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      • 退订实例
        本小节介绍日志审计(原生版)变更、续订及退订说明。 注意 对于“二类节点”区域的实例【日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域】,如需退订,还需在对应云主机服务页面退订开通服务时同步购买的云主机服务。 控制台退订 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 选择待退订的实例,单击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3. 在弹出的退订提示框中,确认实例信息无误后,单击“确认”,进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 4. 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因 ,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 退订管理”,选择需要退订的资源,点击“退订”,进入退订申请页面。 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因 ,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        退订实例
      • 查看专属加密实例
        参数 参数说明 名称 专属加密实例的名称。 ID 专属加密实例的ID。 状态 专属加密实例的状态: 创建中用户创建的专属加密实例后,系统正在分配专属加密实例给用户,专属加密实例处于“创建中”状态。 创建失败资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败,专属加密实例处于“创建失败”状态。 运行中系统已将专属加密实例分配给用户,专属加密实例处于“运行中”状态。 冻结用户购买的专属加密实例到期,且没有续费,专属加密实例处于“冻结”状态。 服务版本 铂金版:用户独享硬件加密机机框、电源资源,独享硬件加密机网络带宽、接口资源。 设备厂商 设备厂商的名称,包含“江南天安”和“三未信安”。 设备型号 设备型号。 虚拟私有云 专属加密实例所在虚拟私有云。 子网 专属加密实例所在的子网。 IP 专属加密实例的浮动IP地址。 安全组 专属加密实例所在的安全组。 可用区 专属加密实例所在的可用区。 创建时间 购买专属加密实例的时间。 到期时间 购买的专属加密实例到期的时间。 所属订单 购买专属加密实例的订单号,可单击订单号,查询订单详情。 计费模式 包年/包月计费。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        查看专属加密实例
      • AI云电脑检测工具
        本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑检测工具
      • 迁移概述
        本节为您介绍使用海量文件服务时四种常见的数据迁移场景。 文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问,可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种: 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移
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        海量文件服务 OceanFS
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        数据迁移
        迁移概述
      • CoSpace智协空间
        移动端使用 访问路径 1. 打开云电脑APP进入云智助手模块; 2. 在侧边栏找到「CoSpace智协空间」专属卡片; 3. 点击进入即可使用CoSpace功能。 多设备切换 1. 默认自动选中当前账号下处于在线状态的云电脑桌面; 2. 点击桌面标识可查看当前同步在线的全部云电脑列表; 3. 支持快速切换至目标云电脑进行远程智控。 便捷操作 1. 对话输入框下方默认展示三条高频预设任务,点击即可快速填充指令; 2. 支持新建对话操作与云智助手桌面端保持一致; 典型场景演示 场景一:文件查找与管理 用户指令: "帮我查找桌面包含'财务报表'的所有Excel文件" 场景二:自动化办公任务 用户指令: "帮我打开word文档,创建月度工作汇报模板并保存到桌面" 场景三:软件批量操作 用户指令:“帮我批量读取文件夹里的 txt 文件,提取所有邮箱并保存到桌面” 场景四:远程设备管控 用户指令: "检查云电脑系统状态,清理临时文件并重启系统" 故障排查
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        CoSpace智协空间
      • 新增RDS数据库
