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      • 标签管理
        编辑标签 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3、在左侧导航树,单击“标签”。 4、在“标签”页面,选择需要编辑的标签,单击“编辑”,在弹出框中修改标签值,单击“确定”。 5、编辑标签时,不能修改标签的键,只能修改标签的值。 编辑成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。 删除标签 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3、在左侧导航树,单击“标签”。 4、在“标签”页面,选择需要删除的标签,单击“删除”,在弹出框中单击“是”。 删除成功后,该标签将不再显示在实例的所有关联的标签集合中。 标签搜索 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,单击实例列表右上角的“标签搜索”。 3、输入需要查询的标签键或值,单击“搜索”,可以查询到与该标签关联的实例信息。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • 申请发票
        本文主要介绍了申请发票的常见问题。 购买按需付费的产品什么时候能开发票? 按需付费次月出账后可申请开票。 开票时提示超出单张限额? 普票单张不能超过十万,自行开票不超过十万即可,专票是可以超过十万的。 企业实名认证的账号是否可以开具其它企业抬头的普通发票? 不可以。实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时, 发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。 可开具的发票条目有哪些? 云主机服务费、数据服务费、云业务服务费、服务费、技术服务费、云备份服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速服务费、云存储服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人或企业的客户,均可以创建增值税普通发票模板,实名认证为企业的客户还可创建增值税专用发票模板。 实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时,发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作(含退票),超过则无法操作。 企业账号类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他,发票不允许开增值税专用发票。
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      • 设置Bot策略白名单
        本文将向您介绍如何将请求设置为Bot防护策略的白名单。 功能介绍 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot防护策略白名单。 注意:目前控制台尚未开放Bot防护策略功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单; 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见设置Web规则白名单; 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见下文 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费
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      • 添加或移除后端云主机(独享型)
        移除后端云主机 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要移除后端云主机的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击需移除的云主机所在后端主机组的名称。 6. 在该后端主机组的基本信息页面,需移除单个后端云主机,可单击目标后端云主机操作列的“移除”;如需移除多个后端云主机,可勾选所有需要移除的云主机,单击云主机列表上方的“移除”。 7. 在“移除后端云主机”对话框中单击“是”。 添加后端主机组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要添加后端主机组的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击“添加后端主机组”。 6. 在弹出的“添加后端主机组”对话框中配置相关参数。 独享型负载均衡配置后端主机组参数说明表 参数 说明 示例 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云主机开通的协议。支持选择TCP、UDP、HTTP、HTTPS协议。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。 说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量,提升负载均衡能力。 对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 当会话保持开启后,需选择会话保持类型。 负载均衡器cookie 慢启动 慢启动默认关闭。当开启慢启动时,负载均衡器向该模式下的后端云主机线性增加请求分配权重, 当配置的慢启动持续时间期限结束后,负载均衡器向后端云主机发送完整的请求比例, 此后本次添加的后端云主机退出慢启动模式。 慢启动时间(秒) 配置慢启动的时间。取值范围为30~1200,默认为30秒。 30 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。 7. 单击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端云主机
        添加或移除后端云主机(独享型)
      • 退订集群
        本节介绍了:创建一个应用集群——退订集群的用户指引。 在云容器引擎控制台,在集群选项卡可以点击 更多 > 退订对集群实例进行退订。 说明 退订容器集群,可选择删除集群订购时选择的IaaS资源,建议DELETE删除全部IaaS资源,否则需到对应的云产品控制台进行手动清理。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        快速入门
        创建一个应用集群
        退订集群
      • ELB访问控制配置
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:ELB访问控制配置。 应用场景 云容器引擎实例支持通过EIP+ELB暴露APIServer服务,用户可通过配置ELB的访问控制限制访问APIServer的入口流量。 注意事项 若配置ELB访问控制白名单,请放通以下流量,确保CCE控制台正常访问集群。 端口 协议 源地址 说明 全部 TCP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段,控制台通过VPCE访问APIServer
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        ELB访问控制配置
      • 产品使用限制
        云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        产品使用限制
      • 如何修改Linux弹性云主机的密码?
