本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护，您可以在控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，边缘节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已启用”。 停用域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云，调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要停用的域名，在操作栏点击【停用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入停用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

介绍如何设置ICAgent日志采集开关。 在“ICAgent采集开关”页签，支持设置ICAgent采集开关（控制ICAgent是否对日志数据进行采集）、采集Syslog日志到AOM、采集容器标准输出到AOM。 设置采集开关 1、登录管理控制台，选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”，进入“日志管理”页面。 2、左侧导航选择“配置中心”，单击“ICAgent采集开关”。 3、ICAgent采集开关是用来控制ICAgent是否对日志数据进行采集。 “ICAgent采集开关”默认打开，当您不需要采集日志时，通过关闭“ICAgent采集开关”停止日志采集，以减少资源占用。 “ICAgent采集开关”关闭后，ICAgent会停止采集日志，且在应用运维管理AOM控制台的“日志采集开关”也会同步关闭。 4、采集Syslog日志到AOM用来控制ICAgent是否采集Syslog日志到AOM1.0。开关关闭后，ICAgent将不会采集Syslog日志到AOM1.0，此功能仅支持5.12.182以上版本的ICAgent。 5、采集容器标准输出到AOM。选择CCE集群，开启或关闭应用到该集群。开关关闭后，ICAgent将不会采集标准输出日志到AOM，此功能仅支持5.12.133以上版本的ICAgent。建议使用云容器引擎CCE应用日志接入LTS直接采集容器标准输出到LTS，不推荐采集到AOM。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后，可以查看告警列表。

本文对CMS产品计费模式进行说明。 云迁移服务CMS (CTCMS，Cloud Migration Service)工具为免费，但在迁移过程中会涉及相关计费项，如迁移实施、天翼云CTECS资源等。

如何选择Master节点的规格？以便更好匹配Worker节点规模。 一般不同规模的节点池，建议配置相应的Master节点规模与之匹配，详细可查看：集群规格规划 同一集群支持2种不同Worker节点主机规格吗？ 支持，需要通过2步实现：集群订购+扩容节点池。1）集群订购选择一种默认节点池的主机规格；2）集群开通后进入控制台，创建节点池选择另一种主机规格，手动扩容新的节点池配置，详细可查看: 节点池管理 节点的系统盘大小可以选择订购吗? 支持，Master节点和节点池节点的系统盘可以按需选择订购，一般该主机盘的最小值为主机操作系统镜像的最小值，详细可参考订购页。 集群订购页"组件配置"有哪些额外的收费项，是否必须购买? 非必须，可选的收费项包括：Ingress的elb和eip；云日志服务、容器镜像服务企业版，客户可按需选择，由对应的云产品进行收费。

可能原因2：备份资源正在执行其他操作，此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作： 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态：只有目标云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”时可以进行备份，如果目标云硬盘正在执行备份任务，需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔：若需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某硬盘的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，开始进行备份，由于此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，不会产生01:00时间点的备份。

如果您已经开通物理专线,可以参照本文来查看物理专线详情。 操作场景 当您已经联系专属客户经理开通了物理专线，可以查看物理专线的开通详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，默认进入“云专线>物理专线”页面。 4. 在此页面，用户可以查看当前此账户下已开通的物理专线列表。 5. 点击目标物理专线“操作”列的“详情”，可以进入到物理专线详情信息页面，用户可以查看到包括互联IP地址、交换机端口、绑定的专线网关等信息。 6. 点击“专线网关”页签下的“专线网关名称”，可进入对应的专线网关详情页面，查看当前专线绑定的专线网关和路由信息。

1. 登录弹性云主机，创建用户和组，以test用户为例。 groupadd sftp useradd g sftp s /sbin/nologin test 2. 设置用户密码。 passwd test 3. 设置目录权限。 chown root:sftp /home/test chmod 755 R /home/test mkdir /home/test/upload chown R test:sftp /home/test/upload chmod R 755 /home/test/upload 4. 执行以下命令，编辑sshdconfig文件。 vim /etc/ssh/sshdconfig 注释掉如下信息 Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftpserver 补充如下内容： Subsystem sftp internalsftp Match Group sftp ChrootDirectory /home/%u ForceCommand internalsftp AllowTcpForwarding no X11Forwarding no 5. 重启云主机，或执行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 6. 在本地主机执行以下命令，远程连接到服务器。 sftp root@ IP地址 连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 7. 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。 上传文件：put r

