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      • 创建方式简介
        本章节主要介绍创建翼MapReduce服务的方式。 用户可以通过点击翼MapReduce产品页的“立即开通”或翼MR控制台内的“创建集群”进入订购页面,按需完成软件、硬件与基础配置,通过确认订单并支付,完成集群创建。支付后我们将为您尽快拉起集群,您可前往翼MR控制台查看集群的创建进度。 创建数据湖集群:数据湖集群提供更高效、灵活的集群管理,更快地运行大数据的计算引擎,更好地提供数据分析能力,帮助您更加方便快捷的对数据湖的计算、存储资源进行构建和管理。 创建数据分析集群:数据分析集群使用开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join,帮助您更加快捷的进行数据分析工作。 创建数据服务集群:数据服务集群提供高度可靠性、可扩展性的数据服务以满足您的数据需求。 创建实时数据流集群:实时数据流集群提供高效的流式计算、消息队列等组件能力,支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 创建自定义集群:自定义集群提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        创建方式简介
      • 目的端虚拟机未创建
        本节主要介绍目的端虚拟机未创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机未创建模块如下: 5、配置目的端:选择待迁移源端,单击“配置目的端” 6、选择我们创建的云账号: 7、创建模板:创建目的端模板并选择该模板后,单击“确定”。 8、检查并选择目标端规格,点击确定 9、(可选)高级选项。在高级选项区域,选择是否“调整磁盘分区”。 不支持Windows系统磁盘调整,且当前仅支持磁盘缩容。 10. 一站式迁移:选择配置好目的端的资源,单击“一站式迁移”,在弹出页面中,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务,单击确定 11. 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 12. 迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机未创建
      • 操作指导
        本节介绍云等保专区产品的主机安全。 主机安全v1.0(简称“EDR”)是一款集成了丰富的系统防护与加固、网络防护与加固等功能的主机安全产品。EDR通过自主研发的文件诱饵引擎,有着业界领先的勒索专防专杀能力;能通过内核级东西向流量隔离技术,实现网络隔离与防护;并拥有补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力。 功能介绍 EDR具有以下功能模块: 防御已知和未知类型勒索病毒 EDR不仅可以阻止已知勒索病毒的执行,而且面对传统杀毒软件束手无策的未知类型勒索病毒时,EDR采用诱饵引擎,在未知类型勒索病毒试图加密时发现并阻断加密行为,有效守护主机安全。 防御高级威胁全流程攻击 EDR根据ATT&CK理论,对攻防对抗的各个阶段进行防护,包括单机扩展、隧道搭建、内网探测、远控持久化、痕迹清除。不仅可以做到威胁攻击审计,而且还可以防止黑客进行渗透攻击,实现攻防对抗360度防御。 管控全局终端安全态势 服务器、PC和虚拟机等终端安装了客户端软件后,上传资产指纹、病毒木马、高危漏洞、违规外联、安全配置等威胁信息到管理控制中心。用户在管理控制中心可以看到所有安装了客户端软件的主机及安全态势,并进行统一任务下发,策略配置。 全方位的主机防护体系 EDR不仅包含传统杀毒软件的病毒查杀、漏洞管理、性能监控功能,在系统防护方面还可做到主动防御、系统登录防护、系统进程防护、文件监控,还支持网络防护、Web应用防护、勒索挖矿防御、外设管理等多个功能点。 流量可视化,安全可见 EDR通过流量画像的流量全景图,展示内网所有流量和主机间通信关系,梳理通信逻辑,以全局视角对策略进行规划,便于用户第一时间发现威胁,一键清除威胁。 简单配置,离线升级,补丁管理 EDR支持用户自主进行安全配置,能够明确、有效的进行主机防护。主程序、病毒库、漏洞库、补丁库、Web后门库、违规外联黑名单库全部支持离线导入升级包、一键自动升级,可在专网使用。
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        操作指导
      • 资金管理
        提现为什么会失败? 提现失败可能由以下原因导致,请处理后再尝试提现: 代金券充值金额不能进行提现。 账号下有欠票,对应的欠票金额不能进行提现。 如用户有开通按需计费产品,可提现金额需再扣除按需计费预留的金额100元或按需资源1小时费用,在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额。 提现有哪几种方式?完成需要多长时间 ? 提现分为原路提现和银行卡提现两种方式: 原路提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)优先原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。 银行卡提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)原路退回若失败,则转为银行卡提现。转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。银行卡提现需要用户提交相关资料(原支付凭证等),预计10~15个工作日完成。 提现失败应该怎么处理? 如果提现申请被驳回,用户可以根据驳回原因处理提现申请后,再次申请提现。 如何查看提现和退款记录? 查看提现记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 查看退款记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额明细” 页面,选择交易类型为退款进行查询,您的退款记录将在列表中显示。 账户余额提现的资金如何退回? 提现资金一般原路返回,即微信回归微信,支付宝回归支付宝,翼支付回归翼支付、网银回归网银账号;若原路返回失败,可通过银行卡提现完成提现。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 购买DDoS高防IP实例
