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      • 企业项目管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的企业项目管理功能。 企业项目是一种云资源管理方式。企业管理提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理、财务管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限、财务的管理。 MRS支持已开通企业项目服务的用户在创建集群时为集群配置对应的项目,然后使用企业项目管理对翼MR上的资源进行分组管理: 支持用户为多个资源进行分组管理。 支持用户查看企业项目下的资源信息、消费明细。 支持用户对企业项目级别的访问权限控制。 支持用户分企业项目查看具体的财务信息,包括订单、消费汇总、消费明细等。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        企业项目管理
      • 术语解释
        什么是手动备份? 手动备份是用户在备份恢复界面自主发起对数据库实例的全量备份,目前它会一直保存,直到用户主动删除。 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • 天翼云账号注销条款
        《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 特别提示: 《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款及《注销提醒》,如有任何疑问,请您通过客服电话:400 810 9889联系咨询中国电信。 您勾选本条款并提交账号注销申请,即视为您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容或者无法准确理解本条款任何内容,请不要提交账号注销申请。 自您提交账号注销申请时起,天翼云网门户将按照本条款对您的申请进行检查。对于不符合天翼云账号注销条件的,天翼云网门户将拒绝您的账号注销申请。 1. 账号注销条件 您申请注销天翼云账号应当满足下面全部条件: 1.1 拟注销的天翼云账号不存在下列任一情形,或者您已就相关事宜与天翼云达成一致: 欠费、欠票、待付费用,或者有可用余额; 尚未履行完毕的合同,生效中的订单、服务项目任何其他申请中的业务(包含但不限于正在申请新订单、正在申请退订/提现等); 与任何天翼云代理商/服务商/分销商账号建立了关联关系; 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系; 主用户账号下有关联子用户。 1.2 拟注销的天翼云账号不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应当履行而未履行的义务等情形; 1.3 您使用拟注销的天翼云账号以及通过该账号做出的一切行为和活动,不存在任何违反法律法规规定或违反您与中国电信约定的情形; 1.4 您拟注销的天翼云账号不存在被他人投诉,或被国家机关调查,或正处于诉讼、仲裁程序中的情形。 2. 注销方式 2.1 自助注销。为了保护您的天翼云账号安全,天翼云网门户仅向满足条件的用户提供自助注销服务。满足本条款第1条账号注销条件的用户可以通过本条款第3条列明的步骤自助注销天翼云账号。 2.2 其他方式注销。当您的天翼云账号不满足注销条件或因其他原因您无法自助注销天翼云账号的,而您又希望注销天翼云账号的,敬请联系天翼云网门户咨询和处理。 3. 自助账号注销步骤 3.1 您的自查 您提交账号注销申请前,请您自查是否满足本条款第1条的全部条件,否则您的账号注销申请可能因不满足注销条件而被拒绝。 3.2 账号注销应当由账号实名登记的用户本人提出。任何通过天翼云账号登录并提交的账号注销申请均被视为用户本人作出的行为。 3.3 您同意并确认,截至账号注销申请提交时,中国电信已按您与中国电信之间的《中国电信天翼云用户协议》及相关规则、具体产品/服务协议(含订单)的约定提供服务,不存在任何违约情形。 3.4 提出注销申请 在满足账号注销条件的前提下,您可以通过登录天翼云网门户,在 账号中心安全设置 页面点击“注销账号”、阅读并接受本条款,提交账号注销申请。 您应当保证,您注销天翼云账号并非为了规避、逃避正在或即将发生的纠纷,或主管部门的监管或执法机关的执法行动,或法律法规的相关规定等。 3.5 初次检查 (1)您提交账号注销申请后,天翼云网门户将实时、自动对您的申请是否满足注销条件进行系统内初次检查。 (2)初次检查结果将在天翼云网门户初次检查结果页面显示。 提示:天翼云网门户对申请仅进行初步、形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的初步检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 (3)初次检查通过 对于通过初次检查的申请,经您在初次检查结果页面点击“确认”后,将进行身份验证,以确保是您本人操作。验证通过将进入下一步注销进程(见第4条)。但是,初次检查通过至注销完毕期间,如果您的天翼云账号出现不满足账号注销条件的任何情形,天翼云网门户有权拒绝您的账号注销申请、自行终止您账号注销进程而无需您同意。 (4)初步检查不通过 对于未通过初次检查的申请,初次检查结果页面将显示未通过检查的项目。账号注销申请未通过初次检查的,账号注销进程终止。如果您希望继续注销天翼云账号的,应当重新提起账号注销申请。 4. 关闭期 4.1 初次检查通过后并经您在初次检查结果页面点击“确认”和身份验证后,账号即进入48小时关闭期。 4.2 关闭期内,天翼云网门户将会对您的申请进行最终检查,再次检查您的申请是否满足注销条件。您可以在48小时关闭期届满后在天翼云网门户最终检查结果页面查看结果,并手动选择立即注销。 