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      • 计费概述
        本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 计费资源 天翼云SD-WAN产品费用项目由带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • 日志管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行日志管理。 为了方便用户使用日志定位问题,云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中,然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件,进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要配置日志备份的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”,在“日志管理开关”右侧单击开关,打开集群的日志管理功能。 表示关闭日志管理功能,表示打开日志管理功能。 4.
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        日志管理
      • 登录控制台
        本节介绍云手机(政企版)控制台的登录方式。 通过产品详情页进入 1.使用管理员帐号登录天翼云门户; 2.前往天翼云手机产品详情; 3.在产品详情中点击“管理控制台”进入即可。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        登录控制台
      • 应用场景
        本章节介绍微服务云应用平台应用场景 容器托管解决方案支持以容器的形式托管应用,无缝对接云容器引擎,您无需理解容器服务底层细节,可以通过控制台发布容器服务,并完成应用在容器里的全生命周期管理,包括发布、回滚、监控,服务启停,扩缩容等,有效降低运维人力成本。微服务解决方案兼容SpringCloud、Dubbo等微服务框架,0代码侵入就能完成 Dubbo 和Spring Cloud 应用上云,提供应用无损上下线、金丝雀发布,以及流量控制等多种服务治理特性,让企业构建微服务应用时更多的关注业务本身。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        应用场景
      • 功能特性
        本章节主要介绍天翼云物理机的功能。 订购及管理 物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。 提供多种操作系统 支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。 物理机与云主机网络互通 物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。
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        物理机
        产品简介
        功能特性
      • 开通对象存储服务
        在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 开通完成之后,即可进入ZOS控制台正常使用。
        来自:
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        对象存储
        快速入门
        开通对象存储服务
      • 开通对象存储服务
        在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 开通完成之后,即可进入ZOS控制台正常使用。
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        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        开通对象存储服务
      • 故障分析类常见问题
        本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 使用CES监控CFW
        单位:%≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟internet_protection_pps防火墙互联网方向pps该指标为防火墙互联网防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟vpc_protection_pps防火墙VPC间pps该指标为防火墙VPC间防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟ips_hit_countIPS规则命中次数该指标为流量命中IPS规则的次数≥ 0值类型:Int云防火墙每分钟ips_deny_countIPS规则阻断次数该指标为流量被
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        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 使用限制
        本文为您介绍翼云数据管理产品的使用限制。 翼云数据管理产品的使用限制为使用周期内的容量授权限制。
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        翼云数据管理
        产品简介
        使用限制
      • 节点分布
        本节介绍智能边缘云边缘节点在全球分布情况。 ECX边缘云节点在全国有1000+节点覆盖31省,海外覆盖了数十个国家/地区。 ECX目前开放了厦门4公开出售,其他资源池按需开放。 如您想了解更多的边缘节点信息,请联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。
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        智能边缘云
        产品简介
        节点分布
      • 查询统计
        用户使用情况查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”,查看云手机用户的登录、使用等统计; 3.可指定云手机名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。 用户登录记录查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户登录记录”,查看云手机用户的登录记录; 3.可指定接入终端类型、云手机名称、起止日期进行用户登录记录筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        查询统计
      • 支持的云服务
        概述 使用ECI的同时,您可以使用天翼云容器引擎、网络、计算、存储、日志、监控等服务。ECI与其他云服务的关系如下: 容器 服务说明相关文档云容器引擎云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。
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        弹性容器实例
        产品简介
        支持的云服务
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 术语解释
        通过创建、启用备份策略,并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘,可以实现云硬盘的自动备份。备份副本备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据,后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        术语解释
      • 资源管理
        云原生网关 左侧导航栏,选择资源管理 > 云原生网关。在云原生网关列表展示了当前环境已导入的云原生网关资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC的云原生网关列表,勾选云原生网关,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的云原生网关。 关系数据库 左侧导航栏,选择资源管理 > 关系数据库。在关系数据库列表展示了当前环境已导入的关系数据库资源。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        环境规划
        资源管理
      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
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        人脸识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 立即执行备份策略
        操作步骤当前有两种方式来立即执行备份策略,分别在“云硬盘备份存储库”与“云硬盘备份策略”两个页签进行操作。在云硬盘备份存储库页签执行登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。在“存储库”列表,单击相应的存储库名称,进入存储库详情页面。在“备份策略”页签中,选择相应的备份策略,单击操作列的“立即备份”。在立即备份弹出窗口中,单击“确定”,即可执行立即备份操作。在云硬盘备份策略页签执行登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。
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        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • 双向访问控制
        打开菜单栏,【策略→安全策略→策略→新建策略】 5.配置出向路由和平台默认路由 登录云防火墙:【网络→路由→源路由】。 登录云平台 打开云平台控制台,虚拟私有云→VPC→路由表→新建,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
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        云下一代防火墙
        最佳实践
        双向访问控制
      • 使用云服务监控
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 客户侧网段变更
        本节介绍客户侧网段变更与云侧网段变更的操作说明。 新增客户侧网段 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在iVPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        客户侧网段变更
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • 购买类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的购买类常见问题。 云防火墙(原生版)可以按天购买吗? 不支持,目前只支持包月和包年购买。 云防火墙的流量带宽和防护IP数支持升降吗? 支持。但在降配时,每次只支持降级一个参数,即防护互联网边界的流量峰值、防护互联网边界公网IP数若都要降配,需要分两个订单完成。 支持同时防护公网的IP不够怎么办? 高级版可通过弹性扩展提升规格,可按照您的需要进行IP升配。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        购买类
      • 服务授权
        本节将介绍如何授权访问用户云上资产。 操作场景 使用安全治理功能前,需要获取访问云服务资源的权限,授权后,才能通过策略扫描帮您快速识别云上资产的安全遵从情况。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“安全治理 > 订阅列表”,进入订阅列表页面。 在订阅列表页面中,单击流程引导“服务授权”中的“授权”按钮,弹出服务授权确认框。 在弹出服务授权确认框中,单击“同意授权”,完成授权。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全治理
        服务授权
      • 产品规格
        本章节介绍微服务云应用平台产品规格 微服务云应用平台当前支持版本:专业版。 版本 支持实例数 专业版 1<=实例数<=10000
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格
      • 安全设置
        此小节介绍云堡垒机安全设置。 云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块,配置密码规则。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 安全设置
        此小节介绍云堡垒机安全设置。 云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块,配置密码规则。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 计费方式
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费方式。 1、 计费模式 :支持包年包月的计费模式。2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、 退款 :不支持无理由退款。5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 入门指引
        本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。 流程如图所示: 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参见创建存储库章节: 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
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        云服务备份
        快速入门
        入门指引
      • 使用Web浏览器登录
        此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。 云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式,可通过各大主流浏览器登录,并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 1 启动浏览器,在Web地址栏中输入系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址:https://云堡垒机实例EIP 。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用Web浏览器登录
      • 挂载磁盘
        说明 如果无可用的云硬盘,请单击列表下方的“创建云硬盘”进行创建。挂载磁盘时的约束限制,请参见物理机挂载磁盘时有什么限制?。 单击“确定”。 挂载载成功后,在物理机详情页的“磁盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。 后续处理 如果挂载的云硬盘是新创建的,则云硬盘挂载至物理机后,需要登录物理机初始化云硬盘(即格式化云硬盘),之后云硬盘才可以正常使用。初始化数据盘的具体操作请参见初始化数据盘。 说明物理机重启后,云硬盘盘符可能发生变化,请参考如何查看云硬盘盘符?
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        物理机
        用户指南
        存储
        挂载磁盘
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