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      • 管理类
        本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么? VLAN ID为0时,表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式,而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器,即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1~2999时,表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关,即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些? 在您使用云专线服务之前,请您根据业务实际需求,提前规划好以下内容: 云专线条数:您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率:用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小,实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型:用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址:用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址,避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型,用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么? 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题: VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网,避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。
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        云专线 CDA
        常见问题
        管理类
      • 标准策略、极速策略和深度策略有哪些区别?
        本节介绍VSS提供支持标准策略、极速策略和深度策略有哪些区别。 VSS提供支持以下3种网站扫描模式: “极速策略”:扫描的网站URL数量有限且VSS会开启耗时较短的扫描插件进行扫描。 “深度策略”:扫描的网站URL数量不限且VSS会开启所有的扫描插件进行耗时较长的遍历扫描。 “标准策略”:扫描的网站URL数量和耗时都介于“极速策略”和“深度策略”两者之间。 有些接口只能在登录后才能访问,建议用户配置对应接口的用户名和密码,VSS才能进行深度扫描。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        标准策略、极速策略和深度策略有哪些区别?
      • 产品简介
        本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务(Certificate Management Service‌,CCMS)是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家,提供SSL证书管理、私有(内网)证书管理和个人证书管理功能,并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法,帮助用户实现数据传输加密和身份认证,保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书,用于在互联网上建立安全通信连接,常用于网站安全加密,是保护网站数据的必备证书。 提供企业型(OV)、增强型(EV)、域名型(DV)多种SSL证书,便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书,并向CA机构提交证书申请,待CA机构审核通过并签发证书后,你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中,还提供了证书托管功能,可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有(内网)证书管理 私有(内网)证书是CA颁发的内部专用数字凭证,用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有(内网)证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证,用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品简介
      • 修改服务器配置信息
        此小节介绍如何修改服务器配置信息,当您需要修改防护网站的服务器信息或者需要添加服务器信息时,可参考本章节进行操作。 本章节可对以下场景提供指导: 修改服务器信息,即修改对外协议、源站协议、VPC、源站地址、源站端口。 添加服务器配置。 更新证书,关于证书更新的详细内容可参见:更新证书。 前提条件 已添加防护网站。 系统影响 修改服务器配置信息对业务无影响。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标网站所在行的“域名”列中,单击目标网站,进入网站基本信息页面。 步骤6 在“服务器信息”栏中,单击编辑按钮,如图所示。 步骤7 在“修改服务器信息”页面,根据需要修改服务器的各项配置以及已绑定的证书。 关于证书更新的详细内容可参见:更新证书。 WAF支持配置多个后端服务器,如果需要增加后端服务器,可单击“添加”,增加服务器。 步骤8 单击“确定”,完成服务器信息修改。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        修改服务器配置信息
