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      • 计费说明
        *最终销售价格以页面实际显示为准产品升级天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行升级配置操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。云电脑公众版支持配置升级,但不支持配置降级。最终费用以页面实际显示为准。产品扩容天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行扩容操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。天翼云电脑(公众版)的数据盘支持扩容,但不支持缩容。最终费用以页面实际显示为准。
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        天翼云电脑(公众版)
        计费说明
        计费说明
      • 应用运维
        “文件管理”指参与会话的用户获取操作权限后,可对云主机和主机网盘中文件或文件夹进行管理。 支持新建文件夹。 支持修改文件或文件夹名称。 支持批量删除。 “文件传输”指参与会话的用户获取操作权限后,可对云主机和主机网盘中文件进行上传或下载。 支持上传/下载文件。 支持上传文件夹。 目标地址为“主机网盘”,支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘,支持从主机网盘下载文件到本地保存。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录应用资源,以及应用运维会话窗口操作说明。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        应用运维
      • 创建文件系统
        操作场景创建文件系统,可以在多个计算服务如云主机、物理机中挂载使用,实现文件系统的共享访问。前提条件创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。点击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        快速入门
        创建文件系统
      • 快照与备份
        例如,当由于云主机A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘 A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 说明 当前CCE提供的快照能力与K8S社区CSI快照功能一致:只支持基于快照创建新云硬盘,不支持将快照回滚到源云硬盘。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        快照与备份
      • 产品特性
        支持多类型容器集群:通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施,您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群,并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。 节点管理 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务,既可以是虚拟机,也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件,包括 Kubelet、Kube-proxy 、Container Runtime等。
        来自:
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        云容器引擎
        产品简介
        产品特性
      • 产品规格
        云主机通用云主机S7通用型规格名称核数(vCPU)内存(GB)s7.2xlarge.4832s7.4xlarge.21632s7.4xlarge.41664s7.8xlarge.23264s7.8xlarge.432128C7通用计算增强型规格名称核数(vCPU)内存(GB)c7.2xlarge.4832c7.3xlarge.21224c7.3xlarge.41248c7.4xlarge.21632c7.4xlarge.41664c7.6xlarge.22448c7.6xlarge.42496c7.8xlarge
        来自:
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        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • 产品应用场景
        搭配使用产品物理机、弹性云主机、弹性负载均衡、云硬盘、弹性文件服务、镜像服务、云监控、云间高速、SD-WAN
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品应用场景
      • 应用场景
        安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后,需要对于云上业务进行安全加固防护,会使用到安全产品的能力,例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版,能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力,用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求,进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。
        来自:
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        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 专属云(计算独享型)与其他服务的关系
        1.专属云(计算独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,可实现云主机的计算资源物理独享;2.专属云产品不能够当物理裸机使用;3.订购专属云(计算独享型)产品的用户还需要订购关联服务,关联服务包括IP、带宽、云硬盘等产品,需要单独收费;4.专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;5.本产品不支持无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与其他服务的关系
      • 计费说明
        产品价格资费标准价格如下(当前订购可享受6折优惠):描述规格(台)标准价格(元/台/次)折扣价格(元/台/次)微型[2,5)48002880...云主机数量,订购本服务。说明具体价格以各版本的订购页面和控制台展示为准。
        来自:
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        漏洞扫描
        计费说明
        计费说明
      • 计费类
        除了一些特殊的镜像,例如gpu云主机使用的Windows2019-DataCenter-GRID13.2镜像外,其他公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费,如果是私有镜像,镜像本身不收费,如果是通过镜像文件的方式导入镜像,需要开通对象存储服务,创建对象存储桶,对象存储收费。 其他人分享给我的镜像,我需要付费吗? 其他账号共享给您的镜像,您不需要再次付费。需要计费的镜像参考计费说明。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        计费类
      • 配置登录方式
        云下一代防火墙需要云主机承载,如需正常被外网访问,需在安全组下放行云下一代防火墙web登录访问端口。 注意 图例安全组做了any放行,后期具体配置还请根据业务需求做端口放行,不建议开启any。 打开浏览器,地址栏输入https://弹性IP:10443,输入用户名密码后进行登录。 说明 该用户名密码与后台登录用户名密码一致。 初始用户名密码请提交工单咨询。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        配置登录方式
      • 升级基础版托管资产数
        在基础版升级页面,输入“扩展托管云主机”数量,并点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。付款成功后,返回产品控制台,查看扩展结果。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        基础版
        升级基础版托管资产数
      • 节点解绑
        如需退订请根据节点类型(云主机、物理机)去相应的产品页面进行操作。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        资源
        节点
        节点解绑
      • 计费项
        包年包月/按量付费 必须 CT-ECS 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费项
      • 登录集群节点
        2、自2.16版本起,若忘记密码,可通过基础信息页的重置密码功能修改云主机密码,物理机暂不支持修改。 登录主机(SSH密钥方式) 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux主机,可以按照下面方式登录主机。下面步骤以Xshell为例。 登录翼MR服务管理控制台。 选择“集群列表 > 我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群基本信息页面。 选择“节点管理”,单击展开节点组,显示节点列表。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        登录集群节点
      • 术语解释
        备份客户端 备份客户端(下文简称客户端)是安装在被保护的主机上,用于对云主机或本地服务器进行目录/文件备份的客户端。云备份服务需要搭配备份客户端一同使用,您需要首先在目标主机中安装客户端。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前,需要先创建至少一个存储库,产生的备份副本会存放至对应的存储库中。 存储库有地域属性,选择合理的存储库地域可以帮助您提高备份性能,布局容灾。存储库创建成功后不能更换地域。 备份计划(备份任务) 备份计划指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的计划。
        来自:
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        云备份
        产品介绍
        术语解释
      • 订购
        因为集群订购涉及开通云主机等iaaS资源,系统默认为您的集群内置一条优先级为99的不可见安全组,以确保节点之间能正常通信。您可等集群开通成功后,为安全组设置更高级别的安全组规则,突破此互通安全组的限制。 VPC所在子网与Pod子网有什么区别? Cubecni网络插件件使用VPC资源构建underlay容器网络,为Pod创建一个单独的子网,一般建议选择网段掩码不大于19的子网。详细可查看:Cubecni网络插件介绍 集群订购是否必须配置Snat,由容器购买Nat网关?