        本节介绍了如何修改Linux弹性云主机的密码的处理方法。 处理方法 1. 根据已有的密钥文件,通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码,请将“passwd”替换为“passwd username”。 3. 根据系统显示的如下回显信息,输入新密码。 New password: Retype new password: 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。 passwd: password updated successfully
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        如何修改Linux弹性云主机的密码?
      • 配置内网域名
        操作场景 用户在VPC内使用内网DNS服务进行内网域名托管,需在管理控制台上配置DNS服务。 当您在云上部署了弹性云主机以及其他云服务,想在关联VPC内通过内网域名实现互访,可以为弹性云主机配置内网域名解析。 内网域名可以随意创建,无需注册,只需要保证VPC内唯一。 本操作以为弹性云主机创建内网域名并添加A类型解析记录为例介绍配置内网域名解析的操作指导。 前提条件 已经购买弹性云主机,并获取弹性云主机对应的VPC名称。 内网域名配置流程 配置内网域名解析的流程如下图所示。 图内网域名配置流程 “(可选)更改VPC子网的DNS服务器地址”需要在管理控制台VPC服务页面完成相关配置。 操作步骤 创建内网域名 1. 登录管理控制台,选择目标区域,选择“网络 > 内网DNS”进入内网DNS服务页面。 2. 在左侧树状导航栏,选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 3. 单击“创建内网域名”,开始创建内网域名。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如下表所示。 表创建内网域名参数 参数 参数说明 取值样例 域名 域名。 可以自定义,支持创建顶级域,但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名要关联的VPC。 邮箱 可选参数。 管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 标签 可选参数。 域名的标识,包括键和值,每个域名可以创建10个标签。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。 域名的描述信息。 长度不超过255个字符。 内网域名。 5. 单击“确定”。 创建完成后,您可以在“内网域名”页面查看新创建的域名信息。 说明 单击“名称”列的域名名称,可以看到系统已经为您创建了SOA类型和NS类型的记录集。其中, SOA类型的记录集标识了对此域名具有最终解释权的主权威服务器。 NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。
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        帮助文档
        内网DNS
        快速入门
        配置内网域名
      • 云容器引擎资源池
        本节主要介绍云容器引擎产品的API中资源池ID列表。 云容器引擎的资源池列表 资源池 资源池ID(Region ID) 专有版 托管版 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 √ 华北2 200000001852 √ √ 西南1 200000002368 √ √ 华南2 200000002530 √ √ 上海36 200000001790 √ 青岛20 200000001703 √ 长沙42 200000002401 √ √ 南昌5 200000002527 √ 武汉41 200000001781 √ √ 杭州7 200000003329 √ √ 太原4 200000002689 √ 郑州5 200000002586 √ 西安7 200000001851 √ √ 芜湖4 200000003327 √ 呼和浩特3 200000003573 √ 乌鲁木齐7 200000004098 √ √ 庆阳2 200000003664 √
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        云容器引擎资源池
      • 资源创建查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建查看相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台可以为您查看资源创建信息,您需要在左侧导航栏选择资源规划,点击【资源创建】按钮,进入 [ 资源创建 ] 界面,弹出 [ 迁移计划选择 ] 界面,您可以根据需要选择迁移计划,点击【确定】进入[ 资源创建 ]界面,如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        资源创建查看
      • 产品规格和使用限制
        产品规格 在购买私网NAT网关时,请根据您的网络规划,合理选择私网NAT网关的规格。私网NAT网关支持的规格如表所示。 规格 最大连接数 带宽 每秒报文数( PPS) SNAT 规则和DNAT规则总数 小型 2000 200Mbps 20000 20 中型 5000 500Mbps 50000 50 大型 20000 2Gbps 200000 200 超大型 50000 5Gbps 500000 500 使用限制 在使用私网NAT 网关时,您需要注意以下几点: 用户不能为私网 NAT 网关关联安全组,但可以为私有子网中的实例绑定安全组,以控制进出这些实例的流量。 用户无法直接使用网络 ACL 控制进出私网NAT 网关的流量,但可以使用网络 ACL 控制进出 NAT 网关所关联子网的流量。 私网NAT不提供跨VPC的连接,需要通过创建对等连接或开通云专线/VPN连接远端私网。 需要进行地址转换的计算实例和私网NAT网关需要放入不同的子网,绑定不同的路由表,便于进行路由配置。 用户需要在VPC下不同路由表手动添加私网路由,实现远端访问流量经过NAT转换后才发往目的互联网络。 SNAT 规则限制 VPC内的每个子网只能添加一条SNAT规则。 DNAT规则限制 SNAT、DNAT可以共用同一个中转IP,实现服务开放和主动访问使用同一私网地址。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个云主机的一个端口只能映射到一个中转IP地址的一个端口,不能映射到多个中转IP地址或多个端口,输入的端口范围需要在1~65535之间。 一个中转IP地址的一个端口对应一条DNAT规则,一个中转IP地址的一个端口只能映射到一台云主机的一个端口,不能映射到多个云主机或多个端口,输入的端口范围需要在1~65535之间。
