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        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
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        退订
      • 网页防篡改类
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        企业主机安全
        常见问题
        网页防篡改类
      • 新增备案
        新增备案流程 首次备案的完整流程及流程简图如下图所示: 流程简图 1 创建备案订单 通过备案类型的自动匹配,创建订单任务后,点击“ ”进入新增备案(首次备案)流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息,请按照页面提示,完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。标注号项为必填项。当主办单位是个人时,主办单位信息、主体负责人与网站负责人必须保持一致。单位名称与证件住所必须录入与所提供的证件完全一致的信息(包括字母的大小写,标点符号的中英文切换等。) 因之前创建备案订单时已经填写了主办单位所在地、单位性质、单位证件类型和证件号码,所以在填写主办单位信息时,这四项系统会自动携带显示。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 填写网站信息 填写您本次备案的网站信息和接入信息,域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址,不支持二级域名的录入(.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案)。每条网站仅支持填报一个域名,如果有多个域名,请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 填写网站信息,按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同,也可以使用新的负责人信息(个人性质主体,负责人必须为同一人)。 接入信息填写,可使用自有账号下的接入信息,亦可使用他人接入服务号进行ip填报。 信息录入完毕后,点击“保存”按钮,保存当前添加的网站信息。 如果本次备案欲同时备案多个网站,请通过点击“ ”来继续新增网站信息。 网站添加完毕后,点击“下一步,上传备案材料”,转至下一步继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交预审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        新增备案
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。 请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 网站安全报告管理
        导航安全分析板块,选择【报告管理】,即可进入网站安全报告管理页。根据选择的域名其下的任务记录,可以生成相应任务的结果聚合报告——《网站安全评估报告》。 根据筛选项选出想要生成结果报告的监测任务后(注意仅已完成的任务可以用于报告生成),点击【生成网站安全报告】,可进入下图所示表单确认报告名称,默认以时间戳形式命名报告,点击确认即可生成报告。 报告生成的结果,可点击左下角【报告导出记录】进行查看,操作导出或删除报告。
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        网站安全监测
        用户指南
        报告管理
        网站安全报告管理
      • 工作说明书
        产品规格 服务方式及时间 电信标准价 高可用与故障演练服务 远程支持,工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:0018:00 15000/天/人(应在高可用与故障演练服务期内)
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        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        工作说明书
      • CDN加速可以只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问吗
        本文介绍CDN加速设置只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问的方法。 背景说明 网站域名支持HTTPS情况下,如果在CDN侧开启HTTPS功能,仍可能有部分用户采用HTTP协议进行请求。如果网站希望只允许HTTPS访问,不允许HTTP访问,可通过本文提到的方式来实现。 解决方案 用户是发起HTTP请求还是HTTPS请求是由用户使用的网站链接决定的,如果您希望强制用户使用HTTPS访问,可以通过配置强制跳转HTTPS功能来实现。具体功能及配置介绍,详情请见:强制跳转。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速可以只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问吗
      • 全站加速有没有方法控制用户只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问
        本文介绍如何控制只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问。 背景说明 网站域名支持HTTPS情况下,如果在全站加速侧开启HTTPS功能,仍可能有部分用户采用HTTP协议进行请求。如果网站希望只允许HTTPS访问,不允许HTTP访问,可通过本文提到的方式来实现。 解决方案 用户是发起HTTP请求还是HTTPS请求是由用户使用的网站链接决定的,如果您希望强制用户使用HTTPS访问,可以通过配置强制跳转HTTPS功能来实现。具体功能及配置介绍,详情请见:强制跳转。
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        全站加速
