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      • 极速直播支持的播放协议有哪些
        HLS:是苹果公司基于HTTP的流媒体传输协议,它不会一次请求完整的数据流,而是在服务器端将流媒体数据切割成连续的时长较短的ts小文件,并通...视频播放。 WebRTC:Web Real-Time Communication,即网页即时通信,是一个支持网页浏览器进行实时语音对话或视频对话的API。该协议可用于实时音视频通话,也可用于大规模直播,在大规模直播场景下,整体时延可控制在1s以内。
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        极速直播
        常见问题
        直播播放类
        极速直播支持的播放协议有哪些
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
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        数据备份
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。约束与限制需先停止实例才可以注销实例。操作步骤登录TeleDB-DCP控制台,在左侧导航树选择实例管理> 实例列表,进入实例列表页面。退订实例说明退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多> 退订,出现退订确认对话框。在退订确认对话框,单击确定。
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        分布式融合数据库HTAP
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        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。约束与限制需先停止实例才可以注销实例。操作步骤登录TeleDB-DCP控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ,进入实例列表页面。退订实例说明退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 退订 ,出现退订确认对话框。在退订确认对话框,单击确定 。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
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        删除实例
      • 网站通过域名接入WAF防护最佳实践
        当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。网站接入WAF准备工作在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作:所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。所接入的网站域名必须已完成备案。如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        网站通过域名接入WAF防护最佳实践
      • 逻辑备份
        如果选择库表备份,除了可以选择非事务表一致性选项,还可选择是否备份系统库(mysql库和sys库)。根据自身需求选择与否。填写备份名称和描述,如选择库表备份还需选择要备份的库表。单击确定,即可提交逻辑备份任务。下载逻辑备份在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        逻辑备份
      • 创建数据库和账号
        对账号权限的设置遵从最小化原则,根据业务需要建立专门的账号,以区分责任,提高系统的安全性。创建账号在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择SQL Server > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        创建数据库和账号
      • 什么是Serverless边缘容器
        天翼云Serverless边缘容器服务(简称ESK)是基于天翼云智能边缘云ECX、CDN节点资源、云原生技术和智能调度策略打造的Serverless边缘容器平台。通过该产品,客户无需管理和运维集群即可在靠近用户的边缘侧快速创建Kubernetes 容器应用,满足各类分布式应用的托管需求,从而有效提高部署效率,降低运维投入,让客户聚焦业务应用。产品架构平台基于多种ECX、CDN等多种节点构建,包含大量Kubernetes集群,并集成网络等服务。
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        Serverless边缘容器
        产品介绍
        什么是Serverless边缘容器
      • 开通极速直播服务
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通极速直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 购买极速直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 极速直播支持按需计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。 按需计费购买流程 您可以参考以下步骤开通按需计费模式的极速直播服务: 进入极速直播详情页快速了解产品,并单击【立即开通】。
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        极速直播
        订购说明
        开通极速直播服务
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 按量产品计费管理
        注意事项 天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制,例如,1Gbps=1000Mbps,1GB=1000MB。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服团队,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • ACL取消关联子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 仅可用区资源池支持,实际情况以控制台展现为准。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“取消关联”。
        来自:
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        虚拟私有云
        网络ACL
        ACL取消关联子网
      • 搜索文件
        在文件夹内进行搜索 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,进入您想要搜索的文件夹。 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 提交搜索请求并等待结果,搜索结果将显示在该文件夹下。
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        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        搜索文件
      • 修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。 在弹性网卡列表页找到对应的弹性网卡,点击“修改”,填写名称、安全组、描述,点击“确定”即可完成修改。 在目标弹性网卡的“操作”列,点击“管理辅助私网IP”。
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        虚拟私有云
        弹性网卡
        修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
      • 修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。 在弹性网卡列表页找到对应的弹性网卡,点击“修改”,填写名称、安全组、描述,点击“确定”即可完成修改。 在目标弹性网卡的“操作”列,点击“管理辅助私网IP”。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
      • 使用资源分组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明资源分组功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入资源分组界面,查看资源组列表。 单击页面右上角“创建资源分组”按钮,进入“创建资源分组”界面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用资源分组