        相关操作 数据库资产授权/停止授权,请参见云资源委托授权/停止授权章节。 删除数据库资产,请参见删除数据库资产章节。 编辑数据库资产,请参见编辑数据库信息章节。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增RDS数据库
      • 重平衡日志
        前提条件 2024年11月23号之后开通的实例才支持该功能。 重平衡日志功能依赖于云日志服务,在开启重平衡日志功能前需要先开启云日志服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理”。 4. 点击“可观测”后,选择“重平衡日志”进入重平衡日志功能界面。 5. 首次进入该功能界面,需要手动开启。 6. 如需要关闭重平衡日志服务,可点击右上角“关闭重平衡日志”按钮。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        智能运维
        重平衡日志
      • 安装配置Agent(Windows)
        操作步骤 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击“主机监控 > 弹性云服务器”,进入主机监控页面。 3. 单击主机列表上方“手动安装”,在右侧弹出安装插件指引。 4. 选择操作系统,选择单台安装,获取安装命令,单击安装命令后的,复制生成的安装命令。 5. 登录主机,执行获取的安装命令。 6. 查看插件安装结果。 inux系统:命令执行完成后,输出“Telescope process starts successfully.”则代表安装成功。等待35分钟插件即可正常采集监控数据。 Windows系统:当目标主机的插件状态显示“运行中”,说明Agent安装成功并启动。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        安装配置Agent(Windows)
      • 弹性公网IP概述
        本节为您介绍弹性公网IP的基本概念。 弹性公网IP(Elastic IP Address, 简称EIP)是可以单独购买的公网IP地址资源。目前,EIP支持绑定到虚拟机实例、NAT网关实例、公网负载均衡实例、内网VIP实例、裸金属、VPN网关和零信任连接器等实例。 产品特性 计费方式灵活:EIP免费提供,关联带宽计费方式支持按需计费和包年包月计费方式,按需计费模式的EIP支持加入共享带宽。 用途广泛:空闲状态下的EIP支持绑定至虚拟机实例、NAT网关等多种实例。 多种购买方式:支持单独购买EIP,或在购买其他云资源时选择新购买EIP可自动绑定。 资源免费预留:空闲状态的EIP允许免费预留一定时长。 使用限制 EIP仅支持绑定智能边缘云资源实例,一个EIP仅支持绑定一个资源实例,绑定或解绑成功后立即生效。 限制 说明 : EIP绑定限制 EIP仅在空闲状态支持绑定。 EIP支持按需绑定到虚拟机、NAT网关、负载均衡、内网VIP、裸金属等实例。 在创建VPN网关和零信任连接器时,EIP会自动申请并绑定到对应VPN实例和零信任连接器实例。 EIP解绑限制 EIP绑定到VPN网关实例、零信任连接器、虚拟机实例直通类型网卡不支持解绑,将随实例删除一起删除。 EIP删除限制 仅空闲状态的EIP支持删除。删除虚拟机实例、NAT网关实例、SLB实例、VPN网关等实例时支持保留EIP。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        弹性公网IP概述
      • NodeLocal DNSCache加速
        本节介绍网络的用户指南:NodeLocal DNSCache加速。 在集群中部署NodeLocal DNSCache可以提升服务发现的稳定性和性能,NodeLocal DNSCache通过在集群节点运行DNS缓存代理来提高集群DNS性能。 本文介绍如何安装NodeLocal DNSCache,并在应用中使用NodeLocal DNSCache。 NodeLocal DNSCache简介 云容器引擎NodeLocal DNSCache插件是基于社区开源项目NodeLocal DNSCache的一套DNS本地缓存解决方案,该方案主要由DNS本地缓存和DNSConfig动态注入控制器组成: DNSConfig动态注入控制器,基于Admission Webhook机制拦截Pod创建的请求,自动注入使用DNS缓存的Pod DNSConfig配置; DNS缓存代理,在每个集群节点上创建一个虚拟网络接口(默认监听IP 169.254.20.10),配合Pod的DNSConfig和节点上的网络配置,Pod内产生的DNS请求会被该服务所代理。 工作原理图如下图所示: 说明 1、已注入DNS本地缓存的Pod,默认会通过NodeLocal DNSCache的服务地址(169.254.20.10)解析域名; 2、NodeLocal DNSCache本地若无缓存应答解析请求,则将请求转发到CoreDNS进行解析; 3、CoreDNS对于非集群内域名,会通过节点配置的DNS服务进行解析; 4、已注入DNS本地缓存的Pod,当无法连通NodeLocal DNSCache时,会继续通过CoreDNS进行解析,此链路为备用链路; 5、未注入DNS本地缓存的Pod,会通过CoreDNS进行解析。 安装NodeLocal DNSCache 可在云容器引擎控制台安装NodeLocal DNSCache插件,步骤请参考安装插件。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        NodeLocal DNSCache加速
