 5 安装NodeJs redis客户端ioredis。 npm install ioredis 步骤 6 编辑连接Redis实例的示例脚本。 编辑连接示例脚本ioredisdemo.js。示例脚本中增加以下内容，包括连接以及数据读取。 var Redis require('ioredis'); var redis new Redis({ port: 6379, // Redis port host: '192.168.0.196', // Redis host family: 4, // 4 (IPv4) or 6 (IPv6) password: '', db: 0 }); redis.set('foo', 'bar'); redis.get('foo', function (err, result) { console.log(result); }); // Or using a promise if the last argument isn't a function redis.get('foo').then(function (result) { console.log(result); }); // Arguments to commands are flattened, so the following are the same: redis.sadd('set', 1, 3, 5, 7); redis.sadd('set', [1, 3, 5, 7]); // All arguments are passed directly to the redis server: redis.set('key', 100, 'EX', 10); 其中，host 为Redis实例的IP地址，port为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1，请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码，请按实际情况修改后执行。 步骤 7 运行示例脚本，连接Redis实例。 node ioredisdemo.js

弹性IP（Elastic IP Address，简称EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址，也可以提供公网带宽服务，与其他带宽产品组合使用，可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用，不允许跨区域（Region）使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。

关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明，请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明

本文主要介绍云监控服务 云监控（Cloud Eye Service）是一个开放性的监控平台，即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务，您可以记录与云监控相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的云监控操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 告警规则状态变为alarm alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 告警规则状态变为ok alarmrule alarmStatusChangeToOk 告警规则状态变为insufficientData alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData

接口描述 查询用户历史对话的列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/context/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pageNum 否 Int 页码 1 pageSize 否 Int 页大小 10 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 对话记录ID 1 title String 对话标题 “会议纪要” createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "id": "515011cdb54347d9a60fd04f4572bfcc", "createdAt": "20260421T16:25:50", "title": "会议纪要" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码

本页介绍了如何创建天翼云RDSPostgreSQL产品只读实例。 RDSPostgreSQL产品只读实例的创建方法如下： 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载，并且读IO压力太大的情况下，可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制，您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制：1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期：RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订，但如果主实例退订，则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式：仅支持按需计费。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库，只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。 实例版本：主实例数据库版本必须是12.16P3/13.12P2/14.9P2/15.4P2及以上版本。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”，进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例，点击操作列“更多”按钮，选择“创建只读实例”按钮。 7. 进入只读实例订购页面，根据需要创建只读实例。 8. 点击下一步，进入“配置确认”页面。 9. 点击立即创建按钮，等待一段时间即可创建只读实例。

本文介绍删除知识库中文件内容。 接口描述 根据文档ID删除知识库中文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 要删除的文档ID 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 50 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40009 文档不存在 未查询到可用文档内容

本文介绍删除知识库内容。 接口描述 删除租户下的知识库，此接口会同时删除知识库下所有文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40015 执行错误 具体错误信息见message字段

介绍新建文件空间具体步骤。 功能说明 媒体存储支持通过控制台创建文件空间，根据资源池不同，具体操作有所不用，请根据您开通的资源池参考相关操作。 天翼云媒体存储提供直连连接模式。直连方式可创建资源后直接连接；支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式： NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入，支持主流的NFS4，其他版本接入方法类似。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入，支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。 已登录媒体存储控制台。 使用说明 目前媒体存储中的文件存储暂不支持自助订购，如需使用，可联系您的客户经理。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 1. 进入文件空间菜单页面，在单击【 新建文件系统】 。 2. 录入名称、数量、容量、存储区域、接入网络、连接模式、接入协议等信息，参数具体说明可参考：配置参数说明，点击【 保存】完成操作 。 配置参数说明 参数 填写说明 名称 长度为450个字符，只能含小写字母、数字和短横线（），不能以短横线开头或结尾 数量 须在100以内的整数，大于1时将自动在名称后加后缀,如name01,name02 容量 1GB32TB，仅限整数输入 存储区域 选择创建资源所在的存储区域 接入网络 选择能支持的接入网络 连接模式 支持直连模式 接入协议 支持NFS/CIFS两种协议类型 账号 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户名，默认为store，可自行修改 密码 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户密码，默认为store，可自行修改 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 1. 选择文件系统文件系统列表菜单页面，点击【创建文件系统】。 2. 选择存储区域、存储类型，输入文件系统名称、总容量、协议类型、接入网络类型以及接入网络等内容。参数具体说明可参考：配置参数说明，点击【确认创建】完成操作。

