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        是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机,单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常,但无法通过SSH连接方式登录物理机时,我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置,确保SSH端口(默认为22)是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘(数据盘)的配置,并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为22)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率,如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高,尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后提交工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中,建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。
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        物理机 DPS
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      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储,常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器,然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器,传输效率低,同时在多任务上传的过程,无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤: 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息,发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息,如下: {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后,对其进行签名,然后返回给用户。 应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的,使用v2签名,示例代码如下: import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")
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        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        源端西南1资源池云搜索服务实例操作 1. Elasticsearch实例绑定公网访问:购买弹性IP,在“安全设置”中绑定Elasticsearch集群,安全组开放9200端口访问,具体操作参见“实例公网访问” 2. 创建索引和数据:通过公网ip+端口,在Elasticsearch中插入数据。 创建索引 cpp curl u admin: X PUT " H 'ContentType: application/json' d' { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "price": { "type": "float" } } } } ' 插入第一个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Laptop", "price": 899.99 } ' 插入第二个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Smartphone", "price": 499.99 } ' 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体开通操作可参考“创建快照备份”。 4. 手动备份索引 点击手动备份,填写备份名称“backuptest”,选择存储桶,备份对象我们选择“索引”,填写索引名称“products”,确认。等待备份完成。 目的端华东1资源池云搜索实例操作 1. 开通云主机:在华东1资源池与云搜索实例同一个VPC下,开通一台云主机。 2. 下载安装ZOS数据迁移工具,根据系统下载如下工具包: unzip ZOSMigrationToollinuxamd64.zip chmod +x zsync 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体操作可参考“创建快照备份”。 4. 配置ZOS数据迁移工具 根据实际情况配置migaration.conf文件。 注意 因为云主机在华东1,西南1需要配置外网地址,而华东1只需要配置内网地址。 如果是跨云迁移,例如友商云迁移到天翼云,需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。 迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。 srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。 不同版本的迁移工具,配置项可能略有区别,根据实际情况调整即可。 示例配置如下: cpp { "srcType":"S3", "srcUrl":" "srcAccessKey":"", "srcSecretKey":"", "srcBucket":"bucket3cab", "srcMigrationType": "Bucket", "srcMigrateFolder": [], "srcMigrateFiles": [], "srcMigratePrefix": [], "destUrl":" "destAccessKey":"", "destSecretKey":"", "destBucket":"bucket5daa", "destPrefix":"", "multipartSize(megabytes)": 5, "enableConsistencyCheck":"False", "objectStorageClass":"", "objectAcl":"", "recordFailedObject": "True", "migrationAfterModified": "", "migrationBeforeModified": "", "conflictMode": "IGNORE", "logLevel":"DEBUG", "processNums":12, "threadNums":16, "failRetryMode": "False", "retryFailFiles": [] } 5. 启动迁移 迁移完成后,在华东1的对应的桶中,应该可以看到所有的快照信息。