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        本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致,请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](
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      • 迁移方案概览
        迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS
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        数据迁移
        迁移方案概览
      • 产品定义
        版本介绍 应用服务网格CSM按照不同的功能及支撑能力划分为基础版、标准版。 版本 说明 基础版 支持50以内Pod数规模,无企业级增强能力,不推荐生产使用。 标准版 支持1000Pod数规模。 使用方式 为了更好的使用应用服务网格CSM产品,建议您先开通以下产品: 1. 开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。 2. 开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。 相关云服务 云产品名称 开通类型 产品说明 云容器引擎 必选项 云容器引擎 弹性负载均衡ELB 必选项(开通服务网格时自动开通) 弹性负载均衡
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        应用服务网格
        产品简介
        产品定义
      • 怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据?
        本节介绍了怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据的方法。 方法一:安装传输工具 在本地主机和Windows弹性云主机上分别安装QQ.exe等工具进行数据传输。 方法二:本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。文件较大时,建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。 1. 登录本地主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 3. 在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的,展开选项菜单。 5. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 图 本地资源 6. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows弹性云主机。 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows弹性云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 图 本地设备和资源 7. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows弹性云主机的弹性IP地址。 图 远程桌面连接Windows弹性云主机 8. 单击“连接”。 9. 登录Windows弹性云主机。 10. 查看Windows弹性云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows弹性云主机之间可以互传数据了,如下图所示。 图 查看磁盘设备
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      • 价格
        存储单元 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。针对有长期使用规划的用户,购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。 存储包1000GB起步购买,可按500G步长增加,按月计费;不购买或者超过存储包部分按需计费。 业务单元 存储包标准价格(元/G/月) 按需计费价格(元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 0.7 0.00097 网络单元 计算专属云的带宽资源同存储单元,支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 带宽包5M起步购买,可按1M步长增加,按月计费;不购买或者超过带宽包部分按需计费。 业务单元 带宽包标准价格(元/M/月) 按需计费价格(元/M/小时) 共享带宽包(05M) 20 0.1 共享带宽包(5M以上) 36 0.1 注意 不同的业务单元按照资源包订购数量按月计费,存储单元和网络单元,针对不订购资源包或超出资源包部分按量(小时)计费。 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期(与是否购买存储单元和网络单元无关),欠费状态下将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于用户存储在云资源中的数据予以保留。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        价格
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页,选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组,单击安全组操作列的“添加规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 6. 授权对象(源地址)配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 磁盘有多少种状态? 
        磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机,正在使用中。 卸载 备份 说明: 当共享磁盘处于“正在使用”状态时,支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功,还未挂载给任何云主机,可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘有多少种状态? 