        本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP,请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数,根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP,不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护:提供1个高防IP,在一个高防中心使用。 动态防护:提供1个高防IP,并且在多个高防中心使用,实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则: 华北 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 2:可以选择任意端口进行转发; 华南 1:可以选择任意端口进行转发; 网站类业务:限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务:可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型,支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽,保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购,支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽,可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长,步长为1;也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为1个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能,不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        帮助文档
        DDoS高防IP
        计费说明
        购买DDoS高防IP实例
      • 服务流程
        本小节介绍渗透测试的服务流程,帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主,我们的渗透测试人员在取得您的授权后,将对目标系统进行全面的渗透测试工作,总体流程如下: 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系,协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写,您需要如实填写以下内容: 域名备案信息比对,必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,我方不承担责任。) 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息,与您进行沟通,编写渗透测试方案,并与您确认测试细节,双方确认无误后,将进入渗透测试环境,渗透测试工作主要包含如下步骤: 明确目标:确定渗透测试的范围,如IP、域名、内外网、整站或部分模块,确定规则,如能渗透到什么程度,是发现漏洞为止还是继续利用漏洞,确定需求,如Web应用的漏洞,业务逻辑漏洞,人员权限管理漏洞。 信息收集:在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息,例如,对于一个Web应用程序,要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测:进行漏洞探测,包括手动和自动探测。 漏洞验证:对探测出的漏洞进行验证,确定其真实存在。 信息分析:对收集到的信息进行分析,尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据:如果能够利用漏洞获取数据,则进行数据获取。 信息整理:对获取到的数据进行整理,方便后续分析。 形成报告:根据渗透测试的实际情况,形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后,我们会将报告发送给您,您可以根据报告内容,发现系统漏洞,及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程,如您在服务过程中有任何问题,请您与客户经理联系并反馈,我们会尽快为您处理。
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        帮助文档
        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        步骤4:配置云主机 远程登录步骤3:创建云主机中创建的云主机,完成网络配置、软件安装等操作。 1. 登录云主机。 2. 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址,请参考设置网卡属性为DHCP(Windows)修改为DHCP方式。 3. 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要开启远程桌面连接功能,请参考开启远程桌面连接功能。 4. (可选)配置增值功能 − 安装并配置CloudbaseInit,请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 − 配置IPv6地址,请参考如何开启云主机动态获取IPv6? 步骤5:通过云主机创建镜像 通过云主机创建正常状态的私有镜像,请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 清理环境(可选) 以上步骤中,未初始化的镜像文件以及创建的云主机会额外占用存储和计算资源空间,因此建议您在完成镜像注册后清理环境。 删除在步骤2:注册镜像中注册的未初始化镜像。 删除在步骤3:创建云主机中创建的云主机。 删除OBS个人桶中的镜像文件。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • VPC对等连接组网迁移方案概述
