本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示：校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因：选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法：建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网路异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示：云容器引擎控制台显示“开通中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的组件依赖关系。 组件依赖关系说明 组件名称 集群部署的依赖组件 Doris / Elasticsearch / HBase HDFS、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP HDFS ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Hive HDFS、YARN、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP、Hudi、Iceberg、Tez Kafka ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Kerberos OpenLDAP Kibana Elasticsearch Kyuubi Spark、Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos、Iceberg、Hudi、Tez OpenLDAP / Ranger HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Spark HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos、Iceberg、Hudi、Tez Trino Kerberos、OpenLDAP YARN ZooKeeper、Kerberos、HDFS、OpenLDAP ZooKeeper Kerberos、OpenLDAP Flink HDFS、YARN、Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper、Iceberg、SeaTunnel、Hudi Hudi Hive/Spark/Flink Iceberg Hive/Spark/Flink Knox Kerberos、OpenLDAP Logstash / JeekeFS Kerberos、OpenLDAP Tez HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos、Iceberg、Hudi Flume / KafkaUI Kafka、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper SeaTunnel HDFS、YARN、Flink、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper、Iceberg、Hudi Pushgateway / TezUI OpenLDAP、Hudi、Kerberos、Hive、ZooKeeper、Iceberg、Tez、HDFS、YARN Amoro Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper、HDFS、YARN Hue Kerberos、OpenLDAP DolphinScheduler HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper

本章节主要介绍翼MapReduce服务同步集群配置。 操作场景 当MRS Manager显示全部服务或部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时，用户可以尝试使用同步配置功能，以恢复配置状态。 若集群中所有服务的配置状态为“失败”时，同步集群的配置数据与后台配置数据。 若集群中某些服务的配置状态为“失败”时，同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步集群配置后，需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.在服务列表上方，选择“更多 > 同步配置”。 2.在弹出窗口输入当前登录用户密码进行身份验证，身份验证后勾选“重启配置过期的服务或实例。”，并单击“确定”，重启配置过期的服务。 界面提示“操作成功”，单击“完成”，集群成功启动。

本章节主要介绍翼MapReduce的清除队列容量配置操作。 操作场景 当队列不再需要某个资源池的资源，或资源池需要与队列取消关联关系时，管理员可以在FusionInsight Manager清除队列配置。清除队列配置即取消队列在此资源池中的资源容量策略。 前提条件 如果队列需要清除与某个资源池的绑定关系，该资源池不能作为队列的默认资源池，需要先将队列的默认资源池更改为其他资源池，请参见配置队列。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager界面。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 3. “集群”参数选择待操作的集群名称，然后在“资源池”，选择待操作的资源池。 4. 在资源分配表格，指定租户资源名的“操作”列，单击“清除”。 5. 在弹出的对话框中单击“确定”，清除队列在当前资源池的配置。

AntiDDoS流量清洗产品价格 适用节点 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐（新疆）、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫（银川）、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 计费说明 AntiDDoS流量清洗（CTAntiDDoS ，AntiDDoS ）为免费服务。但与AntiDDoS流量清洗关联的天翼云产品，按正常相关云产品对应的价格收费。

天翼云云日志服务产品服务协议

对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心； 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”； 3.单击“管理备份策略”，进入“管理备份策略”页面； 4.对策略进行启用和禁用； − 备份策略状态为启用时，将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略状态为关闭时，正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份，后续该备份策略将不再自动调度执行备份。

