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        本文介绍如何获取备份下载链接。 注意事项 下载备份未开放,如需使用,请提交工单申请。 仅备份空间为对象存储的实例,支持生成备份下载连接。备份空间为云硬盘的实例不支持。 一个备份可能包含多个库,每个库会生成一个独立的下载链接;表级备份可能包含多个库表,每个表会生成两个独立的下载链接,分别为表的DDL文件和表的数据文件。下载链接有效期为1小时,如果链接过期,可以刷新重新获取下载链接。 只有成功的备份允许生成备份下载链接。 用户通过备份下载链接下载备份文件可能产生流量费用。 若实例开启了跨域备份,则可以在跨域备份列表页获取跨域资源池的备份下载链接,仅限已成功备份(同步)至跨域资源池的备份生成下载链接。 获取本地备份下载链接 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】。 5. 单击【本地数据备份】或【本地日志备份】,查看当前实例的备份记录。 6. 选择某个成功的备份记录,单击【单库备份下载】按钮,系统会自动生成该备份中包含库的下载链接。 7. 点击【复制地址】按钮,将复制单库下载链接。单击【单库备份下载】,将跳转浏览器新页面并请求下载链接,下载备份文件。
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        关系数据库SQL Server版
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      • 系统统计报表
        本章节为您介绍系统统计报表相关功能。 数据资产分析 “数据资产分析”页面的功能是让用户知道自己有哪些资产,哪些资产更加敏感,哪些资产经常做数据脱敏等,刚进入本页面时,页面会展示系统自动更新过的数据。 数据安全专区会在每天凌晨自动更新数据。但是您也可以选择点击手动更新按钮来获得当前时间最新的数据。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 数据资产分析 ”,进入“数据资产分析”页面,即可查看数据资产情况。 本页信息一共展示了任务运行概述、数据源类型分布、数据源和schema粒度的敏感程度排名top10、敏感标签词云以及资产统计清单这些数据分析内容。 脱敏任务分析 “脱敏任务分析”页面的功能是让用户知道脱敏任务运行是否正常,整体任务运行质量如何(比如错误数的变化),任务调度分配是否合理等。 数据安全专区会实时更新本页面的大部分数据,其中任务属性是针对任务进行统计,任务运行是针对实例进行统计,而且脱敏任务分析只对结构化任务的数据进行分析。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 脱敏任务分析 ”,进入“脱敏任务分析”页面,即可查看脱敏任务分析情况。 说明 页面左侧可针对任务运行时间(即实例运行时间)进行搜索,包括最近7天(默认)、最近15天、最近30天和自定义。 页面都带“导出”功能,单击后可导出页面内容,支持PDF和HTML两种文件格式。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        系统统计报表
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        本小节介绍服务器安全卫士的控制台登录方法。 登录步骤 登录云平台后, 进入控制中心“服务器安全卫士”,点击订单对应的“控制台”按钮,可登录服务器安全卫士控制台。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        快速入门
        登录
      • ICP备案信息专项核查
        ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求,配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工作的开展,天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求,开展ICP备案信息专项核查工作,以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中,如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格,会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您,请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意:请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通,以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话:4008109889 当您收到天翼云专项审核通知,告知您ICP备案信息不合格时,您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容,否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销,导致您的网站业务受影响。
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        ICP备案
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        ICP备案管理
        备案信息核查
        ICP备案信息专项核查
      • 开启数据消费
        态势感知(专业版)提供数据消费功能,支持通过客户端实时消费数据。 数据消费是指第三方软件、云产品等通过客户端实时消费日志服务的数据,是对全量数据的顺序读写。 开启数据消费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,单击目标管道名称后的“更多> 数据消费”,进入数据消费页面。 6. 在数据消费页面中,单击当前状态后的,开启数据消费。 开启后,将显示消费配置信息,具体说明如下表所示。 参数名称 参数说明 当前状态 当前管道中数据消费配置状态。 管道名称 当前数据管道的名称。 订阅器 系统预制的订阅模式,决定数据如何传递给消费者。 访问节点 当前数据的访问节点。 相关操作 数据消费开启后,如需关闭,则可在数据消费页面,单击“当前状态”后的,关闭数据消费。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        开启数据消费
      • 基于DNS的服务发现
        本文为您介绍基于DNS的服务发现。 本文主要介绍Kubernetes集群中DNS域名解析原理和在Serverless集群中安装DNS服务器CoreDNS。 背景信息 DNS为Kubernetes集群内的工作负载提供域名解析服务。CoreDNS是Kubernetes集群中负责DNS解析的组件,能够支持解析集群内部自定义服务域名和集群外部域名。CoreDNS具备丰富的插件集,在集群层面支持自建DNS、自定义hosts、CNAME、rewrite等需求。与Kubernetes一样,CoreDNS项目由 CNCF托管,关于CoreDNS的更多信息,可浏览CoreDNS的官网。Serverless集群使用CoreDNS负责集群的服务发现,您可以根据不同使用场景配置CoreDNS及使用CoreDNS提升集群DNS QPS性能。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 步骤一:安装CoreDNS插件 1. 登录容器服务控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏选择“插件”下的“插件市场”,安装CoreDNS插件。 3. 提交“安装插件”,稍后会在集群中创建2个coredns pod,集群会根据Pod内的配置,将域名请求发往集群DNS服务器获取结果。 4. 查看coredns是否正常运行。 步骤二:创建Nginx工作负载,以及service 1. 创建无状态工作负载,参考如下: apiVersion: "apps/v1" kind: "Deployment" metadata: name: "nginxdeploy" namespace: "default" spec: replicas: 2 selector: matchLabels: name: "nginxdeploy" template: metadata: labels: name: "nginxdeploy" source:"CCSE" spec: containers: image: "registryvpccrshuadong1.ctyun.cn/opensource/nginx:1.25alpineamd64" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "nginx" 2. 查看nginx pod是否正常运行,从eci控制台进入pod容器内部。 kubectl get po ndefault grep nginx 查看Pod内的DNS域名解析配置文件为/etc/resolv.conf,文件内容如下: nameserver 10.96.0.10 search kubesystem.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:5 3. 创建service,参考如下: apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: nginxdeploy namespace: default spec: ports: name: tcp80 port: 30002 protocol: TCP targetPort: 80 selector: name: nginxdeploy type: ClusterIP