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      • 创建负载均衡器
        参数 说明 地域 选择对应的区域资源池,本文选择华东华东1。 类型 可选经典型或性能保障型。 名称 负载均衡器的名称。 网络类型 可选外网或者内网。外网:选择外网,出现“弹性IP”字段,目前只支持使用已有的弹性IP。外网负载均衡器通过公网IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端行处理。需要绑定一个已有的EIP。(注意:如果只需要IPv6公网,则可以创建内网负载均衡后绑定IPv6公网带宽。目前仅集群资源池支持负载均衡IPv6,主备、集群模式资源池列表见 所属VPC 所属虚拟私有云。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。更多关于虚拟私有云的信息,请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 所属子网。注意:如果子网未开启IPv6,则负载均衡不支持IPv6。如果子网已开启IPv6,则负载均衡支持IPv6。 规格 规格参数为典型场景的测试数据,性能保障型有此字段,您可以根据实际需要选择标准型I、标准型II、增强型I、增强型II或高阶型I。 企业项目 选择所述的企业项目名称。 计费方式 经典型为经典型负载均衡产品免费提供,性能保障型负载均衡为收费产品,当前仅支持包年/包月方式计费。 计费周期 性能保障型负载均衡有此字段,通过滑轨选择,可选111个月,1/2/3年。 描述 可添加负载均衡器相关描述。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        创建负载均衡器
      • 产品定义
        本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)提供高可用,高扩展的DNS服务和DNS管理服务,帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址,从而将最终用户路由到相应的应用资源上,实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能,可直接响应内网域名的解析请求,快速高效,有效防护劫持,避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)由两个关键组成部分构成,分别是管控层和解析层: 管控层:管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务,主要职能如下: 管理域名解析数据:管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作,确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理:管控层管理配置数据,保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理:管控层记录和管理日志数据,支持用户监测和故障排除。 存储功能:管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据,确保数据的安全性和可靠性。 解析层:解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务,主要职能为: 域名解析:解析层接收来自管控层的域名解析记录数据,并对解析请求进行响应,将域名解析为对应的IP地址,实现计算机之间的连接。
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        内网DNS
        产品简介
        产品定义
      • 通过公网连接副本集实例
        本文主要介绍 通过公网连接副本集实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具,通过公网连接副本集实例。 用户可以直接操作副本集主节点和备节点。主节点用于读写请求,您可以连接主节点对数据进行读写操作。备节点复制主节点数据,用于读请求,连接备节点仅可读取数据。 操作系统使用场景: 弹性云主机的操作系统以Linux为例,客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 副本集实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性IP。 安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》的内容。 在弹性云主机上,安装MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1 打开Robo 3T工具,在连接信息页面,单击“Create”。 连接信息(非SSL方式) 在弹出的“Connection Settings”窗口,设置新建连接的参数。 在“Connection”页签,“Name”填写自定义的新建连接的名称,“Address”填写副本集实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection(非SSL方式) 在“Authentication”页签,“Database”填写admin,“User Name”填写rwuser,“Password”填写您创建副本集实例时设置的管理员密码。 Authentication(非SSL方式) 设置完成后,单击“Save”。 在连接信息页面,单击“Connect”,开始连接副本集实例。 副本集实例连接信息(非SSL方式) 成功连接副本集实例,工具界面显示如下图所示。 连接成功(非SSL方式)
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        通过公网连接副本集实例
      • 功能特性
        功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo NFS协议 NFS(Network File System),即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议,通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后,挂载文件系统,即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS(Common Internet File System),通用Internet文件系统,是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议,可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时,可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时,弹性文件服务为您提供加密功能,可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控,您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 × √