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像,恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机,在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的相关概念
        产品基本概念
      • 解绑服务器
        本文帮助您快速熟悉服务器的解绑的操作方法。 操作场景 当您不需要云服务器通过已绑定的虚拟IP去访问服务的话,您可以选择解除虚拟IP和云服务器之间的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建及绑定关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑云服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击:“更多”,选择“解绑服务器”。 6. 在弹窗中选择需要解绑的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要解绑的网卡。 8. 单击“确定”按钮。 注意 如果需要删除已绑定虚拟IP的云服务器,建议您先解绑服务器与虚拟IP的绑定关系。 请谨慎删除与虚拟IP绑定的主服务器或者网卡,有可能会导致备服务器或网卡流量不通等现象。 对于部分可用区资源池来说,如果您需要解除辅助弹性网卡与云服务器之间的关系,请先确保您已解除虚拟IP与辅助弹性网卡的绑定关系。 对于地域资源池来说,如果您要解除扩展网卡与云服务器之间的关系,解除后扩展网卡上的虚拟IP会自动从云服务器上解绑。 若虚拟IP下仅绑定了一个服务器且该虚拟IP绑定了弹性IP,需先解绑弹性IP才可解绑服务器。 部分可用区资源池暂不支持虚拟IP无序解绑云服务器,请先解绑备服务器再解绑主服务器。实际情况以控制台展示为准。
        来自:
      • 查看集群详情
        网络 参数 参数说明 区域 集群的工作区域。 可用区 显示创建集群时所选择的可用区信息。 虚拟私有云 VPC信息,创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 DWS集群创建成功后,其虚拟私有云将不能更改为其他的虚拟私有云,但是您可以编辑和修改当前的虚拟私有云。单击此处的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页面,您可以对虚拟私有进行设置。有关虚拟私有云的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 子网 子网信息,创建集群时所选。 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 DWS集群创建成功后,其子网将不能更改为其他子网,但是您可以编辑和修改当前的子网。单击此处的子网名称,进入子网详情页面,您可以对子网进行设置。有关子网的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 安全组 显示创建集群时所选择的安全组信息。 DWS集群创建成功后,其安全组将不能更改为其他安全组,但是您可以编辑和修改当前的安全组,在当前的安全组中添加、删除或修改安全组规则。 单击此处的安全组名称,进入安全组详情页面,您可以对安全组进行设置。有关安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组”章节。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群详情
      • 计费项和计费方式
        ●计费策略说明: 1. 暂不收取SDWAN实例 本身的实例连接费 和SDWAN实例本身的入云流量处理费;特别注意: 在SDWAN入云场景中,SDWAN经由云企业路由器发给VPC的流量暂不收费,VPC等网络实例经由云企业路由器发给SDWAN的流量收费。 2. 每个云企业路由器减免 1个实例连接费 ,SDWAN不在计算范围内(限时策略到2027年12月31日)。 3. 云企业路由器流量处理费优惠策略:通过云企业路由器接入SDWAN上云,每月可享5TB免费流量,用于抵扣VPC等网络资源的发送给云企业路由器的入方向流量费用,具体开通方式请咨询SDWAN客户经理(限时策略到2027年12月31日 )。 ●价格计算方式: 使用场景 计费项目 跨域组网场景 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费 )+ 跨域互联带宽费 区域(资源池)内组网 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费) 定价 ● 跨域互联带宽包定价如下: 互联区域 规格说明 价格(元/Mbps/月) 中国大陆 ⇄ 中国大陆 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 96 中国大陆 ⇄ 中国大陆 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 66 中国大陆 ⇄ 中国大陆 1000Mbps以上 48 中国大陆 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 680 中国大陆 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 430 中国大陆 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 380 亚太 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 171 亚太 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 114 亚太 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 95
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费项和计费方式
      • 路由学习
