本文指导您添加单个黑白名单。 开启防护后，云防火墙默认放行所有流量，您可以通过配置黑/白名单规则，拦截/放行IP地址的访问请求。 本文指导您添加单个黑白名单，如果需要批量添加黑白名单请参见“导入/导出防护策略”。 注意 如果IP为Web应用防火墙（WAF）的回源IP，建议使用白名单或配置放行的防护规则，请谨慎配置黑名单规则，否则可能会影响您的业务。 回源IP的相关信息请参见《Web应用防火墙用户指南》中《放行WAF回源IP》。 配置防护规则请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 规格限制 云防火墙最多支持配置2000条黑名单和2000条白名单，当您黑名单IP或白名单IP超出限制时，可通过添加IP地址组，并在防护规则中引用的方式实现拦截/放行效果。 添加IP地址组请参见“添加自定义IP地址组和IP地址”。 添加防护规则请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 私网IP防护，需满足专业版防火墙且“开启VPC边界流量防护防护”。 系统影响 将IP或IP地址段配置为黑名单/白名单后，来自该IP或IP地址段的访问，CFW将不会做任何检测，直接拦截（黑名单）/放行（白名单），您可以在“日志查询”中检索该IP或IP地址段查看访问情况和流量情况。 配置黑名单时，如果涉及地址转换或者存在代理的场景，需要谨慎评估拦截IP的影响。

本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.查看对应行的接入地址； 4.打开AI云电脑应用，输入账号和密码，点击“企业专线”，进入企业专线页面； 5.在企业专线页面输入 6.点击“启用专线/VPN”，即可显示“专线/VPN地址可用，已为您启用专线VPN”； 7.点击“安全登录”； 8.选择相应AI云电脑，点击“进入”，即可完成AI云电脑登录。

本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.查看对应行的接入地址； 4.打开AI云电脑应用，输入账号和密码，点击“企业专线”，进入企业专线页面； 5.在企业专线页面输入 6.点击“启用专线/VPN”，即可显示“专线/VPN地址可用，已为您启用专线VPN”； 7.点击“安全登录”； 8.选择相应AI云电脑，点击“进入”，即可完成AI云电脑登录。

本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期，可能存在以下几种原因： 包周期资源退订：进入退订保留期，会为您保留15天。 包周期资源到期：进入冻结保留期，会为您保留15天。 账号欠费，按量资源冻结：进入冻结保留期，会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放，无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后，进入冻结保留期，会为您保留2天。 保留期内不收费，业务不可用。保留期满资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。