本小节介绍云解析添加TXT记录操作方法。 使用场景 文本记录，绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录（反垃圾邮件）。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn，主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”。 记录类型：选TXT记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：通常TXT记录是用来做SPF反垃圾邮件的。 说明 最典型的SPF格式的TXT记录例子为“vspf1 a mx ~all”，表示只有这个域名的A记录和MX记录中的IP地址有权限使用这个域名发送邮件。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

支持将分布式消息服务Kafka的重平衡日志接入LTS。重平衡日志记录了Rebalance的详情，包括Rebalance时间、原因和触发Rebalance的客户端等。重平衡日志存储在云日志服务中，由LTS提供查询功能。 接入操作说明 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在实例列表中，点击目标Kafka实例名称。 3. 点击左侧菜单栏“智能运维”重平衡日志。点击【立即开启】按钮，即可将Kafka日志接入至云日志服务的grouprebalancelog日志项目中。 4. 等待若干分钟后，系统将自动生成可视化仪表大盘。 5. 点击页面上方“日志查询”页签，即可查询详细的重平衡日志信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台，在“grouprebalancelog”日志项目中，可查看所有已接入日志服务的Kafka重平衡日志的日志单元，并进行查询、分析或告警配置等操作。

本文为您介绍云迁移服务CMS中如何资源创建。 介绍说明 当您使用云迁移服务CMS平台完成资源任务管理、迁移组、迁移计划的创建，您需选择迁移计划在资源明细中配置参数信息。 操作步骤 1. 在[资源创建]界面，平台会弹出迁移计划的选择，选择需要创建资源迁移计划。 2. 在资源清单中选中需要创建的资源，点击【参数编辑】按钮。 3. 进入[参数编辑]界面，点击【配置】按钮。 4. 根据需要填写基本配置信息。 5. 点击【下一步】按钮，配置网络参数。 6. 点击【资源确认】按钮，完成对资源的创建。

本节介绍了完成日志采集规则配置后，在云日志控制台实时查看上报的日志。 前提条件 已创建日志组和日志流。 已完成ICAgent安装。 已接入日志。 查看实时日志 1. 在云日志服务管理控制台，单击“日志管理”。 2. 在日志组列表中，单击已创建的日志组名称。 3. 在日志流列表中，单击已创建的日志流名称。 4. 在日志流详情页面，单击“实时日志”，查看实时日志。 日志每隔大约5秒钟上报一次，在日志消息区域，您最多需要等待5秒钟左右，即可查看实时上报的日志。 同时，您还可以通过页面右上方的“清屏”、“暂停”对日志消息区域进行操作。 1. 清屏：清除日志消息区域已经显示出来的日志。 2. 暂停：暂停日志消息的实时显示，页面定格在当前已显示的日志。 暂停后，“暂停”会变成“继续”，再次单击“继续”，日志消息继续实时显示。 说明 如果您正在使用实时查看功能，请停留在实时查看页面，请勿切换页面。如果您离开实时查看页面，实时查看功能将会被关闭。

本节介绍AIuse云电脑的使用说明 计费说明 AIuse云电脑产品已开放使用，目前无需额外服务费用即可体验。 每个云电脑租户可以免费创建10个key进行体验，可用于区分不同的项目和批次来驱动云电脑执行自动化任务。 功能开通 云电脑租户管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的协同套件功能中选择免费使用AIuse云电脑相关服务。 1. 登录AI云电脑（政企版）控制台，选择菜单“协同套件”“AIuse云电脑”功能卡片，点击免费试用； 2. 输入租户的相关信息，包括企业信息、使用规模的信息； 3. 稍等片刻，可发现AIuse云电脑卡片已从未初始化菜单移动到已初始化菜单，代表已开通成功； 4. 点击前往试用按钮即可进入服务管理页面，创建您的AccessKey和通过标准SDK连接云电脑使用。 开通过程如遇问题，可发送邮件联系++zhangyh65@chinatelecom.cn++获取帮助

基本流程 1. 开通 AIuse 云电脑服务。 2. 创建 AccessKey。 3. 将 AccessKey 关联到指定云电脑。 4. 获取目标云电脑的桌面编码 desktopCode。 5. 在 SDK 或 MCP 配置中使用 AccessKey，并在调用时指定桌面编码。 6. 任务结束或权限变化时，调整关联关系、禁用或删除 AccessKey。 注意事项 AccessKey Secret 属于敏感信息，请勿通过截图、聊天工具、工单附件或公开仓库传播。 删除 AccessKey 后无法恢复，删除前请确认业务系统已不再使用。 如发现 AccessKey 可能泄露，应立即禁用，并创建新的 AccessKey 替换。 当前文档以 Windows 云电脑操作示例为主，具体支持的云电脑操作系统范围以产品实际发布能力为准。 FileSystem 能力具备读写目标云电脑文件的能力，建议按项目和任务目录规划文件访问范围。

