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      • 云硬盘续费
        1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘续费
      • 个人实名认证
        登录天翼云官网,点击首页右上角人物头像,然后点击账号名称下的“未实名认证”,进入实名认证页面。 选择“个人认证”,然后结合自身情况选择相应的认证方式,详细操作请参考:个人实名认证。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        实名认证
        个人实名认证
      • 弹性云主机退订
        1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。
        来自:
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        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机退订
      • AI助手
        【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“AI助手”-“文字润色”;3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。切换大模型对话示例可切换不同行业(如心理、医疗、法律等)大模型,进行智能对话,获取专业建议与资讯。【操作步骤】:1.在AI应用中心的菜单选择“AI助手”-“法律AI”;2.切换至法律AI后,在AI对话窗口,进行相关咨询,即可获取专业建议。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI助手
      • 如何查看漏洞修复建议?
        在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。在“资产列表 > 网站”页签,进入网站列表入口。查看网站资产列表,相关参数说明如下表所示。参数参数说明域名信息域名/IP地址域名别称认证状态“已认证” :目标域名已完成域名认证。“未认证” :目标域名未完成域名认证。单击“去认证”进行域名认证。上次扫描时间域名最近一次扫描任务的时间。上一次扫描结果域名最近一次扫描结果信息,包括得分和各等级的漏洞数量。单击得分或者“查看详情”,进入“扫描详情”界面查看扫描概况。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        如何查看漏洞修复建议?
      • 资源包续订
        手动续订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”,进入资源包管理页面。 5.选择所需要续订的资源包,点击“续订”。 6.选择需要续订的时长,点击“立即支付”。 7.确认信息无误,在支付页面完成付款。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包续订
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        高可用管理
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        高可用管理
      • 域名绑定标签
        本文介绍如何为域名绑定标签,实现标记域名或为域名分组。 配置说明 登录边缘安全加速控制台。 击左侧导航【域名】-【接入管理】。 域名列表里可以进行标签管理,点击新增则可以关联对应标签。 参数名 配置值 说明 请选择标签组 已创建的标签组 例如:Business-system。 请选择标签 已创建的标签 例如:CRM。该项不允许为空,否则将无法生效。 已选择标签 显示已选择的标签组和标签 注意事项 每个域名最多绑定20个标签。
        来自:
        帮助文档
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        安全与加速
        域名操作指导
        标签管理
        域名绑定标签
      • 依赖角色的授权方法
        本节主要介绍依赖角色的授权方法 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系,个别服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此管理员在基于角色授权时,对于有依赖则需要授予依赖的角色才会生效。策略不存在依赖关系,不需要进行依赖授权。 操作步骤 步骤 1 管理员登录IAM控制台。 步骤 2 在用户组列表中,单击新建用户组右侧的“授权”。 步骤 3 在授权页面进行授权时,管理员在权限列表的搜索框中搜索需要的角色。 步骤 4 选择角色,系统将自动勾选依赖角色。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        依赖角色的授权方法
      • 创建工作负载及服务
        本节介绍了:创建一个无状态工作负载——创建工作负载及服务的用户指引。 进入云容器引擎控制台,在集群选项卡中选择一个集群进入集群详情界面。选择工作负载 > 无状态 > 新增 选择命名空间,创建一个Deployment 配置项说明 配置项说明Deployment名称工作负载的名称数据卷(选填)为容器提供存储,目前支持临时路径、主机路径、配置文件、本地卷(Local PV)、NFS、Ceph,还需挂载到容器的指定路径中。实例数量工作负载的副本数,可选择手动设置或自动伸缩。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        快速入门
        创建一个无状态工作负载
        创建工作负载及服务
      • 如何查看、修改Linux弹性云主机的内核参数?
        vi /etc/sysctl.conf 执行以下命令,使配置生效。 /sbin/sysctl -p
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        如何查看、修改Linux弹性云主机的内核参数?
      • 弹性云主机怎样变更规格
        升配:新配置价格高于老配置价格,客户需要支付新老配置的差价。 b. 降配:新配置价格低于老配置价格,天翼云会将新老配置的差价退给客户。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机怎样变更规格
      • 数据集成概述
        CDM迁移原理 用户使用CDM服务时,CDM管理系统在用户VPC中发放全托管的CDM实例。此实例仅提供控制台和Rest API访问权限,用户无法通过其他接口(如SSH)访问实例。这种方式保证了CDM用户间的隔离,避免数据泄漏,同时保证VPC内不同云服务间数据迁移时的传输安全。用户还可以使用VPN网络将本地数据中心的数据迁移到云服务,具有高度的安全性。 CDM数据迁移以抽取-写入模式进行。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        数据集成概述
      • SUSE 11 SP4如何安装growpart?
        本节介绍了SUSE 11 SP4如何安装growpart的方法。 操作场景 SUSE/openSUSE系列growpart工具是独立的工具包,不是以“cloud-*”开头。请参考以下步骤安装growpart工具。 操作步骤 执行以下命令查询cloud-init和growpart是否已安装。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        Cloud-init操作类
        SUSE 11 SP4如何安装growpart?