本章节为您介绍如何对接天翼云云日志管理服务 Web应用防火墙（原生版）已对接云日志服务，目前需手动配置开启，需提交工单申请。 约束限制 云日志服务中对应的存储容量若已满，WAF不会删除旧日志，需要您手动及时扩容，否则无法存入新的日志。 使用过程中，请不要删除对应，若删除会导致推送至云日志服务的日志丢失，且无法找回。 目前仅支持转存至华东1资源池的云日志服务。 开启步骤 1.在天翼云官网购买云日志服务。 2.在管理控制台提交工单，联系天翼云技术支持为您手动对接云日志服务，请参照下表中的内容提前准备相关信息。 参数 字段说明 用户id 用户唯一身份标识，可在统一身份认证控制台查看。 AK/SK 访问云资源时的身份凭证，如何获取请参考：如何获取AK/SK？ 日志项目（可选） 在云日志服务中创建的日志项目，可参考：管理日志项目。 不可选择默认项目：wafproject。 日志项目ID（可选） 提供日志项目对应的日志项目ID，可在云日志服务控制台查看。 日志单元（可选） 在云日志服务中创建的日志单元，可参考：管理日志单元。 不可选择默认单元：wafattackunit 日志单元ID（可选） 提供日志单元对应的日志单元ID，可在云日志服务控制台查看。 上传域名（可选） 提供需要上传日志至云日志服务的域名，若不提供则上传对应用户下的所有防护域名。 攻击类型（可选） 提供需要上传的防护事件类型，若不提供默认上传所有防护事件类型。 防护事件目前可选择：核心Web攻击事件、CC攻击事件、智能BOT事件、IP/地域黑名单、攻击惩罚。 3.待处理完成后，即可在云日志服务控制台查看日志信息，下表为日志字段说明。 英文字段 中文字段 字段样例 数据类型 字段类型 是否为枚举字段 tenantid 租户ID 5cc1eb4ab1bb49ffb6f9e0821a339cf9 字符串 通用字段 否 regionid 资源池ID 字符串 通用字段 否 remoteaddr 客户端IP地址 139.100.157.16 字符串 通用字段 否 remoteuser HTTP基础认证服务的用户名 字符串 通用字段 否 timestamp 服务器时间 2025/9/24 8:28 字符串 通用字段 否 method 请求方法 GET 字符串 通用字段 否 path 包含一些客户端请求参数的原始URIPATH，不包含主机名和参数 / 字符串 通用字段 否 protocol HTTP请求协议 HTTP/1.1 字符串 通用字段 否 respcode HTTP响应代码 403 字符串 通用字段 否 bytessent 传输给客户端的字节数 9165 字符串 通用字段 否 referer 请求头中的referer字段，用来记录从哪个页面链接访问过来的 字符串 通用字段 否 useragent 请求头中的useragent字段，用户终端浏览器等信息 curl/7.71.1 字符串 通用字段 否 serveraddr 服务器地址 8.137.123.20 字符串 通用字段 否 serverport 服务器端口号 1000 字符串 通用字段 否 host 请求头中的host字段值，既域名:端口(80缺省) 1021.yidaa.xyz:8080 字符串 通用字段 否 requesttime 处理客户端请求使用的时间,单位为毫秒； 从读入客户端的第一个字节开始，直到把最后一个字符发送给客户端后进行日志写入为止。 0 字符串 通用字段 否 policyid 策略ID d5e5eb6084c34b6885abe7d0bca5327d 字符串 通用字段 否 attacktype 攻击类型，详见攻击类型枚举字段表 0 字符串 通用字段 是 severity 威胁等级，详见威胁等级枚举字段表 3 字符串 通用字段 是 action 规则动作，详见规则动作枚举字段表 1 字符串 通用字段 是 ruleid 命中规则的ID d662ad461719461c85c8ed100abc95f9 字符串 通用字段 否 rulename 命中规则的名称 GeneralRule.O3.1 字符串 通用字段 否 ruletype 规则类型，详见规则类型枚举字段表 1 字符串 通用字段 是 uniqueid ID标识，随机生成的字符串 2a47b1962d0689046d2bd14d036e589d 字符串 通用字段 否 attackarea 客户端IP所属地区，国家地区代码，详见代码对应表，用.号拼接国家和省份 86.51 字符串 通用字段 否 attackextradata 保留字段，例如统计cc攻击次数时需要用到此字段 字符串 通用字段 否 remotehost 域名 1021.yidaa.xyz 字符串 通用字段 否 configdomain 接入配置的域名 1021.yidaa.xyz 字符串 通用字段 否 rawheader 请求头 GET /p%20%201%20and%201%20%201 HTTP/1.1rnHost: 1021.yidaa.xyz:8080rnUserAgent: 9531rnConnection: closernXRealIP: 139.100.157.16rnrn 字符串 通用字段 否 reqbody 请求体 字符串 通用字段 否 respheader 响应头 字符串 通用字段 否 respbody 响应体 字符串 通用字段 否 payload 攻击载荷 p 1 and 1 1 字符串 通用字段 否 accessruleid 访问规则ID 1a6da442a1844ac9ad1df5e57be9e339 字符串 通用字段 否 scheme 请求协议 http 字符串 通用字段 否 requestport 请求端口号 8080 字符串 通用字段 否 remoteport 客户端源端口号 39610 字符串 通用字段 否 instance 实例id 字符串 通用字段 否

