本节主要介绍跨域设置。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“跨域设置”，进入“跨域设置”页面。在该页面，用户可以设置存储桶的跨域规则。 浏览器限制脚本内发起跨源HTTP请求，即同源策略。例如，当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候，浏览器会拒绝该访问，因为A、B两个网站是属于不同的域。通过配置CORS，可以解决不同域相互访问的问题，CORS定义了客户端Web应用程序在一个域中与另一个域中的资源进行交互的方式。 以下是有关使用 CORS 的示例场景： 场景 1：比如用户的网站www.example.com，后端使用了OOS。在web应用中提供了使用JavaScript实现的上传文件功能，但是在该web应用中，只能向www.example.com发送请求，向其他网站发送的请求都会被浏览器拒绝。这样就导致用户上传的数据必须从www.example.com中转。如果设置了跨域访问的话，用户就可以直接上传到OOS，而无需从www.example.com中转。 场景2：假设用户在名为examplebucket的Bucket中托管网站，网站的Endpoint是 JavaScript (存储在此Bucket中)，通过OOS API endpoint oosxx.ctyunapi.cn向bucket发送GET 和 PUT 请求。浏览器通常会阻止 JavaScript 发送这些请求，但借助CORS，用户可以配置Bucket支持来自examplebucket.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn 的跨域请求。 点击“添加规则”可以增加新的跨域访问规则： 项目 描述 ID 规则的唯一标识，最长255个字符，选填。 来源 允许跨域的源。 可以指定多个，每行一个，每行最多有一个使用通配符（）。 允许的方法 允许跨域的请求：GET、PUT、HEAD、POST、DELETE。 允许的Headers 通过AccessControlRequestHeaders请求头，指定预检OPTIONS请求中允许的请求头。 可以指定多个，每行一个，每行最多有一个使用通配符（）。 暴露的Headers 指定客户应用程序(例如，JavaScript XMLHttpRequest文件)能够访问的响应头。 可以指定多个，每行一个，不能使用通配符（）。 缓存时间（秒） 指定浏览器对特定资源的预检（OPTIONS）请求返回结果的缓存时间，单位为秒。

本文为您介绍接入域名至Web应用防火墙（原生版）实例时，如何进行本地验证。 已在Web应用防火墙（WAF）中添加域名，但还未修改域名的DNS解析（将网站域名解析到WAF）时，建议您通过修改本地计算机的DNS解析，在本地计算机上验证WAF的域名接入设置正确有效。本文以Windows操作系统为例，介绍了在本地计算机验证域名接入设置的操作步骤。 前提条件 已通过CNAME接入模式手动添加网站域名。 背景信息 通过修改本地计算机的hosts文件，可以设置本地计算机的域名寻址映射，即仅对本地计算机生效的DNS解析记录。本地验证需要您在本地计算机上将网站域名的解析指向WAF的IP地址。这样就可以通过本地计算机访问被防护的域名，验证WAF中添加的域名接入设置是否正确有效，避免域名接入配置异常导致网站访问异常。 获取WAF IP 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”，默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象，在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“防护对象详情”页中，复制该域名对应的WAF CNAME地址。 7. 在Windows操作系统中，打开cmd命令行工具。 8. 执行命令：ping 。 9. 在ping命令的返回结果中，记录域名对应的WAF IP地址。

备案成功后需注意以下事项： 按照《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，在您的网站首页底部中间位置，放置您的备案号并链接至工信部备案管理系统“ ”。 请您务必保证网站内容与备案内容一致，内容不一致将面临整改、关停风险。 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，网站开通之日起30日内登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请，详情请参见《互联网站安全服务平台操作指南》。

名称 类型 是否必选 示例值 描述 action String 是 ModifySmsSign 系统规定参数。取值： ModifySmsSign 。 signName String 是 天翼云 签名内容。说明：签名内容必须符合 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用；1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值： 0、企事业单位的全称或简称； 1、工信部备案网站的全称或简称； 2、App应用的全称或简称； 3、公众号或小程序的全称或简称； 4、电商平台店铺名的全称或简称； 5、商标名的全称或简称； 6、其他 说明: 签名来源为 工信部备案网站的全称或简称 时，请在申请说明中添加网站域名，加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。取值： 1、账号注册； 2、账号登录； 3、广告促销； 4、通知提醒； 5、公共服务； 6、其他 businessName String 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时，为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景，申请工信部备案网站的全称或简称请在此处填写域名，长度不超过200个字符。