备份数据路径参考esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。 6. 恢复索引 创建快照仓库: cpp curl u admin: X PUT "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "type": "s3", "settings": { "bucket": "bucket5daa", "basepath": "esearch/snapshots/manual/Elasticsearch", "protocol": "http", "endpoint": " } }' 恢复索引: cpp curl u admin: X POST "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest/restore?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "indices": "products" }' 注意,这里填写的快照名称要和创建时一致。 返回成功: cpp { "accepted" : true } restore完成后查看恢复情况: cpp curl u admin: X GET "192.168.0.24:9200/products/recovery?pretty" 等待索引恢复成功。 7. 迁移完成后清理 删除迁移用的快照: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest" 删除迁移用的快照仓库: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly" 删除ZOS桶中的数据:路径参考:esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • 变更
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的变更操作。 计费方式变更 开通翼MapReduce集群后,您可以根据业务情况灵活变更资源的计费方式。 包年/包月转按需 用户可通过控制台操作,将包年/包月集群转为按需集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【包年/包月】的目标集群,在操作列点击更多,并选择“转按需”。 3. 在弹窗中确认信息,阅读并同意协议后,可点击“确认”。 说明 1)选择包年/包月转按需后,集群的计费模式将在包年/包月到期后转为按需计费,并按小时收取费用。 2)包年/包月到期前,若执行扩容、升配、新增节点组、磁盘扩容等操作,将按集群到期时间,基于包年/包月计费逻辑对变更资源收取费用。集群到期后,所有资源将按按需计费模式收取费用。 按需转包年/包月 用户可通过控制台操作,将按需集群转为包年/包月集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【按需】的目标集群,在操作列点击更多,并选择“转包年/包月”。 3. 在弹窗中选择需要订购的时长,阅读并同意协议后,可点击“确认”。 注意 选择按需转包年/包月并支付后,集群的计费模式将立即变更,该操作不可取消,请谨慎使用。 规格变更 在开通翼MapReduce前有多种节点供您选择,您可根据业务需要选择合适的master、core和task节点实例。当集群启动后,翼MapReduce提供如下变更配置的方式。
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        翼MapReduce
        计费说明
        变更
      • 功能说明(2)
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机镜像文件”。 6. 选择镜像文件。 7. 选择镜像分区文件。 8. 选择MD5文件。 注意 确保镜像文件、镜像分区文件和MD5文件的匹配关系一致。 9. 选择操作系统以及对应的版本,此处的系统和版本用于匹配使用私有镜像去创建物理机或者重装系统。 注意 制作Windows私有镜像需要选择Windows操作系统以及版本,制作Linux私有镜像需要选择Linux操作系统以及版本,否则将会导致镜像制作失败。 10. 选择分区设置。 11. 选择企业项目,企业项目为必填项,一个私有镜像必须属于一个企业项目。 12. 填写镜像名称(长度232位,只能由数字、字母、、和.组成,不能以数字、、和.开头、且不能以结尾)。 13. 在高级配置中,设置标签和描述(可选)。 14. 单击“下一步”。 15. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同,创建时间不同,等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。
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      • 功能说明
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机镜像文件”。 6. 选择镜像文件。 7. 选择镜像分区文件。 8. 选择MD5文件。 注意 确保镜像文件、镜像分区文件和MD5文件的匹配关系一致。 9. 选择操作系统以及对应的版本,此处的系统和版本用于匹配使用私有镜像去创建物理机或者重装系统。 注意 制作Windows私有镜像需要选择Windows操作系统以及版本,制作Linux私有镜像需要选择Linux操作系统以及版本,否则将会导致镜像制作失败。 10. 选择分区设置。 11. 选择企业项目,企业项目为必填项,一个私有镜像必须属于一个企业项目。 12. 填写镜像名称(长度232位,只能由数字、字母、、和.组成,不能以数字、、和.开头、且不能以结尾)。 13. 在高级配置中,设置标签和描述(可选)。 14. 单击“下一步”。 15. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同,创建时间不同,等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        功能说明
      • 上传示例数据和程序
        本章节主要介绍翼MapReduce如何上传示例数据和程序。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除,文件导入、导出、删除操作。 背景信息 翼MR集群处理的数据源来源于OBS或HDFS,OBS为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。翼MR可以直接处理OBS中的数据,客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用。 导入数据 翼MR目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢,适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录,操作方法如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”,选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”,进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录,如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例,可以是界面上的任何目录,也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求: 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”,正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时,单击“浏览”并选择文件目录,然后单击“是”。