        常见问题
        HTTPS类
        全站加速有没有方法控制用户只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问
      • 手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
        应用场景 本文主要介绍如何使用Linux操作系统云主机手工安装宝塔面板。宝塔面板是一款服务器管理软件,支持Windows和Linux系统,可以通过Web端轻松管理服务器,提升运维效率。例如:创建管理网站、FTP、数据库,拥有可视化文件管理器、可视化软件管理器,以及可视化CPU、内存、流量监控图表、计划任务等功能。同时,宝塔面板还提供了简单直观的用户界面,使得初学者也能够轻松地管理自己的服务器。本文以CentOS 7.2 64位操作系统为例,介绍安装宝塔Linux面板过程。 前提条件 云主机资源配置和操作系统要求: 云主机规格最低1核1G(软件要求内存最低512MB,推荐768MB以上,纯面板约占系统60MB内存)。 云硬盘:任意空间大小(软件要求300M以上可用硬盘空间,纯面板约占20M磁盘空间)。 架构:支持x8664架构(ARM架构不完整兼容,面板环境安装慢,部分软件可能无法安装,请谨慎尝试)。 宝塔Linux6.0版本基于Centos7开发,建议使用Centos 7.x系统。 云主机全新且环境干净,未安装过Apache、Nginx、php、MySQL。 安装宝塔面板操作流程 Linux实例手工安装宝塔面板的具体操作步骤如下: 1. 安装宝塔面板。 2. 修改云主机所在安全组规则。 3. 登录宝塔面板。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
      • 提升云主机安全的方法
        漏洞扫描 服务器安全卫士(原生版)支持扫描Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞,并提供漏洞的修复建议和一键修复功能,帮助您及时了解云主机操作系统中存在的风险,及时修复主机漏洞。 更多内容请参见扫描漏洞 弱口令检测 通过与弱口令库对比,检测系统账号和应用账号口令是否属于常用的弱口令,提示用户修改不安全的口令。 更多内容请参见弱口令检测 病毒查杀 服务器安全卫士(原生版)的病毒查杀功能,支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测,提供灵活的检测方式,支持一键检测和定时检测方式,通过简单操作即可完成对病毒的处理,支持对病毒文件进行隔离、删除和信任。 更多内容请参见病毒查杀 文件防勒索 围绕事前、事中、事后三个阶段进行防护,可以有效地应对勒索病毒的威胁。 更多内容请参见文件防勒索 网页防篡改 网页防篡改可实时监控网站目录并通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障重要系统的网站信息不被恶意算改,防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。此功能为付费的增值服务,需要单独购买。 更多内容请参见网页防篡改
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        提升云主机安全的方法
      • 术语解释
        Web安全 相关Web应用层面的安全问题与事件,包括各种Web组件、协议、应用等。 正则防护 经验规则集,自动为网站防御SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等通用的Web攻击。 网站白名单 通过设置网站白名单,可以让满足条件的请求不经过任何Web应用防火墙防护模块的检测,直接访问源站服务器。 IP黑名单 支持一键阻断来自指定IP地址、IP地址段以及指定地理区域的IP地址的访问请求。 0day漏洞 0day是指在系统商在知晓并发布相关补丁前就被掌握或者公开的漏洞信息。 CC安全防护 根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 防敏感信息泄露 帮助网站过滤服务器返回内容(异常页面或关键字)中的敏感信息(例如身份证号、银行卡号、电话号码和敏感词汇),脱敏展示敏感信息或返回默认异常响应页面。 网络爬虫 又称为网页蜘蛛,网络机器人,是一种按照一定的规则,自动地抓取万维网信息的程序或者脚本。 挖矿 借助大量计算能力来计算产生虚拟货币。
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 应用域名
        安全专区高级版支持进行网站漏洞扫描,分析网站安全问题。 功能说明 安全专区高级版支持进行网站漏洞扫描,分析网站安全问题。包括网站根域名、子域名漏洞扫描及其资产的风险状态和告警数量统计信息。 应用列表 1.进入【资产管理】→【域名】,通过域名对WEB资产进行安全状态管理。 2.可选择点击【根域名】和【子域名】进行分组查询和管理。 应用管理 新建应用域名 点击左上角【新建】,进行应用域名创建,填写域名、资产IP地址及选择域名类型。提交确定即可。 编辑应用域名 在域名操作栏,点击编辑及删除按钮,可对应用域名进行编辑或删除。 WEB漏洞扫描 在域名操作栏,点击【扫描】按钮,可对应用域名进行WEB漏洞扫描。选定多个域名,点击【快速扫描】按钮可进行批量扫描。 扫描任务完毕后,系统会自动更新域名漏洞数据及扫描时间。 点击任务的日志信息,可查看相关任务详情,例如具体终端IP地址、任务发生时间等。
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        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        资产管理
        应用域名
      • 如何快速发现网站漏洞?
        本节介绍如何快速发现网站漏洞。 漏洞扫描的原理是,通过爬虫获取用户网站的URL列表,然后对列表中所有URL进行扫描。 如果用户需要快速扫描,可以在创建扫描任务时,“扫描策略”选择“极速策略”。 说明 扫描策略分为:极速策略、标准策略、深度策略。选择深度扫描可以更深层次的发现漏洞,建议您优先选择“深度策略”。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        如何快速发现网站漏洞?
