天翼云云平台_天翼云云平台文档介绍内容-天翼云

购买
本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。

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帮助文档
天翼云手机
常见问题
购买
弹性伸缩服务产品服务协议
天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议,详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

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弹性伸缩服务
相关协议
弹性伸缩服务产品服务协议
注册账号
操作场景在创建和使用天翼云物理机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可在登录后直接创建物理机。目前天翼云账号注册支持“账号注册”和“短信注册”两种方式账号注册登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。选择“账号注册”,填写登录名,设置登录密码,并通过手机验证。确认协议内容、勾选协议、点击注册,即可完成账号注册。如需实名认证,请参考账号中心-实名认证。

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物理机
快速入门
注册账号
产品定义
产品架构图说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载

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天翼云电脑（公众版）
产品介绍
产品定义
恢复出厂设置
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SD-WAN实例。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
恢复出厂设置
用户场景
本节主要介绍用户场景作为一款线下云迁移工具,云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景: 本地数据中心迁移上云本地数据中心物理机或者虚拟机快...天翼云弹性云主机上,从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。云上资源迁移不同天翼云账号,不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下;其他公有云主机迁移到天翼云ECS。

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云迁移工具RDA
产品介绍
用户场景
计费类
天翼云DDoS高防IP是付费产品吗?天翼云高防IP作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户。需要用户购买,收费的标准详见天翼云高防IP实例购买页面。防护实例过期后是否会直接终止业务?防护资源过期后,会留存客户配置10个工作日的时间供客户进行续费。

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DDoS高防IP
常见问题
计费类
CDN加速媒体存储费用说明
本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。背景说明天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源(包括静态脚本、图片、音频、视频等文件)进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力,可将热点资源提前下发至边缘节点,当终端用户发出资源访问/下载请求时,就近获取所需要的资源。从而降低源站压力,减少传输延迟,显著提升用户体验。费用说明当选择天翼云的媒体存储作为源站时,则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。

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CDN加速
计费说明
CDN加速媒体存储费用说明
VPN网关续订
要求单个云平台账户内唯一。

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VPN连接
API参考
API
集群模式资源池VPN网关功能
VPN网关续订
连接方式概述
GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。使用MSTSC方式访问GPU云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在GPU云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。

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GPU云主机
用户指南
连接GPU云主机
连接方式概述
安装系统软件包
操作场景本操作将引导您安装云平台功能直接或间接依赖的软件包。注意以下命令均须以root身份执行;以下命令均可以全量复制到命令行直接执行。

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镜像服务
用户指南
私有镜像
创建私有镜像
制作Linux系统盘镜像文件
安装系统软件包
实例生命周期
此时可以通过两种方式解决问题:方式一,请参考帮助文档中如何解决云平台创建云主机状态错误和云主机错误状态及解决方案进行自助修复;方式二,请提交工单,由技术人员协助解决问题。包周期退订中中间状态控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。包周期已退订稳定状态订购包周期计费模式的云主机实例,手动退订后,云主机进入该状态。

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
实例生命周期
IPv6切换方案
子网启用IPv6 在云平台控制台中,检查云防火墙(原生版)- N100型主机需要使用的子网是否开启IPV6,即确保子网已启用IPv6。若尚未启用,请参考开启IPv6双栈进行设置。申请双栈主机对于不支持IPv6的云防火墙(原生版)- N100型主机,需重新下单云防火墙(原生版)- N100型开通双栈云主机,确保其所选主机支持IPv6,详细操作请参见购买N100实例。进行IPv6切换对于希望使用IPv6方案的现有用户,请按照以下步骤进行切换: 登录云防火墙(原生版)管理控制台。

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云防火墙（原生版）
最佳实践
N100最佳实践
IPv6切换方案
标签管理
操作场景标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。标签管理服务与各服务共同实现标签管理能力,标签管理服务提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理。为GeminiDB Redis实例添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的GeminiDB Redis资源。您可以在创建实例时添加标签,也可以在实例创建完成后,在实例详情页添加标签。标签添加成功后,您可以通过搜索标签键或值,快速查询关联的资源信息。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Redis接口
用户指南
变更实例
标签管理
标签
操作场景标签管理服务用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理。建议您先在TMS系统中设置预定义标签。标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。每个实例最多支持10个标签配额。添加标签步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。

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云数据库TaurusDB
用户指南
标签
数据库迁移兼容性列表
人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)阿里云RDS MySQL天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)阿里云RDS PostgreSQL天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)阿里云RDS SQL Server天翼云CT-RDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本)华为云RDS MySQL天翼云CT-RDS

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帮助文档
云迁移服务CMS
产品简介
使用须知
兼容性列表
数据库迁移兼容性列表
对象存储迁移
本节主要介绍对象存储迁移对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。