        本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移方案概述。 应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前,客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网,因为每连通两个VPC,就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网,大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余,不利于网络扩容,同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器,可以同时接入多个VPC,实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网,网络结构简单明了,方便扩容和运维。 如果您的组网当前使用VPC对等连接构建,并且需要连通的VPC数量较多,那么推荐您将网络迁移到企业路由器上。 方案架构 VPCA、VPCB、VPCC位于区域A,通过对等连接连通三个VPC的网络,为了提升网络可扩展性、降低运维成本,现在需要将这三个VPC的网络迁移至企业路由器上。 迁移共分为迁移前、迁移中、迁移完成三个阶段,具体如下图所示。 1. 迁移前,VPCA、VPCB、VPCC,通过VPC对等连接连通网络。 2. 迁移中,VPCA、VPCB、VPCC将会同时接入对等连接和企业路由器中,通过大小网段确保对等连接和企业路由器的路由不冲突。 3. 迁移完成后,VPCA、VPCB、VPCC可以通过企业路由器实现网络互通,此时可以删除原有VPC对等连接资源。 方案优势 简化组网结构和扩展能力,降低运维成本。 如下图所示,通过VPC对等连接构建的组网复杂程度高于企业路由器,当您有6个VPC的时候,您需要创建15个对等连接,组网结构已经非常复杂。而使用企业路由器时,只需要将VPC分别接入ER即可,网络架构简洁明了,方便运维,同时具备较高的可扩展性。 约束与限制 如果您对等连接下的VPC属于不同的账号,那么迁移的时候,您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的VPC迁移至同一个企业路由器中构建组网。 由于网络组网的复杂程度不同,将VPC对等连接迁移至企业路由器时,可能会造成业务中断。 当业务VPC下存在共享型弹性负载均衡、VPC终端节点、私网NAT网关、分布式缓存服务、混合云DNS解析时,不建议直接将业务VPC接入ER。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移方案概述
      • 弹性云主机登录前准备工作有哪些
        本文介绍弹性云主机登录前准备工作有哪些 Windows操作系统 1.获取登录密码 使用创建云主机时设置的密码登录弹性云主机,如您忘记密码,可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.MSTSC方式登录时,需要确保云主机绑定弹性IP及开启远程桌面协议。如果没有,可以绑定弹性IP,以及使用控制台远程登录工具登录云主机开启远程桌面协议。 Linux操作系统 1.获取登录密码或密钥对 使用创建云主机时设置的密码或绑定的密钥对,如您忘记密码,可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.SSH方式登录时,需要确保云主机绑定弹性IP。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        弹性云主机登录前准备工作有哪些
      • 绑定/解绑IPv6带宽
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑IPv6带宽。 若创建翼MapReduce集群时所选子网已开通IPv6,且在订购集群时开启IPv6访问,默认所有节点的IPv6地址具有内网访问能力,若您希望通过该IPv6地址访问公网或被公网访问,需要用户开通并绑定IPv6带宽。 绑定IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台,在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定IPv6带宽”,在弹框中选择需要绑定的IPv6带宽。如果您账号下没有可用的IPv6带宽,需要点击“+创建IPv6带宽”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的IPv6带宽,可以通过下拉“IPv6带宽”的选择框选择,点击“确认”进行绑定。 解绑IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”中的“解绑IPv6带宽”,并在弹窗内进行二次确认,即可完成解绑。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        绑定/解绑IPv6带宽
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】,可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象,每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板,您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段,告警信息只在您配置的时段进行通知,不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】,完成通知策略创建。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份如何处理。 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制,导致远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图 协议错误 可能原因 云主机安装了安全软件,防止有未知IP登录云主机。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 支持接入的云服务日志
        本节介绍态势感知(专业版)支持接入的日志。 态势感知(专业版)支持集成多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。 支持接入的日志: 云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知(专业版) 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统(Intrusion Prevention System,IPS) 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证(Identity and Access Management,IAM) 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心(Data Security Center,DSC) 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗(AntiDDoS) 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务(Database Security Service,DBSS) 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关(API Gateway) 访问日志 apigaccess 7~180 天