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        翼MapReduce
        快速入门
        上传示例数据和程序
      • 管理Agent
        本小节介绍服务器安全卫士的Agent管理操作方法。 登录天翼云云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台,选择“通用功能 > 服务工具 > Agent管理”,进入Agent管理界面,即可管理Agent运行状态。 在排查问题的过程中,可设置Agent运行级别,下载日志和运行报告。 设置运行级别 正常:Agent拥有完整能力,执行服务器的任务。 降级:是一种保护模式,Agent不再接受服务器下发的任务,直至恢复为非"降级"状态。 停用:停止Agent业务功能,只保留基本通信能力和任务执行能力(如:卸载,恢复在线)。 设置日志级别 下载日志 下载运行报告 下载Agent运行情况的报告。 重启Agent 重新启动Agent,不改变原"主机状态"和"运行级别"。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        快速入门
        管理Agent
      • 产品定义
        混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案,基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台,提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层,内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种国产化AI芯片,如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通,集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能,嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域,内置大模型,快速实现模型调用服务。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品定义
      • 按需计费
        变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置,会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费,旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置,将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如,您在9:00:00购买了一台按需计费实例,实例规格为 8 vCPUs 64GB,并在9:30:00升配为 16 vCPUs 128GB,那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00,实例规格按照 8 vCPUs 64GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00,实例规格按照 16 vCPUs 128GB计费。 欠费影响 图按需计费GaussDB资源生命周期,描述了按需计费GaussDB资源各个阶段的状态。购买后,在计费周期内资源正常运行,此阶段为有效期;当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态,资源将陆续进入宽限期和保留期。 图 按需计费GaussDB资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付帐户欠款,那么实例将被释放,数据无法恢复。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 在源端安装迁移agent
        安装SMSAgent(Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1) 1. 请将“SMSAgentPy3.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器,双击“SMSAgentPy3.exe”文件,进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”,等待安装完成。 4. 单击“完成”,进入SMSAgent图形界面。 5. 输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK,以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。 说明 若不使用HTTPS代理,请选择:直连。 若使用HTTPS代理,请选择:使用代理,并输入代理服务器IP、端口、代理用户名、密码。 6. 如果您的账号已经开通企业项目,输入AK/SK后,Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列,供您选择。选择具体的企业项目后,主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。 7. 单击“启动”,弹出“注意”窗口。 8. 请您仔细阅读“注意”窗口中的内容,单击“是”。 9. 当界面显示“启动成功!等待服务端命令”时,表示Windows版的SMSAgent启动成功,请访问天翼云控制台主机迁移服务界面进行后续操作。 安装SMSAgent(Windows Server 2008/Windows 7) 1. 请将“SMSAgentPy2.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器,双击“SMSAgentPy2.exe”文件,进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”,等待安装完成。 4. 单击“完成”,进入SMSAgent命令行界面。 说明 若为二次启动,在安装目录下(C:SMSAgentPy2)双击agentstart.exe。 5. 若使用HTTPS代理服务器,请按照如下步骤执行。若不使用HTTPS代理服务器,请执行步骤6。 说明 代理服务器为一种特殊网络服务,当您的源端无法通过公网访问天翼云时,可以通过代理服务器访问天翼云,代理服务器需用户自行配置。 代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册,不用于数据迁移过程。 