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      • 云主机DNS不可用(1)
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
        来自:
      • 系统部门
        快速创建 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“部门”,进入部门管理页面。 3 在相应上级部门列,单击快速创建下级部门。 4 修改部门名称,即完成快速创建下级部门。 删除部门 云堡垒机默认“总部”为系统最上级部门,不可删除。删除上级部门,默认删除下级部门。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“部门”,进入部门管理页面。 3 单个删除。 鼠标悬停到要删除的部门所在行,显示快捷删除,单击快捷键删除该部门。 删除部门时,其下级部门和所有部门下的用户和资源会被同时删除。 4 批量删除。 同时勾选多个部门,然后单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个部门。 查看和修改部门信息 云堡垒机支持修改部门名称、移动部门所属上级部门。 移动部门后,部门下资源和用户自动移动上级部门归属。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“部门”,进入部门管理页面。 3 单击要修改的部门的名称,进入部门详情页面。 4 在“基本信息”区域,可查看部门基本信息。 单击“编辑”,弹出部门信息配置窗口,即可修改部门的基本信息。 查询部门配置 云堡垒机支持分别统计各部门的用户数和主机数,通过在部门管理页面,可查询部门的用户和主机资产配置。应用资源和应用发布服务器不纳入统计。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统部门
      • 对等连接概述
        图相同账户下的VPC对等连接创建流程 不同账户下的VPC对等连接创建流程如下图所示。 创建对等连接的具体操作,请参见创建不同账户下的对等连接。 创建不同账户下的VPC对等连接时,如果在账号A下发起创建对等连接请求,需要账号B接受该请求才可以,如果账号B拒绝,则该对等连接创建失败。 图不同账户下的VPC对等连接创建流程 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同区域的VPC,不同区域的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接,默认情况下,VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器,使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 对等连接支持同区域下云平台的VPC与专属云(DeC)下的VPC互通。跨租户申请对等连接时,为了安全,需要从DeC端发起申请,无法从云平台的VPC发起。 对等连接支持同区域、同租户的专属云(DeC)下的VPC互通。 对等连接申请时,如果对端VPC属于某个专属云(DeC),无法跨租户申请此对等连接。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        对等连接概述
      • 产品咨询类
        区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。 云搜索服务如何保证数据和业务运行安全? 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个网络划分为2个平面,即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署,保证业务、管理各自网络的安全性。 −业务平面:主要是集群的网络平面,支持为用户提供业务通道,对外提供数据定义、索引、搜索能力。 −管理平面:主要是管理控制台,用于管理云搜索服务。 主机安全 云搜索服务提供如下安全措施: −通过VPC安全组来确保VPC内主机的安全。 −通过网络访问控制列表(ACL),可以允许或拒绝进入和退出各个子网的网络流量。 −内部安全基础设施(包括网络防火墙、入侵检测和防护系统)可以监视通过IPsec VPN连接进入或退出VPC的所有网络流量。 数据安全 在云搜索服务中,通过多副本、集群跨az部署、索引数据第三方(OBS)备份功能保证用户的数据安全。 用户平时需要关注云搜索服务的哪些监控指标? 用户需要关注的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户可以登录到云监控服务,根据实际应用场景配置告警提示,当收到告警,可采取相应措施消除告警。 配置示例 如果在某段时间内(如5min),磁盘使用率出现多次(如5次)不低于某特定值(如85%)的情况,则发出相应告警。 如果在某段时间内(如5min),集群健康状态出现多次(如5次)大于0的情况,则发出相应告警。
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        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 如何查看Windows云主机的登录日志
        本文向您介绍如何查看Windows云主机的登录日志。 操作场景 本文介绍查看Windows云主机的登录日志方法。 操作步骤 本文操作以Windows2019DC操作系统云主机为例。 1. 登录云主机。 2. 选择“开始 > Windows>管理工具 > 事件查看器”。 图1 事件查看器 3. 打开“Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。 图2 筛选当前日志 4. 筛选事件ID为4776的事件即为远程登录日志。 图3 筛选远程登陆日志 5. 单击右键查看“事件属性”,即可看到该事件的登录账户。 图4 查看“事件属性”
