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        公共传输通道
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        网络使用费
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 应用域名
        安全专区高级版支持进行网站漏洞扫描,分析网站安全问题。 功能说明 安全专区高级版支持进行网站漏洞扫描,分析网站安全问题。包括网站根域名、子域名漏洞扫描及其资产的风险状态和告警数量统计信息。 应用列表 1.进入【资产管理】→【域名】,通过域名对WEB资产进行安全状态管理。 2.可选择点击【根域名】和【子域名】进行分组查询和管理。 应用管理 新建应用域名 点击左上角【新建】,进行应用域名创建,填写域名、资产IP地址及选择域名类型。提交确定即可。
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        安全专区
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        资产管理
        应用域名
      • 规则说明
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
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        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 云专线(福建)
        福建电信云专线是基于电信MPLS-VPN网络,末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云,将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网,让云成为用户的私有云机房,实现“专线+云”的融合。
        来自:
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        云专线(福建)
      • 注册账号
        在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        多活容灾服务
        快速入门
        注册账号
      • 注册账号
        在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        弹性云主机
        快速入门
        注册账号
      • 产品规格
        独享模式说明独享模式相关说明如下表所示:项目说明部署方式独享引擎使用场景业务服务器部署在云上。大型企业网站,具备较大的业务规模且基于业务特性具有定制化的安全需求。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        产品规格
      • 产品咨询
        网页防篡改(原生版)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。网页防篡改(原生版)都支持哪些资源池?
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        常见问题
        产品咨询
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 使用Nginx代理天翼云弹性文件服务
        本文介绍了如何使用Nginx代理天翼云弹性文件服务。 应用场景Nginx (engine x) 是一个高性能的HTTP和反向代理web服务器。Nginx是一款轻量级的Web服务器/反向代理服务器及电子邮件(IMAP/POP3)代理服务器,在BSD-like协议下发行。其特点是占有内存少,并发能力强,事实上Nginx的并发能力确实在同类型的网页服务器中表现较好,中国大陆使用Nginx网站用户有百度、京东、新浪、网易、腾讯、淘宝等。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        最佳实践
        管理文件系统
        使用Nginx代理天翼云弹性文件服务
      • HTTPS配置概述
        支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
        类型弹性云主机轻量型云主机轻量型云主机优势应用场景覆盖全量应用:网站和应用程序托管企业应用和业务系统数据分析和大数据处理游戏服务器和多媒体应用图形渲染及高性能应用适用于较轻量的应用:开发和测试环境小型网站和博客个人项目和学习云图、网盘等适用于轻量型负载业务计费方式包年包月、按需计费用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP包年包月提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
      • AI云电脑简介
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。客户端支持的最低系统版本天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • AI云电脑简介
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。客户端支持的最低系统版本天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • 某量子云平台迁移项目
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:某量子云平台迁移项目。 项目概述 某量子云平台对外提供量子计算机实验/实操服务,其应用架构由他云迁移到天翼云,通过天翼云实现应用组件化和容器化,通过K8S统一部署和管理业务。 该平台包括官网、博客网站、web管理后台等系统。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮,如下图所示。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务- 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。云迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 查询静态网络配置
        接口介绍 查询与存储桶关联的静态网站配置信息。 接口约束 支持的线上资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云、华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        API参考
        API
        Bucket进阶操作
        查询静态网络配置
      • 设置静态网络托管
        接口介绍 将存储桶设置成静态网站托管模式。 接口约束 支持的线上资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云、华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。
        来自:
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        对象存储
        API参考
        API
        Bucket进阶操作
        设置静态网络托管
      • 增值/定制内容申请
        如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。工单提交流程:【步骤一】登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 工单管理页面【步骤二】进入“提交工单”页面,在网站安全监测业务处点击“提问”。 提交工单页面【步骤三】根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”。 问题分类和创建工单页面
        来自:
        帮助文档
        网站安全监测
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 性能测试概述
        性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云数据库专家结合中国电信生产业务实践针对数据库内核及参数不断优化,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • WAF防护概述
        天翼云WAF各模块间防护顺序如下:
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        WAF防护概述
      • 性能测试使用流程
        操作约束 如果使用想性能测试服务压测公共网站,需确保该公共网站对于压测者是白名单,否则一切法律后果需自负。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        性能测试使用流程
      • CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
        主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示,或者安装了安全证书的网站,用手机访问时还是会出现不安全的提示,其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 在【域名管理】-【域名列表】选中对应域名,单击编辑进入配置界面,单击右侧【请求协议】,在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 产品咨询类
        如您需查询已购买EIP资源的归属地,可通过第三方网站进行查询,例如:https://www.ipip.net/ip.html 。 第三方网站可能会有IP地址数据库更新不及时的情况,会出现查询结果与实际区域不同的情况,请酌情选择。 如果其他第三方网站的查询结果和https://www.ipip.net/ip.html不一致,请以https://www.ipip.net/ip.html为准 。 带宽是否支持跨帐号使用? 带宽不支持跨帐号使用。
        来自:
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        弹性IP
        常见问题
        产品咨询类
      • 防护配置最佳实践
        BOT防护当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        防护配置最佳实践
      • 准备工作
        本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用混合存储网关之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用混合存储网关。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        准备工作
      • 控制台简介
        天翼云网站安全监测控制台帮助您快速新增域名,并完成监测项任务配置操作,同时提供统计分析和报告下载等服务,帮助您对业务情况进行跟踪管理。网站安全监测控制台-概览页:1、左侧栏导航功能概述概览可展示近1天、近7天最高3个月时间跨度数据,数据内容包括风险数、告警数、任务执行数、风险变化趋势、启用中域名数。同时展示风险和告警预览可一键跳转处理。计费详情展示产品订购情况。配置管理新增域名、管理删除已有域名,并可以对已新增的域名进行对应监测任务配置和管理,同时提供监测机节点IP列表供查询。
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        网站安全监测
        用户指南
        控制台简介
      • 与其他云服务的关系
        与Web应用防火墙(原生版)的区别 Web应用防火墙(原生版)针对Web业务防护,主要应用于对七层应用流量进行防护,其防护对象为域名相关的网站,主要防护Web攻击,通常在用户部署公网Web业务时,需要开启Web应用防火墙对网站进行防护,对非Web类业务没有防护能力,且只防护由外对内的攻击,对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
        可以在OOS上托管静态网站吗? OOS支持静态网站托管。用户可以通过OOS管理控制台将自己的存储桶配置成静态网站托管模式,当客户端通过存储桶的website接入点访问存储桶内的文件资源时,浏览器可以直接解析出这些网页资源,呈现给最终用户。静态网站托管创建详见网站。 哪些类型的网站适合使用OOS进行静态网站托管? 静态网站仅包含静态网页,以及可能包含部分可在客户端运行的脚本,如JavaScript、Flash等。静态网站托管创建详见网站。 对象存储OOS是否支持文件夹下载功能?
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        对象存储(经典版)I型
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