本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人，您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块，进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定，完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】，输入联系人组名并在下方选择对应的联系人，点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（企微、飞书、钉钉）发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置，并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染，点击【选择模板自动填入】，选择对应的通知渠道。 5. 点击确定，完成创建。

本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略，也可以结合实际情况，创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份，仅当启用备份策略后，系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略，可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项，如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下： 名称： 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符，且命名不能以“default”开头。 备份时间： 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期： 按周：每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天：备份周期可选每114天，并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时，第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如：在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则： 按时间：可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁，保留的备份份数越多，对数据的保护越充分，但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较高的备份频率，且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时，会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。

参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息（可以复选，最多5个网段）。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认：TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认：关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口，端口可配置范围：1024～4499，4501~49151。 默认：1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认：AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认：否（暂仅支持未压缩模式） 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证，客户端登录不仅需要证书，同时需要输入密码。· 取消双因子认证，登录端登录只需要证书，无需密码。 开启

本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑，即可随时随地访问云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑，详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见：登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统pc一样，可以在云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

本文为您介绍如何开通云审计服务。 使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务，如果不开通云审计服务，则无法对资源操作进行记录。 前提条件 已注册天翼云账号，并且完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，在产品列表中找到云审计。 2. 进入云审计产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入云审计控制台，初次使用会显示欢迎使用页面，点击“立即购买”。 4. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云云审计服务协议》”，点击“立即购买”，即可完成服务开通。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 MRS集群中每个节点即为一台云服务器，节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点，负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称，名称中包含“master1”的节点为Master1节点，名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云服务器界面的VNC方式登录，也可以通过SSH方式登录，并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点，并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务，则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 Core节点 MRS集群工作节点，负责处理和分析数据，并存储过程数据。 Task节点 计算节点，用于弹性伸缩，集群计算资源不足时扩容至集群中。 Flink Flink是一个批处理和流处理结合的统一计算框架，其核心是一个提供了数据分发以及并行化计算的流数据处理引擎。 Flume Flume是一个高可用、高可靠，分布式的海量日志采集、聚合和传输的系统。Flume支持在日志系统中定制各类数据发送方，用于收集数据；同时，Flume提供对数据进行简单处理，并写到各种数据接受方（可定制）的能力。其中FlumeNG是Flume 的一个分支，其目的是要明显简单，体积更小，更容易部署。

本节帮助您了解如何实现用户上网行为控制。 操作场景 随着网络化办公的普及，员工办公变得更加快捷方便，但是员工非上网现象也越来越突出，企业普遍存在着电脑和互联网滥用的严重问题，网上购物、在线聊天、玩游戏等与工作无关的上网行为占用了有限的宽带，严重影响了正常的工作效率。您可能需要优化管理您所在组织的网络资源，提高整体工作效率，避免机密、商业信息、科研成果泄漏。 解决方案 您可以通过内网DNS实现用户上网行为控制。例如您希望在名为"vpcnewDNS"的VPC中屏蔽用户对百度的访问，可以在内网DNS上进行相应配置。 首先，将内网DNS关联到"vpcnewDNS"的VPC，并确保DNS解析服务能够生效于该VPC的资源。然后，针对百度的域名（例如baidu.com），在内网DNS服务器上添加A记录，并将IP地址设置为0.0.0.0。这样配置后，当VPC内的用户访问百度时，内网DNS将会返回0.0.0.0的IP地址，从而阻止了对百度的访问。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择华东1。 3. 单击“创建内网域名”。 4. 在“创建内网域名”弹窗，按下图示例对“域名”及“VPC”进行配置，无误后单击“确定”进行创建。 5. 找到创建好的内网域名，单击“管理记录集”进入解析记录界面。 6. 单击右上角的“添加记录集”，参照下图示例进行记录集配置后单击“确定”。 7. 记录集添加后，即为完成“vpcnewDNS”内用户对百度的访问屏蔽。 8. 设置云主机的DNS服务地址为内网DNS地址。具体步骤可参见更改主机DNS使内网DNS配置生效。