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        如何查看Windows云主机的登录日志
      • 一键部署Palworld幻兽帕鲁服务器
        本文介绍一键部署Palworld幻兽帕鲁服务器 操作场景 《幻兽帕鲁》是Pocketpair开发的一款开放世界生存制作游戏,轻量型云主机上线幻兽帕鲁应用镜像,提供Windows Server和Linux (Ubuntu)的两种操作系统,帮助游戏玩家一键部署幻兽帕鲁多人联机服务器。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 ● 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 ● 镜像。选择应用镜像——游戏——Palworld。 ● 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 ● 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 ● 密码。可立即创建或稍后创建密码。 ● 购买时长。按需选择订购时长,默认订购时长为1个月。 ● 自动续订。 ● 购买数量。按需选择购买数量,默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 返回轻量型云主机控制台,在轻量型云主机详情页查看主机的弹性IP地址。 5. 登录Steam客户端,在“库”中找到幻兽帕鲁,并点击开始游戏。 6. 配置游戏专用服务器,在游戏菜单选择加入多人游戏专用服务器,在地址输入框输入主机弹性IP地址。 7. 更新世界参数。为提升游戏体验可根据帮助文档修改世界参数。详细操作教程可见Palworld幻兽帕鲁世界参数修改最佳实践(Ubuntu)。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署Palworld幻兽帕鲁服务器
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 1. 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 2. DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态,确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令,向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信正常,则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 创建应用一致性备份
        本文主要介绍如何创建应用一致性备份。 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上,同时支持应用一致性备份。文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的服务器配置备份方式,勾选“立即备份”。详细的参数说明请参见创建云服务器备份。 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”。启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续云主机备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份,若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。 7. 单击“立即申请”。 8. 查看“详情”,确认无误后,单击“提交申请”。 9. 根据页面提示,返回云服务器备份页面。若执行失败,可以根据创建结果页面的失败详情进行处理。 10. 在“备份”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,且备份名称旁边的“A”显示为蓝色,表示应用一致性备份任务执行成功。备份名称旁边的“A”显示为灰色,则表示应用一致性备份任务执行失败。
        来自:
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用Parted分区工具为数据盘设置分区。 操作场景 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 ● 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 ● 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。 lsblk 回显类似如下信息: root@ecstest0001 ~] lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT vda 253:0 0 40G 0 disk └─vda1 253:1 0 40G 0 part / vdb 253:16 0 100G 0 disk 表示当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是系统盘,“/dev/vdb”是新增数据盘。 步骤 2 执行以下命令,进入parted分区工具,开始对新增数据盘执行分区操作。 parted 新增数据盘 命令示例: parted /dev/vdb 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 主机运维
