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- 费用常见问题必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。
- 查看DDoS封禁的流量峰值及趋势引言DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内尽可能确保客户IP可用。当IP的流量峰值超过DDoS防护阈值和网络承受能力时,IP会进入封禁状态,DDoS基础防护提供流量峰值数据,供用户了解DDoS攻击峰值信息,以便选择对应规格的DDoS高防产品。前提条件用户在产品所在资源池拥有公网EIP。用户已登录天翼云官网。用户EIP已遭受攻击峰值超出DDoS基础防护阈值的DDoS攻击,进入封禁状态。操作步骤1.
- 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办？如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
- 产品介绍使用条件(1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统;(2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本;(3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
- TeleDB支撑某省电信汇聚库降本增效TeleDB汇集库在系统中的位置如下图: 汇集库在系统中承担着数据汇集处理的作用,既要对接其他关系数据库,消息中间件等,还要运行部分核心系统的OLTP业务,并在这两者数据的基础上运行模型构建,离线行为分析等OLAP类计算。是一个典型的HTAP系统。 升级之前之前的Oracle RAC之所以遇到瓶颈,很大程度上也是因为业务模型本身计算量大,模型复杂超出了RAC的处理效率。
- 常见问题RDS与其他数据库解决方案间的差异功能RDS自购服务器搭建数据库服务服务可用性请参见《弹性云服务器用户指南》。需自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。数据可靠性请参见《云硬盘用户指南》。需自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。系统安全性防DDoS,及时修复各种数据库安全漏洞。自行部署,价格高昂;自行修复数据库安全漏洞。数据库备份自动备份。自行实现,但需要寻找备份存放空间以及定期验证备份是否可恢复。软硬件投入无软硬件投入,按需付费。数据库服务器成本相对较高。系统托管无托管费用。
- 使用在线迁移其他云厂商Redis对业务影响 在线迁移,相当于在源Redis增加一个slave节点进行数据同步,建议在业务低峰期进行迁移操作。 迁移双方实例均是天翼云实例时,迁移任务将部署在源端节点并占用一定的服务器资源(占用的服务器资源与迁移数据量相关)。 前提条件 在迁移之前,请先阅读迁移方案概览,了解当前场景的各类方案,并选择适合于自身场景的方案。 如果目标集群为Cluster原生集群,则源Redis的所有DB(0-255)数据将自动合并至DB(0)中,发生key冲突时按照迁移勾选的
进行处理。 - 权限管理背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防(边缘云版)。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
- 云硬盘管理进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3. 选择您需要挂载的云硬盘,选择“更多”并点击挂载;4. 进入挂载云硬盘界面,选择需要挂载的计算增强型AI云电脑实例,点击“确定”,即完成云硬盘的挂载;注意“云硬盘挂载”执行成功后,需要您登录实例手动执行初始化云硬盘操作。初始化云硬盘操作请参考《计算增强型AI云电脑帮助手册》-初始化云硬盘章节卸载云硬盘1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3.
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