本实践介绍了CORS相关概念以及如何通过 ZOS 控制台或以编程方式使用ZOS软件开发工具包来启用 CORS。此外,我们提供了一个实践案例为您展示配置浏览器跨域前后的区别。 操作场景 在对象存储的实际应用中，通常需要在浏览器网页中访问存储在服务器上的数据。如果浏览器禁止跨域请求，则无法直接访问对象存储中的数据。 在ZOS中，您可以创建一个存储桶（bucket）来存储你的数据对象（Object），这些对象可以通过一个公共的URL进行访问。然而，如果您想在一个不同域的Web应用中直接访问这些对象，您可能会遇到跨域问题。例如，网站A要从ZOS存储桶中获取一个图片对象，在没有配置CORS的情况下，浏览器会因为跨域问题而阻止这个请求。然而您可以在存储桶配置中添加一个CORS策略，指定网站A可以访问您的对象。这样，该网站的Web应用就可以通过公共URL直接访问存储桶中的对象，而不会遇到跨域问题。 背景知识 浏览器同源策略 浏览器的同源策略是一种安全机制，用于限制一个网页文档或脚本与不同源的资源进行交互。同源策略的目的是保护用户的隐私和安全，防止恶意网站通过脚本访问其他网站的敏感信息或进行恶意操作。 根据同源策略，浏览器只允许当前网页与同一源下的其他资源进行交互，包括读取和修改。这种限制有效地保护了用户的隐私和安全，阻止恶意网站通过跨域请求获取用户的敏感信息。同时，同源策略也有助于防止跨站点脚本攻击（XSS）和跨站请求伪造攻击（CSRF）等网络安全问题。 网址同源是指两个URL具有相同的来源。具体来说，如果一个URL的协议、域名和端口号都与另一个URL相同，那么这两个URL就是同源的。下面将举例为您解释网址同源的概念： 与 协议不同，为不同源； 与 与 端口号不同，为不同源； 与 为同源。

本节介绍什么是网页防篡改。 网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 网页防篡改功能可实时发现并拦截篡改指定目录下文件的行为，并快速获取备份的合法文件恢复被篡改的文件，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。 网页防篡改的操作流程和主要功能概览。 网页防篡改操作流程

应用场景 客户端IP指的是访问者（用户设备）的IP地址。在Web应用开发中，通常需要获取客户端真实的IP地址。例如，投票系统为了防止刷票，需要通过获取客户端真实IP地址，限制每个客户端IP地址只能投票一次。 当您的网站已接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）进行安全防护后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。此时，您可直接通过WAF获取客户端的真实IP，也可以通过配置网站服务器获取客户端的真实IP。 本章节介绍了通过WAF直接获取真实IP的方法，以及不同类型的Web应用服务器（包括Tomcat、Apache、Nginx、IIS 6和IIS 7）如何进行相关设置，以获取客户端的真实IP。 方案架构 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、WAF、高防等代理服务器（架构为“用户> CDN/WAF/高防等代理服务 > 源站服务器”）。 说明 当网站没有接入到WAF前，DNS直接解析到源站的IP，用户直接访问服务器。 当网站接入WAF后，需要把DNS解析到WAF的CNAME，这样流量才会先经过WAF，WAF再将流量转到源站，实现网站流量检测和攻击拦截。 在这种情况下，访问请求到达源站服务器之前可能经过了多层安全代理转发或加速代理转发，服务器如何获取发起请求的真实客户端IP呢？ 一个透明的代理服务器在把用户的HTTP请求转到下一环节的服务器时，会在HTTP的头部中加入一条“XForwardedFor”记录，用来记录用户的真实IP，其形式为“XForwardedFor：客户端的真实IP，代理服务器1IP， 代理服务器2IP，代理服务器3IP，……”。 因此，您可以通过获取“XForwardedFor”对应的第一个IP来得到客户端的真实IP。

本文主要介绍了在天翼云上如何使用Linux轻量型云主机手工搭建LNMP平台的web环境。 实践场景 LNMP是指一组通常一起使用来运行web网站的软件，是目前按网站的主流架构之一，LNMP包含了Linxu系统下Nginx+MySQL+PHP的服务架构架构，为了帮助用户能够快速搭建起web端服务，本文将介绍如何搭建LNMP平台。 准备工作 需要您在天翼云官网创建一台轻量型云主机，创建时的操作系统选择Linux操作系统。 操作步骤 安装nginx 1. 登录天翼云轻量型云主机控制台，点击“远程登录”， 登录到VNC界面。 2. 下载nginx软件包，执行命令。 wget 说明 用户请根据实际情况补充nginx版本。 3. 安装nginx 软件，依次执行命令。 rpm ivh nginxreleasexxxxx.xx.ngx.noarch.rpm yum y install nginx 4. 设置ngnix开机自行启动，依次执行以下命令。 systemctl start nginx systemctl enable nginx 用户可通过以下命令查看nginx运行状态是否正常。 systemctl status nginx.service 5. 验证ngixn是否安装成功。 通过本地浏览器访问ngixn服务地址（主机弹性IP地址），若显示如下图界面则说明安装成功。 安装MySQL 1. 下载MySQL软件包，于主机命令行依次执行以下命令。 wget i c 说明 用户请根据实际情况补充mysql版本。 2. 安装软件，依次执行以下命令。 yum y install mysql57communityreleasexxxx.noarch.rpm yum y install mysqlcommunityserver nogpgcheck 3. 设置mysql开机自行启动，依次执行以下命令。 systemctl start mysqld systemctl enable mysqld 用户可通过以下命令查看mysql运行状态是否正常。 systemctl status mysqld.service 4. 启动服务后，输入以下命令查询mysql的root初始随机密码。 grep 'temporary password' /var/log/mysqld.log 根据命令行回显信息，可获取到随机密码。如下示例。 [Note] A temporary password is generated for root@localhost: 2YY?3uHUA?Ys 5. 设置新密码，执行以下命令。 mysqlsecureinstallation 根据命令行返回信息，设置新的密码。 Securing the MySQL server deployment. Enter password for user root: 输入初始随机密码 The existing password for the user account root has expired. Please set a new password. New password: 设置新的root用户密码 Reenter new password: 再次输入密码 6. 登录mysql，输入以下命令。 mysql uroot p 7. 根据提示输入密码，完成登录。