本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时，使用的浏览器版本应满足如下要求，否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88

本页为您介绍如何进入数据库专家服务控制台页面。 操作步骤 第一步，打开天翼云官网 第二步，选择控制中心。 第三步，选择北京北京5资源池。 第四步，在【数据库】下拉选择【数据库专家服务】，点击进入数据库专家服务控制台。

本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费，包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务，会产生对象存储服务费用，相关费用信息请参考对象存储服务文档。

本节主要介绍弹性文件服务的其它常见问题。 如何从云主机访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云主机，您需要在Linux云主机上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云主机，您需要在Windows云主机上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用正确的用户和权限，直接输入CIFS文件系统的共享路径，挂载CIFS类型的文件系统。挂载完成后，可共享您的文件系统中的文件和目录。 如何确认如何确认Linux云主机上的文件系统处于可用状态？ 以root用户登录云主机，执行如下命令，将会回显指定域名下所有可用的文件系统。 showmount e 文件系统域名。 弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ 为保证文件系统能够正常使用，弹性文件系统将会占用用户以下资源。 SFS容量型文件系统： 创建文件系统时，会在用户填写的安全组下，开通111、445、2049、2051、2052端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0，用户后续可根据自己的实际情况，修改该地址。 如果创建加密的SFS容量型文件系统，将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意，该密钥如果删除，该文件系统的数据将无法使用。 SFS Turbo文件系统： 创建SFS Turbo文件系统时，会在用户填写的子网下创建两个私有IP和一个虚拟IP。 创建SFS Turbo文件系统时，会在用户填写的安全组下，开通111、445、2049、2051、2052、20048端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0，用户后续可根据自己的实际情况，修改该地址。 如果创建加密的SFS Turbo文件系统，将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意，该密钥如果删除，该文件系统的数据将无法使用。 在往文件系统的文件夹写数据的过程中会占用服务器的运行内存，但不会占用服务器磁盘的存储空间，文件系统使用的是独立空间。

本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Linux)的操作场景、前提条件、操作步骤、相关操作。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 不同操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作。 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Linux私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 本节操作以Ubuntu 14.04操作系统为例，介绍检查及设置云主机网卡属性的方法。 1. 在云主机上执行以下命令，使用vi编辑器打开“/etc/network/interfaces”文件，查看网卡的网络配置。 vi /etc/network/interfaces − 信息显示所有网卡的网络配置为DHCP模式时，如下图所示，无需重复设置网卡属性，输入:q退出编辑器。 网卡的网络配置为DHCP模式 − 信息显示网卡的网络配置为静态IP地址时，如下图所示，请执行2。 网卡的网络配置为静态IP地址 2. 按“i”进入编辑模式。 3. 删除静态IP设置的相关内容，然后将对应的网卡设置为DHCP方式，如下图所示。 您也可以使用“”注释掉静态IP设置的相关内容。 设置网卡为DHCP方式 如果您有多个网卡，请将剩余网卡按照上述方法设置为DHCP方式，如下图所示。 设置多个网卡为DHCP方式 4. 按“ESC”后，输入:wq，按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。