提示:天翼云网门户仅对您的申请进行形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的最终检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的您的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 4.3 账号关闭期间,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 4.4 关闭期内,您无法自助终止注销进程、恢复账号功能。您仅可以通过提交工单的方式联系天翼云网门户并经天翼云网门户同意后方可以终止注销进程、恢复账号功能。 5. 保留期 5.1 关闭期满账号即进入90天保留期。 5.2 账号保留期内,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作,云服务资源会被系统释放): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 5.3 保留期内,您可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能。 5.4保留期内,您可以选择立即注销账号。您选择立即注销账号后,账号将被立即注销,账号注销的后果请见本条款第6条。 5.5 保留期届满,账号立即注销, 账号注销的法律后果请见本条款第6条。 5.6 注销后的账号关联信息(手机、邮箱等),在遵守《中国电信天翼云用户协议》及相关规则的前提下可以用于重新注册新账号。 6. 账号注销的后果 6.1 账号注销后(包括保留期满注销、您在保留期内选择立即注销以及通过其他方式注销账号的情形)的后果包括但不限于如下: 您将无法再次以此账号登录天翼云网门户、使用天翼云网门户的服务; 您将无法进行基于账号权限进行的其他操作; 您将无法找回该账号下的数据,包括但不限于用户信息、交易记录、业务数据、历史信息等; 天翼云网门户通过账号向您提供的服务终止。 6.2账号注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 6.3账号一旦注销即无法找回 。在提交账号注销申请前,您应当确保天翼云账号相关的所有数据(包括但不限于账号关联的用户信息、交易记录以及存储在天翼云网门户上的业务数据)均已迁出并妥善备份,或您同意完全放弃保留和找回该等数据的权利。您的账号注销后,天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求,采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用,您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的,天翼云网门户不承担任何责任。 7. 其他 7.1 本条款构成《中国电信天翼云用户协议》不可分割的一部分,本条款未约定的事项,应当以中国电信与您签订的《中国电信天翼云用户协议》或其他合同为准。 7.2本条款仅适用于您主动申请的情形,但不适用于天翼云网门户根据《中国电信天翼云用户协议》约定或法律法规要求注销账号的情形。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        天翼云账号注销条款
      • 创建翼MapReduce操作用户
        账号中心—统一身份认证服务 授予翼MR权限 管理员可以通过“账号中心”“统一身份认证服务”功能,为用户组授予“翼MapReduce 管理员”或“翼MapReduce 用户”权限。被授予“翼MapReduce 管理员”身份的用户可以在翼MR控制台内进行IAM用户同步、新建角色、编辑角色、删除角色、删除集群、查看所在企业项目的集群等操作;被授予“翼MapReduce 用户”身份的用户可以在翼MR集群列表中查看到所在企业项目的集群。具体操作可参考文档用户组授权。 注意 被授予“翼MapReduce管理员”权限的用户仅具备翼MR用户与角色的管理权限,集群使用权限,需要由具体集群的“集群管理员”或拥有该集群用户管理权限的用户进行授权。 如需为用户添加集群的订购、续订、查看账单等权限,可在“统一身份认证服务”中选择合适的策略为用户添加权限,如“resource admin”等。 授予企业项目权限 管理员可在“账号中心”“统一身份认证服务”功能中,通过++用户组授权++或++基于企业项目完成授权++两种方式,为用户授予在目标企业项目下的翼MR使用权限。授权后,用户可在翼MR控制台看到该企业项目下的集群。 集群创建后,若希望将集群从当前企业项目迁出,并迁入到新的企业项目中,可参考++企业项目资源迁出/迁入++。迁移时,请同步迁移与集群存在绑定关系的资源,如虚拟私有云、弹性IP等产品。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云 基于WPS Office,低学习成本快速上手 文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用 WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率 二次开发能力,创造更多可能
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SDWAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,参数信息可参考如下: 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 Test01 区域 所属位置信息。 中国内地 基础带宽 带宽大小。 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版。 硬件版 是否购买设备 是否需要购买天翼云设备。 是 设备类型 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。不同型号的规格详情请参考产品介绍页面。 经济版 地址信息 请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 请准确填写您的地址信息 增值业务 包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 根据实际需求进行选择 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 6. 单击“提交订单”。 7. 确认订单信息无误后,勾选“服务协议”,单击“确认下单”。 8. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 创建数据湖集群