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        基于DNS的服务发现
      • 虚拟私有云
        本文主要介绍虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户企业云中资源的安全性,简化用户的网络部署。 通过云审计服务,您可以记录与虚拟私有云相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的VPC操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 修改Bandwidth bandwidth modifyBandwidth 创建EIP eip createEip 释放EIP eip deleteEip 绑定EIP eip bindEip 解绑定EIP eip unbindEip 创建PrivateIp privateIps createPrivateIp 删除PrivateIp privateIps deletePrivateIp 创建Security Group securitygroup createSecurityGroup 创建Subnet subnet createSubnet 删除Subnet subnet deleteSubnet 修改Subnet subnet modifySubnet 创建VPC vpc createVpc 删除VPC vpc deleteVpc 修改VPC vpc modifyVpc 创建VPN vpn createVpn 删除VPN vpn deleteVpn 修改VPN vpn modifyVpn 上表中VPC的操作,为底层(OpenStack)服务触发;部分事件名称与表68中重复,是因为这些事件采用了异步调用的模式:操作下发会产生上表中描述的事件,而操作结果响应会产生表69中描述的事件。 表 云审计服务支持的VPC操作列表(由底层服务触发) 操作名称 资源类型 事件名称 创建虚拟网络 network createNetwork 更新虚拟网络 networks updateNetwork 删除虚拟网络 networks deleteNetwork 创建虚拟子网 subnets createSubnet 更新虚拟子网 subnets updateSubnet 删除虚拟子网 subnets deleteSubnet 创建虚拟端口 ports createPort 更新虚拟端口 ports updatePort 删除虚拟端口 ports deletePort 创建浮动IP floatingips createFloatingip 更新浮动IP floatingips updateFloatingip 删除浮动IP floatingips deleteFloatingip 创建虚拟路由 routes createRouter 更新虚拟路由 routes updateRouter 删除虚拟路由 routes deleteRouter 添加虚拟路由的接口 routes addRouterInterface 删除虚拟路由的接口 routes removeRouterInterface 为当前vpcrouter添加扩展路由 routes addExtraRoute 为当前vpcrouter删除指定的扩展路由 routes removeExtraRoute 创建安全组 securitygroups createSecuritygroup 删除安全组 securitygroups deleteSecuritygroup 更新安全组 securitygroups updateSecuritygroup 创建安全组规则 securitygrouprules createSecuritygrouprule 删除安全组规则 securitygrouprules deleteSecuritygrouprule 创建一个vpnservice vpn createVpnService 更新vpnservice vpn updateVpnService 删除vpnservice vpn deleteVpnService 创建密钥交换策略 vpn createVpnIkepolicy 更新密钥交换策略信息 vpn updateVpnIkepolicy 删除租户指定ikepolicy vpn deleteVpnIkepolicy 创建一个ipsecpolicy vpn createVpnIpsecpolicy 更新指定ipsecpolicy vpn updateVpnIpsecpolicy 删除指定的ipsecpolicy vpn deleteVpnIpsecpolicy 创建一个ipsec连接 vpn createVpnIpsecsiteconnection 更新ipsec连接 vpn updateVpnIpsecsiteconnection 删除指定ipsec连接 vpn deleteVpnIpsecsiteconnection Create VPN endpoint group vpn createVpnEndpointgroup Update VPN endpoint group vpn updateVpnEndpointgroup Remove VPN endpoint group vpn deleteVpnEndpointgroup 更新代理 agent updateAgent 删除代理 agent deleteAgent 指定网络使用的DHCP Agent agent createAgentDhcpnetwork 移除网络使用的DHCP Agent agent deleteAgentDhcpnetwork 更新指定租户的配额值 quota updateQuota 重置指定租户的配额值 quota deleteQuota 创建firewall group FWaaS v2 createFirewallGroup 更新firewall group FWaaS v2 updateFirewallGroup 删除firewall group FWaaS v2 deleteFirewallGroup 创建firewall policy FWaaS v2 createFirewallPolicy 更新firewall policy FWaaS v2 updateFirewallPolicy 删除firewall policy FWaaS v2 deleteFirewallPolicy firewall policy中插入firewall rule FWaaS v2 insertFirewallPolicyRule firewall policy中移除firewall rule FWaaS v2 removeFirewallPolicyRule 创建firewall rule FWaaS v2 createFirewallRule 更新firewall rule FWaaS v2 updateFirewallRule 删除firewall rule FWaaS v2 deleteFirewallRule 创建loadbalancer loadbalancer createLBaaSLoadbalancer 更新指定的loadbalancer loadbalancer updateLBaaSLoadbalancer 删除指定的loadbalancer loadbalancer deleteLBaaSLoadbalancer 创建listener listener createLBaaSListener 更新指定的listener listener updateLBaaSListener 删除指定的listener listener deleteLBaaSlistener 创建pool pool createLBaaSPool 更新指定的pool pool updateLBaaSPool 删除指定的Pool pool deleteLbaasPool 创建Member member createLBaaSPoolMember 更新指定的Member member updateLBaaSPoolMember 删除指定的member member deleteLBaaSPoolMember 创建healthmonitor healthmonitor createLBaaSHealthMonitor 更新指定的healthmonitor healthmonitor updateLBaaSHealthMonitor 删除指定的healthmonitor healthmonitor deleteLBaaSHealthMonitor
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        网络
        虚拟私有云
      • 如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