创建负载 在云容器引擎（CCE）中创建无状态负载（Deployment），用于加载运行demo镜像。 步骤 1 登录云容器引擎控制台，单击在准备工作中购买的集群，进入详情页。 步骤 2 在页面左侧导航选择“工作负载”，单击“创建负载”，参考下表完成配置，单击“创建工作负载”。 表 创建工作负载 配置分类 配置项 配置建议 ::: 基本信息 负载类型 选择“无状态负载”。 基本信息 负载名称 自定义，本文中为“webdemo”。 基本信息 实例数量 选择“1”。 容器配置 镜像名称 单击“选择镜像”，在弹框中勾选“demo”，单击“确定”。 容器配置 更新策略 勾选“总是拉取镜像”。 容器配置 镜像版本 选择“v1.0.0”。 高级配置 升级策略 升级方式选择“替换升级”。 步骤 3 页面提示创建成功，单击“查看工作负载详情”，返回负载详情页面，实例列表中显示一条记录。 当该记录的状态为“运行中”时，选择“访问方式”页签，单击“创建”，参考下表完成创建服务配置，单击“确定”。 若实例状态异常，请参考“《云容器引擎常见问题》”排查处理。 表 配置访问方式 配置项 配置建议 Service名称 自定义，本文中为“webdemo”。 访问类型 选择“负载均衡”。 服务亲和 选择“集群级别”。 负载均衡器 选择“共享型 > 自动创建”，自定义实例名称（本文中为“webdemotest”）。说明若帐号下已有负载均衡器，可选择“共享型>使用已有”，并选择已存在的负载均衡器名称。 端口配置 协议：TCP 容器端口：8080 服务端口：8080 步骤 4 列表中显示一条记录，当服务名称出显示为时，将鼠标悬浮在访问类型下的负载均衡器名称处，在弹窗中复制公网地址。 步骤 5 打开新的浏览器页面，输入“ 若出现以下访问结果，表示镜像部署并运行成功。 图 部署结果

创建负载 在云容器引擎（CCE）中创建无状态负载（Deployment），用于加载运行demo镜像。 步骤 1 登录云容器引擎控制台，单击在准备工作中购买的集群，进入详情页。 步骤 2 在页面左侧导航选择“工作负载”，单击“创建负载”，参考下表完成配置，单击“创建工作负载”。 表 创建工作负载 配置分类 配置项 配置建议 ::: 基本信息 负载类型 选择“无状态负载”。 基本信息 负载名称 自定义，本文中为“webdemo”。 基本信息 实例数量 选择“1”。 容器配置 镜像名称 单击“选择镜像”，在弹框中勾选“demo”，单击“确定”。 容器配置 更新策略 勾选“总是拉取镜像”。 容器配置 镜像版本 选择“v1.0.0”。 高级配置 升级策略 升级方式选择“替换升级”。 步骤 3 页面提示创建成功，单击“查看工作负载详情”，返回负载详情页面，实例列表中显示一条记录。 当该记录的状态为“运行中”时，选择“访问方式”页签，单击“创建”，参考下表完成创建服务配置，单击“确定”。 若实例状态异常，请参考“《云容器引擎常见问题》”排查处理。 表 配置访问方式 配置项 配置建议 Service名称 自定义，本文中为“webdemo”。 访问类型 选择“负载均衡”。 服务亲和 选择“集群级别”。 负载均衡器 选择“共享型 > 自动创建”，自定义实例名称（本文中为“webdemotest”）。说明若帐号下已有负载均衡器，可选择“共享型>使用已有”，并选择已存在的负载均衡器名称。 端口配置 协议：TCP 容器端口：8080 服务端口：8080 步骤 4 列表中显示一条记录，当服务名称出显示为时，将鼠标悬浮在访问类型下的负载均衡器名称处，在弹窗中复制公网地址。 步骤 5 打开新的浏览器页面，输入“ 若出现以下访问结果，表示镜像部署并运行成功。 图 部署结果