      • 使用代码包部署应用
        通过代码包部署应用时,云应用引擎支持的技术栈语言和运行环境如下表,部署前需要先制作符合云应用应用引擎要求的代码包。如果以下列表不包含您使用的技术栈语言和运行环境,则需要使用镜像部署应用。 配置项 说明 示例 运行环境 目前支持Java、Python特定版本的运行环境: Java:支持 8、11、17、19 Python:支持 3.6、3.9、3.10 Go:支持1.x 如果与您的代码兼容,则可以使用代码包部署应用。 Java8 代码包 目前只支持以zip包形式上传代码包,您需要将依赖一同打包到zip包。一次部署最多只能上传一个zip包文件。 Demo.zip 代码包版本 代码包版本会作为镜像版本,可使用时间戳自动生成,也可按需指定。 1756797405250 操作指引 1. 在 应用创建 基础信息设置 页面, 应用部署方式 选择 代码包部署 ,单击右侧的 选择代码包 。 2. 在弹出的 设置代码包窗口,选择应用所属的技术栈语言以及应用所需的运行环境。 3. 上传含有应用执行程序的Zip包。 4. 设置代码包版本 ,并单击左下方的 确认 。 5. 在设置完应用基础信息后,在下一步的页面中,设置 启动命令 。 说明 启动命令执行目录与代码包解压所在目录相同。 例如,代码包中可执行文件路径为 target/caedemo.jar ,则启动命令为 java jar target/caedemo.jar。 可参考文本下方部署示例部分。 6. 单击 创建应用 。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用部署
        使用代码包部署应用
      • 筛选和搜索存储库
        本文带您熟悉如何筛选和搜索存储库,方便您查找已有的存储库。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库,也可以搜索创建的存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,通过“状态”列筛选存储库。 存储库各种状态的说明: 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的存储库。 可用 稳定状态 存储库创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 已到期 稳定状态 存储库过期,需要续订。 主订单未完成 稳定状态 存储库已创建成功,但订单还未完成。 已冻结 稳定状态 存储库资源已冻结,不可执行操作。 6. 您可以通过“总容量”、“已用容量”、“付费方式/创建时间”或“到期时间”列对存储库进行排序。 7. 您也可以在存储列表右上角的搜索框中输入要查找的存储库名称进行搜索,搜索到的存储库会显示在存储库列表中。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        筛选和搜索存储库
      • 实例扩容
        本文为您介绍如何针对已经开启的云搜索服务进行实例扩容。 当实例数据面临业务变化时,可动态调整实例的节点数量、容量、类型以满足业务需要。 使用限制 1. 允许扩容到数据节点最多50个,冷数据节点最多50个,协调节点最多32个,专属master节点最多3个。 2. 允许数据节点、冷数据节点的数据盘上限为单节点6T。 3. 扩容和升配的各个类型之间不支持同时操作。 4. 专属master节点和专属协调节点的存储容量不支持扩容。 5. 新增专属master和专属协调节点暂不支持回退,请按需增加。 前提条件 1. 实例处于运行中状态,没有其他正在进行的任务。 2. 节点数量、类型或者单节点容量暂未到达上限,仍有可扩容的空间。 扩容节点数量和节点存储 1. 登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“扩容>扩容”。 3. 根据需求,设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量,点击下一步。 4. 确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则扩容完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请前往事件管理页面查看原因。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        OpenSearch实例变更
        实例扩容
      • 退订包周期实例