        介绍解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效 故障原因 主机系统中SSHD服务没有依赖libwrap.so。 libwrap是一个免费的软件程序库,实现了通用的TCP。 Wrapper功能。任何包含了libwrap.so的daemon程序可以使用/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny文件中的规则对主机进行简单的访问控制。 解决方法 登录云服务器安装企业主机安全Agent,然后执行下面的命令: sh /usr/local/ hostguard/conf/configsshxinetd.sh 存在问题的镜像版本 Gentoo的镜像存在该问题的版本如下: Gentoo Linux 17.0 64bit(40GB) Gentoo Linux 13.0 64bit(40GB) OpenSUSE的镜像存在该问题的版本如下: OpenSUSE 42.2 64bit(40GB) OpenSUSE 13.2 64bit(40GB)
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
      • 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
        1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf
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        物理机 DPS
        最佳实践
        基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
      • 认证与访问控制
        介绍分布式消息服务Kafka认证与访问控制方式 分布式消息服务Kafka支持CTIAM身份认证和多种访问控制,多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务Kafka实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务Kafka实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务Kafka构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Kafka实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问Kafka实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见配置安全组
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
      • 计费方式
        本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费,其中请求次数100万以内为免费,超过100万次按需计费;计量时间400000GBS以下为免费,超过400000GBS按需计费;函数工作流节点执行次数低于5000次为免费,超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积,执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止,计量的粒度是1毫秒,不足1毫秒按1毫秒计费,例如函数执行了0.5毫秒,会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB,函数执行1秒的计算资源消耗为:0.5GB1秒 0.5GB秒,其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        函数工作流
        计费说明
        计费方式
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 通过指定CPU和内存创建ECI Pod
        本文介绍如何通过指定CPU和内存创建ECI Pod。 您可以通过指定vCPU和内存来创建ECI Pod,系统会尝试使用多种云主机规格来支撑您的实例,以提供比单一云主机规格更好的弹性和资源供应能力。本文将分别介绍如何指定ECI实例的容器规格和ECI Pod的规格。 规格说明 在创建ECI Pod时,如果指定的vCPU和内存大小不符合ECI支持的规格要求,系统将会进行自动规整。在规整时,系统会将申请的实例规格向最接近的可支持的规格进行调整,同时需要确保所需的资源量不超过ECI的规格限制,以获得最佳的性能和资源利用率。例如:在创建ECI实例时声明了7 vCPU,13 GiB内存,则实际创建的ECI实例为8 vCPU,16 GiB内存。 注意 如果没有指定 vCPU 和内存规格,系统将默认使用 2 vCPU 和 4 GiB 内存的规格来创建 ECI Pod。 使用示例 在创建ECI Pod时,通过定义容器中的limits,可以指定Pod内容器的vCPU和内存。 注意 在Serverless集群中,requests会被忽略。 您可以通过直接定义容器的limits来指定该容器的 vCPU 和内存。具体的配置示例如下: apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxtest namespace: default labels: app: nginxtest spec: replicas: 2 selector: matchLabels: app: nginxtest template: metadata: labels: app: nginxtest spec: containers: name: nginx image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.25alpine ports: containerPort: 80 resources: limits: cpu: "1" memory: "2Gi"
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        通过指定CPU和内存创建ECI Pod
      • 常见问题
        一、安装配置成功Agent后,为什么控制台没有监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,需要等待2分钟,控制台上才会有主机监控数据。如果过了5min在总览页面还未看到“物理机”,则需要排查物理机时间和控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据取的是BMS实例中的本地时间,控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致控制台查不到监控数据。 登录物理机,执行service telescoped status命令查看Agent运行状态,当系统返回以下内容,则表示Agent为正常运行状态。 Telescope process is running well. 如果还是看不到监控数据,请参考配置Agent章节检查配置是否正确。 二、如何创建用于物理机主机监控的委托? 1.在管理控制台主页,选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证服务”,进入“统一身份认证服务”页面。 2.在左侧导航树中选择“委托”,单击右上角“创建委托”。 “委托名称”:填写“bmsmonitoragency”。 “委托类型”:选择“云服务”。 “云服务”:(“委托类型”选择“云服务”时出现此参数项。)单击“选择”,在弹出的“选择云服务”页面选择“ECS BMS",单击“确定”。 持续时间”:选择“永久”。 描述”:非必选,可以填写“支持BMS主机监控委托”。 权限选择”:选择物理机所属区域对应行,单击操作列的“修改”,在“可选择策略”中搜索“CES”,勾选“CES(CES Administrator)”策略,单击“确定”后自动返回创建委托页面。 3.单击“确定”。 至此用于物理机主机监控的委托创建完毕。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控配置实践
        常见问题
      • 升级内核小版本
        本节主要介绍升级内核小版本。 GeminiDB Influx支持补丁升级,补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 当GeminiDB Influx发布新的涉及性能提升、新功能或问题修复等补丁版本时,客户可以根据自身的业务特点,选择合适的时机升级至最新版本。 天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。 图1 补丁升级 使用须知 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式,升级过程中会依次重启每一个节点,重启期间业务会由其他节点接管,每次接管会产生510s闪断,请在业务低峰变更,避免实例过载,并建议业务添加自动重连机制,确保重启后连接及时重建。 基础组件升级约需15分钟,数据组件升级与节点数量有关,约12min每节点。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB接口”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“兼容接口”列的“补丁升级”。 图2 补丁升级 您也可以单击实例名称,进入基本信息页面,在“数据库信息 > 兼容接口”处单击“补丁升级”。 图3 补丁升级 4. 在弹出框中,确认信息无误后,单击“确定”。 图4 确认信息 5. 在“实例管理”页面,查看补丁升级情况。 升级过程中,实例运行状态为“补丁升级中”。 升级完成后,实例运行状态变为“正常”。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        升级内核小版本