      • IIS部署SSL证书
        导入证书至IIS 1. 打开 IIS 服务管理器,选择计算机名称,双击打开 “服务器证书”。 2. 在服务器证书窗口的右侧 “操作” 栏中,单击“导入”。 3. 在弹出的 “导入证书” 窗口中,选择证书文件存放路径,输入密码,单击“确定”。 4. 选择网站下的站点名称,并单击右侧 “操作” 栏的“绑定”。 5. 在 “添加网站绑定” 的窗口中,将网站类型设置为 https,IP 地址设置为全部未分配,端口设置为443,主机名请填写您当前申请证书的域名,并指定对应的 SSL 证书,单击“确定”。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        IIS部署SSL证书
      • 查看任务详情
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务查看任务详情。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已开启了资产的监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”。 3. 在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面。 4. 在目标监测任务所在行的“最近一次扫描情况”列,单击分数或者“查看详情”,进入“任务详情”界面,可以查看相应任务的“扫描项总览”。 说明 扫描任务详情界面默认显示最近一次的扫描情况,如果您需要查看其他时间的扫描情况,在“历史扫描报告”下拉框中,选择扫描时间点。 单击“重新扫描”,可以重新执行扫描任务。 如果需要修改扫描任务名称或者检测项,单击“编辑”,完成相关配置。 当扫描任务成功完成后,单击右上角的“生成报告”,生成网站扫描报告后,单击右上角的下载报告按钮,可以下载任务报告,目前只支持PDF格式。 5. 选择“扫描项总览”页签,查看扫描项的检测结果。 说明 如果检测结果存在漏洞或者风险,可在“检测结果”列,单击“查看详情”了解漏洞或者风险的详细情况。 6. 选择“漏洞列表”页签,查看漏洞信息。 说明 单击“查看更多”,可以查看详细的漏洞分析。 单击漏洞名称可以查看相应漏洞的“漏洞详情”、“漏洞简介”、“修复建议”。 如果您确认扫描出的漏洞不会对网站造成危害,请在目标漏洞所在行的“操作”列,单击“忽略”,忽略该漏洞,后续执行扫描任务会扫描出该漏洞,但扫描结果将不会统计忽略的漏洞。例如,如果您对2个低危漏洞执行了“忽略”操作,则再次执行扫描任务,扫描结果显示的低危漏洞个数将减少2。 如果想对已忽略的漏洞恢复为风险类型,在目标漏洞所在行的“操作”列,单击“取消忽略”,恢复检测此漏洞。 7. 选择“业务风险列表”页签,查看业务风险信息。 8. 选择“端口列表”页签,查看目标网站的端口信息。 9. 选择“站点结构”页签,查看目标网站的站点结构信息。 说明 站点结构显示的是目标任务的漏洞的具体站点位置,如果任务暂未扫描出漏洞,站点结构无数据显示。 显示目标网站的基本信息,包括: IP地址:目标网站的IP地址。 服务器:目标网站部署所使用的服务器名称(例如:Tomcat 、Apache httpd、 IIS等)。 语言:目标网站所使用的开发语言(例如:PHP、JAVA、C
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        漏洞扫描(专业版)
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        查看任务详情
      • 工作说明书
        产品规格 服务方式及时间 电信标准价 应用容灾服务 远程支持,工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:0018:00 15000/天/人(应在应用容灾服务期内)
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        专家技术服务
        应用容灾服务
        工作说明书
      • 添加防护对象
        本文介绍如何通过独享型接入方式将网站接入WAF进行防护。 使用独享型接入方式接入WAF前,需要先添加防护对象。 前提条件 已购买WAF独享型实例,且当前实例支持接入的防护对象数量未超过限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“独享型接入”页签。 5. 点击“添加防护对象”进入信息配置页,依次配置“防护对象”、“服务器配置”、“代理情况”、“负载均衡策略”等信息。 配置项说明如下: 配置项 说明 选择实例 单击“选择实例”,在弹出的选择实例对话框中,找到目标实例,单击操作列的“选择”。 防护对象 填写防护网站的域名或IP。 域名:支持添加精确域名和泛域名。 精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名:支持使用泛域名格式,例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后,WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名,例如,.