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        云服务接入
        支持接入的云服务日志
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝,因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 1. 在运行窗口输入secpol.msc,打开组策略编辑器 2. 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。 图 本地策略 3. 包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置,请单击“添加用户或组”进行添加。 图 允许通过远程桌面服务登录 步骤 2 检查用户的用户组属性。 1. 在运行窗口输入lusrmgr.msc,打开"本地用户和组"配置管理单元。 2. 双击左侧功能树中的“用户”节点,切换到用户管理。 3. 双击出现访问异常的用户名。 4. 在弹出的用户属性对话框中,切换到“隶属于”选项卡,确保用户隶属于上述步骤2.2已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图 检查用户的用户组属性
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。 操作场景 将文件上传至Windows云主机一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接,上传文件至Windows云主机的操作方法。 前提条件 Windows云主机可以访问公网。 处理方法 1. 在本地Windows计算机上,单击“开始”,在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中,输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签,确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表,勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”,登录Window云主机 8. 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云主机上可看到本地硬盘的信息。 9. 在云主机中,双击进入本地磁盘,将需要上传的文件复制到Windows云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • 计费类
        本文汇总了云专线产品常见的计费类问题。 云专线服务如何计费? 云专线服务根据不同地理位置以及物理专线类型等因素,云专线服务会根据不同的接入方式,提供差异性的接入服务。其中具体服务如下: 物理专线接入服务费:具体服务价格需联系客服或客户经理进行咨询,客户经理将根据实际业务情况为您提供合理建议; 云端口资源占用费:根据不同端口类型和带宽选择对应的资源服务。 云端口资源占用费和物理专线接入费用区别? 物理专线接入费和云端口资源占用费的主要区别如下: 物理专线接入服务费:物理专线接入服务主要针对物理专线的服务,包括:物理专线类型的选择、带宽、服务保障、施工等,该接入费解决客户侧IDC机房和云资源池中云专线POP交换机之间的互联互通。 云端口资源占用费:云端口资源占用服务主要针对云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用服务,包括:独享口和共享口的使用,该端口占用费解决云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用带宽的使用需求,帮助客户实现物理专线在入云组网等需求场景中的使用。 云专线服务如何变更带宽? 如需变更云专线带宽,请联系天天翼云客服或客户经理,客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更,具体变更内容如下: 物理专线带宽:变更物理专线带宽,请先联系客户经理进行物理专线资源核查后,进行变更带宽方案的实施; 云端口资源占用带宽:联系客户经理进行云端口资源的变更操作,该操作会影响后续使用的带宽费用。
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        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品优势。 自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 即开即用,灵活易用 无需配置,开通即可立即使用,弹性使用云电脑资源,满足日常办公、重度使用等使用场景需要。 说明 关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品优势
      • Windows弹性云主机没有声音?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 第1步:启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务,并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 − 启动类型:自动 − 服务状态:启动 以2012操作系统为例,如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”,激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮,重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后,您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行,这是因为服务未开启,开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”,打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”,按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置,保持即可。 步骤 5 执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 第3步:远程音频设置 以上配置调整完成后,打开本地远程桌面软件(mstsc),点击“选项 > 本地资源”,在远程音频处单击“设置”,弹出的选项卡中的远程音频播放处,选择“在此计算机中播放”,单击“确定”。 至此完成远程音频设置,请通过MSTSC登录云主机,检查音频是否可以正常播放。
