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      • 创建组播域
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录管理控制台。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 在系统首页, 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面 。 在左侧导航栏,选择“组播”。 进入组播操作页,在界面右侧详情区域单击“创建组播域”。 在创建组播域对话框,根据以下信息进行配置,然后单击“确定”创建完成。 配置项 说明 组播域名称 输入组播域的名称。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        创建组播域
      • 为企业项目迁入资源
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 系统显示“迁入资源”页面。 步骤 5 选择“迁入方式”。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        为企业项目迁入资源
      • 计费类
        在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。 如果用户在保留期内未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 怎么设置“包年/包月”资源的自动续费? 方法一:在创建物理机时,您可以在“确认步骤”中勾选“自动续订”。 方法二:登录控制台,选择“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”,选择需要续费的物理机设置自动续订 说明 按月购买:自动续订周期为1个月。按年购买:自动续订周期为1年。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        计费类
      • 管理SNAT规则
        查看SNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入公网NAT网关页面。 单击公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,可以查看SNAT规则ID,源地址段,子网、弹性IP、描述、状态、添加时间及相关操作。 修改SNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入公网NAT网关页面。
        来自:
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 编辑灾备任务
        本节主要介绍编辑灾备任务 数据复制服务支持编辑灾备任务的配置信息,包括业务数据库信息和灾备数据库信息。创建灾备实例后,对于如下状态的任务,您可再次编辑并提交灾备任务。 创建中 配置 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 方式一 步骤 1 在“实时灾备管理”页面的灾备任务列表中,选择要修改的任务,单击“编辑”。 步骤 2 在“源库及目标库”页面,填写业务库和灾备库信息,单击“下一步”。 步骤 3 在“预检查”页面,进行灾备任务预校验,校验通过后才可进行下一步。
        来自:
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        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务生命周期
        编辑灾备任务
      • ALM-12076 gaussDB资源异常
        告警解释 HA软件每10秒周期性检测Manager的数据库。当HA软件连续3次检测到数据库异常时,产生该告警。 当HA检测到数据库正常后,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12076 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12076 gaussDB资源异常
      • 配置请求协议
        HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。 HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云边缘节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置边缘节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        配置请求协议
      • IAM用户资源访问管理
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云专线资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2、创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问云专线资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        IAM用户资源访问管理
      • Web应用防火墙v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”,跳转到Web应用防火墙(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”,进入Web应用防火墙(原生版)控制台。使用Web应用防火墙v2.0请参见Web应用防火墙(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v2.0
      • 购买
        1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据分析>翼MapReduce】; 3.在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】; 4.在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择区域、计费模式、购买时长,输入集群名称,选择版本类型、集群版本等信息,并根据需要选择组件、集群规格等配置信息后,单击【立即创建】; 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • 欠费说明
        当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        欠费说明
      • 流量镜像配置示例
        步骤六: 启动镜像会话功能 登录天翼云控制台,在控制中心页面左上角选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,找到需要启动的镜像会话,然后单击该会话操作列的“启动”按钮。 验证与排障 1. 流量捕获验证 登录弹性裸金属(pm1),查看镜像目的是否可以获取到镜像源与线下IDC互通的数据包,如果获取成功,则表示镜像会话配置生效。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        流量镜像配置示例
      • 连接诊断
        本页介绍数据传输服务DTS的数据迁移实例在实例配置阶段如何进行源库和目标库的连接诊断。 功能介绍 在进行DTS迁移操作之前,可使用测试连接功能判断DTS工作节点和源库、目标库的连通性,来确认是否使用了符合要求的网络环境和是否可执行正常的迁移任务。 操作指引 在【数据迁移】页面,选择迁移实例,点击“实例配置”,进入配置页面,在源库窗口中选择数据库类型。 输入需要测试连通性的IP和端口号。如果目标库为公网机器需输入其绑定的EIP。 输入数据库账号密码等必要参数,点击测试连接。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        连接诊断
      • 物理机续订
        本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。 通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。 自动续订:用户购买物理机后,在费用中心-续订管理 ,选中产品可开通自动续订。 设置续费周期,确认提交即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机续订
      • 版本说明书