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云迁移工具RDA
最佳实践
对象存储迁移
准备工作
使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。步骤一:注册天翼云帐号如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。步骤二:实名认证完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。

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云主机备份
快速入门
准备工作
使用限制
若客户违反该约定,天翼云有权立即终止客户对数据库专家服务的使用,且造成的天翼云及任何第三方的全部损失均由客户承担。数据库权限天翼云数据库专家在提供服务时,客户需要保证向天翼云进行必要的数据库授权。客户需向天翼云进行必要的数据库授权,以便数据库专家提供服务。天翼云承诺按约定提供服务,并不将采集的任何数据泄露、披露或用于其他目的。

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数据库专家服务
产品介绍
使用限制
开通/关闭业务
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。安全引流功能需开通相应业务后方可使用。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“安全引流”,根据页面提示联系客户经理或天翼云客服开通安全引流业务。说明如需关闭业务,请联系客户经理或天翼云客服进行操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
安全引流
开通/关闭业务
产品定义
弹性裸金属弹性裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态,指搭配智能网卡的物理机,实现存储和网络的卸载,可挂载ceph云盘、连接文件存储或者对象存储,同时接入虚拟网络VPC支持多网卡、安全组等功能。无虚拟化损耗天翼云物理机没有虚拟化,算力能力完全提供给租户。资源独享天翼云物理机以台为单位进行售卖,实现物理隔离,为租户提供专属的物理机。国产化兼容天翼云物理机有高度兼容性,同时兼容X86和ARM等处理器架构,支持鲲鹏、海光等国产处理器芯片的适配。

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物理机
产品简介
产品定义
通用问题
业务数据安全数据仓库服务构建在云平台的基础软件设施之上,包括云主机弹性云主机和对象存储服务OBS。 DWS用户的业务数据是直接存放在集群的云主机当中,集群的云主机对DWS用户本身不可见,只向用户提供数据仓库访问服务,用户以及云平台的运维管理员均无法登录DWS集群云主机进行操作。 DWS集群云主机操作系统进行了严格的安全加固,包括内核安全加固,系统最新补丁,权限控制,端口管理,协议与端口防攻击等。 DWS提供完整的密码策略、身份认证、会话管理、用户权限管理和数据库审计等安全措施。

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数据仓库服务
常见问题
操作类
通用问题
服务协议
天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明,请您点击查看。天翼云渗透测试服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云渗透测试服务协议生效。天翼云渗透测试服务协议(旧)

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帮助文档
渗透测试
相关协议
服务协议
准备工作
使用对象存储之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用ZOS前需要做的准备事项。步骤一: 注册天翼云帐号如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。打开天翼云官方网站https://www.ctyun.cn,点击右上角的“免费注册”。根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。步骤二:实名认证完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。

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对象存储
快速入门
准备工作
概述
本地数据库添加白名单的方法取决于用户本地网的架构,天翼云不做具体说明。

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帮助文档
数据传输服务DTS
最佳实践
本地MySQL迁移到RDS for MySQL
概述
常规检查项
检查防火墙路由表确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息: 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息,路由表或VPN路由表中存在路由信息。确认路由转发表状态正常。注意路由易错配置:目的网段与天翼云VPC网段不一致,导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。配置静态路由时指定出接口,而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中,出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。

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VPN连接
故障排查
常规检查项
注册
(2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号/邮箱重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。

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帮助文档
账号中心
常见问题
账号管理
注册
计费类
本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的计费类问题。天翼云SD-WAN服务是否收费? 天翼云SD-WAN服务需要收费。天翼云SD-WAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,资费不同。计费项计费说明计费方式带宽根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。基础带宽以月为周期进行订购,支持退订;此外支持临时升配,提供弹性带宽包,可以天为周期进行订购。包年包月、按天智能网关根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。

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帮助文档
天翼云SD-WAN
常见问题
计费类
设备互联
操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联 ->添加设备互联”; 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关; 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。删除设备互联操作场景用户删除两台设备之间的互联关系。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“删除”; 单击“确定”,完成设备互联关系删除。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
设备互联
产品咨询类
通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。备份迁移由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。

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数据库复制
常见问题
产品咨询类
简介
本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载云电脑如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

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天翼云电脑（政企版）
Web终端指南
简介
html页面优化
全站加速平台,页面优化功和压缩功能不允许同时开启,同时开启时,压缩功能失效。配置说明如需开启页面优化功能,请提供以下信息,并提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。参数说明是否忽略部分状态码是/否。忽略状态码提供具体需要忽略的状态码,全站加速将对配置的忽略状态码对应的页面内容不进行页面优化处理。状态码选项:301、302、303、304、307、400、401、402、403、404、500、501、502、503、504。

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全站加速
用户指南
域名管理
页面优化
html页面优化

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新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

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