        3、硬件配置 软件配置选择完成后,点击“下一步”进入硬件配置页面。硬件配置页面如下图所示,参数说明如下: 计费模式:可选择计费模式,默认为包年/包月。 购买时长:可按需选择订购时长。 自动续费:可按需开启自动续费功能。 操作系统:可按需选择CTyunOS或麒麟系统。 注意 当前麒麟镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。天翼云将为客户辅助提供技术支持。 主机类型:可按需选择云主机或物理机。 CPU类型:可按需选择X86或ARM。 规格类型:可按需选择通用主机或国产化主机。 节点组:根据您自身需要选择集群节点规格及数量,包括对节点组类型、选项配置、云盘参数和性能的选择,可根据需要对core和task节点进行增加/删除。 企业项目:企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择翼MR集群的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。 虚拟私有云:不同虚拟私有云(VPC)网络之间的逻辑彻底隔离。请按需选择需要使用的虚拟私有云。如果目前没有VPC可以点击“创建虚拟私有云”跳转到虚拟私有云页面创建。 注意 1)集群和虚拟私有云需在同一企业项目下。 2)为保障网络互通,请选择与软件配置中所填数据库相同的虚拟私有云(VPC)。 子网:选择虚拟私有云后,子网可以根据需要进行选择。若所选子网已开通IPv6,可按需选择是否开启IPv6访问实例资源的功能。 安全组:设置集群内实例的网络访问控制。当前天翼云虚拟私有云安全组策略强安全要求,默认服务器内网互相不通,需要客户勾选安全组规则自动配置授权,翼MR会默认添加下述安全组中相关的规则。 拓扑调整:从V2.16.0版本起,数据湖、数据服务、实时数据流与自定义场景支持拓扑调整功能,用户可以手动调整已选组件的各角色在节点的部署位置,平均分配各个节点上的资源。系统默认已按照各组件角色的部署原则自动分配实例,您可按需开启该功能进行配置调整。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据湖集群
      • 账号权限类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号权限类常见问题。 为何在控制台集群列表页看不到已订购的集群? 子用户登录翼MR控制台后,可能在集群列表页看不到已订购的集群,此时可按下述步骤进行问题定位与处理。 1. 检查资源池是否正确:可与管理员确认已订购集群所在的资源池,并查看页面左上角所选择的资源池是否正确。 2. 检查是否具备集群所在企业项目的权限:联系管理员在“账号中心”“统一身份认证服务”功能中,检查是否有为子用户配置企业项目权限。管理员可通过++用户组授权++或++基于企业项目完成授权++两种方式,为子用户授予在目标企业项目下的翼MR使用权限。管理员授权后,权限预计在1分钟内生效,子用户可在翼MR控制台看到该企业项目下的集群。 如果不开启Kerberos认证,翼MR集群能否支持访问权限细分? 翼MR集群在开通过程中,数据湖、数据服务、实时数据流的业务场景是默认开启Kerberos认证。基于Kerberos认证,才能实现访问权限的细分设置。 翼MR集群在开通过程中,云搜索和数据分析的业务场景是默认不使用Kerberos认证。其中,数据分析的业务场景采用自带访问权限细分功能,云搜索暂不支持。
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        翼MapReduce
        常见问题
        账号权限类
      • 查看集群基本信息
        本章节主要介绍查看集群基本信息。 登录翼MapReduce控制台后,进入集群列表页面,点击需要查看集群的名称,即进入集群基本信息界面。 集群基本信息参数主要包括集群信息、软件信息和网络硬件。 集群信息 参数 说明 集群名称 集群的名称。 集群ID 集群的ID 创建时间 集群创建的时间。 运行时间 集群运行的时间。 到期时间 集群到期时间。 高可用 默认开启。 计费模式 包年/包月、按需或包年/包月到期转按需。 Kerberos认证 根据业务场景需要,默认开启。 登录方式 默认为密码,V2.16版本起支持密码重置操作。 软件信息 参数 说明 产品版本 集群使用的翼MapReduce版本。 软件信息 集群创建时使用的组件及其版本号。单击需要查看的组件名称,可以进入该组件详情信息。 业务场景 集群创建时选择的业务场景。 客户端 集群涉及组件的客户端安装包、MD5值和配置文件。当前支持下载客户端的场景有4个,分别是:数据湖、数据服务、实时数据流和自定义。 网络硬件 参数 说明 区域集群 集群所在的区域。 硬件配置 集群所有节点MASTER、CORE、TASK(如有)的硬件信息。 企业项目 集群所属的企业项目。 虚拟私有云(VPC) 集群所使用的虚拟私有云(VPC),单击复制VPC ID,单击内容可以跳转并查看该VPC详细信息。 安全组 集群所使用的安全组,单击复制安全组ID,单击内容可以跳转并查看安全组详细信息。 子网 集群所使用的子网,单击复制子网ID,单击内容可以跳转并查看子网详细信息。 操作系统 集群所用的操作系统。 主机类型 集群所用主机的类型。 CPU类型 集群所用主机的CPU类型。 IPv6访问 V2.15版本起,支持展示集群是否开启IPv6访问能力。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群基本信息
      • 主子账号和IAM权限管理
