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      • 应用场景
        本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景,方便您了解短信服务。 短信验证码 随着移动互联网的发展,各类APP不断涌出,出现爆发性的登录、验证需求,验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者(用户)的一个凭证,通过短信验证码注册和验证身份,降低了非法注册数量,提高了用户质量。 在移动互联网的大潮形势下,国内的各行各业,包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。短信验证码已应用于APP、网站的注册; 登录账户、异地登录的安全提示; 找回密码的安全验证; 支付认证、身份校验、手机绑定等多种场景。 系统信息推送(短信通知) 随着无纸化办公时代的到来,各类通知的需求日益增加,如会议通知、短信公文 、故障预警与人员调度、信用卡或借记卡查询、帐务变动提醒、客户关怀、节日问候等等。 向注册用户下发系统相关信息,其中包含: 服务开通、升级或维护、价格变更、 订单确认、物流快递情况、消费确认和支付提醒等短信。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 术语解释
        概念 说明 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。 资源包 AI云电脑所需资源的总和,包括AI云电脑计算包、存储资源包和网络资源包。 单实例订购 直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例的一种AI云电脑订购方式。以单实例方式订购AI云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求,数据盘及带宽服务需单独订购。 资源包订购 先订购资源包,再开通AI云电脑实例、数据盘及上网带宽的一种AI云电脑订购方式。资源包开通后,企业管理员可对AI云电脑、数据盘及上网带宽进行自助管理。 计算包 可供用户开通AI云电脑(vCPU、内存和系统盘)的资源总和。订购AI云电脑计算包后,企业管理员可自助开通、删除及管理AI云电脑,可开通的最大AI云电脑总数为用户订购计算包大小。 存储包 可供用户开通AI云电脑的数据盘的资源总和。订购存储包后,企业管理员可自助为AI云电脑添加数据盘、扩容数据盘,可开通的最大数据盘总容量为用户订购存储包容量大小。 网络包 可供用户开通AI云电脑上网带宽的资源总和。订购网络包后,企业管理员可自助开通、删除及配置带宽,可开通的最大上网带宽总和为用户订购网络包带宽大小。 AI云电脑升级/降级 升级/降级已购买的AI云电脑,如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长AI云电脑及数据盘的订购可使用时间。 数据盘扩容 增加AI云电脑的已购数据盘容量,如从100GB扩容至2000GB。 管理员 管理员即为租户,具有对资源池下的资源进行订购、分配的权限。也可对租户下的用户进行创建、删除、分配桌面等操作。 用户 AI云电脑终端用户,AI云电脑(政企版)管理台支持两种创建用户方式: 管理员激活:输入用户账号和密码,即可生成用户账号。 邮件通知激活:输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱,用户完成账号认证,即可使用该账号。 桌面池 桌面池是一批桌面集合,管理员提对桌面池桌面进行统一管理和运维。桌面池包含池化桌面、并发桌面两种类型。 池化桌面:可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。 并发桌面:开通多个桌面,每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户,每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 基础策略 基础策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合,用于控制用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入权限。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该移动设备即称为移动终端。目前AI云电脑(政企版)支持移动终端包含了:iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该PC设备即称电脑终端。目前AI云电脑(政企版)支持电脑终端包含了:Windows、Mac、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、国产化终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏,就能实现对移动端的AI云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针,实现对移动端的AI云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的AI云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键,以按钮的形式展现在移动端的AI云电脑内进行操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 产品咨询类
        本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。 什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控? 域名刷新支持非监控任务中的域名进行独立刷新操作,前提是该域名必须经过备案。 不同入口启动刷新,都会在域名刷新的菜单下生成一条域名刷新记录并可以查看刷新详情。
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        域名无忧(文档停止维护)
        常见问题
        产品咨询类
      • 云SSO单点登录概述