本小节介绍证书管理服务证书申请类常见问题。 第一次申请SSL证书不会操作怎么办？ SSL证书申请过程中如有疑问可直接提交工单。 申请SSL证书时应该使用哪个域名？ 在申请SSL证书时，应该按照需求使用需要建立https加密的域名作为申请的域名。通常，一般是您网站的主要访问域名，即用户通过该域名访问您的网站。以下是一些指导原则来确定您应该使用的域名： 主要域名：使用您网站的主要域名作为申请的域名是最常见的做法。这是用户最常用的域名，用于访问您的网站的主要内容。 常用子域名：如果您的网站使用了一些常用的子域名，例如 "www"、"blog" 或 "shop"，您也可以将这些子域名包括在证书申请中。这样，您可以确保这些常用的子域名也得到了加密和认证。 重要的是要确保您选择的域名在证书申请过程中是准确的和一致的。证书颁发机构将验证您对于所申请的域名的控制权，因此提供准确的域名信息是非常重要的。 主域名绑定后，是否可以修改？ 证书未签发时可至证书管理服务后台进行域名修改，操作步骤如下： SSL证书签发后，SSL证书签发给的主域名以及其他域名信息都无法修改；修改SSL证书域名需要重新下单，重新操作SSL证书申请签发流程。

购买Web应用防火墙实例成功后，需要进行实例配置，添加防护域名实例，本小节介绍域名实例管理。 防护配置管理为用户提供域名防护的配置操作功能，包括添加防护域名实例，以及防护配置管理等操作。 添加防护域名实例 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“WAF防护配置”，进入防护配置页面。 3. 在Web应用防火墙配置菜单下，点击“新增”，弹出新增WAF防护配置对话框。 4. 配置防护参数。 参数名称 参数说明 实例ID 选择实例 ID；实例即为默认开通资源，直接进行勾选即可。 数据中心 选择数据中心；目前默认数据中心为内蒙，上海，广州，其中主选一个，备选一个，建议用户选择靠近自身资源部署地区的节点。 防护域名 输入防护域名。 输入格式示例： 防护网站域名：如ctyun.cn。 防护网站域名：如www.ctyun.cn。 IP代理 选择IP代理。 IP代理分为NAT44，NAT66，NAT64。 如果网站仅支持IPv4访问：则单选NAT44，并且填写域名对应的公网IPv4地址至源站IP一栏。 如果网站同时支持IPv4以及IPv6访问：则需要同时勾选NAT44与NAT66。 在网站不支持IPv6的场景下，WAF可以协助网站支持IPv6访问，WAF接收到IPv6请求后将流量转换成IPv4的形式发送给客户源站，需要同时勾选NAT44与NAT64，源站IP侧应填写IPv4地址。 源站IP 填写网站的公网IP地址。 协议类型 支持HTTP和HTTPS协议。选择HTTPS协议，还需要上传证书。 协议端口 根据选择的协议，添加对应的端口。 HTTP和HTTPS合在一起最多填入10个端口，多个端口之间用英文逗号（;）分隔。 防护等级 支持高、中、低级别。 Https证书 协议类型选择“https”时，需要上传证书。 上传证书步骤如下： 点击“Https证书”右侧的“新增证书”，在弹出的“新增证书”对话框中配置如下参数，然后点击“确定”，完成证书上传。 证书名称：证书名称可自定义添加。 证书公钥：一般情况下HTTPS证书需要从网站本身服务器上进行导出或联系域名服务商获取，公钥一般以pem或crt结尾，用文本形式打开后全量粘贴即可。 证书私钥：私钥一般以key结尾，用文本形式打开后粘贴即可。 开启防护 默认开启防护，如果开启防护按钮为“关闭”，该防护配置不会生效，业务不会下发至Web应用防火墙设备进行防护。 5. 点击“确定”，正式下发防护配置。 6. 添加完成后，显示应为下图。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

