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创建快照（公测）
操作场景通过云硬盘可以创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据。了解更多云硬盘快照的原理和使用场景,请参见云硬盘快照(公测)。约束与限制 ● 单个云硬盘最多支持创建7个快照。 ● 系统盘和数据盘都支持创建快照。 ● 快照的企业项目与源云硬盘的企业项目保持一致。在快照页面创建步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。在“快照”页面,单击“创建快照”。根据界面提示,配置快照基本信息,如下表所示。

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云硬盘
用户指南
管理快照（公测）
创建快照（公测）
集群命名空间RBAC授权
本节介绍了云容器引擎的最佳实践; 集群命名空间RBAC授权。应用现状云容器引擎的权限控制有两种:集群权限和命名空间权限,以下篇幅将介绍云容器引擎针对集群权限的ClusterRole的创建、权限绑定和验证做简单介绍。 RBAC(Role-Based Access Control) 是基于角色(Role)的访问控制。您可以通过RBAC将权限和集群角色关联,以达到为不同的角色成员配置不同的权限,从而降低账号的安全风险。

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云容器引擎
最佳实践
权限
集群命名空间RBAC授权
创建快照备份OpenSearch实例数据
已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
备份与恢复OpenSearch实例
创建快照备份OpenSearch实例数据
创建快照备份Elasticsearch实例数据
已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
备份与恢复Elasticsearch实例
创建快照备份Elasticsearch实例数据
如何关闭重点操作短信验证
您可以按照以下方式,关闭重点操作短信验证功能: 登录天翼云账号,点击右上角的头像下方的【个人中心】,进入基本信息中,下拉找到“安全认证”如下图所示。 2. 点击【更换】弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。点击下拉菜单修改重点验证方式,点击“单密码认证”,如下图所示。输入正确验证码,点击【确认】,即可关闭重点操作保护。

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弹性云主机
常见问题
安全类
如何关闭重点操作短信验证
计费FAQ
云堡垒机如何续费,更新授权? 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机实例可以退订吗? 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机升级版本是否收费? 提示资源售罄,如何购买云堡垒机实例? 云堡垒机可以免费使用吗?

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运维安全中心（云堡垒机）
计费说明
计费FAQ
部署拓扑图
本节介绍云等保专区在VPC中的部署拓扑图。在VPC中建立一个安全管理子网,将云等保专区的各个安全原子能力部署在安全管理子网中,便于统一管理。

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云等保专区
产品介绍
部署拓扑图
访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理？
本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件按钮下载并安装插件。操作步骤运维用户登录云堡垒机实例控制台。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
操作类
访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理？
账单与用量查询说明
本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。消费概况汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。流水账单流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。

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边缘安全加速平台
计费说明
账单与用量查询说明
使用CES监控CFW
单位:%≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟internet_protection_pps防火墙互联网方向pps该指标为防火墙互联网防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟vpc_protection_pps防火墙VPC间pps该指标为防火墙VPC间防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟ips_hit_countIPS规则命中次数该指标为流量命中IPS规则的次数≥ 0值类型:Int云防火墙每分钟ips_deny_countIPS规则阻断次数该指标为流量被

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云防火墙
用户指南
使用CES监控CFW
创建跨域连接
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。在跨域连接管理页签,单击“创建跨域连接”,进入跨域连接创建页面。在跨域连接创建页面,根据提示,选择互通区域(云企业路由器),配置域间带宽,单击“确定”,完成设置。参数说明云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域连接
创建跨域连接
计费概述
计费组成使用Serverless容器引擎产生的费用=集群管理费+其他云产品资源费用。注意使用的其他云产品资源费用,将按照各云产品的计费规则计费,由各云产品收取。集群管理费该产品的集群管理费为按需计费,集群管理费单价:0.65元/小时。将根据您实际使用集群的时长计费,计费公式:集群管理费单价 * 购买时长。云产品资源费用如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。

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Serverless容器引擎
计费说明
计费概述
迁移组查看
本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组查看基本信息。云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的迁移组基本信息,如迁移组名称、迁移组描述、资源数量、迁移计划个数、状态、备注、操作等信息。如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移组
迁移组查看
存储池容量说明
本节介绍了专属云(存储独享型)的应用场景。容量种类容量说明申请容量申请存储池时输入的容量大小,该容量即为实际可用容量。总可用容量存储池可实际使用的容量。已分配容量存储池已分配的容量,即为存储池中已开通云硬盘的总容量。已使用容量存储池已使用的容量,即为已写入数据的容量。

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专属云（存储独享型）
产品简介
存储池容量说明
实例公网访问
开启/关闭实例HTTPS访问云搜索服务默认开启对Elasticsearch实例的HTTPS访问模式,仅在该模式下可以绑定公网IP,您可关闭开关,实例将切换为HTTP访问模式,该模式下实例仅可通过内网访问,已绑定的公网IP将自动解绑。该功能仅针对购买云搜索服务V1.2.0以上版本适用。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
实例网络及安全设置
实例公网访问
产品定义
本文为您介绍翼云素质教育平台产品定义。翼云素质教育平台是一款为区域、学校提供的整套综合素质教育解决方案,满足学校教师对于学生五育评价和家长对于学生在学校和家庭中的五育行为了解的使用需求,本方案设计建设内容主要包括一个平台、两个移动端子系统,即:区域级学生素质积分平台、校级五育积分移动端子系统以及家长/学生五育积分移动端子系统。