本文主要介绍如何开启使用AOne会议服务。 前提条件 已开通AOne会议服务。如何开通，请参见：开通AOne会议服务。 操作步骤 按照以下步骤完成初始配置，即可开始使用AOne会议： 步骤 操作内容 操作指引 1 登录会议控制台 进入客户控制台 2 设置企业标识。首次订购使用AOne会议或订单已销毁后重新订购，需要先设置企业标识。企业标识为登录客户端的重要标识，建议使用企业名称等方便企业办公终端用户记忆的信息作为企业认证标识，暂不允许控制台修改，若有需要可提交工单进行配置。 设置企业标识 3 添加用户和组织。为确保企业登录AOne会议客户端人员身份合法性，以及提升企业办公安全性，企业员工在登录AOne会议客户端时需要进行身份认证。因此需要先创建用户与组织信息，在该列表的用户才可登录使用AOne会议。 用户管理 4 提交工单完成会议配置。完成用户组织添加后，请提交工单联系我们的技术团队，以完成会议配置的下发。 —— 5 设置高级账号和云录制空间配额。步骤3中新增的用户默认为免费账号，仅可加入会议，不支持发起会议。若用户需要发起会议，请在资源管理模块为其分配高级账号与云录制空间配额。若高级账号用户的云空间配额为0，则其发起的会议将无法使用云录制功能。 资源管理 6 登录使用AOne会议。在导入列表中的用户，属于企业用户，可直接下载AOne会议客户端并登录使用。没有在导入列表中的用户如果需要加入会议，则需要自行注册个人用户账号后再登录。 下载登录AOne会议 免费注册个人用户账号

筛选条件用于筛选符合场景中过滤条件的结果，呈现匹配的结果列表。 例如筛选条件添加产品名称和资源类型两个条件，属性分别为“企业主机安全”和“云服务器”，则匹配的结果必须同时符合这两个条件属性。 目前可添加的条件及属性如下： 标题：检测结果的标题内容，可输入关键字。默认按标题搜索。 严重等级：检测结果的风险等级，包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 业务领域：检测结果所属业务领域，包括“威胁告警”、“漏洞”、“合规检查”、“违法违规”、“风险”、“舆情”、“安全公告”。 状态：用户对检测结果的处理状态，包括“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 资源名称：检测结果来源资源的名称，需输入资源名称。 资源类型：检测结果来源资源的类型，包括“云服务器”、“虚拟私有云”、“安全组”、“弹性公网IP”、“磁盘”、“其他”。 公司名称：检测结果来源产品所属公司，需输入公司名全称。 产品名称：检测结果来源安全产品，需输入产品名全称。 约束限制 一个筛选条件仅能包含一组“标题”关键字。 一个筛选条件仅能包含一个“资源名称”。 一个筛选条件仅能包含一个“公司名称”。 一个筛选条件仅能包含一个“产品名称”。 创建筛选条件 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”，进入全部结果管理页面。 4. 添加筛选条件。 在筛选框添加过滤条件，添加一项或多项过滤条件，并配置相应条件属性。 在时间筛选框中，选择时间范围。 5. 单击筛选框后“保存”，弹出筛选条件保存窗口。 6. 配置筛选条件信息。 设置“场景名称”，自定义筛选条件名称。 （可选）勾选“设为默认筛选条件”。 7. 单击“确定”，返回全部结果列表页面，即可在场景列框查看新建的筛选条件。

本文主要介绍使用SSL证书连接。 创建实例时开启SASLSSL访问，则数据加密传输，安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议，请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导：< 本节以DMS提供的demo为例，介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法，假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建RabbitMQ实例章节创建RabbitMQ示例，并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后，单击实例名称，查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机，并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置，具体操作请参考准备环境。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录，该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5671），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5671），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。

本节介绍了在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用的问题。 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记，并不会减少磁盘本身的空间占用。

托管检测与响应服务（原生版）应用场景介绍，帮助您了解如何选购本产品。 日常安全运营支撑 监控用户资产安全状况，发现各类安全威胁进行及时响应；提供产品咨询、技术支持、产品联动处置问题支持、产品故障/BUG解决等服务。 安全运营托管场景 基于丰富的云安全运营经验积累，面向云环境提供持续的安全监测和全面的保护服务，有效发挥云原生安全能力，集威胁分析、攻击面梳理、漏洞管理、应急响应等功能于一体，为用户及时发现、有效分析、闭环处理安全问题，有效防护威胁，降低用户运营成本，为用户资产提供持续有效的安全保障。 关键时期重保场景 为确保重大活动期间，业务系统的平稳安全运行，政企单位需提高网络安全保障强度，开展重要时期网络安全保障工作。包括：监测分析、应急处置、攻击反制、设备布防、漏洞加固、基线评估、弱口令评估、敏感信息评估、安全意识培训、蜜罐运营等。 应急响应场景 针对网络安全事件进行应急处置，保证相关业务的连续性和可用性，同时将攻击带来的破坏程度降到最低。在客户已知或怀疑系统被攻击的情况下，可委托我方工程师对系统进行排查和处置。