        "> MIID+zCCAuOgAwIBAgIBEjANBgkqhkiG9w0BAQsFADCBiDELMAkGA1UEBhMCSVQxETAPBgNV urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:attrnameformat:basic 8. 单击确定。 企业IdP配置 企业IdP的配置如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 4. 在提示信息“在企业方配置时,请使用天翼云 SAML 服务提供商元数据”右侧,选择“点击查看”,保存打开的XML为天翼云云SSO元数据文件 5. 在企业IdP中新建一个SAML SP,选择步骤3获取的URL或元数据文件进行配置。 6. 在企业IdP中配置SAML响应。 在完成天翼云和企业IdP的配置后,企业IdP用户可以通过IdP完成到天翼云的登录。
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 使用OpenSearch实例向量检索功能增强搜索能力
        本文为您介绍如何使用OpenSearch实例中的向量检索能力,增强实例的搜索能力。 概述 向量检索(Vector Search)是OpenSearch 的高级功能,它允许用户在高维向量空间中进行相似性搜索。这一功能不仅基于传统的关键词匹配,还支持通过向量表示的方式来处理更复杂的查询场景,例如自然语言处理、推荐系统和计算机视觉等。 天翼云云搜索服务开通的OpenSearch集群通过集成近似最近邻(ANN)搜索算法,确保在大规模数据集上实现高效、精准的向量检索,使用户可以快速找到与查询向量最相似的结果。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch 集群。 OpenSearch 版本支持KNN向量检索功能(当前版本默认支持)。 本地环境已配置好API访问权限,且能够通过 API 与集群通信。 操作步骤 1. 创建支持向量检索的索引。在OpenSearch中,可以通过以下命令创建一个启用了KNN功能的索引,用于向量检索: PUT myknnindex1 { "settings": { "index": { "knn": true, "knn.algoparam.efsearch": 100 } }, "mappings": { "properties": { "category": { "type": "keyword" }, "brand": { "type": "keyword" }, "style": { "type": "keyword" }, "myvector": { "type": "knnvector", "dimension": 3 } } } } knn: 设置为 true 以启用向量检索功能。 dimension: 指定向量的维度,这里设置为 3。 2. 插入向量数据。创建好索引后,可以通过以下命令插入具有向量字段的数据: PUT myknnindex1/doc/1 { "category": "electronics", "brand": "brandA", "style": "modern", "myvector": [0.5, 0.8, 0.3] } PUT myknnindex1/doc/2 { "category": "furniture", "brand": "brandB", "style": "vintage", "myvector": [0.2, 0.4, 0.7] } PUT myknnindex1/doc/3 { "category": "clothing", "brand": "brandC", "style": "casual", "myvector": [0.9, 0.1, 0.6] } 3. 执行向量检索查询。数据插入完成后,可以通过向量进行检索。以下是一个查询示例,它将基于向量 [0.5, 0.8, 0.3] 进行KNN搜索,并返回最相似的2条记录: POST myknnindex1/search { "size": 10, "query": { "knn": { "myvector": { "vector": [0.5, 0.8, 0.3], "k": 2 } } } } vector: 要进行相似性检索的向量值。 k: 返回与查询向量最相似的k个结果,此例中为2。 4. 查询返回结果示例。以下为检索后的返回结果,其中包含与查询向量最相似的数据文档及其相似度得分(score): { "took" : 200, "timedout" : false, "shards" : { "total" : 1, "successful" : 1, "skipped" : 0, "failed" : 0 }, "hits" : { "total" : { "value" : 3, "relation" : "eq" }, "maxscore" : 1.0, "hits" : [ { "index" : "myknnindex1", "id" : "1", "score" : 1.0, "source" : { "category" : "electronics", "brand" : "brandA", "style" : "modern", "myvector" : [0.5, 0.8, 0.3] } }, { "index" : "myknnindex1", "id" : "2", "score" : 0.7092199, "source" : { "category": "furniture", "brand": "brandB", "style": "vintage", "myvector": [0.2, 0.4, 0.7] } } ] } } 通过这些步骤,用户可以在OpenSearch集群中轻松实现基于向量的相似性搜索功能,支持高效处理海量数据并提升搜索体验。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        使用OpenSearch实例搜索数据
        使用OpenSearch实例向量检索功能增强搜索能力
