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云硬盘备份服务的关键操作列表
本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表云硬盘备份服务(VolumeBackupService,以下简称VBS)提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。通过云审计服务,您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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云审计
用户指南
支持审计的服务及详细操作列表
云硬盘备份服务的关键操作列表
免责申明
源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启。源端服务器上有非OS标准的配置。源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等。为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。

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主机迁移服务SMS
产品介绍
免责申明
开通规则
功能说明支持高可用,支持iSCSI协议,支持中英文Web管理界面。申请公测详见申请部署。申请公测须知提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息,包括:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储(经典版)I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey,运维人员将与您确认此信息后方可部署。订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。

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云存储网关
计费说明
开通规则
镜像咨询类
云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。

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镜像服务
常见问题
镜像咨询类
云账号配置
本节主要介绍云账号配置本章节指导用户配置天翼云账号,上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。操作步骤步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 云账号配置 ”页签,单击“ 添加 ”。云账号配置在弹出的“ 新建云账号 ”窗口,输入名称、AK、SK,单击“ 确定 ”。新建云账号

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云迁移工具RDA
用户指南
配置管理
云账号配置
刷新
域名默认不区分协议缓存,目录推送需统一提交http协议目录才能生效;如域名配置区分协议缓存,需按实际刷新需求分别提交目录刷新。刷新额度限制: URL刷新:10000条/日/每账号。目录刷新:100条/日/每账号。正则刷新:10条/日/每账号(单域名最高限额10条/日)。说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
刷新预取
刷新
数据迁移兼容性列表
本节为您提供数据迁移支持的兼容性列表。兼容表如下表所示: 兼容情况说明对象存储兼容天翼云阿里云华为云腾讯云AWS

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云迁移服务CMS
产品简介
使用须知
兼容性列表
数据迁移兼容性列表
大数据业务开发
名称值参数说明 mysql.connection-url jdbc:mysql://xxx.xxx.xxx.xxx:3306 数据库连接池 mysql.connection-user xxxx 数据库登录用户名 mysql.connection-password xxxx 数据库密码 7.重启Presto服务。 8.启用Kerberos认证的集群,执行以下命令连接本集群的Presto Server。

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翼MapReduce
常见问题
操作类
大数据业务开发
发送短信常见问题
如果客户已开通云通信订单,API接口返回代码:30022(欠费),需要在账户充值金额大于0元。进入天翼云官网账户中充值,例如10元钱,充值后即可发送。什么是上行短信?如何获取? 上行短信是用户对收到天翼云提供短信服务下发的短信进行回复,通过订阅SmsMo上行短信消息,可以获知终端用户回复短信的内容。详细信息请查看上行回调。短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因?

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云通信-短信
常见问题
发送短信常见问题
数据源管理
说明数据源名称不得与系统内已有的数据源名称重复;若类型为ORACLE数据库,则“库名/实例名”与“服务名”必选填一个,“角色”在NORMAL、SYSDBA、SYSOPER中必选一个值;若类型为INFORMIX数据库,则“库名/实例名”与“服务名”均为必填;SFTP/FTP/LOCAL/METADATA/MYSQL分片环境/HIVE类型数据源暂不支持通过该模板批量导入,请使用<新增>功能在产品界面中直接添加。导入本文件时无需配置行业模板。数据源导入成功后,行业模板默认使用当前的默认模板。

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数据安全专区
用户指南
数据分类分级操作指导
数据资产管理
数据源管理
双向访问控制
本小节介绍云防火墙(原生版)双向访问控制最佳实践。背景信息云防火墙(原生版)作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。前期准备用户需按业务需求整理好业务内外访问控制需求,整理点包含但不限于以下内容:访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址。访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计。对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP。对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等。

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云防火墙（原生版）
最佳实践
N100最佳实践
双向访问控制
通用类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。如何获得天翼云边缘重保服务?请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务?天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。

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边缘重保服务
常见问题
通用类问题
应用场景
组播网络2:云外组播源的混合组播网络组播源在用户的IDC机房内,组播成员在天翼云上且在同一地域的同一VPC内,通过专线与云上打通,构建客户IDC与天翼云上的混合组播网络。支持IGMPv2和IGMPv3两种协议。