本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltsphpsdk.zip压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltsphpsdk/example”目录中samplePutlogs.php为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 编译使用 1、php sdk 使用前需安装composer。 2、从 getcomposer.org 下载 Composer 的安装脚本，并通过 PHP 执行它。下载完成后，你通常会看到一个名为 composer.phar 的文件。为了全局访问 Composer，你可以将它移动到 /usr/local/bin/ 目录下，并给它重命名为 composer： plaintext sudo mv composer.phar /usr/local/bin/composer 3、这样你您就可以在任何地方通过 composer 命令来访问 Composer 了。 plaintext composer version 4、进行项目文件，在composer.json的目录，执行安装命令。 plaintext composer install 5、更新依赖。 plaintext composer update 之后，进入example目录，运行samplePutlogs.php。 plaintext php samplePutlogs.php 3. SDK使用设置 3.1. 基本使用 使用 SDK访问云日志服务，需要设置正确的 AccessKey、SecretKey 和endpoint，所有的服务可以使用同一 key 凭证来进行访问，但不同的服务地区需要使用不同的 endpoint 进行访问，详情参考天翼云官网SDK接入概述。在调用前SDK，需要已知以下参数： 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。 key凭证：accessKey和secretKey 。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 日志项目编码：logProject，在使用SDK前，需要确保您有至少一个已经存在的日志项目。 日志单元编码：logUnit，在使用SDK前，需要确保日志项目中有至少一个已经存在的日志单元。 待上传的日志：logItem，在使用SDK前，需要确保日志已按照特定格式组织。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accessKey string AccessKey，简称ak 是 secretKey string SecretKey ，简称sk 是 logProject string 日志项目编码 是 logUnit string 日志单元编码 是 示例代码：SDK使用示例 plaintext contentsPushBack("contentint", 123456); $logItem>contentsPushBack("contentmessage", "php sdk"); $logItem>contentsPushBack("contentdouble", 3.1415); $logItem>labelsPushBack("usertag", "string"); $logItems[] $logItem; } $accessKey "your accessKey"; $secretKey "your secretKey"; $endpoint "endpoint"; $logProject "your logProject"; $logUnit "your logUnit"; try{ $logClient new LogClient($accessKey, $secretKey, $endpoint); for($i 0; $i putLogs($logProject, $logUnit, $logItems); printf(strval($i) . ",statusCpde:%s , message:%s , errorCode:%s n", $logResponse>getStatusCode(), $logResponse>getMessage(), $logResponse>getErrorCode() ); } }catch(LogException $e){ printf("putLogs failed, code:%d, message:%sn", $e>getCode(), $e>getMessage() ); }

本章节介绍应用服务网格的日志中心功能 概述 应用服务网格支持采集控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志，您可以在控制台日志中心查看日志。 基础概念 1. 日志单元：日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目，每日志项目中可创建多个日志单元。 2. 日志项目：日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务，如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台，在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务，可以选择已有的日志项目或者新建日志项目，支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元，您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目，应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志，更多详情可参考云日志服务日志查询。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

操作步骤 下面以添加云主机类型后端主机为例演示。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，点击后端主机组的名称。 6. 在类型列表中选择要添加的后端主机类型。 7. 在确定后端主机类型后，点击“添加后端主机”即可（这里以“云主机”类型为例说明）。 您也可以在添加监听器的过程中添加后端主机，具体操作可参考用户指南添加监听器章节。

本文汇总了使用天翼云弹性高性能计算产品时常见的计费类问题。 弹性高性能计算有哪些计费项？ 弹性高性能计算服务本身为免费提供，但其涉及使用的产品如弹性云主机、物理机、弹性IP等，按照对应产品使用的收费标准另行收费。具体收费情况以下单页面费用为准。 弹性高性能计算涉及的其他产品到期了，集群还可以使用吗？ 集群可以使用的前提是需要至少保证管理节点和一个计算节点没有到期，如您集群涉及的资源满足上述要求，集群即可使用。 如果您需要通过公网访问弹性高性能计算集群，请您确认弹性IP服务未过期，并已绑定在管控节点。 如您在集群中自行挂载了NAS服务，NAS服务到期后对应的存储目录不可用，可能会对存储在目录中的作业造成影响。 物理机到期了，多久会释放资源？ 物理机到期后会自动冻结，物理机关机，冻结周期一般为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 在物理机资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。 如果用户在保留期内未执行续订操作，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并在之后释放物理机资源。 物理机冻结后，如何解冻？ 当物理机资源被冻结后，用户可通过续费来解冻资源，恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时，自动进入保留期，且资源被冻结，您不能访问和使用该资源，例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订，如果保留期内不续订，物理机资源将被释放，同一订单内订购的资源也会被释放（弹性IP、云硬盘等）。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订，未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源续订解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。

