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      • 支持列表与使用限制
        网络 支持虚拟私有云、自定义VLAN网络、高速网络、IB网络,满足多种场景的需求。 创建安全组并定义安全组规则,为物理机提供安全防护。 支持绑定弹性IP,满足客户互联网访问需求。 支持绑定多张网卡,支持动态绑定网卡。 使用限制 不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等)。 不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        支持列表与使用限制
      • 实例连接方式介绍
        RDS-PostgreSQL服务提供使用内网、公网、天翼云DMS的连接方式。 RDS-PostgreSQL连接方式: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与RDS-PostgreSQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS-PostgreSQL的较好性能。推荐使用内网连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        实例连接方式介绍
      • 查询消费明细
        登录天翼云管理中心。 在左侧导航栏选择 费用中心 > 账单管理 。 查看账单。 选择 流水账单 ,查询您账号下的账单记录。 您可以选择计费模式和 账期 ,输入 订单号 ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以在操作列上单击产品名称的图标,选择 性能测试PTS ,也可以筛选支付类型和 账单类型 ,查询账单记录。 选择 账单详情 ,查询的账单明细。 您可以选择 账期 、输入 资源ID ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以按 统计维度 、 统计周期 、计费模式筛选账单记录。
        来自:
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        性能测试PTS
        计费说明
        查询消费明细
      • 实例概览简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出,具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中,将予以保留,删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览,进入实例概览界面,查看异常趋势与健康排行。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        实例概览简介
      • 优化私有镜像(Windows)
        请执行验证安装成功,验证UVP VMTools是否安装成功。 安装UVP VMTools升级包 VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 下载vmtools-windows.zip升级包。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 云电脑检测工具
        在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑检测工具
      • 边缘实例概述
        定义 智能边缘云(ECX)边缘虚拟机实例是指靠近用户侧的边缘场景下创建的实例资源,包含CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件。 使用场景 边缘虚拟机实例与天翼云弹性云主机(CT-ECS)相对独立,承载不同的业务,边缘实例更适用于IoT、智慧园区等靠近用户侧的场景。 使用说明 您可访问智能边缘云控制台(https://ecx.ctyun.cn)查看和管理您的边缘实例,但无法纳管CT-ECS的资源。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        边缘实例概述
      • 使用限制
        支持的数据库类型及版本限制数据库引擎引擎版本MySQL5.5、5.6、5.7、8.0PostgreSQL10、11、12、13Oracle1...天翼云分布式关系型数据库(DRDS)1.0说明建议关联MySQL5.7和8.0版本。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 云审计
        本页面主要介绍云专线对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
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        云专线
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 迁移前准备工作
        已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        迁移前准备工作
      • Apache服务器部署SSL证书
        本章节为您介绍如何在Apache服务器上部署SSL证书 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Apache 服务。 已购买证书并且已获取到证书相关文件。 安装前准备文件 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。
        来自:
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        Apache服务器部署SSL证书
      • 产品组件
        天翼云提供的全托管的Logstash服务,支持一键部署、可视化管道配置和数据管道集中管理。支持文件、数据库、消息队列等多种数据源采集支持灵活的数据处理,如字段提取、数据脱敏等内置健康检查机制,支持通过API或可视化界面监控数据管道运行状态CerebroCerebro 是一个功能强大且易于使用的云搜索服务管理工具,适合开发、运维和数据分析等多种场景。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        产品组件
      • GlassFish部署SSL证书
        前提条件已在当前服务器中安装配置GlassFish服务。文件准备在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。
        来自:
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        GlassFish部署SSL证书
      • PHP客户端
        yum install php-devel php-common php-cli 安装完后可查看版本号,确认成功安装: php --version 步骤 5 安装php redis客户端。 下载php redis源文件。 wget http://pecl.php.net/get/redis-5.3.7.tgz 仅以该版本作为示例,您还可以去redis官网或者php官网下载其他版本的phpredis客户端。 2.解压php redis源文件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        PHP客户端
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        - 天翼云) 或弹性文件服务SFS Turbo(弹性文件服务 SFS - 天翼云)1.2 本地NVME分区将节点的nvme1n1和nvme0n1两块NVME盘分别挂载在/mnt/nvme1n1和/mnt/nvme0n1上。
        来自:
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        物理机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • 昇腾 910B 物理机部署Qwen3指南(单机版)
        通过遵循本文档步骤,可高效完成模型推理服务的部署与上线,充分利用天翼云升腾910B物理机的高性能计算能力。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机部署Qwen3指南(单机版)