      • 通过Go客户端接入OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过Go客户端接入OpenSearch实例。 概述 Go 客户端(opensearchgo)是OpenSearch 方提供的Golang库,适用于构建高性能的应用程序。它提供了与OpenSearch实例交互的 API,支持索引创建、数据查询等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已安装Go语言开发环境。 已安装OpenSearch官方Go客户端库。 操作步骤 1. 安装Go客户端库。 go get github.com/opensearchproject/opensearchgo 2. 使用以下代码连接到OpenSearch实例: package main import ( "context" "fmt" "log" "github.com/opensearchproject/opensearchgo" ) func main() { // 创建OpenSearch客户端 client, err : opensearch.NewClient(opensearch.Config{ Addresses: []string{" Username: " ", Password: " ", }) if err ! nil { log.Fatalf("Error creating the client: %s", err) } // 创建索引 res, err : client.Indices.Create("myindex") if err ! nil { log.Fatalf("Error creating index: %s", err) } fmt.Println(res) } host:实例绑定的公网 IP。 user:OpenSearch 实例用户名,例如 admin。 password:用户密码,例如 admin 用户的密码。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Go客户端接入OpenSearch实例
      • 水印模板
        配置类型 配置参数 水印名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“”,不超过20位。 水印图片 水印图片需要通过上传存储在天翼云云点播平台,仅支持png格式的图片,大小不能超过200KB。 显示位置 默认视频左上为基准点,可选右上、左下以及右下位置,可根据垂直偏移和水平偏移来调整。 左边距 可选择按百分比%或像素px调整大小。左边距百分比代表水印与左上角的水平距离与水平宽度的比率,通过调整水平偏移百分比进行水印水平位置配置。左边距像素代表水印左上角距离底图左边的绝对像素距离。 上边距 可选择按百分比%或像素px调整大小。上边距百分比代表水印与左上角的垂直距离与垂直高度的比率,通过调整垂直偏移百分比进行水印垂直位置配置。上边距像素代表水印左上角距离底图上边的绝对像素距离。 水印尺寸 可选择按百分比%或像素px调整大小,如果单位选择%时,则按原有的尺寸来进行百分百比例缩放;如果单位选择px时,则根据指定大小缩放水印。
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        水印模板
      • 发送短信常见问题
        为什么短信状态一直显示发送中? 用户终端异常,如手机关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常,短信发送成功;若手机端持续异常,返回发送失败。 短信内容异常,内容包含相关敏感字等,触发运营商人工审核,推迟发送。 短信实际已发送成功,运营商状态回执出现延迟,一般情况下48小时内返回回执。 签名审核通过之后为什么发送仍然失败? 因为签名以及签名关联的资质需要给电信、移动、联通、广电四家基础运营商进行报备,各个运营商审核时间有差异,一般在35个工作日。 是否支持自动发送短消息? 云通信不支持自动发送,可以设置定时发送。通过云通信控制台发送短信,设置定时发送任务。详情请参考文档群发助手。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 产品定义
        本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上,向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品定义
      • 使用Elasticsearch实例向量检索功能增强搜索能力
        本文为您介绍如何使用Elasticsearch实例中的向量检索能力,增强实例的搜索能力。 概述 向量检索(Vector Search)是Elasticsearch的高级功能,允许用户在高维向量空间中进行相似性搜索,超越了传统的关键词匹配方式。通过将文本、图像等数据转换为向量表示,基于向量之间的距离进行搜索,适合自然语言处理、推荐系统和计算机视觉等复杂场景。 天翼云云搜索服务开通的Elasticsearch 支持通过近似最近邻(ANN)搜索算法实现高效的向量索引结构,使得在处理大规模数据集时依然能保持高效的查询速度和准确性。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务 Elasticsearch 集群。 Elasticsearch 版本支持KNN向量检索功能(当前版本默认支持)。 本地环境已配置好API访问权限,且能够通过API与集群通信。 操作步骤 1. 创建支持向量检索的索引,需要创建一个支持向量检索的索引。可以使用以下命令为一个包含向量字段的索引启用 KNN 功能。 PUT myknnindex1 { "settings": { "index": { "knn": true, "knn.algoparam.efsearch": 100 } }, "mappings": { "properties": { "category": { "type": "keyword" }, "brand": { "type": "keyword" }, "style": { "type": "keyword" }, "myvector": { "type": "knnvector", "dimension": 3 } } } } knn: 设置为 true 启用向量检索。 dimension: 定义向量的维度,在这个例子中为 3。 2. 插入向量数据,创建索引后,可以插入带有向量字段的数据文档。