      • 身份认证与访问控制
        主子账号及授权管理 通过使用企业项目服务,可以让多个用户共享同一个天翼云账号,并且根据他们的需要分配不同的权限,实现精细的访问控制。这一服务能够为拥有多层次组织和项目结构的用户提供强大的资源管理平台支持。 由天翼云账号在“主子账号及授权管理”中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。子用户不拥有资源,不进行独立的计费,IAM子用户的权限和资源由所属账号统一控制和付费。具体介绍请参考主子账号及授权管理-用户指南。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
      • 版本发布说明
        版本天翼云计划EOM时间天翼云计划EOS时间3.1.2系列2026年12月2027年6月3.1.1系列2026年8月2027年2月3.1.0系列2026年1月2026年7月3.0.9系列2025年8月2026年2月3.0.8系列2025年2月2025年8月3.0.6系列2024年12月2025年6月3.0.4系列及之前版本2024年9月2025年3月
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品简介
        产品发布说明
        版本发布说明
      • 资源包退订
        退订步骤 费用中心退订 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,点击左侧“订单管理”,点击“退订管理”,选择需要退订的资源包,点击“退订”。 3.选择退订原因,确认退款金额,点击“退订”,退订成功,退款金额原路返回。 控制台内退订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在ZOS控制台点击右上角“资源包管理”。 3.在“资源包管理”界面中,选择需要退订的资源包,在操作列中点击“退订”。
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        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包退订
      • 修改安全组规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要复制规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。 在“安全组”详情界面,选择安全组规则所属方向,找到需要修改的安全组规则所在行。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        修改安全组规则
      • 云安全中心
        进入云安全中心控制台 方式一: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 为容器服务的Java应用安装探针
        安装cubems 安装应用性能监控APM插件cubems 登录天翼云【云容器引擎】控制中心。 在左侧菜单点击 集群 ,在右侧页面进入集群详情。 在左侧导航栏选择 插件 > 插件市场 ,在右侧页面找到cubems插件进行安装。 开启APM 如需在创建新应用的同时开启应用性能监控APM,请按以下步骤操作: 在天翼云【云容器引擎】控制中心左侧导航栏选择 集群 ,在右侧页面进入集群详情。 在左侧导航栏选择 工作负载 > 有状态/无状态 ,点击 新增 。
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        应用性能监控
        快速入门
        接入Java应用
        为容器服务的Java应用安装探针
      • 云硬盘备份类
        理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时,需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘,可能导致备份数据不一致的问题。因此,推荐用户在备份前暂停数据的写入操作,或者暂停应用系统的运行,选择在使用人数较少的时间段进行备份,例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求,用户也可以选择直接将云主机关机,进行离线备份。
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        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 使用备份恢复云主机
        约束与限制云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。仅“可用”状态的备份允许恢复。前提条件需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
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        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 创建告警规则
        操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面。 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>并行文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 查询订单和费用
        查看费用信息 在天翼云官网-我的-费用中心-账单管理中可以查看按需计费、包年包月资源的扣费情况及明细。 按需计费资源将通过话单记录的计费值,结合资源单价等信息,计算最终扣费金额。按需计费资源的扣费非实时更新,请留意流水账单更新情况,以实际扣费时间为准。 资源退订 确认不需要的资源,可以在控制台或天翼云官网-我的-订单管理-退订管理中退订,退订后资源实例将无法使用、无法恢复,请提前备份资料数据。退订后资源实例将不再产生新的费用。 资源退订进度以控制台中对应产品版块,资源的状态更新为准。
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        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • 开通服务
        开通试用 本产品支持试用,您可致电天翼云客服电话400-810-9889或联系客户经理申请产品试用。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 高级回源
        功能介绍 当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。开启高级回源后,CDN节点在接收到客户端请求后,读取请求中对应信息进行判断并回源到不同源站。目前天翼云CDN支持的高级回源功能包括如下: 支持区分IPV4/IPV6回源,详情请见:区分IPv4/IPv6回源。 支持分区域分运营商回源,详情请见:分区域分运营商回源。
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        背景信息智能问答助手是一款控制台在线答疑工具,专注于为您解答天翼云关系数据库MySQL版及其他数据库工具相关的问题,为数据库从业人员提供即时、精准的解答和辅助。智能回答助手为您提供了如下快速入口:数据库快速创建:您可以获取快速创建一个天翼云关系数据库MySQL版实例的操作步骤。数据库使用帮助:您可以获取进行MySQL版本的系列升级的操作步骤。数据库参数优化:您可以获取MySQL参数调优(也称为参数优化或SQL优化)的一些关键调优方式。
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      • 计费类
        另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 内容审核(经典版)支持哪些计费方式? 目前内容审核(经典版)支持按需和套餐包的计费方式,套餐包的计费周期为一个月。 如果你对内容审核(经典版)计费方式想进一步沟通,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进一步沟通,我们会努力满足您的需求。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
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      • 列设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的列设计规范。 建议能用数值类型的,就不用字符类型。 建议能用varchar(N) 就不用char(N)、text。 建议使用default NULL,而不用default ''。 如果有国际业务,建议使用timestamp with time zone而不是timestamp without time zone,避免时间函数在对于不同时区的时间点返回值不同。
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