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      • 资源包选购指导
        流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量:200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站,CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费,详情请见:
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        CDN加速
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        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 产品使用相关问题
        本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在5分钟以内,配置下发成功后,域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”,可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 (边缘云版)域名支持 IPv6 协议吗? 支持。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台【业务接入】【域名接入】列表中,对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关,即可转发来自IPv6客户端的请求,也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防(边缘云版)支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 创建路径分析实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项。 4. 在路径分析页面,点击右上角的“新建路径分析”按钮。 5. 在新建路径分析页中,根据界面提示,配置路径分析的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 路径分析名称 路径分析实例的名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,且长度为232字符 协议 支持选择以下协议: TCP:传输控制协议。 UDP:用户数据报协议。 ICMP:网络控制报文协议。 源端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 源端端口 输入源端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 目的端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 目的端端口 输入目的端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 6. 单击“确定”创建完成。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        创建路径分析实例
      • 电源与时间策略管理
        查看时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【详情】按钮; 3.弹出【时间策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。 修改时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑时间策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该时间策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 删除时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【删除】按钮,弹出确认框,点击【确定】按钮; 如果策略已被其他策略绑定(如电源策略),系统会提示“当前时间策略被电源策略使用,不允许删除”。 电源策略 新建电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,进入“电源策略管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建电源策略窗口。 注意 关机时间应比开机时间早,确保先关机再开机。 关机离线时长可根据需求设置,用于控制桌面在关机期间的离线时长。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        电源与时间策略管理
      • 翼建站是什么
        翼建站介绍 “翼建站”是基于天翼云主机,为企事业单位独立部署网站应用的软件。
        来自:
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        翼建站
        产品介绍
        翼建站是什么
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
        来自:
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        自定义部署DeepSeek 天翼云镜像站也为常见镜像提供了加速能力,包括1.5B7B14B70B671B 等相关模型,可以通过自定义部署体验其他模型。 步骤一:规格选型 不同版本的模型参数量不同,参数量越多,资源消耗越多。不同规模的企业、客户有不同诉求,客户可根据自己的实际需求,选择所需镜像和模型版本。参数较少的DeepSeek模型可以在CPU上正常运行、如1.5B、7B模型,更大的模型需要GPU才能获得良好的体验。天翼云提供了不同模型的硬件配置建议,如下: 模型 推荐显卡数 模型 T4 V100 V100S A10 A100 DeepSeekR11.5B 1卡16G(116G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR17B 2卡32G(216G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR18B 2卡32G(216G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR114B 4卡64G(416G) 2卡64G(232G) 2卡64G(232G) 2卡48G(224G) 2卡80G(240G) DeepSeekR132B 4卡128G(432G) 4卡128G(432G) 4卡96G(424G) 4卡160G(440G) DeepSeekR170B 4卡160G(440G) 对应的GPU云主机规格请参见NVIDIA GPU云主机GPU云主机产品简介产品规格 天翼云。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 服务等级协议
        请参见天翼云漏洞扫描(专业版)服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(原生版)管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(原生版)查看策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 目的端虚拟机未创建场景