        本节介绍了如何退订云数据库TaurusDB包周期实例。 操作场景 对于“包年/包月”模式的数据库实例,您需要退订订单,才可删除数据库资源。退订实例订单时,会同步删除该实例中所有资源,包括对应的只读节点。 方法一 您可在“实例管理”页面的实例列表中,退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 退订”,弹出框中单击“是”。 步骤 5 在“退订资源”页面,确认待退订实例实例信息,并选择退订原因,单击“退订”。 步骤 6 在弹出框中确认是否退订该资源,单击“退订”,提交退订申请。 注意 1. 提交退订后,资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据,请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 7 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后,实例将会被删除。 方法二 您可前往“费用中心”,退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 单击页面右上角的“费用中心”,进入费用中心页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“订单管理 > 退订与退换货”,进入“退订管理”页面。 步骤 6 在“退订管理”页面,勾选需要退订的实例订单,单击“操作”列的“退订资源”。 您可通过产品类型筛选出帐号下所有的TaurusDB订单。 您还可以在订单列表左上角,通过实例名称、订单号或实例ID搜索资源。 图 搜索资源 步骤 7 在“退订使用中的资源”页面,确认待退订实例信息,并选择退订原因,单击“退订”。 资源退订相关信息,请参考。 步骤 8 在弹出框中确认是否退订该资源,单击“退订”,提交退订申请。 注意 1. 提交退订后,资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 9 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后,实例将会被删除。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        计费管理
        退订包周期实例
      • 在CCE的集群网络模型选择及区别
        本节主要介绍在CCE的集群网络模型选择及区别。 云容器引擎提供高性能容器网络插件,支持“容器隧道网络”、“VPC网络”2种网络模型。 注意 集群创建成功后,网络模型不可更改,请谨慎选择。 容器隧道网络 (Overlay):基于底层VPC网络,另构建了独立的VXLAN隧道化容器网络,适用于一般场景。VXLAN是将以太网报文封装成UDP报文进行隧道传输。容器网络是承载于VPC网络之上的Overlay网络平面,具有付出少量隧道封装性能损耗,即可获得通用性强、互通性强、高级特性支持全面(例如Network Policy网络隔离)的优势,可以满足大多数应用需求。 VPC网络 :采用VPC路由方式与底层网络深度整合,适用于高性能场景,节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额。每个节点将会被分配固定大小的IP地址段。VPC网络由于没有隧道封装的消耗,容器网络性能相对于容器隧道网络有一定优势。VPC网络集群由于VPC路由中配置有容器网段与节点IP的路由,可以支持集群外直接访问容器实例等特殊场景。 两种集群网络模型对比如下: 对比维度 容器隧道网络 VPC网络 ::: 核心技术 OVS IPVlan,VPC路由 适用集群 CCE集群 虚机集群 CCE集群 虚机集群 网络隔离 支持Kubernetes原生NetworkPolicy 否 IP地址管理 容器网段单独分配 节点维度划分地址段,动态分配(地址段分配后可动态增加) 容器网段单独分配 节点维度划分地址段,静态分配(节点创建完成后,地址段分配即固定,不可更改) 网络性能 基于vxlan隧道封装,有一定性能损耗。 无隧道封装,跨节点通过VPC 路由器转发,性能好,媲美主机网络。 组网规模 最大可支持2000节点 默认支持200节点,受限于VPC路由表能力。 VPC网络模式下,集群每添加一个节点,会在VPC的路由表中添加一条路由,因此集群本身规模受VPC路由表上限限制。 适用场景 一般容器业务场景。 对网络时延、带宽要求不是特别高的场景。 对网络时延、带宽要求高。 容器与虚机IP互通,使用了微服务注册框架的,如Dubbo、CSE 注意 VPC网络集群实际支持规模受限于VPC的路由表路由条目配额,创建前请提前评估集群规模。 VPC网络模型默认支持容器与同一VPC的虚拟机直接互访,与其他VPC的主机在配置对等连接策略后可以支持直接互访。此外,云专线/VPN等混合组网场景在合理规划后可以支持对端直接与容器互访。
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        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        在CCE的集群网络模型选择及区别
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 设置Cookie防护