        本文帮助您了解什么是路由学习,以及如何启用和关闭路由学习。 路由学习 路由学习是网络实例与云企业路由器、云企业路由器与云企业路由器之间建立路由自动发现、学习并更新路由信息的功能。启用路由学习后,云企业路由器会自动生成去往对端或远端的路由规则。 网络实例启用路由学习 云企业路由器加载网络实例后,通过开启云企业路由器与网络实例的路由学习关系,云企业路由器的路由表可以自动学习到网络实例的路由规则。 加载网络实例类型 状态说明 虚拟私有云VPC 可以学习到VPC的路由信息,建立学习关系,关联的路由表会自动生成去往VPC子网的路由规则。(目前仅支持学习到已加载的子网路由条目) 云专线 可以学习到专线网关中客户侧的路由信息,关联的路由表会自动生成去往专线网关的路由规则 VPN网关 可以学习到VPN网关中的远端网段信息和SSL用户侧网段信息,关联的路由表会自动生成去往VPN网关的路由规则 SDWAN 可以学习到SDWAN(翼惠连)中客户侧的网段信息,关联的路由表会自动生成去往SDWAN的POP的路由规则 网络实例启用路由学习操作流程 在“加载本地网络实例”页面的“高级配置”部分,请确认“自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表”是否是开启状态。 详细内容请参考:加载虚拟私有云(VPC)网络实例 跨域连接启用路由学习 跨域连接启用路由学习,两端的云企业路由器可以互相学习对方默认路由表中的路由规则。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        路由学习
      • 海光系列
        专属云国产化系列宿主机,搭载全新国产化CPU,提供稳定可预期的超高性能计算服务。专属云已上线海光系列宿主机,可开通海光通用型、海光计算增强型、海光内存优化型云主机。 海光系列宿主机 专属云目前支持订购海光系列通用型、计算增强型、内存优化型宿主机,宿主机上可用于部署hs1、hc1和hm1型的弹性云主机,可满足您高性价比或高稳定性等不同业务场景的需求。 海光通用型 海光通用型宿主机hs1搭载Hygon C86处理器,其上开通的云主机云主机实例共享CPU,可提供基础计算能力,可满足基础业务上云需求。为保证云主机的最佳性能,目前采用CPU亲和策略,宿主机中部分CPU与内存可能会存在碎片化情况。为保证资源更充分利用,可开通规格推荐搭配请咨询客户经理。 海光通用型hs1适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 宿主机规格: 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数(vCPUs) 内存(GB) 海光通用型hs1 可配置,支持1:1,1:2 Hygon 7285,2.0GHz Hygon 7380,2.2GHz 104 651 海光通用型hs1 可配置,支持1:1,1:2 Hygon 7285,2.0GHz Hygon 7380,2.2GHz 104 399 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式:vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销。 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的内存可用量可能有些许差别。 支持的弹性云主机规格: 规格名称 vCPU 内存(GB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 hs1.small.1 1 1 0.8/0.1 10 1 hs1.medium.2 1 2 0.8/0.1 10 1 hs1.medium.4 1 4 0.8/0.1 10 1 hs1.large.2 2 4 1.5/0.2 15 1 hs1.large.4 2 8 1.5/0.2 15 1 hs1.xlarge.2 4 8 2/0.35 25 1 hs1.xlarge.4 4 16 2/0.35 25 1 hs1.2xlarge.2 8 16 3/0.75 50 2 hs1.2xlarge.4 8 32 3/0.75 50 2 hs1.4xlarge.2 16 32 6/2 100 4 hs1.4xlarge.4 16 64 6/2 100 4
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        国产化系列
        海光系列
      • NVIDIA GPU云主机
        常规软件支持列表 P2V型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2V型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架。 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染。 使用须知 P2V型云主机当前支持如下类型的操作系统: Windows Server CentOS Ubuntu Ctyunos 备注:各资源池支持的具体版本可能略有出入,请以控制台实际支持的版本为准。 P2Vs型云主机 P2Vs型云主机采用NVIDIA Tesla V100s PCIE GPU,采用GPU直通技术,在提供云主机灵活性的同时,提供高性能计算能力和优秀的性价比。P2Vs型云主机能够提供超高的通用计算能力,适用于AI深度学习、科学计算,在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。 规格名称 vCPU 内存(GB) GPU 显存(GB) 虚拟化类型 p2vs.4xlarge.8 16 128 1V100s 132GB KVM p2vs.8xlarge.8 32 256 2V100s 232GB KVM p2vs.2xlarge.4 8 32 1V100s 132GB KVM p2vs.4xlarge.4 16 64 2V100s 232GB KVM p2vs.8xlarge.4 32 128 4V100s 432GB KVM
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        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        NVIDIA GPU云主机
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
        服务端为Linux系统(以Centos7.2 64位操作系统为例) 1. 检查配置文件 执行以下命令,检查配置文件。 cat /etc/vsftpd/vsftpd.conf 确保下面的内容已经正确填入。 listenYES listenipv6NO pasvaddressxx.xx.xx.xx 弹性云主机的公网IP地址 pasvminport20000 被动模式下的最小端口 pasvmaxport20045 被动模式下的最大端口 2. 检查安全组配置 点击 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机 ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择 安全组 ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和配置文件“/etc/vsftpd/vsftpd.conf”中参数“pasvminport”和“pasvmaxport”之间的所有端口。 3. 重新进行客户端测试 a. 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,ftp的用户名和密码,端口填写21。 b. 另一种方法是在浏览器或者文件夹访问栏输入ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入ftp的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