      • 创建一个高可用架构
        本文为您介绍如何使用模板创建一个高可用架构的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以创建一个弹性负载均衡为例,介绍如何使用模板创建一个高可用架构。 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建高可用架构的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" //选定资源池 azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" //选定可用区 } variable "instancename" { //定义变量:云主机名称 type string default "tfecsha" description "Name of EC instances to create" } variable "vpcname" { //定义变量:虚拟私有云名称 type string default "tfvpcha" description "Name of vpc to create" } variable "eipname" { //定义变量:弹性IP名称 type string default "tfeipha" description "Name of eip to create" } variable "elbname" { //定义变量:弹性负载均衡名称 type string default "tfelbha" description "Name of elb to create" } variable "instancecount" { //定义变量:创建弹性云主机数量,默认为1个 type number default 1 description "Number of EC instances to create" } variable "password" { //定义变量:云主机密码 type string sensitive true } resource "ctyunvpc" "vpctest" { //定义vpc资源:vpctest name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } resource "ctyunsubnet" "subnettest" { //定义子网资源:subnettest vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "tfvpcha" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8", "8.8.4.4" ] enableipv6 true } resource "ctyuneip" "eiptest" { //定义弹性IP资源:eiptest name var.eipname bandwidth 1 cycletype "ondemand" demandbillingtype "bandwidth" } data "ctyunzones" "test" { } locals { az1 data.ctyunzones.test.zones[0] az2 data.ctyunzones.test.zones[1] } output "az1" { value local.az1 } data "ctyunimages" "imagetest" { //确定云主机镜像 azname local.az1 name "CTyunOS 22.06 64 位" visibility "public" pageno 1 pagesize 10 } data "ctyunecsflavors" "ecsflavortest" { //确定云主机参数 azname local.az1 cpu 2 ram 4 arch "x86" series "C" type "CPUC7" } resource "ctyunecs" "ecstest" { //定义云主机资源:ecstest count var.instancecount instancename "${var.instancename}${count.index + 1}" displayname "${var.instancename}${count.index + 1}" flavorid data.ctyunecsflavors.ecsflavortest.flavors[0].id imageid data.ctyunimages.imagetest.images[0].id isdestroyinstance true systemdisktype "sata" systemdisksize 40 vpcid ctyunvpc.vpctest.id password var.password azname local.az1 cycletype "year" cyclecount 1 subnetid ctyunsubnet.subnettest.id }
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        资源编排ROS
        最佳实践
        创建一个高可用架构
      • 产品优势
        本文介绍分布式容器云平台的产品优势。 统一集群纳管 集中管理天翼云、三方云和IDC机房的 Kubernetes 集群,提供一致的运维体验。 统一资源调度 提供多环境统一调度能力,基于CPU、内存、流量等多种弹性调度策略,赋能业务海量算力。 统一数据容灾 支持跨地域跨集群容灾,故障自动迁移,结合多活应用架构,全面提升企业业务连续性。 统一流量治理 东西/南北流量全域统一治理,支持流量切分、灰度发布、故障切换等丰富的治理场景。 统一应用交付 全域应用、任务与资源分发,解决业务分布和数据管控诉求。
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        分布式容器云平台
        产品介绍
        产品优势
      • 链路查询
        展示当前租户下所有调用链路信息 概述 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链,可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。 2. 在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        链路分析
        链路查询
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
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        弹性文件服务 SFS
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • HLS切片配置
        本文简要介绍如何配置HLS切片。 功能介绍 推拉流场景中进行HLS播放;或者回源拉流场景中,回客户源站协议为FLV或RTMP,但播放协议为HLS时,需配置HLS切片,实现HLS协议的直播加速。 注意事项 仅支持拉流域名配置HLS切片。 推拉流场景下,如果一个推流域名对应多个拉流域名时,则不支持自助配置。请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 3. 单击【HLS切片配置】,如下图所示。 4. 单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。 5. 单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        HLS切片配置
      • 天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则查看地址。 天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则,详情请参见这里。
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        花卷慧办
        相关协议
        天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则
      • 创建微服务组件