本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。 产品定义 天翼云云硬盘支持自动快照功能，用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照，可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务，能够提高数据安全和操作容错率。 应用场景 自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照，保护云硬盘数据，是系统安全性和容错率的重要保障，通常应用于以下两个场景： 当您来不及手动创建快照时，可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作，最大限度地降低损失。 您也可以根据业务需求设置自动快照策略，比如在系统定期维护之前设置自动快照策略，不再需要您手动创建快照，也能避免因人为疏忽忘记创建快照。 使用限制 天翼云账号在一个地域中的自动快照策略配额上限，以及一块云硬盘能保留的自动快照数量上限，如下表所示： 限制项 限制说明 每块云硬盘可以保留的手动快照个数（非X系列云硬盘） 40 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数（非X系列云硬盘） 50 每块云硬盘可以保留的手动快照个数（X系列云硬盘） 1000 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数（X系列云硬盘） 2000 一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量 20 一个策略可关联的云硬盘数量 200 云硬盘保留的自动快照数量达到配额上限后，最早创建的自动快照会被自动删除。 修改自动快照策略的保留时间时，仅对新增的自动快照生效，历史自动快照沿用修改前的保留时间。 仅“未挂载/已挂载”状态的云硬盘可以创建自动快照，其他状态下的云硬盘无法创建自动快照。 挂载在物理机上的云硬盘、本地盘不支持设置自动快照策略。 自动快照支持的资源池，如下表所示： 限制项 限制说明 支持资源池 华东1、华北2

本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后，已有的采集配置将停用，日志无法上报，且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费，因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云日志服务中的全部数据（包括已上传的日志数据）将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后，如果您在15天内充值补足欠款，日志数据将自动恢复上报，您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务，请务必及时删除相关日志项目、日志单元。

限制连接的数量 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，双击“限制连接的数量”，打开对话框。 2 开启连接数量限制，允许RD最大连接数位999999。 3 单击“确定”完成设置。 限制连接的数量 允许远程启动未列出的程序 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，双击“允许远程启动未列出的程序”，打开对话框。 2 启用远程启动未列出的程序。 3 单击“确定”完成设置。 允许远程启动未列出的程序 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，双击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开对话框。 2 禁用将用户限制到单独的远程桌面服务会话。 3 单击“确定”完成设置。 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话

云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能，通过此功能，可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面，单击目标应用名称，进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域，打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后，系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent，此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源，请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理，会引起应用容器重启，请您在业务低峰期时进行操作

本文指导您如何使用云间高速及标准版云企业路由器实现跨地域网络互通。 使用场景 为了实现三个VPC（虚拟私有云）之间的通信和资源互访，某企业采取了云间高速组网。首先，企业使用账号A在天翼云华东1创建了VPC1，并在其中部署了应用服务。接着，使用账号B在同样的地域创建了VPC2。另外，还在华北1创建了VPC3，并在其中部署了应用服务。 然而，由于三个VPC之间互不相通，企业需要使用云间高速产品来解决这个问题。具体来说，企业可以将华东1的VPC1和VPC2连接至账号A下华东1的云企业路由器实例（标准版），同时将华北1的VPC3连接至账号A下华北1的云企业路由器实例（标准版）。然后，通过带宽包和跨地域连接实现华东1和华北1的云企业路由器实例互通。 三个VPC即可互相通信，资源也可以互访。不仅简化了网络配置，还提高了系统的可靠性和安全性。同时，也降低了企业的成本和风险。 前提条件 账号A在华东1、华北1各创建了1个VPC，并且使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 步骤一：创建云间高速实例 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速

本实践将为您介绍如何利用弹性伸缩创建低成本的业务集群来应对不规律的业务流量波动。 场景描述 用户业务的访问量或流量波动明显，在业务高峰期业务流量较大，其他时段业务流量较低。非高峰期的计算资源处于闲置状态，导致成本浪费，此类波动通常是无规律的，例如社交平台或者新闻媒体因为某个爆点新闻导致的突发流量。 解决方案 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群，根据业务流量自动扩缩容业务集群内的计算资源，减少成本浪费。方案详解如下： 针对日常业务流量，购买包年包月云主机实例，并将其加入弹性伸缩组做日常监控。 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化（突增或突减）。 前提条件 在做本实践之前，请确保您已经注册了天翼云账号，并确保您的账户中有充足的余额，具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 为保证云主机实例提供稳定的计算服务，计划通过弹性伸缩自动调节伸缩组内云主机数量，将伸缩组内云主机CPU利用率维持在50%左右。具体操作步骤如下： 步骤一：创建包年包月弹性云主机实例 步骤二：创建伸缩组并添加云主机实例 步骤三：根据业务需求创建伸缩策略（告警策略）