        通过Web浏览器登录资源进行运维 通过Web浏览器登录主机,提供“协同分享”、“文件传输”、“文件管理”和“预置命令”等功能。用户在主机上执行的所有操作,被云堡垒机记录并生成审计数据。 “协同分享”指会话创建者将当前会话链接发送给协助者,协助者通过链接登录创建者的会话中参与运维,实现运维协同操作。 “文件管理”指参与会话的用户获取操作权限后,可对云主机和主机网盘中文件或文件夹进行管理。 支持新建文件夹。 支持修改文件或文件夹名称。 支持批量删除。 “文件传输”指参与会话的用户获取操作权限后,可对云主机和主机网盘中文件进行上传或下载。 支持上传/下载文件。 支持上传文件夹。 目标地址为“云主机文件”,支持上传多个本地或网盘文件到云主机,支持从云主机下载多个文件到本地或网盘保存。 目标地址为“主机网盘”,支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘,支持从主机网盘下载文件到本地保存。 约束限制 仅字符协议类型(SSH、TELNET)和图像类协议类型(RDP、VNC)主机支持通过Web浏览器登录。 TELNET协议类型主机不支持“文件传输”和“文件管理”功能。 支持复制/粘贴大量字符不乱码,本地到远端最多8万字符,远端到本地最多100万字节。 文件管理 不支持批量编辑文件或文件夹。 文件传输 系统默认支持上传最大100G的单个文件,但实际上传单个文件大小,受“个人网盘空间”大小和使用浏览器限制。 不支持下载文件夹。 RDP协议类型主机的目标地址只有“主机网盘”。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        主机运维
      • API监控
        概述 云原生网关支持API维度的监控。支持QPS、请求成功率、平均延迟等指标。如果要查看API监控,需要先开通应用性能监控产品。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > API列表,进入要查看的API详情。 4. 在上面导航栏,选择API监控,即可查看。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        API监控
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务RabbitMQ引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门购买实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 产品优势
        本文主要介绍了云日志服务产品优势。 海量日志管理 云日志服务支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 多种结构化解析 支持JSON、分隔符、nginx、正则和云服务(ELB/VPC/CTS等日志)格式结构化解析。
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        帮助文档
        云日志服务
        产品简介
        产品优势
      • 删除数据库
        本章节主要介绍了SQL Server控制台删除数据库功能与说明。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【数据库管理】,可以看到实例已创建的数据库列表。 5. 选择目标数据库,点击操作列的【删除】按钮。 6. 在弹出的确认框中,单击【确定】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库
        删除数据库
      • 通用类
        物理机与弹性裸金属是什么关系? 物理机包含标准裸金属与弹性裸金属两个形态。 标准裸金属具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。 弹性裸金属具备物理机级别的资源隔离,同时具备云主机的弹性灵活属性,通过将网络和存储等功能卸载到DPU卡上,将通用物理机升级成为具备硬件加速、云盘挂载和启动、支持vpc网络等能力的高性能弹性计算产品。 标准裸金属和弹性裸金属有什么不同点? 弹性裸金属指搭配智能网卡的物理机,拥有云主机的弹性灵活属性,具备硬件加速、云盘挂载、安全组隔离、弹性多网卡等能力; 标准裸金属指搭配标准物理网卡的物理机,不具备云盘挂载、安全组隔离、弹性多网卡功能。 物理机与传统物理机有什么区别? 物理机在保留传统物理机的特性和优势的基础上,通过云平台的自动化管理和与其他云资源的集成,提供了更灵活、高效、可扩展的部署和使用方式。 自动化管理: 物理机具备云平台的自动发放和自动运维能力。与传统物理机相比,可以通过云平台进行快速的发放、配置和管理,无需手动进行硬件部署和维护。 灵活性: 物理机可以像虚拟机一样灵活地发放和使用。您可以根据需求快速调整物理机的配置和规模,实现弹性的资源分配,从而满足业务的需求。 直接访问硬件资源: 物理机允许您的应用直接访问物理机的处理器和内存,无需经过虚拟化层,从而降低了虚拟化带来的性能开销。这对于对性能要求较高的应用场景非常重要。 虚拟私有云(VPC)互联: 物理机可以与云平台中的其他资源进行虚拟私有云互联。这意味着您可以在云环境中将物理机与其他虚拟机、云存储等资源进行无缝连接和通信。 文件存储支持: 物理机可以支持对接弹性文件服务,实现数据的共享和访问。与传统物理机相比,物理机可以更方便地与文件存储系统集成,提供更高效的数据共享和存储能力。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        通用类