        云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        账号安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 计费类
        智能网关实例如何停止计费? 智能网关实例从业务实际开通之时开始计费:如果用户侧已具有设备,仅需购买SDWAN接入带宽,则在带宽开通成功时开始计费;如果用户同时从天翼云购买智能网关设备和接入带宽,则在智能网关设备首次激活成功后开始计费。 计费开始后,如果您的SDWAN服务没有到期,或者您没有进行退订相关的操作,那么智能网关实例无法停止计费。如果您不再使用天翼云SDWAN服务,请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行退订操作。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 公测产品服务协议
        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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        本章节介绍如何通过云原生网关访问bookinfo应用 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎,并在应用服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。 操作步骤 我们在当前云容器引擎实例同VPC下预先开了一个云原生网关实例;通过云原生网关,我们可以从外部访问到云容器引擎内的服务,具体操作如下说明。 1. 首先通过云原生网关实例内服务来源>创建来源,将当前云容器引擎集群添加为服务来源。 2. 然后通过服务列表>创建服务,将sample命名空间下的bookinfo应用入口服务productpage添加为云原生网关的服务。 3. 在路由配置内,通过配置网关路由规则,将bookinfo的访问流量路由到productpage服务,需要添加路由匹配如下路径: /logout /login /api/v1/products/ /static/ /productpage 请求转发到productpage服务。 4. 通过网绑定的ELB地址可以访问到bookinfo应用的首页(
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        本页重点介绍通过天翼云官网门户订购数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台,默认进入概览页面。 或从其他数据库的“购买TeleDB数据库实例”页面,直接切换到【数据库生态工具】,选择“DTS”。 3、概览页点击“创建实例”,进入开通页进行实例创建。 在【概览】页面中,点击“创建实例”按钮,进入“购买TeleDB数据库实例”> "DTS"页面,进行如下设置或选择: 标题部分的设置或选择:“组件引擎”选择“DTS”,“区域”根据用户选择所在资源池固定,“计费模式”目前仅支持“包年/包月”。 进行“基础配置”部分的设置或选择:“可用区”按实际选择。 进行“资源配置”部分的设置或选择:“配置方式”可选择“引导模式”或“快捷模式”,引导模式让用户可以准确选择需要的源与目标数据库,同步拓扑和数据库架构等,从而准确识别最小链路规格;快捷模式下用户可直接选择链路规格,简化配置; 引导模式下:“场景功能”可选择“数据迁移”或“数据同步”,根据用户上云业务场景选择;“源数据库”可选“MySQL”、“PostgreSQL”、“DDS/MongoDB”或“SQLServer”,目标数据库的选择根据源数据库的选择可选DTS支持的对应链路;“机器类型”普通资源池默认不展示,国产化资源存在时,可根据不同的资源池支持的机器类型选择。 选择“数据迁移”>"DDS/MongoDB"时,新增“数据库架构类型”选择,可选择“副本集”或“分片”,选择“分片”后,新增“节点数量”的选择,数量的大小会影响“链路规格”可选择的规格范围;“链路规格”可选择"较小规格"、“标准规格”或“大规格”。 选择“数据同步”>"MySQL" 或“PostgreSQL”时,新增“同步拓扑”选择,可选择“单向同步”或“双向同步”,“双向同步”会影响可选择的规格范围;“链路规格”可选择"较小规格"、“中规格”、“标准规格”或“大规格”。 快捷模式下:“场景功能”可选择“数据迁移”或“数据同步”,“链路规格”可选择"较小规格"、“中规格”、“标准规格”或“大规格”。 进行“企业项目”部分的设置或选择: 对应的企业项目已创建的情况,直接在“企业项目”下拉列表中选择; 对应的企业项目不在下拉列表中的情况,则点击下拉列表下方“创建新的企业项目,请到企业管理配置”中的“企业管理”跳转到企业项目管理页面,完成企业项目的创建后,再重新进入服务开通页面选择企业项目。 进行“网络配置”部分的设置或选择:“配置方式”代表DTS实例资源采用什么方式来配置,可选择“使⽤⽬标数据库所在VPC”,将DTS实例将放在与⽬标数据库同⼀VPC下;或选择“直接指定VPC”,选择当前资源池下已有的VPC。 “使⽤⽬标数据库所在VPC”下:“选择实例”可选择当前资源池下已有的云上数据库实例,带出“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”,可检查确认;若选择“资源配置”>“快捷模式”时,需要选择“目标数据库”,可选“MySQL”、“PostgreSQL”、“DDS/MongoDB”或“SQLServer”,从而选择实例。 “直接指定VPC”下:“连接方式”可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,选择后公网连接方式不一样,请根据数据库实例是否开通了IPv6地址来选择;“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”根据当前资源池下已有的VPC来选择。 进行“实例配置”部分的设置:输入实例名称,若不输入将自动填充。 进行“购买量”部分的选择:选择“购买时长”和“购买数量”。 说明 为了保证开通数据库迁移实例的过程顺利,请预先准备好需要的网络资源和数据库资源。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        订购数据迁移实例