当防护网站成功接入WAF后，您可以使用接口测试工具模拟用户发起各类HTTP(S)请求，以验证配置的WAF防护规则是否生效，即验证配置防护规则的防护效果。本实践以Postman工具为例，说明如何验证全局白名单（原误报屏蔽）规则。 应用示例 例如，您的业务部署在“/product”路径下，由于生态开发，针对参数ID存在用户提交脚本或富文本的业务场景，为了确保业务正常运行，您需要对用户提交的内容进行误报屏蔽，以屏蔽误拦截的访问请求，提升WAF防护效果。 前提条件 防护网站已成功接入WAF。 已开启“Web基础防护”，且防护模式为“拦截”。同时，“常规检测”已开启。 操作步骤 步骤 1 下载并安装Postman。 步骤 2 在Postman上设置请求路径为“/product”，参数ID为普通测试脚本，防护网站的访问请求被拦截。 步骤 3 处理误报事件。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 3. 单击页面左上方的，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 5. 在防护事件页面，WAF拦截的防护事件命中了“XSS攻击”的“010000”规则。 6. 在该防护事件所在行的“操作”列中，单击“更多 > 误报处理”。 7. 在弹出的“误报处理”对话框中，添加全局白名单（原误报屏蔽）规则。 8. 单击“确认添加”。防护规则生效需要5分钟左右。 步骤 4 在Postman上再次设置请求路径为“/product”，参数ID为普通测试脚本，防护网站的访问请求还是被拦截。 步骤 5 参照步骤3，查看防护事件，处理命中“XSS攻击”的“110053”规则的误报防护事件。 步骤 6 在Postman上第三次设置请求路径为“/product”，参数ID为普通测试脚本，防护网站的访问请求仍被拦截。 步骤 7 参照步骤3，查看防护事件，处理命中“XSS攻击”的“110060”规则的误报防护事件。 步骤 8 在Postman上第四次设置请求路径为“/product”，参数ID为普通测试脚本。此时，防护网站的访问请求不再被拦截，说明所有全局白名单规则都已生效。同时，查看“防护事件”页面，防护事件列表也没有新增的XSS攻击防护事件。 步骤 9 在Postman上模拟攻击，验证设置的全局白名单（原误报屏蔽）规则不会影响WAF拦截其他参数的XSS攻击事件。 1. 在Postman上设置请求路径为“/product”，参数item为普通测试脚本，防护网站的访问请求被拦截。 2. 查看“防护事件”页面，WAF拦截参数item的XSS攻击事件。 步骤 10 在Postman上模拟攻击，验证设置的全局白名单（原误报屏蔽）规则不会影响WAF拦截其他路径的XSS攻击事件。 1. 在Postman上设置请求路径为“/order”，参数ID为普通测试脚本，防护网站的访问请求被拦截。 2. 查看“防护事件”页面，WAF拦截“URL”为“/order”、参数ID的XSS攻击事件。

主机安全网页防篡改版能否保护网站数据库，如何保护？ 网页防篡改系统的Web防攻击模块中的SQL防注入功能，通过设定正则表达式的规则，可以有效的防止黑客通过注入SQL语句的方式从网站关联的数据库中获取、修改数据信息或攻击数据库，如拦截mdb文件上传下载、一般SQL注入猜测、SQL写操作关键字、SQL存储过程关键字及系统shell关键字。 主机安全网页防篡改系统后，占用的系统资源大概是多少？会不会影响网速？ 主机安全网页防篡改版安装后，占用的系统资源<3%，基本不占用服务器资源。 网站被黑后，网页防篡改能否及时恢复？ 主机安全网页防篡改版是采用最先进的第三代内核驱动技术实现的，可以确保最高权限的用户也无法对网页文件进行非法篡改。同时具备同步模块，确认网页文件能及时的从同步端同步到Web服务器上。

本节介绍如何对网站进行域名认证。 执行以下步骤进行域名认证： 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描服务”，进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签，单击“去认证”。 4. 进入域名认证入口。 5. 在弹出的“认证域名”对话框中，选择域名认证方式完成域名认证。 免认证，仔细阅读下图中的使用须知，确认符合条件后，完成域名认证。 一键认证，如下图所示。

使用天翼云WAF 托管于中国内地服务器的网站，使用天翼云WAF进行WEB应用安全防护时，网站域名需要在工信部存在备案号，ICP备案信息不强制要求接入天翼云。如果您想将ICP备案接入天翼云，具体操作请参见备案操作手册。