      • 使用云硬盘快照还原云硬盘v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 使用云硬盘快照还原云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        使用云硬盘快照还原云硬盘v3
      • 配置脱敏规则
        加密脱敏 通过加密算法和加密主密钥生成一种加密配置,达到数据脱敏的效果。加密脱敏的结果中,初始向量IV为加密字符串的前16个字节,剩余部分是加密的密文。 1. 参照操作步骤进入“脱敏规则”页面。 2. 选择“加密脱敏”页签,进入“加密脱敏”页面。 “加密算法”:在下拉框中选择加密算法,DSC提供了AES128、AES192和AES256三种加密算法供您选择。 “加密主密钥”:如果您已在天翼云其他云服务里创建了主密钥,可在下拉框里直接选择已创建的主密钥。如果您还未创建主密钥,可单击“创建KMS主密钥”,跳转到数据加密服务里创建主密钥,具体的操作可参见创建密钥。 3. 配置完成后,单击“生成加密配置”。 如果您需要删除已配置的加密脱敏规则,可在目标规则所在列的“操作”列,单击“删除”。 字符掩盖 使用指定字符“”或随机字符,按照指定方式遮盖部分内容。 支持“保留前n后m”、“保留自x至y”、“遮盖前n后m”、“遮盖自x至y”、“特殊字符前遮盖”和“特殊字符后遮盖”六种字符掩盖的方式。 1. 参照操作步骤进入“脱敏规则”页面。 2. 选择“字符掩盖”页签,进入“字符掩盖”页面。 3. 单击“添加”,配置字符脱敏规则。 4. 输入“原始数据”,单击“测试”,在“脱敏结果”文本框中展示已完成脱敏的数据。 5. 测试确认无误后,单击“保存”。 说明 数据安全中心服务中已预置多种字符脱敏规则。内置的脱敏规则不支持删除,自定义的规则可以在规则列表的“操作”列,单击“删除”,删除规则。 所有的规则都支持编辑,在规则列表的“操作”列,单击“编辑测试”,修改规则。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        配置脱敏规则
      • 使用函数计算作为Transform
        本文介绍使用函数计算作为Transform时的背景信息、注意事项及操作步骤。 背景信息 当Transform选择天翼云函数计算时,您可以通过编写函数代码对事件进行更复杂、更加定制化的处理。整体流程如图所示。 1. 源端(Source)拉取事件后,事件会进入Filter阶段。 2. Filter阶段会事件进行判断,决定是否过滤该事件。经过Filter过滤的事件会进入Transform阶段。 3. Transform会对Filter过滤的事件进一步处理,依次调用函数进行处理。 4. Transform调用完函数之后,会将函数返回的内容推送给目标端(Sink)。 前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并委托授权。 函数计算 开通函数计算。 已创建对应函数。 操作步骤 1. 登录事件总线EventBridge控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,单击创建事件流。 4. 在创建事件流页面,完成以下操作。 1. 在Source(源)配置向导,选择数据提供方及其资源信息,然后单击下一步。更多事件源信息参考事件流事件源。 2. 在Filtering(过滤)配置向导,在事件模式内容代码框输入事件模式,然后单击下一步。 3. 在Transform(转换)配置向导 ,设置事件转换规则,设置选择天翼云服务 为函数计算。 4. 在Sink(目标)配置向导,设置事件目标。更多事件目标信息参考事件流事件目标。 配置方式 参数 说明 绑定现有函数 函数 选择的服务中的函数。 绑定现有函数 版本和别名 选择服务的版本或别名。 5. 创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。
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        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件内容转换
        使用函数计算作为Transform
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用CDN加速后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云CDN加速网站后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1. 域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到CDN节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2. 缓存问题:可能是由于CDN的缓存未及时更新或清除,导致访问的URL返回了空白的缓存页面。 3. 源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致CDN无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 解决方案 1. 域名解析问题解决方案: 检查CNAME是否有配置错误。解决方案,详情请见:如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误,可等待一段时间,重新尝试访问URL,以确保域名解析已经生效。 2. 缓存问题解决方案: 手动刷新CDN缓存,您可在CDN控制台的【刷新预取 】模块中创建【URL刷新 】任务,将对应的URL进行缓存刷新,刷新任务一般5~10分钟生效。详情请见:刷新。 3. 源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
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        CDN加速