购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗？ 已购买的资源不支持变更规格，仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的订单，选择 "更多>退订" ，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云电竞服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗？ 可以；同时购买后，会优先消耗包周期资源，包周期资源用满后，才会使用按需资源。

创建ELB 1. 登录网络控制台。 2. 在左侧导航栏选择“弹性负载均衡 > 负载均衡器”。 3. 单击“购买弹性负载均衡”。 4. 配置负载均衡信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 确认信息无误后，单击“提交”。 7. 添加监听器。 a. 单击已创建弹性负载均衡的名称，在“监听器”页签中单击“添加监听器”。 b. 配置监听器名称、前端协议及端口，单击“下一步”。 c. 配置后端服务器组名称、后端协议和分配策略类型，单击“下一步”。 d. 添加后端服务器，单击“下一步”。 e. 单击“提交”。下图所示为配置后的信息。 图 进入监听器详情，查看监听器基本信息和后端服务器组信息 创建对等连接 1. 在网络控制台的左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 2. 单击“创建对等连接”，配置对等连接。 表 对等连接配置 参数 配置说明 :: 区域 选择区域，且与VPC1同区域。 对等连接名称 填写对等连接的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写实例名称，方便您快速识别和查找。 本端VPC 已创建的虚拟私有云“VPC1”。 账户 此处默认“当前账户”。 对端项目 选择已有项目。 对端VPC 已创建的虚拟私有云“VPC2”。 3. 单击“确定”。 4. 在弹框中单击“立即添加”，进入对等对接详情页面。 5. 在“关联路由”页签中单击“添加路由”。 a. 在弹窗中填写路由信息。 表6 本端和对端的路由信息 参数 说明 :: 本端路由 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云“VPC1”。 路由表 VPC1的路由表。 目的地址 为ELB详情页面，“基本信息”页签中的“服务地址”。 对端路由 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云“VPC2”。 路由表 VPC2的路由表。 目的地址 为API网关专享版实例概览页面，“基本信息”页签中的“出私网IP”地址。 b. 单击“确定”。

本文为您介绍如何修改SSL服务端。 创建SSL服务端后，您可以修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池和高级配置。 注意 如果您修改了SSL服务端高级配置中协议、是否压缩或双因子认证的配置会使SSL服务端关联的SSL客户端证书失效，您需要重新创建SSL客户端证书，然后在客户端中安装新的证书并重新发起SSL VPN连接。 如果您在SSL服务端下创建了SSL客户端，无法修改SSL服务端下的的本端子网及客户端地址池等配置。 前提条件 您已经创建了VPN网关并开启了SSL VPN，请参见创建和管理IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“SSL VPN”，进入SSL VPN列表页面。 5. 在SSL服务端页面，找到目标SSL服务端，在操作列单击“修改”。 6. 在编辑SSL服务端页面，修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池或高级配置，然后单击“确定”。

已购买的弹性云主机是否可以更换资源池？ 很抱歉，已有的弹性云主机不支持更换资源池。 操作系统、镜像是否需要单独付费？ 目前操作系统、公共镜像及私有镜像无需另外付费。 按量购买时，购买页面上并没有显示价格，如何获知价格？ 您可以点击“价格计算器”查看。 已购买的弹性云主机是否支持升级？ 目前弹性云主机所有资源池支持CPU、内存、云硬盘、带宽升级。 CPU和内存升级必须以套餐的形式升级，必须符合天翼云套餐搭配。 云主机到期后忘记续费了，会出现什么后果？ 如果您忘记续费，到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费，否则到期15天后数据就会清除。 退订云主机前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云主机，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理，云主机上的数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。 包年包月订购的弹性云主机如何退订？ 登录天翼云控制台，勾选需要退订的云主机，选择”更多退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云主机列表里也无法看见该主机。