        本节介绍“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法。 配置目的端 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“ 迁移实施 ”,进入迁移实施界面。 步骤 3 在“ 主机迁移 ”页签下,勾选需要迁移到天翼云的主机资源,单击“ 配置目的端 ”。 目的端配置 步骤 4 在“ 配置目的端 ”窗口的基础配置区域,选择迁移到天翼云的账号名称与模板。 若无合适的模板,可新建模板。 在规格配置 区域,可以选择“ 参照源端规格 ”或“ 根据推荐结果 ”任意一种方式对目的端规格进行配置,目的端配置完成,单击“ 确定 ”。 配置目的端 步骤 5 (可选)新建模板。 单击选择模板右侧的,在弹出的新建模板页面,配置模板信息,配置完成后,单击“ 确认 ”。 新建模板 步骤 6 配置目的端完成后,单击“ 一站式迁移 ”,右侧弹出一站式迁移页面。 一站式迁移 步骤 7 在一站式迁移 页面,可查看 获取信息 。 在其他配置区域,选择推送模式。 选择 操作 局域网 勾选创建任务(可选)勾选启动任务单击“确定 ” 公网 输入RDA本机公网IP,勾选创建任务(可选)勾选启动任务单击“确定 ” 相关操作 可对创建的任务进行如下操作。 如果... 那么... 启动迁移任务 勾选已创建的任务,单击“任务操作→启动迁移任务 ” 同步迁移任务 勾选已创建的任务,单击“任务操作→同步迁移任务 ” 停止迁移任务 勾选已创建的任务,单击“任务操作→停止迁移任务 ”说明只能对迁移中的任务进行停止。 删除迁移任务 勾选已创建的任务,单击“任务操作→删除迁移任务 ” 卸载Agent 勾选已创建的任务,单击“任务操作→卸载Agent ” 修改迁移参数 勾选已创建的任务,单击“任务操作→修改迁移参数 ” 导出目的端信息 勾选已创建的任务,单击按钮,导出.xlsx格式文件。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        目的端虚拟机未创建场景
      • 产品退订
        本小节介绍证书管理服务产品退订。 如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书,在符合退款条件的情况下,可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件(必须全部满足)的证书管理服务订单,可提交工单申请或拨打【4008109889】退订: 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间(完成支付的时间)不超过7个自然日,即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过724小时。例如,10月1日12:00完成SSL证书订单支付,则在10月8日11:59前可以退订,10月8日11:59后将不支持退订。 已购买的SSL证书符合以下情况之一: 未提交证书申请,证书状态为“待申请”。 提交过证书申请,证书未签发,且已取消申请,证书状态为“待申请”。 提交过证书申请,证书已签发,且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程(不仅是提交了吊销申请,须完成吊销流程),证书状态为“已吊销”。 注意 在退订成功之前,请勿删除证书。 证书管理服务支持7日内全额退款,退款需要扣除用户该自然年7天无理由退款次数,若用户该自然年内7天无理由退款次数已用完则需要扣除手续费(手续费计算方式:手续费 订单实付款 ÷ 36500 × 7)。 多年期证书,第一张证书已签发,并在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程,支持全额退订。
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        证书管理服务
        计费说明
        产品退订
      • CDN加速媒体存储费用说明
        本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。 背景说明 天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源(包括静态脚本、图片、音频、视频等文件)进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力,可将热点资源提前下发至边缘节点,当终端用户发出资源访问/下载请求时,就近获取所需要的资源。从而降低源站压力,减少传输延迟,显著提升用户体验。 费用说明 当选择天翼云的媒体存储作为源站时,则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。 计费产品 计费说明 CDN加速产品 主要为CDN加速下行流量费用。如果还有开启其他增值服务,则根据实际情况按量收费。 媒体存储产品 主要为流量费用、存储费用、请求费用。根据实际情况按量收费,详情请见:媒体存储计费项。 流量费用说明 当媒体存储作为CDN加速源站时,会产生CDN加速下行流量费用(由CDN加速收费)和媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用(由媒体存储收费)。 CDN加速下行流量费用:用户从CDN加速节点请求资源,节点将资源响应给客户端时产生的流量费用;流量从CDN加速流向客户端,消耗的流量由CDN加速收费。详情请见:基础服务计费(必选)。 媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用:流量从媒体存储流向CDN加速,由媒体存储收费。其中,天翼云CDN回源流出流量较普通公网流出流量可享受优惠费率,详情请见:媒体存储计费项说明。 注意 您需要在CDN控制台【域名管理】【域名列表】【回源配置】【源站配置】中选择【
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        CDN加速
        计费说明
        CDN加速媒体存储费用说明
      • 电源与时间策略管理(1)
        查看时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【详情】按钮; 3.弹出【时间策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。 修改时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑时间策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该时间策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 删除时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【删除】按钮,弹出确认框,点击【确定】按钮; 如果策略已被其他策略绑定(如电源策略),系统会提示“当前时间策略被电源策略使用,不允许删除”。 电源策略 新建电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,进入“电源策略管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建电源策略窗口。 注意 关机时间应比开机时间早,确保先关机再开机。 关机离线时长可根据需求设置,用于控制桌面在关机期间的离线时长。
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      • 什么是云迁移服务CMS
        控制中心方式 如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“立即开通”,进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域,并使用云迁移服务。 说明 说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。
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      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        镜像描述 预装天翼云 SDWAN智能网关软件版vCPE,支持客户快速部署入云服务。推荐配置:CPU 核数≥2, 内存≥4G、挂载弹性IP。仅对ECS的主网卡,并且选择使用自动分配IPv4地址,挂载弹性IP场景使用。 配置要求 本镜像推荐配置:vCPU≥2核,内存≥4G,系统盘≥40G。 实践指南 智能网关软件版(vCPE)是SDWAN智能网关的软件镜像版,使用vCPE无需购买物理设备,vCPE作为镜像部署在云主机中,使云主机作为一个虚拟智能网关设备为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。开通并部署vCPE后,用户可以通过SDWAN智能网关控制台管理vCPE,并对其进行网络配置,将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。 步骤一:开通SDWAN 智能网关vCPE实例 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 依次选择“广域云网(CloudWAN)”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4.单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5.根据页面提示配置参数,关键参数信息如下: 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、“”、“” Test01 组网方案 可选高性能核心网、互联网直连 高性能核心网 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 是否购买设备 可选是、否 是 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 购买时长 按需购买 1个月 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default 6.提交订单,确认订单配置信息,勾选协议,确认下单并支付。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