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        订购
      • 术语解释
        中国电信下一代承载网(CN2-DCI) 中国电信融合原CN2和DCI两张网络之后构建的面向2B业务的差异化、智能化、服务化专用承载网,目标建成技术领先、行业最有竞争力的2B网络。 CN2-DCI网络新平面 中国电信基于SDN架构,在CN2-DCI网络基础上通过引入SRv6+EVPN等技术重构的高质量、高可靠、差异化精品网络。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 产品使用限制
        性能保障型未上线的地域,建议联系您的客户经理,由天翼云工程师评估后为您调整配额) 一个账号在单地域可创建性能保障型负载均衡数量(个) 2...主机组数量(个) 1(不支持调整) 一个后端主机组可关联的监听器/转发策略数量(个) 1(不支持调整) 一个负载均衡实例的后端主机组可添加的云主机类型的后端主机数量(个) 100(可开工单评估提升配额) 一个账号在单地域可添加的跨
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品使用限制
      • 云硬盘备份与恢复
        操作简便,可批量选择云硬盘进行备份,备份过程中无需关停主机或卸载云硬盘。方便用户灵活组合主机数据。前提条件用户已购买备份存储库,且存储库为可用状态。执行数据恢复前需关闭云硬盘所挂载的云主机或卸载需要恢复的云硬盘。备份状态需为“可用”。操作流程本实践共分为两大步:步骤一:创建云硬盘备份。步骤二:恢复云硬盘数据。创建云硬盘备份登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        最佳实践
        云硬盘备份与恢复
      • 添加AAAA类型记录集
        操作场景 当您想要直接使用域名访问网站、Web应用程序或者云主机时,可以通过为域名增加AAAA类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 操作步骤 登录到内网DNS控制中心页面。 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加AAAA类型记录集
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 管理类
        物理机与弹性云主机的主要区别是什么? 弹性云主机由多个租户共享物理资源,而物理机的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务(如Oracle RAC、大数据集群、企业中间件系统),并且要求安全可靠的运行环境,使用物理机更合适。 物理机与物理服务器有什么区别? 天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        管理类
      • 删除按需云硬盘
        随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除,而数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多 > 删除”。在弹出的对话框中,确认待删除的云硬盘信息后,单击“确定”进行删除。此外,在该窗口中,您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”,此时退订云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        删除按需云硬盘
      • 设置安全组规则
        操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行通过内网连接PostgreSQL实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过内网连接PostgreSQL实例
        设置安全组规则
      • 克隆安全组与复制安全组规则
        克隆安全组 操作场景 VPC支持同区域或者跨区域克隆安全组,方便您将相同的安全组规则快速应用到不同区域的弹性云主机上。 当您遇到如下场景时,推荐您使用克隆安全组功能: 假设您已经在区域A创建了一个安全组sg-A,此时您需要为区域B内的弹性云主机使用与sg-A完全相同的规则,您可以直接将sg-A克隆到区域B,而不需要在区域B重新创建安全组。 如果您的业务需要执行新的安全组规则,您可以克隆原有的安全组作为备份。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        克隆安全组与复制安全组规则
      • 功能特性
        关键功能特性 关键特性说明 功能特性 说明 SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例,配合弹性云主机一起使用,通过弹性云主机内网连接文档数据库,有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时,可以为其绑定弹性IP,通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库,完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台,对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • 计费类
        与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费,根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用,您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 7天无理由退订有次数限制,每个账号享有3次7天无理由退订机会。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 计费样例
        本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1:开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办?
        问题现象 您的操作系统开启了UseDNS后,使用SSH方式连接云主机,出现停顿等待且需要较长时间才可连接的现象。 根因分析 UseDNS特性是SSH服务的安全增强特性,登录过程中会进行DNS正/反解析,验证客户端的主机名和IP是否一致,以增强登录验证的安全性。开启后,由于连接过程会增加DNS解析过程,加长了SSH连接时间。通常情况下,客户端使用的是动态IP,没有相应的PTR记录。如果开启该特性,不仅无法用于信息比对,反而由于相关查询操作增加了操作延迟,最终导致客户端连接速度变慢。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办?
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        操作场景 获取镜像文件后,可以通过导入镜像功能,在弹性云主机实例上使用该私有镜像。功能请参考:通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像) 操作步骤 关闭虚拟机 获取镜像文件,在准备Windows系统虚拟机环境的创建Windows虚拟机步骤中,已在 --disk参数中指定了文件的 path。您可以直接提取该镜像文件。 --disk bus=virtio,device=disk,format=qcow2,path=<通过 qemu-img 命令创建的 QCOW2 文件名> \
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