本文将介绍爬虫情报规则，从背景信息、相关配置项、相关操作帮助您更好地理解爬虫情报规则。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁，目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 注意 目前控制台尚未开放爬虫情报规则功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见套餐和版本说明 背景信息 边缘云WAF安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库，并经过离线分析技术，收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP；另外，通过反向解析技术，收录了众多SE类别的爬虫信息，两者结合形成爬虫情报库，内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息，目前仍持续更新中。 针对已知爬虫，边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类，例如搜索引擎类的爬虫，分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识，您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作，则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫，您也可以对其进行一键封禁的操作，边缘云WAF将会对其进行拦截，避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。

本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点，已完成VPC接入的云资源，可通过内网访问域名连接应用托管中的应用，保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1：进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台，在左侧导航栏选择网络 → 内网访问，进入内网访问管理页面。 步骤 2：接入 VPC 1. 委托授权（首次操作需执行，为平台授权）： 弹出「创建委托」弹窗，展示所需授予的权限： VPC 终端节点：查询、创建、删除等权限； 虚拟私有云：查询 VPC、子网等权限； 内网 DNS：查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】，平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意：请勿删除或修改此委托，否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后，点击【接入 VPC】按钮，弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交，VPC即接入成功。 选择 可用区； 选择 虚拟私有云（下拉框展示当前账号下可用 VPC），若需新的虚拟私有云，请点击【去创建】； 点击【确认配置】提交。

本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点，已完成VPC接入的云资源，可通过内网访问域名连接应用托管中的应用，保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1：进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台，在左侧导航栏选择网络 → 内网访问，进入内网访问管理页面。 步骤 2：接入 VPC 1. 委托授权（首次操作需执行，为平台授权）： 弹出「创建委托」弹窗，展示所需授予的权限： VPC 终端节点：查询、创建、删除等权限； 虚拟私有云：查询 VPC、子网等权限； 内网 DNS：查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】，平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意：请勿删除或修改此委托，否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后，点击【接入 VPC】按钮，弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交，VPC即接入成功。 选择 可用区； 选择 虚拟私有云（下拉框展示当前账号下可用 VPC），若需新的虚拟私有云，请点击【去创建】； 点击【确认配置】提交。

天翼云云日志服务等级协议

本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址，每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数，即可不断扩展系统的处理能力，无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。

约束限制 目前仅支持北京CA、龙脉科技和吉大正元三家厂商的USB Key。 更改USBKey厂商配置后，已签发的其他厂商USB Key将不能被识别。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3. 在“USB Key配置”区域，单击“编辑”，弹出系统USB Key厂商配置窗口。 4. 选择USBKey厂商。 5. 单击“确定”，返回安全配置管理页面，查看当前系统USB Key厂商。 配置僵尸用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 僵尸用户策略功能，支持对僵尸用户进行判定并自定义设置判定时间，即超过判定时间未登录的用户会被判定为僵尸用户，系统将自动禁用这些用户，至到管理员解除禁用。默认判定时间为30天，如果时间设置为0，则所有用户会立即被禁用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3. 在“用户禁用配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“用户禁用配置”页面。 禁用僵尸用户：默认为关闭状态，打开后的状态为。 僵尸用户判定时间：有效值0~10080，默认为30天，如果设置为0，则所有用户会立即被禁用，直到管理员解除禁用。解除禁用的相关操作请参考6.2.2 启停用户章节。 4. 单击“确定”。 配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 本小节主要介绍如何配置RDP资源客户端代理。

短信发送成功了，也已经发返回成功的状态码，但用户手机接收不到是什么原因？ 可能有如下原因：建议手机重启，手机短信存储空间已满，建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常；手机是双卡双待，建议将卡取出交换一下卡槽，另外，手机是否安装了安全软件，安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理？ 客户调用API接口错误返回状态码，以3开头的请查看状态码详见：云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决？ 处理办法：该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下，请遵循以下限制发送短信：该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟，5条/小时，10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取？ 登录天翼云官网，前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后，如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调？ 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置，通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调，详情参考：回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时，当一批群发手机号中出现个别手机号错误后，目前发送的机制是什么样的？ 在批量发送时，会自动提示手机号格式错误，请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败，不影响其他手机号的正常发送。