        本文介绍使用CDN时,当业务异常时,快速判断是否源站问题的方法。 客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。 方式一:Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站ip进行测试验证 用户修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到源站IP,由源站IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证源站的可用性。 方式二:Linux环境使用curl指令进行测试验证 使用curl指令来发起HTTP/HTTPS请求,使用指定参数绑定源站进行测试验证。假设:192.168.1.1为源站IP地址,test.ctyun.cn为加速域名。 源站端口为80时,运行指令:curl voa " x 192.168.1.1:80 源站端口为443时,运行指令:curl voa " resolve test.ctyun.cn:443:192.168.1.1 源站端口为自定义端口时,运行指令:curl voa " x 192.168.1.1:[自定义端口号]
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
      • 修改备份策略
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击基础备份策略右侧的编辑图标。 6. 根据实际情况修改备份相关的参数。 参数 说明 备份方式 选择备份方式: 全量备份 库表备份 注意 库表备份适用于备份整数据库文件过大,而其中只有部分库表较为重要,只需要备份部分库表的场景。具体库表备份的配置参数和相关操作,请参见库表备份。 备份保留天数 选择备份保留天数。 备份周期 选择备份周期,支持同时勾选多个备份周期: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 备份开始时间 选择备份开始时间,支持设置的范围为00:00~24:00。 高频增量备份 您可以根据实际情况配置高频增量备份,具体信息,请参见高频物理备份。 7. 确认配置无误,并单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        修改备份策略
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云间高速EC服务的访问。 操作步骤 创建用户组和IAM用户 1. 创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2. 创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 创建自定义策略 天翼云提供了访问天翼云云间高速(标准版)资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
      • 计费模式
        产品规格、计费单位、价格及应用场景说明,帮助您快速了解产品总体计费模式。 本产品按照服务的类型、人员数、服务周期及服务资产数进行收费。 注意 购买基础版、企业版前,应至少已订购主机安全、WAF、云防火墙安全产品。 服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用,包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用,包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 前期评估 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估,协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务,持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包,安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务(3人5天) 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务,提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务,受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务,受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务,受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务,受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估,提供评估报告,提供加固建议 全流量分析服务 元/月 3500 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 计费项
        计费项 说明 计费方式 备注 创建迁移任务过程中采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”,即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须
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        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费项
      • 云账号配置
        本节主要介绍云账号配置 本章节指导用户配置天翼云账号,上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ 云账号配置 ”页签,单击“ 添加 ”。 云账号配置 在弹出的“ 新建云账号 ”窗口,输入名称、AK、SK,单击“ 确定 ”。 新建云账号
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        云账号配置
      • 产品应用场景
        适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时,用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统,以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷:用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像,也可以自己创建特殊需求的私有镜像,或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠:公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统,皆经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机,用户可根据业务需要预先制作私有镜像,再使用其创建配置应用等相同的云主机,实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂,需要每一个进行单独部署,耗时耗力。 配置文件繁琐,配置容易出错,从而导致批量环境不一致,出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品应用场景
      • 产品定义
        本文介绍实时云渲染的产品定义。 天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        产品定义
