天翼云公司_天翼云公司文档介绍内容-天翼云

计费概述
本文介绍天翼云视频直播产品计费相关的概述信息,主要包括计费构成、计费模式及计费说明。计费构成天翼云视频直播计费由基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)组成: 基础服务计费:使用视频直播服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。增值服务计费:可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。计费模式天翼云视频直播产品支持按需计费和资源包两种计费模式。

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视频直播
计费说明
计费概述
产品使用类
需要,云密评专区主要为客户提供密码改造服务,即根据客户的业务需求提供加解密、签名验签、SSL加密服务等接口,协助客户按照密评标准满足身份鉴别、通道加密、重要数据存储等指标,需要由客户和云公司共同完成,而密码测评指的是系统建设/改造完成后委托密评机构按照密评标准GB/T 39786-2021《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》分别从物理和环境安全、网络和通信安全、设备和计算安全、应用和数据安全、管理制度、人员管理、建设运行和应急处置等多个维度对系统进行测评,由测评机构、客户和云公司共同完成,目前全国共有

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云密评专区
常见问题
产品使用类
基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CT-OceanFS)进行ownCloud网盘搭建。应用场景 ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。

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海量文件服务 OceanFS
最佳实践
基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
使用备份恢复云主机
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。注意恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。

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云主机备份
用户指南
数据恢复
使用备份恢复云主机
云硬盘快照问题
本节包含云硬盘快照的相关问题。创建快照失败的原因有哪些当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态,或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时,此时创建快照会失败。请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时,再执行创建快照的操作。云硬盘是否支持自动创建快照不支持。您可以开发程序定时通过API创建快照。另外,您也可以使用云服务备份功能设置自动备份。我的云硬盘快照是怎么产生的云硬盘快照的产生分为两种情况,用户手动创建和系统自动创建。

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云硬盘
常见问题
云硬盘快照问题
应用场景
本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。线上网课场景场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。用户场景图: 个人办公场景场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。

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天翼云电脑（公众版）
产品介绍
应用场景
云硬盘备份操作
本节主要介绍云硬盘备份注意事项、创建云硬盘备份、云硬盘备份恢复、删除云硬盘备份等操作。创建云硬盘备份登录ECX控制台。点击左侧导航栏【边缘存储>快照】,点击快照列表操作栏【更多>备份】。创建好备份后,点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,在云硬盘备份页可以查看刚刚创建好备份文件信息。状态限制: 成功状态的快照才能创建备份。快照所属的云盘处于冻结状态时,无法创建备份。云硬盘备份恢复登录ECX控制台。点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击云硬盘备份列表操作栏【恢复】。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
备份
云硬盘备份操作
术语解释
体系结构天翼云账号 ├── 标准空间 │ ├── 部门 │ │ └── 用户 │ │ ├── 用户空间 │ │ │ ├── 文件 │ │ │ └── 文件夹 │ │ ├── 用户回收站 │ │ └── 用户共享 │ └── 群组 │ ├── 群组空间 │ ├── 群组回收站 │ └── 群组共享 └── 独立域名空间 └── 组织 ├── 部门 │ └── 用户 └── 群组空间一个空间拥有独立的访问入口、资源空间和用户体系,不同空间相互独立、互不影响,通过空间ID或空间名称来唯一标识。

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云空间
产品介绍
术语解释
产品优势
上云|弹性扩展可作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)提供的PB级弹性存储空间能力,实现大规模横向扩展,将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。

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云存储网关
产品简介
产品优势
创建上级平台
网络类型默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。开启鉴权根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。级联方式根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式。所属行业根据GB 28181协议标准,选择所属行业。上级级联区域选择上级平台的所属区域。注册周期注册周期不小于300秒。心跳周期心跳周期不小于60秒。信令传输支持TCP和UDP两种协议。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
向上级联
创建上级平台
Serverless边缘容器使用流程
进行以下配置:基础配置:包括基本信息、部署分布基本信息:填写应用名称、命名空间和描述部署分布:选择集群分布区域、副本数和网络如果没有可用VP...云”创建高级配置:容器运行时、容器配置、升级策略容器运行时:选择容器运行时RunC、安全沙箱(不同集群对运行时的支持程度不同,如需使用“安全沙箱”,请先与天翼云运营人员确认)容器配置-基本配置:容器名称、容器规格、容器镜像和容器启动项等信息容器配置-高级配置:环境变量、启动命令、健康检查、生命周期、配置管理、日志采集、标签/注释和其他升级策略

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Serverless边缘容器
快速入门
Serverless边缘容器使用流程
目的端虚拟机未创建
以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。

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云迁移工具RDA
快速入门
主机迁移实施
目的端虚拟机未创建
计费模式
本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
计费模式
同地域跨AZ挂载文件系统
操作场景针对企业而言,业务上云越来越关注服务的稳定和连续性,海量文件通过支持同地域跨AZ挂载文件系统,实现业务的服务高可用,降低不可抗力因素对服务提供造成的影响。通过为文件系统添加不同的VPC,即可将文件系统挂载至不同可用区的云主机上,实现跨AZ访问。前提条件已有1个海量文件系统。在同一个地域已创建2个不同的VPC。在同一个地域不同的可用区已有2台云主机,分别归属于以上2个VPC。操作步骤登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
挂载访问
同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
同地域跨AZ挂载文件系统
云监控概述
云监控概述云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。监控指标容量监控序号监控项说明单位1总容量文件系统总容量。可选MB、GB、TB2已使用容量文件系统已使用容量。可选MB、GB、TB3容量使用率文件系统容量使用率。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
高级管理
监控告警
云监控概述
接入管理（VPC）
无需进行接入管理的资源池 :华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通,无需接入管理即可实现内网访问。添加子网后,请重启云主机或网卡。如果没有可用的VPC,需先创建VPC。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择广东-广州6。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。