      • 与其他服务依赖关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机 云数据库RDS服务配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的DRDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储DRDS实例一致性备份 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存,加快用户端的访问速度,提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 计费说明
        计费项 计费说明 计费方式 资源编排服务 资源编排服务本身完全免费 无 资源编排创建的云资源 由资源编排创建的云资源遵循对应云产品的标准计费规则,与天翼云平台其他创建方式费用一致 按照各云产品实际计费方式进行收费,具体请参考对应产品的计费说明
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        资源编排ROS
        计费说明
        计费说明
      • 云主机宕机
        本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中,硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机,进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题,本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力,检验监控告警机制的有效性,为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机宕机
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源,单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面,确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”,即可进行退订。
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        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。因此,专属云中申请的宿主机资源与公有云中的计算资源具有物理隔离的特点。使用专属云内的宿主机,可独占计算资源,独享CPU、内存、网卡等物理资源,带来更高级别的隔离,可解决与其他租户争抢资源的问题。 逻辑隔离 逻辑隔离是通过软件、配置或逻辑手段将不同的系统、资源或数据隔离开来,即使它们共享同一物理基础设施,也可以尽量减少它们之间的相互影响。计算专属云中的存储资源与网络资源实现逻辑独享,存储专属云中的网络资源实现逻辑独享。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办
        本文介绍什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办。 如果没有及时续费或充值,在欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,同时会发送短信及邮件提醒您。 当云主机资源被冻结后,您可通过续费或充值来解冻资源,恢复云主机正常使用。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 建议您尽快续费或充值来解冻资源,否则在冻结15天后,存储在云主机中的数据将被删除、云主机资源将被释放。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办
      • 通过内网IP连接实例
        本章节以Linux操作系统为例,指导您通过弹性云主机内网的方式连接GeminiDB Influx实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 前提条件 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端,以Linux 64bit为例。 SSL连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 通过如下命令进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用CCM签发的证书连接 生成证书并配置CCM证书请参考4.8.2 CCM私有证书配置。 ./influx ssl host port 示例: ./influx ssl host 192.xx.xx.xx port 8635 使用默认证书连接 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例: ./influx ssl unsafeSsl host 192.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的内网IP。 您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您购买的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的内网IP即可。 待连接实例的端口,一般默认为8635,且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令,进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username: password: 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名,默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份校验通过后,再输入命令 show databases 。 show databases 出现如下信息,表示已连接成功: name: databases name internal
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        内网连接实例