VPN网关删除后公网IP是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP、配置信息即被释放，不会保留。 因为VPN网关和公网IP是相关联的资源，一旦VPN网关被删除，其相关联的公网IP也会被释放。这个过程是自动进行的，以确保资源的有效利用和管理。在某些情况下，如果VPN网关删除后仍然保留了公网IP，可能会导致潜在的安全风险和配置问题。 因此，一般来说，当删除VPN网关时，相关联的公网IP也会被一并释放。 自己创建的弹性公网IP能作为VPN网关的IP地址吗？ 不可以。弹性公网IP是一种独立的公网IP地址，可以与云服务器进行绑定和解绑，实现IP地址的动态管理。但是，弹性公网IP不具备对接VPN网关服务的功能，不能直接用作VPN网关的IP地址。 VPN网关是一种用于建立加密通道的设备，用于连接内网和外网。在创建VPN网关时，系统会分配一个特定的IP地址作为VPN网关的地址。这个IP地址是专门用于连接VPN网关的，不能随意更改。 通过VPN互访的云主机需要购买弹性公网IP吗？ 一般是不需要购买弹性公网IP的，因为VPN连接是在网络层上进行的，它可以在云主机和本地主机之间建立安全的加密通道，使得它们可以相互通信。如果您的云主机仅需要通过VPN连接与其他VPC的云主机或本地主机进行互访，那么您不需要购买弹性公网IP。 然而，如果您的云主机需要向公网用户提供服务，比如通过互联网访问您的网站或应用程序，那么您需要购买弹性公网IP。弹性公网IP可以让您的云主机具有一个独立的公网IP地址，使得用户可以通过这个IP地址访问您的服务。这样可以让您的服务更具有可访问性和可用性。

关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明，请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明

本文向您介绍如何排查企业版VPN流量丢包的问题。 故障现象 云下数据中心服务器对VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量分配到非VPN连接出口导致流量丢包，确保数据流恒定走特定出口访问云侧。 使用客户侧VPN网关地址Ping云侧VPN网关IP以及其他公网（例如：114.114.114.114），检查公网时延、丢包率。 如果公网网络质量存在问题，建议向所在网络提供运营商进行求助。 检查客户出口设备带宽是否超限。 检查云侧组网和带宽情况 检查VPN网关的带宽是否超限。 1. VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 2. VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。 如果超限，可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。

监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比（当最大突发流量小于2秒，可能存在使用率偏小的情况） 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比（当最大突发流量小于2秒，可能存在使用率偏小的情况） 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比

本章主要介绍翼MapReduce的更换HA证书功能。 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导系统管理员FusionInsight Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 说明 不适用于未安装主备管理节点的场景。 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由系统管理员生成。 对系统的影响 更换过程中FusionInsight Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“rootca.crt”和密钥文件“rootca.pem”。 准备一个访问密钥文件的密码 password ，例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符 向证书管理员申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。 操作步骤 1.以omm用户通过主管理节点IP登录主管理节点。 2.选择证书和密钥文件的生成方式： 若由证书管理员生成，请在主备管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录保存申请的证书文件与密钥文件。 说明 若获取的证书文件格式不是“.crt”，密钥文件格式不是“.pem”，执行以下命令修改： mv证书名称.证书格式rootca.crt mv密钥名称.密钥格式rootca.pem 例如，将证书文件命名为“rootca.crt”，密钥文件命名为“rootca.pem”： mv server.cer rootca.crt mv serverkey.key rootca.pem 若由系统管理员生成，执行以下命令在主管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“rootca.crt”和“rootca.pem”： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN state state city city company company organize organize commonname commonname email 管理员邮箱 说明 生成的证书文件有效期为10年，在系统证书文件即将过期时，系统将产生告警“ALM12055 证书文件即将过期”。 例如，执行以下命令： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN stateguangdong cityshenzhen companyxxx organizeIT commonnameHADOOP.COM emailabc@xxx.1com 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Enter pass phrase for /opt/xxx/Bigdata/omserver/OMS/workspace/ha/local/cert/rootca.pem: 提示以下信息表示命令执行成功： Generate rootca pair success. 3.在主管理节点以omm用户执行以下命令，复制“rootca.crt”和“rootca.pem”到“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 cp arp ​{OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. OMSR​UNP​ATH/workspace0/ha/local/cert/root−ca.∗​{BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 4.使用omm用户将主管理节点生成的“rootca.crt”和“rootca.pem”复制到备管理节点“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 scp ​ ​{OMSRUNPATH}OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. omm@备管理节点IP:${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 5.执行以下命令，生成HA用户证书并自动替换。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/replacehaSSLCert.sh 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Please input ha ssl cert password: 界面提示以下信息表示HA用户证书替换成功： [INFO] Succeed to replace ha ssl cert. 说明 如果用户需要更新HA密码加密套件，可以带u参数。 6.执行以下命令，重启OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartoms.sh 界面提示以下信息： start HA successfully. 7.以omm用户通过备管理节点IP登录备管理节点，重复56。 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示操作成功。