        本节主要介绍创建微服务组件 ServiceStage提供了一套包含代码框架生成,服务注册发现,负载均衡,服务可靠性(容错熔断,限流降级)等功能的微服务框架。本节介绍基于ServiceStage创建微服务应用静态组件,部署组件的操作请参考部署组件。 前提条件 1.只能在应用下新增组件,请先创建应用,请参考创建应用。 2.如果您基于软件包创建微服务组件,那么您首先需要将软件包上传至OBS对象存储中。 操作步骤 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、选择已经创建的应用,单击“操作”栏的“新增组件”。 3、“配置方式”选择“自定义配置”,“选择组件类型”选择“微服务”,单击“下一步”。 4、选择运行时,单击“下一步”。 不同框架支持运行时有所不同,请参考微服务组件说明。 5、选择框架/服务网格。 框架/服务网格详情,请参考微服务组件说明。 6、是否将以上配置保存为模板? 是,勾选“将以上3步的配置保存为模版,以便下次使用相同的配置”,输入模板名称。执行步骤7。 否,执行步骤7。 7、步骤4选择的运行时是否为“Docker”? 是,单击“下一步”,执行步骤8。 否,单击“下一步”,执行步骤9。 8、创建Docker组件: 输入“组件名称”。 (可选)设置是否“开启微服务CSE名称匹配”。 仅当步骤5选择的框架/服务网格是“Mesher”、“Go Chasis”时,本参数无效。 创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 操作结束。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。 9、参照下表设置组件信息,参数前面带号的是必须设置的参数。 表 组件基本信息 参数 参数说明 组件名称 组件对应的名称 开启微服务CSE名称匹配 创建微服务组件时,为了统一应用和微服务引擎(CSE)内对于服务名的命名,在微服务引擎(CSE)内默认是从环境变量或者microservice.yaml/application.yaml配置文件读取微服务信息,这样就可能造成两个地方名称不统一,开启这个选项后,会把应用的信息设置成微服务引擎的环境变量,覆盖配置文件配置的信息,使得两者模型完全统一。 说明 如果是第一次在应用下创建微服务组件,本参数可配置,配置后将无法更改。 软件包 1. 选择“Jar包”、“Zip包” 说明 运行时为“Java8”时,选择“Jar包”。 运行时为“Nodejs8”、“Php7”或者“Python3”时,选择“Zip包”。 选择“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。 2. 设置“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 3. (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。根据业务需要选择“组织”和“选择集群”参数。也可选择“过滤节点标签”,可以通过节点标签将构建任务下发到固定节点上。新增过滤标签请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 10、创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        新建应用组件
        创建微服务组件
      • 自建Oracle迁移至自建Oracle
        本节为您介绍自建Oracle迁移至自建Oracle配置。 前提条件 自建Oracle数据库的目标端版本为10g、11g、12c、18c或19c版本。且版本高于或等于源端。 目标端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT ANY TABLE, SELECT ANY DICTIONARY,CONNECT, SELECTCATALOGROLE, CREATE SESSION,DELETE ANY TABLE, INSERT ANY TABLE,UPDATE ANY TABLE 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 COMMENT ANY TABLE, ALTER ANY TABLE, CREATE ANY VIEW, CREATE ANY PROCEDURE, CREATE ANY TRIGGER, CREATE ANY SEQUENCE, CREATE ANY INDEX, CREATE ANY SYNONYM, CREATE ANY TYPE, CREATE ANY TABLE, CREATE ANY MATERIALIZED VIEW, DROP ANY TABLE, DROP ANY VIEW, DROP ANY PROCEDURE, DROP ANY TRIGGER, DROP ANY SEQUENCE, DROP ANY INDEX, DROP ANY SYNONYM, DROP ANY TYPE 增量迁移 需具备基础权限 稽核修复 需具备基础权限 目标端配置 数据源类型 选定为Oracle,可将源端迁移至版本范围内的Oracle数据库 服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称 密码 用于连接待目标端数据库的用户的密码 服务名 Oracle数据库的service name CDB服务名 Oracle CDB的service name,当oracle为12C以上版本时需填写该字段,以便采集系统信息 迁移用户名 实际传输至的目标库的Oracle模式(schema),一般与用户名一致。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至自建Oracle
      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。我们致力于保护儿童个人信息,本须知中的“儿童”,是指满14周岁的未成年人。为此,我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》(简称“本须知”),向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人(统称“监护人”),请在您或您所监护的儿童(简称“被监护人”)使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则,除另有约定外,本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义;与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处,以本须知为准;本须知未载明之处,适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明: 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护被监护人的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容,请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明: 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本须知,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第 24 号)《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求,在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容: 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节,详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外,我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息,具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的; (5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; (8)法律法规规定的其他情形。 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品及服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形,仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全: 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务: (1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息; (2)协助我们回应儿童监护人提出的申请; (3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈; (4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息; (5)不得转委托; (6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内(为本须知之目的,不含香港、澳门、台湾地区)。 3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息: 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多,请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节,详细了解上述措施外,我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置,您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况,您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后,及时采取措施予以删除。 (1)若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (2)若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (3)您撤回同意; (4)您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意,若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款,该等修改构成本须知的一部分,我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时,我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意,详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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        天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 使用限制
        本文将为您说明标签管理的使用限制。 因不同云服务的特殊业务场景,目前不同云服务间管理标签的限制不完全统一,具体限制内容如下: 序号 云服务分类 云服务名称 产品控制台创建资源时是否支持绑定标签 产品控制台列表是否支持绑定和解绑标签 标签字符长度限制 标签字符内容限制 单实例默认可绑定标签个数 1 计算 弹性云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 2 计算 GPU云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 3 计算 物理机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 4 计算 镜像服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 5 计算 弹性伸缩服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 6 存储 对象存储ZOS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 7 存储 云硬盘 是 是 128位 开头不包含空格 50 8 存储 弹性文件服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 9 存储 并行文件服务HPFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 10 存储 海量文件服务OceanFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 11 存储 云硬盘备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 12 存储 云主机备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 13 存储 云备份 是 是 128位 首尾不包含空格 50 14 网络 弹性负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 15 网络 共享流量包 否 是 128位 首尾不包含空格 50 16 网络 VPC终端节点 是 是 128位 首尾不包含空格 50 17 网络 NAT网关 是 是 128位 首尾不包含空格 50 18 网络 内网DNS 否 是 128位 首尾不包含空格 50 19 网络 弹性IP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 20 网络 共享带宽 否 是 128位 首尾不包含空格 50 21 网络 虚拟私有云 否 是 128位 首尾不包含空格 50 22 网络 对等连接 是 是 128位 首尾不包含空格 50 23 网络 云间高速(标准版) 否 是 128位 首尾不包含空格 50 24 网络 VPN连接 否 是 128位 首尾不包含空格 50 25 网络 云专线CDA 是 是 128位 首尾不包含空格 50 26 专属云 专属云(计算独享型) 是 是 128位 首尾不包括空格 50 27 专属云 专属云(存储独享型) 是 是 128位 首尾不包括空格 50 28 云原生 云容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 29 云原生 容器镜像服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 30 云原生 云日志服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 31 云原生 应用性能监控 否 是 128位 首尾不包含空格 20 32 云原生 微服务云应用平台MSAP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 33 云原生 微服务引擎 否 是 128位 首尾不包含空格 20 34 云原生 应用服务网格 否 是 128位 首尾不包含空格 50 35 云原生 分布式缓存服务Redis版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 36 云原生 分布式消息队列RocketMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 37 云原生 分布式消息队列RabbitMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 38 云原生 分布式消息队列Kafka 是 是 128位 首尾不包含空格 50 39 云原生 分布式消息队列MQTT 是 是 128位 首尾不包含空格 50 40 云原生 弹性容器实例ECI 否 是 128位 首尾不包含空格 50 41 云原生 分布式容器云平台CCE ONE 是 是 128位 首尾不包含空格 20 42 云原生 函数计算 否 是 128位 首尾不包含空格 50 43 安全及管理 Web应用防火墙(原生版) 否 是 无限制 首尾不包含空格 50 44 安全及管理 服务器安全卫士(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 45 安全及管理 云等保专区 否 是 128位 首尾不包含空格 50 46 安全及管理 数据库审计 否 是 128位 首尾不包含空格 10 47 安全及管理 云堡垒机(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 48 安全及管理 日志审计(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 49 安全及管理 秘钥管理 否 是 128位 首尾不包含空格 10 50 安全及管理 云密评专区 否 是 128位 首尾不包含空格 10 51 数据库 文档数据库服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 52 数据库 分布式关系型数据库 是 是 128位 首尾不包含空格 10 53 数据库 关系数据库PostgreSQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 54 数据库 关系数据库MySQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 55 数据库 云数据库ClickHouse版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 56 数据库 关系数据库SQL Server版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 57 数据库 数据传输服务DTS 否 是 128位 首尾不包含空格 50 58 人工智能 人脸检测 否 是 128位 首尾不包含空格 50 59 人工智能 人脸实名认证 否 是 128位 首尾不包含空格 50 60 人工智能 人脸属性识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 61 人工智能 动作活体识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 62 人工智能 人脸活体检测 否 是 128位 首尾不包含空格 50 63 人工智能 人脸对比 否 是 128位 首尾不包含空格 50 64 人工智能 通用型OCR 否 是 128位 首尾不包含空格 50 65 人工智能 营业照识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 66 人工智能 车牌识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 67 人工智能 身份证识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 68 人工智能 驾驶证识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 69 人工智能 行驶证识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 70 人工智能 语音合成 否 是 128位 首尾不包含空格 50