配置HTTPS代理服务器(可选)。进入Agent安装目录,如C:SMSAgentPy2config目录下,修改 auth.cfg文件。若迁移过程中不使用HTTPS代理,禁止修改 auth.cfg文件。 [proxyconfig] enable true proxyaddr proxyport proxyport proxyuser usepassword false 说明 使用代理时,enable设置为true。 proxyaddr为代理服务器地址,允许源端服务器通过代理服务器访问主机迁移服务,非目的端地址。yourproxyaddr.com需要更换为您代理服务器的地址,协议需要根据代理服务器的实际情况配置,建议您将代理服务器协议配置为https。 代理有用户名的话,proxyuser就填写用户名,如root,没有则不填。 代理有密码的话, usepassword设置为true,否则false。 6. 根据命令提示,依次手动输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK,以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。如果您的账号已经开通企业项目,输入AK/SK后,Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列,供您选择。选择具体的企业项目后,主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。认证通过后,提示SMSAgent启动,开始给主机迁移服务上传源端服务器信息,界面随即关闭。您可以前往SMS控制台的迁移服务器列表页面查看上报的源端服务器。
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        在源端安装迁移agent
      • 删除集群
        本章节主要介绍翼MapReduce如何删除集群。 如果作业执行结束后不需要集群,可以删除翼MapReduce集群。 背景信息 集群到期后,若用户没有进行续订,或由用户主动发起退订后,可对集群发起删除操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台。 2. 在我的集群页面选择需要删除的集群,在操作列点击删除按钮。 3. 在页面弹出的提示对话框中点击确认即可。 4. 删除后的集群不再显示在我的集群列表中。
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        翼MapReduce
        快速入门
        删除集群
      • 删除云电脑数据盘v3
        接口功能介绍 适用于计费方式为资源包、不属于池化桌面池的云电脑。 删除后数据盘的数据将会被销毁,请谨慎操作! 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/deleteDataDisk 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023091701178069 diskOid 是 String 磁盘ID voln2edc2ayng31wnkc45n9h 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operation Object 删除云电脑数据盘操作。可用于查询操作状态(相关接口:查询操作列表)。 operation 表 operation 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 操作ID。 a86890542a526673769ec38a622f55ec type String 操作类型。枚举值范围:Common通用型;Task任务型。 Common
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        删除云电脑数据盘v3
      • 功能说明
        本节介绍应用市场客户端的应用安装、升级、卸载等功能。 搜索应用 支持通过应用名称等关键字搜索相关应用,也可以根据分类与行业快速检索所需应用。 安装应用 用户找到想要安装的应用后,可点击安装按钮安装,或进入应用详情页中下载安装。 安装方式 应用的安装方式可分为“一键安装”(静默安装)和“手动安装”两种。 一键安装:用户无需对应用进行设置,应用将直接下载并安装至虚机系统盘; 手动安装:需要用户根据应用的安装指引进行安装。 注:可一键安装的应用,也支持手动安装。 应用升级 当已安装的应用有新版本可更新时,”我的应用“菜单将出现红点提示,可选择指定应用升级或全部升级。 应用卸载 我的应用菜单中,还可以选择“应用卸载”。应用卸载列表中展示的是桌面内已安装的应用(和控制面板中相同)。点击“卸载”按钮,将拉起桌面内应用的卸载程序。卸载完成后,应用将从列表中消失。
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        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        功能说明
      • 编辑配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击要修改的配置名称,页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示: 8. 直接对配置文件修改即可,修改完成后点击“保存更改”。 说明 1. 服务端配置,修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置,不需要同步,修改后不会有数字提示,也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮,提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字,文件级和配置项级有所区别,具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级:修改后且当前配置文件未同步时,配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级:修改后且当前配置文件未同步时,配置名称前展示所修改的配置项数,所修改的配置项名称前展示修改标识。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        编辑配置
      • LDAP用户同步
        本章节主要介绍如何进行LDAP用户同步。 LDAP用户同步是将IAM用户同步到翼MR Manager中的LDAP用户服务中,LDAP用户名以“emr邮箱前缀”表示。 前置条件 该集群下需要完成OpenLDAP集群服务的部署、配置以及启动,否则无法同步到“LDAP用户”服务中。 操作步骤 IAM用户同步 在翼MapReduce控制台的“用户管理”页面点击IAM同步,将IAM子用户信息同步到翼MapReduce控制台。 LDAP用户同步 在目标集群的“用户权限”页面添加用户,若该集群已安装LDAP服务,选择要添加的用户后,将自动为符合命名规则的新增用户同步LDAP账号。 若用户邮箱为空或不符合LDAP用户命名规则,添加时需要为该用户重新定义LDAP名称。点击“确定”即可将IAM用户同步到翼MR Manager中的“LDAP用户”服务中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        LDAP用户同步