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      • 全局命名空间
        本章节介绍服务网格全局命名空间的管理 概述 天翼云应用服务网格支持多集群统一治理,全局命名空间用于实现服务网格多集群命名空间的统一管理。 展示全局命名空间列表 新建全局命名空间 全局命名空间有两种新建方式: 1. 直接在主集群创建。 在全局命名空间页面,单击【新建】,然后在新建命名空间面板,配置相关信息,然后单击【确定】 。 配置项 说明 名称 设置命名空间的名称。长度为1~63个字符,只能包含数字、字母和短划线(),且名称首尾必须是字母或数字。 标签 在标签右侧,单击 添加 ,输入变量名称和变量值,为命名空间新增一个标签。 命名空间可添加多个标签,标签用于标识该命名空间的特点,如标识该命名空间用于测试环境。 注解 在注解右侧,单击 添加 ,输入变量名称和变量值,为命名空间新增一个注解。 命名空间可添加多个注解,注解可以用于展示任何额外的信息。 2. 从一个从集群中选择一个已经存在的命名空间,同步到主集群。 点击【从集群同步命名空间至主集群】,在弹出的页面中,可以选择所需的命名空间进行同步。 说明 1. 命名空间创建成功后,您可以在全局命名空间页面的操作列,进行以下操作: 编辑命名空间:单击 查看YAML ,在编辑对话框,修改相关信息,然后单击确定。 删除命名空间:单击删除,在确认对话框,单击确定。 2. 新建或删除命名空间都是仅对主集群生效,并不会同步修改/删除从集群中的同名命名空间。 3. 新建命名空间可以添加任意的标签和注解。从集群同步则只会同步服务网格相关的标签。目前相关标签仅有:istioinjection和opaistioinjection。 4. 无论是何种方式新建的命名空间,列表页中仅会展示相关标签,如果需要查看全量的标签和注解,请点击操作列的查看yaml。
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        全局命名空间
      • 登录连接AI云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼AI云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑移动端登录连接AI云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼AI云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录AI云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“AI云电脑”,即可查看到账号下所属的AI云电脑列表; 4. 选择其中一台AI云电脑,点击“进入”,即可以开始连接AI云电脑; 5. 进入后,即可连接使用AI云电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        登录连接AI云电脑
      • 优化私有镜像(Windows)
        安装PV driver 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面,选择“开始 > 控制面板”。 3. 单击“卸载程序”。 4. 按照提示,卸载“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”。 5. 根据上文“相关软件及获取方式”和云主机的操作系统类型下载对应的PV driver版本。 6. 解压PV driver软件包。 7. 右键单击“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”,并选择“以管理员身份运行”,根据界面提示完成安装。 8. 根据提示重启云主机,使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机,必须重启两次。 说明: 安装PV driver后,云主机网卡的配置信息会丢失,因此,若之前已配置网卡,需重新配置网卡信息。 安装PV driver升级包 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面,选择“开始 > 控制面板”。 3. 选择“程序 > 卸载程序”,找到PV driver程序,将其卸载。 4. 卸载完成后请务必重启云主机,以完成环境清理。 5. 下载pvdriverwindows.zip升级包。 下载地址: 6. 解压pvdriverwindows.zip升级包。 7. 单击Setup.exe完成升级安装,且pvdriverwindows升级包会自动匹配当前操作系统版本。 8. 根据提示重启云主机,使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机,必须重启两次。 说明: 安装PV driver后,云主机网卡的配置信息会丢失,因此,若之前已配置网卡,需重新配置网卡信息。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 快速导入镜像文件
        资源和成本规划 资源 资源说明 成本说明 qemuimg 是一款开源的转换镜像格式的工具。获取方式:< 免费 qemuimgctc 是一款基于开源工具qemuimg 2.3.0版本做的镜像格式转换工具。获取方式:< 免费 CreateMF.jar 是一款生成位表文件的工具。获取方式:< 免费 导入流程 本节以外部镜像文件格式为zvhd2和raw以外的场景为例,介绍基于Linux和Windows操作系统环境的完整导入流程。 转换镜像格式时,Linux操作系统可以使用qemuimgctc,也可以使用开源工具qemuimg,Windows操作系统仅可使用开源工具qemuimg。 说明 快速导入工具中包含三个子工具,分别实现两项功能:qemuimgctc / qemuimg(镜像格式转换)、CreateMF.jar(生成位表文件)。 1. 基于Linux操作系统环境 推荐使用云平台的HCE服务器作为操作的环境,流程如下图所示。 详细操作请参见快速导入镜像文件(基于Linux环境)。 2. 基于Windows操作系统环境 推荐使用Windows系统本地PC作为操作的环境,流程如下图所示。 说明 开源镜像转换工具qemuimg不支持将镜像文件转换为zvhd2格式,因此需要转换为raw格式,再使用CreateMF.jar生成位表文件。 详细操作请参见快速导入镜像文件(基于Windows环境)。 快速导入镜像文件(基于Linux环境)