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      • 将Oracle同步到DWS
        操作步骤 步骤 1 在“实时同步管理”页面,单击“创建同步任务”。 步骤 2 在“同步实例”页面,填选任务名称、描述、同步实例信息,单击“开始创建”。 任务信息 表任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在4到50位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 同步实例信息 表 同步实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择“入云”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“DWS”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 目标数据库实例 可用的DWS实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量该模式为数据持续性实时同步,通过全量过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式,增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 全量该模式为数据库一次性同步,适用于可中断业务的数据库同步场景,全量同步将用户选择的数据库对象和数据一次性同步至目标端数据库。 标签 表标签 参数 描述 标签 可选配置,对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见标签管理。 说明 对于创建失败的任务,DRS默认保留3天,超过3天将会自动结束任务。 步骤 3 在“源库及目标库”页面,同步实例创建成功后,填选源库信息和目标库信息,单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与源库和目标库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 表源库信息 参数 描述 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。说明对于RAC集群,建议使用SCAN IP接入,提高访问性能。 端口 源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库服务名 数据库服务名(Service Name/SID),客户端可以通过其连接到Oracle,具体查询方法请参照界面提示。 PDB名称 PDB同步仅在Oracle12c及以后的版本支持,该功能为选填项,当需要迁移PDB中的表时开启。PDB功能开启后,只能迁移该PDB中的表,并且需要提供CDB的service name/sid及用户名和密码,不需要PDB的用户名和密码。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能,需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 说明 源数据库的数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该任务后自动清除。 表目标库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建同步任务时选择的DWS实例,不可进行修改。 数据库用户名 目标数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 步骤 4 在“设置同步”页面,选择同步对象类型和同步对象。单击“下一步”。、 表同步模式和对象 参数 描述 流速模式 流速模式支持限速和不限速,默认为不限速。 l 限速 自定义的最大同步速度,全量同步过程中的同步速度将不会超过该速度。 当流速模式选择了“限速”时,你需要通过流速设置来定时控制同步速度。流速设置通常包括限速时间段和流速大小的设置。默认的限速时间段为“全天限流”,您也可以根据业务需求选择“时段限流”。自定义的时段限流支持最多设置3个定时任务,每个定时任务之间不能存在交叉的时间段,未设定在限速时间段的时间默认为不限速。 流速的大小需要根据业务场景来设置,不能超过9999MB/s。 l 不限速 对同步速度不进行限制,通常会最大化使用源数据库的出口带宽。该流速模式同时会对源数据库造成读消耗,消耗取决于源数据库的出口带宽。比如源数据库的出口带宽为100MB/s,假设高速模式使用了80%带宽,则同步对源数据库将造成80MB/s的读操作IO消耗。 说明 l 限速模式只对全量阶段生效,增量阶段不生效。 l 您也可以在创建任务后修改流速模式。具体方法请参见修改流速模式。 同步对象类型 可选同步表结构、同步数据、同步索引,根据实际需求进行选择要同步内容。 l 同步数据为必选项。 l 选择同步表结构的时候目标库不能有同名的表。 l 不选同步表结构的时候目标库必须有相应的表,且要保证表结构与所选表结构相同。 增量阶段冲突策略 该冲突策略特指增量同步中的冲突处理策略,全量阶段的冲突默认忽略。冲突策略目前支持如下形式: l 忽略 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),将跳过冲突数据,继续进行后续同步。 l 报错 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),同步任务将失败并立即中止。 l 覆盖 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),将覆盖原来的冲突数据。 同步对象 左侧框是源数据库对象,右侧框是已经选择的对象,可选表级同步,您可以根据业务场景选择对应的数据进行同步。 l 在同步对象右侧已选对象框中,可以使用对象名映射功能进行源数据库和目标数据库中的同步对象映射,具体操作可参考对象名映射。 说明 l 选择对象的时候支持对展开的库 进行搜索,以便您快速选择需要的数据库对象。 l 如果有切换源数据库的操作或源库同步对象变化的情况,请在选择同步对象前单击右上角的,以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 l 当对象名称包含空格时,名称前后的空格不显示,中间如有多个空格只显示一个空格。 l 选择的同步对象名称中不能包含空格。 步骤 5 在“数据加工”页面,可对需要加工的表对象进行数据过滤或添加附加列,检查无误后,单击“下一步”。 如果需要设置数据过滤,选择“数据过滤”,设置相关过滤规则。 如果需要设置添加附加列,选择“附加列”,单击“操作”列的“添加”,选填需要添加的列名和操作类型信息。 相关操作可参考数据加工。 步骤 6 在“预检查”页面,进行同步任务预校验,校验是否可进行。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”按钮重新进行任务预校验。 预检查完成后,且所有检查项结果均通过时,单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 7 在“任务确认”页面,设置同步任务的启动时间,并确认同步任务信息无误后,单击“启动任务”,提交同步任务。 表 任务启动设置 参数 描述 启动时间 同步任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明 预计同步任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,建议选择业务低峰期,合理设置同步任务的启动时间。 步骤 8 同步任务提交后,您可在“管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。 对于未启动、状态为配置中的任务,DRS默认保留3天,超过3天DRS会自动删除后台资源,当前任务状态不变。当用户再次配置时,DRS会重新申请资源。
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        数据库复制
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        入云
        将Oracle同步到DWS
      • 网络安全组