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名,例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名,则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 IP:支持防护公网IP、私网IP。 当填写公网IP时,指客户端访问业务系统直接指向的弹性IP(该弹性IP可能绑定在防火墙或WAF上)。 当填写私网IP时(用于内网访问防护场景),填写内网客户端访问的内网IP(因内网访问情况下,WAF代理业务系统,此处需填写WAF代理业务系统的IP而非业务系统本身的IP,即WAF业务网卡的VIP,业务系统内网IP填写在回源IP处)。 说明 采用内部IP代理场景下,因直接通过IP访问,WAF监听对象为WAF本身的IP,为了区分不同的业务,后端多业务不能采用相同端口,例如后端两个不同的业务不能同时采用80端口,否则WAF无法判断业务需要回源到哪个端口,会导致防护无法生效;若内部WAF采用域名进行区分则可配置相同端口。 防护对象名称 自定义防护网站的显示名称。 服务器配置 单击“添加一个服务器端口组”,弹出新增服务器端口组窗口。 选择网站使用的协议类型以及对应的转发服务端口: 协议类型:HTTP/HTTPS。 端口:选中协议后,系统会对应设置默认端口,HTTP协议默认为80端口,HTTPS协议默认为443端口。 用户也可自定义选择其他端口,可选类型: 标准端口:80、8080;443、8443。 非标端口:除以上标准端口以外的端口。 说明 如果防护域名使用非标准端口,请查看WAF支持的端口。 WAF通过此处添加的端口为网站提供流量的接入与转发服务,网站域名的业务流量只通过已添加的服务端口进行转发。对于未添加的端口,WAF不会转发任何该端口的访问请求流量到源站服务器,因此这些端口的启用不会对源站服务器造成任何安全威胁。 源站地址:设置网站的源站服务器地址,支持IP地址格式和域名格式。完成接入后,WAF将过滤后的访问请求转发到此处设置的服务器地址。设置说明如下: IP地址格式:填写源站的私网IP地址。 最多支持添加40个源站IP或服务器域名。 支持同时配置IPv4和IPv6地址。 说明 如果此处配置私网IP,请确保WAF到源站的网络路径是可访问的,以便于WAF能够对流量进行监控。 域名格式:一般对应该域名在DNS服务商处配置的CNAME。使用域名格式时, WAF会将客户端请求转发到回源域名解析出来的IP地址。 权重:当负载均衡算法为“加权轮询”时生效,所有请求将此处配置的权重轮流分配给源站服务器,权重越大,回源到该源站的几率越高。 不输入则视同为最低权重1。 当输入值为0时,业务不会回源到该站点。 取值范围:0~100的正整数。 说明 当健康检查发现站点出现问题时,剩余站点将按照剩余配置权重进行动态比例变化后的结果进行回源转发,节点回源请求比例节点权重/所有权重之和。 若回源列表中所有源站健康检查均失败了,为保障业务默认通路WAF将会强制回源至回源列表中顺序为第一个的站点。 若设置多个权重为0的节点,仅会回源至列表上第一个权重为0的节点。 所有站点全部健康检查失败,会强制回配置列表第一个节点。 证书配置 若选择HTTPS协议,还需要上传证书,且证书必须正确、有效,才能保证WAF正常防护网站的HTTPS协议访问请求。 1. 点击“上传证书”,进入服务器端证书配置页面。 2. 选择证书类型,支持“通用证书”和“国密证书”。 3. 配置证书。支持证书选择、手动填写、文件上传方式: 证书选择:如您使用了证书管理服务,可通过下拉框选择已有证书。 手动填写:填写证书名称,并将与域名关联的证书文件和私钥文件的文本内容的PEM编码分别复制粘贴到证书文件和证书私钥中。 文件上传:填写证书名称,点击“上传”,将与域名关联的证书文件和私钥文件上传至平台中。 说明 手动填写需要将证书和私钥的PEM编码内容填入。 上传证书时,如果证书是.PEM/.CER/.CRT的后缀,可以直接上传;私钥文件若为.KEY/.PEM的后缀,请确保内容格式为PME编码,即可上传。 高级设置 > HTTP强制跳转 选择HTTPS后,还支持启用HTTP强制跳转功能。 HTTPS强制跳转表示将客户端的HTTP请求强制转换为HTTPS请求,默认跳转到443端口。 如果您需要强制客户端使用HTTPS请求访问网站以提高安全性,则开启该设置。 说明 只有在未选中HTTP协议时,支持开启该设置。 请确保网站支持HTTPS业务再开启该设置。开启该设置后,部分浏览器将被强制设置为使用HTTPS请求访问网站。 高级设置 > TLS协议版本和加密套件 选择证书后,需要配置TLS协议版本和加密套件。WAF默认配置的TLS协议版本为“TLS1.0及以上版本”,加密套件为“全部加密套件”。 TLS协议版本 配置说明如下,为了确保网站安全,请根据业务实际需求进行配置: 支持TLS1.0及以上版本:所有的TLS协议都可以访问网站,兼容性最高,适用于网站无安全性要求的场景。 支持TLS1.1及以上版本:WAF将自动拦截TLS1.0协议的访问请求,适用于网站安全性能要求一般的场景。 支持TLS1.2及以上版本:WAF将自动拦截TLS1.0和TLS1.1协议的访问请求,适用于网站安全性能要求很高的场景。 自定义加密协议:WAF只允许所选TLS协议访问网站。 加密套件 配置说明: 全部加密套件:兼容性较高,安全性较低。 协议版本的自定义加密套件:请谨慎选择,避免影响业务。 WAF支持的加密套件及TLS协议版本详细信息请参见WAF支持的加密套件。 高级设置 > SSL解析方式 选择HTTPS后,支持配置SSL解析方式。支持“单向认证”和“双向认证”。 