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如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
政策及其它
如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
快速订购云电脑
本节介绍天翼云电脑(政企版)的快速订购方式以及流程。天翼云电脑(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(政企版)”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑(政企版)产品订购相关内容。

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天翼云电脑（政企版）
快速入门
快速订购云电脑
操作类
天翼云云专线服务目前仅支持与用户本地网络进行三层互连。物理专线的互联IP地址是什么含义? 为了客户本地数据中心与天翼云资源池之间的通信,您需要为物理专线两端同时规划IP地址,且两个IP地址处于同一网段,可以直接通信,这两个IP地址被称为互联IP。用户的互联IP通常有两个:本端互联IP、远端互联IP。本端互联IP:天翼云资源池到本地数据中心的路由网关。远端互联IP:本地数据中心到天翼云资源池的路由网关。云专线的路由模式是否支持修改? 支持。

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云专线
常见问题
操作类
创建访问控制
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
创建访问控制
创建云硬盘备份
对比项立即备份自动备份备份策略不需要需要备份次数手动执行一次性备份根据备份策略进行自动周期性备份单次可备份的云硬盘数量多个多个备份名称支持自定义系统自动生成备份机制首次全量备份,非首次增量备份首次全量备份,非首次增量备份建议使用场景云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前备份,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。云硬盘的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。另外,这两种备份方式也可以混合使用。

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云硬盘备份
快速入门
创建云硬盘备份
开通计算专属云服务
说明若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。

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专属云（计算独享型）
用户指南
开通计算专属云服务
退订规则
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。

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云防火墙（原生版）
计费说明
退订规则
应用服务网格
前提条件天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台->网格实例->自定义配置->创建云日志服务。网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件log-operator。可以通过ccse控制台->插件->插件市场安装。启用服务网格日志采集登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例->自定义配置。选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务-管理日志项目查看已有的项目。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
应用服务网格
云监控服务产品服务协议
天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。天翼云云监控服务协议

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云监控服务
相关协议
云监控服务产品服务协议
功能类
当正式立案后,天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据,天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求,完成调查举证工作,故当您在遭受攻击时,建议您积极报案,以便可以有效打击犯罪行为。天翼云黑洞策略是什么? 黑洞是指服务器(云主机)受攻击流量超出防御范围时,天翼云将屏蔽服务器(云主机)的外网访问。当服务器(云主机)遭受超出防御范围的流量攻击时,天翼云对其采用黑洞策略,即屏蔽该服务器(云主机)的外网访问,避免对天翼云其他用户造成影响,保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。

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Anti-DDoS流量清洗
常见问题
功能类
登录控制台
如何进入OBS管理控制台在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心-区域-对象存储】。如何进入OBS帮助中心在天翼云官网的头部导航栏选择【文档-对象存储】,进入以下页面。进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。

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对象存储
快速入门
登录控制台
进入直播控制台
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。已开通极速直播服务。如何开通,请参见:开通极速直播服务。操作步骤打开天翼云官网,注册并登录。单击页面右上方的【控制中心】。在【CDN与视频】下拉选择【极速直播】,进入直播控制台。直播控制台界面如下图所示。

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极速直播
快速入门
进入直播控制台
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】-【域名列表】-【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。

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全站加速
快速入门
验证域名归属权
产品服务协议
天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。天翼云海量文件OceanFS服务协议

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海量文件服务 OceanFS
相关协议
产品服务协议
产品定义
本文为您介绍什么是云专线。云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。产品架构云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。

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云专线
产品介绍
产品定义
安全增强
资源隔离翼MR服务目前支持用户在天翼云4.0资源池内专属化部署,服务使用到的云主机在IaaS层保证资源隔离,资源组合上确保专属计算资源+专属存储资源。主机安全翼MR支持与天翼云官网安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、云堡垒机、网页防篡改等。

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翼MapReduce
产品介绍
功能特性
安全增强
产品优势
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势低成本快速部署上云基于WPS Office,低学习成本快速上手文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率二次开发能力,创造更多可能