        本节介绍管理员可以在安全组中定义各种访问规则,以及管理安全诅。 操作场景 云手机如果需要加强安全防护,实现访问控制,则需要管理员在安全组中定义各种访问规则,当云手机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.单击“新增安全组”,弹出“添加安全组”对话框; 4.设置出方向和入方向的访问控制; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时,如果该安全组已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.在需要删除的安全组所在行,单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框; 4.单击“确定”,安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时,可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.在需要修改的安全组所在行,单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面; 4.在“安全组详情”页面,管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“; 5.在“安全组详情”页面,管理员可以单击”添加规则“,弹出“添加方向规则”对话框,进行规则配置; 6.单击“确定”,即可以完成安全组规则修改。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
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        网络安全组
      • 配置Redis源端参数
        本章节主要介绍如何配置Redis源端参数。 由于分布式缓存服务(DCS)限制了获取所有Key的命令,CDM无法支持DCS作为源端,但可以作为迁移目的端,第三方云的Redis服务也无法支持作为源端。如果是用户在本地数据中心或ECS上自行搭建的Redis支持作为源端或目的端。 从本地Redis导出数据时,源端作业参数如下表所示。 表 Redis作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 Redis键前缀 键的前缀,类似关系型数据库的表名。 TABLE 值存储类型 仅支持以下数据格式: STRING:不带列名,如“值1,值2”形式。 HASH:带列名,如“列名1值1,列名2值2”的形式。 STRING 键分隔符 用来分隔关系型数据库的表和列名。 值分隔符 以STRING方式存储时,列之间的分隔符。 ; 字段相同 “值存储类型”参数值为“HASH”显示该参数。 哈希键内有相同的字段。 是
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        数据治理中心 DataArts Studio
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        配置作业源端参数
        配置Redis源端参数
      • 手动DNS验证
        本小节介绍如何进行手动DNS验证。 根据CA中心的规范要求,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证来证明待申请证书要绑定的域名属于您或您所属的组织。 手动DNS验证,是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录,在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析,则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了手动DNS验证,请参照本章节进行处理。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行DNS验证的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云新域名服务上进行DNS验证 1. 提交证书申请后,单击“证书验证”,获取证书验证信息。 说明 域名型(DV)证书无需经过人工审核,可直接在控制台查阅域名DNS验证信息。 企业型(OV)/增强型(EV)证书需在确认函进入预审流程后(约提交确认函1~2个工作日左右),才可以在控制台查阅域名DNS验证信息。 2. 下面以天翼新域名服务为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录新域名服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“域名解析”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 3. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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        证书管理服务
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      • 将MySQL迁移到MySQL
        参数 描述 数据流动方向 选择入云。 入云指目标数据库为本云数据库的场景。 源数据库引擎 选择MySQL。 目标数据库引擎 选择MySQL。 网络类型 此处选择VPC网络。 默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 VPC网络:适合云上数据库之间的迁移。 公网网络:适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库,该类型要求目标数据库绑定弹性公网IP(EIP)。 VPN网络:适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 专线网络:适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 目标数据库实例 用户所创建的本云关系型数据库实例。 迁移实例所在子网 选择迁移实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保迁移实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 目标库读写设置 只读 迁移中,目标数据库实例将转化为只读、不可写入的状态,迁移任务结束后恢复可读写状态,此选项可有效的确保数据迁移的完整性和成功率,推荐此选项。 读写 迁移中,目标数据库可以读写,但需要避免操作或接入应用后会更改迁移中的数据(注意:无业务的程序常常也有微量的数据操作),进而形成数据冲突、任务故障、且无法修复续传,充分了解要点后可选择此选项。如果目标库有其他数据库需要在迁移时被业务使用,可设置该选项为读写。 任务创建后不能修改。 迁移模式 全量:该模式为数据库一次性迁移,适用于可中断业务的数据库迁移场景,全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库,包括:表、视图、存储过程等。 说明 如果用户只进行全量迁移时,建议停止对源数据库的操作,否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量:该模式为数据库持续性迁移,适用于对业务中断敏感的场景,通过全量迁移过程中完成的目标端数据库的初始化后,增量迁移阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式,增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 标签 可选配置,对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见标签管理。
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      • 天翼云花卷慧办软件许可及服务协议
        本文提供了天翼云花卷慧办软件许可及服务协议查看地址。 天翼云花卷慧办软件许可及服务协议,详情请参见这里。
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        花卷慧办
        相关协议
        天翼云花卷慧办软件许可及服务协议
      • TeleDB支撑某省电信汇聚库降本增效
        该系统为多点汇聚库场景,TeleDB协助解决某省汇集库瓶颈,助力客户架构升级。原有系统使用Oracle RAC集群。Oracle RAC在海量数据的生产域缺少基本的分析查询能力,大数据域实时性为天级/小时级,实时性不足,计算和查询的时候能力已经到达极限,超时宕机的场景频发,难以发挥数据合力,远远无法满足业务需要。TeleDB汇集库在系统中的位置如下图: 汇集库在系统中承担着数据汇集处理的作用,既要对接其他关系数据库,消息中间件等,还要运行部分核心系统的OLTP业务,并在这两者数据的基础上运行模型构建,离线行为分析等OLAP类计算。是一个典型的HTAP系统。 升级之前之前的Oracle RAC之所以遇到瓶颈,很大程度上也是因为业务模型本身计算量大,模型复杂超出了RAC的处理效率。借助TeleDB的多核并行计算能力,在节点内部采用了并行计算,同时启动多个进程来协同完成一个查询,可充分利用服务器的多核处理能力来快速、高效地完成查询。 汇集库当前存储量超过145TB,入库效率达到9.8W/s,出库效率6W/s,120亿数据的OLTP类业务1秒内完成处理,每次处理数据5700+条数据。这些处理性能远远超越了Oracle RAC,成本相比RAC却大幅降低。
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        分布式融合数据库HTAP
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