      • 怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据?
        本节介绍了怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据的方法。 方法一:安装传输工具 在本地主机和Windows弹性云主机上分别安装QQ.exe等工具进行数据传输。 方法二:本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。文件较大时,建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。 1. 登录本地主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 3. 在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的,展开选项菜单。 5. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 图 本地资源 6. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows弹性云主机。 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows弹性云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 图 本地设备和资源 7. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows弹性云主机的弹性IP地址。 图 远程桌面连接Windows弹性云主机 8. 单击“连接”。 9. 登录Windows弹性云主机。 10. 查看Windows弹性云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows弹性云主机之间可以互传数据了,如下图所示。 图 查看磁盘设备
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      • VPC对等连接组网迁移方案概述
        本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移方案概述。 应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前,客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网,因为每连通两个VPC,就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网,大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余,不利于网络扩容,同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器,可以同时接入多个VPC,实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网,网络结构简单明了,方便扩容和运维。 如果您的组网当前使用VPC对等连接构建,并且需要连通的VPC数量较多,那么推荐您将网络迁移到企业路由器上。 方案架构 VPCA、VPCB、VPCC位于区域A,通过对等连接连通三个VPC的网络,为了提升网络可扩展性、降低运维成本,现在需要将这三个VPC的网络迁移至企业路由器上。 迁移共分为迁移前、迁移中、迁移完成三个阶段,具体如下图所示。 1. 迁移前,VPCA、VPCB、VPCC,通过VPC对等连接连通网络。 2. 迁移中,VPCA、VPCB、VPCC将会同时接入对等连接和企业路由器中,通过大小网段确保对等连接和企业路由器的路由不冲突。 3. 迁移完成后,VPCA、VPCB、VPCC可以通过企业路由器实现网络互通,此时可以删除原有VPC对等连接资源。 方案优势 简化组网结构和扩展能力,降低运维成本。 如下图所示,通过VPC对等连接构建的组网复杂程度高于企业路由器,当您有6个VPC的时候,您需要创建15个对等连接,组网结构已经非常复杂。而使用企业路由器时,只需要将VPC分别接入ER即可,网络架构简洁明了,方便运维,同时具备较高的可扩展性。 约束与限制 如果您对等连接下的VPC属于不同的账号,那么迁移的时候,您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的VPC迁移至同一个企业路由器中构建组网。 由于网络组网的复杂程度不同,将VPC对等连接迁移至企业路由器时,可能会造成业务中断。 当业务VPC下存在共享型弹性负载均衡、VPC终端节点、私网NAT网关、分布式缓存服务、混合云DNS解析时,不建议直接将业务VPC接入ER。
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        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移方案概述
      • 购买DDoS高防IP实例
        本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP,请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数,根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP,不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护:提供1个高防IP,在一个高防中心使用。 动态防护:提供1个高防IP,并且在多个高防中心使用,实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则: 华北 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 2:可以选择任意端口进行转发; 华南 1:可以选择任意端口进行转发; 网站类业务:限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务:可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型,支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽,保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购,支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽,可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长,步长为1;也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为1个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能,不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        购买DDoS高防IP实例