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翼云素质教育平台
产品介绍
产品定义
用户SSO概览
企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。操作步骤为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。天翼云配置天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
用户SSO概览
操作审计
概述容器镜像服务接入了云审计服务,支持将用户在容器镜像服务控制台的所有操作上报至云审计,以供用户在云审计控制台查看审计日志。前置条件已开通容器镜像服务企业版实例已开通云审计服务查看审计日志进入容器镜像服务控制台。点击已开通的企业版实例。点击左侧导航栏点击 "实例管理" - "云审计",即可跳转到云审计控制台。在云审计控制台可查看容器镜像服务的审计日志。云审计控制台默认保存最近7天的日志,若需要将日志长期存储,可参照云审计服务的帮助文档创建事件跟踪任务。

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容器镜像服务
用户指南
实例管理
操作审计
磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
对数据盘的扩容后处理请参见《云硬盘用户指南》中“Windows云硬盘扩容后处理”或“Linux云硬盘扩容后处理”章节。

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物理机
用户指南
磁盘
磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
域名管理
本小节介绍云解析域名管理,包括域名暂停启用以及域名备注。域名暂停/启用登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。域名备注为方便用户管理域名,可为域名添加备注信息。登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。

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帮助文档
云解析
用户指南
域名管理
产品规格变更
本文为您介绍翼云素质教育平台的产品规格变更。翼云素质教育平台是否支持规格变更不支持。

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帮助文档
翼云素质教育平台
计费说明
产品规格变更
登录系统故障
常见场景用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。可能原因用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。解决办法确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办?

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
故障排除
登录系统故障
添加SRV记录
本小节介绍云解析添加SRV记录操作方法。使用场景服务器资源记录。操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。

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帮助文档
云解析
用户指南
解析记录管理
添加解析记录
添加SRV记录
添加A记录
本小节介绍云解析添加A记录操作方法。使用场景 A记录是用来指定域名的IPv4地址,如果需要将域名指向一个IP地址,就需要添加A记录。操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。

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帮助文档
云解析
用户指南
解析记录管理
添加解析记录
添加A记录
查看物理机详情
本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

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物理机
快速入门
查看物理机详情
步骤二：购买企业交换机
企业交换机与云下IDC通信的三层网络连接方式。请根据您的实际情况选择:l云专线:云下IDC和云上VPC使用云专线建立三层网络通信。lVPN:云下IDC和云上VPC使用VPN建立三层网络通信。l自定义:此处选择其他连通云上和云下三层网络的通道,例如您的自建专线网络。关联网关当“隧道连接方式”选择“云专线”或者“VPN”时,此参数为必选。根据不同的隧道连接方式,选择对应的云专线虚拟网关或VPN网关。虚拟私有云必选参数。企业交换机所属VPC。

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企业交换机
快速入门
步骤二：购买企业交换机
购买企业交换机
企业交换机与云下IDC通信的三层网络连接方式。请根据您的实际情况选择:l云专线:云下IDC和云上VPC使用云专线建立三层网络通信。lVPN:云下IDC和云上VPC使用VPN建立三层网络通信。l自定义:此处选择其他连通云上和云下三层网络的通道,例如您的自建专线网络。关联网关当“隧道连接方式”选择“云专线”或者“VPN”时,此参数为必选。根据不同的隧道连接方式,选择对应的云专线虚拟网关或VPN网关。虚拟私有云必选参数。企业交换机所属VPC。

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企业交换机
用户指南
企业交换机
购买企业交换机
VPC与外部网络连接
云间高速通过云间高速连接云上与本地数据中心通过云间高速连接云上与本地数据中心,不区分是否同一帐号,同一VPC,都可以跨区域连接实现云上网络。低时延高速率。云网紧密融合。高扩展性。高安全性。

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虚拟私有云
最佳实践
VPC与外部网络连接
产品定义
弹性裸金属弹性裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态,指搭配智能网卡的物理机,实现存储和网络的卸载,可挂载ceph云盘、连接文件存储或者对象存储,同时接入虚拟网络VPC支持多网卡、安全组等功能。无虚拟化损耗天翼云物理机没有虚拟化,算力能力完全提供给租户。资源独享天翼云物理机以台为单位进行售卖,实现物理隔离,为租户提供专属的物理机。国产化兼容天翼云物理机有高度兼容性,同时兼容X86和ARM等处理器架构,支持鲲鹏、海光等国产处理器芯片的适配。

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物理机
产品简介
产品定义
计费方式
小时按需计费说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。

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文档数据库服务
计费说明
专属云产品计费说明
计费方式
迁移计划资源创建
本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建相关内容。云迁移服务CMS提供资源创建功能,您可以通过两种方式进入。 [ 迁移计划 ] 界面点击资源创建,如图所示。 [ 资源创建 ] 界面,如图所示。具体操作详见资源规划资源创建。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移计划
迁移计划资源创建
计费类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费问题。边缘重保服务如何计费? 公测期间联系客户经理申请通过后支持免费试用。边缘重保服务(公测版)是否支持退订? 天翼云不支持退订边缘重保服务(公测版)。

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帮助文档
边缘重保服务
常见问题
计费类问题

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