        Cookie签名 针对Cookie进行签名,会新增一个Cookie签名字段,原始Cookie内容正常发送给用户,当客户端Cookie内容进行了修改,请求在WAF端签名校验不通过,该请求将被拦截。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通专业版及以上版本支持使用Cookie防护功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 3. 进入“Cookie防护”页面,可以配置Cookie防护策略; 配置说明 配置项 说明 开关 控制策略的处理动作,可以选择开启或关闭 防护模式 触发Cookie防护后的执行动作,可以选择告警或拦截 Cookie key 值 设置需要防护的Cookie名称,Cookie必须有参数值,例如:setcookie: SFcookie11ENCRYPTCOOKIE1988262423afZ5ZEIzbEL%3D; Secure; SameSiteStrict, 只有SFcookie11、SameSite可配置为key 防护方式 支持选择加密与签名两种防护方式,需要配置防护动作与防护过渡期 (1)加密:对Cookie值进行加密,客户端查看到的值为加密后的内容 (2)签名:给Cookie值加签名字段,签名方式可选 UA:使用该方式签名,客户UA变换后,Cookie签名验证将不通过 IP+HOST+UA:泛域名模式下,加签HOST字段 IP+UA:使用该方式签名,客户IP或使用浏览器改变后,使用之前Cookie防护验证不通过 IP:使用该方式签名,客户ip变换后,Cookie签名验证将不通过 防护动作 拦截/清除 拦截:Cookie值检测不通过将拦截请求,并清除Cookie; 清除:Cookie检测不通过清除该Cookie回源,总开关为拦截,防护动作为清除,最终效果仍为清除 防护过渡期 在过渡期内(即在配置的时间之前),检测失败不会进行拦截,只会清除Cookie值,重新登录后将下发新的Cookie值 Cookie属性 支持选择HTTPonly和secure 设置后Cookie不允许js读取,有效防止xss盗取客户Cookie,配置后,Cookie响应头部增加值HttpOnly,若源站响应已存在HttpOnly,会同时存在 secure:Cookie设置为secure的时候,客户端只能通过https协议发送Cookie,无法通过http发送 白名单 如果有特殊的业务无法通过Cookie防护策略,可以不同粒度的请求进行加白,则符合加白条件的请求不会进行Cookie防护策略
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置Cookie防护
      • 查看流量记录及威胁日志
        本小节介绍云下一代防火墙确认信息、流量记录及查看威胁记录。 确认系统信息 流量记录 首页查看流量记录,如下方示意图所示: 查看威胁记录 首页查看威胁记录,或icenter查询威胁记录。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        基础运维指南
        查看流量记录及威胁日志
      • 上传视频文件后如何进行管理
        上传视频文件后如何进行管理? 上传视频文件后如何进行管理? 云点播平台支持各种媒资管理操作。 用户可以在控制台【点播模式】【媒体库】对媒资进行管理,同时为了避免错误操作,点播存储桶在存储控制台中已经做了隐藏处理。用户也可以调用SDK/API获取视频条目信息进行管理,详情可查看搜索视频。
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        云点播
        常见问题
        视频上传类
        上传视频文件后如何进行管理
      • storage-driver(系统资源插件,必装)
        插件简介 storagedriver插件是用于对接块存储、极速文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 storagedriver是一款云存储驱动插件,北向遵循标准容器平台存储驱动接口。实现Kubernetes Flex Volume标准接口,提供容器使用云硬盘、极速文件存储等IAAS存储的能力。通过安装升级云存储插件可以实现云存储功能的快速安装和更新升级。 该插件为系统资源插件,kubernetes 1.13 及以下版本的集群在创建时默认安装。 说明: v1.15.11r1是Flexvolume fuxi(即storagedriver)和CSI(即Everest(系统资源插件,必装)插件)兼容接管的过渡版本,在v1.17集群中已经去除了对Flexvolume fuxi的支持,请您将Flexvolume fuxi的使用切换CSI Everest上。 CSI Everest兼容接管Flexvolume fuxi后,原有功能保持不变,但请注意不要新建fuxi Flexvolume的存储,否则将导致部分存储功能异常。 当存储功能有升级或者BUG修复时,用户无需升级集群或新建集群来升级存储功能,仅需安装或升级storagedriver插件。 约束与限制 本插件仅支持在v1.13 及以下版本的集群中安装,v1.15及以上版本集群创建时默认必装Everest(系统资源插件,必装)插件。 安装插件 本插件为系统默认安装,若因特殊情况卸载后,可参照如下步骤重新安装。 在云容器引擎CCE中,kubernetes 1.11及以上版本的新建集群,将会默认安装storagedriver插件。 未安装storagedriver插件的集群,可参考如下步骤进行安装: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件市场”页签下,单击storagedriver插件下的“安装插件”。 步骤 2 在安装插件页面,选择安装的集群和插件版本,单击“下一步:规格配置”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数,直接单击“安装”。 