本文主要介绍自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

提示签名过于中性或宽泛，如何修改？ 建议创建符合自身属性的签名，如账号主体所在机构的全称或简称、应用名称等。不规范签名如：【会议通知】【会员通知】【个人姓名】，合规签名如：【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。 个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。 企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。 个人用户怎么申请签名？ 个人用户申请签名时，建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等（个人公众号、小程序暂不支持）。 请在场景说明中提供产品指引，如App、网站链接等。 申请签名有格式要求吗？ 签名字数要求2~12个字符。 支持全英文签名、全中文签名、中英文与数字组成的签名，不支持全数字签名及首字母拼成的签名。 不支持符号（含空格）。 签名驳回原因 驳回理由 错误原因 解决方案 ::: 请提供产品链接 如果提交的签名通过各种渠道都无法查询到跟贵公司有任何的关联性，需要提供产品链接以便审核人员核实。 请及时提供产品链接，便于快速审核。 请提供使用场景 审核小二对于不清晰的短信内容、签名会需要您提供相应的使用场景，以此判断内容是否合规。 请在备注中描述短信签名或模板的使用场景。

图片上传到OOS后，可以通过以下两种方式生成url访问，但是图片会以附件形式下载到本地： 将Bucket设置为公共读，然后按照模板访问，模板：BucketName.ooscn.ctyunapi.cn/ObjectName，或者ooscn.ctyunapi.cn/BucketName/ObjectName。 通过生成共享链接： 使用SDK中的generatePresignedUrl(GeneratePresignedUrlRequest)方法，生成共享链接 URL。 使用控制台“存储桶列表”>“文件列表”页文件分享功能生成共享链接。 基于安全合规要求， OOS禁止通过OOS的默认域名（存储桶访问地址或存储桶自定义域名）在线预览图片、网页等类型的文件，而是以附件形式下载。如果想通过url直接访问预览，需要通过静态网托管功能实现，即将已备案自定义域名和存储桶进行绑定，然后通过访问自定义域名实现在线预览。为Bucket绑定自定义域名请先联系天翼云客服申请，然后可以通过以下方法配置静态网站托管功能： 通过控制台进行配置，详见网站。 通过API进行配置，详见PUT Bucket Website。

方法四：配置防盗链策略 边缘安全加速平台叠加了更加全面的安全防御手段，能够有效识别盗刷行为，为网站提供加速和安全能力的同时防护盗链。详情请见：网站防盗链最佳实践。

本小节介绍域名无忧应用场景。 长久以来，域名劫持事件频繁发生，受影响的企业遭受到经济和名誉的双重损失，无数网民也深受其害。大多数域名劫持事件的影响持续数个小时或更久，但是真正的故障时间并没有那么长。不过，由于各层服务器缓存受到根服务器影响，在电信运营商没有对递归DNS手动刷新的情况下，影响可持续数个小时。 域名实施监控场景 DNS污染的数据包并不是在网络数据包经过的路由器上，而是在其旁路产生的。所以DNS污染并无法阻止正确的DNS解析结果返回，但由于旁路产生的数据包发回速度较国外DNS服务器发回速度快，操作系统认为第一个收到的数据包就是返回结果，从而忽略其后收到的数据包，从而使得DNS污染得逞。天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对，如果检测到域名异常，则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染，就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址，导致正确域名无法访问，给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题，天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果，用户发现DNS解析异常，可以手动执行域名刷新操作，使域名快速恢复至可用状态。

您的备案信息填写完毕提交后，需经过天翼云初审和管局审核，各审核环节注意事项如下： 天翼云审核： 1.备案电话保持畅通：在您提交备案申请后，天翼云审核专员会在1工作日左右拨打您的电话号码，请您保持电话畅通并注意接听来电。 2.资料补充：天翼云初审时，审核人员会根据各省市管局要求或者依据您的备案申请具体情况，可能需要您完成一些其他的核验操作。 天翼云审核与管局审核之间： 天翼云将您的备案订单提交管局后，您会收到工信部发送的核验短信（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。核验成功后备案申请才能进入管局审核，超期未核验，您的备案申请将被驳回。 管局审核： 1.备案电话保持畅通：部分地区管局可能会拨打备案信息中相关负责人的电话号码进行备案信息核实，请您保持电话畅通注意接听来电。 2.网站内容符合要求：部分地区管局需要查看已备案成功的网站内容是否合规、未备案网站是否关闭，请您在备案审核期间保证网站内容符合要求。