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WPS云文档天翼云版
产品简介
产品优势
产品咨询
当您需要将其余云服务商的数据迁移上天翼云时,您可以使用数据迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。数据迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。数据迁移工具支持市面上主流云厂商的数据迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及腾讯云等; 数据迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。

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帮助文档
云迁移服务CMS
常见问题
数据迁移服务模块
产品咨询
IPsec VPN配置概览
本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。使用流程创建VPN网关创建VPN网关并开启IPsec VPN功能,一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。创建用户网关通过创建用户网关,您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。

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VPN连接
用户指南
配置IPsec VPN
IPsec VPN配置概览
计费项
存储费用:使用科研助手科研文件产生的费用、天翼云对象存储产生的费用、使用天翼云智能边缘云文件存储等存储服务产生的费用。资源费用科研助手提供的资源池是按需计费的资源池。若您使用科研助手上的算力和存储资源,默认您的资源是按需计费的。

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科研助手
计费说明
计费项
资源包退订
退订说明用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。退订步骤登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。

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帮助文档
视频直播
计费说明
资源包计费（预付费）
资源包退订
资源包退订
退订说明用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。退订步骤登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】页面。勾选要退订的流量包资源,单击【退订】。退订前,建议查阅页面上方的【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。

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极速直播
计费说明
资源包计费（预付费）
资源包退订
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败
将公钥文件导入天翼云控制台。

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弹性云主机
常见问题
密码与密钥对类
密钥对
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败
退订
如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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帮助文档
关系数据库SQL Server版
计费说明
退订
修改QoS策略
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件版的创建。您已经完成QoS策略的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
QoS策略
修改QoS策略
产品定义
如何访问镜像服务天翼云提供如下方式进行弹性文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。

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镜像服务
产品简介
产品定义
业务不在云上，是否可以使用HSS？
本小节介绍业务不在云上使用HSS问题。可以。您可将HSS的Agent安装在云上服务器、BMS服务器、线下主机以及第三方线上服务器中,您可以集中管理同一区域内多样化部署的服务器。

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帮助文档
企业主机安全
常见问题
咨询类
业务不在云上，是否可以使用HSS？
跨账号同区域迁移云硬盘（迁移数据盘）
账号A登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”为例。在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。进入创建私有镜像页面,镜像类型选择“数据盘镜像”,镜像源选择“云主机”。选择对应的云主机,选择对应数据盘。填写剩余的信息,企业项目、名称为必填,描述可选填。

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镜像服务
最佳实践
跨账号同区域迁移云硬盘（迁移数据盘）
功能特性
多种存储类型随意选择,满足不同I/O性能要求提供普通IO、高IO、通用型SSD和超高IO等多个类型的云硬盘,满足不同业务对IO性能的不同需求。购买方式分为两种,在购买云主机同时购买云硬盘或后期根据需要单独购买云硬盘挂载至云主机上。可视化管理平台,操作便捷通过天翼云控制中心对云主机进行管理,可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。规格丰富,满足不同应用场景需求提供多种实例规格,满足视频解码、图形渲染、深度学习、科学计算等多种场景下不同用户对于GPU的性能需求。

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GPU云主机
产品简介
功能特性
如何自定义可自动扩容root分区的Linux私有镜像？
方法一: Debian 9请执行如下命令安装growpart工具。 apt-get install -y -f cloud-init cloud-utils cloud-initramfs-growroot 方法二: 如使用“方法一”安装失败,可能是由于Debian 9.0.0的安装源有问题,故需自行下载依赖包cloud-utils和cloud-initramfs-growroot后安装。

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帮助文档
镜像服务
常见问题
Cloud-init操作类
如何自定义可自动扩容root分区的Linux私有镜像？
购买
开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证注册并登录天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册指南请参见账号中心-操作指南-注册天翼云账号。未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心-操作指南-实名认证。数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式按次计费产品购买流程购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。

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数据库专家服务
购买指南
购买
开通AOM
本节主要介绍开通AOM 使用前提开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。开通步骤步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。

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帮助文档
应用运维管理
快速入门
开通AOM

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