说明 国密证书暂不支持双向认证。 健康检查 开启健康检查将自动移除对失效源站的转发策略,当失效源站恢复健康后将重新加入转发列表。 开启后,还需配置健康检查策略。 代理情况 选择网站业务在接入WAF前是否开启了其他代理服务(例如DDoS高防、CDN等),按实际情况选择: 否:表示WAF收到的业务请求来自发起请求的客户端。WAF直接获取与WAF建立连接的IP作为客户端IP。 是:表示WAF收到的业务请求来自其他代理服务转发,而非直接来自发起请求的客户端。 为了保证WAF可以获取真实的客户端IP进行安全分析,需要进一步设置“源IP获取方式”。 源IP获取方式:系统默认设置为“从Socket连接中获取”,您也可按实际情况,创建一个有序的判定列表,系统将从列表的第一项开始查找,若不存在或者是非法的IP格式,则尝试下一条。 其中检测末项固定为“从Socket连接中获取”。获取方式列表最多可添加5条规则,可选项如下: 从Socket连接中获取 从XFowardedFor连接中获取倒数第x层代理 从HTTP头“XClientIP”中获取 负载均衡策略 当设置了多个源站服务器地址时,需设置多源站服务器间的负载均衡算法。可选项如下: 轮询:将所有请求轮流分配给不同的源站服务器。 IP Hash:将来自同一个IP的请求定向分配给同一个源站服务器。 加权轮询:根据同一组回源地址内配置的权重进行加权回源,权重越大,回源到该源站的几率越高。 设置生效后,WAF将根据设置的负载均衡算法向多个源站地址分发回源请求,实现负载均衡。 流量标记 开启流量标记功能,WAF在转发客户端请求到源站服务器时,通过在回源请求头部添加标记字段,标记该请求经过WAF转发,可以帮助源站判断请求来源。 如果请求中存在指定标记字段,则为WAF检测后的正常请求,放行该请求;如果请求中不存在指定标记字段,则为攻击者请求,拦截该请求。 单击“添加一个标记”,添加流量标记。最多支持添加5个标记字段。 支持如下标记类型: 自定义请求Header,配置自定义Header名、Header值。 客户端真实IP,配置客户端真实IP所在的HTTP Header名。 客户端真实源端口,配置客户端真实源端口所在的HTTP Header名。 注意 请勿填写标准的HTTP头部字段,否则会导致标准头部字段内容被自定义的字段值覆盖。 回源长连接 功能开启后,支持回源长连接功能,WAF独享版最大支持50000个回源长连接。 开启“回源长连接”后,还需配置“空闲连接超时时间”,默认值为10秒,最多支持60秒。 功能关闭后,将不支持WebSocket。 说明 当针对源站健康检查失败时,WAF会主动将失效的源站剔除回源列表,并将请求按照剩余站点权重比例/轮询转发至剩余健康站点,直至该源站恢复健康。 若回源列表中所有源站健康检查均失败了,为保障业务默认通路WAF将会强制回源至回源列表中顺序为第一个的站点。 源站响应超时切换时间公式:(检查间隔 + 响应超时时间) × 请求失败失效阈值。 源站恢复切换时间公式:(检查间隔 + 响应超时时间) × 失效后恢复健康阈值。 超时配置 开启超时配置,可以配置如下超时时间: 连接超时时间:WAF转发客户端请求时,与源站建立连接的超时时间。 读连接超时时间:WAF等待源站响应的超时时间。 写连接超时时间:WAF向源站发送请求的超时时间。 以上默认值均为60秒,最短支持10秒,最长支持1200秒。 备注 防护对象的描述信息,可以自定义。 6. 配置完成后单击“保存”,返回独享型接入页面。该网站的WAF防护开关默认开启。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        添加防护对象
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用CDN加速后,视频网站仍可通过CDN节点来实现视频试看功能。 天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,CDN节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 设置合规检测策略
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的合规检测功能。 功能介绍 支持根据用户实际配置的条件,检查HTTP协议头部,对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测,对不符合的请求项进行拦截或告警。 检测范围 请求方法检测:只允许指定请求方法访问网站。 请求协议检测:只允许指定协议版本访问网站。 请求头部缺失检测:请求缺少指定头部禁止访问网站。 数据重复检测:针对头部重复、参数重复进行拦截,禁止访问网站。 请求数据长度限制:针对请求URL、头部参数进行长度限制,禁止访问网站。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为免费版及以上版本,支持合规检测相关功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【Web应用防火墙】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力基础安全防护【合规性检测】详细设置页。 注意 域名新增时,会有一条全站合规检测的默认策略,可以通过【防护开关】来开启或者关闭,您也可以自定义合规检测规则。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置合规检测策略