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • 查询Logstash实例列表
        接口功能介绍 此接口提供云搜索服务如何进行logstash实例列表页分页查询。 接口约束 1.入参必填字段必须按请求body参数传入 2.入参类型必须按请求body参数表格传入 URI POST /os/openapi/v1/cluster/selectLogstashInstancePage 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 pageIndex 是 Integer 当前页,参数值需为正整数 1 pageSize 是 Integer 每页大小,参数值需为正整数 10 clusterName 否 String 实例名称 logstashtest projectId 否 String 企业项目id 0 clusterStateList 否 Array of Integers 需要查询的实例状态。 1:创建中 2:运行中 4:释放中 5:已销毁 6:异常 7:处理中(重启) 8:处理中(扩容) 10:已冻结 13:处理中(升配) 14:处理中(磁盘扩容) 18:处理中(开通云日志) 19:处理中(关闭云日志) [1,2] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码,成功:200,失败:500 200 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 OS400000 message String 用来简述当前接口调用状态以及必要提示信息 请求成功 returnObj Object 返回结果 表 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 总实例数量 23 records Array of Objects 集群列表 表records pageIndex Integer 当前页,参数值需为正整数 1 pageSize Integer 每页大小,参数值需为正整数 10 表 records 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 clusterId String 实例id LogstashUEVEGFLFPITMCPBDTJIHQRG clusterName String 实例名称 logstashes1126 clusterState String 实例状态 运行中 clusterStateType Integer 实例状态类型: 1:创建中 2:运行中 4:释放中 5:已销毁 6:异常 7:处理中(重启) 8:处理中(扩容) 10:已冻结 13:处理中(升配) 14:处理中(磁盘扩容) 18:处理中(开通云日志) 19:处理中(关闭云日志) 2 processType Integer 创建中的进度: 17:主机资源正在开通中,进度30% 41:正在部署Logstash 17 releaseVersion String 发布版本 云搜索1.7.0 pipeNum Integer 管道数量 2 runningPipeNum Integer 运行中管道数量 2 nodeNum Integer 节点数量 1 clusterTypeVersion String 实例版本 7.10.2 payType String 付费类型: 包年包月 按需付费 包年包月 payTypeValue Integer 付费类型枚举: 1:包年包月 2:按需付费 1 clusterDueTime Integer 实例到期时间 1745033321000 createTime Integer 创建时间 1742353726000 relatedClusterId String 关联主实例的id ElasticsearchHFNEBHHBFGGNAQEKMO relatedClusterName String 关联主实例的名称 esda0h58 clusterMessage String 开通失败撤单的原因 实例开通失败,已自动退单,失败原因:轮询开通主机,当前主机开通结果异常存在非运行中的主机 projectName String 企业项目名称 default projectId String 企业项目id 0
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        帮助文档
        云搜索服务
        API参考
        API
        2025-03-04 版本
        查询Logstash实例列表
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 查询所有运营商
        接口描述:调用本接口查询所有的运营商信息。 请求方式:get 请求路径:/auxiliarytools/queryisplist 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 请求参数说明(json): 无 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 返回结果数组 result[].ispid int 是 运营商ID result[].ispcode int 是 运营商编码 result[].ispcnname string 是 运营商中文名称 result[].ispenname string 是 运营商英文名称 result[].ispaddr string 是 运营商缩写 示例: 请求路径: 示例1: 请求参数: 无 返回结果: { "code": 100000, "message": "success", "result": { "ispid": 10000, "ispabbr": "CTC", "ispcode": 1, "ispenname": "DianXin", "ispcnname": "中国电信" }, { "ispid": 10001, "ispabbr": "CUC", "ispcode": 2, "ispenname": "LianTong", "ispcnname": "中国联通" }, { "ispid": 10002, "ispabbr": "CMC", "ispcode": 3, "ispenname": "YiDong", "ispcnname": "中国移动" }, { "ispid": 10003, "ispabbr": "CRC", "ispcode": 4, "ispenname": "TieTong", "ispcnname": "中国铁通" }, { "ispid": 10004, "ispabbr": "EDU", "ispcode": 5, "ispenname": "JiaoYuWang", "ispcnname": "教育网" 错误码请参考:[API返回参数code和message含义