以下是插入不同类型商品的向量示例: PUT myknnindex1/doc/1 { "category": "electronics", "brand": "brandA", "style": "modern", "myvector": [0.5, 0.8, 0.3] } PUT myknnindex1/doc/2 { "category": "furniture", "brand": "brandB", "style": "vintage", "myvector": [0.2, 0.4, 0.7] } PUT myknnindex1/doc/3 { "category": "clothing", "brand": "brandC", "style": "casual", "myvector": [0.9, 0.1, 0.6] } 3. 执行向量检索查询,插入数据后,用户可以通过查询指定的向量来查找与之相似的数据。以下示例将基于向量 [0.5, 0.8, 0.3] 进行KNN检索,返回与之最相似的2条记录。 POST myknnindex1/search { "size": 10, "query": { "knn": { "myvector": { "vector": [0.5, 0.8, 0.3], "k": 2 } } } } vector: 查询的向量值。 k: 返回与查询向量最相似的k个结果,此处为2。 4. 查询返回示例,返回结果中将包含与查询向量最相似的文档及其相似度得分(score): { "took" : 654, "timedout" : false, "shards" : { "total" : 1, "successful" : 1, "skipped" : 0, "failed" : 0 }, "hits" : { "total" : { "value" : 3, "relation" : "eq" }, "maxscore" : 1.0, "hits" : [ { "index" : "myknnindex1", "id" : "1", "score" : 1.0, "source" : { "category" : "electronics", "brand" : "brandA", "style" : "modern", "myvector" : [0.5, 0.8, 0.3] } }, { "index" : "myknnindex1", "id" : "2", "score" : 0.7092199, "source" : { "category" : "furniture", "brand" : "brandB", "style" : "vintage", "myvector" : [0.2, 0.4, 0.7] } } ] } } 通过这些步骤,用户可以在Elasticsearch集群上实现基于向量的高效相似性搜索,支持从多维数据中快速找到最相似的结果,从而提升搜索体验和智能化水平。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        使用Elasticsearch实例搜索数据
        使用Elasticsearch实例向量检索功能增强搜索能力
      • 产品类
        云堡垒机支持管理哪些数据库? 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5,5.6,5.7,8.0 PostgreSQL 10,11,12,13 Oracle 10g,11g,12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组? 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器? 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面? 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址,用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc,然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统? 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见,用户无法访问服务器操作系统,从而也避免进入操作系统破坏数据完整性,影响云堡垒机的安全合规。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。 短信通知 99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。 短信验证码 3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。 异步通知 可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。 数据统计 可查看请求量、发送成功量、失败量等统计数据;通过日期、手机号等维度查看发送详情。 群发助手 SaaS工具,支持在短信控制台中发送所有模板消息,以可视化的方式提供短信发送服务,适合初次接触短信服务的新手,非研发类人员使用。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • 如何使用子账号分权管理
        如何使用CTIAM创建子账号进行分权管理。 场景说明 有些客户在开通天翼云云点播产品后,出于分工管理或者多部门共用的需要,希望可以开通多个子用户共同使用云点播。其中的角色分工可能包含管理员、各项目的运营方等。其中各角色的主要职能如下: 管理员:拥有全局管理权利。 运营方:负责配置转码工作流,上传媒资内容,并获取播放链接地址发布在点播网站上。但运营方只能操作自己存储桶的文件,配置自己的专属工作流,不能修改其他运营方的转码配置。 多人开发如果使用同样的权限和账号密码,很容易造成误删、误操作的动作影响整体的业务安全。同时多人分享账号密码也容易造成密码泄露。因此需要有一套主子账号机制,给每个角色分配不同的权限,以实现各自职能并保障安全。 前提条件 已经在天翼云完成实名注册认证,获得了天翼云账号。 已经开通天翼云云点播产品。 当前配置人员具备主账号权限。 总体实施步骤 总体实施步骤一共分为三步: 1. 创建资源。 2. 创建子用户。 3. 为子用户赋予相对应的权限。 创建资源 1. 