      • 备案限制
        备案限制 1、网站、域名数量限制 1个IP可以备案5个网站。 2、不备案会有什么影响 如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上,将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面(提醒您尽快完成备案),通知删除解析后在规定时间内未删除解析,将有可能被天翼云关闭服务器的端口,请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。 如果网站域名已存在备案号,但之前不是在天翼云备案的,也请您先办理接入备案,待接入备案通过通信管理局审核后,再解析到天翼云服务器。
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      • 签名规范
        签名来源 申请签名时,必须指定签名来源。 支持设置的签名来源如下: 企事业单位 工信部备案网站 请登录网站备案查询系统,进入网站备案查询系统后,选择ICP备案查询 ,输入网站名称或网站域名等内容查询网站信息真实性。 App应用 如需查看App信息的真实性,请开发者前往App实际上架的应用商店(例如苹果App Store、华为应用市场、小米应用市场等),查看签名归属与开发商主体是否一致。 公众号或小程序 需要确保小程序或公众号已经正式发布,请开发者前往微信,通过搜索小程序或公众号进行验证。 商标名 请开发者前往中国商标网查看相关信息真实性。 证明文件 短信签名要在运营商备案,用户申请签名时,根据具体情况,可能需要审核企业加盖公章的营业执照正本扫描件。 自用 : 当签名来源是工信部备案网站 时,需上传网站备案后台截图。 当签名来源是App应用 时,需上传应用后台管理截图。 当签名来源是公众号或小程序 时,需上传公众号设置页面/小程序设置页面的截图。 他用 : 当签名来源是企事业单位 ,需上传包括委托书在内的证明文件。 当签名来源是工信部备案网站 /App应用 /公众号或小程序 /商标名 时,需上传授权委托书和第三方(即签名归属方)的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证的原件扫描件。 说明:用户默认涉及第三方权益,若不涉及可直接上传身份证信息。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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        签名
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      • ICP备案类型(1)
        在天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案订单时,系统会根据您提交的基本信息自动识别本次提交订单的ICP备案类型,自动为您匹配对应备案类型需进行的ICP备案流程。本文为您介绍可能的ICP备案类型,您可参考本文提前了解,提高备案效率。 类型 说明 新增备案 您网站或APP的主办者从未在工信部办理过ICP备案。 新增互联网信息服务 您的ICP备案主体已在工信部办理过ICP备案,但此次备案的网站或APP未办理过ICP备案。 接入备案 您的主体和网站/APP均已在工信部进行ICP备案。 变更备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案并取得备案号。 您的ICP备案主体信息、网站信息或APP信息发生变化需进行变更。 您的网站或APP内容与ICP备案信息不一致需进行变更。 注销备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案。 您需注销主体或网站/APP在工信部的ICP备案信息。
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      • ICP备案类型
        在天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案订单时,系统会根据您提交的基本信息自动识别本次提交订单的ICP备案类型,自动为您匹配对应备案类型需进行的ICP备案流程。本文为您介绍可能的ICP备案类型,您可参考本文提前了解,提高备案效率。 类型 说明 新增备案 您网站或APP的主办者从未在工信部办理过ICP备案。 新增互联网信息服务 您的ICP备案主体已在工信部办理过ICP备案,但此次备案的网站或APP未办理过ICP备案。 接入备案 您的主体和网站/APP均已在工信部进行ICP备案。 变更备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案并取得备案号。 您的ICP备案主体信息、网站信息或APP信息发生变化需进行变更。 您的网站或APP内容与ICP备案信息不一致需进行变更。 注销备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案。 您需注销主体或网站/APP在工信部的ICP备案信息。
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        ICP备案
        备案概述
        ICP备案类型
      • 步骤一:填写ICP备案订单(1)