      • 主子账号和IAM权限管理
        本文介绍了关系数据库PostgreSQL版在主子账号和IAM管理实现的相关功能说明。 关系数据库PostgreSQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由天翼云产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号和IAM权限管理
      • 应用场景
        本节主要介绍云存储网关的主要应用场景。 承载关键业务 场景说明 云存储网关采用分布式双控架构,实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量,满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列,通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务,承载企业核心业务数据。高可用,单节点故障不影响业务运行。 产品优势 安全可靠:支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,确保数据不丢,保证数据一致性,可以承载企业核心业务。 业务永续:故障切换速度可达秒级,媲美传统高端存储,单节点故障不影响可用性,确保核心应用724永续。 读写延迟低:采用分布式双控架构,提升性能,延迟极低。同时优化了数据重建流程,避免性能瓶颈,快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储(经典版)I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户,如备份数据,视频监控,归档数据等,可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,存储空间按需使用,可弹性伸缩至PB级别,为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时,利用云端对象存储,可以降低存储总成本。
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        云存储网关
        产品简介
        应用场景
      • 概述
        本章节为您简单介绍数据安全运营中心内容。 天翼云数据安全运营中心是一个针对大数据汇聚、流动及交换共享过程中产生的数据安全风险推出的数据全流域安全管控方案,管控平台利用复杂系统建模方法和大数据智能分析,提供流动数据风险治理、数据安全合规监管能力。从数据、接口、人员三个视角建立规则模型,对数据归集、处理、共享、交换场景下的数据风险进行全域治理和合规监管,对发现的网络风险和数据安全风险进行及时预警和通报,建立适应数据动态流动的安全管控机制。 以管控平台为基础工具,可以建立数据层面从【资产识别】→【风险分析】→【监测预警】→【响应处置】→【工单管理】的数据安全监督管控闭环。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据安全运营中心
        概述
      • 统一身份认证与权限管理
        1.3 内网DNS接口对应权限表 如下是内网DNS服务相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM (资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建私网域名 CTiDNS:domainname:create √ √ 删除私网域名 CTiDNS:domainname:delete √ √ 列表私网域名 CTiDNS:domainname:list √ √ 修改私网域名 CTiDNS:domainname:update √ √ 创建私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:create √ X 列表私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:list √ X 删除私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:delete √ X 修改私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:update √ X 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。 说明 控制台“导入/导出记录集”功能需要同时具备权限三元组 “CTiDNS:domainrecord:list”和“CTiDNS:domainrecord:create”。 2. 通过IAM用户控制资源访问 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对内网DNS资源的访问。
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        内网DNS
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 申请开通