本章主要介绍IPv6双栈信息。 操作场景 IPv4/IPv6双栈可以为您的物理机提供两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。如果需要开启IPv6双栈，请参考本指导进行操作。 使用须知 当前仅支持在创建物理机时开启IPv6，不支持添加网卡时开启IPv6。 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。开启IPv6功能成功后，不能关闭。 启用IPv6双栈时，物理机将同时获取IPv4和IPv6两个IP地址，不支持单独使用IPv6。 操作步骤 1、开启虚拟私有云子网的IPv6功能。 a. 登录管理控制台，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云页面。 b. 在待配置的虚拟私有云所在行，单击子网个数。 进入子网页面。 c. 在待配置的子网所在行，单击“开启IPv6”。 d. 在弹出的对话框中单击“确定”，开启IPv6。 说明 子网的IPv6功能开启后，不能关闭。 2、创建物理机，开启IPv6双栈。 镜像 选择支持IPv6的镜像。如果是公共镜像，支持IPv6的镜像会在操作系统版本后标识；如果是私有镜像或共享镜像，需要用户自行确认是否支持IPv6。 虚拟私有云 选择已开启IPv6功能的虚拟私有云。 网卡 选择已开启IPv6功能的子网后，页面将显示IPv6功能配置项，选择“自动分配IPv6地址”。 说明 若镜像选择私有镜像或共享镜像，且不支持IPv6，即使此处的IPv6功能配置项选择“自动分配IPv6地址”，也会配置不成功，即物理机操作系统中查询不到IPv6地址。因此，如果需要使用IPv6功能，建议选择公共镜像中支持IPv6的镜像。 公共镜像中CentOS 7.3操作系统不支持扩展网卡获取IPv6地址，请优先使用其他镜像。 3、创建物理机，物理机创建成功后，登录操作系统内部，可以看到分配的IPv6地址。

本节介绍应用辅助工具的用途和使用方法。 应用辅助工具使用方法 应用辅助工具，可帮助管理员快速获取应用创建所需的displayName和displayVersion，以及是否支持静默安装等信息，用于应用管理与应用管控模块。 工具获取 目前此工具可在应用市场客户端搜索并下载。 注：最新的应用辅助工具版本为V2.1，请使用最新的版本进行操作。 使用方法 （1）运行工具 打开天翼AI云电脑应用辅助工具。 注：如提示需安装.Net Framework 4.8，请先安装后再打开工具。 （2）选择安装文件 点击“选择安装文件”按钮，选择待安装的应用安装包（支持分批添加）。在待安装列表中，点击右键可选择清空列表或删除指定应用，如下图所示。 注：1、如果选择了虚机中已安装的应用在辅助工具中重复安装会提示安装失败，建议在执行安装前，先卸载原应用。 2、如需查看在虚机中已安装的文件信息，可以在工具下方的“控制面板卸载程序页”中，选择应用右键获取信息。 3、建议单次安装应用数不超过10个，以免部分应用安装失败导致导出结果丢失。 执行安装 点击“执行安装”，即开始安装已选应用。安装进度栏会显示总数与已安装数；已安装的应用则显示在已安装栏中。 如果有安装失败的应用，会保留在待安装文件框中。 注：1、如有文件安装失败，再次点击“执行安装”可重试，此时不可添加新的安装文件；需要清空待安装列表中的失败文件后，可再此添加新的安装文件； 2、文件多次安装均失败时，建议在“控制面板卸载程序页”中检查是否在虚机中已安装； 3、由于腾讯会议自身原因存在安装问题，建议另行安装后，再从天翼AI云电脑应用工具的“控制面板卸载程序页”页面上右键复制应用的信息。