首先,具备主账号权限的管理员(以下简称“管理员”)需要首先登录云点播控制台。新建一个点播实例。 创建子用户 1. 打开统一身份认证服务,使用您在天翼云官网注册的登录凭证作为主账号进行登录。如下图所示: 2. 在进入CTIAM控制台后,在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示: 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此,您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限,而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面,您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是:(1)如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台,则应将【控制台访问】的选项选中。(2)子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登录凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。(3)云点播尚未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示: 4. 至此,您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限,因此无法登录和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限,详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。
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        云点播
        最佳实践
        如何使用子账号分权管理
      • 专线网关介绍
        本文为您介绍专线网关的概念与特点。 专线网关概念 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁,专线网关一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。一个VPC只能关联一个专线网关,多条物理专线可以通过一个专线网关访问一个或多个VPC。 专线网关功能 专线网关有以下功能: 作为天翼云云端的虚拟私有云(VPC)与本地数据中心的中间路由转发设备,负责数据包的交换。 支持静态路由与BGP动态路由协议。 BGP:BGP(Border Gateway Protocal),边界网关协议,是一种用于在不同的自治系统之间交换路由信息的协议。自治系统是互联网上的一组网络,由一个或多个网络和路由器组成,被视为一个单一的管理单元。 路由规则支持IPv4类型、IPv6类型、双栈类型。 专线网关使用限制 单账户下支持创建20个专线网关。如需扩大配额,请提交工单进行申请。 每个专线网关有且仅有一张路由表,支持点对点的数据路由转发。 用户在创建专线网关之前要确保已有创建好的物理专线。
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        云专线 CDA
        用户指南
        专线网关
        专线网关介绍
      • 代理文件验证
        本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证,是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件,然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问,则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求,因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后(约1个工作日)即可签发证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        代理文件验证
      • 产品优势
        本小节介绍日志审计(原生版)产品优势。 一站式审计 具备日志采集范围广、检索速度快、审计分析维度深、数据展示视图全、风险报表模板多、响应处置效率高等一站式日志审计功能。 强大的关联分析能力,可以让安全运维人员从几十分钟甚至小时级别的日志审计溯源耗时缩小到分钟级别,甚至秒级,大大提升安全审计效率。 搜索引擎是针对日志所设计的架构,比通用的ES搜索引擎更安全,效率更高,稳定性更好,还可节省一半硬件资源。 满足等保合规 符合国家等级保护制度中对于安全审计的技术要求,具备完整的日志审计分析报告,满足用户多样化报表和监管要求。 通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。 确保部署流程简单高效,减少人工干预,提高管理工作效率,降低运维工作负担,让安全运维部署工作效益上升一个台阶。
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 售前类
        场景四:在线教育 在线教育场景为老师与学生提供实时互动的视频教育体验,需要在边缘侧提供区域间稳定互联的低时延通信链路,从而有效支撑师生间多点对多点实时互动。ECX具有以下优势: 低时延:用户就近接入边缘计算节点,最大限度减少公网损耗。 弹性灵活:新业务敏捷启动,有效应对业务洪峰。 场景五:自建CDN 当前互联网企业或服务商自建CDN网络时,大多采取租赁IDC的模式,需要建设和维护遍布多地域的大量站点。ECX提供依托中国电信国内的边缘算力网络,具有丰富的机房、网络资源优势,以及全局管理和自动化运维能力,帮助用户快速搭建和维护CDN网络。 如何申请更多节点开通和查看权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员,审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 ECX支持开放边缘云节点权限,提供专享节点,亦或按您的需求新增建设节点。 ECX虚拟机支持自定义规格吗? 支持自定义规格,例如2vCPU 6GB内存。您可以联系您的客户经理,或者提交客服工单。一般建议您使用内存GB数量为vCPU核数的2倍或4倍,以便实现较高性价比。 ECX实例带宽资源有哪些类型? ECX实例带宽有单线、三线、BGP资源,主要以电信线路为主,不同集群资源不同。如需三线、BGP资源您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        智能边缘云