      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产?支持,前提是网络互通。同一账号可以购买多个云堡垒机吗?同一个可用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。云堡垒机到期后,还能继续使用吗?云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。说明天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 事件中心
        将集群事件持久化到日志服务1、选择指定容器集群,确保已开通云日志服务并安装ctg-log-operator插件和cube-eventer插件,插件安装可参考 用户指南 > 插件 章节。2、在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。3、选择【事件查询】,可以通过开始时间、结束时间、关键词过滤事件日志。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        事件中心
      • 使用指南
        (4)教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装天翼AI云电脑Windows客户端,或者教师和学生本地终端均安装天翼AI云电脑安卓客户端。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 云审计
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        云审计
      • 虚拟私有云概述
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云-产品介绍。
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • 软件管理
        背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理,协助企业梳理员工安装、运行软件情况,保障企业办公安全性,提升日常运维工作效率。 注意软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。且订购套餐满足以下条件之一:1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务版本差异。2、已订购终端管理基础版,点击查看终端管理版本介绍。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • IIS部署SSL证书
        前提条件已在当前服务器中安装配置IIS服务。说明由于服务器系统版本或服务器环境配置不同,在安装SSL证书过程中使用的命令或修改的配置文件信息可能会略有不同,证书管理服务提供的安装证书示例,仅供参考,请以您的实际情况为准。部分服务端直接导入IIS可能会存在问题,所以本章节的操作步骤为:导入到Microsoft管理控制台 > 导入IIS服务端。文件准备在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。
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        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        IIS部署SSL证书
      • Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
        本文向您介绍如何使用Debian系列弹性云主机安装图形化界面。 操作场景 为给用户提供纯净的云主机系统,目前使用的Debian系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,若有相关需要,详见本篇内容进行安装。 约束与限制 本文所用系统为Debian 9.0.0 64位。 安装图形化界面前请确保云主机内存不小于2GB,以免出现安装失败等问题。 操作步骤 远程登陆云主机后,执行以下命令对软件库进行更新和升级。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        可能原因 如果域名刚接入天翼云CDN加速,则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取,此时缓存命中率较低,需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点,这个时间往往要经过两三天至一周左右。 如果域名已接入天翼云CDN较长时间,仍命中率较低,则可排查是否存在如下情况: 是否用户请求量过低导致 如果域名请求数总量较少,则即使有少量URL未命中,仍会对总体命中率影响较大。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 提升云主机安全的方法
        天翼云为您提供安全的弹性云主机产品,通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置,仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以参考以下内容,提升云主机安全。 账号安全 天翼云账号注册时要求您设置复杂度极高的密码。您应该妥善保管天翼云的账号密码并定期对密码进行更换。 同时天翼云还支持账号二次认证,您可以在个人中心-安全设置中开启安全验证。开启后每次登录均需要短信验证码进行登录。 主机密码安全 主机密码是弹性云主机访问时最常用的安全验证。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        提升云主机安全的方法
      • 更新一键式重置密码插件(单台操作)
        步骤 2 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性(Windows),下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 步骤 3 解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 步骤 4 安装一键式重置密码插件。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        更新一键式重置密码插件(单台操作)
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        用户SSO的配置 如您想基于其他身份供应商登录天翼云,可参考如下配置教程:用户SSO概览
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        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 实时日志查询
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 使用说明 目前实时日志查询为内测功能,如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 实时日志查询记录的日志为通过控制台、API或SDK进行的接口操作。 实时日志查询仅支持查询7天内历史日志,如有其他日志查询以及日志下载需求,请使用日志存储功能。具体可参考 日志存储 。 操作步骤 登录媒体存储控制台后,进入【日志查询-实时日志查询】菜单页面,默认查询最近24小时的操作日志。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        日志管理
        实时日志查询
      • 通过备份文件恢复数据(SQL Server)
        说明 在恢复数据之前,请确保ECS中已安装和备份文件对应的RDS SQL Server同版本或更高版本的数据库服务。 操作步骤 步骤 1下载SSMS客户端安装程序,并上传到ECS进行安装。在网站下载文件“SSMS 18.0(GA)”, 并上传到ECS上。 步骤 2 在ECS上解压已下载的RDS全量备份文件。 步骤 3 启动SSMS客户端。 步骤 4 在SSMS客户端上,登录本地数据库服务。 步骤 5 在SSMS客户端的对象资源管理器中,选定数据库,单击右键选择“还原数据库”。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        通过备份文件恢复数据(SQL Server)
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤六:验证连通性 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
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