        本节主要介绍申请开通 已实名认证的天翼云企业类型帐号可申请开通企业项目管理。 前提条件 请确保您已拥有天翼云企业帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 请确保您的企业账号已完成实名认证。 开通步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云企业帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击顶部右侧“管理中心”,在管理中心页面单击页面顶部右侧“工单”。 步骤 3 在工单中心业务,单击左侧导航菜单“新建工单”。 步骤 4 在新建工单页面,所属产品选择“会员账号”,单击卡片右侧的“提问”按钮。 步骤 5 问题分类点选“其它问题”,在创建工单业务,填写工单标题/工单内容为“申请开通企业项目管理”。 步骤 6 填写联系方式等信息,单击“确认提交”完成企业项目管理开通申请。
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        企业项目管理
        购买指南
        申请开通
      • 产品优势
        本章节主要介绍天翼云物理机的成本优势、性能优势、安全可靠、高效部署、快速响应、灵活组网、高可靠存储等。 成本优越 天翼云物理机: 以租用的方式提供,与公有云产品无缝连接,高可用,易扩展,只需支付实例费用,免安装免运维,无需投入大量资金。 传统IDC物理机: 功能单一,扩展性差,需投入大量人力成本和物料成本,包括服务器、系统、数据库等软硬件费用,及机房机柜费用和运维成本。 性能卓越 采用市场主流硬件设备,并继承传统物理服务器特性,为用户提供专属的物理机稳定性能,无虚拟化开销和性能损失,100%释放算力资源。 结合天翼云全新分布式4.0架构,基于深度学习智能调度引擎,超大规模部署,支持高带宽、低时延云存储、云网络访问性能,带宽最高可达10Gbits,时延低至25us等;满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。 安全可靠 不同用户全面资源隔离,用户独享计算资源,数据安全有保障。 支持VPC、安全组隔离;支持主机安全相关组件集成。 支持云磁盘作为系统盘和数据盘,支持硬盘备份恢复能力;支持对接专属存储,满足企业数据安全和监管的业务安全和可靠性诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品优势
      • 使用向导
        本节为您介绍云迁移服务CMS使用向导相关内容。 步骤引导 云迁移服务CMS主要分为三个步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估 主要涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理。流程如图所示; 迁移系统 迁移系统涉及两种操作模式,您可以根据自身需迁移资源数量进行选择。 多台多种类型情况下迁移建议使用资源规划与管理功能 单台或资源少情况可直接使用对应迁移工具进行迁移 成本分析 云迁移服务平台提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 资源管理 云迁移服务平台提供资源发现管理功能,此功能旨在帮助用户或企业快速进行资源发现采集,平台提供两种采集方式。 在线资源发现 离线资源发现 拓扑分析 用户或企业完成源端信息调研后,可以在资源管理页面中对已完成调研的相关资源,包括云主机、数据库、对象存储,进行自定义的拓扑绘制。同时拓扑中可联动迁移计划等信息,帮助用户进一步梳理待迁移资源,明细迁移规划。 资源规划 云迁移服务中资源规划是在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助用户或企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建拓扑分析整理流程如图所示:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        使用向导
      • IPsec VPN应用场景
        本文为您介绍IPsec VPN常见的应用场景。 IPsec VPN支持在企业本地数据中心或企业办公网络与天翼云VPC(Virtual Private Cloud)之间建立安全可靠的网络连接。 混合组网 您可以通过IPsec VPN隧道连接用户的数据中心和天翼云资源池的VPC网络,快速便捷地利用云上的弹性资源。 通过采用加密的IPsec VPN隧道将用户本地网络和云上VPC互联,利用VPC的弹性伸缩功能,扩展应用计算能力。 云上网络互联 通过IPsec VPN连接不同区域的VPC,使用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC,也可以连接天翼云与其他云服务商的网络(前提是对方也具备同等IPsec VPN能力)。 多站点互联 通过IPsec VPN连接,可将多个站点的流量进行汇聚和转发。 您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道,与企业的多个站点进行连接。 每个站点都可以访问云上VPC资源,实现多站点上云流量的汇聚。 每个站点可以通过VPN网关实现多个站点网络之间的互通。
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        VPN连接
        产品介绍
        应用场景
        IPsec VPN应用场景
      • 云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼云电脑专线地址一致。 1.勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框。 2.在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口。 3.点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
      • 主子账号和IAM权限管理
        DRDS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对DRDS的只读权限、对DRDS的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍MySQL实例的策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 名词解释