      • 服务流程
        本小节介绍渗透测试的服务流程,帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主,我们的渗透测试人员在取得您的授权后,将对目标系统进行全面的渗透测试工作,总体流程如下: 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系,协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写,您需要如实填写以下内容: 域名备案信息比对,必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,我方不承担责任。) 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息,与您进行沟通,编写渗透测试方案,并与您确认测试细节,双方确认无误后,将进入渗透测试环境,渗透测试工作主要包含如下步骤: 明确目标:确定渗透测试的范围,如IP、域名、内外网、整站或部分模块,确定规则,如能渗透到什么程度,是发现漏洞为止还是继续利用漏洞,确定需求,如Web应用的漏洞,业务逻辑漏洞,人员权限管理漏洞。 信息收集:在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息,例如,对于一个Web应用程序,要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测:进行漏洞探测,包括手动和自动探测。 漏洞验证:对探测出的漏洞进行验证,确定其真实存在。 信息分析:对收集到的信息进行分析,尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据:如果能够利用漏洞获取数据,则进行数据获取。 信息整理:对获取到的数据进行整理,方便后续分析。 形成报告:根据渗透测试的实际情况,形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后,我们会将报告发送给您,您可以根据报告内容,发现系统漏洞,及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程,如您在服务过程中有任何问题,请您与客户经理联系并反馈,我们会尽快为您处理。
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        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • 身份管理
        绑定AD 绑定AD功能支持管理员自主配置和管理企业的身份提提供方Active Directory(以下简称 AD)。 操作场景 身份管理可以打破身份孤岛,实现统一访问控制,允许企业成员使用一个账号畅游所有应用。 操作步骤 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“身份管理”菜单栏,选择“身份提供方”,点击“绑定AD”,进入“绑定AD”页面; 第一步:连接AD 在第一步中,您需要在绑定AD中填写以下信息: 显示名称: 说明:管理员查看AD配置及相关操作日志时显示。 AD 域名: 说明:您的 Active Directory 域的全称。 格式:符合 DNS 命名规范(例如:example.com)。 示例:corp.yourcompany.com 主域控制器 DNS: 说明:主域控制器(Primary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.10 或 dc01.corp.yourcompany.com 备域控制器 DNS (可选): 说明:备域控制器(Secondary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.11 或 dc02.corp.yourcompany.com AD 认证账号: 说明:用于绑定和查询 AD 的管理员账号。此账号必须对整个 AD 目录至少拥有读取权限。 格式:支持以下格式: UPN 格式:username@domainname (例如:admin@corp.yourcompany.com) DN 格式:CNUsername, OUSomeOU, DCcorp, DCyourcompany, DCcom (例如:CNsvcbind, OUService Accounts, DCcorp, DCyourcompany, DCcom) 权限要求: 必须拥有对整个 AD 目录结构(所有域节点)的只读访问权限。 AD 认证密码: 说明:上述认证账号对应的密码。 安全提示:输入密码通常以掩码显示。 用户组织单元 (OU): 说明: 指定需要同步或管理的 AD 用户账户所在的组织单元 (OU) 路径。此为必填项。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUEmployees, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 云电脑加入的 OU: 说明:指定云电脑在加入 AD 域时将被放置的组织单元 (OU) 路径。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUCloud PCs, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 必填条件:仅在需要对云电脑执行加域操作时,此项为必填项。 共享公网出口 IP: 地址: 182.42.7.245 作用: 此 IP 是天翼云电脑服务访问您本地 Active Directory 的源地址。 网络要求: 若您的本地网络防火墙或安全设备配置了 IP 白名单(允许列表),您必须将此 IP (182.42.7.245) 添加到白名单中。 防火墙端口要求: 目的: 允许云服务通过指定的协议端口与您的域控制器通信。 必需操作: 在您的防火墙白名单中,同时允许上述出口 IP (182.42.7.245) 访问您域控制器的以下端口: LDAP (明文/StartTLS): 端口 389 (TCP) LDAPS (SSL/TLS 加密): 端口 636 (TCP) 注意: 具体需要开放的端口取决于您选择的认证协议(见下文)。 目录访问协议: 可选协议: LDAP: 标准轻型目录访问协议。默认使用端口 389。 StartTLS 扩展: 它在已建立的 LDAP 连接 (389) 上协商 TLS 加密,显著提升通信安全性。启用需要在您的 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 LDAPS: 基于 SSL/TLS 加密的 LDAP。强制使用端口 636。 提供全程加密通信。启用同样需要在 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 域控制器服务器地址: 说明:提供您的 Active Directory 域控制器 (Domain Controller) 的可访问地址。 格式:IP地址:端口 或 完整域名(FQDN):端口 要求: 主域控制器地址: (必填) 备域控制器地址: (可选) 端口选择: 如果选择 LDAP (无 StartTLS),端口填 389。 