本节主要介绍购买混合集群。 您可以通过云容器引擎控制台非常方便快速的创建Kubernetes集群。Kubernetes是大规模容器集群管理软件，一个集群可以管理一组节点资源。 CCE集群支持虚拟机与裸金属服务器混合、支持GPU等异构节点的混合部署，基于高性能网络模型提供全方位、多场景、安全稳定的容器运行环境，您可以通过购买节点实现多种场景的混合部署。 前提条件 创建首个集群前，您必须先确保已存在虚拟私有云，否则无法创建集群。若您已有虚拟私有云，可重复使用，无需重复创建。 虚拟私有云为CCE集群提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 您需要新建一个密钥对，用于远程登录节点时的身份认证。 若使用密码登录节点，请跳过此操作。 创建集群前，请提前规划好容器网段和服务网段。网段参数在集群创建后不可更改，需要重新创建集群才能调整，请谨慎选择。 创建集群须知 创建集群过程中会同步创建一些基础资源，列表如下： 资源名称 描述 控制节点及其相关资源 存在于云容器引擎资源租户下，用户不可见。 弹性云主机（可选创建） 集群节点，即用户的计算资源，对应“弹性云主机”中的ECS。 ECS命名规则为：集群名称随机数，可自定义，批量创建时会再加一串随机数。 安全组 集群会创建两个安全组，一个用于管理集群控制节点的安全组，一个用于管理集群工作节点的安全组。 警告 集群创建时自动创建的安全组以及安全组规则禁止删除，否则会导致集群异常。 1. 控制节点安全组 命名规则：集群名称ccecontrol随机数 作用： 出方向允许。 其他节点访问控制节点kubernetes相关服务。 2. 工作节点安全组 命名规则：集群名称ccenode随机数 作用： 出方向允许。 开放linux或windows远程登录（22、3389）。 kubernetes组件之间访问使用（4789、10250）。 kubernetes用于对外开放的端口（3000032767）。 相同安全组之间可以互相访问。 磁盘（可选创建） 分别给各个节点创建两个磁盘，一个是节点的系统盘，一个是给docker运行使用的数据盘。 弹性IP（可选创建） 需用户选择，给节点绑定弹性IP ，可以使节点访问外网。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 在事件列表查看审计事件 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务页面。 3. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型，在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时，还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时，还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近7天内任意时间段的操作事件。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击“刷新”按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击“展开”图标，展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 9. 关于事件结构的关键字段详解，请参见事件结构和事件样例。

新建数据库节点 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“数据源”“双活数据库节点”。点击“新建”按钮，页面跳转至 “数据库节点·新建”页面，可进行数据库节点配置，如下图： 5. 点击“提交”后完成数据库节点配置。

新建数据库节点 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“数据源”“双活数据库节点”。点击“新建”按钮，页面跳转至 “数据库节点·新建”页面，可进行数据库节点配置，如下图： 5. 点击“提交”后完成数据库节点配置。