        1、填写基础信息 在天翼云备案页面单击开始备案,按页面提示填写主办单位信息和网站/APP信息,系统会自动校验您是否具备备案条件。 详细操作指导请参见备案操作手册。 2、填写主办者信息 填写ICP备案主办单位的真实信息,操作步骤请参见备案操作手册。 3、填写网站或APP信息 网站请参见网站备案操作手册。 APP请参见APP备案操作手册。 4、上传资料及真实性核验 上传资料及真实性核验,详细操作指导请参见备案操作手册。 5、信息确认 ICP备案申请提交前,请仔细核对主体、网站或APP等所有信息,确认无误后提交订单。 信息确认注意事项 a、主办者信息 姓名:需填写真实的主体负责人姓名,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会联系此负责人确认其是否为主体负责人。 手机号码:需填写真实有效的主体负责人联系方式,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会通过此联系方式联系并确认其是否为主体负责人。 b、网站/APP信息 网站名称:要求三个及三个以上汉字,且网站名称需与主办单位名称有关联性。 负责人姓名:需填写真实的网站/APP负责人姓名,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会联系此负责人确认其是否为网站/APP负责人。 手机号码:需填写真实有效的网站/APP负责人联系方式,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会通过此联系方式联系对应负责人,保障备案信息的真实性。 c、上传ICP备案资料 请仔细查看上传的资料是否清晰、正确。全部信息确认完成后,选中同意相关协议,单击提交备案,您的ICP备案订单将进入天翼云初审阶段。
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      • 步骤一:填写ICP备案订单
        1、填写基础信息 在天翼云备案页面单击开始备案,按页面提示填写主办单位信息和网站/APP信息,系统会自动校验您是否具备备案条件。 详细操作指导请参见备案操作手册。 2、填写主办者信息 填写ICP备案主办单位的真实信息,操作步骤请参见备案操作手册。 3、填写网站或APP信息 网站请参见网站备案操作手册。 APP请参见APP备案操作手册。 4、上传资料及真实性核验 上传资料及真实性核验,详细操作指导请参见备案操作手册。 5、信息确认 ICP备案申请提交前,请仔细核对主体、网站或APP等所有信息,确认无误后提交订单。 信息确认注意事项 a、主办者信息 姓名:需填写真实的主体负责人姓名,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会联系此负责人确认其是否为主体负责人。 手机号码:需填写真实有效的主体负责人联系方式,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会通过此联系方式联系并确认其是否为主体负责人。 b、网站/APP信息 网站名称:要求三个及三个以上汉字,且网站名称需与主办单位名称有关联性。 负责人姓名:需填写真实的网站/APP负责人姓名,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会联系此负责人确认其是否为网站/APP负责人。 手机号码:需填写真实有效的网站/APP负责人联系方式,ICP备案审核过程中和ICP备案成功后,天翼云会通过此联系方式联系对应负责人,保障备案信息的真实性。 c、上传ICP备案资料 请仔细查看上传的资料是否清晰、正确。全部信息确认完成后,选中同意相关协议,单击提交备案,您的ICP备案订单将进入天翼云初审阶段。
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        ICP备案
        新手引导
        备案步骤
        步骤一:填写ICP备案订单
      • 备案申请操作问题
        天翼云ICP备案分为网站备案和App备案,支持通过PC端和移动端填写申请,ICP备案前您需关注以下备案须知: 1. 新增备案 :主体和域名或App均为第一次做ICP备案。 2. 新增网站 :主体信息在工信部已有成功的备案,现有新的网站或App托管在天翼云服务器上,需在天翼云提交新的网站或App备案申请。 3. 新增接入 :主体、域名或App均已通过其他服务商成功备案,现改为使用天翼云服务器,将天翼云添加为该网站或App的新增服务商,则需要在天翼云做新增接入备案。 4. 取消接入 :取消备案信息与天翼云之间的关联,但您的备案号在工信部仍然存在。 5. 变更备案 :分为变更主体、变更网站、变更App、变更接入,您可根据需要修改备案主体信息、网站信息、App信息、接入信息(接入IP)。
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        帮助文档
        备案指引
        注意事项
        备案申请操作问题
      • 漏洞管理概述
        网站漏洞 网站漏洞指的是WEB网站存在的漏洞,当前仅支持手动导入漏洞数据。且网站漏洞不支持自动修复,您可以参考漏洞详情界面提供的修复建议手动修复漏洞。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
        漏洞管理概述
      • 产品应用场景
        虚拟私有云产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解虚拟私有云产品经典应用场景。 应用场景一:云上私有网络 场景说明 不同的VPC之间逻辑隔离。您可以将业务系统部署在天翼云上,构建云上的专属私有网络环境。如果您的实际应用中会有Web业务系统、APP业务系统、数据库服务器等各个不同的系统。这些系统之间通常需要做分层隔离,那么可以通过使用多个VPC进行业务隔离。当有互相通信的需求时,可以在两个VPC之间建立对等连接。 搭配使用 弹性云主机、对等连接。 应用场景二:Web应用或网站托管 场景说明 您可以将Web应用或网站等服务托管在 VPC 中的弹性云主机上,并通过弹性IP或NAT网关连接弹性云主机与Internet,运行弹性云主机上部署的Web应用程序。当您有较多服务器来部署复且公网流量较大的业务时,可以使用负载均衡CTELB。负载均衡CTELB可以实现自动分配云中多个弹性云主机实例间应用程序的访问流量,让您实现更高水平的应用程序容错能力。 VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性IP 单个ECS连接公网 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 云主机通过弹性IP 访问互联网 NAT网关(NAT Gateway) 多个ECS共享弹性IP连接公网 NAT网关(NAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。通过DNAT可使多个弹性云主机提供互联网服务。NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口,保护私有网络信息不直接对公网暴露。 NAT网关操作指南 弹性负载均衡(CTELB, Elastic Load Balancing) 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式对外提供服务,比如社交媒体等高并发访问场景 弹性负载均衡通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 弹性负载均衡快速入门