        云原生网关 云原生网关是天翼云微服务引擎的子产品,将传统的流量网关和业务网关合二为一,提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略,与后端业务紧耦合策略配置。 弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balancing)是天翼云产品,通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 应用服务网格 应用服务网格是天翼云产品,提供基于Sidecar技术的无侵入式服务治理能力,兼容开源istio服务网格,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全管控和观测能力,满足多语言、技术栈应用统一治理的需求,降低业务接入门槛。 资源池或区域 资源池或者区域指资源所在的物理位置。同一区域内可用区之间内网互通,不同区域之间内网不互通。 可用区 每个区域包含许多不同的称为“可用区”的位置,即在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,同一个可用区内网互通,不同可用区之间物理隔离。每个可用区都被设计成不受其他可用区故障的影响,并提供低价、低延迟的网络连接,以连接到同一区域其他可用区。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)为用户提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。专有网络由逻辑网络设备(如虚拟路由器,虚拟交换机)组成,可以通过专线/VPN等连接方式与传统数据中心组成一个按需定制的网络环境,实现应用的平滑迁移上云。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • 主子账号和IAM权限管理
        本文介绍Redis主子账号和IAM权限管理 分布式缓存服务Redis版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略:由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库SQL Server版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对SQL Server的只读权限、对SQL Server的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka主子账号和IAM权限管理 分布式消息服务Kafka已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略:由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的主子账号和IAM权限管理功能。 操作场景 分布式融合数据库HTAP产品已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现在控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度上对用户访问、操作资源的权限控制, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式融合数据库HTAP
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        主子账号和IAM权限管理
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        本文帮助您了解在VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过在天翼云内网DNS服务上配置自定义解析规则,来实现云主机内网访问对象存储时使用和公网相同的域名。从而满足部分应用系统资源访问地址统一的需求。 操作须知 使用本最佳实践方案前,请先确认您所选择的服务资源池已上线内网DNS服务。你可以登录天翼云官网控制台>资源池服务页面,查看对应资源池是否有内网DNS服务选项。如下图以内蒙6资源池为例: 前提条件 所属地域已开通对象存储服务。 所属地域已上线内网DNS服务。 云内主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 已完成“云主机通过内网访问对象存储”最佳实践相关配置和连通性验证,同资源池的云主机可以正常访问对象存储。 操作步骤 第一步:记录对象存储公网访问域名和内网访问地址 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作以选择“内蒙6”为例。 3. 在控制台服务页面,选择“对象存储”产品。 4. 在管理控制台点任意一个桶名,进入“桶详情页”。 5. 进入页面后,在“域名信息”中,记录当前资源池的终端节点(Endpoint)、Bucket外网访问、同资源池内网访问(IPV4/IPV6)的地址。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
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        本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力,以及如何开通海外加速,如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。 如果您需要开通海外加速功能,可以通过:变更加速区域,来开通海外加速服务。
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