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对象存储
控制台指南
入门操作
接入管理（VPC）
重启实例
本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。前提条件实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。注意当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
管理实例
重启实例
重启实例
本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的OpenSearch实例或节点。实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。前提条件实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。注意当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启集群可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
管理实例
重启实例
开启云专线防护
本节介绍如何开启云专线防护。前提条件当前账号下已创建物理专线,详细操作请参见创建物理专线。仅“企业版”支持开启云专线防护。一个云专线防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额数” 配额,在开启防护前,确保有足够的VPC边界防护配额。开启云专线防护登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。在“云专线”页签,找到需要开启防护的云专线实例,单击操作列的“开启防护”。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
防火墙开关
VPC边界防火墙
开启云专线防护
云电脑同步工具
本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
云电脑同步工具
挂载和卸载类
如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。挂载至同一台云主机的云硬盘支持多种磁盘类型。但是云硬盘和云主机需位于同一地域内的同一可用区。一块云硬盘可以挂载至多台云主机上吗?可以。当云硬盘作为数据盘时,用户可以为云硬盘开启共享盘配置。共享盘可以同时挂载至多台云主机。具体操作请参见管理共享云硬盘。但是,需要注意的是,共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险。

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云硬盘
常见问题
挂载和卸载类
查看专属云资源
本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。操作场景当您已经通过客户经理创建好计算专属云,可参考本文来查看已创建的专属云资源详情。前提条件已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dec-test。说明 Dec-test为预先在内蒙8公有云资源池中开通的专属云资源池。

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专属云（计算独享型）
用户指南
查看专属云资源
QUIC在短视频场景下的最佳实践
天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。注意不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。

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全站加速
最佳实践
QUIC在短视频场景下的最佳实践
云硬盘快照（公测）
本节介绍了什么是云硬盘快照、快照原理、使用场景、公测时期的收费标准、使用方法。什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能,您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。云硬盘快照简称为快照。您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。

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云硬盘
产品简介
云硬盘快照（公测）
云硬盘挂载失败
本章节介绍当云硬盘挂载失败后,可能造成的原因和解决方案。现象描述多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。可能原因云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。

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云服务备份
故障案例
云硬盘挂载失败
开通云审计服务
本文主要介绍开通云审计服务操作场景使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个名称为“system”,类型为“管理事件”的追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。为了保存操作记录,需要将事件文件保存至对象存储服务中的存储对象的容器,即OBS桶。因此,开通云审计服务之前,需要开通对象存储服务,且用户对即将要使用的OBS桶具有完全的使用权限。

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云审计
快速入门
开通云审计服务
服务器迁移服务模块
服务器迁移服务主要应用于各种服务器的迁移场景,例如您可将各种环境下迁移源迁移至天翼云。本节为您介绍服务器迁移的应用场景。业务快速拓展场景说明业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。

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云迁移服务CMS
产品简介
产品应用场景
服务器迁移服务模块
创建云硬盘备份
例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要数据的云硬盘,根据需要不定期执行一次性备份。加密的备份副本。约束与限制当前仅华东1资源池支持在物理机开机状态下,对其挂载的云硬盘创建云硬盘备份。如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云硬盘备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。立即备份(一次性备份 )约束与限制已经存在至少一个存储库,且存储库状态为“可用”。已经存在至少一个云硬盘,且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。

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帮助文档
云硬盘备份
快速入门
创建云硬盘备份
计费概述
续订如需续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行操作,可以查看余额、充值、对包年或包月资源进行续订。计费方式为包年包月的资源,在订购时支持选择【启用自动续费】,订购成功后,当资源距离到期日期还有10天时,系统会发起自动续订。每次会自动续订一个月,续订的价格以按月订购的价格为准,请在资源到期前10天,确保账号余额充足,可以自动扣费成功完成续订。如需取消自动续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行修改。

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帮助文档
智能边缘云
计费说明
计费概述
云硬盘卸载问题
本节包含云硬盘的卸载类问题。卸载云硬盘时数据会丢失吗卸载云硬盘流程对于不支持在线卸载的云硬盘: 关闭待卸载云硬盘所挂载的云主机。待云主机关机后,卸载云硬盘。对于支持在线卸载的云硬盘: 在线卸载云硬盘,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“管理 > 在线卸载磁盘”。为什么无法卸载云硬盘云硬盘可分为系统盘和数据盘,两种云硬盘卸载操作有所不同。卸载系统盘:系统盘当前仅支持离线卸载,因此运行状态的云主机需关机后卸载系统盘。

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云硬盘
常见问题
云硬盘卸载问题
购买类
若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。印刷文字识别服务是否支持代金券付款?

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印刷文字识别
常见问题
购买类
刷新预取
图预取任务查看在天翼云CDN客户控制台的【刷新预取】页面,点击【查看任务】,可以分别看到您已提交的URL刷新、目录刷新和URL预取任务的执行情况;图查看任务注:大批量的缓存推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。

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用户指南
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