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虚拟私有云
组播
应用场景
与开源服务的差异
本章节介绍DCS服务与开源Redis服务的差异。 DCS提供单机、主备、集群等丰富的实例类型,满足用户高读写性能及快速数据访问的业务诉求。支持丰富的实例管理操作,帮助用户省去运维烦恼。用户可以聚焦于业务逻辑本身,而无需过多考虑部署、监控、扩容、安全、故障恢复等方面的问题。 DCS基于开源Redis向用户提供一定程度定制化的缓存服务,因此,除了拥有开源服务缓存数据库的优秀特性,DCS提供更多实用功能。

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分布式缓存服务Redis版
产品简介
与开源服务的差异
与其他服务的关系
本文介绍SQL Server与其他服务的关系。虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为SQL Server提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强SQL Server服务的安全性。弹性云主机(ECS) SQL Server配合弹性云主机一起使用,通过内网连接SQL Server可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。弹性IP(EIP) SQL Server配合弹性IP一起使用,为您的实例提供公网访问方式。

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关系数据库SQL Server版
产品介绍
与其他服务的关系
启动时间
本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具启动时间相关操作。能够在以下配置界面对迁移任务进行配置,在“启动时间”选项,选择对应的时间,即可设置任务实际执行的时间。如果没有设定,默认立即启动。

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云迁移服务CMS
最佳实践
数据库全流程迁移演示
启动时间
服务来源管理
本章节介绍如何管理服务来源概述云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
服务来源管理
数据管理服务
数据管理服务是一站式、全生命周期的数据库管理平台,提供全局数据库管理、查询窗口、协同开发、运维管理等功能,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。

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数据管理服务
将MySQL同步到MySQL
本页为使用数据传输服务DTS将MySQL数据同步到MySQL的详细介绍,包括数据同步支持的源库、目标库,支持的同步对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。数据同步支持的源和目标数据库源数据库目标数据库 RDS for MySQL自建 MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for MySQL 说明自建MySQL数据库版本为5.6部分版本/5.7/8.0,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。

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数据传输服务DTS
用户指南
数据同步
入云
将MySQL同步到MySQL
产品优势
媒体存储与本地自建存储对比对比项媒体存储本地自建存储数据存储提供海量数据存储服务,支持存储空间快速扩容。受限于采购的硬件设备,存储量不够时需要重新采购,人工扩容。存储成本可以通过多种网络方式接入媒体存储,其中上行流量免费,写入无烦恼。无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。受硬盘容量限制,需人工扩容。需要购买硬件设备,并考虑维护费用、托管费用等。加速访问将媒体存储作为源站,搭配天翼云CDN进行内容分发,提升文件下载体验。

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媒体存储
产品介绍
产品优势
平台服务总览
帮助文档点击热门文档的标题可以进行文档内容查看,点击专区文档的卡片也可以进行文档内容查看。产品推荐基于目前常用的业务场景,提供了多样的产品服务选择,可点击进行了解。立即开通:跳转至对应的产品开通页面。了解详情:进一步查看产品的介绍和说明。 AOne助手 AOne助手提供风险告警、智能客服等功能。 AOne助手服务号:扫码关注服务号,接收产品最新资讯。 AOne助手小程序:扫码打开小程序,进行产品数据查看,也可以在小程序里面进入智能客服。

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边缘安全加速平台
平台管理
平台服务总览
计费类
KMS包周期版服务的计费项包括基础版、企业版。基础版提供软件保护等级服务,支持客户构建专属的密钥库,具备高度可扩展性;同时提供极简的密码运算接口能力,满足应用的安全快速集成。企业版提供硬件保护等级服务,底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件,提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务,满足监管机构的检测认证要求。KMS按需版服务的计费项包括密钥托管费、API调用费。密钥托管费:密钥创建后托管在KMS服务产生的费用,按照密钥类型、密钥个数以天为周期进行计费。

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密钥管理
常见问题
计费类
容器内获取客户端源IP
类型选择"负载均衡" 负载均衡选择已建负载均衡器名称注解 1、点击“添加注解”2、注解类型选择“天翼云注解”,注解名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyun-loadbalancer-xforwardedfor”,值为“true”,点击“添加”3、注解类型选择“天翼云注解”,注解名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyun-loadbalancer-protocol-port”,值为“{PORTOCOL}:{PORT}”,