如果选择 LDAP + StartTLS 或 LDAPS,端口填 636。 关键说明: 服务器地址必须填写其公网可路由的 IP 地址或可被公网 DNS 解析的 FQDN。 示例 (使用公网IP): 主:203.0.113.10:636 (假设使用 LDAPS) 备:203.0.113.11:636 示例 (使用FQDN): 主:dc01.corp.example.com:636 备:dc02.corp.example.com:636 重要提示: 请勿使用内网地址 (如 127.0.0.1, 192.168.x.x, 10.x.x.x) 或仅在内网解析的域名。 云服务无法直接访问您的内网地址。 第二步:选择场景 在第二步中,选择希望和AD实现的场景能力。 登录未关联用户配置: 企业账号经过企业认证通过后,如果还没有同步用户,选择登录失败则返回失败; 选择自动创建用户则创建用户并登录成功 增量同步:从所选择的时间点开始进行同步 数据同步时间:从所选择的时间点开始进行同步 同步时间间隔:从同步时间开始,每隔 X 小时执行一次同步 委托认证高可用:开启后,如果域控服务器访问失败,可以使用本地密码较验 用户ObjectClass:如果您自定义了AD 中对象的 ObjectClass,可以在此处配置。例如将 ObjectClassuser 的对象视作AD 中的用户。 用户登录标识:可使用;对属性进行分割,此时为或关系 用户Filter过滤:可以使用LDAP语法对需要判断的用户进行过滤 第三步:字段映射 如果需要和AD用户或组织进行绑定,例如将AD用户的用户名作为天翼云电脑账户的账户名,则需要在第三步配置字段映射。如需使用映射标识能力,需手动设置为同步标识,如下图的用户名字段。 配置其它AD 用于管理虚拟桌面加入域的操作(即“加域”过程),限制最多配置两个企业AD。最多只能配置两个其它AD。 配置系统:Windows 系统 、银河麒麟、中标麒麟 其它配置项参考绑定AD
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        身份管理
      • 身份认证与访问控制
        本章节主要介绍身份认证与访问控制。 身份认证 翼MR支持安全协议Kerberos,通过同步IAM账号使用LDAP作为帐户管理系统,并通过Kerberos服务对帐户信息进行安全认证。 Kerberos安全认证原理和认证机制具体介绍请参见安全认证原理和认证机制。 访问控制 翼MR提供基于角色的权限控制模型。翼MR基于用户和角色的认证统一体系,遵从帐户/角色RBAC(RoleBased Access Control)模型,实现通过角色进行权限管理,对用户进行批量授权管理,同时提供单点登录能力,统一了系统用户和组件用户的管理及认证。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 目的端虚拟机未创建
        本节主要介绍目的端虚拟机未创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机未创建模块如下: 5、配置目的端:选择待迁移源端,单击“配置目的端” 6、选择我们创建的云账号: 7、创建模板:创建目的端模板并选择该模板后,单击“确定”。 8、检查并选择目标端规格,点击确定 9、(可选)高级选项。在高级选项区域,选择是否“调整磁盘分区”。 不支持Windows系统磁盘调整,且当前仅支持磁盘缩容。 10. 一站式迁移:选择配置好目的端的资源,单击“一站式迁移”,在弹出页面中,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务,单击确定 11. 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 12. 迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机未创建
      • 查看告警列表
        本章节主要介绍如何查看告警列表。 查看告警列表 告警历史显示了集群中的所有告警信息。 告警历史默认按时间顺序排列,时间最近的告警显示在最前端。 告警信息中的各字段说明如下表所示: 参数 参数说明 告警时间 产生告警的时间。 告警级别 灾难:集群服务不可用。 严重:集群服务出现可能影响服务的故障。 错误:集群服务发生异常,需要进一步处理,单集群服务仍提供正常服务。 警告:并不确认告警出现是否影响服务运行,提示可能的风险,需要进一步观测和排查。 是否恢复 告警是否还存在。 告警持续时间 从发生告警到现在的时长。 主机IP 发生告警的主机IP地址。 告警信息 告警信息。 所属集群服务 发生告警的集群服务、实例。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警> 告警历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、角色实例,或主机IP,单击“查询”按钮即可查看相关告警信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        告警管理
        查看告警列表
      • 手动安装监控Agent(1)
        当天翼云升级了物理机相关的监控能力,已开通的物理机需要通过更新监控Agent的方式来使用最新的监控能力。天翼云会提供包含更新后的监控Agent的物理机公共镜像,客户可以通过一键重装的方式更新公共镜像来更新监控能力。但是,一键重装需要先把物理机进行关机。如果客户不期望进行关机操作,那么可以手动安装监控Agent。 一、安装包下载 公网下载: 二、Linux 操作系统 2.1 解压安装包 登录物理机,执行以下命令解压安装包 telegrafmonitor.tar.gz,解压完成后得到一个 baremetal 文件夹。 plaintext tar zxvf telegrafmonitor.tar.gz 2.2 判断操作系统架构 进入到 baremetal 文件中的 Linux 文件夹中,使用以下命令判断系统的架构: plaintext arch 2.3 拷贝安装包 2.3.1 昇腾NPU物理机 若操作系统架构为 x8664 或者amd64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./amd64/telegrafnpu telegraf cp ./amd64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf 若操作系统架构为arm64 或 arch64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./arm64/telegrafnpu telegraf cp ./arm64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf
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      • 手动安装监控Agent