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        本文介绍访问防护域名后返回5XX状态码的排查过程。 问题现象 域名接入DDoS高防(边缘云版)后,访问域名响应5XX状态码。常见的5XX状态码有:502、503、504。 排查方法 查看是否客户端网络问题 1)访问防护域名出现5XX异常,访问其他网站域名也出现异常,则代表客户端网络问题,请检查您本地网络。 2)访问防护域名出现5XX异常,访问其他网站域名未出现异常,则代表客户端网络正常。 查看是否源站问题 若源站是域名,例如防护域名为:ctyun.cn,源站域名为:ctyun.cn1,访问异常的URL为: 1)用源站域名替换访问异常URL中的域名,即替换为 2)每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 3)如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 4)如果访问正常,则代表源站正常。 若源站是IP,例如防护域名为:ctyun.cn,源站IP为:1.1.1.1,操作系统为windows为例。 1)在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加防护域名ctyun.cn和IP地址1.1.1.1的绑定关系。如下图所示。 2)每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开访问异常的URL。 3)如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 4)如果访问正常,则代表源站正常。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 DDoS高防(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3、单击【添加证书】。 4、输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 说明 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 5、填写完成后,单击【确定】。 注意事项 1、请确保上传的证书还在有效期范围内。 2、目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请进行证书格式转换。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 内容安全检测
        应用场景 网站/新媒体内容安全检测 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策,内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测,主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核,如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        内容安全检测
      • 防盗链
        本文帮助您了解对象存储防盗链相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台的防盗链功能设置Referer白名单和黑名单,防止您存储于ZOS的数据被其他人盗链而产生额外的费用。 约束与限制 Referer规则如下: Referer可以设置多个,多个Referer换行隔开。 HTTP请求头中的Referer参数用于指定发出请求的资源的URL。该参数可以包含通配符()和问号(?),通配符可以代替0个或多个字符,而问号可以代替单个字符。 下载文件时,如果Referer头域包含http或https,则必须将Referer设置包含http或https。 空Referer表示HTTP或HTTPS请求中,不带Referer字段或Referer字段为空。如果不允许空Referer,则只有HTTP或HTTPS header中包含Referer字段的请求才能访问ZOS资源。 白名单Referer为空,黑名单Referer不空时,允许所有黑名单中指定网站以外的其他网站的请求访问目标桶中的数据。若对象是私有,黑名单中指定网站以外的其他网站的请求访问时需校验AKSK,有权限的账号才能访问;若对象是公共读,则不校验AKSK权限。 白名单Referer不为空,黑名单Referer为空或不空时,允许在白名单且不在黑名单中的网站的请求访问目标桶中的数据。当请求来源是白名单referer,不管对象是私有还是公共读,无需校验AKSK就能访问。 同时配置白名单和黑名单,当白名单Referer与黑名单Referer内容有交集时,交集部分Referer被禁止。当请求是白名单中非交集的部分,不管对象是私有还是公共读,无需校验AKSK权限就能访问。 黑名单Referer与白名单Referer都为空时,默认允许所有网站的请求访问目标桶中的数据。若对象是私有,需校验AKSK,有权限的账号才能访问;若对象是公共读,则不校验AKSK权限。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据安全
        防盗链
      • 如何查看漏洞修复建议?