为什么配置的安全组规则不生效？ 问题现象 为云服务器配置的安全组规则未生效。 问题分析 当配置规则不生效时，建议从以下几个原因去排查问题，可以优先排查高频率原因。 安全组配置有误； 安全组规则与ACL规则的配置有冲突； 云服务器防火墙的限制。 安全组配置错误 当安全组规则配置有误时，无法满足期望的业务流量。您可以按照以下几点原因对安全组配置进行检查： 1. 安全组规则方向设置错误，例如将需要在入方向添加的规则添加到出方向规则下。 2. 安全组规则协议类型未选择正确。 3. 对应端口为高危端口，在部分地区部分运营商无法访问，建议您修改敏感端口为其他非高危端口来承载业务。 4. 对应端口未开通。在服务器中需要被正常监听的端口未放通。 例如，需要通过TCP（80端口）访问到您的服务器，可以在入方向规则放通TCP，80端口。您可以通过登录弹性云服务器查看安全组规则是否生效。 以Linux弹性云服务器为例，运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an grep 80 5. 对于地域资源池来说，需要保证云服务器属于同一VPC。不同的VPC之间默认网络隔离，安全组需在网络互通的情况下生效。您可以使用对等连接等产品建立VPC连接互通，使得安全组能对不同VPC内云服务器的流量进行访问控制。 网络ACL规则与安全组规则冲突 安全组是一种虚拟防火墙，主要控制云服务器的进出流量，网络ACL是子网级别的安全防护，保障关联子网内的资源安全。 例如当您设置了安全组入方向规则放通80端口，同时设置的网络ACL规则包含拒绝80端口的规则，那么从结果上看80端口仍然无法访问。 具体配置细则您可以参考添加ACL规则或添加安全组规则。

本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录，以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，仅支持Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意：请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称：需要选择一个海量文件，后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略： 保留：当持久卷被csi删除时，会保留子目录在文件存储中，不做删除。默认为该选项。 删除：当持久卷被csi删除时，会删除文件存储中对应的子目录，数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作，请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

修改专线信息 支持自助修改专线名称、描述信息和用户端网段。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】，选择对应的地域，可查看已创建的专线。 3. 鼠标移至边缘云专线列表专线名称出现修改图标，单击图标可修改专线名称。 4. 单击专线列表专线名称可进入专线详情页，单击描述旁的修改图标可修改专线描述信息。 5. 如需修改专线的用户端网段，可直接在路由表添加或者修改下一跳类型为边缘云专线，下一跳为需要修改的专线名称的路由条目。具体操作可参考添加和管理路由操作说明。 删除专线 支持自助删除专线，删除后不可恢复。 删除专线包括删除虚拟网元（列表第一级删除按钮）和交换机端口配置（列表第二级删除按钮），需要先删除交换机端口配置后才能删除虚拟网元。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】，选择对应的地域，找到当前地域下需删除的专线，展开列表。 3. 如果专线展开列表为空，可单击一级列表操作下的【删除】删除虚拟网元。 4. 如果专线展开列表不为空，单击展开列表操作下的【删除】删除交换机配置。 5. 将展开列表下的交换机配置都删除后，单击一级列表操作下的【删除】删除虚拟网元，单击弹窗确认按钮，完成专线删除。 配置专线内网探测 专线内网探测可以实现专线端到端探测，目前支持通过ICMP探测，选定子网后，探测组件IP地址为自动分配，无需指定，设置探测目标后，探测组件IP会根据设置的探测周期对探测目标进行ICMP探测，同时支持对内网探测异常结果进行监控告警。

本章节主要介绍在YARN服务进行Master扩容后，对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. YARNResourceManager完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Spark 请前往翼MR Manager重启SparkHistoryServer所有的实例。 Flink 1. 如$FLINKHOME/conf目录下不存在yarnsite.xml 文件，无需对Flink进行操作。 2. 如$FLINKHOME/conf目录下存在指向yarnsite.xml 文件的软链，需确认该软链指向更新后的yarnsite.xml文件并且内容一致。 3. 如$FLINKHOME/conf目录下存在yarnsite.xml 文件，需使用更新后的yarnsite.xml文件替换此文件。 4. 请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例（需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业）。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本文帮助您了解创建云硬盘的准备工作。 注册天翼云账号 在创建云硬盘之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

轻量型云主机目前仅支持套餐升级操作，升配计费规则与其他产品保持一致。 轻量型云主机升配计费规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心变更。 套餐升级操作详情请参考天翼云帮助中心轻量型云主机用户指南升级轻量型云主机。