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品应用场景
      • 性能测试使用流程
        本文主要介绍性能测试使用流程 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景,可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试,测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过简单的四步操作,您就可以完成一次性能测试。 使用流程 1. 准备资源组 2. 创建测试工程 3. 创建测试任务 4. 查看测试报告 准备运行性能测试的测试资源组。说明测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 为用户的测试工程提供管理能力,事务、测试任务、测试报告的内容在同一个工程内共享。 根据压测场景,引用定义好的测试事务,为用户创建性能测试场景。 提供性能测试的实时报告和离线报告,用于测试结果分析。 操作约束 如果使用想性能测试服务压测公共网站,需确保该公共网站对于压测者是白名单,否则一切法律后果需自负。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        性能测试使用流程
      • 备案变更
        备案变更流程 备案变更是指通过将在天翼云备案并已被管局审核通过的备案信息进行修改后重新提交给管局进行审核的备案类型操作。例如修改单位名称、证件号码、负责人信息、域名信息、接入信息等等。备案变更适用于已备案全量信息的修改操作,如果修改主体信息请选择 “变更主体”操作;如果修改部分网站信息请选择“变更网站”操作;如果修改部分网站的接入信息,请选择“变更接入”操作。 注意: 1、备案变更不能删除已备案的网站,如需删除网站,请通过注销网站或取消接入来实现; 2、备案变更不能删除备案主体信息,如需删除主体,请通过注销主体来实现; 3、已备案网站(在天翼云已经有网站备案号的)增加IP,可通过备案变更来实现; 4、已经创建备案变更订单,将无法在“创建备案变更订单”中查询到,即同一条备案信息不能重复创建备案变更订单。 备案变更流程简图,如下所示: 备案变更详细流程图,如下所示: 1 创建备案变更订单 发起备案变更,首页要创建相应的备案订单任务(备案变更订单仅能创建一条),如下图所示,点击“备案变更”即可创建备案变更订单。 订单创建后,页面随即跳转至“在途备案订单管理”,备案变更订单在此可查询、管理和撤销,如下图所示。 2 修改主体信息 主体信息编辑时,无法修改主办单位所在“省”,此项为禁止编辑项。如需调整所在省,请通过“变更主体”操作。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 修改网站信息 变更网站信息时,只能对已经备案成功的网站进行信息修改,不能发起“新增网站”,如果需要增加新的网站,请通过“新增网站”按钮单独发起新增网站备案订单任务。 修改您本次备案的网站信息和接入信息,如上图所示,点击对应网站后方的“编辑”按钮进行修改即可。备案变更不能修改已备案的域名信息,为更好落实《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》(工信管函【2019】633号)文件要求,自2019年4月22日起在审核或操作新增备案、新增网站、域名迁移备案数据时,每个网站仅能填报一个网站域名;在审核或操作备案变更、变更网站时,若网站下为单域名,则不允许变更域名;若网站下为多域名,则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名,不允许新增域名,如果需要新加或修改域名,请通过新增网站操作进行增加。如下图所示。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,上传备案材料”按钮保存所填写的网站信息。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? 云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗? 我们在您的云手机到期前提醒三次,分别为前7天、前3天,前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件? 关于产品退订规则说明,请参考退订规则 退订云手机后,退款如何返还? 系统提示退订申请已提交,3个工作日内进行审核,审核结果将以短信告知,退订成功过后,现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中,代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖? 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择,您可以在创建云手机界面切换不同资源池,但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化,请以实际情况为准。
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        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 产品规格
