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      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 创建轻量型云主机
        套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力,适用于小型网站软件及应用,如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力,适用于中小型网站,软件、应用及系统,如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明,具体可参见实例套餐。 根据业务需求选择“镜像”,天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像及多款应用镜像。关于各类镜像的详细说明及支持镜像版本,具体可参见支持的镜像。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        创建轻量型云主机
      • 本地注册集群
        说明公网接入必选项;如果云上云下集群已通过专线接通网络,可以不勾选。集群删除保护推荐开启集群删除保护,防止通过控制台或OpenAPI误删除集群。5. 配置完成后,单击下一步,进入集群确认页面,确认以下信息:确认集群配置是否正确。确认依赖检查项是否通过。创建集群前,需阅读《天翼云分布式容器云平台服务协议》《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。6. 配置完成后,单击提交订单。提交订单后,可以在集群列表看到创建的注册集群。等待集群创建完成(集群状态:待接入)。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        本地注册集群
      • 发票
        开票信息中填写的公司(或个人)视为与天翼云进行实际交易的法律主体。 帮助文档 • 发票常见问题
        来自:
        帮助文档
        新手村
        订单支付
        发票
      • 开通备案
        在中华人民共和国境内提供互联网信息服务,应当依法履行备案手续,天翼云为您提供免费备案服务。 帮助文档• 备案流程• 备案材料准备• 备案—常见问题
        来自:
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        新手村
        使用管理
        开通备案
      • 产品开通
        订购iBox边缘盒子 请联系您的专属客户经理订购,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        用户指南
        产品开通
      • 媒体存储的持久性和可用性
        天翼云媒体存储承诺标准型存储业务的可用性在99.99%以上,低频访问型存储业务的可用性在99.9%以上。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的持久性和可用性
      • 产品定义
        产品定义 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。
        来自:
        帮助文档
        重点操作短信验证
        产品介绍
        产品定义
      • 对象存储概述
        云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstor-csi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        对象存储概述
      • 用户管理
        操作方法 1.添加用户 管理员 :是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户; 普通管理员:在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息(用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择),填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名:填写用户邮箱作为用户名(系统将发送邮件到该邮箱); 手机号:填写用户手机号(登录接收验证码)。 2.激活用户 点击【激活用户】,发送邮件到用户邮箱,进行激活。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        系统管理
        用户管理
      • 事件源概述
        事件总线EventBridge支持以下事件源:天翼云官方事件源作为事件源接入时,只要开通相应的天翼云服务,就可以自动接入事件总线EventBridge。通过配置预定义的事件源与事件规则,实现从事件源发布事件到云服务专用总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。自定义事件源作为事件源接入时,您可以配置自定义应用事件源,使用SDK接入事件总线EventBridge。通过创建自定义总线、配置事件规则,把自定义应用产生的事件发布到自定义总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        事件源概述
      • 操作使用类
        云搜索的集群是否支持跨VPC的数据迁移默认情况下,跨VPC的数据,无论在Elasticsearch还是OpenSearch中均不支持直接的数据迁移。此外,需要注意下版之间的兼容性。这里主要有以下几种方法解决:通过天翼云对象存储ZOS,分别将第一个VPC下的索引的照存储在ZOS上,再将另一个VPC下的集群挂载此ZOS,从上面恢复索引快照。将两个VPC之间的网络打通,然后用户天翼云弹性云主机自建Logstash服务,分别于两个VPC进行互通,通过Logstash将数据进行迁移。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 计费类
        专属云容器引擎中购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。专属云容器引擎中购买的工作节点是否收费? 购买节点时,因使用用户已开通的专属云计算资源,因此节点本身的资源使用不会再额外收取,但由于专属云云容器引擎的计费模式为按照集群所有节点的总核数,因此会根据节点的核数增加相应的集群使用费用。专属云容器引擎中购买的工作节点的数据盘是否收费? 需根据用户选择的节点数据盘开通方式,如使用专属存储则无额外费用,如使用云硬盘则按照天翼云云硬盘标准资费收取费用。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 整机备份最佳实践
        输入多活容灾服务代理网络的域名(天翼云内:nodeproxy-mdr, 云下/它云:需用户输入。查看认证码:Linux命令参考:cat /usr/drbksoft/drnode/etc/drid.conf。其中id为认证码。灾备云主机开启数据保护点击操作列“开启数据保护”按钮,页面分为基础配置、节点角色配置、确认配置三部分。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        最佳实践
        整机备份最佳实践
      • 定义类
        部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。
        来自:
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        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 产品定义
        使用方式为了更好的使用应用服务网格CSM产品,建议您先开通以下产品:开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。相关云服务云产品名称开通类型产品说明云容器引擎必选项云容器引擎弹性负载均衡ELB必选项(开通服务网格时自动开通)弹性负载均衡
        来自:
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        应用服务网格
        产品简介
        产品定义
      • 视频相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议视频相关问题。 无法使用摄像头怎么办?Web端(以Chrome浏览器为例):访问https://meeting.ctcdn.cn/,点击浏览器地址栏左侧的小锁图标,检查“摄像头”权限是否开启。若未开启,请允许访问后刷新页面即可。Windows客户端:进入电脑“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,确认“AOne会议”已被授予摄像头访问权限。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        视频相关问题
      • 购买并登录数据库安全网关
        5.配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云数据安全专区服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。在一类节点购买云主机购买云主机请参考:弹性云主机-创建弹性云主机章节。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        购买并登录数据库安全网关
      • 购买类
        如果用户需要走内网: 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池未打通,客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。 把公有云资源内的数据传输到对象存储中是走内网还是外网? 默认走公网。 如果用户需要走内网: 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 申请弹性IP
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 相关术语解释
        目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        相关术语解释
      • 主子账号和IAM权限管理
        此时用子帐号登录天翼云官网,进入DTS控制台,即可看到主账号创建的所有企业项目下的资源。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        权限管理
        主子账号和IAM权限管理
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 告警云
        本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP,并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多,IP图形越大,凸显威胁情况越严重。点击IP图形,自动把IP地址加如筛选条件。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警云
      • 订购实例【主备模式】
        本节介绍云下一代防火墙订购主备模式实例方法。 登录天翼云官网,打开控制中心。 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 主备部署模式:主备部署。 弹性IP1:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 弹性IP2:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择。 说明主备模式下,需要通过配置将两台防火墙形成高可用模式,如有需要可提工单联系售后人员获取支持。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【主备模式】
      • 计费项
        目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子:代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价* 代理数量 * 购买时长 存储空间费用 计费因子:云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 * 单个代理存储大小 * 代理数量 * 购买时长
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 入门指引
        当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力,需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程
        来自:
        帮助文档
        智能语音交互
        快速入门
        入门指引
      • 续订
        续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订规则说明。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        续订
      • 登录DDoS高防IP控制台
        操作步骤登录天翼云官网https://www.ctyun.cn/,点击控制中心。选择“安全 > DDoS高防IP”,进入DDoS高防IP控制台。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        快速入门
        登录DDoS高防IP控制台
      • 用量查询
        天翼云提供用量查询模块,通过用量查询客户可查看带宽、流量等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量查询。
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        视频直播
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      • 进入客户控制台
        操作步骤说明 打开天翼云官网,注册并登录。 右上角单击【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【CDN加速服务】,单击进入CDN控制台。
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        CDN加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 产品规格
        天翼云SD-WAN(尊享版)目前支持A等级(IP RAN专线)接入。 专线规格:目前支持A等级规格。A等级为IP RAN专线接入方式。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品规格
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