        新增服务器指标,包括服务器CPU使用率、服务器CPU负载、服务器内存占用率、服务器平均每次设备I/O操作服务时间、服务器平均设备I/O队列、...数据库文件句柄数和服务器进程数。新增实例管理模块,包括实例操作、节点操作和健康检查。支持用户登录和退出数据库管理平台。新增参数管理和鉴权配置,包括查看数据库参数、自定义配置数据库参数、支持批量修改数据库参数、查看鉴权配置、修改鉴权配置、增加鉴权配置和删除鉴权配置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 概述
        关于媒体存储数据迁移的能力概述。 适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 权限管理概述
        IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。身份管理访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        权限管理概述
      • 管理历史事务
        步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。步骤 5 在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。步骤 6 选择“历史事务”页签。步骤 7 在页面上方单击“日志管理”,开启收集慢SQL或收集全量SQL开关,设置慢SQL和全量SQL的存储时间,单击“确定”。步骤 8 开启“收集历史事务”开关,查看历史事务。----结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断和SQL分析
        问题诊断
        管理历史事务
      • 文件读写权限
        如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“确认修改”,完成读写权限设置。 如选择“私有”,直接点击“确定”,完成设置。 说明您也可以在“文件管理”页面选中要设置的文件,在文件详情中,完成读写权限设置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        读写权限
        文件读写权限
      • 查看或下载慢日志
        3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。5、在左侧导航栏单击“日志管理”,在“慢日志”页签,在“当前慢日志阈值(long_query_time)”处,单击,修改慢日志阈值。单击,提交修改。单击‘’,取消修改。说明建议设置为1s。锁等待时间并不计算在执行时间内。 说明 打开慢日志搜集功能会对当前实例的性能产生一定影响。 查看慢日志 步骤1、登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        查看或下载慢日志
      • 哪些原因会导致推流失败
        如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        哪些原因会导致推流失败
      • 企业名称变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业证件号不支持修改。 企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息,同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上(必须带有最新年度年检记录)加盖现企业公章并上传。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业名称变更
      • 企业主体变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业帐号变更企业主体,需要填写实名认证变更申请表并加盖双方企业公章,同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业主体”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、根据页面提示,填写变更后的企业信息。 5、根据页面提示,上传变更前已实名认证的材料和新认证的材料。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业主体变更
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE-2020-11651)和目录遍历漏洞(CVE-2020-11652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 调整IP的DDoS防护策略
        引言天翼云DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为客户提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内尽可能确保客户IP可用。当IP的流量峰值超过DDoS防护阈值和网络承受能力时,IP会进入封禁状态。在DDoS防护阈值内,用户可从DDoS基础防护产品开放的DDoS防护策略中选择IP的防护策略,DDoS基础防护产品会根据用户选择的防护策略会对IP流量进行判断(是否为DDoS攻击流量)和清洗过滤,将清洗过滤后的流量回注IP,尽可能保障IP可用。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        调整IP的DDoS防护策略
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM-6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM-6B的CPU实例并进行推理。 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • Serverless集群退订或删除常见问题
        Serverless集群无法退订 问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,依赖底层资源创建失败。只有运行中的集群才能退订。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。 Serverless集群是否可以直接删除? Serverless集群无法直接删除,只能通过退订销毁Serverless集群实例。 集群退订之后相关数据能否再次找回?
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群退订或删除常见问题
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。注意云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。退订云等保专区登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。
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        云等保专区
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        退订
      • 灾备升主
        操作场景当主实例所在区域发生突发性自然灾害等状况,主节点无法连接,可将异地灾备实例升为主实例,在应用端修改数据库连接地址后,即可快速恢复应用的业务访问。注意事项灾备升主后的新主实例和原主实例将会解除灾备关系。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 单击灾备实例名称,进入实例的基本信息页面。步骤 5 在左侧导航栏,选择“容灾管理”。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        容灾管理
        灾备升主
      • 设置可维护时间段
        步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤5:在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        设置可维护时间段
      • 设置可维护时间段
        步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 设置可维护时间段
        选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。4. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。5. 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
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