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      • 按需计费
        计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
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        按需计费
      • 按需计费
        收费方式 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 设置只读复制延迟
        您可设置0s或者大于等于1800s的延时时间,小于1800秒的复制延迟,系统会默认给您调整成1800秒。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,单击只读实例的名称。在基本信息页面,实例信息栏,查看当前延时复制值。点击“设置”,设置延迟时间,单击确认。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        设置只读复制延迟
      • 新建并挂载数据盘
        操作场景 数据盘可以在购买轻量型云主机的时候一同购买,由系统自动挂载给轻量型云主机。也可以在购买了轻量型云主机之后,单独购买云硬盘并挂载。下面开始介绍如何单独购买云硬盘并挂载给轻量型云主机。 约束限制 云硬盘购买完成后自动挂载至轻量型云主机。 数据盘到期日与所挂载的实例一致。 实例和数据盘必须一起续费,无法单独为实例或数据盘续费。 若数据盘所属轻量型云主机已开启自动续费,则数据盘默认开启自动续费。 云盘计费方式:包年包月。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        新建并挂载数据盘
      • 产品咨询类
        其他文件:集群配置文件、操作系统占用等。云搜索服务支持哪些搜索功能?云搜索服务支持的搜索功能包括强大的全文检索,高亮显示,切面搜索,近实时索引,动态聚类,丰富的文档(如Word、PDF等格式)处理和地理信息搜索等。云搜索服务使用的数据压缩算法是什么?天翼云云搜索服务,除了支持搜索引擎自带的LZ4和DEFLATE算法外,还额外支持了ZSTD压缩算法。具体介绍和使用方法可参考压缩算法章节。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品定义
        边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等,其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务,云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括:海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现,以及数据安全与隐私保护等。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • 安全相关
        天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关,数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务,图片数据是否会存储? 因相关规定限制,印刷文字识别公有云服务数据不落盘,用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        安全相关
      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后,可以查看欠费详情。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        计费说明
        到期与欠费
      • 续订
        续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 工具类
        百度智能云里面的对象存储数据如何迁移到天翼云OOS服务中? 目前天翼云没有工具提供从百度智能云直接迁移到OOS,但是可以先使用百度自身工具下载到本地硬盘,然后使用OOS数据迁移工具将本地数据上传至OOS。使用OOS数据工具将本地数据迁移到OOS的具体操作详见本地数据迁移到OOS。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        工具类
      • 升级
        在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        升级
      • 删除监控视图
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,在待删除的“监控视图”区域,单击右上角的,弹出删除确认框。 单击“确认”按钮,删除该监控视图。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控视图
      • 修改子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“子网”,进入子网列表页面。 单击目标子网“操作”列的“修改”选项,进入“修改子网”页面。 在修改子网页面,根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        子网管理
        修改子网
      • 组播转发展示
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录管理控制台。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 在左侧导航栏选择“组播"。 进入组播操作页,选择目标组播域,单击其所在行的操作列表>组播转发展示。 在弹窗中展示已添加的组播组信息,包含组播组地址、组播成员加入方式、组播接收者等。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        组播转发展示
      • 三方云注册集群
        CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。操作步骤参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下:在分布式容器管理控制台,在注册集群指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力注册集群是多集群管理能力的基础。三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        三方云注册集群
      • 使用限制
        目前,天翼云IAM中的用户数、用户组数等有配额限制, 其中“是否支持修改”列标示“√”的,表示该限制项可以修改。如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云网门户提交工单,申请扩大配额。 限制项限制值是否支持修改IAM用户数50√用户组数20√一个用户组中可添加的用户数帐号下的IAM用户数x委托数50√用户可加入的用户组数20x用户可创建的访问密钥(AK/SK)数2x用户名的字符数32x用户组名的字符数64x策略名称的字符数64x
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用限制
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。短信通知99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。短信验证码3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。异步通知可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        产品功能
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议,请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        相关协议
        服务等级协议
      • 虚拟私有云服务协议
        天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。 虚拟私有云服务协议
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 退订
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何退订实例。 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 实例列表中选待续订实例的“退订”链接。 确认退订操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        死锁分析
      • 文档下载
        天翼云为您提供对等连接产品使用手册,请您点击下载查看。 对等连接用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        文档下载
        文档下载
      • 查看物理机详情
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        查看物理机详情
      • 管理DNAT规则
        查看DNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,可以查看DNAT规则ID,状态、中转IP、中转端口、描述、内网地址/名称,内网端口、支持协议、添加时间及相关操作。 修改DNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 管理SNAT规则
        查看SNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 单击NAT网关名称,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,可以查看SNAT规则ID,源地址段,子网、中转IP、描述、状态、添加时间及相关操作。 修改SNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 源站配置
        支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云AOne-安全与加速的域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 通过应用市场以开发机形态体验DeepSeek服务
        使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提(1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。(2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。操作指引订购应用登录算力互联调度平台的控制台,选择左侧的【应用管理->应用市场】点击进入页面。或直接访问应用市场。
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        帮助文档
        算力互联调度平台
        最佳实践
        通过应用市场以开发机形态体验DeepSeek服务
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID、产品类型、状态、版本、标签、备注、连接地址和端口等信息对实例进行搜索。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称、实例ID、产品类型、状态、版本、标签、备注、连接地址和端口。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        搜索实例
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        删除实例
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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      • 防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
        本章节介绍防护的主机切换操作系统,HSS配额是否会发生变化。 不会变化。在切换主机操作系统前,请您先确认企业主机安全服务的Agent是否支持待切换的操作系统。不支持的操作系统,与Agent可能存在兼容性问题,建议您重装或者选择为Agent支持的操作系统版本,以便获得企业主机安全更好的服务体验。 企业主机安全服务的Agent可运行在CentOS、EulerOS等Linux系统以及Windows 2012、Windows 2016等Windows系统的主机上。
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        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
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