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        快速导入镜像文件
      • 运行Kafka作业
        本章节主要介绍翼MapReduce运行kafka作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。本章节教您在翼MR集群后台如何提交一个新的kafka作业。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 创建kafka的topic。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkatopics.sh zookeeper :2181/kafka topic create 7. 当前集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令添加认证信息。 plaintext export KAFKAOPTS"Djava.security.krb5.conf/etc/krb5.conf Djava.security.auth.login.config/usr/local/kafka/config/kafkajaas.conf" 8. 向topic中写入消息。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkaconsoleproducer.sh brokerlist :9092 topic producer.config /usr/local/kafka/config/producer.properties 9. 消费topic中的消息。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkaconsoleconsumer.sh bootstrapserver :9092 topic consumer.config /usr/local/kafka/config/consumer.properties frombeginning maxmessages 5 注意 frombeginning:只能消费未被消费的历史数据,已消费数据不会出现。 maxmessages:最多消费多少条数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Kafka作业
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 在Linux主机上登录Windows云主机
        操作场景 本节将介绍如何在Linux主机上使用远程桌面协议(RDP)登录到Windows云主机。通过这种方式,您可以使用Linux主机来远程管理和操作Windows云主机的桌面环境。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统,您可以使用远程连接工具(例如rdesktop)连接Windows云主机。 1. 打开终端,确保您的Linux主机已经安装了rdesktop工具。您可以执行以下命令来检查是否安装了rdesktop: rdesktop 如果提示"command not found",表示rdesktop未安装。您可以参考rdesktop工具官方网站获取rdesktop安装包并进行安装。 2. 输入以下命令以登录到Windows云主机。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 弹性IP地址 将命令中的以下信息替换为实际的值: 用户名:您用于登录Windows云主机的用户名。 密码:您用于登录Windows云主机的密码。 分辨率:您希望设置的远程桌面分辨率,以宽度和高度的形式表示。 弹性IP地址:Windows云主机的弹性IP地址。 例如: rdesktop u administrator p password g 1024720 121.xx.xx.xxx 表1 远程登录命令参数 参数 说明 u 用户名,Windows实例默认用户名是Administrator。 p 登录Windows实例的密码。 f 默认全屏,需要用Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 g 分辨率,中间用星号连接。可省略,省略后默认为全屏显示。例如:1024720 弹性IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性IP地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在Linux主机上登录Windows云主机
      • 系统兼容与迁移限制
        主机迁移服务重要声明有哪些? 源端服务器数据收集声明 。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后,迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验,收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。这些数据只用于迁移可行性判断,不做其他用途。若您使用主机迁移服务,表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后,服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题,主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 。 迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中,主机迁移服务无法感知磁盘内容,需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。 网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。 IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化?。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题(如:不具备计算加速/图形加速能力),需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 关于业务隔离、业务冲突声明 主机迁移服务在迁移过程中,不会识别和感知用户业务,需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性,如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常,主机迁移服务概不负责。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        系统兼容与迁移限制