        当天翼云升级了物理机相关的监控能力,已开通的物理机需要通过更新监控Agent的方式来使用最新的监控能力。天翼云会提供包含更新后的监控Agent的物理机公共镜像,客户可以通过一键重装的方式更新公共镜像来更新监控能力。但是,一键重装需要先把物理机进行关机。如果客户不期望进行关机操作,那么可以手动安装监控Agent。 一、安装包下载 公网下载: 二、Linux 操作系统 2.1 解压安装包 登录物理机,执行以下命令解压安装包 telegrafmonitor.tar.gz,解压完成后得到一个 baremetal 文件夹。 plaintext tar zxvf telegrafmonitor.tar.gz 2.2 判断操作系统架构 进入到 baremetal 文件中的 Linux 文件夹中,使用以下命令判断系统的架构: plaintext arch 2.3 拷贝安装包 2.3.1 昇腾NPU物理机 若操作系统架构为 x8664 或者amd64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./amd64/telegrafnpu telegraf cp ./amd64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf 若操作系统架构为arm64 或 arch64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./arm64/telegrafnpu telegraf cp ./arm64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        手动安装监控Agent
      • 应用管理
        本节介绍应用市场客户端的应用安装、升级、卸载等功能。 应用管理 搜索应用 支持通过应用名称等关键字搜索相关应用,也可以根据分类与行业快速检索所需应用。 安装应用 用户找到想要安装的应用后,可点击安装按钮安装,或进入应用详情页中下载安装。 安装方式 应用的安装方式可分为“一键安装”(静默安装)和“手动安装”两种。 “一键安装”,用户无需对应用进行设置,应用将直接下载并安装至虚机系统盘; “手动安装”,需要用户根据应用的安装指引进行安装。 注:可一键安装的应用,也支持手动安装。 应用升级 当已安装的应用有新版本可更新时,“我的应用”菜单将出现红点提示,可选择指定应用升级或全部升级。 应用卸载 我的应用菜单中,还可以选择“应用卸载”。应用卸载列表中展示的是桌面内已安装的应用(和控制面板中相同)。点击“卸载”按钮,将拉起桌面内应用的卸载程序。卸载完成后,应用将从列表中消失。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        客户端指南
        应用管理
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”,进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开,取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”,单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force,更新组策略。 图 更新组策略
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      • 获取钉钉机器人Webhook地址
        若需配置钉钉群接收告警,或在联系人模块中添加钉钉机器人,需先在目标钉钉群内获取自定义机器人的 Webhook 地址。本文将详细介绍获取该地址的具体操作流程。 前提条件 已在钉钉中创建需要接受告警的钉钉群。 操作步骤 1. 进入PC版钉钉,打开所需要添加报警机器人的钉钉群,并单击右上角的群设置图标。 2. 在群设置 面板中点击机器人添加机器人。 3. 选择添加自定义。 4. 在机器人详情 对话框单击添加。 5. 在添加机器人对话框中执行以下操作。 1. 设置机器人头像和名字。 2. 安全设置 选中自定义关键词,可设置关键词为告警。 3. 选中我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》。 4. 单击完成。 6. 完成后即可复制机器人webhook地址。 相关文档 获取到自定义机器人Webhook地址之后,您可以参考【钉钉机器人】,创建接收告警的钉群对象。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理(新版)
        告警通知对象
        获取钉钉机器人Webhook地址
      • 全局命名空间
        本章节介绍服务网格全局命名空间的管理 概述 天翼云应用服务网格支持多集群统一治理,全局命名空间用于实现服务网格多集群命名空间的统一管理。 展示全局命名空间列表 新建全局命名空间 全局命名空间有两种新建方式: 1. 直接在主集群创建。 在全局命名空间页面,单击【新建】,然后在新建命名空间面板,配置相关信息,然后单击【确定】 。 配置项 说明 名称 设置命名空间的名称。长度为1~63个字符,只能包含数字、字母和短划线(),且名称首尾必须是字母或数字。 标签 在标签右侧,单击 添加 ,输入变量名称和变量值,为命名空间新增一个标签。 命名空间可添加多个标签,标签用于标识该命名空间的特点,如标识该命名空间用于测试环境。 注解 在注解右侧,单击 添加 ,输入变量名称和变量值,为命名空间新增一个注解。 命名空间可添加多个注解,注解可以用于展示任何额外的信息。 2. 从一个从集群中选择一个已经存在的命名空间,同步到主集群。 点击【从集群同步命名空间至主集群】,在弹出的页面中,可以选择所需的命名空间进行同步。 说明 1. 命名空间创建成功后,您可以在全局命名空间页面的操作列,进行以下操作: 编辑命名空间:单击 查看YAML ,在编辑对话框,修改相关信息,然后单击确定。 删除命名空间:单击删除,在确认对话框,单击确定。 2. 新建或删除命名空间都是仅对主集群生效,并不会同步修改/删除从集群中的同名命名空间。 3. 新建命名空间可以添加任意的标签和注解。从集群同步则只会同步服务网格相关的标签。目前相关标签仅有:istioinjection和opaistioinjection。 4. 无论是何种方式新建的命名空间,列表页中仅会展示相关标签,如果需要查看全量的标签和注解,请点击操作列的查看yaml。
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        全局命名空间
      • 远程连接云主机出现蓝屏
        问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器,本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时,云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载了对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃,从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”,并单击“确定”,系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”,并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”,保存修改。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接云主机出现蓝屏
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