        本节介绍翼甲卫士的产品规格。 使用方式&范围 按VPC维度开通翼甲卫士,绑定带宽/专线后对其下所有AI云电脑生效防护,并支持针对不同AI云电脑集群搭配不同策略组合。 支持的操作系统 服务桌面:Centos Server 7, UOS Server v20(arm/x86)。 用户桌面:Windows:Windows Server 2008/2016/2019, Windows 7/10。Linux:UOS v20,麒麟v10。 数据安全 审计数据存储于防火墙虚机内部,保障数据不出租户。 功能规格 功能 描述 标准版 增强版 访问控制 基于安全策略进行访问控制,支持ACL过滤、DNAT、SNAT、旁路规则 支持 支持 VPN隧道 搭建VPN加密通道,实现本地网络与VPC之间的网络互通 支持 支持 病毒防护 探测各种病毒威胁并拦截 支持 支持 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 支持 支持 网站访问管理 基于预设或自定义网站库对用户访问网站行为进行审计管控 不支持 支持 短信告警 支持自定义配置告警通知,可配置通知频率、多个管理员接收通知等 支持 支持 日志规格 高IO 高IO/超高IO 日志监控 支持各类防护、管控事件的审计 支持 支持
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品规格
      • 连接类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用连接类问题。 VPN支持将两个VPC互连吗? 如果两个VPC位于同一区域内,可以使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域,可以通过VPN连接,分别把这两个VPC的CIDR作为本端子网和远端子网。 弹性云服务器有多个网卡时,为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名? 拥有多个网卡的弹性云服务器,如果每个网卡对应的子网中的DNS服务器地址配置不一致时,通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤,修改虚拟私有云子网的DNS服务器。 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“虚拟私有云”。 4. 在虚拟私有云列表中,单击需要修改子网的虚拟私有云名称。 5. 在“子网”列表待修改子网所在行,单击“修改”,根据界面提示修改子网DNS服务器地址。 6. 单击“确定”,完成修改。 对等连接有哪些限制? 配置对等连接时,不建议两端VPC的网段(CIDR)存在重叠,可能会造成路由冲突,导致配置不生效。 对等连接创建完成后,可以使用“ping”命令检查本端网络是否连通,不支持通过“ping”命令检查对端子网网关是否连通。 如果两个VPC的CIDR有重叠,建立对等连接时,只能针对子网建立对等关系。如果两个VPC下的子网网段有重叠,那么该对等关系可能不生效。建立对等连接时,请确保对等连接两端不包含重叠的子网。 VPC A与VPC B、VPC C分别建立对等连接,如果VPC B和VPC C的网段有重叠,那么VPC A中无法添加具有相同目的网段的路由。 两个VPC之间不能同时建立多个VPC对等连接。 不同区域的VPC不能创建对等连接。 跨租户申请VPC对等连接,需要对端租户接受后,才能生效。同租户申请对等连接默认已接受。 为了安全起见,请不要接受来自未知帐号的对等连接申请。 对等连接双方帐号都有权限删除对等连接,一方删除对等连接后,对等连接的所有信息会被立刻删除,包括对等连接关联的路由信息。 对等连接建立后,需要在本端VPC、对端VPC分别添加对方子网的路由才能通信。 VPC对等连接路由存在时,VPC无法被删除。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        连接类
      • 应用场景
        本文主要介绍云搜索服务的应用场景。 日志检索分析 云搜索服务可以采集分析各类以文件形式存储的日志,包括不限于服务器、容器日志等。结合消息队列Kafka、Logstash对日志数据进行采集清洗,进入Elasticsearch或OpenSearch中存储检索分析,并通过Kibana或Dashboards进行可视化呈现。 高稳定:通过读写限流、查询熔断、集群监控等方式保障。 性能优化:通过支持压缩算法、内核增强节省存储空间,增强读写速率、降低响应延迟。 易用性:支持多种统计分析方法、划分维度,丰富的可视化查询,可对接BI实现拖拽式报表。 站内搜索 面对海量数据,提供分布式的信息检索工具,可根据网站内容进行关键字检索,也可搭建商品检索或推荐系统。 实时检索:支持模糊搜索,数据来源多样且持续写入,站内资料或商品信息更新数秒内即可被检索。 分类统计:检索同时可以将符合条件的结果进行排序或分类统计。 多场景适配:可用于网站、移动端应用搜索、企业内部应用等多种需要快速检索的场景。 数据分析 提供开箱即用的可视化、高聚合分析能力,便捷高效地对海量数据实时分析。更好地适配实时多维分析在线查询服务场景,满足高实时性,高查询QPS,低查询延迟的数据分析要求。 快速响应:支持海量的、数据源多样、字段不固定的数据高并发处理,毫秒级响应。 复杂查询:支持大批量模糊关键字搜索及一些聚合的复杂查询。 向量检索:基于向量特征相似度匹配,支持图文搜索、地理位置搜索。
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        云搜索服务
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        防网页篡改 攻击者利用黑客技术,在网站服务器上留下后门或篡改网页内容,造成经济损失或带来负面影响。用户可通过Web应用防火墙配置网页防篡改规则,以实现: 挂马检测 检测恶意攻击者在网站服务器注入的恶意代码,保护网站访问者安全。 页面不被篡改 保护页面内容安全,避免攻击者恶意篡改页面,修改页面信息或在网页上发布不良信息,影响网站品牌形象。 内容安全检测 网站/新媒体内容安全检测 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策,内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测,主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核,如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        应用场景