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • RabbitMQ自定义策略
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的自定义策略。 如果系统预置的分布式消息服务RabbitMQ权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:《统一身份认证服务用户指南》的“创建自定义策略”章节。本章为您介绍常用的分布式消息服务RabbitMQ自定义策略样例。 说明 分布式消息服务RabbitMQ服务的权限与策略基于分布式消息服务DMS,因此在IAM服务中为RabbitMQ分配用户与权限时,请选择并使用“DMS”的权限与策略。 分布式消息服务RabbitMQ自定义策略样例 示例1:授权用户删除实例和重启实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dms:instance:modifyStatus", "dms:instance:delete" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予DMS FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DMS FullAccess中定义的删除实例权限,您可以创建一条拒绝删除实例的自定义策略,然后同时将DMS FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对DMS for RabbitMQ执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "dms:instance:delete" ] } ] }
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        RabbitMQ自定义策略
      • 流管理
        本文简述对直播流进行查看以及禁播解禁等操作方案。 功能介绍 您可以在客户直播控制台查看在线推流和历史推流信息,同时可以对实时在线推流进行禁推和解禁以及断流等操作。 当客户监控发现某主播推送非法内容,可通过禁推功能实时中止或封禁该直播,封禁时长支持自定义。封禁列表中的流,封禁周期内将无法推流至视频直播加速节点。 同时,视频直播支持对直播流进行断流操作。直播断流是指您通过自助操作断开正在推的直播流,但主播如果用相同流名再次推流时可以推流成功。 注意事项 自助操作禁推前,需提交工单联系天翼云客服开启针对域名的禁推开关。 只有正在进行推流的直播流才可被禁用。 执行禁推操作后,用户无法观看对应的直播流。 禁推场景下,默认支持禁推时长为2小时;最长支持配置禁推时长为14天。 查看推流信息 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏中的【流管理】。 3. 选择【在线流】、【历史流】或者【禁播流】,可查看实时在线推流或者历史推流信息以及在禁播中的流信息。 禁止直播推流 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏中的【流管理】。 3. 选择【在线流】,查看实时在线推流。 4. 可对实时在线流执行禁推,禁推后用户无法观看该直播流。
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        视频直播
        用户指南
        流管理
      • 如何查看云主机的mac地址
        本文介绍如何查看云主机的mac地址。 Linux操作系统(CentOS 7.6) 登录Linux云主机,使用如下命令查看网卡信息。 plaintext ifconfig 使用如下命令查看mac地址。 plaintext ifconfig eth0 egrep "ether" Windows操作系统(2012) 打开任务栏的cmd窗口给,执行以下命令,查看云主机的mac地址。 plaintext ipconfig /all
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        如何查看云主机的mac地址
      • 查看实例详情
        查看实例HA主备详情 购买云堡垒机主备版实例后,可以通过HA主备详情查看HA状态、IP地址、接口等信息。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持主备版。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择目标实例,单击“更多 > HA主备详情”。 4. 查看HA主备详情,查看主备节点的运行状态、IP地址等信息。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        查看实例详情
      • OpenSearch实例事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务OpenSearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情; 2. 选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例事件管理
      • 服务器映射