介绍云SSO的使用场景 使用场景 通过云SSO（SingleSignOn）可以创建用户和用户组，创建的用户通过指定的云SSO门户地址登录后，可集中管理和访问天翼云下多个帐号的资源。 云SSO可与满足条件的企业身份管理系统进行单点登录（SSO）配置，可以直接使用企业原有的身份管理系统，以云SSO用户身份访问天翼云账号，提升企业用户管理效率，降低安全风险。

本章节向您主要介绍VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通的资源规划情况。 资源规划 网络资源规划 Figure 1 网络资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 虚拟私有云1 区域 哈尔滨 在需部署VPN连接的节点开通VPC 虚拟私有云1 状态 创建 新创建操作 虚拟私有云1 VPC名称 哈尔滨VPCVPN测试用1 根据网络规划创建 虚拟私有云1 VPC网段 192.168.0.0/24 根据网络规划创建 虚拟私有云1 子网名称 哈尔滨SUBNETVPN测试用1 根据网络规划创建 虚拟私有云1 子网IPv4网段 192.168.0.0/24 根据网络规划创建 访问控制1 安全组名称 SG哈尔滨1 根据安全规划创建 访问控制1 安全组模板 开放全部端口 根据安全需要选择或创建 虚拟私有云2 区域 郑州 在需部署VPN连接的节点开通VPC 虚拟私有云2 状态 创建 新创建操作 虚拟私有云2 VPC名称 郑州VPCVPN测试用1 根据网络规划创建 虚拟私有云2 VPC网段 172.16.0.0/24 根据网络规划创建 虚拟私有云2 子网名称 郑州SUBNETVPN测试用1 根据网络规划创建 虚拟私有云2 子网IPv4网段 172.16.0.0/24 根据网络规划创建 虚拟私有云3 区域 郑州 与虚拟私有云2进行对等连接的虚拟私有云 虚拟私有云3 状态 创建 新创建操作 虚拟私有云3 VPC名称 郑州VPCVPN测试用2 根据网络规划创建 虚拟私有云3 VPC网段 10.0.0.0/24 根据网络规划创建 虚拟私有云3 子网名称 郑州SUBNETVPN测试用2 根据网络规划创建 虚拟私有云3 子网IPv4网段 10.0.0.0/24 根据网络规划创建 访问控制2 安全组名称 SG郑州1 根据安全规划创建 访问控制2 安全组模板 开放全部端口 根据安全需要，可选择不同模板 对等连接1 名称 郑州对等连接VPN测试用1 根据网络规划创建 对等连接1 选择本端VPC 郑州VPCVPN测试用1 选择本端VPC、此场景下选择创建VPN网关的VPC 对等连接1 选择对端VPC账户 当前账户 选择此账户内的VPC 对等连接1 选择对端VPC对端项目 cnhazz1 此处选择目前所在项目 对等连接1 选择对端VPC 郑州VPCVPN测试用2 此处选择另一区域内需要访问的本区域内其他VPC 虚拟专用网络1 VPN网关区域 哈尔滨 需要虚拟专用网络的区域 虚拟专用网络1 VPN网关名称 哈尔滨VPN网关1 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络1 VPN网关所属VPC 哈尔滨VPCVPN测试用1 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络1 计费方式/带宽大小 按带宽计费/5Mbit/s 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络1 VPN连接区域 哈尔滨 需创建VPN连接的节点 虚拟专用网络1 VPN连接名称 哈尔滨VPN网关1郑州VPN网关1 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络1 VPN网关 哈尔滨VPN网关1 创建VPN连接的VPN网关 虚拟专用网络1 本端子网 192.168.0.0/24 本端VPN连接对接的子网网段 虚拟专用网络1 远端网关 1.194.224.132 远端VPN连接的VPN网关 虚拟专用网络1 远端子网 172.16.0.0/24 远端VPN连接对接的子网网段 虚拟专用网络1 预共享密钥、确认密钥 设置密钥，与远端的VPN连接密钥相同 虚拟专用网络2 VPN网关区域 郑州 需要虚拟专用网络的区域 虚拟专用网络2 VPN网关名称 郑州VPN网关1 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络2 VPN网关所属VPC 郑州VPCVPN测试用1 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络2 计费方式/带宽大小 按带宽计费/5Mbit/s 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络2 VPN连接区域 郑州 需创建VPN连接的节点 虚拟专用网络2 VPN连接名称 郑州VPN网关1哈尔滨VPN网关1 根据网络、业务规划创建 虚拟专用网络2 VPN网关 郑州VPN网关1 创建VPN连接的VPN网关 虚拟专用网络2 本端子网 172.16.0.0/24 本端VPN连接对接的子网网段 虚拟专用网络2 远端网关 42.101.47.225 远端VPN连接的VPN网关 虚拟专用网络2 远端子网 192.168.0.0/24 远端VPN连接对接的子网网段 虚拟专用网络2 预共享密钥、确认密钥 设置密钥，与本端的VPN连接密钥相同