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云容器引擎
最佳实践
网络
容器内获取客户端源IP
目的端配置与启动
MySQL数据库迁移后无法启动问题描述迁移后MySQL数据库无法正常启动或短暂启动后又退出。问题分析该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务,导致目的端数据库相关文件不匹配所引起的。解决方案适当时间,停止源端MySql数据库服务的所有业务,再重新同步一次。 SELinux配置错误,无法进入系统问题描述迁移成功后,系统启动时卡住,无法进入系统,页面提示“SELinux targeted”。问题分析该问题可能是SELinux配置错误导致,可以禁用SELinux后重试。

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主机迁移服务SMS
常见问题
目的端配置与启动
数据对比
本节主要介绍数据对比内容对比不支持哪些数据类型 DRS提供的数据比对功能可以清晰反馈出源数据库和目标数据库的数据是否存在差异。目前对于以下数据类型,DRS不支持内容对比,进行内容对比时会自动跳过。

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数据库复制
常见问题
数据对比
Kafka支持的访问协议类型有哪些？
Kafka支持四种协议类型的访问,分别为:PLAINTEXT、SSL、SASL_PLAINTEXT、SASL_SSL。当前,翼MR集群默认采用Kerberos安全验证服务,Kafka协议类型建议使用SASL_PLAINTEXT、SASL_SSL这两种。

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帮助文档
翼MapReduce
常见问题
产品咨询类
Kafka支持的访问协议类型有哪些？
基础问题
不能,对象存储与云空间是两个独立的服务,资源和数据均不相通,需要单独开通购买云空间资源包后使用。可以直接操作云空间底层的对象存储资源吗? 不能,为了保证数据的一致性并优化文件元数据读写性能,云空间服务统一管理底层资源,您仅能通过调用云空间服务的API或者使用示例应用访问云空间的存储资源。若您希望使用通用S3协议读写和操作存储资源,可直接开通对象存储服务。如何开始使用云空间? 云空间提供Web管理控制台、API和Web示例应用,可参考快速开始配置和验证系统能力。

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云空间
常见问题
基础问题
推荐配置（按需）
预取提高特定业务场景的访问性能业务场景说明相关文档文本类文件加速场景如源站未对文本类文件做压缩情况下,天翼云CDN节点可开启文件压缩功能,对文本文件进行Gzip或Brotli压缩后再响应给用户,可有效缩小传输文件的大小,提升分发效率,降低带宽消耗。

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CDN加速
快速入门
推荐配置（按需）
开通/关闭业务
当您需要使用安全引流服务时,请参考本节先开通对应业务。操作场景 SD-WAN服务支持安全引流,通过为指定智能网关实例开启安全引流功能,您可以将该智能网关实例上的流量引流到云防火墙上,从而增强数据传输安全性。开通安全引流服务后,用户可以通过“快捷链接”登录云防火墙,配置流量分析、管控等其他高级功能。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。安全引流功能需开通相应业务后方可使用。操作步骤登录控制中心。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
安全引流
开通/关闭业务
挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机（Linux）
本节介绍NFS协议的文件存储如何挂载到Linux系统的边缘虚拟机上。操作场景当创建文件存储后,您需要使用边缘虚拟机来挂载该文件存储,以实现多个边缘虚拟机共享使用文件存储的目的。同一文件存储不能同时支持 NFS 协议和 SMB 协议。边缘裸金属服务器操作与边缘虚拟机一致,但裸金属服务器使用的是 underlay 的 VPC 网络挂载文件存储。前提条件在需要操作的地域创建虚拟私有云 VPC。已创建该 VPC 下的边缘虚拟机,并根据操作系统类型,安装相应的 NFS 客户端。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
文件存储
挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机（Linux）
产品简介
产品简介翼共享(Eshare)是专门为天翼云电脑定制的企业级文件共享解决方案。它打破数据壁垒,让企业员工能在天翼云电脑环境中高效共享文件,支持多人实时协作,提升团队协同效率,保障数据安全,助力企业数字化办公。翼共享提供了NAS共享盘和网络共享盘两种类型:网络共享盘网络共享盘支持公网访问,具备强大的权限管控、访问审计和系统集成功能,适合企业在不同网络环境下进行数据管理与共享。支持公网访问,权限管控和访问审计功能强大,可与企业其他系统集成,提升信息化管理水平。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
产品简介
到期与欠费
产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。

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DDoS高防（边缘云版）
计费说明
到期与欠费

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