        常见问题
        售前类
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。 全场景支持 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护 支持IPv4/IPv6双栈协议 支持网站和非网站业务,覆盖金融、电商、游戏、政府等各类业务,充分满足用户不同业务的安全防护需求 依托天翼云攻防对抗实战经验,可为客户提供DDoS攻击演练服务,帮助用户提前发现内部潜在安全威胁,提升应急响应能力 超强清洗能力 海量边缘节点能力升级,防御总带宽超过12T 百G抗D节点支持大区粒度覆盖,根据攻击情况进行智能调度 分布式架构,减少单点故障概率,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,有效应对业务突发和大流量攻击 根据用户需求进行规划资源,提供属地+三网的防护节点,就近接入,减少服务延迟,提高访问速度
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下,HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品,用于本地数据存储;在联网模式下,HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁,将全量数据自动同步到对象存储中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API,如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议,无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议,最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服,随时咨询、回访系统使用情况,具有全套解答、排查、转发用户提交问题,收集、管理、分析能力。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
        云间高速(标准版)加载SDWAN网络实例后,可以实现SDWAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司的北京分部和上海分部需要进行私网通信和数据传输。通过天翼云云间高速(标准版),将北京和上海两个区域的VPC建立连接,使得两地VPC上的业务系统可以互相访问。 组网拓扑 配置流程 说明:确保SDWAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例云间高速 创建上海云企业路由器。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例(VPC) 1. 选择步骤二创建的云企业路由器,点击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 点击“加载本地网络实例”,在弹出弹窗。根据页面提示,加载上海的VPC及VPC子网。 3. 如果有多个VPC,确保都关联到同一个云企业路由器路由表。 4. 点击“确定”,完成网络实例加载。
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • 云防火墙部署最佳实践
        本章节介绍如何部署C100版本云防火墙(原生版)。 本最佳实践基于天翼云云防火墙C100 典型部署方案,旨在通过标准化的规划、部署、管控及运维流程,确保云防火墙高效落地,实现对互联网入访、内网出访、VPC 间互访、VPC 与云专线互访的全流量安全防护,同时规避网络架构冲突、流量绕开防护等风险,保障业务稳定运行。 前期规划 前期规划重点明确VPC架构与子网划分,避免后续部署冲突。 VPC 规划 规划原则:按功能隔离,减少干扰。 某场景下,网络部门根据业务属性与防护需求,划分独立VPC,各VPC功能如下,避免跨功能混用: VPC 名称 核心功能 关联组件 vpc1/vpc2 业务承载 业务子网、私网ELB、后端 ECS(无EIP,通过 NAT出访) vpccfw 仅用于云间高速流量的引流,不是防火墙所在VPC GWLBE子网、IPv4网关(仅部署防火墙相关引流与转发组件,不承载业务) (可选)vpcnat NAT网关专属 NAT网关子网(若需进一步隔离NAT功能,可单独创建,小型场景可复用vpc1/vpc2) (可选)vpcsec 安全产品专属 云等保专区、WAF等安全组件(安全产品独立VPC更易管控)
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙部署最佳实践
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Kibana进行查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 概览
        本文为您介绍访问天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的方法和使用场景。 Kibana访问 Elasticsearch实例支持通过Kibana前端可视化界面连接。用户可通过登录页面输入用户名和密码进行访问,默认用户名为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 Curl命令行方式 在开启安全认证的情况下,用户可以通过Curl命令行与Elasticsearch实例进行交互。例如,可以使用Curl发送HTTP请求来执行各种操作,如创建索引、查询数据、更新文档等。这种方式适合快速测试和管理实例。 Python客户端访问 支持通过官方的Elasticsearch Python客户端(elasticsearchpy)访问实例。Python客户端提供丰富的API,用于查询、索引、删除数据,适合需要通过Python脚本进行大规模数据处理、分析以及自动化管理的场景。 Java客户端访问 提供对Elasticsearch的Java API支持,使用RestHighLevelClient类与实例进行交互。Java客户端广泛应用于企业级Java应用中,适合复杂的集成场景,如与Spring框架结合进行实时搜索和分析。 Go客户端访问 提供轻量且高效的连接方式,适合基于Go语言开发的高并发、低延迟的应用。Go客户端提供对Elasticsearch REST API的完整支持,适合需要高性能和可扩展性的场景。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        概览