本节介绍了最佳实践的主要任务流。 从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的主要任务流如下图所示。

本文主要介绍影响负载均衡的因素。 一般情况下，影响负载均衡分配的因素包括分配策略、会话保持、长连接、权重等。换言之，最终是否均匀分配不仅与分配策略相关，还与使用的长短连接、后端的性能负载等相关。 流量分配策略：负载均衡器会接收来自客户端的请求，并将请求转发到一个或多个后端云主机中进行处理。请求的流量分发与负载均衡器所绑定的后端主机组配置的分配策略类型相关。 会话保持：指负载均衡器可以识别客户与云主机之间交互过程的关联性，在实现负载均衡的同时，保持将其他相关联的访问请求分配到同一台云主机上。 长连接：指在一个连接上可以连续发送多个数据包，在连接保持期间，如果没有数据包发送，需要双方发链路检测包。 权重：仅当流量分配策略为加权轮询算法、加权最少连接算法和源IP算法时支持权重设置。将后端云主机的权重值批量设置为“0”，可以实现批量屏蔽后端云主机。

示例流程 给用户授予性能测试权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予云性能测试服务管理员权限“ServiceStage Administrator”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限：在“服务列表”中选择“云性能测试服务 性能测试”，进入性能测试主界面，左侧导航栏中选择“性能测试测试工程”，在右侧页面单击“创建测试工程”，如果能创建测试工程，说明权限设置成功。 约束与限制 IAM用户首次创建测试资源，需父账号授权，自动创建委托使性能测试服务可以操作用户CCE。 需要管理私有资源组的用户，需要CodeArts PerfTest Administrator、 CCE Administrator和VPCEndpoint Administrator权限。 仅使用私有资源组执行任务的用户，需要CodeArts PerfTest Administrator和VPCEndpoint Administrator权限。 仅使用共享资源组执行的用户，需要CodeArts PerfTest Administrator权限。

本节介绍跨区域互联的开通说明和开通步骤。 产品定义 跨域互联可为客户提供同租户下不同VPC相同资源池或跨资源池互通的能力。 应用场景 场景1：同一租户下A资源池VPC1与VPC2互通。 场景2：同一租户下A资源池VPC1与B资源池VPC1互通（需要开通跨域带宽）。 使用限制 在开通跨域互联前需确认：需互通的资源池和虚拟私有云（vpc）的相关信息。VPC开通详情可查看“管理虚拟私有云”的相关操作指引。 注意 所有互通的VPC子网不可重叠，且跨域互联只能绑定同一个租户下的VPC。 跨域互联开通步骤 （1）创建跨域互联 （2）加载其他VPC或者子网 （3）开通跨域带宽并设置域间带宽 （4）设置桌面安全组与Windows防火墙

事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问

客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试； 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持； 云上业务操作及代运维服务； 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题，您可反馈软件提供商，或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。

事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。事件监控不依赖于Agent插件。 事件即云监控服务保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。

翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载？ 支持，目前翼共享盘支持麒麟V10，UOS V20，Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署？ 支持，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载？ 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载，可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何使用AI应用中心企业智库？ 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库，可在AI应用中心申请开通，无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘，挂载盘功能将陆续开放。

本页介绍了 connect failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下： mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下： 20230719T12:42:13.281+0800 W NETWORK [js] Unable to reach primary for set DDS 20230719T12:42:13.281+0800 I NETWORK [js] Cannot reach any nodes for set DDS. Please check network connectivity and the status of the set. This has happened for 2 checks in a row. 20230719T12:42:13.284+0800 E QUERY [js] Error: connect failed to replica set DDS/ : , : : connect@src/mongo/shell/mongo.js:257:13 @(connect):1:6 exception: connect failed 原因分析 从报错信息来看，是客户端到文档数据库服务之间的网络访问不通导致的。 可能的原因有： 文档数据库服务实例的端口错误，不可用。 文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式，但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 1. 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台，单击实例名称，在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台，单击云服务器名称，在基本信息页面，查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 2. 检查实例的端口是否正确，并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。 登录到文档数据库服务控制台，单机实例名称，在基本信息页面查看实例的 IP 和端口信息，然后使用 curl 或者 telnet 命令测试端口的连通性。 示例如下： curl 检查 $ curl : It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port. telnet 检查 $ telnet Trying ... Connected to . Escape character is '^]'. ^] telnet> 3. 检查实例是否开启了 SSL 模式。 登录到文档数据库服务控制台，单机实例名称，在基本信息页面上查看是否开启了 SSL 模式。如果开启了 SSL 模式，则下载证书后使用 SSL 模式访问，命令示例如下： ./mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames