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询所有运营商
      • 网站基础防护
        本小节介绍Web应用防火墙网站基础防护最佳实践。 基础防护配置是基于中国电信多年Web安全防护经验的策略与规则集,全面覆盖OWASP TOP10攻击防护,包括SQL注入、XSS,应用漏洞攻击等常见的Web攻击。 您可以根据网站的实际情况对基础防护规则进行调整,包括但不限于开关网站的安全防护、调整防护模式为阻断或预警、调整防护等级、调整应用对象相关的安全策略、调整基于攻击类型的攻击特征的防护状态和防护模式。 Web应用防火墙为您提供724的技术支持服务,在基础防护配置调整的过程中产生任何问题或疑问都可以通过客户响应快速获得技术支撑。 防护模式: 为了更好的适配您的业务,基础防护模式分为阻断状态和预警,接入防护后默认为阻断状态 ,您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。 阻断会直接拦截被判定为非法请求的相关数据包。 预警仅会记录非法请求,但是不会进行阻断。 配置建议: 如果用户对网站的相关配置或相关安全配置不尽了解,则推荐采用默认的中等防护等级和阻断模式。 如果用户对安全性需求较高则推荐采用高级防护等级,在采用高级防护等级时,推荐您先使用预警模式观察数周安全规则对网站产生的影响,并根据观察结果对安全规则进行微调,以免严格的安全策略导致产生大量误拦截对网站业务造成影响。
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        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站基础防护
      • 网络流量
        本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办? (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机:请在“云手机管理”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 如何查看网络状态? 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态: (1) 当时延在060ms时,悬浮球显示为绿色,代表网络流畅; (2) 当时延在61200ms时,悬浮球显示为黄色,使用可能会有卡顿出现; (3) 当时延在201ms以上时,悬浮球显示为红色,云手机卡顿严重,可能会出现无响应的情况,建议您检查本地手机的网络状况,或尝试退出后重新进入云手机。 在云手机内下载和看视频消耗自己手机流量吗? 在云手机内下载和看视频消耗少量本地流量,仅消耗使用云手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量。
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        天翼云手机
        常见问题
        网络流量
      • 步骤二:创建RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务,用于在分布式系统中存储转发消息,服务器端用Erlang语言(支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点)编写,支持多种语言的客户端,如:Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP,即Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议,是应用层的一个开放标准协议。 前提条件 在创建RabbitMQ专享版实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法,请参考《虚拟私有云用户指南》。 如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。 为RabbitMQ授权 如果RabbitMQ实例需要开启IPv6功能,在创建实例前,需要授予RabbitMQ操作VPC终端节点的权限,否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托,委托参数如下,其他参数保持默认,创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称:dmsadmintrust 委托类型:云服务 云服务:分布式消息服务 持续时间:永久 委托将拥有所选策略:DMS VPCEndpointAccess 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务>RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤4 单击页面右上方的“购买RabbitMQ实例”。 每个项目默认最多可以创建100个RabbitMQ专享版实例,如果您想创建更多实例,请联系客服申请增加配额。 步骤5 选择“计费模式”、“区域”、“项目”和“可用区”。 步骤6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤7 设置实例信息。 1. 版本:RabbitMQ的版本号,当前仅支持3.8.35。 2. 实例类型:支持“单机”和“集群”。 单机:表示部署一个RabbitMQ代理。 集群:表示部署多个RabbitMQ代理,实现高可靠的消息存储。 3. 鲲鹏实例:“创建鲲鹏架构实例”选框,默认不勾选是X86架构的实例,勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 4. 规格:根据实际情况选择规格。 说明 为了保证服务的稳定可靠,RabbitMQ采用了默认的40%高水位配置。当内存占用率到达40%高水位后,会触发流控,生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生,请及时消费积压在队列中的消息。 5. 代理个数:根据实例情况选择代理个数。 6. 存储空间:选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。 单机实例的取值范围:100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为:100GB 代理数 ~ 30000GB 代理数 7. 虚拟私有云:选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ实例创建完成后,不支持修改。 