      • 模板实例
        本节介绍了模板实例的用户指南。 操作场景 模板实例展示的是用户已经模板的插件,用户可以在此界面中完成模板的更新、升级、删除等操作。 前提条件 在维护模板实例前,您需要存在一个可用集群。 在维护模板实例前,您需要先发布模板。 操作步骤 更新模板 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板实例”。 步骤 3,在模板实例列表页中选择具体的模板实例,点击“更新”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        模板市场
        模板实例
      • Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
        执行reboot命令,重启服务器。 通过控制台提供的VNC登录方式连接主机,使用6中添加的子账号登录图形化界面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 按备份集恢复数据
        跳转至新实例下单页面后,选择新实例所需各配置项,点击【确定】,跳转至支付页面,支付完成后等待新实例开通。 新实例开通完成后,恢复数据库需要一段时间,可在【任务列表】查询新实例恢复进度。 恢复完成后用户可在新实例【数据库管理】菜单栏查看恢复成功的数据库。 通过备份集恢复到当前实例或已有实例 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复数据
      • PostgreSQL会话管理
        数据库限制:天翼云PostgreSQL,且数据库版本需在12(含)与15(含)之间。 注意事项 会话管理不展示由系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 活跃会话与异常会话单次查询最大支持5000条会话数据。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理。 进入会话管理页面,选择目标PostgreSQL实例,单击查看会话信息进入会话管理页面。 功能简介 会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、异常会话、kill会话等功能。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        PostgreSQL会话管理
      • 使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面
        本文主要介绍使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面如何处理。 问题 在OBS管理控制台地址能够Ping通的情况下,为什么使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面? 回答 检查浏览器的“Internet选项”中是否勾选SSL和TLS选项,若没有,则根据以下步骤处理后再重试。 步骤 1 打开IE9浏览器。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        异常处理
        使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面
      • 如何更新安全评分?
        在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 检测结果”,进入全部检测结果页面。忽略告警事件。在相应告警事件“操作”列,单击“忽略”,告警事件状态更新为“已忽略”。标记为线下处理。在相应告警事件“操作”列,单击“标记为线下处理”,弹出告警事件处理窗口。记录“处理人”、“处理时间”和“处理结果”。单击“确认”,返回告警列表页面,告警事件状态更新为“已线下处理”。相应告警事件已标记后,返回“安全概览”页面,单击“重新检测”,检测后可查看更新的安全评分。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        如何更新安全评分?
      • 产品功能
        本章主要介绍天翼云函数工作流的各项功能。 函数管理 提供控制台管理函数。 函数支持Node.js、Java、Python、Go等多种运行时语言,同时支持用户自定义运行时,说明如下表所示。 说明建议使用相关语言的最新版本。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        产品功能
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 如何设置安全的口令?
        建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次(不含5次),锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。新建系统中的账号缺省密码在首次使用前,建议强制用户更改。建议开启账户登录记录日志功能,登录日志最少保存180天,登录日志中不能保存用户的密码。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        如何设置安全的口令?
      • 云硬盘数据跨可用区迁移
        本实践将为您介绍如何使用云硬盘备份跨可用区创建新盘,用户可按照需要跨可用区迁移云硬盘数据。 场景描述用户可以通过云硬盘备份服务实现云硬盘数据备份与恢复,支持利用云硬盘备份创建新的云硬盘时选择不同的可用区,并通过将云硬盘挂载到弹性云主机上,实现在不同可用区间的数据迁移。 说明仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云硬盘。方案优势操作简单,可快速帮助用户实现云硬盘数据迁移。备份细粒化到云硬盘,用户可选择不同云主机下的云硬盘进行迁移,实现不同云主机数据的重组。
        来自:
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        云硬盘备份
        最佳实践
        云硬盘数据跨可用区迁移
      • 分区域分运营商回源
        分区域分运营商回源和区分ipv4/ipv6协议回源可结合使用,即可实现如下效果:甲地区运营商的V4用户回V4源站A,乙地区运营商的V6用户回V6源站B。 配置说明 如您需要配置分区域分运营商回源功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 不同地区不同运营商与源站的对应关系;如存在同个地区运营商多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。 不在指定地区运营商范围内的其他地区用户,访问的源站地址;如存在多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 服务流程
        本页为您介绍数据库专家服务的服务流程。 服务流程图 数据库专家服务流程图如下: 服务流程 用户购买和使用数据库专家服务的流程,具体如下: 用户可以根据自己的实际需要,提前或者在问题发生时购买数据库专家服务,专家服务包含基础服务、保驾护航服务和数据库增值服务包等三种服务类型。购买前建议先咨询客服了解情况、初步达成一致意见。 购买专家服务时,按实际需要选择服务类型和服务内容,并按要求填写用户联系方式、详细需求、购买量等信息。详细需求请尽量描述得清晰而具体,便于专家团队初步了解需求情况。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        服务流程
      • 实例运行快照
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择实例运行快照页签。快照设置单击快照设置,弹出实例运行快照策略设置对话框。在实例运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。查看快照详情单击对应快照记录的详情,可查看该快照的详细信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        实例运行快照
      • 计费方式变更
        天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在中国内地的加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入CDN控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【计费详情】,选择【按量产品计费管理】,找到CDN加速(中国内地)。 切换计费方式后,单击【变更】。 在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。
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        CDN加速
        计费说明
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      • 订购实例【单节点】
        登录天翼云官网,打开控制中心。 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 部署模式:单节点。 弹性IP:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择即可。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【单节点】
      • 一站式套餐配置
        背景信息 安全专区为一站式套餐产品,客户无需手动配置下单完成后会自动交付,如遇到问题可以了联系产品客服跟踪处理。 前期准备 下单完成后交付人员会联系客户完成部署调研表以为客户系统进行割接配置。 操作配置 安全专区整合六大安全组件功能集于安全管理中心,使用过程无需过多配置,交付完成后可参照产品使用手册进行日常维护。
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        安全专区
        最佳实践
        一站式套餐配置
      • 操作日志
        功能介绍 天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作,提供了操作日志管理功能,帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。 操作指引 用户可以在天翼云官网进入DTS产品控制台,在左侧菜单栏点击“操作日志”,进入【操作日志】页面,即可设置查询条件,查看过去一段时间内用户的相关操作记录。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        操作日志
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