        根据业务的需要,配置目的IP转换策略,允许外网用户通过防火墙访问业务云主机服务。 配置方法: 在【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【服务器映射】。 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”。 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址)。 协议&端口:互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址:选择网络对象。 网络对象:业务云主机对象。 端口转换为:业务云主机提供的服务端口。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        服务器映射
      • 产品概述
        本文对企业中心功能做概述 企业中心主要为客户提供多账号上云环境下的便捷管理与运维工具。围绕“人、财、物”的统一管理,提供组织权限、资源运营、财务管理等能力,帮助企业庞大的业务系统顺滑上云用云,满足企业深度用云需求。 当前企业中心功能包括组织管理、资源管理、财务管理、云SSO、资源共享等。
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        企业中心
        产品介绍
        产品概述
      • 一般常见问题
        模型适配后的交付物有哪些? 基于国产NPU的适配,交付适配模型镜像、权重、实践。 技术支持包含哪些内容? 基础环境、训推过程中的故障定位、问题排查及支撑解决。 模型适配专家服务的交付周期是多久? 交付周期根据模型复杂度和适配需求而定,通常在完成环境检查和适配评估后,团队会提供详细的时间计划,确保高效交付。 该服务如何算作完成交付? 天翼云模型适配专家团队完成机器环境检查确认和模型适配,并交付所约定的模型适配镜像、权重、实践后,且提供针对已适配模型一个月的技术支持服务后,即视为完成交付。
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        模型适配专家服务
        常见问题
        一般常见问题
      • 设置终端节点的访问控制白名单
        删除白名单网段 1. 登录天翼云账号后,在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 2. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 3. 在终端节点列表点击终端节点的名称/ID, 进入终端节点详情页面。 4. 在访问白名单开启的状态下,在白名单网段列表中,点击待删除白名单网段“操作”列的“删除”按钮,删除该网段。 5. 在弹出的对话框中,点击“确定”,删除终端节点的白名单网段。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        设置终端节点的访问控制白名单
      • 如何查看agent用量
        本节介绍如何查看agent用量。 如何查看agent用量 应用性能监控控制台为用户提供查看资源消耗的功能,您可以通过设置过滤条件查看单个或全部应用在特定时间内的资源消耗。 1. 在APM控制台左侧导航栏中选择用量统计。 2. 在用量统计页面右上角设置需要查看的时间段。 APM实例数:用户所使用的探针实例个数,一个APM实例表示一个正在运行的 Java服务实例。 APM AgentHour:1个应用实例的1天消耗 24 Agent×Hour。 Span存储量:span数据的存储数。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        计费类
        如何查看agent用量
      • 登录控制台
        本节主要介绍如何登录智能视图服务的用户控制台。 首先,注册并登录天翼云官网,在导航栏选择【产品视频智能视图服务】进入产品详情页。 在产品详情页有智能视图服务的产品介绍、产品优势、产品功能、应用场景和使用帮助等介绍。点击【立即开通】进入服务开通页面,选择需要购买的服务并完成支付后,智能视图服务即自动开通。点击【管理控制台】自动跳转至用户控制台,即可开始使用您的智能视图服务。
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      • 产品优势
        本文为您介绍VPN连接的产品优势。 高性能 VPN连接采用高端VPN网关设备,自动化配置,保证VPN业务性能。 高可用 采用双机热备架构,当单台网关设备发生故障时,可自动切换到备机,切换时间为秒级,会话不会中断,用户业务无感知。 安全可靠 IPsec VPN采用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密,SSL VPN采用TLS(Transport Layer Security,传输层安全性协议)协议对传输数据进行加密,数据传输安全可靠。 简单易用 即买即用,快速部署。在天翼云控制台配置相关参数,在数据中心网络或移动终端进行简单配置即可完成连接。
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        VPN连接
        产品介绍
        产品优势
      • 登录控制台
        本节主要介绍如何登录智能视图服务的用户控制台。 首先,注册并登录天翼云官网,在导航栏选择【产品视频智能视图服务】进入产品详情页。 在产品详情页有智能视图服务的产品介绍、产品优势、产品功能、应用场景和使用帮助等介绍。点击【立即开通】进入服务开通页面,选择需要购买的服务并完成支付后,智能视图服务即自动开通。点击【管理控制台】自动跳转至用户控制台,即可开始使用您的智能视图服务。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        登录控制台
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