待插件安装完成后,单击“返回”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,可查看到运行中的实例,这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击storagedriver下的“升级”。 说明: 如果升级按钮处于冻结状态,则说明当前插件版本是最新的版本,不需要进行升级操作。 升级storagedriver插件时,会替换原先节点上的旧版本的storagedriver插件,安装最新版本的storagedriver插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本,单击“下一步”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数,直接单击“升级”即可升级storagedriver插件。 卸载插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击storagedriver下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中,单击“是”,可卸载该插件。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        storage-driver(系统资源插件,必装)
      • 文件系统支持跨AZ交叉互访吗?
        可以。在归属相同VPC的前提下,文件系统支持同一地域下跨可用区挂载,从而实现多AZ交叉互访。 例如:在可用区1创建的文件系统,可以挂载在同一地域下,归属相同VPC内的可用区2的云主机上,实现跨可用区文件共享与访问。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        文件系统支持跨AZ交叉互访吗?
      • 计费说明
        本章节介绍应用容灾多活的计费模式、计费项目与计费规则。 计费说明 应用容灾多活当前处于公测阶段,公测期间暂不收取费用。 注意 本产品计费不包括云原生网关、注册配置中心、数据传输服务等关联产品的费用,您需要为这些产品服务付费。
        来自:
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        应用高可用
        购买指南
        应用容灾多活计费说明
        计费说明
      • 创建只读实例
        参数 描述 虚拟私有云 和主实例相同。 子网 和主实例相同,创建只读实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 和主实例相同。
        来自:
      • 产品定义
        本文带您了解什么是共享带宽产品。 共享带宽提供区域级的带宽共享和复用能力。支持同一区域(Region)下多个弹性IP共同使用一条带宽,实现已绑定弹性IP的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源。这有助于企业降低公网访问成本。
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        共享带宽 SBW
        产品介绍
        产品定义
      • 前提条件
        本章节向您介绍利用VPN连接打造云间互联通道的前提条件。 前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
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        VPN连接
        最佳实践
        利用VPN连接打造云间互联通道
        前提条件
      • 退订
        本文介绍云容器引擎的退订处理。 目前集群退订只支持七天内进行退订,超过七天后将无法进行退订,请注意,退订后将无法找回集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【退订】,进入集群退订界面; 3.依照页面提示完成操作,实现集群退订。
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        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        退订
      • DSC的扫描时长和脱敏时长?
        数据源 数据量 扫描模式 扫描时长 RDS(关系型数据库) 1000张表 快速扫描 5分钟 CSS(云搜索服务) 1000Wdoc 快速扫描 15分钟 OBS(对象存储服务) 100M 快速扫描 1分钟 OBS(对象存储服务) 100M 全量扫描 15分钟
        来自:
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        数据安全中心
        常见问题
        数据识别和数据脱敏
        DSC的扫描时长和脱敏时长?