      • 快速入门(必看)(1)
        本节介绍天翼AI云电脑快速体验OpenClaw、配置QQ主流即时通讯软件,以及OpenClaw的典型场景介绍。 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 1. 微信小程序搜索“天翼AI云电脑”、扫描小程序二维码、云电脑APP,免费领取AI云电脑小龙虾openclaw助手; 2. 支持Ubuntu、Windows、妙逸AIOS,每个用户仅限领取一次; 3. 教程链接:++ 存量用户切换镜像体验 1. 支持镜像:Ubuntu 24.04 OpenClaw 64位、Windows Server 2022 OpenClaw、妙逸AIOS OpenClaw; 2. 支持微信小程序、云电脑App、PC客户端切换OpenClaw镜像; 3. 用户切换镜像路径:登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统,选择OpenClaw镜像 ; 4. 教程链接:< 接入飞书、钉钉、QQ等主流即时通讯软件 配置飞书 详细操作指南,详情可点击链接查看:++
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      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费? 产品按年计费。 产品升级如何计费? 补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • 计费模式
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费模式
      • 续订独享型实例
        本节介绍如何手动续订WAF独享型实例。 购买独享型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台进行续费。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 3. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“续订”,进入续订页面。 5. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 续订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起续订。 6. 续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        续订独享型实例
      • 主机安全防护最佳实践
        p16a911fa5079f0e6):配置异常登录白名单 开启定时漏洞扫描 配置基线检测策略 开启弱口令定时检测 开启定时扫描病毒 设置文件完整性保护检测规则 配置勒索诱饵防护 当云主机接入防护后,用户还需要根据业务需求进行防护配置。 其中入侵检测已默认开启防护,无特殊需求,无需再手动配置。避免异常登录误报,建议将常用登录IP、登录用户名、登录地区、登录时间等添加到白名单。 步骤四:通知设置 开启告警通知 开启告警通知后,当检测到资产存在风险时,会根据您配置的告警策略,向您发送告警通知,帮助您及时了解资产的安全情况。 步骤五:报表配置 订阅报表 服务器安全卫士(原生版)支持生成日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 开通服务器安全卫士(原生版) 首次使用服务器安全卫士(原生版)时,需要先开通服务。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“同意”,即可开通服务器安全卫士(原生版)服务。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        主机安全防护最佳实践
      • 审计天翼云上数据库(免Agent)
        本节介绍如何通过免Agent方式审计天翼云上数据库。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版、关系数据库PostgreSQL版、关系数据库SQL Server版、文档数据库服务支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 前提条件 通过免Agent方式审计天翼云上数据库之前,首先需要开启SQL审计日志功能: 关系数据库MySQL版:具体操作请参考关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。(II类资源池中仅支持一类节点的资源池) 关系数据库PostgreSQL版:具体操作请参考关系数据库PostgreSQL版数据库审计设置。 关系数据库SQL Server版:具体操作请参考关系数据库SQL Server版开启审计日志。 文档数据库服务: 具体操作请参考文档数据库服务开启审计日志。 云数据库Clickhouse:无需单独配置审计日志开启,可直接在数据库审计中添加资产采集。 步骤一:购买数据库审计实例 请根据您的业务需求选购数据库审计规格,数据库安全审计参数及详细操作请参见购买数据库审计实例。 注意 数据库审计实例、数据库实例,需要在同一区域。 步骤二:启用天翼云RDS日志 说明 最新版本的数据库审计实例,购买后已自动开启天翼云RDS日志采集功能。若实例已开启该功能,可跳过该步骤。 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”。 3. 确保已启用天翼云RDS日志采集。若未启用,单击“修改”按钮,在弹出的日志采集方式对话框中进行修改。
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        数据库审计
        快速入门
        审计天翼云上数据库(免Agent)
      • NAT
        本节介绍NAT网关创建和配置操作。 操作场景 NAT网关能够为虚拟私有云(VPC)内的AI云电脑提供网络地址转换服务,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet或使多个AI云电脑提供互联网服务。系统默认创建的NAT网关不支持配置SNAT或DNAT规则。如需配置SNAT或DNAT规则,请向您的专属客户经理申请弹性IP和NAT网关管理权限。 NAT可以提供的主要功能有: 创建NAT 添加SNAT,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet 添加DNAT,使多个AI云电脑提供互联网服务 创建NAT 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“NAT管理”,进入NAT管理页面,选择创建NAT; 3. 输入NAT网关的“名称”,选择NAT网关所在的“VPC”和“业务子网”,根据实际需要选择“规格”,输入“描述”等信息; 4. 确认相关的配置信息,点击“立即申请”,即完成NAT网关的创建。 添加SNAT规则 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络功能”,选择“NAT管理”,进入“NAT网关”列表页面; 3. 选择需要NAT网关的所在行,点击“配置规则”,选择“SNAT规则”页签,点击“添加SNAT规则”按钮,进入“添加SNAT规则”页面; 4. 根据实际需要选择“类型”、“子网”、“弹性IP”,输入“描述”等信息,完成SNAT规则的添加。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        NAT
      • 使用专属云容器引擎
        前提条件:已申请并开通专属云服务、专属云容器引擎服务 操作步骤: 1、登录天翼云控制中心,选择已开通的专属云节点; 2、单击控制台上方右侧资源节点下拉列表,查看您已开通的专属云情况;如下图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为“Dec001”的专属云; 3、单击“Dec001”节点,进入专属云控制台; 4、单击云容器引擎CCE,进入专属云容器引擎控制台; 5、在专属云中的云容器引擎控制台,您可以开通集群、节点、部署应用等,功能与公有云中的云容器引擎一致,具体操作指导请参考云容器引擎
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        专属云容器引擎
        用户指南
        使用专属云容器引擎
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