        网站扫描查看漏洞修复建议的方法。 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,进入网站列表入口。 4. 查看网站资产列表,相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 域名信息 域名/IP地址 域名别称 认证状态 “已认证” :目标域名已完成域名认证。 “未认证” :目标域名未完成域名认证。单击“去认证”进行域名认证。 上次扫描时间 域名最近一次扫描任务的时间。 上一次扫描结果 域名最近一次扫描结果信息,包括得分和各等级的漏洞数量。单击得分或者“查看详情”,进入“扫描详情”界面查看扫描概况。 5. 在目标域名所在行的“上一次扫描结果”列,单击分数或者“查看详情”,查看扫描任务详情。 6. 选择“漏洞列表”页签,查看漏洞信息。 7. 单击漏洞名称,查看相应漏洞的“漏洞详情”、“漏洞简介”、“修复建议”,用户可以根据修复建议修复漏洞。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        如何查看漏洞修复建议?
      • 设置账户安全防护
        本文将从背景介绍、账户安全防护原理、前提条件、操作步骤等方面向您介绍账户安全防护提供的撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务支持撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护等策略以全方位保障用户的账户安全。 注意 目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过 背景介绍 在网络环境中,账户安全是保障用户权益的重要一环。黑客能够通过撞库、暴力破解等各种手段获取用户对平台的访问权限,然后利用这些权限来窃取用户的账号密码和敏感数据,从而进行一系列违法获益的行为,严重损害了用户的数据安全甚至财产安全。 撞库是什么? 撞库是恶意攻击者通过收集互联网已泄露或者暗网黑客交易的用户和密码信息,生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后,得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的帐号密码,因此黑客可以通过获取用户在A网站的账户密码从而尝试登录B网址,这就可以理解为撞库攻击。撞库还可以从弱密码的角度出发,通过碰撞用户名得到账号密码信息。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置账户安全防护
      • 创建任务时为什么总是提示域名格式错误?
        本节介绍创建任务时为什么总是提示域名格式错误。 创建任务时,为了让漏洞扫描服务识别出网站使用的协议(http或https),需要在输入的时候填写此信息。 正确的域名格式为:“http(s)://域名或IP”。 例如:一个使用https协议,IP地址为10.10.10.1的网站,在创建任务时应输入的“目标网址”为“
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        创建任务时为什么总是提示域名格式错误?
      • 相关概念
        VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 访问控制 是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站,限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险,在检测到可疑事件时,提供实时的防护与告警。如果检测到攻击,入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。
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        云防火墙
        产品介绍
        相关概念
      • 弹性负载均衡的产品类型
        类型 独享型 共享型 部署模式 负载均衡实例资源独享,实例的性能不受其它实例的影响,您可根据业务需要选择不同规格的实例。 集群部署,同资源池实例 资源共享 ,实例的性能会受其它实例的影响。 实例规格 提供多种规格供选择,不同规格的实例提供差异化的性能指标。 不支持选择实例规格。 性能 当选择多个可用区后,对应的性能规格(新建连接数/并发连接数等)加倍。 例如:单实例最大支持2kw并发,那么双AZ就支持4kw并发。 不提供性能保障。 可用区 支持自定义可用区。 对于公网访问,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上,多个AZ的ELB性能加倍。 对于内网访问: 当从创建ELB的AZ发起访问时,流量将被分配到本AZ中的ELB上,当本AZ的ELB不可用时,容灾到创建的其他AZ的ELB上。 如果本AZ的ELB正常,但是本AZ的流量超过规格,业务也会受影响,内网场景要考虑客户端访问的均衡性。内网流量使用率建议通过AZ粒度监控观察是否超限。 当从未创建ELB的AZ访问时,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。 对于云专线访问,流量优先分配到专线对接的AZ下部署的ELB,否则分配到其他AZ下的ELB。 对于客户端跨VPC访问,流量优先分配至源VPC子网所在AZ部署的ELB,否则分配到其他AZ下的ELB。 不涉及。 收费 按实例规格计费。 实例免费。 产品定位 具备强大的四层和七层处理能力,支持多种应用协议和高级转发策略。 基础的四层与七层处理能力。 推荐场景 大流量高并发的业务场景,如大型网站、云原生应用、车联网、多可用区容灾应用等。 流量负载较低的业务场景,如小型网站和普通应用。