      • 扩容计算增强型云电脑系统盘v3
        接口功能介绍 适用于此操作的计算增强型云电脑需要满足全部条件:计费方式为单实例、资源包。 此操作将先进行云电脑关机操作。 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/resizeSystemDisk 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID diskSize 是 Integer 扩容后系统盘大小(单位:GB)。取值范围:大于当前系统盘大小 autoPay 否 Boolean 是否自动支付(仅创建单独付费云电脑有效),默认false。取值范围: true:是。(仅订购类型为包周期类型有效,需账号有足够金额) false:否。(仅订购类型为包周期类型有效) 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 newOrderNo String 订单号(仅创建单独付费云电脑有效)。 newOrderId String 订单id(仅创建单独付费云电脑有效)。 totalPrice String 总价格(仅创建单独付费云电脑有效)。 operationId String 扩容计算增强型云电脑系统盘操作。可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        扩容计算增强型云电脑系统盘v3
      • 操作审计
        操作审计功能,需要用户自主开通云审计服务,开通后可对普通用户操作数据集,开发机,训练任务,代码包,我的模型,服务部署模块事件进行跟踪 注:此功能目前仅在杭州7资源池支持
        来自:
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        训推服务
        用户指南
        运维观测
        操作审计
      • 查看弹性IP
        本章节主要介绍如何查看弹性IP。 1.登录管理控制台。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 4.单击“弹性IP”,显示弹性IP列表。 5.单击“查看弹性IP”,跳转至弹性IP界面。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理弹性IP
        查看弹性IP
      • 日志分析常用监控指标
        本章节为您介绍日志分析常用的监控指标 监控指标 释义 常见原因 建议阈值 处理建议 respcode:200 服务器已成功处理请求,返回了请求的数据。 初始化正常业务时,200状态码的告警监控阈值可以配置为90%,具体根据实际业务情况调整。 如果发现低于监控比例,需要分析比例下降的原因,例如是否因为其他错误状态码比例增加。 requesttime 客户端请求到返回结果的请求耗时,即从客户端WAF源站再从源站WAF客户端整个时长 按实际业务请求所需耗时,设置合适的超时告警监控阈值。 如果发现域名请求耗时较长,需要检查客户端WAF源站整体网络链路质量,并排查源站响应状态是否正常。 responsetime 请求回源时,源站返回数据的响应时间,即从WAF源站再从源站WAF的时间。 按实际业务请求所需耗时,设置合适的超时告警监控阈值。 如果发现域名请求耗时较长,需要检查客户端WAF源站整体网络链路质量,并排查源站响应状态是否正常。 status:403 WAF拦截状态码,由Web核心防护、BOT防护、CC防护、地域防护等所有防护模块产生的防护状态均为403 WAF安全策略拦截 通过全量日志分析拦截的规则、请求行为,判断是正常拦截还是误拦截。 status:404 服务器找不到请求的资源。 【客户端相关】 客户端输入错误(最常见) 前端/App代码问题 【服务端相关】 资源被删除或迁移 权限/状态导致逻辑404 短暂的系统异常 自动化扫描/攻击 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 少量404(例如总请求量的0.1%以下)且集中在特定来源(爬虫/旧书签)通常无需紧急处理,但如果涉及核心业务流程或突增超过0.5%,建议按以下步骤排查。 检查最近一次代码/配置发布的时间点与404突增时间是否吻合。 查看404 URL是否有明显规律(如特定路径、特定参数值、特定来源页面)。 确认是否存在损坏的外部链接(如合作方网站跳转)。 验证Web服务器(如Nginx)和应用程序的404日志是否一致。 针对单个404 URL,使用 curl v 模拟请求,查看完整响应头。 status:499 客户端发起请求,服务端未返回数据,超过客户端设置的等待时间后,客户端主动断链,服务端返回给客户端该状态码。 