        通过内网IP连接实例
      • 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
        您可以将文件系统挂载至Linux云主机,本文帮助您快速上手文件系统挂载。 操作场景 文件系统不可独立使用,当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。若您选择使用Linux操作系统和NFS文件系统,可使用本文指导挂载操作。 注意 不推荐NFS协议的文件系统挂载至Windows,Windows系统对NFS协议文件系统兼容性较差,会出现中文乱码和无法进行重命名等问题,影响正常使用。因此推荐使用NFS文件系统挂载至Linux操作系统的计算服务上,以避免不兼容的问题。 如果仍然期望采用NFS协议的文件系统挂载至Windows的方式,请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在同地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机且操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机,海量文件服务兼容的操作系统请参考使用限制。 已创建同VPC下的NFS协议文件系统,具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 4. 执行以下命令查询该云主机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第5步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 5. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS系统,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 6. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 7. 执行如下命令挂载文件系统。挂载完成后使用 df h命令查看文件系统挂载情况。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数,防止文件系统卡住。 IPv4地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 IPv6地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp6,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
      • 伸缩组内实例管理类
        本文汇总了管理伸缩组内实例过程中会遇到的管理类问题。 怎样查看通过弹性伸缩创建的主机实例密码并进行登录? 系统无法获取您设置的密码内容,请您在创建伸缩配置时,妥善保管相关内容。 通过弹性伸缩创建的云主机实例,与伸缩组关联的伸缩配置中设置的登录方式和密码保持一致。 自动创建的云主机 实例密码是否与主机私有镜像中的密码一致? 不一致。 为了确保安全,所有自动创建的云主机实例密码都建议采用SSH密钥对。在自动创建云主机实例时,通常不会采用自定义镜像的密码来作为登录密码。 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例如何部署应用? 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例,可通过 “私有镜像 + 用户数据” 实现应用自动部署。具体为:创建包含应用程序软件及开机自启动设置的私有镜像,并配合用户数据注入开机后自动执行的脚本,即可实现应用自动部署。 弹性伸缩场中,云主机健康检查与负载均衡健康检查有什么区别? 云主机健康检查 :聚焦云主机实例本身状态。当检测到实例处于 “错误” 等异常状态时,会将其移出伸缩组,同时自动创建新的健康实例,确保伸缩组实例数量符合预设配置。 负载均衡健康检查 :需先为伸缩组关联负载均衡器才可启用,检查云主机实例上指定服务的端口响应状态。若伸缩组关联多台负载均衡器,需所有负载均衡器均判定实例 “健康”,才认为其正常;只要有一台检测到端口服务异常,实例就会被移出伸缩组。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩组内实例管理类
      • 手动执行备份策略
        通过手动执行备份策略,可立即对该策略下的云主机进行备份。 说明 如果备份策略中的云主机正在执行备份任务,则无法手动执行备份策略。 如果周期性备份调度计划开始时,手动备份任务仍未完成,则系统自动取消当次周期性调度任务。建议手动执行备份策略的时间与周期性备份的备份策略执行时间间隔≥3小时。 前提条件 已创建至少1个备份策略,且备份策略中至少绑定了一个云主机。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        手动执行备份策略
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象,有可能由于以下原因造成: ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机,请联系我们。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
      • 使用云原生网关实现后端双向TLS认证
        本章节介绍如何使用云原生网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生网关作为代理服务接收下游服务(DownStream)请求,并转发到上游服务(Upstream);对于上游服务来说,云原生网关收敛了外部的请求,统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑,上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权,确保上游服务安全性;其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略,要求网关转发请求时提供客户端证书,实现对网关的身份认证,具体流程如下: 云原生网关支持配置证书,用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证,本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务,并配置要求请求客户端提供证书; 2. 已开通云原生网关实例; 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务,镜像采用我们的demo应用(已配置证书,并要求客户端请求时提供证书),部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动: 还需要部署关联到工作负载的Service,用于暴露工作负载,如下:
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现后端双向TLS认证
      • 获取VNC地址
        本节介绍如何获取v1.0原子能力云主机对应的VNC地址。 在“一类节点”区域购买的v1.0资源,若用户需要连接原子能力资源配置的云主机,可通过“获取VNC”,获取VNC地址进行远程连接。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的v1.0资源支持在云等保专区控制台获取VNC地址。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。 获取VNC地址 以下以“主机安全v1.0”为例,介绍如何获取云主机的VNC地址。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入云等保专区的主机安全v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 获取VNC”。 4. 在弹出的“VNC信息”窗口中,单击“复制VNC”。 远程连接 1. 在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具(例如 2. 打开VNC软件,在连接界面中输入获取的VNC地址。 3. 点击连接按钮后,VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        获取VNC地址
      • CentOS云主机根目录设置成777权限后如何恢复
        本文介绍如何处理“不小心将CentOS根目录权限设置成777”的问题。当您出现类似问题时可参考本文。 问题描述 当您不小心执行了chmod R 777 /命令,导致CentOS云主机根目录以及下边的所有文件权限均被设置成了对所有用户都是可读、可写和可执行的。本文操作介绍如何修复该问题,但为了避免安全风险,建议您在进行完操作后立即备份数据并重装系统。 操作步骤 以下操作在CentOS8.0操作系统中进行了测试验证。 1. 不要退出故障云主机,在故障云主机上执行以下命令,修改ssh以及su相关的文件权限。 cd /etc chmod 644 passwd group shadow chmod 400 gshadow cd /etc/ssh chmod 600 moduli sshkey chmod 644 sshconfig ssh.pub chmod 640 R sshdconfig sshconfig.d chmod 711 /var/empty/sshd chmod u+s 'which su' 2. 执行systemctl status sshd 查看sshd状态,如果为错误状态,请查看错误原因,修改相关文件权限,直到sshd状态正常,然后进入下一步。 3. 创建一台权限正常的临时云主机:Linux操作系统,内核版本与故障云主机相同。 4. 执行以下命令,将所有文件的权限记录下来。 getfacl R / >systemp.bak 5. 使用scp命令将systemp.bak文件上传到故障云主机中,或者在故障云主机中下载该文件。 6. 在故障云主机中进行权限恢复操作。 setfacl restoresystemp.bak 7. 执行reboot命令重启操作系统。绝大多数系统文件的权限已经被恢复,但为了安全,请及时备份数据并重装系统。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        CentOS云主机根目录设置成777权限后如何恢复
      • 数据存储
        本文主要介绍云日志服务中数据存储常见问题。 云日志服务中的数据可以保存多久? 云日志服务的数据支持1365天的保存自定义设置,超过保存时间设定数据将会被丢弃。 日志项目或日志单元数据在删除后是否可找回? 日志项目和日志单元的数据在执行删除操作后,会进行任务调度删除,不可找回。请您谨慎操作,并注意保管平台的账号密码防止恶意破坏。 日志数据是否安全存储? 云日志服务底层采用存算分离架构,底层的对象存储采用多重冗余架构设计,为数据持久存储提供可靠保障,数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 日志数据是否支持防篡改? 云日志服务使用Append Only的模式存储数据,以防止数据被篡改。 具体原理流程如下: 1. 用户通过采集器或API/SDK将数据发送至日志网关。 2. 网关收到数据,进行签名校验、权限认证通过后,将数据发送至后端。 3. 云日志服务后端将数据以AppendOnly的方式进行持久化存储,有如下特征: a. 每个日志单元的数据文件相互独立。 b. 原始数据写入后不再修改,直到TTL过期后被删除。 c. Append Only类型文件, 不支持修改。 d. 数据写入是多副本,并有CRC校验,无法绕过文件系统对数据进行直接操作 。 4. 数据持久化成功后,后端返回给网关,再返回给用户。 如果数据量突然激增,云日志服务如何保证服务不受影响? 云日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架,实时监测数据流量,削峰填谷,智能数据写入与查询控制,保障服务的稳定运行。
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        云日志服务
        常见问题
        数据存储
      • 云容器集群Pod删除
        本章节介绍云容器集群Pod删除故障演练。 背景介绍 在 CCE 中,Pod 可能因节点异常、资源争抢或误删除被删除,导致业务中断或访问失败。本演练模拟 Pod 删除,评估系统容错及自愈与告警能力。 基本原理 调用云容器引擎K8S API删除Pod。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Pod删除动作。 4. 此动作无需配置参数。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群Pod删除
      • 云容器集群Pod删除(1)
        本章节介绍云容器集群Pod删除故障演练。 背景介绍 在 CCE 中,Pod 可能因节点异常、资源争抢或误删除被删除,导致业务中断或访问失败。本演练模拟 Pod 删除,评估系统容错及自愈与告警能力。 基本原理 调用云容器引擎K8S API删除Pod。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Pod删除动作。 4. 此动作无需配置参数。
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