本文指导您如何自定义网站响应页面。 当访问者触发WAF拦截时，系统默认会显示WAF内置的响应页面。 若您需要自定义响应页面的内容和样式，可以参照本文准备自定义页面的内容，然后提交工单联系技术支持进行配置。 前提条件 网站已接入WAF进行防护。 准备工作 您需要准备自定义页面的如下信息： 响应码：自定义页面的返回码。 页面类型：支持text/html、text/xml、application/json类型。 页面内容：根据页面类型准备对应的页面内容。 操作步骤 1. 进入提交工单页面。 2. 在工单页面填写已准备好的自定义页面内容，并提交工单。 3. 等待工单审核，工单审核通过后，技术支持会联系您确认并配置自定义响应页面。 4. 配置完成后，您可以参考以下步骤验证修改效果。 1. 配置Web基础防护规则，将处置动作配置为“拦截”。 2. 模拟攻击者访问防护网站，若攻击被拦截后的返回页面为自定义响应页面的内容，则表示配置成功。

当您的防护网站以独享模式部署到WAF后，您可以在WAF管理控制台上通过升级操作，将WAF独享引擎实例升级到最新版本，以获取独享引擎实例最新防护性能。为了提升业务的高可靠性，请您参照以下操作指导完成独享引擎实例升级操作。 说明 对于可靠性要求较高的业务，建议您至少购买2个独享引擎实例部署为双活或多活高可靠架构。如果业务部署单引擎实例，当实例对应的ECS发生故障时，WAF将不可用。 前提条件 防护网站以“独享模式”接入WAF。 单独享引擎实例节点升级 如果您的业务只部署了一个独享引擎实例，请参照以下操作升级实例。 步骤 1 购买一个新的独享引擎实例。 新购买的独享引擎实例为最新版本。当实例为最新版本时，“升级”按钮为灰化状态。 确保新购买的实例，虚拟私有云，子网，安全组等配置，与原实例一致。在这些参数都一致的情况下，新实例会自动同步原实例的所有WAF防护配置。 步骤 2 在原独享引擎实例所属VPC下的任一台ECS上，执行curl命令，验证业务是否正常。 HTTP业务 curl http:// WAF独享引擎实例IP : 业务端口H "host：业务域名 " H "UserAgent: Test" HTTPS业务 curl https:// WAF独享引擎实例IP : 业务端口 H "host：业务域名" H "UserAgent: Test 检查业务是否正常，如果业务正常，请执行步骤3；如果业务异常，请参照业务中断排查排查故障后，再执行步骤3。 说明 执行curl命令的主机需要满足以下条件： 网络通信正常。 已安装curl命令。Windows操作系统的主机需要手动安装

本文介绍CDN加速资源包的选购指导。 当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球（不含中国内地）的流量包，客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速，以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景：静态小文件（图片类为主）。 加速区域：中国内地。 搭配产品：使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。 流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量：200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站，CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费，详情请见：媒体存储计费项。 流量包选购 如下为CDN加速（中国内地）流量包对应的规格和标准资费。 流量包规格（GB） 流量包标准资费（元/个） 100 17 500 85 1000 170 5000 850 10000 1700 50000 7650 200000 25500 1000000 127500 根据客户业务额度预估的下行流量——200TB/年，列出三种可选择购买的流量包规格及个数的组合。 直接订购1个200TB的下行流量包，标准资费为25500元。 订购4个50TB的下行流量包，总计标准资费为4765030600元。 订购20个10TB的下行流量包，总计标准资费为20170034000元。 综上所述，推荐客户直接购买一个200TB的流量包，总计的下行流量费用是最优惠的，可以看出大额度规格的流量包享受的优惠力度相对更大。如需了解CDN加速流量包更多优惠活动，详情请见：天翼云官网最新活动。

根据电信运营商最新政策要求，短信内容如包含任何形式的引流信息（包括但不限于网页链接和联系方式等），存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下： 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求，2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求，2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求，2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略，可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息，同时增加或调整其它通知渠道（语音、邮件、webhook）以免遗漏告警信息，由此给您带来的不便，深表抱歉！

本节介绍扫描任务的得分是如何计算的。 扫描任务被创建后，初始得分是一百分，任务扫描完成后，根据扫描出的漏洞级别会扣除相应的分数。 网站扫描： 高危漏洞，一个扣10分，最多扣60分（6个）。 中危漏洞， 一个扣3分，最多扣45分（15个）。 低危漏洞， 一个扣1分，最多扣30分（30个）。 无漏洞或提示漏洞不扣分。 扫描分数最低为10分。 说明 得分越高，表示漏洞数量越少，网站越安全。 如果得分偏低，请根据实际情况对漏洞进行忽略标记，或根据修复建议修复漏洞，或使用Web应用防火墙服务为您的网站保驾护航。 漏洞修复后，建议重新扫描一次查看修复效果。