      • 如何验证Referer防盗链是否生效
        本文介绍验证Referer防盗链生效的方式。 按照以下步骤验证Referer防盗链是否生效: 1. 配置Referer防盗链:在直播控制台域名配置中,设置Referer防盗链规则,指定允许访问或不允许访问资源的Referer来源。如何配置请参见:Referer防盗链。 2. 使用其他网站测试:选择一个不在允许列表中的网站,将该网站上的资源链接引用到您的网站上。 3. 检查资源访问情况:在您的网站上访问包含引用链接的页面,并观察资源加载情况。如果Referer防盗链生效,资源应该无法加载或显示错误信息。 4. 查看请求头信息:使用开发者工具或网络抓包工具,查看请求头中的Referer字段。如果Referer防盗链生效,请求头中的Referer字段应该显示为您的网站地址或允许列表中的地址。
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        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        如何验证Referer防盗链是否生效
      • 变更备案信息
        关键词 相关操作 主办者名称、主办单位名称、主办单位注册地址、主办单位性质。 负责人姓名、手机号码。 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        变更备案信息
      • 变更备案信息(1)
        关键词 相关操作 主办者名称、主办单位名称、主办单位注册地址、主办单位性质。 负责人姓名、手机号码。 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务
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      • 首页介绍
        登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页,平台首页按功能模块分为11个区域,效果图如下: 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容:在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏:支持模糊搜索,支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习: 显示我的课程,我的班级,我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程:此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息(包含学习中/已学完/收藏); b) 我的班级:显示学员所加入的班级信息; c) 我的直播课表:显示学员所有已加入的直播课程信息; d) 我的问答:显示学员所有的课程问答信息; e) 我的话题:显示学员参与的所有话题信息; f) 我的笔记:显示学员所有的笔记信息,支持快速查看笔记内容; g) 我的考试:显示学员所有的考试情况以及收藏的题目; h) 我的认证:显示学员获得的所有认证,并提供下载功能。 2) 账户中心: 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单:学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录,并且进行退款操作,在退款列表中,可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置: 显示个人信息、安全设置(修改用户身份认证) a) 个人信息:此处可编辑填写用户账户基本信息。 注:建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置:可设置/修改用户身份,用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商,如下图所示: 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全,在不使用本系统时,请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容,点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程,点击进入课程信息详情页,快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口,引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口,引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏,和天翼云主站底部保持一致。
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        天翼云学堂
        操作指导
        首页介绍
      • 热点问题