本文向您介绍如何修改已创建的企业版VPN网关基本信息。 场景描述 您可以对VPN网关基本信息进行修改，包括名称、本端子网。 操作步骤 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏，单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“VPN网关”界面，选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“修改基本信息”。 若仅需修改VPN网关的名称，您也可以直接单击VPN网关名称右侧的按钮进行修改。 4. 根据界面提示，修改VPN网关的名称、本端子网。 5. 单击“确定”完成修改。

本节介绍如何删除QoS策略。 操作场景 用户删除已创建的QoS策略。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建，且QoS策略没有关联智能网关实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击目标QoS策略“操作”列的“删除”。 5. 单击“确定”，完成QoS策略删除。

本节为您介绍如何关联/解关联VPC。 在关联VPC前，请确保已经为内网域名添加相应内网域名解析记录，具体操作请参见创建解析记录。 说明 VPC希望私网域名生效的话，除了关联VPC，还需要VPC内主机修改DNS指向内网DNS server。具体步骤您可参见 内网域名关联VPC后，在被关联VPC内的ECS上，您的内网域名将按照内网域名解析记录被解析，其公网解析记录则会被覆盖。 说明 VPC环境外，该内网域名的公网解析记录不受影响。通过为内网域名添加内网域名解析记录，可以防止记录为空的内网域名将需要使用的公网解析覆盖掉，造成异常。 假设您添加了如下内网域名example.com，并为其添加了相应内网域名解析记录。此时，您可以将该内网域名关联到VPC。关联VPC后，对应VPC内的ECS访问example.com下的域名时，会使用您为example.com添加的内网域名解析记录，而example.com在公网的解析将会被完全覆盖。 操作步骤 1. 已创建内网域名，并登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录，在目标记录行“操作”列单击“关联VPC”。 3. 您可以在“VPC”下拉勾选目标VPC来关联VPC。 也可以在“VPC”下拉取消勾选目标VPC来解关联VPC。 关联、修改关联VPC时，需要至少选中一个VPC。 4. 填写完成后，点击“确定”完成关联VPC。 5. 可以在“已关联的VPC”看到VPC关联情况。

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户特性。 特性简介 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展，企业级大数据集群需要满足： 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业（分析、查询、流处理等），同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户（例如银行、政府单位等）对数据安全非常关注，很难容忍将自己的数据与其他用户放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战： 合理地分配和调度资源，以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制，以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合，彼此互不干扰，用户通过“租用”需要的资源集合，来运行应用和作业，并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 因此，翼MR大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。多租户是翼MR大数据集群中的多个资源集合（每个资源集合是一个租户），具有分配和调度资源（资源包括计算资源和存储资源）的能力。 特性优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的，一个租户对资源的使用不影响其它租户，保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源，可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配，租户是系统资源的申请者和消费者，其资源消费能够被测量和统计。