      • 身份管理
        绑定AD 绑定AD功能支持管理员自主配置和管理企业的身份提提供方Active Directory(以下简称 AD)。 操作场景 身份管理可以打破身份孤岛,实现统一访问控制,允许企业成员使用一个账号畅游所有应用。 操作步骤 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“身份管理”菜单栏,选择“身份提供方”,点击“绑定AD”,进入“绑定AD”页面; 第一步:连接AD 在第一步中,您需要在绑定AD中填写以下信息: 显示名称: 说明:管理员查看AD配置及相关操作日志时显示。 AD 域名: 说明:您的 Active Directory 域的全称。 格式:符合 DNS 命名规范(例如:example.com)。 示例:corp.yourcompany.com 主域控制器 DNS: 说明:主域控制器(Primary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.10 或 dc01.corp.yourcompany.com 备域控制器 DNS (可选): 说明:备域控制器(Secondary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.11 或 dc02.corp.yourcompany.com AD 认证账号: 说明:用于绑定和查询 AD 的管理员账号。此账号必须对整个 AD 目录至少拥有读取权限。 格式:支持以下格式: UPN 格式:username@domainname (例如:admin@corp.yourcompany.com) DN 格式:CNUsername, OUSomeOU, DCcorp, DCyourcompany, DCcom (例如:CNsvcbind, OUService Accounts, DCcorp, DCyourcompany, DCcom) 权限要求: 必须拥有对整个 AD 目录结构(所有域节点)的只读访问权限。 AD 认证密码: 说明:上述认证账号对应的密码。 安全提示:输入密码通常以掩码显示。 用户组织单元 (OU): 说明: 指定需要同步或管理的 AD 用户账户所在的组织单元 (OU) 路径。此为必填项。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUEmployees, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 云电脑加入的 OU: 说明:指定云电脑在加入 AD 域时将被放置的组织单元 (OU) 路径。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUCloud PCs, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 必填条件:仅在需要对云电脑执行加域操作时,此项为必填项。 共享公网出口 IP: 地址: 182.42.7.245 作用: 此 IP 是天翼云电脑服务访问您本地 Active Directory 的源地址。 网络要求: 若您的本地网络防火墙或安全设备配置了 IP 白名单(允许列表),您必须将此 IP (182.42.7.245) 添加到白名单中。 防火墙端口要求: 目的: 允许云服务通过指定的协议端口与您的域控制器通信。 必需操作: 在您的防火墙白名单中,同时允许上述出口 IP (182.42.7.245) 访问您域控制器的以下端口: LDAP (明文/StartTLS): 端口 389 (TCP) LDAPS (SSL/TLS 加密): 端口 636 (TCP) 注意: 具体需要开放的端口取决于您选择的认证协议(见下文)。 目录访问协议: 可选协议: LDAP: 标准轻型目录访问协议。默认使用端口 389。 StartTLS 扩展: 它在已建立的 LDAP 连接 (389) 上协商 TLS 加密,显著提升通信安全性。启用需要在您的 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 LDAPS: 基于 SSL/TLS 加密的 LDAP。强制使用端口 636。 提供全程加密通信。启用同样需要在 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 域控制器服务器地址: 说明:提供您的 Active Directory 域控制器 (Domain Controller) 的可访问地址。 格式:IP地址:端口 或 完整域名(FQDN):端口 要求: 主域控制器地址: (必填) 备域控制器地址: (可选) 端口选择: 如果选择 LDAP (无 StartTLS),端口填 389。 如果选择 LDAP + StartTLS 或 LDAPS,端口填 636。 关键说明: 服务器地址必须填写其公网可路由的 IP 地址或可被公网 DNS 解析的 FQDN。 示例 (使用公网IP): 主:203.0.113.10:636 (假设使用 LDAPS) 备:203.0.113.11:636 示例 (使用FQDN): 主:dc01.corp.example.com:636 备:dc02.corp.example.com:636 重要提示: 请勿使用内网地址 (如 127.0.0.1, 192.168.x.x, 10.x.x.x) 或仅在内网解析的域名。 云服务无法直接访问您的内网地址。 第二步:选择场景 在第二步中,选择希望和AD实现的场景能力。 登录未关联用户配置: 企业账号经过企业认证通过后,如果还没有同步用户,选择登录失败则返回失败; 选择自动创建用户则创建用户并登录成功 增量同步:从所选择的时间点开始进行同步 数据同步时间:从所选择的时间点开始进行同步 同步时间间隔:从同步时间开始,每隔 X 小时执行一次同步 委托认证高可用:开启后,如果域控服务器访问失败,可以使用本地密码较验 用户ObjectClass:如果您自定义了AD 中对象的 ObjectClass,可以在此处配置。例如将 ObjectClassuser 的对象视作AD 中的用户。 用户登录标识:可使用;对属性进行分割,此时为或关系 用户Filter过滤:可以使用LDAP语法对需要判断的用户进行过滤 第三步:字段映射 如果需要和AD用户或组织进行绑定,例如将AD用户的用户名作为天翼云电脑账户的账户名,则需要在第三步配置字段映射。如需使用映射标识能力,需手动设置为同步标识,如下图的用户名字段。 配置其它AD 用于管理虚拟桌面加入域的操作(即“加域”过程),限制最多配置两个企业AD。最多只能配置两个其它AD。 配置系统:Windows 系统 、银河麒麟、中标麒麟 其它配置项参考绑定AD