        对象存储是否支持数据监控? 支持,提供用户整体和桶维度的数据监控。 用户维度的监控指标:用户级存储容量、用户级对象总数、本月公网流出流量、本月请求次数、用户级公网流出流量、用户级公网流入流量、用户级内网流出流量、用户级内网流入流量、用户级公网请求次数、用户级内网请求次数、用户级有效请求率。 存储桶维度的监控指标:存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率。 通过这些数据监控指标,您可以了解和监控您的存储桶使用情况、流量消耗情况以及请求操作的次数,帮助您更好地管理和优化存储在ZOS中数据。具体相关操作可参考对象存储监控。 ZOS是否支持静态网站托管?设置的入口在哪里?如何操作? 支持。但是由于工信部合规要求,暂不公开开放。若您需要使用该功能,请提工单联系我们为您开通权限。 使用ZOS静态网站托管的步骤如下: 1. 存储网站文件:首先,将静态网站的文件上传至ZOS服务。您可以通过Web管理界面、API或命令行工具完成。文件类型包括HTML页面、CSS样式表、JavaScript代码和其他资源文件。 2. 创建存储桶:在ZOS服务中创建一个存储桶(Bucket)。存储桶是用于组织和管理文件的容器。通常,每个网站都有一个唯一的存储桶。 3. 设置权限和访问策略:为确保网站文件能够通过互联网公开访问,需要设置存储桶的访问权限和策略。通常,ZOS服务提供了公共读取权限选项,以便访客能够从浏览器中下载文件。 4. 分配自定义域名:为了方便用户访问网站,可以将一个自定义域名与存储桶关联起来。这可以通过将域名解析到ZOS服务的地址来实现。例如,可以将网站的CNAME记录指向存储桶的URL。 5. 配置静态网站托管选项:ZOS服务通常提供了专门的静态网站托管选项。在这些设置中,可以指定默认文档(如index.html)和错误页面,并定义重定向规则等。 6. 网站访问:完成上述步骤后,用户可以通过输入自定义域名来访问静态网站。访问请求会发送到存储桶,并由ZOS服务解析。然后,服务会返回相应的文件作为网页内容,以供浏览器展示。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        热点问题
      • 入门实践
        本文介绍弹性云主机常见的搭建实践。 当您购买了弹性云主机后,可以根据业务需要搭建为不同的环境、网站或应用。 本文介绍弹性云主机常见的搭建实践,帮助您更好的使用弹性云主机。 环境搭建 实践 描述 基于Tomcat构建Java web环境 以CentOS 7.3 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建Java Web环境 手工搭建LNMP环境 以CentOS 7.2 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建LNMP环境 应用搭建 实践 描述 搭建FTP站点(Linux) 以CentOS 7.2 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建FTP站点 搭建FTP站点(Windows) 以Windows 2012数据中心版 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建FTP站点 手工部署Docker 以CentOS 7.5 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建Docker 手工部署RabbitMQ 以CentOS 7.4 64bit操作系统云主机为例,介绍如何搭建RabbitMQ
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        入门实践
      • 资质介绍
        资质介绍根据工信部和基础运营商的要求,所有短信发送者都必须进行实名制报备。所以在发送短信之前需要添加实名制信息,并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。每一条短信都必须包含一个签名,每一个签名必须 资质介绍 注意 注意根据工信部《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《关于进一步明确端口类短信息服务有关要求的通知》《端口类短信息服务经营行为及接入管理配套实施细则(试行)》等法律法规(“反诈法规”)的要求,所有短信发送者必须进行实名制信息报备。 所以,在您进行签名申请之前,需要先进行实名制信息报备,并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。 每一条短信都必须包含一个签名,每一个签名必须关联一个资质,因此资质是事关短信签名是否能够成功申请,短信是否能够成功下发的关键因素。 > 实名制信息包括企业的证件信息、企业法人信息、经办人信息等。 资质类型 分为自用和他用。 自用即使用与登录账号主体一致的资质进行登记 他用即使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 企业名称 与证件上的名称一致 资质名称 您可以随意取一个名称,用于标识该资质。例如:企业简称,编号等可以明显标识资质的内容。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        资质
        资质介绍
      • IPv6支持度检测
        本文向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的IPv6支持度检测功能。 功能介绍 支持IPv6支持度检测功能,能够针对IPv6域名解析、网站首页IPv6访问、网站二级/三级链接IPv6支持度进行检测,并输出检测结果以及改进建议。 注意:仅针对已接入域名提供IPv6支持度检测服务。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 检测对象 检测网址:可以从域名列表选择需要IPv6检测的域名,也可以自定义输入已接入域名下的网址,支持输入域名或URL格式。 检测项 IPv6域名解析:支持检测域名是否支持IPv6解析,若不支持,则建议前往域名列表开启IPv6解析功能。 网站首页IPv6访问:支持检测网站首页是否支持IPv6访问,若不支持,则建议开通站点外链替换功能,实现IPv6 访问。 网站二级链接IPv6支持度:支持检测网站二级链接是否支持IPv6访问,若不支持,则建议开通站点外链替换功能,实现IPv6 访问。 网站三级链接IPv6支持度:支持检测网站三级链接是否支持IPv6访问,若不支持,则建议开通站点外链替换功能,实现IPv6 访问。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        IPv6支持度检测
      • 内容安全监测