服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情，请联系客户经理。

本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景 天翼云提供多种云硬盘类型，满足不同场景的存储性能和价格需求，用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如，创建云硬盘时选择了通用型SSD，但后期需要更高的IOPS，则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。 说明 当前云硬盘变配后，新建快照的类型与最新的磁盘类型一致，而云硬盘的存量快照类型则不会变化。 约束与限制 当前支持的变配路径如下： HDD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 普通IO 高IO SSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 通用型SSD 超高IO XSSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 备注 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD1 按需计费XSSD1 按需计费XSSD0 XSSD1变配为XSSD0时，云硬盘的基础IOPS+预配置IOPS之和，不可超过XSSD0的最大IOPS，若不满足请在变配前调整预配置IOPS。XSSD0的最大IOPS计算方法参见[X系列云硬盘性能计算方法](

本文介绍如何查看DHCP选项集的信息及如何查看VPC关联的DHCP选项集。 使用场景 当您需要查看DHCP选项集的相关信息及VPC所关联的DHCP选项集信息时，您可以在DHCP选项集详情页或VPC详情页去查看。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力，实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已创建好DHCP选项集且已关联了相应的VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击目标DHCP选项集ID进入详情。 5. 您可以在DHCP选项集详情页看到当前实例所关联的VPC。 6. 您可以在VPC详情页查看当前VPC关联的DHCP选项集。

本文帮助您快速熟悉ACL规则的删除操作流程。 使用场景 当某个ACL规则已经不再需要时，可以将其删除以保持网络访问控制的简洁性和可维护性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击操作列的“删除”按钮，可以对ACL规则进行删除。 7. 支持批量删除多条网络ACL规则，单击列表上方的“删除”按钮，选择需要删除的网络ACL规则。

本文帮助您快速熟悉ACL规则的停用/启用操作流程。 使用场景 当您需要控制ACL规则是否生效时，可以通过停用/启用进行控制。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击列表页的“停用/启用”按钮。 7. 在弹窗中点击“确定”，可以对ACL规则进行停用/启用，停用后对应的ACL规则暂时不生效，启用后重新生效。 注意 对于多可用区资源池来说，默认规则不支持修改、删除、启用/停用等操作。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面，镜像类型选择“系统盘镜像”，镜像源选择“云主机”，选择对应云主机的系统盘。 6. 选择最小内存、最大内存，设置最小内存和最大内存后，此镜像只适用于满足最小内存与最大内存的云主机规格。 7. 填写镜像的基本信息，如企业项目、镜像名称、描述等，单击“下一步”按钮。 说明 选择最大内存、最小内存功能只在部分资源池支持。 最小内存的范围为：不限制、1GB、2GB、4GB、8GB、16GB、32GB、64GB、128GB、256GB、512GB；最大内存的范围为：不限制、1GB、2GB、4GB、8GB、16GB、32GB、64GB、128GB、256GB、512GB。 最大内存不能小于最小内存，如果不满足条件，则对应选项置灰不能选择。 最大内存与最小内存支持修改。 最大内存与最小内存的限制涉及到的场景包括：申请云主机、重装云主机、弹性伸缩。在选择镜像的时候会根据内存范围对镜像进行过滤。 已经分享出去的镜像，再次修改最大最小内存值，接受分享的用户使用此共享镜像，使用的最大最小内存值为修改后的值，即共享出去的镜像，最大最小内存值会跟随源镜像的修改而改变。 已经创建了云主机的镜像，修改最大最小内存，修改后不影响之前创建的云主机，已经创建的云主机的操作可以不匹配最大最小内存。涉及到的操作包括：创建相同配置、变配、克隆、云主机备份申请云主机、云主机快照申请云主机、创建弹性伸缩组、创建伸缩配置。 镜像名称长度232位,只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 8. 确认镜像参数，勾选“我已阅读并同意相关协议”，并单击“确认下单”按钮。