中国电信天翼云服务协议 特别提示： 《中国电信天翼云服务协议》（“本协议”）系客户与天翼云科技有限公司（“天翼云”，客户与天翼云合称为“双方”）签订的，关于客户通过中国电信天翼云网门户（包括天翼云官网：www.ctyun.cn，天翼云Wap站m.ctyun.cn，“天翼云APP”，合称“天翼云网门户”）向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务（“天翼云服务”）的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前，敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容，包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等，该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问，请通过本协议载明的方式询问，天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释，请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务，均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容，同意接受本协议的全部内容，受其约束。如果客户不同意接受本协议，请勿订购和使用天翼云服务。 I．说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策（合称“天翼云服务合同及规则”）的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项，以天翼云服务合同及规则为准；本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的，以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成： （1）I.本说明； （2）II.《通用服务条款》； （3）III.《专用服务条款》及其附件； （4）天翼云网门户中（包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中）展示的具体产品/服务的相关服务规则，包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则，以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件； （5）订单（仅适用于包年/包月服务）。 上述各文件彼此相互解释、相互补充，如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突，应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准；当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时，应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时，各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后，如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的，天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具，不是订立合同的确认书，不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力，不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充，也不对其效力产生任何影响。 II． 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务，其中： （1）包年/包月服务：具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 （2）按需计费服务：具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止；服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型，天翼云分别按照以下方式为客户开通服务： （1）包年/包月服务的开通：客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单，经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后，服务开通。 （2）按需计费服务的开通： 客户向天翼云账户充值支付相应费用后，服务开通。如客户账户余额不足，服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后，服务恢复。 2.1.2 服务开通后，天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务，客户可以登录天翼云网门户，在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可，服务开通后，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，天翼云不保证永久的提供某种服务，并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后，根据具体情况和客户需求，为客户提供技术支持，但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定，则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署，天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计，由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务，天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等（统称“常规维护”），如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的，天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜，天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护，天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置，相关调整不构成天翼云违约。但是，天翼云承诺提前至少三十（30）日通知客户。收到天翼云通知后，客户应当予以协助（包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整，以及应天翼云的需求，对天翼云的调整作出授权等）。如客户在收到通知后未及时协助，或者天翼云无法与客户取得联系，由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止，天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下，天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务，且不承担违约责任： （1）依据法律法规或政府主管部门的要求； （2）天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的； （3）由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的； （4）客户未按时足额支付相关费用的； （5）客户如出现经营亏损，或者因重大债务无法正常经营，或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照； （6）天翼云提前三十（30）日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务； （7）本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的，对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则，按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 （1）包年/包月服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 （2）按需计费服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内，服务价格将根据天翼云价格调整相应变化，服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时，至少提前十五（15）日在天翼云网门户发布通知，客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格，客户应当立即停用天翼云服务，如客户继续使用服务，视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式：天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中，代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的，客户应当在服务期限届满前支付续订款项，或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能（续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则）。客户续订服务时，如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的，客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的，客户应当在服务订购完成并支付服务费用后，在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票，并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额，天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费，在欠费期间天翼云有权不提供相应服务，且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的，应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的，天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务，自本协议签订时至履行中，客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质，并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件，包括但不限于： （1）开办网站的，客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准； （2）提供非经营性互联网信息服务的，客户应当办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；如因未及时更新而导致备案信息不准确，天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施； （3）网站提供经营性互联网信息服务的，客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证； （4）提供BBS等电子公告服务的，客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准； （5）经营互联网游戏网站的，客户应当依法获得网络文化经营许可证； （6）经营互联网视频网站的，客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证； （7）从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外，如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的，客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中，如客户不具备本协议约定的资质条件，天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议，并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更，客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的，应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》（见《中国电信天翼云网门户用户协议》），并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时，将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户，供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为，客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全，对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码，客户应当第一时间重新设置密码，并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后，将要求客户提供客户的有效身份证明文件；经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的，天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的，天翼云有权拒绝客户前述请求，由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的，由客户自行承担损失和责任，但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动，客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云，因客户提供的信息不真实、不准确、不完整，以及以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务，应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定（包括但不限于《专用服务条款》）向天翼云提供必要技术参数，包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况，积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测，以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权，且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时，相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意，客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方（双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外）使用。否则，天翼云有权终止本协议，并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的，包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续，或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的，天翼云有权暂停提供天翼云服务，并要求客户在限期内改正；如客户在限期内未改正的，天翼云有权解除本协议，并不承担任何责任。客户应当承担违约责任，并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》（“《网络安全法》”）《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定，不得存在任何违法违规行为，不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求，不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责，并应采取必要、有效的保密和安全保护措施，包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时，应当自行对云主机上的数据进行定期备份（包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等）并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险，天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据（包括但不限于商业秘密等）、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等，客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任，并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，天翼云承诺采取保密措施，不向第三方披露，不用于本协议之外的目的，但以下情况除外： （1）依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得； （4）为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作，但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的，天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据（如有），期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据，包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除，即不可恢复；客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，客户理解并同意，天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意，出于客户数据及系统安全的考虑，客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时，客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人（维护人）并由其在需要时指示天翼云进行相关操作，且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护，操作系统及之上部分（如客户在系统上安装的应用程序）由客户自行负责。此外，在授权期间客户未与天翼云沟通，自行进行操作而造成服务不可用等风险，由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时，对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容，客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益，客户应当负责解决，并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失；同时，天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认，天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权；未经天翼云同意，客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件，客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露，除非： （1）依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是，天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的，不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可，客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息，法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的，天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序，客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的，客户应全额赔偿： （1）被行政机关纳入“严重违法失信”名单； （2）被人民法院纳入“失信被执行人”名单； （3）被天翼云（含天翼云上级单位）纳入违规失信合作商名单； （4）如存在网络和信息安全违法、违规行为的，包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚，被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; （5）其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形，以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可，天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意：若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，将不视为天翼云违约，客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的，应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的，由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可，虽然天翼云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务，以及可能发生的不可抗力事件，对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的，天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系，天翼云有权决定暂停或终止服务，如因客户原因给天翼云带来重大网络事故，天翼云将保留向客户主张赔偿的权利，涉及犯罪的，客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的，天翼云将暂停或终止提供相应服务，且不承担任何责任。 9.6本协议（包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中）约定了在特定的“服务不可用”情况下，天翼云的补偿责任（如有）。尽管有该等约定，客户同意并认可，以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内： （1）天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练等； （2）任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； （3）客户的应用程序或安装活动所引起的； （4）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； （5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； （6）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； （7）客户自行升级操作系统所引起的； （8）由于操作系统漏洞导致的； （9）其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定，客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束，敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏，导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，受影响方不承担违约责任，但应当于该等情形发生后十五（15）日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的，任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中，双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等），不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突，以本协议正文为准。