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      • 云主机的安全责任共担模型
        云主机底层平台的安全由云厂商保证 天翼云云主机负责以下方面的安全性: 数据中心安全:包括机房容灾、人员管理、运维审计等。 物理基础设施安全:涉及计算服务器、网络设备、存储设备的安全,以及数据销毁、网络隔离、资产管理等。 虚拟化系统安全:包括租户隔离、安全加固、逃逸检测修复、补丁热修复、云盘三副本、数据擦除等。 云服务平台安全:包括但不限于云平台主子账号管理、多因素认证机制、云资源加固能力等。 云上资源的防护由客户保证 客户需要对以下方面负责: 操作系统安全:提升访问安全、使用安全加固操作系统、提升操作系统安全性。 网络安全:网络隔离、控制网络流量、网络流量监控、网关访问安全。 数据安全:加密存储、可信计算、备份与恢复等。 应用安全:漏洞防护、应用网络安全、应用流量安全等。 身份与访问控制:细粒度资源管控、多因素账号认证、访问控制安全性等。 监控与日志:健康状态监控、基础云监控、云审计、操作日志等。 安全体系落地实践 以云主机搭建场景WordPress为例,结合天翼云安全责任共担模型,通过以下安全防护措施,确保客户的网站免受常见网络威胁的影响: 购买云主机前 制定全局安全战略,将安全性融入DevOps中,自动化防御体系,深入理解云环境安全合规标准,识别、分类资产并管控访问。 创建云主机时 使用 VPC :创建虚拟私有网络,实现网络隔离,保护内部网络。 开启安全防护 :开启主机安全防护功能,如云主机安全卫士,提升主机安全性。 使用加密磁盘 :选择加密磁盘,保护存储数据的安全。 配置安全组 :合理配置安全组规则,限制端口访问,避免非法访问。 创建快照策略 :创建云盘快照策略,定期备份数据,确保数据可用性。 设置 IAM 授权 :创建 IAM 用户并分配合适权限,避免权限滥用。 云主机创建完成后 SSH 加固:更改 SSH 默认端口,禁用 root 用户登录,提升登录安全性。 配置 MySQL 安全:更改 MySQL 默认密码,限制数据库访问权限,保护数据库安全。 部署 WordPress :从官方网站下载并安装 WordPress,启用安全插件,如 Wordfence 等,增强应用安全。 配置安全卫士:安装并配置服务器安全卫士,提供实时安全防护,提升系统安全性。 具体操作请参考:++基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护++
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统
        操作场景 文件存储默认云上内网访问,若是本地数据中心或者个人客户端也要挂载NAS文件系统无法直接挂载,需要通过云专线打通网络后挂载。 说明 使用云专线会产生相应的费用,参考计费项及计费方式云专线。 搭配产品 云专线、VPC终端节点、虚拟私有云(VPC) 使用流程 准备工作 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 操作步骤 步骤一:准备专线 1. 开通物理专线。 物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC。参见创建物理专线云专线快速入门。 2. 创建专线网关。 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,是数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁。参见创建和管理专线网关云专线用户指南专线网关。 3. 添加静态路由。 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。参见创建和管理静态路由云专线用户指南专线网关。 4. 添加VPC。 通过添加专线网关到VPC的路由条目,以便实现专线网关和VPC的互通。参见添加VPC云专线用户指南VPC配置。
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      • 如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
        本节介绍如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构。 执行完漏洞扫描任务后,进入“总览”页面,在“最近扫描任务列表”中,单击目标扫描对象,进入任务详情页面,单击“站点结构”页签,查看网站结构。 说明 站点结构展示的是任务扫描出的漏洞对应的网页地址及整体结构,如果任务暂未扫描出漏洞,站点结构无数据显示。
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        漏洞扫描(专业版)
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        网站扫描类
        如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
      • 产品优势
        本节介绍漏洞扫描的优势。 扫描全面 涵盖多种类型资产扫描,支持云内外网站、主机漏洞,智能关联各资产,自动发现资产指纹信息,避免扫描盲区。 简单易用 配置简单,一键全网扫描。可自定义扫描事件,分类管理资产安全,让运维工作更简单,风险状况更清晰了然。 高效准确 采用Web2.0智能爬虫技术,内部验证机制不断自测和优化,提高检测准确率。 时刻关注业界紧急CVE爆发漏洞情况,自动扫描,快速了解资产安全风险。 报告全面 清晰简洁的扫描报告,多角度分析资产安全风险,多元化数据呈现,将安全数据智能分析和整合,使安全现状清晰明了。
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
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