        本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的内容安全监测功能。 功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000;支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后,将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为基础版及以上版本。 监测任务配置 若您需要监测网站文本、图片内容的合规性,请先配置监测任务。 配置项 配置项说明 任务名称 支持配置任务名称,如客户名内容安全监测 检测开关 开启或关闭 检测URI 默认输入/,即监测首页。默认去问号监测,即去除URL中问号(?)及其后的所有参数部分,仅对URL的主路径部分进行监测。 检测范围 默认检测当前页面及一级链接,支持配置检测范围至七级链接 监测周期 支持配置监测周期,可选3、6、12、24小时,默认监测周期为24小时 监测项 支持配置文本监测、图片监测 文本检测可支持AI审核或规则匹配,其中AI审核支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。另外支持配置白名单词库与白名单URL,在白名单范围内的信息将不进行监测。规则匹配则支持从现有的敏感词库中匹配敏感词进行监测 图片监测支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。并支持配置白名单URL,白名单内的URL将不进行监测. 支持选择是否监测外链,若现在是,可检测网站引入的外链是否有内容安全风险。 告警设置 连续检测N次异常则产生通知 通知方式 即告警通知和短信通知
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        内容安全监测
      • 产品优势
        本小节介绍日志审计(原生版)产品优势。 一站式审计 具备日志采集范围广、检索速度快、审计分析维度深、数据展示视图全、风险报表模板多、响应处置效率高等一站式日志审计功能。 强大的关联分析能力,可以让安全运维人员从几十分钟甚至小时级别的日志审计溯源耗时缩小到分钟级别,甚至秒级,大大提升安全审计效率。 搜索引擎是针对日志所设计的架构,比通用的ES搜索引擎更安全,效率更高,稳定性更好,还可节省一半硬件资源。 满足等保合规 符合国家等级保护制度中对于安全审计的技术要求,具备完整的日志审计分析报告,满足用户多样化报表和监管要求。 通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。 确保部署流程简单高效,减少人工干预,提高管理工作效率,降低运维工作负担,让安全运维部署工作效益上升一个台阶。
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 接入CDN后域名无法访问
        本文介绍接入CDN后域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1. 使用CDN加速后网站访问出现异常状态码,例如,403,404,5XX。 2. 使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面。 3. 使用CDN加速后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用CDN加速后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因: 1. DNS解析问题:将域名解析到CDN时出现CNAME错误。 2. CDN配置问题:域名的配置可能存在问题,导致无法正常访问网站。 3. SSL证书问题:如果您的网站启用了HTTPS协议,请确保域名在CDN控制台上正确配置了HTTPS证书,并且证书没有过期或损坏。 4. 防火墙或安全策略限制:某些源站防火墙或安全策略可能会干扰CDN服务的正常运行。 5. 缓存问题:如果您在更新网站内容后发现无法访问,请尝试刷新CDN缓存,以便CDN能够获取最新的内容。 解决方案 1. DNS解析问题:您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置,确保解析结果和CDN控制台上该加速域名的CNAME值一致。 2. CDN配置问题:您可以登录控制台检查您的域名配置是否正确。 3. SSL证书问题:您可以登录控制台更新您的证书。 4. 防火墙或安全策略限制:您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置,确保没有任何阻止CDN访问的规则或策略。 如果您不确定是CDN还是源站的问题,可参考文档:如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题 进行排查。 5. 缓存问题:您可以登录控制台创建刷新任务,刷新缓存,并在【域名管理】中检查文件的缓存配置是否正确。 除以上可能的原因,您还可以参考以下操作进行处理: 如果访问CDN加速资源返回403状态码,详情请见:访问CDN加速内容响应403状态码。 如果访问CDN加速资源返回404状态码,详情请见:访问CDN加速时出现404状态码。 如果访问CDN加速资源返回5XX状态码,详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面,详情请见:访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
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        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
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      一站式智算服务平台

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      应用

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