      • 与其他服务的关系
        为了更好的使用体验,本文帮助您更快了解SDWAN与其他云服务的关联关系。 产品 描述 详情 云间高速(标准版) 为用户提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力,帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。将SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例,可一键访问天翼云虚拟私有云资源,实现企业总部分支入云需求。 详细说明请参见什么是云间高速 云监控 当用户开通天翼云SDWAN服务后,无需额外安装其他插件,即可通过云监控服务查看相关智能网关的端口流量使用情况,互联链路的时延、带宽、丢包率等性能。 详细说明请参见什么是云监控 云专线CDA 客户到云的高品质专线或专网服务。 详细说明请参见什么是云专线CDA NAT网关 为VPC内的计算实例提供网络地址转换服务。 详细说明请参见什么是NAT网关 虚拟私有云 天翼云云上私有网络。 详细说明请参见什么是虚拟私有云
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 产品相关术语解释
        本文带您了解天翼云SDWAN相关术语及其基本概念。 名词 说明 智能网关 在SDWAN网络架构中,智能网关通常简称为CPE。CPE作为部署在客户侧的重要网络设备,与POP点之间组建加密通道,将客户侧的流量通过加密通道传输至POP点并进入SDWAN骨干网中,进而最终传输到组网对端CPE。 虚拟智能网关(vCPE) 智能网关vCPE是智能网关的软件镜像版。在SDWAN网络架构中,通过将vCPE镜像部署在云主机中,使服务器作为一个虚拟智能网关设备提供入云服务,帮助用户打破云间壁垒,提供更加灵活、便捷的入云服务。 网络接入点 网络接入点通常简称为POP点。在SDWAN网络中,POP点作为SDWAN组网的重要网络节点,承担着与智能网关之间通信,与其它跨域POP点之间的SDWAN骨干网通信等重要功能。 SDWAN骨干网 中国电信SDWAN产品的POP节点间的骨干网,基于中国电信优质的ChinaNet网络及CN2DCI网络构成,用户的SDWAN网络流量在骨干网中通过VxLAN技术进行逻辑隔离,保障用户数据的安全性和私密性。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品相关术语解释
      • 操作类
        线路如何提速? SDWAN线路提速可以通过升配/订购弹性带宽包来实现。 如果当前带宽不满足您的业务需要,您可以进行“升配”提高基础带宽;如果您只需要临时提升带宽大小以应对突发业务,可以选择订购弹性带宽包。 您可以在天翼云控制台自行配置,操作详见变配说明,也可以联系客户经理协助操作。 Underlay线路提速需要根据不同的地区和部署方式来执行具体操作。请联系当地中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体业务。 使用智能网关App无法Ping通天翼云弹性云主机 ,怎么处理? 请检查该智能网关APP实例所绑定的天翼云SDWAN是否和需要访问的云主机所在的VPC之间通过云间高速进行打通; 请检查智能网关APP实例下的客户端账号是否正确登陆; 请检查云主机是否正常开机; 若上述检查环节均无法排除故障,请发起报障流程,联系运维进行处理。 怎么修改智能网关App实例带宽峰值? 您可以在天翼云控制台对需要修改带宽峰值的实例进行升配操作,具体操作请参考升配,也可以联系您的客户经理协助操作升配。 订单开通成功后,相关配置会即刻生效。 需注意,智能网关APP实例的带宽为该实例下所有客户端账号共享,请合理配置带宽。
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        操作类
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索OpenSearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Dashboards进行查看。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 超额采集配置
        本文主要介绍超额采集配置使用说明。 云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度,超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求,超过后希望暂停日志收集,您可以在日志管理资源统计进行设置。 操作步骤 1. 进入云日志服务控制台,进入日志管理页面。 2. 在“日志总览”中点击“相关明细”,进入明细页面。 3. 在资源统计模块中,可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态,开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时,继续采集日志,超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。 4. 当关闭“超额继续采集日志”开关后,若日志用量超过免费额度,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        超额采集配置
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