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        身份管理
      • 云专线(福建)相关功能
        云网通产品主要功能有: 高带宽入云专线 提供私网入云接入,支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线,为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力,全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个,天翼云占了六个,天翼云网络攻击防护系统“云堤”,防攻击能力达到3000G,天翼云获得许多奖项,在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网,便于用户内部网络拓扑规划,用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关功能
      • 计费模式
        主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分: MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、云硬盘,弹性IP/带宽等) 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 按需计费:节点按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用,包括:MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用(如弹性IP/带宽等)。 其中云主机、云硬盘及其他(如弹性IP/带宽等)产品的价格,请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用,按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例,选用通用计算型“s3.4xlarge.4”(16核64GB)规格: 按需集群:单价为0.62元/节点/小时,集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为299元/节点/月,集群服务管理费为6x2991794元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x252000元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费,暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 运行SparkSQL作业
        本章节主要介绍翼MapReduce如何运行SparkSQL作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。本章节教您在翼MR集群后台如何提交一个新的SparkSQL作业。SparkSQL作业用于查询和分析数据,包括SQL语句和Script脚本两种形式,如果SQL语句涉及敏感信息,请使用Spark Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 例如安装路径为“/usr/local/spark3”。具体以实际为准。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户. 示例: klist kt /etc/security/keytabs/spark.keytab 获取spark.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/spark.keytab spark.keytab的principalname 7. 打开sparksql命令行,进入sparksql命令行后可执行SQL语句,执行命令如下: cd $SPARKHOME ./bin/sparksql conf spark.yarn.principaldefault 若需要执行SQL文件,需要上传SQL文件(如上传到“/opt/”目录),上传文件后执行命令如下: cd $SPARKHOME ./bin/sparksql conf spark.yarn.principaldefault f /opt/script.sql
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行SparkSQL作业
      • 多租户
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的多租户功能。 简介 现代企业的数据集群化正在逐步向中心化、云计算方向发展,多用户在多个集群上执行不同的应用(分析、查询、流式处理等),且存储的数据类型、格式各不相同。部分用户(如银行、政府机构等)对数据安全问题非常重视,无法容忍自己的数据和他人数据放在一起。 翼MapReduce提供多租户功能,将大数据集群资源分割为相互独立的资源集合,用户可“租用”所需的资源集合,用于执行应用、工作、存储数据。在大数据集群中,提供多个资源集合满足多个用户的不同需求。 优势 合理配置和隔离资源: 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其他租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费: 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,对用户资源消费进行测量和统计。 保证数据安全和访问安全: 多租户场景下,分开存放不同租户的数据、控制用户对租户资源的访问权限,以保证数据安全和访问安全。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        多租户
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