本节主要介绍自定义策略使用样例 配合较高权限系统策略使用 如果您给IAM用户授予较高权限的系统策略，例如“FullAccess” ，但不希望IAM用户拥有某个服务的权限，例如云审计服务。您可以创建一个自定义策略，并将自定义策略的Effect设置为Deny，然后将较高权限的系统策略和自定义策略同时授予用户，根据Deny优先原则，则授权的IAM用户除了云审计服务，可以对其他所有服务执行所有操作。 以下策略样例表示：拒绝IAM用户使用云审计服务。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "cts::" ] } ] } 说明 Action为授权项，格式为：服务名:资源类型:操作。 "cts::"：表示对云审计的所有操作。其中cts为服务名；“”为通配符，表示对所有的资源类型可以执行所有操作。 Effect为作用，Deny表示拒绝，Allow表示允许。 配合单个服务系统策略使用 如果您给IAM用户授予单个服务系统策略，例如“BMS FullAccess”，但不希望用户拥有BMS FullAccess中的创建物理机权限（bms:servers:create），可以创建一条相同Action的自定义策略，并将自定义策略的Effect设置为Deny，然后将系统策略BMS FullAccess和自定义策略同时授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对BMS执行除了创建物理机外的所有操作。 以下策略样例表示：拒绝IAM用户创建物理机。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "bms:servers:create" ] } ] } 如果您给IAM用户授予“OBS ReadOnlyAccess”权限，但不希望部分用户查看指定OBS资源（例如，不希望用户名以“TestUser”开头的用户查看以“TestBucket”命名开头的桶），可以再创建一条自定义策略来指定特定的资源，并将自定义策略的Effect设置为Deny，然后将OBS ReadOnlyAccess和自定义策略同时授予用户。根据Deny优先原则，则用户可以对以“TestBucket”命名开头之外的桶进行查看操作。 以下策略样例表示：拒绝以TestUser命名开头的用户查看以TestBucket命名开头的桶。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "obs:bucket:ListAllMybuckets", "obs:bucket:HeadBucket", "obs:bucket:ListBucket", "obs:bucket:GetBucketLocation" ], "Resource": [ "obs:::bucket:TestBucket" ], "Condition": { "StringStartWith": { "g:UserName": [ "TestUser" ] } } } ] } 说明 当前仅部分服务支持资源级授权，例如OBS 对象存储服务；对于不支持资源级别授权的服务，若自定义策略中含有资源类型，则无法创建成功。

本节介绍天翼云手机（政企版）管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机（政企版）进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“云手机管理”，进入“云手机管理”页面； 3.在需要重命名云手机所在行，点击云手机名称，弹出“云手机名称修改”对话框，可进行云手机名称的修改。 4.在需要进行远程操作的云手机所在行，点击“操作”，可对云手机进行“开机/关机/重启/重装”操作； 5.在需要进行管理的云手机所在行，点击“管理”，可对云手机进行“规格变更/系统盘扩容/锁定/续订/退订/用户解绑/用户绑定”等操作。 注意：由于退订操作会导致云手机资源回收和云手机系统盘清理，云手机数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 规格变更 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“云手机管理”，进入“云手机管理”页面； 3.在需要变更规格的云手机所在行，点击“管理”，点击“规格变更”操作，进入“规格变更”页面； 4.根据需求选择需要变更的规格； 5.点击“立即订购”，支付成功后，即完成云手机的规格变更。 系统盘扩容 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“云手机管理”，进入“云手机管理”页面； 3.在需要变更规格的云手机所在行，点击“管理”，点击“系统盘扩容”操作，进入“系统盘扩容”页面； 4.根据需求选择扩容的容量； 5.点击“立即订购”，支付成功后，即完成云手机的系统盘扩容。