子网开启IPv6后,RabbitMQ实例支持IPv6功能。 实例创建成功后,不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现,使用期间会产生VPC终端节点的费用。 8. 安全组:在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 您可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 图1 设置实例信息 步骤8 设置连接RabbitMQ实例的用户名和密码。 步骤9 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时,页面才显示“购买时长”参数,您需要根据业务需要选择。 步骤10 单击“更多配置”,设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 您可以选择是否打开公网访问开关。 如果选择了开启,表示访问RabbitMQ实例可以通过弹性IP访问。这时页面会显示“弹性IP地址”,在“弹性IP地址”区域,您可下拉选择已有的弹性IP。另外,您可单击右侧的“创建弹性IP”,跳转到网络控制台的弹性IP页面,购买弹性IP。 图2 购买RabbitMQ实例时公网访问设置 说明 公网访问与VPC内访问相比,可能存在网络丢包和抖动等情况,且访问时延有所增加,因此建议仅在业务开发测试阶段开启公网访问进行调试。 如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,相应RabbitMQ实例的公网访问功能会自动关闭。 2. 设置“SSL”。 客户端连接实例时SSL认证的开关。开启SSL,则数据加密传输,安全性更高。 SSL开关在实例创建完成后不支持修改,请明确是否需要开启 。 3. 设置“标签”。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签,在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外,您可以单击右侧的“查看预定义标签”,系统会跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。 4. 设置实例的描述信息。 步骤11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入“规格确认”页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,提交请求。 步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤二:创建RabbitMQ实例
      • 操作类
        本小节介绍微隔离防火墙操作类常见问题。 Windows系统在安装客户端时,提示访问被拒绝 问题现象:如下图所示 解决方法:使用管理员权限运行CMD,并执行安装命令。 安装过程中无报错,但管理中心中未出现新安装的云主机? 查看License是否已到期或可接入数量已用满。 自适应微隔离产品的管理控制台登录方式? 自适应微隔离产品提供镜像模式,请访问基于此镜像启动云主机的IP地址,访问请忽略证书安全性要求,继续访问即可。 安装了Agent在云主机内,为什么在管理中心看不到新接入的工作负载? 接入失败存在以下情况: 当接入的工作负载总数超过了授权允许的接入总数或者授权已经到期,将无法接入新的工作负载,请联系厂商获取新的授权。确认是否因为授权限制,可以登录到页面后在右上角的位置查看“系统管理”。 因为授权码无效或者客户端安装失败造成接入失败,可查看在客户端安装过程中的提示信息是否失败,也可以查看/opt/dynarose/log/nodeclient.Info文件是否有授权失败信息。 如何确定是否在云主机内安装自适应微隔离的Agent成功?
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        帮助文档
        微隔离防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 使用前准备
        资源准备流程: 1. 注册天翼云帐号,并登录成功 2. 已获取AK/SK 3. 创建一个虚拟私有云 4. 创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”,“控制节点数”选择“1”即可)。集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存的ECS节点,并且绑定弹性公网IP 环境创建流程: 1. 登录ServiceStage,选择“环境管理”,单击“创建环境” 。 2. 设置环境信息。 a. “环境名称”:输入环境名称,例如:“testenv”。 b. “企业项目”:设置企业项目,本例默认使用default。 c. “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。 3. 单击“立即创建”,完成环境创建。 应用创建流程: 1. 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击“创建应用”,设置应用基本信息。 3. 单击“确定”,完成应用创建。 Fork天气预报源码: 登录您的GitHub帐号,并Fork天气预报源码。源码地址: 组织管理”。 2. 单击“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”。 3. 单击“确定”。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
        使用前准备
      • 版本功能
        业务规格 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格 40元/月/账号 65元/月/账号 110元/月/账号 200元/月/账号 适用场景 适合微型企业,建议订购账号数5~49 适合小型企业,建议订购账号数50~399 适合中大型企业,建议订购账号数400~1999 适合大型企业,建议订购账号数2000以上 云上会议室 40人云上会议室;企业可同时最多召开两个能容纳100人的会议 100人云上会议室;企业可同时最多召开两个能容纳500人的会议 500人云上会议室;企业可同时最多召开两个能容纳2000人的会议 每账号可发起最多能容纳2000人的会议 总存储空间 500GB 1TB 2TB 2TB AI功能额度 300个 600个 800个 1000个
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        帮助文档
        花卷慧办
        产品介绍
        版本功能
      • 创建预定义标签