类别 云防火墙 Web应用防火墙 产品定义 云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规。 Web应用防火墙（原生版）（CTWAF，Web Application Firewall）为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。 防护对象 IP（弹性公网IP、内网IP等） 域名 网络层级 四层 七层 应用场景 边界网络防护 Web业务安全防护 核心技术 ACL访问控制、DPI深度包检测、IPS入侵检测技术 HTTP协议解析、Web攻击检测 安全能力 支持外部访问控制和主动外联管控，能够检测攻击者对用户网络发起的攻击，同时也能对用户网络主动外联行为进行分析，阻断由内而外的恶意连接行为，保护用户的资产安全。 集成机器学习检测引擎，支持专家经验特征与语义特征，有效检测SQL注入、XSS等基于形式语言的攻击类型，对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。

本节内容为您介绍购买弹性云主机的方式,以及购买前注册天翼云账户并实名认证的操作步骤。 购买方式简介 说明 自定义购买弹性云主机：自定义购买可以灵活地选择计费模式、配置项，针对不同的应用场景，可以选择不同规格的弹性云主机，全方位贴合您的业务诉求。 我们以自定义购买方式、创建密码鉴权方式的弹性云主机为例，以“图+文字”的形式为您介绍弹性云主机创建流程： 新手入门： 注册天翼云并实名认证 如果您已有一个天翼云帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户，请参考以下步骤创建。 1. 打开天翼云网站 2.在注册页面，请填写“邮箱地址”、“密码”、“确认密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“重新获取短信验证码”按钮。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 3、选择一种账号类型。 4、以个人认证身份证认证为例，选择身份证认证方式。 5、使用天翼云APP扫描二维码，按照提示完成认证。

功能名称 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 检测周期 静态网页防篡改 防止网站服务器中的静态网页文件被篡改。 × × × × √ × Linux、Windows 实时检测 动态网页防篡改 为Tomcat提供动态网页防篡改能力，防止网站数据库中动态网页内容被篡改。 × × × × √ × Linux 实时检测

本节介绍天翼云电脑（公众版）的订购方式以及流程。 天翼云电脑（公众版）提供三种购买方式： 1. 应用内订购：天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 下面介绍云电脑的订购流程，帮助您快速上手天翼云电脑（公众版）。 天翼云官网订购流程 1. 打开并登录天翼云门户； 2. 在产品列表选择“天翼云电脑（公众版）”，打开天翼云电脑（公众版）产品详情页； 3. 点击“立即订购”前往订购页面； 4. 根据需求选择相应的产品规格、订购时长； 5. 点击“立即购买”提交订单并完成支付即可。 6. 购买成功后，可使用订购时绑定的登录账号密码，登录天翼云电脑App查看已订购的云电脑（首次开通需要等待一段时间，完成系统初始化设置）。

本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙（边缘云版）基于边缘云底座，HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障，客户端在极速访问内容的同时，可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时，客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下： 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2. 在【证书管理】页面，找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）： .crt（公钥文件）或.pem（证书文件） .key（私钥文件） 备注： 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，如果是其他格式，请自行转换为正确格式。