【客户端相关】 客户端超时设置过短 用户行为 【服务端相关】 后端处理太慢(最常见) 【网络相关】 网络问题 【WAF相关】 WAF超时配置过短 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 优先排查慢接口(SQL、下游调用、复杂计算),然后调整超时配置,同时关注非幂等请求的重复调用问题。少量偶发(<0.1%)可以接受,超过 1% 需要尽快优化。 status:500 服务器内部发生了预期外的错误,无法完成请求。简单说:代码报错了。 不是客户端的问题(请求本身可能是合法的) 不是网络问题 是后端代码运行时抛出了未捕获的异常(如空指针、数组越界、数据库连接失败、语法错误等) 少量 500 通常意味着存在 Bug,需要修复。 【服务器相关】 1.服务器代码异常(最常见) 2.数据库问题 3.依赖服务故障 4.内存/资源不足 5.配置错误 6.发布相关 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 少量 500(比如单日个位数)如果确认是偶发的极端情况(比如某个特殊数据导致的空指针),建议记录并修复,不应存在预期内的 500。任何 500 都应该被当做一个可观测的 Bug 来处理。 status:502 WAF作为“前台”,向后端(“后台”)请求数据,但后台没有给出正确的 HTTP 响应。这通常意味着前后台之间的通道断了。一般由于回源网络质量变差、回源链路有访问控制拦截回源请求导致源站无响应。 【服务器相关】 1. 后端服务进程挂了(最常见) 2. 后端服务端口未监听 3. WAF到后端的连接失败 4. 超时(容易与 504 混淆) 5. 响应格式不合法,后端返回了一个 WAF 无法解析的响应(如不是标准的 HTTP 格式),响应的 ContentLength 与实际 body 长度不一致。 6.WAF回源配置中源站位置不可达 【WAF相关】 7.WAF keepalive超限 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 建议检查回源网络链路、回源链路中间的访问控制策略、源站处理资源负载、数据库等情况。检查源站是否拦截了WAF回源IP的请求。少量偶发的 502(比如发布期间的几秒钟)可以接受,但持续性或高比例的 502 必须立即处理。 status:503 服务器暂时无法处理请求,通常是因为过载、正在维护或后端主动拒绝服务。 【服务器相关】 1. 服务过载(最常见) 2. 主动限流/熔断(设计行为) 3. 正在维护/部署 4. 配置错误 5. 资源耗尽(系统层面) 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 少量 503 在高峰期或发布期间可以接受(如限流触发的正常拒绝),但如果核心接口持续返回 503,说明系统容量不足或配置有问题,需要扩容或优化。对于限流返回的 503,建议在响应头中添加 RetryAfter: 5 status:504 作为网关或代理的服务器(如 Nginx),在规定时间内没有从上游服务器(如应用服务器)收到响应。 【服务器相关】 1. 后端处理慢(最常见) 2. 超时配置过短 3. 后端资源瓶颈 4. 数据库问题 5. 依赖服务故障 6. 网络问题(少见,但可能) 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 根据以下可能的原因进行排查: 检查WAF的回源IP网段是否有被拦截 服务器无法响应,负载过高。 源站丢弃请求没有reset。 协议通讯不成功。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        日志分析
        日志分析常用监控指标
      • 产品应用场景
        VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的私网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 安全灵活的服务私网连接 通过VPC终端节点产品能够将VPC私密地连接到终端节点服务,用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络,提高了访问效率,提供了更加灵活、安全的组网方式。 服务提供方 服务提供方在服务VPC内配置终端节点服务,服务后端资源可以是自己VPC内的云主机、负载均衡、裸金属、虚拟IP。 当终端节点服务配置完成后,即可将己方后端资源对应的应用服务在云上进行共享。 针对不同账号间云服务共享场景,服务提供方可以配置白名单管控使用方的接入权限,安全可控。 服务使用方 其他VPC通过配置VPC终端节点与终端节点服务连接,用户访问对应终端节点的地址皆可访问对应的云服务 。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品应用场景
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