        本文向您介绍如何创建预定义标签。 您可以通过预定义标签快速标识云资源,创建可参考以下操作步骤。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 单击“预定义标签”,进入预定义标签管理页面。 3. 单击“创建标签”。 系统进入“创建标签”页面。 4. 设置标签的“键”和“值”。 5. 单击“确定”。 预定义标签创建完成,预定义标签列表展示新创建的预定义标签。 后续处理 为云资源添加标签时,在标签输入框的下拉列表中可直接选择已创建的预定义标签,无需输入标签的“键”与“值”。 例如,已创建预定义标签,其键为“Usage”,值为“Project1”,后续为某个云资源设置“键”与“值”时,页面会出现已创建的预定义标签,直接选择即可。
        来自:
        帮助文档
        标签管理(二类节点)
        用户指南
        预定义标签
        创建预定义标签
      • 主子账号和IAM权限管理
        数据管理服务DMS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可对主子账号订购DMS产品进行权限控制。本文为您介绍订购策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        主子账号和IAM权限管理
      • 目的端类
        迁移完成后,如何卸载源端和目的端服务器中的SMSAgent? Windows系统 方法一: 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单,选择“所有程序”。 3. 在“所有程序”中单击“SMSAgent”文件夹。 4. 单击“SMSAgent”文件里的“Uninstall”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 方法二: 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单,选择“计算机”。 3. 在“计算机”中,选择“本地磁盘(C:) > Program Files (x86) > SMSAgent”目录。 4. 双击“Uninstall.exe”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 Linux系统 1. 以root用户登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 进入SMSAgent的安装目录。 3. 执行命令 ./shutdown.sh,停止运行SMSAgent。 4. 执行命令 cd ..,返回上一级目录。 5. 执行命令 rm rf SMSAgent,删除SMSAgent的安装目录。 迁移完成后,如何配置yum源? 阿里云主机迁移到天翼云后,因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址,不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包,现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址,并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令,备份CentOSBase.repo文件。 mkdir p/etc/yum.repos.d/repobak/ mv /etc/yum.repos.d/.repo /etc/yum.repos.d/repobak/ 3. 使用 curl命令下载对应版本的 CentOSBase.repo文件,并将其放入 /etc/yum.repos.d/目录。 4. 执行 yum clean all命令,清除原yum缓存。 5. 执行 yum makecache命令,生成缓存。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        目的端类
      • 操作指导
        进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入主机安全v1.0资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”,跳转到主机安全v1.0控制台。 使用主机安全v1.0 了解更多主机安全v1.0相关操作内容,请下载阅读《云等保专区主机安全 v1.0 用户指南》。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        操作指导
      • VPC边界统计
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcFlowMax Long vpc峰值带宽 vpcFlowProcessingCapacity Integer 带宽规格 percentage Double 百分比 vpcPeerProtectCount Integer 对等连接已防护数量 vpcPeerUnProtectCount Integer 对等连接未防护数量 cdaProtectCount Integer 云专线已防护数量 cdaUnProtectCount Integer 云专线未防护数量 ecProtectCount Integer 云间高速已防护数量 ecUnProtectCOunt Integer 云间高速未防护数量 vpcUsedQuotaCount Integer vpc配额已使用数量 vpcUnUsedQuotaCount Integer vpc配额未使用数量 vpcQuotaCount Integer vpc配额数量
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        VPC边界统计
      • 服务协议
        云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务,您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院 自2022年7月4日起,新版服务协议生效,详情请参见[](
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        服务协议
      • 导出规则
        本节介绍了如何在控制台导出端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台导出所有的端口接入配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【导出】按钮。 4.系统将自动导出“端口转发规则.xls”文件,文件中将包含:转发协议、转发端口、源站端口、回源转发模式、源站信息。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        导出规则
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